tiểu luận giới thiệu doanh nghiệp tên thương hiệu áo dài kim quỳnh sự kết tinh của cái đẹpmỹ miều

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (9.15 MB, 42 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

Mục lục

CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP...1

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp...1

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp

-Tên thương hiệu: Áo dài Kim Quỳnh( sự kết tinh của cái đẹpmỹ miều )

- Logo:

Lấy ý tưởng từ chính cuộc đời tần tảo làm may của mẹ. Kim trong nghề may mẹ nuôi sống. Kim là một thứ nhỏ bé, tầm thường nhưng phi thường như chính cuộc đời. Chúng tôi tạo ra cửa hàng Áo dài Kim Quỳnh tạo ra những chiếc áo dài độc đáo vừa giữ được truyền thống văn hóa vừa tơn vinh vẻ đẹp xu hướng hiện đại.

Website doanh nghiệp: class="text_page_counter">Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

Facebook doanh nghiệp:

ố điện thoại: 0383645862

1.1.Thành lập và ý tưởng dự án- Ngày thành lập: 02/11/2022

Địa điểm: 16 Đường Toàn Thắng Cổ Chất Dũng Tiến Thường Tín - Hà Nội

-- Đồng sáng lập : 6 thành viên gồm :· Nguyễn Thị Ngọc Hân· Hương Mơ

· Mạnh Huy· Kim Dung· Nguyễn Hưng· Lê Hưng

- Áo dài Kiều Dáng – là thương hiệu lâu đời được thành lậpchuyên cung cấp vải áo dài thêu, trang phục áo dài thêu tạixưởng CHẤT LƯỢNG – UY TÍN – HIỆN ĐẠI .

- Ngách hàng tiềm năng :

Trải qua bao nhiêu thăng trầm, sự phát triển của xã hội, tà ‘’ÁoDài ‘’ vẫn luôn tồn tại, được xem là trang phục truyền thống, làmột biểu tượng trong văn hoá của dân tộc Việt Nam.

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

Và hơn nữa bởi sự kết hợp với sự tinh tế của ngành thêu đã cànglàm tăng giá trị của chiếc áo dài truyền thống, lưu giữ và đậmđà nét Việt.

Áo dài truyền thống nói chung và đặc biệt là áo dài thêu nóiriêng vẫn ln là sự lựa chọn trong mỗi gia đình trong các dịp lễ,hội, Tết, đám cưới,…. Hay cả trong đời thường thì tà áo dài vẫntheo bước những người giáo viên, học sinh tới trường.

Áo dài Kiều Dáng sẽ tập chung vào những đối tượng có phongcách truyền thống, tinh tế.

- Tính khả thi:+Hiểu biết:

● Kích thước : khổ vải 1m5 x 2m hoặc 1m5 x 1m8 ● Size lên áo : S, M, L, XL, XXL, XXXL, 4XL ( nam/ nữ)

1, 2, 4, 6, 8, 10, 11, 12 ( áo bé trai/gái)

● Loại vải : linen, tằm ý, chiffon, lụa nhật, lụa mỹ, haida,nhung tuyết, nhung nhám, lụa kim tuyến, lụa bảo anh, lụatây thi, gấm hoa, gấm trơn, lụa Thái Tuấn,....

● Mẫu mã đón đầu xu thế , được thiết kế, lập trình có thểchỉnh sửa theo nhu cầu khách hàng, được cập nhật thườngxuyên

● Mẫu sau khi đc lập trình trên cơng cụ Embroidery sẽ đượctruyền qua máy thêu vi tính để sản xuất

● Thêu thủ cơng bằng tay đường nét tinh xảo, mềm mại bằngchính bàn tay những người thợ Thường Tín - “ cái nơi ” của

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

nghề thêu truyền thống và đặc biệt là bởi bàn tay điêu luyệncủa nghệ nhân Nguyễn Thị Thanh Hoa .

+ Hình được thêu lập trình trên máy có thể thêu đa dạng mẫu mãlà một điểm nhấn, khác biệt so với các mẫu áo dài khác đượcbán sẵn trên thị trường

1.2.Lĩnh vực hoạt động

- Lĩnh vực kinh doanh: Áo dài thêu truyền thống

Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu nổi tiếng được nhiều ngườibiết đến góp phần cho thời trang Việt Nam, khơng những thế Áodài Kiều Dáng còn muốn đem thời trang thêu vươn rộng ra thịtrường quốc tế.

Sứ mệnh: Áo dài Kiều Dáng lấy trải nghiệm của quý khách hànglàm kim chỉ nam. Chúng tôi cam kết đem đến cho bạn nhữngsản phẩm chất lượng, dịch vụ tận tâm.

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

- Sản phẩm: thêu đa dạng mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng, chất liệu,… hàng từ tầm trung đến cao cấp.

Bảng danh mục sản phẩm :

1 Áo dài trung niên

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

2 Áo dài truyền thống

3 Áo dài cách tân

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

4 Áo dài tứ thân

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

5 Áo dài chít eo

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

6 Áo dài học sinh

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

7 Áo dài xuông

1.2 Khảo sát thị trường

1.2.1. Khảo sát nhu cầu trên Google

● Nhóm sử dụng cơng cụ Google Trends để khảo sát nhucầu tìm kiếm và xu hướng về “áo dài truyền thống” trêncác công cụ tìm kiếm.

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

Xu hướng tìm kiếm”áo dài truyền thống” trong 5 năm vừaqua

● Các từ khóa liên quan đến áo dài truyền thống

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

● Mức độ tìm kiếm áo dài truyền thống của các khu vực

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

● Mức độ tìm kiếm sản phẩm áo dài truyền thống

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Bảng khảo sát cho thấy áo dài nam đang được quan tâmnhất

Bảng thống kê sản phẩm áo dài truyền thống cho trẻ em

➢ Kết luận:

- Từ những khảo sát áo dài truyền thống từ 5 năm qua cho thấy ”áo dài truyền thống” từ tháng 9 đến tháng 12 là tăng mạnh do mọi người có nhu cầu sử dụng vào các dịp lễ tết- Bảng khảo sát trên cho thấy rất nhiều khu vực quan tâm

đến áo dài truyền thống cho nên chúng ta rất dễ triển khai quảng bá sản phẩm.

1.2.2. Khảo sát trên mạng xã hội Facebook

Nhóm sử dụng cơng cụ Fanpage karma: lựa chọn Top page đầungành sau đó tiến hành so sánh, phân tích và tổng hợp.

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

Với lọc bài viết top đầu trong 28 ngày qua về áo dài thì đứngđầu là 21six với tổng số lượt tương tác là 3,445

Đứng thứ 2 là Oyster and Snail với tổng số lượt tương tác là 790Thứ 3 là Mường Thanh Grand Cửa Lò Hotel với 349 tổng lượttương tác

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

Tổng quan về chỉ số cho thấy 21Six có:- 255k người hâm mộ

- 0,32 mức tăng trưởng người theo dõi mỗi tuần- 0,10% đăng tương tác

Đây là các bài đăng hàng đầu và bài đăng yếu nhất

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

Tính thường xuyên đăng bài của page là 1,6 với 2 ngày nhiềunhất là thứ 5 và thứ 6

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

Phân tích từ khóa ngành hàng trên Shopee- Mức độ tìm kiếm của ngành hàng trên các thiết bị: tìm

kiếm trên PC nhiều hơn Mobile

- Tổng quan nhu cầu tìm kiếm cao ở các tháng 12/2021 và 1/2022

Tổng quan các từ khóa được tìm kiếm của ngành hàng- Qua trên có thể thấy rằng các từ khóa sẽ có lượng Volum

tìm kiếm trên Shopee min CPC, max CPC, mức độ cạnh tranh. Dựa vào bảng phân tích từ khóa những danh mục sảnphẩm nào mà khách hàng đang quan tâm và hướng tới. Các

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

danh mục sản phẩm đang có lượng Volume cao xu hướng lên top đều các tháng, thích hợp để lựa chọn triển khai như “ Áo Dài ”, “ Áo Dài Cách Tân ”, “ Áo Dài Đẹp ”.

Form khảo sát:

Hình ảnh các câu hỏi khảo sát

</div>Trang 21<div class="page_container" data-page="21">

Kết quả:

1.2.5 Phân khúc thị trường

Vị trí địa lý:- Việt Nam Nhân khẩu học:

- Tuổi: 18-34, 35-55 tuổi - Giới tính: Nam, nữ

- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng,...

- Thu nhập: Trung bình 5 triệu/tháng Tâm lý xã hội:

- Tính cách: người dịu dàng, duyên dáng, mơ mộng - Sở thích: nhẹ nhàng, thanh lịch, lịch thiệp

</div>Trang 22<div class="page_container" data-page="22">

- Mối quan tâm: chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, giá cả… Theo hành vi người tiêu dùng:

- Hành vi mua sắm: mua hàng online, offline

- Thời điểm mua: khi có các dịp quan trọng như đám cưới, thứ 2 hàng tuần khi đi dậy….

- Mục đích: tơn lên được vẻ đẹp, trang trọng, lịch sự, trong sáng, tinh khiết

1.3 Khách hàng mục tiêu

Điều khách hàng tìm kiếm:

Giá cả sản phẩm.

Chất lượng sản phẩm. Những sản phẩm đẹp.

Nhân khẩu học:

Độ tuổi: 18 – 25 Giới tính: Nữ Vị trí: tồn quốc Nghề nghiệp: sinh viên.Người đa đi làm

Thu nhập: dưới 5 triệu.

Nơi tìm kiếm khách hàng:

Các trang thương mại điệntử

Các mạng xã hội, hộinhóm trên Facebook .

</div>Trang 23<div class="page_container" data-page="23">

Điều khách hàng mong muốn:

Sở hữu sản phẩm đẹp, chất lượng đúngvới số tiền bỏ ra.

Sản phẩm xu hướng.

Sở thích: Thích mua sắm.

Thích đi chơi, du lịch. Thích phong cách. Thích bắt trend.

Thói quen:

Thích sử dụng mạngxã hội.

Thích tìm kiếm cácmẫu quần áo hot trend.

Thích mua sắmonline

Điều đáp ứng nhu cầucủa khách hàng:

Sản phẩm đẹp, hot trend,chất lượng tốt..

Giá cả phải chăng.

Hành vi online:

Thời gian online: 7h-11h Thiết bị online: Điện thoại, máy tính,....

Ứng dụng: Facebook, Zalo, Instagram ,...

</div>Trang 24<div class="page_container" data-page="24">

1.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh

Định vị thị trường:

Phân tích đối thủ:

Thương hiệu

Áo dàixinh

DK& Áo dài Áo dài nàngThơLogo

</div>Trang 25<div class="page_container" data-page="25">

Giá cả 500.000-1triệu

1.5-2.5 triệu 4.5-6.0 triệu

Địa chỉ web

Đối thủ

Áo dài xinh

DK& Áo daiÁo dài nàng thơ

Điểm mạnh

Nhiều phương thức thanh toán

Sản phẩm được chia theo nhiều

Sản phẩm đa dạng

Content chuẩn SEO

Giao diệnđẹp mắt

Tốc độ load trangtrên máy tính nhanh

(92%)

</div>Trang 26<div class="page_container" data-page="26">

mức giá khác nhau.

Đa dạngsản phẩm

Điểm yếu

Tốc độ load trang trung bình (điện thoại 38%; máy tính 82%)

Tốc độ load trang trung bình (điện thoại: 17%; máy tính 71%)

Phương thức thanhtốn hạn chế

Tốc độ load trang trên điện thoại yếu (49%)

Phương thức thanhtốn hạn chế

Sau khi phân tích đối thủ, doanh nghiệp sẽ học hỏi những điểm mạnh của doanh nghiệp, phù hợp với doanh nghiệp, để tối ưu website mobile, có chiến lược Marketing mobile phù hợp, quảng bá thương hiệu, bán được nhiều sản phẩm, tăng doanh thucho doanh nghiệp

1.5 Mơ hình SWOT:

Điểm mạnhĐiểm yếu

-Là một thương hiệu áo dài -Cũng bởi vì là một thương

</div>Trang 27<div class="page_container" data-page="27">

mới xuất hiện trên thị trường lên có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng -Áo dài Kim Quỳnh được xem là thương hiệu áo dài mang lại sự tin tưởng cho khách hàng về chất lượng của sản phẩm cũng như thái độ phục vụ đối với khách hàng của mình

-Được phát triển bởi nhóm sinh viên nên có thể nắm bắt được xu hướng về đưa ra các phong cách là không phải thương hiệu Áo Dài nào cũng có

hiệu mới nổi nên cịn chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực Áo Dài

-Do được phát triển bởi nhómsinh viên nên nguồn vốn cịn hạn hẹp chưa thể mở rộng nhưcác thương hiệu khác

-Một số nghiệp vụ còn chưa được chuyên nghiệp cần được cải thiện thêm về các bước từ tiếp cận khách hàng đến giới thiệu sản phẩm. Giúp khách hàng có một trải nghiệm thật tốt

Cơ hội Thách thức

-Là một thương hiệu mới thì Kim Quỳnh được tiếp cận với các công nghệ sản xuất áo dài và phương tiện mạng xã hội để tiếp cận đến khách hàng của mình một cách nhanh nhấtchính xác nhất

-Với các phong cách thiết kế theo thiên hướng trẻ trung sẽ thu hút được một số bạn trẻ

-Là một thương hiệu hoạt động trên online và mới phát triển không thể trách được nhưng bất cập như uy tín trên thị trường chưa có khiến một số khách hàng quan ngại về chất lượng của sản phẩm -Kim Quỳnh cũng không thể so sánh với các hãng Áo Dài lâu đời vì kinh nghiệm cịn

</div>Trang 28<div class="page_container" data-page="28">

biết đến và trải nghiệm. Bên cạnh đó Áo Dài Kim Quỳnh cịn hướng tới các cơ trung tuổi với thiết kế trẻ trung để có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

quá ít chưa được phát triển lâudài.

- Thời trang thêu được lập trình sẵn trên vi tính hoặc thêu tay

- Sản phẩm mang đến 1 nét văn hóa nên khơng thể thiếu trong các dịp lễ, tết vàsự kiện

- Sản phẩm được đóng hàng cẩn thận 3 lớp khi được giao đến tay khách hàng Price:

- Giá 1 chiếc áo dài giao động từ 150k – 5 triệu có sự phân khúc giá

- Có nhiều hình thức thanh tốn khi mua hàng như: chuyển khoản, thẻ tín dụng và thanh tốn khi nhận hàng

- Thực hiện các chương trình như: freeship, sale, ưu đãi (mua 5 tặng 1) Place:

- Doanh nghiệp triển khai trên các nền tảng Mạng xã hội, sàn TMĐT và Website- Doanh nghiệp chỉ triển khai bán hàng online trên sàn TMĐT với doanh nghiệp mới start up nên chúng em tập trung vào website, shopee

</div>Trang 30<div class="page_container" data-page="30">

-Link bảng phân chia kế hoạch: entityKhai báo doanh nghiệp50 kênh

Người dùng250Thời gian TB trên trang2 phútNguồn

- Trực tiếp:150

</div>Trang 31<div class="page_container" data-page="31">

- Organic:- Referral:

Doanh thu bán hàng

Số đơn hàng5Doanh thu1.000.000đFacebook

Tổng số bài viết30Like page500Lượt tiếp cận20.000Lượt tương tác5.000 GroupSố thành viên200

Shopee

Tổng số bài viếtLượt FollowLượt truy cậpLượt tiếp cận

Tiktok+ Tổng số bài đăng+ Lượt Follow+ Lượt tiếp cận

CHƯƠNG III: THỰC HIỆN MOBILE MARKETING3.1 Website

3.1.1 Yêu cầu

</div>Trang 32<div class="page_container" data-page="32">

● Nhân lực: Nguồn nhân lực có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mụctiêu, thiết kế website TMĐT, phân tích website bằng cơng cụ SEOquake,Screaming Frog, phân tích từ khóa bằng cơng cụ Keyword tool, keywordplanner; viết content chuẩn SEO, phân tích đo lường hiệu quả bằng: googleanalytics và console.

- Chính sách, tài khoản, ngôn ngữ

- Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, blog, giới thiệu, liên hệ..

● Footer:

-Giới thiệu về Áo Dài Kim Quỳnh- Thơng tin liên hệ

- Chính sách hỗ trợ mua hàng

-Dấu đã khai báo Bộ Công Thương

</div>Trang 33<div class="page_container" data-page="33">

- Giỏ hàng- Thanh tìm kiếm- Wishlist-Tk khách hàng-Banner- Menu

- Các sản phẩm và bài viết nổi bật-Feedback của kháchhàng

- Thơng tin doanh nghiệp

Khách hàng:

- Giúp khách hàng tìm kiếm thông tin sản phẩm

- Cung cấp các thông tin của doanh nghiệp

- Cung cấp các hình ảnh, sơ đồ trang

- Giúp KH giải đáp những thắc mắc, những gì khách hàng đánh giá về doanh nghiệp và lý do

</div>Trang 34<div class="page_container" data-page="34">

của doanh nghiệp -Khai báo Schema

nên mua hàng

Trang danh mục sản phẩm

-Bộ lọc tên, danh mục sản phẩm- Đầy đủ tên, giá cả, % giảm giá- Bài viết về danh mục sản phẩm, và mục lục theo ý - Mô tả sản phẩm

- Đảm bảo trang Pilar Page

- Dẫn link trỏ trang đến các Subpage liên quan

</div>Trang 35<div class="page_container" data-page="35">

Trang sản phẩm

- Đảm bảo hiển thị rõ tên sản phẩm, giá cả

- Đảm bảo nút tăng, giảm số lượng sản phẩm và nút đặt hàng hoặc mua ngay- Khai báo Schema- Nút CTA - Có phần bình luận, đánh giá sản phẩm.

- Đảm bảo google hiểu đúng ý đây là trang sản phẩm- Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan

- Thoải mái bình luận đánh giá sản phẩm nếu KH muốn

Trang giỏ hàng

- Hiển thị ảnh sản phẩm kèm tên và giá- Nút tăng và giảm số lượng sản phẩm cần mua và cập nhật giá khi thay đổi số lượng

- Có form điền mã phiếu ưu đãi, giảm giá, voucher- Đặt hàng nhanh

Khách hàng:

- Giúp KH xem lại rõ giá cả cũng như thơng tin sản phẩm của mình

- Nút thanh tốn trong trang giúp khách hàng thao tác dễ dàng hơn

- Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhật luôn giá mà khơng cần tính tốn lại nhanh gọn hơn

</div>Trang 36<div class="page_container" data-page="36">

gọn khơng mất thời gian

- Có nút thanh toán

- Giúp khách hàng sử dụng phiếu ưu đãi và mã giảm giá

Trang thanh toán

- Lựa chọn phương thức thanh tốn- Hiển thị đầy đủ thơng tin đơn hàng, giá, địa điểm nhận hàng

- Form điền thông tin cá nhân của KH- Form điền mã ưu đãi

- Nút đặt hàng

Khách hàng:

- Giúp KH lựa chọn được

phương thức thanh toán phù hợp- KH kiểm tra được thông tin đơn hàng

- Cung cấp thông tin cá nhân của KH cũng như giao hàng chodoanh nghiệp.

Trang bài viết

- Bài viết

- Bình luận đánh giá- Chia sẻ MXH- Nút CTA

- Gom nhóm các từ khóa vào trong 1 bài viết

</div>Trang 37<div class="page_container" data-page="37">

Trang giới thiệu

- Bài viết bao gồm lịch sử hình thành vàtầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

- Thông tin về đội ngũ nhân lực thương hiệu- Thông tin doanh nghiệp

- Khách hàng: đưa những

thông tin về thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới KH

</div>Trang 38<div class="page_container" data-page="38">

Trang chínhsách

- Bài viết liên quan đến các chính sách: bảo hành, bảo mật, vận chuyển, thanh toán

-Khách hàng: Giúp khách hàng

hiểu rõ về các chính sách và quyền lợi của bản thân khi mua hàng

Trang liên hệ

-Contact của doanh nghiệp

- Google map- Form điền thông tin khách hàng

- Cung cấp địa chỉ rõ ràng về doanh nghiệp- Lấy thông tin khách hàng

và những thắc mắc của khách hàng

3.1.4. Bản đồ Website

</div>Trang 39<div class="page_container" data-page="39">

Các tầngCác khối

Tầng 1: Home PageTầng 2: Page, CategoriesTầng 3: Blogs

-Các Page quan trọng-Thương mại điện tử-Blog

Hình : Sơ đồ sitemap của website ● Sự phân cấp trang sitemap:

-Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng là khối thương mại điện tử và khối các page quan trọng.

- Khối các page quan trọng: gồm các trang thuộc các page quan trọng của Áo Dài Kiều Dáng gồm:

</div>Trang 40<div class="page_container" data-page="40">

+ Giới thiệu + Chính sách + Liên hệ + FAQ + Giỏ hàng + Thanh toán

+ Hướng dẫn mua hàng + Kiểm tra đơn hàng

- Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho khách hàng khi mua các sản phẩm tại website cũng như các điều khoản.Nhằm nâng cao uy tín, chất lượng trong mắt khách hàng.

- Khối thương mại điện tử: các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối thương mại điện tử

</div>

tiểu luận giới thiệu doanh nghiệp tên thương hiệu áo dài kim quỳnh sự kết tinh của cái đẹpmỹ miều

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về