<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH</b>

<b>MARKETING CĂN BẢNNƯỚC TĂNG LỰC WARRIOR</b>

<b>GVHD: Vũ Hồng Nam LỚP: DM19305</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Những kiến thức và kinh nghiệm mà chúng em có được từ những bài giảng và chia sẻ của thầy sẽ là những bài học và vốn kiến thức quý giá và là nền tảng vững chắc để chúng em có thể bước sau vào sau chuyên ngành một cách tự tin hơn.

Các thành viên nhóm xin gửi đến thầy sự quý mến và lời cảm ơn chân thành!

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>TRANG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN</b>

<b>THẦY VŨ HỒNG NAM</b>

<b>MÔN MARKETING CĂN BẢN</b>

<b>1. Ưu điểm bài làm:</b>

<b>2. Khuyết điểm:</b>

<b>3. Khắc phục:</b>

……….….

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>Too long to read onyour phone? Save</b>

to read later onyour computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>MỤC LỤC</b>

<b>Phần I: Trình bày tổng quan về doanh nghiệp...5</b>

1. Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển...5

2. Sơ đồ tổ chức, vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó:...6

a) Sơ đồ tổ chức:...6

b) Vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó:...6

3. Lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ chủ yếu:...7

<b>Phần II: Phân tích mơi trường Marketing của doanh nghiệp...7</b>

1. Phân tích mơi trường marketing trong doanh nghiệp...7

A. Mơi trường bên trong...7

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>Phần I: Trình bày tổng quan về doanh nghiệp.1. Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển.</b>

- Tên doanh nghiệp: Cơng ty T.C Pharmaceutical, Industries Co., Ltd.

- Địa chỉ trụ sở chính: 128 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Quận 1.- Năm thành lập: 2017

- Lịch sử hình thành: Bắt đầu khi Monster Beverage Corporation ra mắt sản phẩm này vàocuối những năm 2000. Warrior đã nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu nướcngọt năng lượng được ưa chuộng trên thị trường, đặc biệt được quảng bá mạnh mẽ thông quacác chiến dịch marketing sáng tạo và hiệu quả. Cơng ty đã xây dựng hình ảnh của Warriordựa trên tinh thần chiến đấu, sức mạnh và năng lượng. Điều này đã thu hút đối tượng ngườitiêu dùng trẻ tuổi, đặc biệt là những người yêu thích nước ngọt năng lượng và cần sự kíchthích để hồn thành các hoạt động hàng ngày.

- Website:

Facebook: Logo:

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>2. Sơ đồ tổ chức, vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó:</b>

<b>a)Sơ đồ tổ chức:</b>

<b>b) Vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó: </b>

Giám Đốc Marketing: Xây dựng chiến lược marketing theo tầm nhìn của doanhnghiệp và góp phần đạt được mục tiêu kinh doanh, phát triển và thực hiện các chiến dịchquảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ, cũng như đánh giá hiệu quả của các hoạtđộng Marketing.

Trưởng phòng Marketing: dẫn dắt và chịu trách nhiệm cho toàn bộ các hoạt độngliên quan đến Marketing, từ nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch, triển khai chiến dịch,đánh giá hiệu quả, đến quản lý ngân sách và nhân sự.

Nhân viên SEO: viết nội dung, chuẩn bị hình ảnh, video và trực tiếp lên chiến dịchcác chương trình chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Google theo kế hoạch.

Nhân viên Content: tạo nội dung sáng tạo để có thể tiến hành hoạt động marketingtới khách hàng, người xem, khán giả,…

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>3. Lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ chủ yếu:</b>

- Lĩnh vực hoạt động:

Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng về nước giải khát, tăng lực.

Phân phối các mặt hàng nước đóng chai.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

- Về trình độ chuyên môn, Warrior luôn chú trọng đến việc tuyển dụng và đào tạo nhânviên. Cơng ty có nhiều chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, giúp nhân viên nângcao trình độ chun mơn và kỹ năng.

- Theo thống kê, 95% nhân viên của Warrior có trình độ đại học trở lên. Trong đó, hơn50% nhân viên có trình độ thạc sĩ hoặc tiến sĩ.

- Nhân viên của Warrior là những người năng động, trẻ trung và nhiệt huyết. Họ luôn sẵnsàng học hỏi, sáng tạo và cống hiến cho công ty. Warrior tạo ra môi trường làm việcnăng động, sáng tạo giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình.

<b>b) Đạo đức nghề nghiệp</b>

- Đạo đức nghề nghiệp là một trong những giá trị cốt lõi của Warrior. Công ty cam kếtcung cấp các sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng. Warriorluôn tuân thủ các quy định của pháp luật về sản xuất và kinh doanh. Công ty sử dụng cácngun liệu an tồn, khơng chứa chất độc hại. Sản phẩn của Warrior cũng có chính sáchminh bạch trong hoạt động kinh doanh. Công ty cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩmvà dịch vụ cho người tiêu dùng. Warrior luôn nỗ lực xây dựng môi trường làm việc lànhmạnh, thân thiện. Công ty tôn trọng quyền lợi của người lao động, tạo điều kiện cho họphát huy tối đa năng lực của mình.

Hệ thống phân phối: Warrior có hệ thống phân phối rộng khắp, bao phủ tồn bộthị trường Việt Nam. Cơng ty hợp tác các nhà phân phối lớn, giúp sản phẩm của Warriortiếp cận với đông đảo người tiêu dùng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

- Nhìn chung, nguồn lực vật chất của Warrior là một trong những điểm mạnh của côngty. Điều này giúp Warrior nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và mở rộng thịtrường tiêu thụ. Nhà máy sản xuất của Warrior có diện tích 100.000m , được trang bị dây<small>2</small>chuyền sản xuất hiện đại, tự động hóa cao. Warrior trang bị các thiết bị, máy móc hiệnđại, bao gồm chiết rót, máy đóng chai, máy dán nhãn,…Hệ thống phân phối của Warriorbao gồm hơn 10.000 điểm bán hàng trên tồn quốc.

<b>B. Mơi trường bên ngồi.</b>

<b>* Mơi trường vĩ mô</b>

- Yếu tố kinh tế: Là một yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp. Đối với nước tăng lực Warrior, yếu tố kinh tế Việt Nam có một số đặc điểm sau:

Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam rất ổn định. Điều này tạo điều kiện cho thunhập của người dân tăng lên, từ đó tạo ra nhu cầu tiêu thụ nước tăng lực . Thị trường tiêunước tăng lực Việt Nam còn nhiều tiềm năng phát triển. Điều này tạo cơ hội cho cácdoanh nghiệp nước tăng lực, trong đó có Warrior phát triển. Warrior đã nắm bắt đượcnhững đặc điểm của yếu tố kinh tế Việt Nam để phát triển sản phẩm và hoạt động kinhdoanh của mình. Công ty đã tập trung vào việc phát triển sản phẩm chất lượng cao, đápứng như cầu của người tiêu dùng. Đồng thời Warrior cũng chú trọng vào việc mở rộngthị trường, bao gồm của thị trường nội địa và thị trường quốc tế.

Nhìn chung, yếu tố kinh tế Việt nam là một yếu tố thuận lợi cho sự phát triển củanước tăng lực Warrior. Công ty đã nắm bắt được những đặc điểm của yếu tố kinh tế ViệtNam để phát triển sản phẩm và hoạt động kinh doanh hiệu quả. Warrior sử dụng cácnguyên liệu có giá thành hợp lý, giúp giảm chi phí sản xuất, Warrior định giá sản phẩmhợp lý, phù hợp với khả năng chi trả của người tiêu dùng Việt Nam.

Warrior mở rộng thị trường ra các nước có nền kinh tế phát triển như TrungQuốc và Hàn Quốc.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

- Yếu tố Chính trị- pháp luật: Là một yếu tố quan trọng đến hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp. Đối với nước tăng lực Warrior, yếu tố Chính trị- pháp luật Việt Nam có mộtsố đặc điểm sau:

Chính phủ Việt Nam khuyến khích phát triển ngành cơng nghiệp đồ uống. Điềunày tạo điều kiện thuận lợi cho Warrior trong việc mở rộng sản xuất và kinh doanh.Chính phủ Việt Nam ban hành các quy định về an toàn thực phẩm. Điều này giúpWarrior đảm bảo chất lượng sản phẩm và an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.

Warrior đã nắm bắt được những đặc điểm của yếu tố Chính trị- pháp luật ViệtNam để phát triển sản phẩm và hoạt động kinh doanh của mình. Cơng ty đã đầu tư vàonghiên cứu và phát triển sản phẩm để đảm bảo chất lượng sản phẩm và an tồn cho sứckhỏe người tiêu dùng.

Nhìn chung, yếu tố Chính trị- pháp luật Việt Nam là một yếu tố thuận lợi cho sựphát triển của nước tăng lực Warrior. Công ty đã nắm bắt được những đặc điểm của yếutố này để phát triển sản phẩm và hoạt động kinh doanh hiệu quả. Một số ví dụ cụ thể vềviệc Warrior tuân thủ các quy định của pháp luật: Warrior sử dụng các ngun liệu antồn, khơng chứa chất độc hại. Sản phẩm của Warrior được sản xuất dây chuyền hiện đại,đạt tiêu chuẩn quốc tế.

- Yếu tố công nghệ: Là một yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp. Đối với nước tăng lực Warrior, yếu tố công nghệ tác động đến các khía cạnh sau:

Sản xuất: Cơng nghệ sản xuất hiện đại giúp Warrior nâng cao năng suất, giảmchi phí sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Marketing: Công nghệ marketing hiện đại giúp Warrior tiếp cận khách hàng hiệuquả hơn, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Quản trị: Công nghệ quản trị hiện đại giúp Warrior nâng cao hiệu quả quản lý,tiết kiệm thời gian và chi phí.

Warrior đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, áp dụng các công nghệ hiện đại vào

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Một số ví dụ cụ thể về việc Warrior ứng dụng công nghệ:

+ Sản xuất: Warrior sử dụng dây chuyền sản xuất tự động hóa, giúp nâng caonăng suất và giảm chi phí sản xuất.

+ Marketing: Warrior sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng,tổ chức các chương trình khuyến mãi trực tuyến, …

+ Quản trị: Warrior sử dụng hệ thống ERP để quản lý toàn bộ hoạt động kinhdoanh, giúp nâng cao hiệu quả quản lí.

- Văn hóa xã hội: Là yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Đối với nước tăng lực Warrior, văn hóa xã hội Việt Nam có một số đặc điểm sau:

Giới trẻ Việt Nam năng động và yêu thích thể thao: Đây là nhóm khách hàngmục tiêu của Warrior. Họ là những người năng động, yêu thích thể thao và ln tìm kiếmnhững sản phẩm giúp cung cấp năng lượng cho cơ thể.

Xu hướng tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các sản phẩm có lợi cho sức khỏe:Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe và chất lượng của sảnphẩm. Điều này tạo cơ hội cho Warrior phát triển các sản phẩm nước tăng lực có lợi chosức khỏe.

Xã hội Việt Nam càng ngày càng phát triển, thu nhập của người dân ngày càngtăng: Điều này tạo điều kiện cho thị trường nước tăng lực phát triển Warrior đã tận dụngnhững đặc điểm của văn hóa xã hội Việt Nam để phát triển sản phẩm và chiến lượcmarketing của mình. Cơng ty đã phát triển sản phẩm nước tăng lực có hương vị thơmngon, phù hợp với khẩu vị của giới trẻ. Đồng thời, Warrior cũng sử dụng các thànhphần tự nhiên, không chứa chất kích thích, an tồn cho sức khỏe người tiêu dùng.Nhìn chung, văn hóa xã hội Việt Nam là một yếu tố thuận lợi cho sự phát triển củanước tăng lực Warrior. Công ty đã nắm bắt được những đặc điểm của văn hóa xã hộiViệt Nam để phát triển sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Warrior sử dụng hình ảnh các vận động viên thể thao trong các chiến dịchmarketing của mình. Điều này giúp Warrior thu hút được sự chú ý của giới trẻ, nhữngngười yêu thích thể thao.Warrior sử dụng các thành phần tự nhiên, như nhân sâm,trong sản phẩm của mình. Điều này giúp Warrior đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùngViệt Nam, những người quan tâm đến sức khỏe.

- Yếu tố khách hàng: Thị trường nước tăng lực Việt Nam có quy mơ lớn và tiềm năng pháttriển. Đối với nước tăng lực Warrior, khách hàng chủ yếu là giới trẻ, những người năngđộng và yêu thích thể thao. Warrior hiểu rõ nhu cầu của khách hàng mục tiêu của mình vàphát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu đó. Sản phẩm của Warrior có hương vị thơmngon, giúp cung cấp năng lượng cho người tiêu dùng. Warrior cũng triển khai nhiều hoạtđộng marketing nhằm thu hút khách hàng. Công ty thường xuyên tham gia các sự kiện thểthao, tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.Warrior đã thực hiện tốt việc thấu hiểunhu cầu của khách hàng và triển khai các hoạt động marketing hiệu quả. Điều này giúpWarrior thu hút được đông đảo khách hàng và tăng trưởng doanh số bán hàng. Warriorphát triển sản phẩm nước tăng lực hương chanh và hương dâu, phù hợp với khẩu vị củagiới trẻ. Warrior sử dụng các thành phần tự nhiên, khơng chứa chất kích thích, an tồn chosức khỏe người tiêu dùng. Warrior tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúpkhách hàng tiết kiệm chi phí khi mua sản phẩm.

- Yếu tố đối thủ cạnh tranh: Thị trường nước tăng lực Việt Nam hiện có sự cạnh tranh gaygắt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Một số đối thủ cạnh tranh chính của nướctăng lực Warrior bao gồm:

Red Bull: Đây là thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng nhất thế giới, có thị phầnlớn tại Việt Nam.

Compact: Đây là thương hiệu nước tăng lực của Công ty Masan, có giá thànhhợp lý, phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam.

Sting: Đây là thương hiệu nước tăng lực của cơng ty Masan, có giá thành hợp lý,phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Yếu tố đơn vị cung ứng: Là một yếu tố quan trọng tác động hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp. Đối với nước tăng lực Warrior, đơn vị cung ứng chính là các nhà cung cấp nguyênliệu, bao gồm các loại thảo mộc, caffein, đường, nước,… Warrior đã xây dựng mối quan hệhợp tác lâu dài với các nhà cung cấp uy tín, có chất lượng sản phẩm tốt và giá thành hợp lý.Điều này giúp Warrior đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định, đáp ứng nhu cầu sản xuất. Ngoàira, Warrior cũng chú trọng vào việc đa dạng hóa nguồn cung nguyên liệu, bao gồm cảnguồn cung trong nước và nguồn cung nước ngoài. Điều này giúp Warrior giảm thiểu rủiro khi phụ thuộc vào một nguồn cung duy nhất. Warrior hợp tác với các công ty nôngnghiệp trong nước để cung cấp các loại thảo mộc, như nhân sâm, bạc hà,… Warrior hợptác với các nhà cung cấp nước ngoài để cung cấp các loại nguyên liệu cao cấp, nhưcaffeine từ Nhật Bản, đường mía từ Brazil,… Việc hợp tác với các đơn vị cung ứng uy tíngiúp Warrior đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm thiểu chi phí sản xuất và nâng cao khảnăng cạnh tranh.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>2. Phân tích SWOT</b>

Thương hiệu mạnh, được nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng. Sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu

của nhiều đối tượng khách hàng. Hệ thống phân phối rộng khắp, đáp

ứng nhu cầu của khách hàng.Đội ngũ của nhân viên có trình độ

chuyên môn cao, nhiệt huyết với công việc.

Cơ sở vật chất, trang bị hiện đại.

Giá thành sản phẩm cao hơn so với một số đối thủ cạnh tranh.Một số sản phẩm chưa thực sự phù

hợp với thị hiếu của khách hàng.Chiến lược Marketing chưa hiệu

quả, chưa tiếp cận được nhiều kháchhàng tiềm năng.

Tăng trưởng kinh tế, thu nhập của người dân ngày càng cao. Xu hướng tiêu dùng đồ uống cao

cấp ngày càng tăng.

Sự phát triển của công nghệ, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Phần III: Nghiên cứu một sản phẩm của doanh nghiệp.</b>

<b>1. Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm. </b>

- Tên sản phẩm: Nước tăng lực Warrior.

- Với thiết kế bao bì mang màu xám bạc đặc trưng, cùng hình ảnh những chiến binh mạnhmẽ, sẵn sàng đối mặt cùng mọi khó khăn, thử thách, sản phẩm nước tăng lực Warrior luônkhiến người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận ra.

- Không chỉ tạo ấn tượng bởi sự thống nhất về phong cách, tinh thần của sảnphẩm, Warrior còn “ghi điểm” với khách hàng bởi chất lượng. Dù là hương vị nào, sản phẩmvẫn giữ được hương vị thơm ngon và mang đến người dùng cảm giác tươi tỉnh, sảng khối.Có lẽ vì vậy nên thương hiệu này chủ yếu tập trung vào nhóm khách hàng trẻ tràn đầy tự tin,năng động và nhiệt huyết.

- Đặc điểm: Tuy là sản phẩm mới vừa gia nhập vào thị trường Việt Nam trong thời gian gầnđây; nhưng sản phẩm Warrior đã nhận được sự đón nhận từ nhiều người tiêu dùng; đặc biệt làgiới trẻ. Chúng ta có thể dễ dàng mua loại nước giải khát có ga này trong các cửa hàng, siêuthị hoặc đại lý,…

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<b>2. Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp ấp dụng cho sảnphẩm.</b>

<b>A. Chiến lược sản phẩm.</b>

<b>1. Chất lượng: Về chất lượng Warrior luôn đảm bảo cho người tiêu dùng về hương vị</b>

thơm ngon và mang đến cảm giác tươi tỉnh, sảng khối. Có lẽ vì vậy do đó thươngnày chủ yếu tập trung vào nhóm khách hàng trẻ đầy tự tin, năng động và nhiệt huyết.

<b>2. Về sự phát triển thương hiệu: Tuy là sản phẩm mới gia nhập vào thị trường Việt</b>

Nam trong thời gian gần đây nhưng sản phẩm Warrior đã nhận được sự đón nhận từnhiều người tiêu dùng, đặt biệt là giới trẻ. Chúng ta có thể dễ dàng mua loại nước giảikhát có ga này trong các cửa hàng, siêu thị hoặc đại lý. Hiện nay, Warrior đang tiếptục mở rộng thị trường phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của người tiêudùng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn tổ chức nhiều hoạt động lớn thu hút giới trẻtham gia nạp năng lượng. Đó là thơng điệp “You Time Is Now”.

<b>3. Giai đoạn: kế hoạch được chia làm 3 giai đoạn với những mục tiêu cụ thể.</b>

Giai đoạn 1: Tập trung xây dựng nhận biết của người tiêu dùng về thương hiệu nướctăng lực có ga Warrior mới của Thái Lan thông qua câu chuyện truyền cảm hứng củaQuang Đăng- Đại sứ thương hiệu.

Giai đoạn 2: Thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và khuyến khích khách hàngtham gia vào cuộc thi:”Your Time Is Now” diễn ra trên website của nhãn hàng.

Giai đoạn 3: Lan tỏa thông điệp của nhãn hàng thông qua những câu chuyện truyềncảm hứng của các nhân vật thật. Ngoài cuộc thi: ”Your Time Is Now”, để lan tỏa“định nghĩa” Warrior này, Movement Markerting đã phối hợp truyền thông thực hiệnchiến dịch PR dựa trên hình tượng và những nhân vật thật của “chiến binh” QuangĐăng.

<b>B. Chiến lược giá.</b>

Nước tăng lực Warrior được bán với giá khoảng <b>10.500 đồng một lon</b> và thùng 24lonnước tăng lực Warrior hương nho 325ml khoảng <b>230.000 đồng</b>. Ngồi ra, bạn có thể

</div>