<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>MỤC L C Ụ</b>

<b>CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG ... 3 </b>

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp ... 3

1.1.1 Thông tin doanh nghiệp ... 3

1.1.2 Lĩnh vực hoạt động ... 3

1.1.3 Mơ hình kinh doanh ... 5

1.2 Nghiên cứu thị trường ... 10

2.1.1 Kế hoạch tối ưu mobile cho các kênh ... 28

2.1.2. Kế hoạch quảng bá Mobile App ... 28

3.2.2 Xây dựng luồng hồ sơ người dùng (User flow) ... 62

3.2.3. Thiết kế mockup App bằng Figma ... 87

3.2.4 Quảng bá Mobile APP ... 90

3.3. Social media marketing ... 91

3.3.1. Plan content cho Fanpage Facebook... 91

3.3.2. Triển khai nội dung ... 92

3.3.2. Nội dung cần tối ưu trên fanpage ... 95

3.3.4. Thực hiện seeding fanpage ... 99

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

3.5 SMS Marketing ... 106

<b>CHƯƠNG 4: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ ... 110 </b>

4.1 Hiệu quả kênh ... 110

4.1.1 Mobile Website ... 110

4.1.2 Hiệu quả Fanpage ... 119

4.2 Đánh giá KPI ... 121

4.3 Đề xuất giải pháp ... 122

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG </b>

1.1 <b>Giới thiệu chung về doanh nghiệp</b>

1.1.1 Thông tin doanh nghiệp

<i>Hình 1: Logo thương hiệu </i>

- Tên thương hiệu: Haky Healthy

- Slogan: Chăm sóc cơ thể bằng những gì bạn ăn - Ngày thành lập: 2/01/2024

1.1.2 Lĩnh vực hoạt động● Lĩnh vực hoạt động :

- Kinh doanh các sản phẩm bánh và các loạị hạt ngũ cốc healthy , sản phẩm được làm từ các loại hạt ,ngũ cốc nguyên hạt và trái cây sấy khô để phục vụ cho khách hàng một bữa ăn lành mạnh .

● Sản phẩm :

- Đa dạng , phong phú, được phân chia theo từng loại các sản phẩm chất lượng đảm bảo cho khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.

<b>Too long to read onyour phone? Save</b>

to read later onyour computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

STT <b>_{Tên sản}</b>

<b>phẩm </b>

<b>Hình ảnh sản phẩm </b> Giá 1 Bánh

Cookie Healthy

160.000đ

2 Bánh Biscotti Healthy

155.000đ

3 Bánh ngóihạnh nhân

150.000đ

4 Bánh hạt ngũ cốc

120.000đ

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

5 Ngũ cốc ăn kiêng Granola

140.000đ

6 Ngũ cốc yến mạch

<b>Quan hệ </b>

khách hàng

Phân khúc khách hàng -Đầu vào:

- Các nhà cungcấp sản phẩm - Đầu ra:- Hệ thống phân phối- Cộng tác viên- Dịch vụ giao hàng vận chuyển

- Quảng cáo thương hiệu qua các mạng xã hội social để tăng độ nhận diện thương hiệu - Thường xun có các chương trình giảm giá, khuyến mại - Bán hang

- 100% sản phẩm được làm thủ công - Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng với giá trên thị trường

- Duy trì quan hệ với khách hàng cũ - Gửi thư, thiệp chúc mừng vào các ngày lễ, khuyến mại qua số điện thoại, email - Thành lập nhóm ăn lành mạnh cùng Haky healthy

-Nhân khẩu học: - Tuổi: Từ 18 – 34 tuổi- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viênvăn phòng,.. - Thu nhập: Từ 3-5 triệu/ tháng - Sở thích: Thích mua các

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Đối tác quảng cáo: - Facebook - Google

- Sản phẩm: các loại bánh healthy và hạt ngũ cốc - Nhân sự: cộng tác viên, nhân viên giao hàng

- Đối với khách hang mới có chương trình khuyến mại tặng voucher giảm giá

- Website- Facebook

sản phẩm đồ ăn healthy, tốt cho sức khỏe vóc dáng của bản thân, thích mua hàng online trên các sàn thương mại điện tử Hành vi mua hang: Mua sắm online, offline, săn sale, mua theo thói quen. Thường xun sử dụng mạng xã hội Mơ hình 4P

<b>• Tên thương hiệu: Haky Healthy </b>

• Sản phẩm:

- Sản phẩm: Bánh healthy, Hạt ngũ cốc• Chất lượng:

- Đảm bảo chất lượng tốt, được làm hoàn toàn bằng ngun liệu sạch

- Sản phẩm giống hình • Đóng gói:

- Hộp carton có in logo thương hiệu, kèm thư cảm ơn, giấy thơm.

- Đóng gói cẩn thận, kỹ càng .

<b>• Định giá theo chi phí: </b>

- Chi phí nhập nguồn hàng- Lợi nhuận dự kiến- Chi phí vận chuyển- Chi phí Marketing- Chi phí thuê nhân viên

• Chiến lược giá thâm nhập thị trường.

• Hình thức thanh tốn: MOMO, Thanh toán khi nhận hàng, ZaloPay, chuyển khoản.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Place Promotion • Sản phẩm được phân phối online trên

Website.

- Website: • Trong tương lai sẽ triển khai thêm kênh phân phối offline

• Quảng cáo: Thực hiện quảng cáo trên kênh và Website

• Khuyến mại: có những chương trình khuyến mại vào những dịp đặc biệt. - Bán hàng Combo: Combo 4 loại bánh,v.v…

- Ưu đãi khuyến mại: Mua 1 tặng 1- Giảm giá trực tiếp: Giảm 5 - 10% cho lần mua đầu tiên

Mơ hình 5W1H

- Khách hàng mục tiêu là cả nam và n ữ

- Độ tuổi:18 - 24 và: t ừ24 đến 34 tuổi - Nghề nghi p:h c sinh, ệ ọsinh viên, nghề nghi p t ệ ựdo, nhân viên văn phòng,…

- Khách hàng mục tiêu là những người quan tâm đến s n ph m Healthy. H ả ẩ ọmong muốn mua s n ả phẩmtốt cho sức khỏe,dễ ăn đầyđủ chất dinh dưỡng

- H mua hàng c a chúngọ ủtơi vì nó là m t sộ ản phẩm tốt cho sức khỏe mang lại đầy đủ chấ inh dưỡng t dnhư mộ ữa ăn chính.Cịn t bcó nhiều khuyến mại và ưu đãI

- Online:Họ có thể mua bất kỳ lúc nào n y sinh ảnhu cầu như: Sau một kì ngh mỉ ọi người thường ăn uống không điều độ nên h mong mu n gi m cân ọ ố ảđể lấy lại vóc dáng hoặc h ọ mua làm quà t ng cho ặngười thân.

- Offline: Khách hàng mụctiêu đang sinh sống và làm việ ạc t i các thành ph l n ố ớvà phát triển như Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh... Những địa điểm h ọcó thể mua s n phả ẩm dễ dàng. - Online: H ọ thường xuyêns d ng các trang m ng xử ụ ạhội(Facebook,

- H ọ có thể ự tìm kiếm t s n ph m theo nhu c u ả ẩ ầcủa mình, họ thường có các nguồn tham khảo như bạn bè, gia đình, đồng nghiệp, KOL,... để có th ểtìm kiếm thêm thơng tin v ề các sản ph m ẩ

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

- Khi chúng ta có các chương trình khuyến mại h ọ thường mua hàng online vào các d p sale ịnhư đầu – giữa cuối tháng (trên các sàn thương mại điện tử),các ngày big salelớn trong năm như , Noel, Tết Âm lịch... Ngoài ra,khung giờ họ thường xuyên online là trong kho ng 18-22h ch y u làả ủ ếbuổi tối

- Offline: khách hàng mụctiêu có thể mua hàng bất k ỳ lúc nào t i các cạ ửa hàng ti n l i,siêu th hay ệ ợ ịcác c a hàng tử ạp hóa

Zalo,Instagram...), các cơng cụ tìm kiếm thơng tin(Google,Cốc Cốc...) và cásàn thương mại điện t ử(Shopee,Tiki, Lazada...) để có thể thỏa mãn nhu c u ầliên lạc,giải trí, tìm kiếm thơng tin và mua sắm trựctuyến c a mình. ủ

Mơ hình SWOT

-Thói quen người tiêu dùng thay đổi mua hàng offline sang mua hàng online - Nhu cầu thị trường về vòng tay phong thủy càng cao

- Đây là thị trường ngách nhỏ về lĩnh vực đồ ăn healthy nên sẽ ít sự cạnh tranh

-Doanh nghiệp mới thành lập nên khó cạnh tranh với những đối thủ lớn và lâu năm

- Nguồn vốn còn bị hạn chế - Mức độ nhận diện của thương hiệu thấp. - Xu hướng thị trường thay đổi liên tục

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>S: Điểm mạnh </b> S:O S:T -Có đội ngũ nhân viên

chăm chỉ, sáng tạo và năng động

- Có nguồn hàng tốt, giá rẻ và chất lượng

- Nhiều mẫu mã, sản phẩm đa dạng

- Giá cả hợp lý

- Triển khai các trang mạng xã hội kinh doanh online tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng

-Phát triển những sản phẩm đang hot trend và nghiên cứu phát triển thêm nhiều mẫu mã sản phẩm mới. - Triển khai các trang mạng xã hội, phát triển nhận diện thương hiệu và tạo hoạt động thu hút khách hàng. - Đẩy mạnh sản xuất chiếm lĩnh thị trường trong nước và mở rộng ra nước ngoài

-Phát triển những dịng sản phẩm mang tính chất đặc sắc, đảm bảo về chất lượng và giá cả.

- Chú trọng vào marketing xây dựng thương hiệu và tăng khả năng cạnh tranh.

<b>W: Điểm yếu </b> W:O W:T -Thương hiệu mới được

thành lập nên chưa có sự nổi bật

- Đội ngũ còn trẻ thiếu kinh nghiệm thực chiến - Mức độ nhận diện thương hiệu chưa được cao - Chưa có kinh nghiệm bán hàng trên TMDT - Nguồnvốn còn hạn chế

-Tập trung phát triển sản phẩm cao cấp kết hợp quảng cáo trên nhiều kênh để nâng cao thương hiệu- Đưa ra nhiều ưu đãi thu hút khách hàng, đồng thời tiếp cận mở rộng nhiều kênh phân phối mới.

-Tạo nguồn cung riêng đảm bảo các sản phẩm có chi phí ổn định, cân bằng khi bán ra tiết kiệm chi phí và lợi nhuận cao. - Đào tạo và tuyển dụng đội ngũ nhân viên có trình độ cao kỹ thuật và quản lý cao.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

1.2 <b>Nghiên cứu thị trường</b>

1.2.1 Công cụ

Google trends - Nghiên cứu từ khóa: bánh hạnh nhân, bánh ngũ cốc, bánh biscotti, bánh cookie trong 12 tháng qua

<i>Hình 2: Khảo sát từ khóa bằng Google trends </i>

- Mức độ quan tâm tới sản phẩm bánh hạnh nhân là cao nhất, sau đó là bánh cookie có xu hướng tìm kiếm ổn định và có xu hướng tăng. Nhìn chung, các sản phẩm có sự tương tác và quan tâm khá đồng đều.

- Mức độ quan tâm từ khóa của khách hàng theo tiểu vùng:

<i>Hình 3: Mức độ quan tâm từ các vùng </i>

- Khách hàng dành sự quan tâm phần lớn cho từ khóa “bánh hạnh nhân ” và “bánh cookie ”.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

- Khu vực quan tâm nhiều nhất đến chủ đề này là Bà Rịa – Vũng Tàu , Đồng Nai , Đà Nẵng giúp target vị trí quảng cáo đến khách hàng mục tiêu.

- Các cụm từ khóa liên quan:

<i>Hình 4: Mức độ quan tâm tới chủ đề “Bánh hạnh nhân” </i>

<i>Hình 5: Mức độ quan tâm tới chủ đề “Bánh hạt ngũ cốc” </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<i>Hình 6: Mức độ quan tâm tới chủ đề “Bánh biscotti” </i>

<i>Hình 7: Mức độ quan tâm tới chủ đề “Bánh cookie” </i>

<b>Nhận xét: Mức độ quan tâm và tìm kiếm về các từ khóa và chủ đề liên quan tới đồ ăn </b>

healthy trong vòng 12 tháng qua khá là ổn định riêng với từ khóa “ bánh cookie ” có sự quan tâm và tăng trưởng vượt trội so với các loại sản phẩm khác. Ngoài ra, “ bánh hạnh nhân ” tăng trưởng .

=> Từ khóa được tìm kiếm liên quan và mật độ giúp đánh giá và nghiên cứu lượng từ khóa để tiến hành lên chiến lược nghiên cứu LSI keyword cho SEO website,…cóthể sử dụng để chạy quảng cáo Google Ads giúp tăng lưu lượng truy cập website và tỷ lệ chuyển đổi

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Semrush

<i>Hình 8: Nghiên cứu từ khóa “bánh healthy” trên Semrush </i>

Từ khóa “bánh healthy” có 55 từ khóa liên quan với tổng volume là 1.360, độ khó từ khóa là 20% đây là con số an tồn để có thể sử dụng để SEO lên top.

BuzzSumo

Những nội dung có liên quan tới bánh healthy được tìm kiếm nhiều nhất .

- Mức độ tương tác với những bài viết chủ yếu đến từ Facebook. Với mức độ rộng khắp cũng như dễ dàng hoạt động thì Facebook đi đầu trong những kênh mạng xã hội có lượt tương tác tốt nhất

<i>Hình 9: Những bài viết có lượng tương tác tốt </i>

- Bánh healthy là một trong những ngành hàng được người dùng quan tâm nhiều trong khoảng 1 năm trở lại đây với 88 bài báo và 406 lượt tương tác.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<i>Hình 10: Bài viết và tương tác với từ khóa “Bánh healthy” </i>

<i>Hình 11: Mức độ tương tác trung bình trên các kênh mạng xã hội </i>

- Loại nội dung mà được người dùng tương tác nhiều là Video. Từ đây có thể thấy được đối với những sản phẩm bánh healthy , dạng chữ thơng thường sẽ rất khó có thể cho người dùng một cách nhìn khách quan nhất về sản phẩm. Vậy nên việc tương tác nhiều đối với loại nội dung dạng Video này là điều khơng q khó đốn.

<i>Hình 12: Loại nội dung tương tác </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

- Thứ 3 và chủ nhật là một trong 2 ngày trong tuần có mức độ tương tác cao nhất.

<i>Hình 13: Tương tác theo ngày trong tuần </i>

<i>Hình 14: Mức độ tương tác theo độ dài của nội dung </i>

<i>Hình 15: Cảm xúc của người dùng </i>

- Những sản phẩm về bánh healthy trên Facebook đều đạt được lượt tương tác tích cực, chủ yếu là u thích và ít có phản hồi tiêu cực (tức giận)

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<i>Hình 16: Tên miền hàng đầu </i>

- Theo kết quả của Buzzsumo, phần lớn người dùng đều thả yêu thích cho các bài đăng về chủ đề healthy, chiếm 87%

=> Kết luận: Triển khai trên kênh fanpage có tiềm năng phát triển về thương hiệu và đem lại doanh doanh thu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>Phân tích kết quả khảo sát: </b>

Đa số khách hàng đều đang còn là học sinh sinh viên 60,7% và 28,6% lao động tự do

Vì khách hàng đa số là học sinh sinh viên độ tuổi còn khá trẻ nên mức thu nhập chưa được cao từ 3 đến dưới 6 triệu đồng 1 tháng chiếm 54,8%

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

Khách hàng đa số tập trung ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

<b>Câu hỏi khảo sát </b>

Sản phẩm bánh healthy được khách hàng mua nhiều nhất nên tập trung vào sản phẩm này

Vì mức thu nhập của khách hàng không được cao nên mức chi tiêu cho sản phẩm đồ ăn healthy cũng khá thấp từ 100000 VND đến dưới 500000 VND chiếm 53,6%, 500000 VND đến dưới 1000000 VND chiếm 35,7%

Tần suất mua hàng 1 tháng/ 1 lần chiếm 48,8%, 2 tháng/ 1 lần chiếm 31%

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

Khách hàng tìm kiếm thơng tin đa số qua mạng xã hội như Facebook , Tiktok,... vì đây là nới khách hàng thường xuyên online

Khách hàng mua sản phẩm qua website bán hàng 51,2% và sàn thươnmại điện tử 42,9% vì ở đây thường có những ưu đãi hoặc mã giảm giá cho khách hàng

88,1% người sử dụng điện thoại để mua sắm vì sự tiện lợi và dễ thao tác

Mạng xã hội khách hàng thường sử dụng là Facebook đây là mạng xã hội lớn nhất Việt Nam nên có những hoạt động quảng bá trên mạng xã hội này

Khách hàng muốn nhận thông tin qua SMS chiếm 34,1% mạng xã hội chiếm 25,6%, mobile app chiếm 22%

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Khung giờ online và mua hàng của khánh hàng từ 18h đến 21h tối, đây là khoảng thời gian trống trong ngày để tìm hiểu thơng tin và mua sản phẩm

Đa số khách hàng đều tìm kiếm thơng tin hình ảnh và video vì độ trực quan của dạng thơng tin này

51,2% khách hàng muốn được hưởng chính sách giảm giá theo phần trăm điều này giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí khi mua hàng

Đa số 89% khách hàng đều sẵn lòng tải và sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động

Các tiêu chí nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm, giá, công năng, khuyến mãi đều được đa số khách hàng đánh giá từ quan trọng tới rất quan trọng

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<b>Kết luận: </b>

Sau khi khảo sát nhóm đã chọn được nhóm khách hàng mục tiêu của Hakyhealthy có độ tuổi từ 18 đến 24 tuổi, 25 đến 34 tuổi đang là học sinh sinh viên và lao động tự do với mức thu nhập từ 3 tới 5 triệu Những người này thường quan tâm đến đồ ăn healthy vì họ muốn giảm cân, bận rộn với cơng việc khơng có thời gian nấu ăn. Nhóm quyết định đưa ra mức giá sản phẩm là từ 50.000 200.000 nghìn phù hợp với mức lương từ 3- -5 triệu/tháng, đẩy mạnh các chương trình giảm giá chăm sóc khách hàng và chọn được 2 kênh triển khai chính là Website và Facebook.

1.3 <b>Khách hàng mục tiêu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

1.4 <b>Phân tích đối thủ cạnh tranh</b>

1.4.1 Định vị thị trường

Sản phẩm của Haky healthy được định vị có giá thành thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh, cùng giá với đối thủ Zang Foods. Về chất lượng, chất lượng sản phẩm của Haky healthy được định vị trung bình. Sản phẩm của Haky healthy định vị có giá thành thấp, chất lượng trung bình.

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

Từ đó, nhóm đã lựa chọn ra 2 đối thủ cạnh tranh phù hợp là: Tiệm bánh Mộc và Baker Baking.

<b>Đối thủ 1: Tiệm bánh Mộc Đối thủ 2: Baker Baking </b>

Logo

<b>Sản phẩm </b> Cung cấp các sản phẩm bánh Healthy, Eat clean và Trà thảo mộc.

Danh mục sản phẩm của Baker Baking đa dạng về, mẫu mã, hương vị,…các sản phẩm giàu dinh dưỡng tốt cho sức khỏe như bánh Healthy,Eat clean, Ngũ cốc và các loại hạt.

<b>Giá cả </b> ^{Giá các sản phẩm Tiệm Bánh Mộc}_{dao động từ 100.000 – 400.000}

VNĐ phù hợp với khả năng kinh tế của đại đa số người tiêu dùng.Tiệm Bánh Mộc đã sử dụng chiến lược giá cạnh tranh, giá tầm trung cho từng sản phẩm.

Giá cả tập trung ở phân khúc trung bình, phù hợp cho từng sản phẩm từ 50.000 – 250.000 VNĐ.Sử dụng chiến lược giá cạnh tranh, giá tầm trung, giá hiệu quả, giá tùy chỉnh cho từng sản phẩm, đưa ra mức giá phải chăng để thu hút khách hàng.

<b>Phân phối </b> Offline: Cửa hàng

Online: Website, facebook

Offline: Cửa hàng

Online: Website, facebook, shopeWebsite Fanpage

<b>Địa chỉ </b> 788 Kim Giang - Hoàng Mai - HNội.

Số 10 ngõ 26 Đỗ Quang - Trung Hòa - Cầu giấy Hà Nội.-

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Giao diện khá đẹp mắt, dễ nhìn, v i b c c h i h a, thu hớ ố ụ à ò út ngườxem, trải nghiệm khách hàng tốt. Chưa đa dạng hình thức thanh toán.

Chưa đa dạng phương thức vận chuyển.

Giao diện thiết kế trung bình, chưa bắt mắt, trải nghiệm chưa tốt. Cung c p nhi u thông tin v doanấ ề ềnghi p.T ch h p nhi u ệ í ợ ề tiện chíwebsite.

Chưa đa dạng hình thức thanh toán. Chưa đa dạng phương thức vận chuyển.

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

Fanpage

26k lượt thích, tối ưu đầy đủ, có

liên kết chéo. _{41k lượt thích, tối ưu đầy đủ, có}liên kết chéo.

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

Fanpage Karma

Tổng số lượt thích trang: 27.000. Lượt tương tác với bài viết: 0.060%.

Engagement : 0.011%. Fanpage của Tiệm Bánh Mộc với số lượng người theo dõi và lượt thích trang cao, bài viết khá thu hút tiếp cận được đến khách hàng.

Tổng số lượt thích trang: 41.000 Lượt tương tác với bài viết: 0% Engagement : 0%

Fanpage của Baker Baking với số lượng người theo dõi và lượt thích trang cao, nhưng bài viết khơng nổi bật và không tiếp cận được đến khách hàng.

Facebook Library

Tiệm bánh mộc đã khởi chạy 2 quảng cáo Facebook

Nội dung thực hiện chạy quảng cáo liên quan tới các sản phẩm.

Không chạy quảng cáo.

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<b>CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH </b>

<b>2.1 Kế hoạch </b>

2.1.1 Kế hoạch tối ưu mobile cho các kênh Thời gian thực hiện: 14/01/2024 - 30/01/2024

Kế hoạch quảng bá mobile gồm mobile website, mobile app, mobile SEO, Social Media

<i>Hình ảnh: Bảng kế hoach truyền thông </i>

Link bảng kế hoạch:

code bảng kế hoạch:

<i>Hình: QR code bảng kế hoạch truyền thơng </i>

2.1.2. Kế hoạch quảng bá Mobile App Thời gian thực hiện: 14/01/2024 - 30/01/2024

Kế hoạch quảng bá mobile gồm chiến dịch quảng bá mobile app, chiến dịch email marketing, chiến dịch SMS, mobile search ads,…

Link bảng kế hoạch:

uGQPug38C/edit#gid=831489787

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

10

2 Số lượng từ khóa lên TOP 100

10 SEO Onpage Tốc độ tải trang desktop 90 Tốc độ tải trang Mobile 90 Tổng số bài viết 20

Thời gian trên trang 1 phút Nguồn:

- Trực tiếp (Direct)- Organic Search - Organic Social- Referral

50 50 30 20 Facebook

Fanpage Số lượt like Fanapge 150 Số lượt tương tác 100 Số lượt tiếp cận 500 Tổng số bài viết 12

Email Marketing Số email gửi đi Số mở email Số click

100 30 30 SMS

Số tin nhắn gửi đi 100

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>CHƯƠNG 3: THỰC HIỆN MOBILE MARKETING </b>

3.1 Website 3.1.1 Tạo lập website

+ Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO.

+ Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics. - Nền tảng:

+ Xây dựng Website trên nền tảng Wordpress - Cơ sở vật chất:

+ Hosting: inet

+ Domain: hakyhealthy.com 3.1.1.2. Đặc tả hệ thống

● Trang chủ ● Giới thiệu ● Sản Phẩm

● Bài viết ● Chính sách ● Liên hệ

● Về chúng tôi ● Chính sách ● Địa chỉ ● Mạng xã hội

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

Trang chính <b>Yêu cầu Mục đích </b>

Trang danh mục sản

phẩm

● Bộ lọc theo giá, tên, danh mục sản phẩm ● Hiển thị rõ ràng mã sản

phẩm, đầy đủ tên, giá thật và giá khuyến mãi ● Nút xem trước, xem

nhanh, yêu thích sản phẩm

giá cả và đánh giá chi tiết ● Người đọc dễ dàng chuyển đến

đoạn nội dung theo ý muốn

Trang sản phẩm

● Đảm bảo hiện thị rõ tên sản phẩm, giá ● Nút tăng giảm số

lượng sản phẩm, nút đặt hàng mua ngay ● Bình luận, đánh giá

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

Trang bài viết

● Nội dung bài viết viết về các danh mục sản phẩm

● Thống kê top bài viết được đọc nhiều nhất ● Đưa các thông tin mới

nhất về sản phẩm, doanh nghiệp

❖ Khách hàng

● Thấy được danh sách bài viết, chọn được bài viết theo từng danh mục ● Tìm hiểu về xu hướng sản phẩm

mà mọi người quan tâm ● Cập nhật nhanh nhất thông tin về

sản phẩm, doanh nghiệp

Trang giỏ hàng

● Hiển thị ảnh , kèm tên sản phẩm

● Nút tăng số lượng sản phẩm cần mua và cập nhật giá luôn ● Có form điền mã giảm

giá, voucher● Đặt hàng nhanh gọn

không mất thời gian ● Có nút thanh tốn

● Hiển thị ảnh , kèm tên sản phẩm ● Nút tăng số lượng sản phẩm cần

mua và cập nhật giá luôn ● Có form điền mã giảm giá,

voucher

● Đặt hàng nhanh gọn không mất thời gian

● Có nút thanh tốn

Trang thanh tốn

● Lựa chọn phương thức giao hàng và phương thức thanh toán ● Hiển thị đầy đủ thông

tin đơn hàng, giá, nơi nhận hàng

● Form điền thông tin khách hàng ● Form điền ưu đãi, giảm

❖ Khách hàng:

● Lựa chọn được phương thức thanh tốn và giao hàng phù hợp kiểm trđược thơng tin đơn hàng

● Cung cấp thông tin giao hàng cho doanh nghiệp

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

giá

Trang giới thiệu

● Bài viết liên quan đến lịch sử hình thành, tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và giá trị cốt lõi ● Thông tin về thương

hiệu và đội ngũ nhân lực

❖ Khách hàng:

● Đưa những thơng tin về thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới khách hàng

Trang liên hệ

● From điền nội dung góp ý

● Lấy thơng tin từ khách hàng và những thắc mắc của khách hàng

● Layout và giao diện các trang chính

<b>TRANG CHỦ </b>

2/12 Logo

6/12 Menu

2/12 Tài khoản

2/12 Giỏ Hàng 12/12

Banner 12/12 Danh Mục Sản Phẩm

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Sản Phẩm 12/12

Sản Phẩm Nổi Bật Hàng Tuần 3/12

Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm 3/12

Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm Sản Phẩm Giảm Giá

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm

3/12 Sản Phẩm Đánh Giá Của Khách Hàng

4/12 Đánh Giá

4/12 Đánh giá

4/12 Đánh giá Tin Mới

4/12 Bài Viết

4/12 Bài Viết

4/12 Bài Viết 12/12

Chân Trang

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

<b>Trang Giới Thiệu </b>

2/12 lOGO

6/12 Menu

2/12 Tài khoản

2/12 Giỏ Hàng 4/12

Ảnh

4/12 Tầm Nhìn

4/12 Ảnh 4/12

Sứ Mệnh

4/12 Ảnh

4/12 Chất Lượng 12/12

Chân Trang

<b>Trang Sản Phẩm </b>

2/12 Logo

6/12 Menu

2/12 Tài khoản

2/12 Giỏ Hàng 3/12

Top Bar

Hiển thị

3/12 Sắp xếp

Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

3/12 Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

Sản phẩm

3/12 Sản phẩm

3/12 Sản phẩm 12/12

Chân Trang

<b>Trang Tin Tức </b>

2/12 Logo

6/12 Menu

2/12 Tài khoản

2/12 Giỏ Hàng 8/12

Tin Tức

8/12 Bài Viết

8/12 Bài Viết

8/12 Bài Viết

8/12 Bài Viết

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

8/12 Bài Viết

8/12 Bài Viết

8/12 Bài Viết

12/12 Chân Trang

<b>Trang Liên Hệ </b>

2/12 Logo

6/12 Menu

2/12 Tài khoản

2/12 Giỏ Hàng 12/12

Banner

Ô Gọi điện

4/12 Ô nhắn tin

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

3.1.1.3. Sitemaps

<b>Các tầng Các khối </b>

- Tầng 1: Homepage- Tầng 2: Page & Catogories - Tầng 3: Post & Product

- Các page quan trọng- TMĐT

- Blog

Hình 22 : Sitemap ❖ Sự phân cấp trang Site Map

- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng

● Khối Blog: bao gồm các bài viết được chia theo từng chủ đề, pillar page và các subpage bổ sung nội dung.

● Khối Thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này. ● Sự phân cấp trang Site Map

● - Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ● - Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng

● Khối Blog: bao gồm các bài viết được chia theo từng chủ đề, pillar page và ● các subpage bổ sung nội dung.

● Khối Thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này ● Phân tầng url

Homepage <b>_{Trang chủ}</b>

Page quan trọng Giới thiệu Sản phẩm Tin tức hệ Pillar page Bánh Healthy

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

Hạt ngũ cốc Yến mạch thảo mộc moc/-Subpage Post tu thien- - -nhien/

Post

Post

Post moc tot- - cho-suc-khoe/

-3.1.1.4. Demo website ● Trang chủ

</div>