<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

CÁC KẾT QUẢ

NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ

Website: Ố 14 - THÁNG 6/2021

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>muïC luïCContents</b>

<b>iSSN: 0866-7756 số 14 - Tháng 6/2021</b>

<b>luật </b>

<b>Lê Ngọc ThắNg</b>

Tín chấp và vay tín chấp theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015

Unsecured loans under the 2015 Civil Code ...10

<b>NguyễN Thị cáT TườNg</b>

Tổng quan về chứng chỉ lưu ký: Liên hệ tại Việt Nam

An overview about depositary receipt and current Vietnamese regulations on depositary receipts ...15

<b>NguyễN huỳNh ANh Như</b>

Bàn về quy định pháp luật bảo vệ mơi trường khơng khí tại Việt Nam hiện nay

Discussing current legal regulations on air protection in Vietnam...21

Pháp luật về bảo hiểm thất nghiệp của Việt Nam và Thái Lan trong tương quan nghiên cứu so sánh

Comparing Vietnam’s and Thailand’s laws on unemployment insurance...30

<b>NguyễN hoàNg LoNg</b>

Bảo đảm thực hiện nghĩa vụ bằng quyền hưởng dụng, quyền bề mặt

Using superficies and usufruct rights as collateral for the fulfillment of obligations ...36

<b>Lý VăN QuyềN</b>

Nhân thân người phạm tội trong tội phạm học

The identity of offenders in criminology ...41

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Vũ QuANg</b>

Cho thuê, cho thuê lại quyền sử dụng đất nông nghiệp nhằm thực hiện chính sách về tích tụ và tập trung đất để phát triển sản xuất nông nghiệp - Thực trạng và một số kiến nghịThe accumulation and concentration of land for agricultural production by leasing

and subleasing agricultural land use rights: Current situation and some recommendations ...46

<b>Lý Bích hườNg</b>

Thẩm quyền thu thập chứng cứ trong Bộ luật Tố tụng hình sự Việt Nam hiện hành

The authority to collect evidence in accordance with the 2015 Criminal Procedure Code ...52

<b>NguyễN hữu TấN</b>

Pháp luật về các trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong các vụ tai nạn giao thông đường bộ

Regulations on exemptions of compensation liabilities for damages in road traffic accidents ...57

<b>kinh tế </b>

<b>Lê côNg Tâm</b>

Nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh ở Thành phố Hồ Chí Minh qua gốc nhìn kinh tế lượng

improving the Provincial Competitiveness index of Ho Chi Minh City from an econometric perspective...62

<b>NguyễN Bích Ngọc</b>

Giá thép tăng cao và tác động đến nền kinh tế Việt Nam

impacts of rise in steel prices on Vietnam’s economy ...70

<b>NguyễN Thị Thu PhươNg</b>

Phát triển thị trường xuất khẩu nông sản Việt Nam trong bối cảnh hiện nay

Developing the market for Vietnam’s agricultural exports in tthe context of current conditions...76

<b>Vũ Lê huy - NguyễN Thị NhA TrANg</b>

Ảnh hưởng của thương mại điện tử tới vận tải hàng hóa tại Việt Nam

impacts of the e-commerce development on the freight transport in Vietnam ...82

<b>QuAN miNh NhựT</b>

Thực trạng đầu tư và trình độ cơng nghệ sản xuất của các doanh nghiệp cơ khí trên địa bàn tỉnh Kiên GiangMachinery investment and production technology level of processing and manufacturing enterprise

in Kien Giang Province ...86

<b>NguyễN Thu hươNg</b>

Những vấn đề đặt ra cho ngành Nông nghiệp Việt Nam sau gần 35 năm "Đổi mới"

issues facing Vietnam’s agricultural sector after 35 years of implementing Doi Moi reform policy ...92

<b>Vũ Thị Nhài</b>

Tăng cường cơ chế hợp tác kinh doanh giữa doanh nghiệp FDi với doanh nghiệp trong nước nhằm góp phần phát triển nền kinh tế Việt Nam

Strengthening the cooperation mechanism between FDi companies and domestic enterprises

to support Vietnam’s economic development...98

<b>Vũ mAi PhươNg</b>

Bất bình đẳng thu nhập ở Hàn Quốc và hàm ý đối với Việt Nam

income inequality in South Korea and some implications for Vietnam...104

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>Vũ DiệP ANh</b>

Một số nét chính và giải pháp tăng cường xuất khẩu gạo Việt Nam

<b>Quản trị - Quản lý</b>

<b>ĐoàN Thị Thúy hải - NguyễN Thị DươNg - TrầN Thị Thu Vy</b>

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ Monarchy của người dân tại Thành phố Đà Nẵng

Factors affecting the purchase decision of people living in Da Nang City for Monarchy apartments ...116

<b>Võ Thị Kim LiêN</b>

Động cơ học tập của sinh viên Khoa Du lịch, Trường Đại học Phan Thiết

Learning motivation of students in the Faculty of Tourism, Phan Thiet University ...121

<b>hoàNg NguyêN PhươNg</b>

Đào tạo ứng dụng nghề nghiệp - Định hướng mới cho mơ hình đào tạo chất lượng cao tại các trường đại học Việt NamProfession Oriented Higher Education - A new orientation for high quality training programs

of Vietnamese universities ...125

<b>KhươNg Thị huế</b>

Nghiên cứu thái độ của học sinh phổ thông đối với Trường Đại học Thủ Dầu Một

A study on the attitudes of high school students towards Thu Dau Mot University...130

<b>Đỗ VăN TíNh</b>

Trách nghiệm xã hội của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn TP. Đà Nẵng

Social responsibility of small and medium-sized enterprises in Da Nang City ...137

<b>PhAN Diệu hươNg</b>

Phát triển năng lượng tái tạo tại các thành phố - kinh nghiệm Thế giới và hướng đi cho Việt Nam

City-level renewable energy development: international experience and orientations for Vietnam ...142

<b>DiệP ThANh TùNg - TrầN Quốc hải</b>

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lịng của người dân về dịch vụ hành chính cơng tại huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình DươngFactors affecting the satisfaction of people with the public administrative services

in Bau Bang District, Binh Duong Province ...148

<b>TrầN QuảNg SơN</b>

Kỹ năng số cho người lao động đáp ứng chuyển đổi số tại Việt Nam

Digital skills for workers in Vietnam to meet requirements of the country’s digital transformation...154

<b>TrAN Thi Le Thuy</b>

Efectiveness of using mobile applications versus youtube channels on enhancing students’ listening comprehension skillsMức độ hiệu quả của việc nâng cao trình độ nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên

qua các ứng dụng trên điện thoại so với qua các kênh trên Youtube...160

<b>NguyễN Thị VâN ANh</b>

Phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc của người lao động - nghiên cứu tại doanh nghiệp nhỏ và vừa ngành Thương mại và Dịch vụ tại Việt Nam

Methods to assess the performance of employees of small and medium-sized enterprises specializing

in trade and service industries in Vietnam ...167

<b>TrươNg Thị Như NguyệT</b>

Tăng cường quản lý, tái sử dụng, tái chế, xử lý và giảm thiểu chất thải nhựaStrengthening the plastic waste reduction and management to protect the oceans

and sustainably develop marine livelihoods in Vietnam...174

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>PhAN y LAN</b>

Phân tích các quan điểm của trường phái tâm lý học nhận thức, tâm lý học nhân văn và rút ra những nguyên tắc vận dụng trong quá trình giáo dục người học

Analyzing theories of cognitive psychology and humanistic psychology, and principles for educational activities ...179

<b>Bùi miNh NghĩA</b>

Luận bàn về vai trò lãnh đạo của giai cấp công nhân Việt Nam trong khối liên minh công - nơng - trí thức

Discussing the leading role of the Vietnamese working class in the union of workers - farmers - intellectuals...185

<b>PhAN QuAN ViệT - Lưu huy Quốc - ĐiNh hoàNg ANh TuấN</b>

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ

Factors affecting the employee engagement at Phu My Thermal Power Company ...190

Tổng quan về mạng cảm nhận không dây (Wireless Sensor Network)

An overview about Wireless Sensor Networks...202

<b>Phạm cảNh ToàN</b>

Quản lý thuế trong nền kinh tế số: Các doanh nghiệp đa quốc gia

The fulfillment of tax obligations of multinational companies in the digital economy ...208

<b>Bùi VăN TrịNh - ĐoàN TuấN PhoNg</b>

Góc nhìn chung đối với vấn đề hạ tầng giao thông và khả năng tiếp cận điểm đến của du khách

A general perspective on the role of transport infrastructure in the accessibility of visitors ...214

<b>NguyễN Ngọc Tú VâN</b>

Thực trạng và tiềm năng phát triển ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam

The current situation and potential for the development of information technology sector in Vietnam ...220

<b>QuAN miNh NhựT</b>

Nhu cầu đổi mới công nghệ sản xuất của các doanh nghiệp chế biến thủy sản trên địa bàn tỉnh Kiên Giang

Needs for innovating production technology in processing and manufacturing enterprises in Kien Giang Province ...226

<b>NguyễN miNh TuấN - Lê Quốc Bảo</b>

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven

Factors affecting the decision to choose Oseven wood paint products ...232

<b>chu Thị Thảo</b>

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vừa và nhỏ khi Việt Nam tham gia các FTA

Solutions to improve the competitiveness of Vietnam’s SMEs when Vietnam joins free trade agreements...238

<b>NguyễN TruNg Thoại</b>

Phân tích mức độ chịu sét đường dây truyền tải 220 kV khi lắp dây nối đất ngẫu hợp

Analysis of lightning withstand levels for 220kV transmission lines when installing coupling ground wire...242

<b>NguyễN ĐăNg QuANg - NguyễN VăN KhoA</b>

Đo lường mức độ chia sẻ tri thức của giảng viên Trường Đại học Giao thông Vận tải

Measuring the level of knowledge sharing of the University of Transport and Communications’ lecturers...248

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>NguyễN QuỳNh hoA</b>

Ảnh hưởng của các khía cạnh lòng tin đến hành vi chia sẻ tri thức của giảng viên với đồng nghiệp các trường đại học tại Hà Nội

impacts of internal aspects of trust on the knowledge sharing behavior of lecturers who are working

at universities in Hanoi ...254

<b>Phạm Thị ThANh huyềN</b>

Những nhân tố tác động tới quá trình chuyển đổi số trong du lịch

Prefix impacts on digital transformation in tourism...260

Vietnamese export agricultures enterprises to Chinese market: The effects of external factors

Enhnacing the efficiency of decentralization of public investment management in Thai Nguyen Province

Hoàn thiện phân cấp quản lý đầu tư công trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên...271

<b>kinh doanh</b>

<b>Phạm Thị QuỳNh Lệ</b>

Phát triển hoạt động influencer marketing cho các doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam

Promoting the use of influencer marketing in small-sized enterprises in Vietnam ...277

<b>NguyễN Thị cẩm NhuNg</b>

Khởi sự doanh nghiệp trong quan điểm của thế hệ trẻ tại Việt Nam

Entrepreneurship in the eyes of the young generation in Vietnam...281

<b>tài chính - ngân hàng - bảo hiểm</b>

<b>NguyễN ThANh TùNg</b>

Tác động của đại dịch Covid-19 đến hệ thống ngân hàng - Góc nhìn từ hoạt động tín dụng

impacts of Covid-19 pandemic on the banking system’s operation: Perspective from credit activities...288

<b>NguyễN VâN hà - NguyễN Thị PhươNg Thảo</b>

Phát triển thanh tốn khơng dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và Phát triển nơng thơn Việt Nam- Chi nhánh Bình Định

Promoting non-cash payment at Agribank Binh Dinh...294

Factors affecting the distance to default of listed steel firms in Vietnam ...304

<b>NguyễN Thái mỹ ANh</b>

Các yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số lợi nhuận của các quỹ tín dụng nhân dân trên địa bàn Đồng bằng sông Cửu LongFactors affecting the profitability indicators of people's credit funds in the Mekong Delta ...311

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>Từ khóa: quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ, sơn gỗ Oseven, sơn nội thất Oseven, giá cả </b>

cảm nhận.

<b>1. Đặt vấn đề</b>

Đề tài nghiên cứu “Quyết định lựa chọn sản phẩm Sơn gỗ Oseven của khách hàng tại thị trường TP. Hồ Chí Minh” giúp doanh nghiệp phần nào có cái nhìn cụ thể về nhân tố quyết định trong hành vi tiêu dùng của khách hàng trên khu vực cụ thể, ảnh hưởng trực tiếp đến sự mở rộng kinh doanh tại khu vực TP. Hồ Chí Minh nói riêng và trên cả nước nói chung. Tác giả đã sử dụng các nghiên cứu, lý luận dựa trên các thông tin thực tế để thực hiện đề tài này.

<b>2. Mơ hình nghiên cứu</b>

<i><b>2.1. Mơ hình nghiên cứu quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven</b></i>

Dựa trên các cơ sở nghiên cứu về doanh nghiệp cũng như hành vi tiêu dùng đã xác định được 6 biến độc lập quan trọng: (1) Chất lượng sản phẩm (CL). (2) Giá cả cảm nhận (GC). (3)

Hoạt động chiêu thị (CT), (4) Thương hiệu (TH), (5) Phân phối (PP), (6) Nhóm tham khảo (NTK) là quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven.

<i><b>2.2. Giả thuyết nghiên cứu (Hình 1)</b></i>

H1: Chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

H2: Giá cả khách hàng cảm nhận phù hợp có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

H3: Hoạt động chiêu thị có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

H4: Thương hiệu có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

H5: Hệ thống phân phối có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

H6: Nhóm tham khảo có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.

<b>TUYẾT - 65</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Số 14 - Tháng 6/2021 233</b>

QUẢN TRỊ QUẢN LÝ

<b>3. Phương pháp nghiên cứu</b>

Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, bước đầu thảo luận nhĩm thơng qua hỏi ý kiến chuyên gia,các lãnh đạo cơng ty, nhà phân phối lớn và thợ sơn cũng như chủ các cơng trình nội thất. Sau khi tiến hành và khảo sát 25 thang đo, 7 yếu tố của mơ hình nghiên cứu đến quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven của Cơng ty CP Oseven. Từ bước nghiên cứu định tính này, tác giả đã lập bảng câu hỏi khảo sát và tiếp tục đưa vào nghiên cứu định lượng.

Nhờ kỹ thuật bảng câu hỏi các đối tượng khách hàng đã mua và sử dụng sơn gỗ Oseven ít nhất trên 1 lần theo khung mẫu xác định nên thơng tin mẫu nghiên cứu đã được thu thập. Ma trận dữ liệu trên phần mềm SPSS 25.0 là nơi tiếp nhận kết quả phỏng vấn, sau khi đã được làm sạch (loại bỏ các bảng cĩ nhiều ơ thiếu thơng tin, hoặc nhiều hơn 1 ơ trả lời, hoặc cĩ cơ sở xác định khơng đáng tin cậy).

Phương pháp phân tích là yếu tố mang tính quyết định đến kích thước mẫu, nghiên cứu này cĩ sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA) Gorsuch (1983) cho thấy, số lượng biến chỉ cần 1/5 so với số lượng mẫu cần. Trong khi Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) cho

biết, tỉ lệ đĩ là 1/4 hay 1/5. 26 biến quan sát cần tiến hành phân tích là con số xuất hiện trong nghiên cứu này, vì vậy số mẫu tối thiểu cần thiết là 25: 1/5 = 125.

Thường tỷ lệ p và q được ước tính là 50%/50% đĩ là khả năng lớn nhất cĩ thể xảy ra của tổng thể. Cỡ mẫu cần phải đạt là 400 để cĩ thể đạt được độ tin cậy 95%. Tổng cộng cĩ 430 bảng câu hỏi được phát ra, thu về 403 bảng, loại ra 63 bảng khơng đạt yêu cầu, cịn lại 340 bảng, đạt tỷ lệ gần 84%. Bảng câu hỏi được mã hĩa và đưa vào xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS 25.0 để phân tích.

Phân loại 340 người tham gia trả lời theo thành phần giới tính, độ tuổi, thu nhập và ngành nghề cơng việc khi được đưa vào xử lý.

<b>4. Kết quả nghiên cứu và thảo luận</b>

<i><b>4.1. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha</b></i>

Kết quả Cronbach’s Alpha của thang đo là 0,752 > 0,6; các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3 và khơng cĩ trường hợp loại bỏ biến quan sát nào cĩ thể làm cho Cronbach’s Alpha của thang đo này lớn hơn 0,752. Vì vậy, tất cả các biến quan sát đều được chấp nhận và sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố tiếp theo.

Giá cả sản phẩm Chất lượng sản phẩm

Thương hiệu Hoạt động chiêu thị Phân phối

Nhĩm tham khảo

Quyết định lựa chọn sản phẩm Sơn gỗ

Oseven H1

H2 H3 H4 H5 H6

<i><b>Hình 1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất</b></i>

<i>Nguồn: Tác giả đề xuất</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Các biến đo lường thành phần quyết định lựa chọn sản phẩm Surimi đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo. Biến phụ thuộc sẽ nhận giá trị trung bình của các biến quan sát tương ứng để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

<i><b>4.3. Kiểm định mơ hình nghiên cứu</b></i>

Phân tích tương quan được thực hiện giữa biến phụ thuộc quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) với các biến độc lập: Chất lượng sản phẩm (CL), Giá cả sản phẩm

(GC), Chiêu thị (CT), Thương hiệu (TH), Phân phối (PP) nhóm tham khảo (NTK), sử dụng phân tích tương quan Pearson’s.

Xem xét ma trận tương quan cho thấy mức ý nghĩa của hầu hết các hệ số rất nhỏ (sig= 0 < 0,05), nên hầu hết các hệ số tương quan có ý nghĩa thống kê và đều đủ điều kiện để đưa vào phân tích hồi quy

<i><b>4.4. Phân tích hồi quy (Bảng 1)</b></i>

Sau khi chạy tương quan Pearson cho thấy 6 biến độc lập CL, GC, CT, TH, PP, NTK. có ảnh hưởng cùng chiều vào biến phụ thuộc QDLC vì hệ số hồi quy chuẩn hóa (β) của các biến này đều dương và có ý nghĩa thống kê (Sig. < 0,05). So sánh mức độ ảnh hưởng của 3 biến này vào biến phụ thuộc Quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) theo thứ tự giảm dần chothấy, biến Nhóm tham khảo (NTK) có ảnh hưởng mạnh nhất (β6 = 0.245), tiếp theo là Giá

<b>Mơ hìnhHệ số </b>

<b>chưa chuẩn hóachuẩn ^{Hệ số}hóa</b>

<b>TSig.Thống kê Đa cộng tuyếnB Sai số </b>

1Hằng số.674.2053.283.001

a. Biến phụ thuộc: QDLC

<b>Bảng 1. Phân tích hồi qui tuyến tính bội</b>

<i>Nguồn: Kết quả xử lý SPSS</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>Số 14 - Tháng 6/2021 235</b>

QUẢN TRỊ QUẢN LÝ

cả (GC) cĩ ảnh hưởng mạnh thứ hai (β2 = 0.239), Chất lượng (CL) cĩ ảnh hưởng lớn thứ ba (β1 = 0.181) và ảnh hưởng thấp nhất là Phân phối cĩ ảnh hưởng (β5 = 0.173). Bên cạnh đĩ, loại 2 biến là Chiêu thị (CT) và Thương hiệu (TH) cĩ Sig. > 0.05. Như vậy các giả thuyết H1, H2, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95%.

Từ những phân tích trên, ta cĩ thể kết luận rằng mơ hình lý thuyết phù hợp với dữ liệu nghiên cứu và cĩ 4 giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận là H1, H2, H5, H6..

Phương trình hồi quy chưa chuẩn hĩa cĩ dạng:

<i><b>QDLC= 0.674 + 0.252*GC + 209*CL + 180*NTK + 0.152*PP</b></i>

Phương trình hồi quy chuẩn hĩa cĩ dạng:

<i><b>QDLC = 0.239*GC + 0.181*CL + 0.245*NTK + 0.173*PP</b></i>

<b>5. Kết luận và khuyến nghị</b>

<i><b>5.1. Kết luận</b></i>

Căn cứ vào tổng quan lý thuyết, mơ hình nghiên cứu cho thấy nghiên cứu này đã được kiểm tra với một tập mẫu gồm 340 khách hàng đã từng mua sản phẩm sơn gỗ Oseven. Với những kết quả thu được, nghiên cứu đã cĩ những đĩng gĩp tích cực trong thực tiễn quản lý, cụ thể như:

Nghiên cứu đã chỉ ra,quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven chỉ ở mức độ trung bình (giá trị trung bình = 2.057). Như vậy, các nhà quản trị cần cĩ những giải pháp để cĩ thể gia tăng quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven cao hơn nữa trong thời gian tới.

Kết quả nghiên cứu cho thấy tồn bộ thang đo được sử dụng trong mơ hình là đáng tin cậy (Cronbach’s Alpha > 0,7) và cĩ thể được sử dụng được cho những nghiên cứu khác.

Về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven, nghiên cứu đã chỉ ra cĩ 4 thành phần ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) theo thứ tự giảm dần như sau: ta thấy biến Nhĩm tham khảo (NTK) cĩ ảnh hưởng mạnh nhất (β6 = 0.245),

tiếp theo là Giá cả (GC) cĩ ảnh hưởng mạnh thứ hai (β2 = 0.239), Chất lượng (CL) cĩ ảnh hưởng lớn thứ ba (β1 = 0.181) và ảnh hưởng thấp nhất đĩ là Phân phối cĩ ảnh hưởng (β5 = 0.173).

Bên cạnh đĩ, loại 2 biến là Chiêu thị (CT) và Thương hiệu (TH) cĩ Sig lớn hơn 0.05. Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95%. Nghiên cứu phân tích sự khác biệt về quyết định lựa chọn sản phẩm mua sản phẩm sơn gỗ Oseven theo các đặc điểm cá nhân bằng phương pháp T-test mẫu độc lập, ANOVA cho thấy: nghiên cứu đã chỉ ra cĩ sự khác biệt về quyết định sử dụng sản phẩm sơn gỗ Oseven theo giới tính, ngành nghề và độ tuổi, ở mức độ tin cậy 95%.

<i><b>5.2. Khuyến nghị</b></i>

<i>5.2.1. Nhĩm yếu tố “Nhĩm tham khảo”</i>

Nhĩm tham khảo sẽ dẫn dắt người tiêu dùng tới quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven, trong xã hội cần hình thành những yêu cầu hay xu hướng chung về việc sử dụng sản phẩm sơn gỗ Oseven chất lượng cao. Những yếu tố này mong muốn tiếp cận đến nhận thức của người tiêu dùng. Các doanh nghiệp cần tăng cường chiến lược tiếp thị truyền miệng (Word of Mouth MarketingWOM) như cập nhật thơng tin mới, hấp dẫn và thú vị để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng để tạo hiệu quả thuận lợi hơn, sử dụng sự tín nhiệm của người nổi tiếng và nhĩm khách hàng thân thiết nhằm gia tăng niềm tin trong khách hàng.

<i><b>5.2.2. Nhĩm yếu tố “Giá cả sản phẩm”</b></i>

Kết quả nghiên cứu cho thấy, “Giá cả sản phẩm” là yếu tố cĩ mức độ ảnh hưởng lớn thứ hai (β2 =0 .239) đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh trong nhĩm 4 yếu tố ảnh hưởng trong phạm vi nghiên cứu của đề tài. Để gia tăng quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven thơng qua yếu tố này, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị như sau:

Theo khảo sát từ khách hàng, đa số cho biết giá sơn gỗ Oseven hiện nay vẫn cịn cao. Như

</div>