<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG</b>

<b>KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – TRUYỀN THÔNG</b>

<b>ĐỀ TÀI: VƯƠN TẦM HẢI ĐẢO CÙNGPEPSICO</b>

Lớp: 223_71PLPR40403_09Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Hải Lý

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

2

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>Đề mục</b> Nội dung

<b>Thơng tin doanh nghiệp</b> Tầm nhìn:

Pepsico tun bố tầm nhìn: "Tại PepsiCo, chúng tôi đặt mục tiêu mang lại hiệu quả tài chính hàng đầu trong thời gian dài bằng cách tích hợp tính bền vững vào chiến lược kinh doanh của chúng tơi, để lại dấu ấn tích cực cho xã hội và môi trường. Chúngtôi gọi là đạt được hiệu suất gắn lền với mục đích rõràng". Với tuyên bố này, Pepsico muốn quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình bằng những hoạt động mang tính nhân văn, ý nghĩa để gây ấn tượng cho công chúng.

Sứ mệnh:

Về sứ mệnh, Pepsico tuyên bố con đường mình đi: "Là một trong những công ty thực phẩm và đồ uốnglớn nhất thế giới, sứ mệnh của chúng tôi là cung cấpcho người tiêu dùng trên toàn thế giới những thực phẩm và đồ uống ngon, giá cả phải chăng, tiện lợi và bổ sung từ bữa sáng lành mạnh đến đồ ăn nhẹ và đồ uống vui vẻ vào buổi tối." Thực tế đã chứng minh cho ta thấy, Pepsico đã cho ra mắt nhiều rất nhiều sản phẩm, đa dạng rất thể loại, từ nước giải khát có ga, các loại trà, thức uống ít calo. Từ đó ta có thể thấy rằng, Pepsico ln quan tâm đến nhu cầu của khách hàng .

<b>Tổng quan doanh nghiệp</b> Điểm mạnh

+ Có tiềm lực lớn từ tập đồn mẹ là Pepsi Co+ Có giá trị thương hiệu lớn

+ Doanh mục sản phẩm đa dạng hoá:

- Liên tục cải tiển và nâng cấp sản phẩm. Không chỉtập trung đầu tư về thiết kế bao bì, nhãn hiệu mà Pepsi còn chú trọng về chất lượng sản phầm của mình

- Là thương hiệu về sản xuất nước ngọt nhưng Pepsiluôn chú trọng về việc quan tâm đến sức khoẻ của khách hàng. Luôn cho ra mắt những sản phẩm như Pepsi không calo, Pepsi Zero Sugar,…

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

+ Hoạt động Marketing mạnh mẽ:

- Có sự chọn lọc kĩ càng cho việc marketing của mình, lựa chọn nhóm nhạc nữ nổi tiếng hàng đầu Châu Á BlackPink để làm đại diện cho thương hiệu của mình

- Pepsi cũng trở thành đơn vị tài trợ cho nhiều chương trình nổi tiếng thời gian gần đây+ Hệ thống phân phối sản phẩm rộng rãiĐiểm yếu

+ Sản phẩm bị cho là gây hại sức khoẻ của người tiêu dùng

+ Bị lên án do bao bì tác động tiêu cực xấu đến môi trường thiên nhiên

Cơ hội

+ Tiềm năng thị trường giải khát

- Tại Việt Nam, ngành nước giải khát có những con số tăng trưởng đáng kinh ngạc. Bình quân người Việt tiêu thụ các mặt hàng nước giải khát tới hơn 23lít/người/năm.

- Với nền kinh tế đang tăng trưởng với tốc độ cao trong khu vực (trung bình từ 6-8%/năm), Việt Nam được đánh giá là thị trường tiềm năng cho việc khởinghiệp nước giải khát. Đây là cơ hội đáng chú ý+ Xu hướng tiêu dùng lành mạnh

+ Thương mại điện tử phát triểnThách thức

+ Cạnh tranh mạnh mẽ

- Do người tiêu dùng muốn có những dòng sản phẩm mới những khẩu vị lạ ngon hơn,những sự kết hợp đặc biệt tạo nên một loại thức uống mới. Vì vậysự cạnh tranh càng tăng cao

- Những nhãn hàng thương hiệu khác lại cho ra thêm nước uống từ các loại cây nha đam, việt quất, nước yến…. Cịn nữa, các hình thức kinh doanh nước hoa quả rau củ, nước ép, sâm, sữa làm tại nhà + Thách thức về mơi trường

- Trung bình mỗi phút trên thế giới có khoảng 1 6

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

triệu chai nhựa được bán ra, mỗi năm có khoảng 5000 tỷ túi nilon được tiêu thụ.

- Một điều đáng lưu ý là việc phân loại, thu hồi và xử lý rác thải tại Việt Nam còn rất hạn chế.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Các dòng sản phẩm chủ </b>

<b>đạo của doanh nghiệp</b> ^{- Nước uống có gas}

+ Nước uống có gas Pepsi+ Nước uống có gas 7UP+ Nước uống có gas Mirinda+ Nước uống có gas Mountain Dew+ Pepsi Zero Calories

- Nước uống tăng lực Sting- Trà xanh vị chanh mật ong- Nước khống đóng chai Aquafina - Nước trái cây Tropicana Twister

<b>Lợi ích sản phẩm</b> Khơng chỉ đơn giản là khách hàng có được những thức uống ngon miệng, đa dạng hương vị mà khi sử dụng sản phẩm của Pepsico trong chiến dịch “Cùng Pepsi vươn tầm hải đảo”, Pepsico sẽ trích 50% doanh thu đạt được từ chiến dịch này để ủng hộ các thương bịnh, liệt sĩ nơi hải đảo và chiến sĩ đang ngày đêm bảo vệ biển đảo. Chỉ một hành động đơn giản là tin dùng những sản phẩm của Pepsico. Bạn có thể làm cùng lúc 2 việc là vừa tận hưởng thức uống tuyệt vời vừa góp phần ủng hộ các chiến sĩ nơiđảo xa.

<b>Mục tiêu sản phẩm</b> Những lon nước có in hình 2 hịn đảo như lời khẳngđịnh chắc nịch rằng Hoàng Sa và Trường Sa là của Việt Nam, nó sẽ tạo được nhiều thiện cảm với khách hàng tại thị trường VN. Từ đó, khi quyết địnhmua những sản phẩm thức uống khách hàng sẽ ưu tiên chọn những sản phẩm của Pepsico hơn là những thương hiệu khác.

<b>Khách hàng</b> +Chân dung khách hàng:8

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Giới tính: nam và nữĐội tuổi: 18-25

Nghề nghiệp: mọi nghề nghiệp ( đặc biệt là học sinh, sinh viên,…)

Thu nhập: thu nhập từ thấp đến cao đều là khách hàng của Pepsico

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>Đối thủ</b> Về đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Pepsico có rất nhiều như:

-Coca-Cola -redbull-wonderfam-Tropicana Twister

Các đối thủ trên là những sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với Pepsico nhưng chỉ có Coca-cola là đôi thủ mà Pepsico là đáng lo ngại nhất vì sản phẩm cũng như chất lượng của coca-cola ngang bằng với Pepsico

<b>Các chiến dịch đã thực </b>

<b>hiện</b> ^{Đây là một sôs chiến dịch tiêu biểu mà Pepsico đã}thực hiện để xây dựng hình ảnh cho cơng chúng:+Pepsi #Summergram

+Khui hè hết nấc+Pepsi mang Tết về nhà

<b>Đề xuất Concept</b> Tuyền truyền hình ảnh hài hịn đảo Trường Sa và Hoàng Sa trên những lon nước của PepsicoThời gian thực hiện: từ tháng 10- tháng 12

<b>Idea đề xuất</b> +Nội dung: Hướng về Hồng Sa và Trường Sa+Hình ảnh: người lính, hai hịn đảo, hình ảnh Việt Nam

10

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

+Key message: Hoàng Sa Trường Sa là của việt Nam, Tơi u việt Nam

+Kinh phí dự trù: 500tr-600tr

+ Mục tiêu của dự án: đưa hình ảnh Hồng Sa và Trường Sa cho quốc tế là của Việt Nam và số tiền bán được từ những phiên bản này sẽ được trích 50%cho những cựu chiến binh và liệt sĩ và các bộ đội đang túc trực ở đó.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>Thông điệp</b> Pepsi cùng ngư dân chiến đấu

Thông điệp: Giữa tình hình biển đảo đang hết sức căng thẳng, mâu thuẫn thường xuyên xảy ra giữa công dân hai quốc gia là Việt Nam và Trung Quốc, vì vậy sinh sông và làm việc ở 2 quần đảo nước ta đang cực kì khó khăn Thơng điệp mà Pepsi muốn truyền tải thơng qua chiến dịch này đó là Pepsi luôntôn trọng chủ quyền biển đảo Việt Nam, sẵn sàng ủng hộ hết mình đề khẳng định điều này. Thông quachiến dịch này, Pepsi sẽ tặng quà, ủng hộ và khích lệ người dân đang sinh sống tại đây có thêm động lực để sẵn sàng đối mặt với khó khăn.

<b>Đề xuất content</b> Ảnh được khách hàng chia sẻ:

Sử dụng đăng hình ảnh lon nước của pepsico phiên bản Hoàng Sa và Trường Sa với hashtag , khuyến khích khách hàng dùng hashtag để ủng hộ và góp phần xây dựng biển đảo gửi feedback về sản phẩm. Nhờ vậy, có thể nhanh chóng tìm thấy các bài đăng liên quan đến doanh nghiệp và dẫn nguồn feedback tích cực của khách hàng để quảng bá cho sản phẩm của mình. Hashtag là một cách để tăng lượng tương tác với thương hiệu

<b>Đề xuất execution</b> Social Media:

Đăng những đoạn TVC lấy chủ đề biển đảo để thu hút người xem.

Xây dụng kênh tiktok, đăng những đoạn cut từ TVCtrên Youtube gây tị mị, khiến người xem muốn tìmhiểu thêm.

Lập trang Facebook đăng những hoạt động, những thử thách để tạo sự tương tác

Digital Ads:

Phát các TVC, tạo poster trên các cửa hiệu đèn 12

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

LED, ở nơi đông dân cư, trung tâm thương mại, bảng thang mấy trường học.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>Kịch bản TVC</b> Kịch bản tháng 10:

Trong lớp học cô đang giảng bài về lịch sử , nvc đang ngồi thì nhìn ra cửa sổ chán nản thì bổng nhiên có một linh vật pepsi hiện ra đưa cậu một lon nước pepsi.NVC lấy và uống thì bỗng nhiên cậu bị dịch chuyển tới Đảo trường sa với bộ đồ thám hiểm , sau đó cậu đi khám phá .sau một hồi đi thì cậu lại ún một lon nước của pepsico và bị dịch chuyển tới quần đảo Trường Sa và cậu lại tiếp tục khám phá. Và cuối cùng sau khi khám phá xong cậulại uống một lon nước của pepsico và dịch chuyển về lại lớp học. Và lúc đó cũng đó cơ giáo kết thúc bài tập với câu nói” Quần đảo Hồng Sa và Trường Sa là của Việt Nam”.

Kịch bản tháng 11

Một Đại đội trưởng đang ngồi trên giường dọn đồ thì lục được tấm ảnh chụp hình tập thể với lính mới.Ơng cầm tấm ảnh rồi nhớ về ngày xưa .sau khi bồi hồi về kí ức thì có tiếng gõ cửa lúc mở ra thì thấy các lính mới năm nào nay đã trưởng thành.Họ mừng rỡ ôm nhau và ôn kĩ niệm xưa và sau đó họ đivào trên tay cầm những sản phẩm của pepsico.Tháng 12

Hình ảnh có một số chiến sĩ đang gác đảo nhìn các bạn mình về q ăn tết cịn mình phải ở lại trực nhưng vì tổ quốc họ vẫn sẵng sàng ở lại dù ở q người nhà rất nhớ.sau đó đồn Pepsico cùng chuyếnxe rướt những người nhà của các chiến sĩ đó cùng ra đảo thăm họ.

<b>Mục tiêu truyền thông</b> +Mục tiêu là để tăng thiện cảm của công chúng với hãng hơn và đưa hình Việt Nam ra ngồi quốc tế.

<b>Kết luận</b> Dù có những thăng trầm trong lịch sử, Pepsi và Coca-Cola vẫn duy trì vị thế của mình như hai trongnhững thương hiệu nước ngọt nổi tiếng và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường toàn cầu.

14

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Mặc dù Pepsi và Coca-Cola cạnh tranh mạnh mẽ, cảhai công ty đều là những thương hiệu lớn và thành công trong lĩnh vực đồ uống. Sự cạnh tranh này đã thúc đẩy cả hai để nâng cao chất lượng sản phẩm vàđáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường ngày càng khắt khe.

</div>