<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI </b>

<b>TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGOẠI NGỮ VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM</b>

<b>TRÌNH ĐỘ ĐÀO TẠO: CAO ĐẲNGHỆ ĐÀO TẠO: CHÍNH QUY</b>

<b>GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: GV BÙI THỊ KHUYÊNSINH VIÊN THỰC HIỆN: NGÔ THỊ MINH TÚLỚP: 10NB1101</b>

<b>MSSV: 2010040039</b>

Hải Dương, tháng 6 năm 2023

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>1.3.Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực tập...5</b>

<b>CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CƠ QUAN THỰC TẬP...7</b>

<b>2.1.Tổng quan về cơ quan thực tập...7</b>

<b>2.1.1Tên gọi và địa chỉ:...7</b>

<b>2.2.2Các cơ quan bộ phận trực thuộc:...8</b>

<b>2.2.3Bộ phận được phân công công tác:...8</b>

<b>CHƯƠNG III: NỘI DUNG THỰC TẬP...9</b>

<b>3.1.Mơ tả cơng việc đảm nhiệm:...9</b>

<b>3.2.Kết quả trong q trình thực tập...9</b>

<b>3.2.1. Về kết quả hồn thành cơng việc:...9</b>

<b>3.2.2. Về kinh nghiệm thực tiễn:...9</b>

<b>3.3.Kiến nghị và đề xuất...10</b>

<b>CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN...11</b>

<b>THÔNG TIN SƠ BỘ...13</b>

<b>NỘI DUNG, KẾ HOẠCH THỰC TẬP...14</b>

<b>NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP...17</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Để hồn thành khóa thực tập này, em xin cảm trường Cao đẳng ngoại ngữ và công nghệ Việt Nam. Em xin cảm ơn trường vì đã tạo điều kiện cho em hoàn thành thật tốt trong đợt thực tập này. Em cảm ơn các giáo viên trong khoa Tiếng Nhật trường Cao đẳng ngoại ngữ và công nghệ Việt Nam vì đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong những năm học vừa qua. Đặc biệt là cô Bùi Thị Khuyên, giáo viên hướng dẫn của em trong đợt thực tập này luôn theo dõi sát sao, sẵn sàng giúp đỡ để em có thể hoàn thành báo cáo thực tập một cách tốt nhất.

Tiếp theo, em xin cảm ơn Ban giám đốc và các anh chị nhân viên của công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh đã tiếp nhận và nhiệt tình tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em được tiếp cận thực tế và nắm bắt được cơng việc.

Cuối cùng, em kính chúc q thầy cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp trồng người cao quý. Đồng kính chúc các anh chị nhân viên của công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc.

Em xin chân thành cảm ơn !

<b>CHƯƠNG I: DẪN LUẬN1.1. Mục đích thực tập:</b>

Q trình học tập tại trường đã cho mỗi sinh viên một lượng kiến thức lý thuyết về chuyên ngành mà họ đã lựa chọn. Tuy nhiên, quá trình học tập tại trường, sinh viên chưa có kinh nghiệm thực tế. Vì vậy, thực tập tốt nghiệp đã trở thành một nội dung vô cùng quan trọng trong chương trình đào tạo. Quá trình thực tập tốt nghiệp nhằm giúp sinh viên:

- Củng cố, vận dụng và nâng cao kiến thức đã học tại trường, vận dụng kiến thức đã được học để rút ra kinh nghiệm và xử lý các vấn đề cụ thể thuộc chuyên ngành ngôn ngữ Nhật Bản tại đơn vị thực tập.

- Phát triển các kỹ năng giao tiếp đặc biệt là kỹ năng viết và nói.

- Rèn luyện kĩ năng giao tiếp, xử lý các vấn đề thực tiễn phát sinh trong quá trình làm việc tại doanh nghiệp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

- Rèn luyện tính tự chủ, làm việc độc lập, khoa học và sáng tạo cũng như tinh thần trách nhiệm trong cơng việc.

- Có tinh thần cầu tiến học tập trong cơng việc.

- Giữ gìn và phát triển, quảng bá thương hiệu cũng như văn hóa của nhà trường.

<b>1.2. Ý nghĩa thực tập:</b>

Thực tập chính là kết quả của cả quá trình học tập để ứng dụng vào cơng việc thực tế ngồi xã hội. Chỉ vài tháng ngắn ngủi nhưng lại đem đến những trải nghiệm quý giá đối với mỗi người.

Trong thời gian đi thực tập, ta cịn có cơ hội được mở rộng, xây dựng thêm các mối quan hệ của mình. Những mối quan hệ này sẽ vơ cùng tốt, nó giúp cho ta được học hỏi và có cơ hội phát triển, mở rộng được những cơ hội việc làm trong tương lai.

Những trải nghiệm trong quá trình thực tập này giúp sinh viên tự tin hơn sau khi ra trường và đi tìm việc, giúp các bạn khơng q ảo tưởng dẫn đến thất vọng về thực tế khi thực sự tham gia thị trường lao động.

Thực tập là điều kiện để sinh viên hoàn thành chương trình học tập tại trường, giúp sinh viên phát huy tối đa khả năng trí tuệ của mình, sự vận dụng linh hoạt lý luận vào thực tiễn để có được một cái nhìn mới hơn về nghề nghiệp của mình.

Thực tập chính là khoảng thời gian vơ cùng bổ ích, là cơ hội để có được rất nhiều trải nghiệm, kinh nghiệm quý giá từ thực tế và định hướng tương lai sau này.

<b>1.3. Thuận lợi và khó khăn trong q trình thực tập</b>

1.3.1. Thuận lợi:

Trong kỳ thực tập, công ty đã tạo cho em rất nhiều những thuận lợi trong quá trình làm việc và học hỏi, giúp em gặt hái được nhiều thành cơng.

Em nhận được sự hướng dẫn tận tình và chu đáo từ chị hướng dẫn thực tập, khi chưa hiểu hoặc có thắc mắc về cơng việc thì chị ln nhiệt tình chỉ bảo và hướng dẫn giúp giải quyết các vấn đề khó khăn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Được phịng ban hết sức tạo điều kiện cho sinh viên thực tập như em trong suốt quá trình làm việc thực tập tại cơng ty, được giao phó những cơng việc phù hợp.

Nhận được sự hỗ trợ, chia sẻ và những ý kiến đóng góp chân thành về mặt chun mơn, giúp em phát triển thêm các kiến thức và kỹ năng trong công việc.

Cơ sở vật chất của công ty được đầu tư hiện đại, đầy đủ chuyên môn và các trang thiết bị phục vụ công việc tốt nhất. Giúp em có thể dễ dàng sử dụng để thực hành công việc, tạo ra một môi trường làm việc không bị khô cứng và nhàm chán. Tạo thuận lợi trong quá trình thu thập dữ liệu để làm báo cáo tốt nghiệp.

Được làm việc trong một môi trường năng động, sáng tạo với những người trẻ năng động, có kinh nghiệm và nhiệt huyết với cơng việc. Điều đó đã giúp em trở nên năng động, tự tin hơn, đã tạo động lực và cũng truyền những nguồn cảm hứng để em hồn thành tốt cơng việc được giao phó.

1.3.2. Khó khăn:

Vì thời gian khi đi thực tập với thời gian khi đi học trên trường khá khác nhau nên mới đầu em cịn gặp khó khăn bởi chưa quen được giờ giấc cũng như thời gian biểu của môi trường công ty chuyên nghiêp.

Do thiếu kiến thức thực tế nên em gặp một chút khó khăn trong quá trình thực tập như khơng biết sử dụng máy in, máy photo...

Mới đầu vào cơng ty cịn lo lắng, hồi hơp, rụt rè, khơng dám nói chuyện với mọi người xung quanh. Nhưng các anh chị đồng nghiệp không những khơng gây áp lực mà cịn rất thân thiện, hịa đồng nên đã giúp em có thể hịa nhập được với mọi người nhanh hơn.

Vì mơi trường làm việc thực tế có sự khác biệt khá lớn so với khi học trên trường, vẫn còn nhiều bỡ ngỡ, chưa đủ kinh nghiệm để giải quyết những công việc phát sinh từ thực tế. Tuy nhiên, nhờ có sự hướng dẫn nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp đã giúp em thốt khỏi được tình trạng bỡ ngỡ ban đầu khi mới nhận việc và nhanh chóng làm quen được những công việc của công ty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CƠ QUAN THỰC TẬP2.1. Tổng quan về cơ quan thực tập</b>

2.1.1 Tên gọi và địa chỉ:

Tên cơng ty: CƠNG TY CP PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC VIỆT TIẾN MẠNH Tên quốc tế: VIET TIEN MANH HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: VTM HR., JSC

Mã số thuế: 0106533632

Chủ tịch hội đồng quản trị: Nguyễn Thị Minh Hải

Địa chỉ: Số 35 phố chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội

Các địa chỉ khác:

- Số 17, Ngách 10, Ngõ 121 phố Chùa Láng, P.Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

- A10, TT15 khu đô thị Văn Quán, P.Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội. Ngày hoạt động: 12-05-2014

Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Đống đa

Website: – Email: 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động:

Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh hiện đang hoạt động trong các mảng chính là: tư vấn du học, đào tạo tiếng nhật, dịch thuật và giới thiệu việc làm.

2.1.3 Đối tượng khách hàng phục vụ:

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh hướng đến những bạn có hứng thú với Nhật Bản, u thích Nhật Bản, muốn học và làm việc tại Nhật Bản.

2.1.4 Sứ mệnh và tầm nhìn:

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Sứ mệnh: Việt Tiến Mạnh cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất với sự tận tâm và thiện trí, nhằm đem lại cho khách hàng sự thuận tiện và hiệu quả nhất.

Tầm nhìn: Bằng khát vọng cùng chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, lấy khách hàng làm trung tâm, trong 5 năm tới, VTM Group phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục.

<b>2.2. Tổ chức hành chính nhân sự:</b>

2.2.1 Ban lãnh đạo:

Công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh là công ty con của Công Ty Cổ Phần Việt Tiến Mạnh, được thành lập vào tháng 2 năm 2010. Công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh gồm 5 thành viên trong hội đồng quản trị: Hoàng Việt, Đoàn Đức Tiến, Nguyễn thị Minh Hải, Đặng Quang Duy, Nguyễn Hoàng Mạnh.

2.2.2 Các cơ quan bộ phận trực thuộc:

2.2.3 Bộ phận được phân công công tác:

Đến Công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh, em đã được tin tưởng và được phân cơng tác tại phịng ban giáo viên.

Hội đồng quản trị

Giám đốc trung tâm

Trưởng khoa đào tạo

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>CHƯƠNG III: NỘI DUNG THỰC TẬP 3.1. Mô tả công việc đảm nhiệm:</b>

Trong thời gian sáu tuần thực tập tại công ty, em đã được công ty tin tưởng và giao một số những nhiệm vụ như:

- Dự giờ lớp học tiếng Nhật của giáo viên Việt. - Dọn dẹp bàn làm việc của giáo viên.

- Chuẩn bị tài liệu và chuẩn bị thiết bị hỗ trợ giảng dạy theo yêu cầu của giáo viên chính.

- Quản lý lớp học như kiểm tra phòng trước và sau khi học, sắp xếp đề thi, điểm danh, ổn định lớp… khi giáo viên chính chưa có mặt tại lớp và thơng báo tình hình làm bài tập về nhà của học viên cho giáo viên chính. - Hoạt náo học viên trong các hoạt động, tổ chức các trò chơi bằng tiếng

Nhật trong lớp học cho học viên.

- Giúp đỡ học viên ôn lại bài cũ, kaiwa cùng các bạn và cùng nhau thảo luận, trao đổi về nội dung bài học.

- Hỗ trợ học viên, đặt câu hỏi tiếng Nhật theo chủ đề, liệt kê từ vựng, sắp xếp chuẩn bị tài liệu cho các học sinh trong tuần.

- Hỗ trợ giáo viên chữa và chấm bài tập cho học viên. - Kèm và hướng dẫn các học sinh còn yếu trtong lớp.

- Soạn thảo văn bản, hồ sơ, dịch và sắp xếp, xử lí các sơ yếu lý lịch của các học viên theo học.

<b>3.2. Kết quả trong q trình thực tập</b>

3.2.1. Về kết quả hồn thành cơng việc:

Trong khoảng thời gian được tham gia thực tâp, em đã luôn chủ động trong các công việc được giao và đã hồn thành các cơng việc được giao một cách tốt nhất trong khả năng bản thân có thể.

3.2.2. Về kinh nghiệm thực tiễn:

Trong quá trình thưc tập ở Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh với thời gian là sáu tháng, em đã cải thiện và tiến bộ hơn rất nhiều về những

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

kĩ năng đã học ở trường học như: kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, rèn luyện kĩ năng phản xạ tốt trong việc trả lời tiếng Nhật và một số kỹ năng cơ bản trong tin học văn phịng. Ngồi ra, trong q trình thực tập, em đã phát triển được thêm nhiều kỹ năng khác như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng làm báo cáo, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giải quyết vấn đề.

<b>3.3. Kiến nghị và đề xuất</b>

Trong quá trình được học ở ngôi trường này cũng như trong khoảng thời gian được nhà trường tạo điều kiện cho em được tham gia thực tập, em nhận thấy cả trương học và công ty em thực tập đều là những môi trường tốt để học tập và làm việc, tất cả đều vơ cùng chun nghiệp nên em khơng có thêm lời kiến nghị và đề xuất nào cả.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN</b>

Trong khoảng thời gian thực tập tại công ty, không quá dài nhưng lại vô cùng bổ ích và có ý nghĩa với em, giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm làm việc quý giá hơn em mong đợi.

Trong thời gian thực tập, kiến thức chuyên môn của em đã được cải thiện và tiến bộ hơn rất nhiều. Khóa thực tập này đã cho em cơ hội được sử dụng, ôn lại các từ vựng, ngữ pháp tiếng Nhật và các kiến thức tiếng Nhật đã được học của mình ở bốn kỹ năng: nghe, nói, đọc và viết thơng qua những lần lên lớp dự giờ và trợ giảng. Khoảng thời gian lên lớp ở cơng ty cịn giúp em rèn luyện được tính kiên nhẫn và kỹ năng giao tiếp giảng dạy, kĩ năng truyền tải kiến thức, kinh nghiệm đứng lớp, kinh nghiệm làm giáo trình, học hỏi được cách làm việc nhóm hiệu quả và có thêm bài học về phương pháp dạy tốt, rèn luyện kĩ năng phản xạ tốt trong việc trả lời tiếng Nhật và kỹ năng diễn đạt.

Các giáo viên và anh chị nhân viên tại Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh rất nhiệt tình, cởi mở, ln sẵn sàng giúp đỡ và chỉ ra những sai sót của em, giúp em rút ra được nhiều những kinh nghiệm quý báu cho bản thân trong công việc sau này.

Quãng thời gian thực tập còn giúp em phát hiện ra được những điểm vẫn còn hạn chế của bản thân. Em tự nhận thấy rằng ở trong quá trình thực tâp, khi lên lớp học, bản thân mình còn chưa nắm vững được nhiều những từ vựng tiếng Nhật, khiến cho khi các bạn học sinh bất chợt đưa ra câu hỏi nào đó về từ vựng thì khiến em trở nên lúng túng và mất thời gian phải suy nghĩ hay tra cứu để đưa ra trả lời. Vì vậy mà đã khiến em tự nhận thấy bản thân của mình cần phải chăm chỉ học tiếng Nhật hơn, đặc biệt là cần phài học các từ vựng tiếng Nhật mỗi ngày.

Em tin rằng sau quá trình thực tập và sau khi rời khỏi ghế nhà trường, em có thể thành cơng hơn, tự tin hơn với những kiến thức và những kinh nghiệm quý báu được học hỏi từ nhà trường, giáo viên và các anh chị đồng nghiệp trong cơng ty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>THƠNG TIN SƠ BỘ</b>

Họ và tên sinh viên thực hiện: Ngô Thị Minh Tú Sinh ngày 24 tháng 9 năm 2001

Lớp: 10NB1101 Nghành: tiếng Nhật

Họ và tên giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Khuyên Địa điểm thực tập: Hà Nội

Công ty thực tập: Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực Việt Tiến Mạnh

Địa chỉ thực tập: Số 35 phố chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội

Cán bộ hướng dẫn tại nơi thực tập: Nguyễn Thị Hương

Thời gian thực tập: Từ ngày 15/5/2023 đến ngày 25/6/2023 (6 tuần) Phòng ban thực tập: Phòng ban giáo viên.

Nội dung thực tập:

- Quản lý lớp học khi giáo viên chính chưa có mặt tại lớp .

- Hoạt náo học viên trong các hoạt động, tổ chức các trò chơi bằng tiếng Nhật trong lớp học cho học viên.

- Giúp đỡ học viên ôn lại bài cũ, kaiwa cùng sinh viên về những bài học trước đã học. Chuẩn bị tài liệu cho các bài học của học sinh.

- Hỗ trợ học viên, đặt câu hỏi tiếng Nhật và chữa bài tập, bài kiểm tra. - Kèm và hướng dẫn các học viên yếu hơn so với các bạn trong lớp. - Soạn thảo văn bản, hồ sơ, dịch và sắp xếp xử lí các sơ yếu lý lịch của các

học viên theo học.

<b>NỘI DUNG, KẾ HOẠCH THỰC TẬP</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>TGIAN CÔNG VIỆC </b> phát triển của cơng ty. -Tìm hiểu nội quy, quy định chung của công ty. - Dự thính lớp học. - Quan sát kĩ năng giảng dạy của giáo viên. - Quan sát kĩ năng giảng dạy của giáo viên. - Photo bài học, bài kiểm tra của học sinh. - Chuẩn bị dụng cụ và giáo trình giảng dạy. - Hỗ trợ giáo viên kiểm tra bài cũ của học sinh.

- Chuẩn bị tốt cho việc giảng dạy của giáo viên.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

- Ôn bài cùng học sinh. - Lấy ví dụ và chữa bài cho học sinh. - Quản lý lớp học thay giáo viên.

- Kiểm tra bài cũ và chấm bài cho học sinh.

- Chuẩn bị tốt cho việc giảng dạy của giáo viên. giáo trình giảng dạy. - Ơn tập lại bài cũ với việc giảng dạy của giáo viên.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Hỗ trợ, đặt câu hỏi tiếng Nhật theo bài học. - Kiểm tra sách bài tập và vở viết của học sinh. - Hoàn thiện điểm kiểm tra của học -Lấy ví dụ, đặt câu hỏi tiếng Nhật theo bài học. - Kiểm tra sách bài tập và vở viết của học sinh. việc giảng dạy của giáo viên. - Hồn thiện điểm kiểm tra của học

<b>Nội dung cơng việcđịa điểm thực hiện</b> giới thiệu xin thực tập. - Tham quan công ty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

- Gặp gỡ, làm quen với trưởng phòng nhân sự và các anh chị phòng ban.

- Biết được các địa điểm cơ bản của phát triển của công ty. - Đọc các nội quy, quy định của công ty. nhật về nội dung công việc và nghe ý kiến, kinh

- Quan sát kĩ năng giảng dạy của giáo viên - Quan sát kĩ năng giảng dạy của giáo viên giáo án cho bài học trong tuần tới.

- Chăm chú lắng nghe lời dạy bảo của mọi người.

- Trau dồi thêm kiến thức chuyên môn

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

- Đi làm đúng giờ giấc.

- Chăm chú lắng nghe, tiếp thu những kiến thức được dạy. Hạn chế:

- Do chưa nắm rõ quy định của công ty nên đã phạm một số lỗi như không thu ghế khi về, không tắt máy khi rời khỏi chỗ, đi nhầm lớp. Vì vậy, em đã đọc lại quy định của công ty lần nữa và hỏi lại chị hướng dẫn, đồng nghiệp những chỗ còn chưa hiều, chưa hình dung được.

- Cịn khá nhút nhát, rụt rè, ít nói.

</div>