Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.38 MB, 23 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>LỜI CAM ĐOAN</b>
cứu và thực hiện.
Chúng em đã kiểm tra dữ liệu theo quy định hiện hành.
bất kỳ bài tập của nhóm khác.
Các tài liệu chúng em sử dụng tham khảo trong tiểu luận đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>MỤC LỤC</b>
<b>MỞ ĐẦU...1</b>
<b>CHƯƠNG 1: MƠ TẢ Q TRÌNH HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG...2</b>
<b>1.1. Thông tin vắn tắt về các thành viên tham gia dự án:...2</b>
1.2.1. Tính cần thiết của sản phẩm dịch vụ...4
1.2.2. Tính độc đáo, sáng tạo...5
1.2.3. Đối tượng khách hàng...6
<b>CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CHÍNH CỦA DỰ ÁN...7</b>
<b>2.1. Mơ hình kinh doanh dưới dạng Business Model Canvans...7</b>
<b>2.2 Kế hoạch phát triển qui mơ theo từng gia đoạn (theo q, theo năm, theo chu kỳ 2 năm….)...8</b>
<b>2.3 Chiếến lược kinh doanh của dự án</b>...8
<b>2.4. Phát triển thị trường...9</b>
<b>2.5. Tính khả thi...9</b>
<b>CHƯƠNG 3: TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG...10</b>
<b>3.1. Mơ hình và cơ cấu tổ chức...10</b>
3.1.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức...10
3.1.2. Đội ngũ chủ chốt thực hiện dự án...10
<b>3.2. Căn cứ lập dự án...11</b>
3.2.1. Đầu tư cơ sở vật chất...11
3.2.2. Hiện trạng đầu tư...12
<b>CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN...14</b>
<b>4.1. Kết luận về dự án đã thực hiện...14</b>
<b>4.2. Bài học và cách phát triển...14</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>MỞ ĐẦU</b>
Trong những năm gần đây, khi nền kinh tế ngày càng phát triển. Đi kèm theo đó là nhu cầu càng cao về sức khỏe và cuộc sống. Vì cuộc sống mỗi người đều bận rộn với công việc, học tập. Ai cũng mong muốn sau một ngày dài được nghỉ ngơi. Hiểu được điều đó nhóm chúng tơi quyết định cho ra đời sản phẩm "Chiếc giường thông minh" đưa con người được giải tỏa căng thẳng, giúp thư giản và dễ chìm vào giấc ngủ.
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>CHƯƠNG 1: MÔ TẢ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG</b>
<b>1.1. Thơng tin vắn tắt về dự án:</b>
2. Tên nhóm : Nhóm cuối đầu bài
3. Trường: Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn 4. Số điện thoại liên hệ:
5. Tên dự án: Chiếc giường thông minh
6. Địa điểm triển khai dự án (Dự kiến):……… 7. Thời điểm triển khai dự án (Dự kiến): ……… 8. Danh sách thành viên trong nhóm:
1. Đặng Trần An, Trường đại học Cơng nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn , Công nghệ thông tin,0358108129,
2. Bùi Đức Dũng, Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn , Công nghệ thông tin,0395397452,
3. Vũ Thị Hà, Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn , Công nghệ thơng tin,0944529035,
4. Phạm Hồng Trí, Trường đại học Cơng nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn , Công nghệ thông tin,0865361811,
5. Nguyễn Xuân Phúc, Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn , Công nghệ thông tin,0358108129,
<b>11. Câu hỏi phụ dành cho các thành viên trong nhóm</b>
Nguyện vọng trong 5 năm tới của các thành viên:
<b>Đặng Trần An: </b>
Trong vòng 5 năm tới, tôi sẽ cố gắng hết để dẫn dắt công ty đạt được những thành tựu cao nhất.
Nếu có 3 điều ước, mình ước trong 10 năm tới:
Sản phẩm của doanh nghiệp được sử dụng phổ biến và phát triển rộng rãi trên thị trường thế giới
Tư duy tốt hơn, thành cơng hơn trong lĩnh vực kinh doanh
Tự chủ tài chính, giúp đỡ nhiều hồn cảnh khó khăn, giúp nhiều người có được việc làm Những điểm mạnh hiện tại: Khả năng lãnh đạo tốt, biết nhìn xa, có chính kiến trong kinh doanh, ln đặt mục tiêu cao, ln có trách nhiệm, đề cao sự chủ động trong công việc
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>Bùi Đức Dũng:</b>
Trong vòng 5 năm tới, tơi sẽ cố gắng hết mình để trở thành kế tốn trưởng. Nếu có 3 điều ước, ước mình có được những gì trong 10 năm tới Độc lập tài chính và có thu nhập cao
Mở được cơng ty kế tốn
Phát triển được ngành mình đang học Hiện tại đã có những điểm mạnh Chịu được áp lực trong công việc -Học đúng ngành nghề cho ước mơ
<b>Vũ Thị Hà:</b>
Trong vịng 5 năm tới, thì tơi muốn làm chun viên quản lý chuỗi cung ứng có tiếng trong ngành.
Nếu có 3 điều ước, tơi ước trong 10 năm tới :
- Sản phẩm của chúng tôi đạt được nhiều thành công và được mọi người sử dụng rộng rãi - Có tư duy tốt hơn trong lĩnh vực kinh doanh. Có được nhiều mối quan hệ hơn
- Xây dựng được thương hiệu riêng cho bản thân, giúp đỡ được nhiều hồn cảnh khó khăn Điểm mạnh hiện tại: có lối suy nghĩ linh hoạt, biết nhìn nhận lỗi sai và khắc phục, tiếp thu nhanh những cái mới.
<b>Phạm Hồn Trí:</b>
Trong vịng 5 năm tới, tơi sẽ cố gắng hết mình để trở thành một người có ích cho xã hội và có cơng việc ổn định cho riêng mình.
Nếu có 3 điều ước, ước mình có được những gì trong 10 năm tới: -Muốn được làm điều hành, sale tour trong tương lai.
- Hiện tại đang học chuyên ngành du lịch và muốn tạo ra nhiều sản phẩm du lịch phát triển rộng rãi trên thị trường.
- Hiểu biết thêm nhiều ngoại ngữ Hiện tại đã có những điểm mạnh - Điềm tĩnh giải quyết những công việc - Luôn chủ động trong mọi tình huống
<b>Nguyễn Xn Phúc:</b>
Trong vịng 5 năm tới, tôi sẽ cố gắng phát triển bản thân ngày càng hoàn thiện hơn với chuyên ngành du lịch mình đã chọn và có một cơng việc ổn định.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">Nếu có 3 điều ước, mình ước trong 10 năm tới: - Ngành du lịch của nước ta phát triển mạnh mẽ hơn.
- Sản phẩm “Chiếc Giường Thơng Minh” do nhóm mình nghiên cứu khi học Đại Học được phổ biến rộng rãi và thu lợi nhuận cao.
- Phát triển bản thân về mặt ngoại ngữ. Hiện tại đã có những điểm mạnh
- Chọn được ngành mình cảm thấy có đam mê
- Tính cách cởi mở, dễ dàng tạo được những mối quan hệ mới
<b>1.2. Vai trò, tầm quan trọng của dự án1.2.1. Tính cần thiết của sản phẩm dịch vụ</b>
Sản phẩm dịch vụ: Chiếc giường thông minh.
Sản phẩm tạo ra giá trị cho những đối tượng: Tập trung vào đối tượng bị chứng mất ngủ, khó ngủ.
- Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của sản phẩm dịch vụ: + Hướng vào thị trường trong nước.
+ Dành cho những người có thu nhập ổn định từ mức trung bình đến cao. - Lý do khách hàng chọn sản phẩm:
Trong cuộc sống đời thường có nhiều cơng việc mà mỗi người trong chúng ta cảm thấy áp lực. Mệt mỏi và có quá nhiều việc đặt trên vai. Vì thế, thời gian nghỉ ngơi là rất cần thiết. Để có một giấc ngủ ngon và đầy năng lượng cần có một cái giường đẹp, kèm chất lượng của giường. Giường ngủ thông minh hẳn sẽ là một quyết định sáng suốt cho căn phòng ngủ của mái ấm gia đình. Sản phẩm có những chức năng hiện đại, tiện lợi cho khách hàng, bên cạnh đó giúp khách hàng có thể cải thiện giấc ngủ, tạo ra trải nghiệm thú vị khi sử dụng thiết bị, có nhiều lợi ích khi sử dụng giường ngủ thông minh
Đánh giá về giá trị của sản phẩm dịch vụ mang lại cộng đồng và xã hội (cung cấp minh chứng nếu có).
Chiếc giường thơng minh là vật dụng trang trí vơ cùng độc đáo. Bên cạnh đó, tính năng của sản phẩm cũng được phát triển một cách ưu việt. Sự ra đời của giường thông minh, đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu sinh hoạt của người dùng. Giường thông minh đáp ứng mọi nhu cầu thiết yếu của bạn trong cuộc sống thường ngày. Bên cạnh đó, sản phẩm này cịn mang lại
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">những giây phút trải nghiệm thú vị. Chức năng của giường tầng thông minh rất đa dạng, mang đến nhiều sự tiện lợi hơn trong sinh hoạt.
<b>1.2.2. Tính độc đáo, sáng tạo</b>
Đây là một trong những ý tưởng đang được nghiên cứu để giúp những người bị khó ngủ. Giường thơng minh có chức năng thu thập dữ liệu về giấc ngủ và liên kết với điện thoại thông minh. Sau đó, giường có thể tự điều chỉnh các tính năng để mang đến cho bạn giấc ngủ ngon nhất vào ban đêm. Giường thơng minh cịn cho phép bạn điều chỉnh các tính năng khác nhau, chẳng hạn như định vị nệm và nhiệt độ như ý muốn. Thiết bị này cũng sẽ có các tính năng khác bao gồm máy chiếu tích hợp để bạn có thể xem TV.
Những lợi ích khi sử dụng giường ngủ thơng minh Tiết kiệm không gian một cách tối đa
Với những khơng gian phịng ngủ nhỏ hẹp, bạn sẽ cần đặc biệt chú ý khi bố trí các sản phẩm nội thất trong phòng phải làm sao vừa đầy đủ tiện nghi, lại vừa trơng thống mát, khơng bị chật hẹp.
Những chiếc giường thơng thường có kích thước từ 1m-2m2 chiếm khá nhiều diện tích trong phịng. Tuy nhiên, với các loại giường ngủ thơng minh được tích hợp các tính năng ví dụ như giường ẩn tường, giường tích hợp tủ quần áo, giường tích hợp sofa,…sẽ giúp khơng gian tiết kiệm được tối đa diện tích.
Chính vì vậy, thay vì mua 2-3 sản phẩm thì bạn chỉ cần lựa chọn một chiếc giường ngủ thông minh là đã đáp ứng đầy đủ các tính năng rồi.
Đầy đủ công năng
Như đã kể ở trên, giường ngủ thông minh được thiết kế với nhiều công nghệ khác nhau. Người tiêu dùng có thể lựa chọn dựa vào nhu cầu sử dụng cũng như mức chi tiêu của gia đình mình.
Giá trị thẩm mỹ cao
Giường ngủ thơng minh được thiết kế với phong cách khá đa dạng để phù hợp với nhiều khơng gian phịng ngủ và nhiều lứa tuổi. Từ sang trọng, cao cấp, tiện nghi đến trẻ trung, năng động. Tất cả đều đáp ứng được những yêu cầu của người tiêu dùng.
Theo dõi giấc ngủ: Đây là công nghệ theo dõi cách cơ thể của bạn di chuyển trong khi ngủ. Bằng cách sử dụng một tấm “ga thông minh” hoặc một số cảm biến trải khắp giường. Nó
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">cho phép theo dõi nhiều thông tin như hô hấp, nhịp tim, giấc ngủ và áp lực để xác định cách mang lại cho bạn giấc ngủ thoải mái nhất.
Kiểm soát nhiệt độ: Giường thơng minh đơi khi được tích hợp bộ điều chỉnh nhiệt theo nhiệt độ cơ thể, cho phép điều chỉnh nhiệt độ của nệm phù hợp khi bạn đang ngủ. -Buồng đệm khí: Các ống khí được bơm căng bên trong nệm được trang bị các cảm biến áp suất cho phép nó điều chỉnh theo tư thế cơ thể của bạn
Tích hợp ứng dụng: Một số giường thông minh kết nối liền mạch với Internet để điều khiển các thiết bị thông minh khác trong nhà của bạn, bao gồm bộ điều khiển nhiệt, đèn thông minh, Tivi,… cho phép bạn điều khiển tất cả các thiết bị khác nhau này mà không cần phải rời khỏi giường.
Điều khiển vị trí: Một chiếc giường thơng minh có chức năng điều khiển vị trí bao gồm hai vùng hồn tồn riêng biệt có thể được điều chỉnh độc lập với vùng cịn lại. Điều này có nghĩa là một người có thể sử dụng ứng dụng hoặc điều khiển từ xa để di chuyển nệm, như vùng đầu hoặc chân, trong khi mặt còn lại vẫn bằng phẳng.
Phát âm thanh: Một số người cảm thấy thư thái hơn với các âm thanh thiên nhiên hoặc một số âm thanh nhẹ nhàng, thoải mái khác. Một số giường thơng minh kết nối Bluetooth để bạn có thể kết nối điện thoại trực tiếp với hệ thống loa của giường để dễ dàng chìm vào giấc ngủ hoặc thức dậy với các bài hát yêu thích.
<b>1.2.3. Đối tượng khách hàng</b>
<b>- Bệnh viện: đây là khách hàng mục tiêu hàng đầu. Vì giường thơng minh hỗ trợ cho</b>
việc kiểm tra sức khỏe, theo dõi tình trạng sức khỏe của các bệnh nhân như là nhịp tim, huyết áp, giấc ngủ,…
- Các doanh nghiệp cung cấp thiết bị y tế: Là trung gian của bệnh viện. Đầu tư những sản phẩm tốt nhất về y tế cho các bệnh viện, cơ sở y tế tư nhân, bệnh viện tư nhân. - Khách hàng cụ thể: hướng tới những người lớn tuối, bệnh nhân, những người mất ngủ, stress vì cơng việc.
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CHÍNH CỦA DỰ ÁN</b>
<b>2.1. Mơ hình kinh doanh dưới dạng Business Model Canvans</b>
<b>Bảng 2.1: Bảng mơ hình kinh doanh dưới dạng Business Model Canvans</b> thương hiệu doanh nghiệp, giao diện
Bán tài sản, cấp phép, quảng cáo.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>15/9/2035 Khởi công xây dựng tổ hợp nhà máy sản xuất tại TP.Đà Nẵng</b>
Tổ hợp sản xuất giường ngủ thông minh sẽ khởi công xây dựng vào ngày 15/9/2035 tại TP Đà Nẵng. Nhà máy được hoàn thiện vỏn vẹn trong 24 tháng với hệ thống xưởng hàn thân giường, xưởng dập, lắp ráp tự động hóa,... hiện đại bậc nhất Đơng Nam Á.
Nhà máy có cơng suất vận hành cao với sản lượng 10.000 giường/năm, tốc độ sản xuất 18 giường/giờ. Quy trình sản xuất sẽ được hồn tồn đồng bộ và khép kín và được điều hành bằng hệ thống máy móc thơng minh, hiện đại và tự động hố thơng qua robot.
<b>20/10/2037 Mẫu giường ngủ thông minh đầu tiên được ra mắt tại TP.Đà nẵng</b>
Giữa tháng 10, mẫu giường đầu tiên được ra mắt và gây thu hút đầy ấn tượng.
<b>15/11/2037, 500 chiếc giường được bàn giao cho khách hàng và thu hồi vốn</b>
Chỉ sau khoảng gần một tháng mở bán, 500 chiếc giường đã được bàn giao cho khách hàng, và được sự tin tưởng của khách hàng.
<b>18/02/2038, Mở rộng quy mô ra miền Trung và miền Bắc. </b>
Sau ba tháng, giường thông minh được mở bán ở miền Nam. Thì dự án sẽ hướng ra các thị trường ở miền trung và miền bắc thông qua các đại lý. Chỉ tiêu, tháng đầu sẽ bán được khoảng 80 chiếc giường. Và thu được lợi nhuận khoảng 8 tỷ đồng.
<b>20/10/2038, ra mắt mẫu giường thông minh mới và mở xưởng sản xuất ở miền Bắc</b>
Sau một năm, mở bán mẫu giường thông minh đầu tiên và được sự tin cậy của khách hàng. Dự án quyết định ra mẫu giường thơng minh season 2 cao cấp với nhiều tín năng vượt trội hơn và nhỏ gọn hơn, đồng thời khởi công xưởng sản xuất ở miền Bắc.
<b>2.3 Chiến lược kinh doanh của dự án</b>
Chiến lược thâm nhập thị trường
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Bắt đầu ở người cao tuổi, nghiên cứu những nhu cầu ngủ của khách hàng từ đó đề ra những cơng nghệ có thể giải quyết vấn đề của giấc ngủ. Sau đó, hướng đến những khách hàng trẻ tiềm năng, đáp ứng nhu cầu của họ.
<b>2.4. Phát triển thị trường</b>
Với châm ngôn “Khách hàng cũ là bạn”, thì những khách hàng đã mua và sản dụng sản phẩm thì sẽ được ưu đãi trong lần mua tiếp theo, đồng thời giảm 50% phí sửa chữa đầu tiên. Sản phẩm sẽ được bảo hành trong vòng 12 tháng.
Phát triển sản phẩm
Sản xuất từng sản phẩm phải đạt chất lượng tốt nhất, trải qua nhiều khâu kiểm tra. Và đảm bảo hoàn thiện khi đến tay khách hàng. Khơng chỉ chú trọng vào chất lượng mà ngồi ra cịn chú trọng vào ngoại hình sản phẩm.
<b>2.5. Tính khả thi </b>
Dự án chiếc giường thơng minh có ý nghĩa xã hội rất lớn vì nó giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của con người bằng cách giảm thiểu căng thẳng, cải thiện giấc ngủ, và tăng hiệu quả công việc. Đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19 khi mà nhu cầu làm việc và học tại nhà ngày càng tăng cao. Với khả năng điều khiển bằng giọng nói, tích hợp cảm biến và kết nối mạng, chiếc giường thơng minh có thể giúp người dùng thực hiện các tác vụ như tắt đèn, điều chỉnh nhiệt độ, và nghe nhạc một cách thuận tiện hơn.
Độ khả thi của dự án phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm chi phí sản xuất, khả năng tiếp cận thị trường, và khả năng cạnh tranh với các sản phẩm tương tự trên thị trường. Tuy nhiên, nếu team triển khai dự án có đầy đủ các yếu tố như đam mê, chuyên môn, quyết tâm, năng lực quản lý, kinh nghiệm, và ý thức đóng góp cho xã hội, thì khả năng thành cơng của dự án sẽ được nâng cao.
Đối với tính lời/lỗ của từng giai đoạn trong kế hoạch phát triển, điều này phụ thuộc vào các yếu tố như giá thành sản xuất, giá bán, chi phí quảng cáo và tiếp thị, và mức độ tiếp cận thị trường. Để tính tốn được điểm hồ vốn của dự án, cần xác định chi phí sản xuất mỗi chiếc giường thông minh và so sánh với giá bán trên thị trường để tính tốn số lượng sản phẩm cần bán ra để bù đắp chi phí sản xuất và đạt được lợi nhuận. Nếu số lượng bán ra vượt quá điểm hoà vốn, dự án sẽ mang lại lợi nhuận. Tuy nhiên, nếu số lượng bán ra khơng đạt được điểm hồ vốn, dự án sẽ bị lỗ.
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>CHƯƠNG 3: TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG3.1. Mơ hình và cơ cấu tổ chức</b>
<b>3.1.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN4.1. Kết luận về dự án đã thực hiện </b>
Chiếc giường thông minh là một sản phẩm công nghệ mới được phát triển để cải thiện chất lượng giấc ngủ của người dùng. Tuy nhiên, kết luận về sản phẩm này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tính năng, giá cả, hiệu quả sử dụng và sự tiện lợi trong việc tích hợp vào cuộc sống hàng ngày. Mặc dù chiếc giường thơng minh có thể cung cấp những lợi ích cho giấc ngủ và sức khỏe của người dùng, nhưng nó cũng có những hạn chế. Giường thơng minh có giá thành cao hơn so với các loại giường thơng thường, và nhiều tính năng thơng minh có thể khơng cần thiết hoặc khơng được sử dụng bởi một số người dùng. Ngoài ra, nhiều người vẫn có thể có giấc ngủ tốt mà khơng cần đến những tính năng của chiếc giường thơng minh. Vì vậy, quyết định sử dụng chiếc giường thơng minh là tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng tài chính của mỗi người. Tóm lại, chiếc giường thơng minh là một sản phẩm mới mang lại những lợi ích cho giấc ngủ của người dùng. Tuy nhiên, việc sử dụng chiếc giường thông minh vẫn là tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng tài chính của mỗi người.
<b>4.2. Bài học và cách phát triển</b>
Để phát triển một dự án chiếc giường thơng minh, có một số bài học quan trọng và các bước cần phải thực hiện, bao gồm:
Bước 1: Tìm hiểu thị trường: trước khi bắt đầu phát triển, cần phải tìm hiểu thị trường và nghiên cứu các sản phẩm tương tự. Điều này giúp bạn hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra các tính năng thích hợp.
Bước 2: Thiết kế: sau khi nghiên cứu thị trường, bạn cần phải thiết kế chiếc giường thơng minh của mình. Điều này bao gồm việc thiết kế các tính năng, cảm biến, phần mềm, vật liệu và kiểu dáng.
Bước 3: Kiểm tra và thử nghiệm: sau khi thiết kế, bạn cần phải kiểm tra và thử nghiệm sản phẩm để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả hoạt động.
Bước 4: Tích hợp công nghệ: để tạo ra một chiếc giường thông minh, bạn cần tích hợp các cơng nghệ như cảm biến, hệ thống điều khiển, mạng không dây và phần mềm.
Bước 5: Marketing và bán hàng: sau khi sản phẩm hoàn thành, bạn cần phải tiến hành marketing và bán hàng để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.
Ngoài ra, để phát triển một dự án chiếc giường thơng minh thành cơng, bạn cần có một số kỹ năng và kiến thức, bao gồm kiến thức về công nghệ, thiết kế, lập trình, marketing và bán
</div>