<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN</b>

<b> Lớp : Truyền thông đại chúng K39A2 Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Quang Huy </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>1.1 Tổng quan chung về doanh nghiệp VinaStraws:...6</b>

<b>1.2. Phân tích thực trạng hiện nay...8</b>

<b>1.3. Phân tích bối cảnh: mơ hình SWOT...12</b>

<b>2.5. Kênh truyền thơng...19</b>

<i><b>2.5.1 Kênh truyền thơng sở hữu...19</b></i>

<i><b>2.5.2 Kênh truyền thơng trả phí...21</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH...32</b>

<b>3.1. Timeline:...32</b>

<i><b>3.1.1 GIAI ĐOẠN 1: TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU (1/8/2023 -31/8/2023)...33</b></i>

<i><b>3.1.2 GIAI ĐOẠN 2: TẠO TRẢI NGHIỆM (1/9/2023 - 30/9/2023)...35</b></i>

<i><b>3.1.3 GIAI ĐOẠN 3: LAN TỎA CHIẾN DỊCH (1/10/2023 - 15/10/2023)....42</b></i>

<b>3.2. Thiết kế các ấn phẩm truyền thông...45</b>

<i><b>3.2.1 Truyền thông online...45</b></i>

<i><b>3.2.2 Truyền thông Offline:...47</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>A. MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài</b>

Ngày nay, nhận thức về tác động tiêu cực của nhựa đến môi trường đã lan rộng và tạo ra một sự chuyển đổi trong lựa chọn sản phẩm hàng ngày của mọi người. Đặc biệt, việc sử dụng ống hút ngũ cốc thay thế cho ống hút nhựa đã trở thành một xu hướng quan trọng trong lối sống xanh sạch. Mọi người đang nhận thấy rằng việc sử dụng ống hút ngũ cốc có một loạt lợi ích vượt trội so với ống hút nhựa. Việc giảm thiểu lượng rác thải nhựa vào môi trường đã trở thành một mục tiêu quan trọng. Nhựa không phân hủy nhanh chóng và có thể tồn tại trong mơi trường hàng trăm năm, gây hại đến hệ sinh thái và động vật biển. Bằng cách chọn ống hút ngũ cốc, chúng ta có thể giảm bớt lượng nhựa tiêu thụ và đóng góp vào việc bảo vệ mơi trường. Ống hút ngũ cốc được làm từ vật liệu tự nhiên như tre, inox hoặc thậm chí từ ngũ cốc tái chế. Điều này tạo ra một sản phẩm thân thiện với môi trường và giúp giảm lượng chất thải không cần thiết. Những vật liệu này có khả năng phân hủy tự nhiên hoặc có thể tái chế, góp phần vào việc xây dựng một nền công nghiệp tái chế và bền vững. Sự lựa chọn ống hút ngũ cốc cũng phản ánh sự tôn trọng đối với tự nhiên và hệ sinh thái. Đó là một khẳng định rõ ràng về việc chúng ta quan tâm và mong muốn bảo vệ môi trường cho các thế hệ tương lai. Bằng cách sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, chúng ta tạo điều kiện tốt hơn cho sự phát triển và tồn tại của các loài sống trên hành tinh.

Bắt nhịp với sự phát triển của xu thế, hiện nay nhiều công ty sản xuất ống hút ngũ cốc đã được ra đời. Một trong số đó phải nhắc đến công ty cổ phần VinaStraws - đơn vị uy tín chuyên sản xuất, cung cấp ống hút ngũ cốc. Vinastraws đã được thành lập với mục đích và sứ mệnh mang đến một giải pháp sống xanh – an toàn cho cộng đồng xã hội. Với ý tưởng và sử dụng những nguồn nguyên liệu có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng, chúng tôi đã dần thay thế những

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

sản phẩm “ống hút nhựa” thành những sản phẩm thân thiện hơn với môi trường là “ Ống hút ngũ cốc”. Ống hút ngũ cốc được làm từ tinh bột sắn và tinh bột gạo, ăn được, có độ bền từ 1h30 phút, đảm bảo thời gian sử dụng trong các nhà hàng, quán cafe, quán nước,... Vinastraws ln nỗ lực phát triển mỗi ngày vì sức khỏe người tiêu dùng, vì những sinh vật biển và vơ vàn những rác thải nhựa có chứa chất độc hại làm tổn thương cho môi trường sống của chúng ta.

Tuy nhiên, thương hiệu Vinastraws chưa thực sự phổ biến rộng đối với người tiêu dùng. Là thương hiệu chỉ mới thành lập trong khoảng thời gian ngắn, đang gặp phải nhiều vấn đề về kinh tế, nhân lực cũng như chiến lược phát triển bền vững, lâu dài. Ống hút ngũ cốc là sản phẩm mới lạ trên thị trường cho nên đối với nhiều khách hàng “ống hút ngũ cốc” đang là khái niệm xa lạ, họ chưa hình dung được sản phẩm ống hút ngũ cốc là những sản phẩm như thế nào, đưa đến những tác dụng gì cho cuộc sống của họ,... Từ trước tới nay, mọi người đã quen sử dụng ống hút nhựa như một phần không thể thiếu của cuộc sống hàng ngày đối với nhiều người. Sự tiện lợi và dễ sử dụng của ống hút nhựa đã tạo ra một thói quen và khơng dễ dàng để thay đổi. Mặc dù nhận thức về tác động tiêu cực của ống hút nhựa đã tăng lên, nhưng vẫn còn nhiều người chưa nhận ra tầm quan trọng của việc thay đổi từ ống hút nhựa sang ống hút ngũ cốc. Thiếu nhận thức về tác động môi trường và khả năng tái sử dụng của ống hút ngũ cốc là một ngun nhân chính khiến khách hàng khơng quan tâm hoặc không ưu tiên sử dụng sản phẩm này.

Ngoài ra, Vinastraws vẫn chưa được phân phối và tiếp cận rộng rãi trong các cửa hàng và nhà hàng. Vì vậy, sự thiếu sẵn có và đa dạng về sản phẩm làm cho việc tìm mua và sử dụng ống hút ngũ cốc trở nên khó khăn đối với người tiêu dùng. Điều này cũng đã góp phần làm giảm sự phổ biến của sản phẩm trên thị trường.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Tóm lại, Vinastraws đang gặp phải vấn đề cạnh tranh gay gắt đến từ các công ty đối thủ cũng như các sản phẩm thay thế khác như ống hút nhựa tái chế hoặc ống hút từ các nguyên liệu khác. Thương hiệu còn thiếu các chiến lược phát triển phù hợp để nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu cũng như nâng cao nhận thức và tạo niềm tin từ phía người tiêu dùng, để khách hàng tin tưởng sử dụng ống hút ngũ cốc thay thế cho ống hút nhựa. Ngoài ra,mạng lưới phân phối của thương hiệu Vinastraws chưa rộng rãi để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng điều này đòi hỏi thời gian và nguồn lực để xây dựng các đối tác phân phối và kênh bán hàng.

Với những lý do trên tác giả đã nghiên cứu và lựa chọn đề tài “Xây dựng kế hoạch truyền thông cho sản phẩm ống hút ngũ cốc thương hiệu Vinastraws” làm đề tài cho bài tập hết môn Doanh nghiệp truyền thông của mình.

<b> 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu</b>

<i><b> 2.1 Mục tiêu</b></i>

Đề tài được thực hiện với mong muốn được đưa ra một góc nhìn tồn cảnh về việc xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu ống hút ngũ cốc VinaStraws, từ đó đưa thương hiệu đến gần hơn với mọi người, tạo mức độ lan tỏa rộng rãi về lối sống xanh. Đồng thời, hoàn thiện bài thu hoạch cuối kỳ môn truyền thông doanh nghiệp, phản ánh được những kiến thức mà nhóm tác giả đã tiếp thu trong q trình học mơn học cũng như tiếp xúc và tìm hiểu trong thực tế.

<i><b>2.2 Nhiệm vụ </b></i>

<small></small> Phân tích tìm hiểu về những vấn đề thương hiệu đang gặp phải

<small></small> Đề xuất một số tiêu chí để thực hiện đánh giá bản kế hoạch

<small></small> Tiến hành lập kế hoạch truyền thông phù hợp với các mục tiêu đã đề ra

<b>3. Đối tượng nghiên cứu </b>

Luận văn hướng tới đối tượng nghiên cứu là kế hoạch truyền thông cho thương hiệu ống hút ngũ cốc VinaStraws.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>4. Phạm vi nghiên cứu</b>

Luận văn được nghiên cứu từ thực tiễn q trình hoạt động của cơng ty trên địa bàn bàn Hà Nội trong thời gian từ tháng 5/2023 - cuối tháng 6/2023. Xem xét những mặt cịn hạn chế của doanh nghiệp đó để xây dựng kế hoạch truyền thơng

Ngồi phần, mở đầu, tổng kết, danh mục tài liệu tham khảo thì bài luận văn được chia làm 4 chương:

Chương 1: Phân tích nền tảng về thương hiệu và tình tình thực tiễn Chương 2: Tổng quan về chiến dịch

Chương 3: Kế hoạch thực hiện chiến dịch Chương 4: Đánh giá

<b>B. NỘI DUNG</b>

<b>CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH NỀN TẢNG VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ TÌNHHÌNH THỰC TIỄN</b>

<b>1.1 Tổng quan chung về doanh nghiệp VinaStraws:</b>

<b> VinaStraws là đơn vị chuyên sản xuất ống hút ngũ cốc (hay còn gọi là ống</b>

hút gạo) và đang phát triển sản xuất các loại sản phẩm khác thân thiện với môi trường như: bát, dao, dĩa, khay, đũa,…được làm từ vỏ dừa, gỗ, tre,… VinaStraws đã đem đến cho người dùng những trải nghiệm mới cũng như thay đổi thói quen sử dụng các sản phẩm từ nhựa, đặc biệt là ống hút nhựa, giúp mỗi người chúng ta

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

có trách nhiệm hơn với thiên nhiên và môi trường. Hiện nay, ống hút gạo VinaStraws không chỉ bán sản phẩm ở trong nước mà còn được xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới. VinaStraws đang nỗ lực không ngừng nghiên cứu để tạo ra những sản phẩm mới khơng chỉ thân thiện với mơi trường mà cịn đáp ứng được nhu cầu của những thị trường khó tính

- Về sản phẩm của Vinastraws: Ống hút ngũ cốc (hay còn gọi là ống hút gạo):

<small></small> Làm bằng 100% vật liệu thân thiện với môi trường:

Ống hút được làm từ 100% nguyên liệu tự nhiên, giá cả phải chăng (chủ yếu là gạo và các loại ngũ cốc khác), hồn tồn thân thiện với mơi trường, người dùng khơng chỉ có thể thưởng thức mà cịn có thể ăn ống hút của mình mà khơng lo ảnh hưởng đến sức khỏe. Nhờ các chất xen kẽ có thể phân hủy sinh học, ống hút gạo mất thời gian rất ngắn để hịa tan hồn tồn, điều này khiến chúng thân thiện với môi trường hơn nhiều so với ống hút nhựa cần nhiều lần phân hủy.

Thiết kế và đặc điểm sản phẩm nổi bật:

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Ống hút gạo VinaStraws có đủ kích cỡ như ống hút nhựa thông thường, thành phần là gạo c giúp ống có độ dai và đàn hồi tốt hơn và bề mặt ống cũng không bị sần sùi. Ngun liệu thơ có thể chế tạo, kéo dài nhiều giờ mà không bị biến dạng cả trong nước lạnh hoặc nước nóng. Đặc biệt, ống hút khơng làm ảnh hưởng đến hương vị của đồ uống nên hoàn toàn phù hợp cho các quán cà phê và nhà hàng.

<b>1.2. Phân tích thực trạng hiện nay</b>

Theo ước tính của Bộ tài ngun và Mơi trường, mỗi năm có hơn 1,8 triệu tấn rác thải nhựa được thải ra tại Việt Nam nhưng chỉ 27% trong số đó được tái chế. Và ống hút nhựa là một trong 5 loại rác thải phổ biến nhất tại Việt Nam. Chúng được tiêu thụ chủ yếu tại các chuỗi cà phê, nhà hàng, bãi biển, quán ăn vỉa hè,… Và luôn tăng 200% qua mỗi năm – Theo báo cáo nghiên cứu của Công ty Nghiên cứu thị trường Ipsos Việt Nam.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Hiện nay, ống hút nhựa được xếp vào nhóm các loại rác thải khó phân hủy. Và là một trong số những loại rác thải gây tác động nghiêm trọng đến môi trường đại dương. Khoảng 8,3 tỷ ống hút nhựa được tìm thấy và đang gây ơ nhiễm đại dương trên tồn thế giới. – Theo kết quả nghiên cứu của hai nhà khoa học người Úc là Denise Hardesty và Chris Wilcox.

Ống hút nhựa ở khắp mọi nơi, mặc dù không chiếm quá nhiều khơng gian và có kích thước nhỏ bé. Nhưng chúng lại có khả năng gây ơ nhiễm mơi trường. Và cực kỳ nguy hiểm cho sức khỏe con người nếu không được tái chế và tiêu hủy đúng cách.

- Tác hại đối với sức khỏe con người:

Ống hút nhựa nếu được làm từ chất liệu nhựa đạt tiêu chuẩn thì khả năng gây hại cho sức khỏe người dùng là khơng cao. Tuy nhiên, hiện chưa có cơ quan kiểm soát chất lượng của ống hút nhựa. Do đó, nhiều cơ sở thay vì sử dụng nhựa đạt chuẩn, họ sẽ sử dụng nhựa tái chế để sản xuất ống hút nhựa. Bên cạnh đó, nhiều

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

chủ sở hữu các cửa hàng cà phê, trà sữa,… Vì mục đích tối ưu hóa lợi nhuận, họ đã quyết định sử dụng lại ống hút nhựa. Cụ thể, sau mỗi lần bán, những chiếc ống hút này sẽ được thu gom, rửa lại và tái sử dụng. Khách hàng khó có thể nhận ra. Bên trong chúng ẩn chứa hàng trăm loại vi khuẩn, vi trùng,… Có khả năng gây ra nhiều bệnh nghiêm trọng. Bên cạnh thành phần chính là nhựa, thì ống hút nhựa cịn chứa BPA (Bisphenol A), phthalates,… Đây là những loại hóa chất giúp cho ống hút tăng độ bền. Nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy rằng ở nhiệt độ cao các chất này có thể gây ra nhiều loại bệnh nghiêm trọng. Ví dụ như: ung thư vú, rối loạn nội tiết, ung thư tuyến tiền liệt, não bộ chậm phát triển,… Thậm chí gây vơ sinh. Ống hút nhựa có thể làm cho trẻ bị thương nếu khơng có sự giám sát của người lớn. Tại Mỹ, mỗi năm có tới hơn 1.400 ca nhập viện vì ống hút nhựa. Trong số đó thường là trẻ em dưới 12 tuổi. Ống hút nhựa kém chất lượng có thể làm hỏng hệ thống tiêu hóa và trở thành nguyên nhân gây dậy thì sớm ở trẻ em.

- Tác hại đối với động vật: Vì có kích thước nhỏ nên nhiều loài động vật dễ lầm tưởng ống hút nhựa là thức ăn. Do có hình dạng hình trụ, ống hút nhựa có thể gây ngạt thở và tử vong cho động vật. Theo thống kê của tổ chức “One Less

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

Kết _{Hình ảnh sản phẩm:} + Bao bì, thêm logo và slogan của công ty

5s Hãy cùng Vinastraws chung tay bảo vệ mái nhà xanh của chúng

<b> Thời gian chuẩn bị: 21/9-26/9Thời gian Kênh truyền</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">

Telesale, Email marketing

Mời khách hàng tham gia hội chợ để trải nghiệm và mua sản phẩm

Tiktok ^{- Đăng các video ngắn bật} mí hậu cần chuẩn bị hội chợ

<b> Thời gian diễn ra hội chợ: 26/9-29/9 </b>

<small></small> Địa điểm diễn ra: Long Biên- Hà Nội Chuẩn bị:

<small></small> Vật liệu quảng cáo POSM:

<small></small> Booth bán hàng, banner, poster, standee, tent card, hanger, sticker… đề chuẩn bị cho hội chợ

<small></small> Kệ trưng bày sản phẩm

<small></small> Sản phẩm ống hút, các sản phẩm khác: với số lượng vừa đủ

<small></small> Quà tặng cho khách hàng

<small></small> Chuẩn bị thiết bị và dụng cụ: loa, ơ dù che chắn, bóng điện, quạt,…

<small></small> Chuẩn bị nhân sự hỗ trợ hội chợ Tổ chức xây dựng

</div><span class="text_page_counter">Trang 42</span><div class="page_container" data-page="42">

Hoạt động trong hội chợ

<small></small> Các hoạt động giới thiệu, quảng cáo bán hàng

<small></small> Các hoạt động giao tiếp với khách hàng => Lan tỏa thông điệp, tạo thiện cảm với khách hàng 

<b> Tổng kết (30/9/2023)</b>

<small></small> Đánh giá tổng kết kết quả đạt được sau hội chợ

<small></small> Chăm sóc khách hàng sau khi hội chợ kết thúc

<b>Thời gian^{Kênh truyền}</b>

Seeding bài đăng vào các hội nhóm về mơi trường, các qn cafe…

Báo chí Gửi thơng cáo báo chí sau khi kết thúc phiên hội chợ ống hút ngũ

</div><span class="text_page_counter">Trang 43</span><div class="page_container" data-page="43">

Tiktok Video phỏng vấn những người nổi tiếng, KOLs,.. cảm nhận về hội chợ, nhìn lại các khoảnh khắc và nói lời cảm ơn

Video khoảng 1p30s

<b>3.1.3 GIAI ĐOẠN 3: LAN TỎA CHIẾN DỊCH (1/10/2023 - 15/10/2023) Giai đoạn có 3 hoạt động chính: </b>

1, Tọa đàm cùng chuyên gia: “Ống hút ngũ cốc có thể thay thế ống hút nhựa để bảo vệ môi trường?”

2, Đăng bài trên mạng xã hội, website chương trình khuyến mãi 3, Đăng bài trên mạng xã hội, báo chí tổng kết các hoạt động

<b> Talkshow: “Ống hút ngũ cốc có thể thay thế ống hút nhựa để bảo vệ môi trường?”</b>

công nghệ thực phẩm, Đại học Bách khoa Hà Nội

<small></small> Đăng bài truyền thông trên fanpage facebook, group Cộng đồng ống hút ngũ cốc Vinastraws, các trang báo điện tử vietnam.net, tạp chí điện tử Vì sức khỏe mơi trường,..

<small></small> <i><b>Nội dung Talkshow:</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 44</span><div class="page_container" data-page="44">

<small></small> Chia sẻ về tầm quan trọng của việc thay thế ống hút nhựa bằng ống ngũ cốc.

Thay thế ống hút nhựa bằng ống hút ngũ cốc là một bước tiến quan trọng trong việc giảm ô nhiễm nhựa và bảo vệ môi trường. Ống hút nhựa đã trở thành một trong những loại rác thải phổ biến trên toàn cầu và gây nên tác động tiêu cực đáng kể đến hệ sinh thái và đại dương của chúng ta. Theo nghiên cứu, hàng triệu ống hút nhựa được tiêu thụ hàng ngày trên toàn thế giới, và nhiều trong số đó kết thúc trong đại dương. Những ống hút nhựa này không chỉ gây tổn hại trực tiếp đến động vật biển mà còn gây ra các vấn đề môi trường lớn hơn như sự ô nhiễm nhựa và độc hại cho con người. Sự thay thế bằng ống hút ngũ cốc mang lại nhiều lợi ích quan trọng.

<small></small> Thảo luận về các biện pháp khuyến khích sử dụng ống hút ngũ cốc v nhận thức cộng đồng.

Đề cập đến một số ý kiến và gợi ý để lan tỏa thông điệp về ống hút ngũ cốc và khuyến khích mọi người tham gia vào cuộc chiến bảo vệ môi trường. Chúng ta cần tăng cường giáo dục và tạo ra các chiến dịch nhằm nâng cao nhận thức của công chúng về tác động tiêu cực của ống hút nhựa và lợi ích của ống hút ngũ cốc. Các tổ chức và cơ quan có thể tổ chức các buổi thảo luận, hội thảo, hoặc chiếu phim để giải thích vấn đề này và khuyến khích mọi người tham gia. Tạo ra một mạng lưới cộng đồng mạnh mẽ và kích thích sự tham gia vào việc sử dụng ống hút ngũ cốc. Các tổ chức phi lợi nhuận, nhóm hoạt động xã hội và các cá nhân có thể hợp tác với nhau để tổ chức các sự kiện, hoạt động và chiến dịch trong cộng đồng. Ví dụ, có thể tổ chức các buổi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và tạo ra một cộng đồng nhóm nhỏ nhằm tạo động lực và thúc đẩy sự thay đổi.

<b> Chương trình khuyến mãi </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 45</span><div class="page_container" data-page="45">

Từ ngày 5/10/2023 đến ngày 15/10/2023 sẽ diễn ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn đến từ thương hiệu ống hút ngũ cốc VinaStraws

<small></small> Khách hàng sẽ được giảm 20% khi mua hàng trực tuyến hoặc nhận mức giảm giá 10% tại các điểm bán lẻ đối tác.

<small></small> Khi mua một bộ ống hút ngũ cốc VinaStraws sẽ được tặng kèm một hộp đựng thực phẩm tái sử dụng hoặc một túi vải tái sử dụng.

<small></small> Với mỗi đơn hàng có giá trị từ 6 triệu đồng trở lên sẽ được tặng 1 kệ trưng bày ly giấy, ống hút giấy.

<small></small> Không giới hạn số lượng đơn hàng hay khách hàng.

<small></small> Tất cả chương trình diễn ra song song.

<b>3.2. Thiết kế các ấn phẩm truyền thông3.2.1 Truyền thông online</b>

<b> Logo</b>

<b> Poster Hội chợ:</b>

</div>