Báo cao thực tập tốt nghiệp: Thực trạng hoạt động sản xuất tại công ty cổ phần VPP Hồng Hà

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (601.18 KB, 66 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

VŨ THÙY GIANG

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANHNGHIỆP

ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

Tên đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần VPP Hồng Hà

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Báo cáo thực tập

HÀ NỘI - 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANHNGHIỆP

ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH

Tên đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần VPP Hồng Hà

Họ và tên sinh viên: Vũ Thùy Giang

MSV : 2020607910

Giảng viên hướng dẫn: Dương Thị Hoàn

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Báo cáo thực tập

HÀ NỘI – 2024

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP VPP Hồng Hà...3

1.1.1 Thông tin chung của công ty...3

1.1.2 Một số mốc quan trọng trong q trình phát triển của cơng ty...4

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp...6

1.2 Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Cơng ty...8

1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp...8

1.2.2 Hàng hóa mà doanh nghiệp đang kinh doanh...8

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty...10

1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty...10

1.3.2 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của từng bộ phận...12

PHẦN 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY CỔ PHẦNVPP HỒNG HÀ...17

2.1Tình hình hoạt động tiêu thụ...17

2.2.1Thị trường mục tiêu và mơ tả đặc điểm thị trường mục tiêu...17

2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong những năm gần đây...18

2.2 Tình hình marketing...22

2.2.1 Mục tiêu marketing...22

2.2.2 Chính sách 4P của Hồng Hà...23

Product-Chính sách sản phẩm...23

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

2.4.1 quy mô nhân sự...38

2.4.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp...39

2.5 Tình hình tài chính...44

2.5.1 Phân tích tình hình đầu tư vào tài sản của doanh nghiệp...44

2.5.2 Phân tích tình hình huy động vốn của doanh nghiệp...45

2.5.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp...46

PHẦN 3 : ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN...48

PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN 2020 -2021...52

PHỤ LỤC 2: BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH...56

PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂN ĐỐI TÀI SẢN CỐ ĐỊNH (2022)...57

TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN...34

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

DANH MỤC VIẾT TẮT

TSLĐ Tài sản lưu động MM- TB Máy móc- Thiết bị CB-NV Cán bộ - nhân viên HĐQT Hội Đồng Quản Trị

BHTN Bảo hiểm thất nghiệp ĐH, CĐ Đại học, cao đẳng

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Bảng 2.6:Bảng cân đối TSCĐ năm 2020...34

Bảng 2.7: Danh sách mặt bằng Công ty hiện đang quản lý, sử dụng:...34

Bảng 2.8:Số lượng máy móc thiết bị hiện có của cơng ty...36

Bảng 2.9:Tình hình cơ cấu lao động của Công ty CP VPP Hồng Hà...37

Bảng 2.10:Quỹ lương của công ty...40

Bảng 2.11:Mức hộ trợ cán bộ, công nhân viên trong cơng ty...42

Bảng 2.12:Bảng phân tích cơ cấu tài sản công ty năm 2020 và 2021...43

Bảng 2.13:Bảng phân tích cơ cấu nguồn vốn cơng ty năm 2020 và 2021...44

Bảng 2.14:Tỷ số về khả năng thanh toán...45

Bảng 2.15:Tỷ số cơ cấu về tài chính và tình hình đầu tư...46

Bảng 2.16:Tỷ số về khả năng hoạt động...46

Bảng 2.17:Tỷ số về khả năng sinh lời...47

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1:Logo cơng ty Hong Ha JSC...3

Hình 1.2:Sơ đồ bộ máy quản lý của Cơng ty cổ phần văn phịng phẩm Hồng Hà...11

Hình 1.3:Sản phẩm của Cơng ty Cổ Phần văn phịng phẩm Hồng Hà...17

Hình 1.4:Sơ đồ thể hiện quy trình sản xuất giấy...18

Hình 2.1:Thị phần của Hồng Hà ở miền Bắc...23

Hình 2.2:Thị phần Hồng Hà ở thị trường Hà Nội...23

Hình 2.3:Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp...28

Hình 2.4:Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp...28

Hình 2.5:Trang Website chính thức của cơng ty CP VPP Hồng Hà...31

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

LỜI MỞ ĐẦU

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần hoạt động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước, cũng như sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật thức đẩy nhiều mơ hình kinh tế, các loại hình doanh nghiệp phát triển đồng thời tạo ra môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn. Xu hướng hội nhập hóa, quốc tế hóa cho mỗi doanh nhiệp rất nhiều thuận lợi nhưng cũng khơng ít khó khăn. Vì vậy để tồn tại và phát triển địi hỏi các doanh nghiệp phải năng động, mềm dẻo, linh hoạt trong việc sử dụng và triển khai có hiệu quả từng phương án sản xuất kinh doanh, sử dụng hợp lý nguồn lực hiện có như con người, máy móc, thiết bị…

Trong lần thực tập doanh nghiệp này đã giúp em ứng dụng những kiến thức và kỹ năng có được từ các học phần vào thực tế hoạt động của doanh nghiệp nhằm củng cố kiến thức và kỹ năng, đồng thời bước đầu phát triển kỹ năng nghề nghiệp để sinh viên có thể nhận biết được các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân nhằm trang bị thêm những kiến thức, kỹ năng đáp ứng công việc

Em đã tìm hiểu, nghiên cứu đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ Phần VPP Hồng Hà. Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty và đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty. Lần tham gia thực tập này em học được rất nhiều kiến thức bổ ích thực tế từ các khâu đầu vào sản xuất, phát triển sản phẩm, chiến lược kinh doanh cho đến phân phối đầu ra của sản phẩm. Đặc biệt học được rất nhiều kỹ năng mềm và kinh nghiệm rút ra từ lý thuyết khi được giảng dạy trên trường lớp và áp dụng rất thực tế trong ngành học của mình.

Em xin cảm ơn thầy giảng viên hướng dẫn là cô Dương Thị Hồn cơng tác tại trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội đã hướng dẫn rất tận tình và chu đáo. Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn tới bạn bè, các anh chị đồng nhiệp tại Công ty CP VPP Hồng Hà đã tạo điều kiện và chỉ dẫn cho em trong suốt thời gian thực tập cơ sở ngành tại cơng ty, đặc biệt là chị Kế Tốn, chị Trưởng Phòng Kinh Doanh đã cung cấp dữ liệu tạo điều kiện tốt nhất cho em hoàn thành báo cáo này.

Báo cáo thực hành gồm có 3 chương:

Chương I: Tổng quan về cơng ty cổ phần văn phịng phẩm Hồng Hà 1

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Chương II: Thực trạng hoạt động sản xuất tại công ty cổ phần vpp Hồng Hà Chương III: Đánh giá khó khăn thuẩn lợi trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và các giải pháp đề xuất

Quá trình thực tập cơ sở ngành và thực hiện báo cáo thực tập đã giúp em tích lũy được nhiều kiến thức về công tác quản lý tại công ty và trau dồi kinh nghiệm cho công tác sau này. Thời gian nghiên cứu tương đối ngắn, kiến thức chun mơn cịn hạn chế và năng lực tiếp cận trực tiếp tại công ty nên bản báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được sự chỉ bảo góp ý của giảng viên hướng dẫn cơ Dương Thị Hồn và các anh chị trong cơng ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện Giang Vũ Thùy Giang

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN VĂNPHỊNG PHẨM HỒNG HÀ

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP VPP Hồng Hà

1.1.1 Thông tin chung của cơng ty

Hình 1.1:Logo cơng ty Hong Ha JSC

Tên đầy đủ cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN PHỊNG PHẨM HỒNG HÀTên quốc tế : HONG HA STATIONERY JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt : HONG HA JSCMã số thuế : 0100100216

Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)Loại hình cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

Cung cấp giải pháp nâng cao hiệu quả công việc và thuận tiện trong cuộc sống

Giá trị cốt lõi

Với khách hàng: Giá trị tạo dựng niềm tin Với đối tác : Đồng hành cùng phát triển. Với cán bộ nhân viên : Khát vọng đổi mới

1.1.2 Một số mốc quan trọng trong quá trình phát triển của cơng ty

Cơng ty Cổ phần Văn phịng phẩm Hồng Hà trước đây là Nhà máy Văn phòng phẩm Hồng Hà, nhà máy sản xuất đồ dùng văn phòng đầu tiên của nước Việt Nam dân chủ cộng hòa được thành lập theo Quyết định số 2406/BCN/TC ngày 21/10/1959 của Bộ Công nghiệp.

Theo Quyết định số 1014QĐ/TCLĐ ngày 28/07/1995 của Bộ Công nghiệp nhẹ (nay là Bộ Công thương), Nhà máy văn phịng phẩm Hồng Hà chính thức đổi thành Cơng ty Văn phịng phẩm Hồng Hà.

Ngày 02/08/1995, Cơng ty Văn phịng phẩm Hồng Hà chính thức gia nhập Tổng Công ty Giấy Việt Nam. Từ đây, Công ty có điều kiện hội nhập với ngành Giấy, mở ra hướng phát triển mới cho Công ty.

Với tư duy năng động của lãnh đạo, lại được Tổng Công ty Giấy Việt Nam giúp đỡ và tạo điều kiện về cơ chế và vốn; từ năm 1999, Công ty đã mạnh dạn tập trung nghiên cứu sản xuất các mặt hàng giấy vở; từng bước hồn thiện cơng nghệ, thiết bị cả về chiều rộng và chiều sâu nên sản phẩm chủng loại trở nên đa dạng. Chỉ trong một thời gian ngắn, các dây chuyền sản xuất vở, sổ các loại, đồ dùng văn phòng và các loại bút mới: bút bi, bút chì, bút dạ kim,… được đưa vào hoạt động. Sản phẩm của Công ty liên tục được người tiêu dùng bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao”; thương hiệu Hồng Hà đạt giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt” và là một trong 100 thương hiệu mạnh tồn quốc. Năm 2004 Cơng ty đã gia nhập đội ngũ các doanh nghiệp 100 tỷ. Công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà được phê duyệt phương án chuyển đổi thành Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà theo Quyết định số 2721/QĐ-BCN ngày 25/08/2005 của Bộ Công nghiệp (nay là Bộ Cơng Thương) và chính thức đi vào hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103010462 ngày 28/12/2005 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp.

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

Năm 2006, ngay năm đầu hoạt động theo mơ hình cổ phần, Cơng ty đã xuất khẩu 680.000 sổ lò xo, trị giá 562.000USD sang Mỹ. Hồng Hà là doanh nghiệp văn phòng phẩm đầu tiên của Việt Nam xuất khẩu được sản phẩm vào thị trường Mỹ, một thị trường ln có những yêu cầu rất khắt khe về chất lượng. Và trong bối cảnh phải đối mặt với nhiều thách thức khi nước ta chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), Công ty lại tiếp tục xuất khẩu sang Mỹ với kim ngạch lần lượt đạt 1 triệu và 1,5 triệu USD trong năm 2007, 2008. Doanh thu của Công ty đã vượt ngưỡng 200 tỷ đồng vào năm 2007.

Với chiến lược phát triển nguồn nhân lực trẻ có trình độ và tâm huyết, Cơng ty đã mạnh dạn bổ nhiệm và tuyển dụng nhiều cán bộ trẻ vào các vị trí quản lý, đồng thời tuyển dụng, đào tạo thêm lao động có trình độ ở mọi lĩnh vực trong Công ty. Đến nay, họ ngày càng trưởng thành và đang tạo nên hình ảnh mới về Công ty với đội ngũ cán bộ công nhân viên được trẻ hóa cùng hàm lượng chất xám khơng ngừng tăng lên.

Thành tích đạt được

Trải qua 55 năm thành lập và phát triển, Công ty đã vinh dự được Đảng và Nhà nước tặng thưởng:

• Huân chương Lao động hạng Ba năm 1962; • Huân chương Lao động hạng Nhì năm 2004; • Hn chương Lao động hạng Nhất năm 2009; • Hn chương Chiến cơng hạng Ba năm 1996; • Thương hiệu mạnh năm 2004, 2005, 2006; • Giải thưởng thương mại dịch vụ năm 2007;

• Thành tích trong xây dựng, phát triển thương hiệu và tham gia hội nhập kinh tế quốc tế năm 2009;

• Top 100 Doanh nghiệp thương mại & dịch vụ tiêu biểu 2010; • Doanh nghiệp tiêu biểu 1000 năm Thăng Long năm 2010;

• Thương hiệu nổi tiếng nhất ngành hàng văn phịng phẩm do người tiêu dùng bình chọn năm 2010;

• Có nhiều đóng góp cho sự nghiệp giáo dục & đào tạo của đất nước năm 2014; • Vietnam Best Company 2014;

• Hàng Việt Nam được người tiêu dùng ưa thích năm 2014;

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

• Thương hiệu Quốc gia năm 2012, 2014;

• Top 10 Sản phẩm Thương hiệu Việt tiêu biểu xuất sắc năm 2014;

Nhiều năm được tặng Cờ thi đua của Chính Phủ, Cờ thi đua của Bộ Công Thương Thương hiệu Hồng Hà luôn đứng thứ hạng cao trong các cuộc bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao” và đạt giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt” từ năm 2003 đến nay; Đảng bộ Công ty liên tục nhiều năm đạt danh hiệu “Đảng Bộ trong sạch vững mạnh“; Các đoàn thể quần chúng được tặng thưởng nhiều cờ, bằng khen của Tổng liên đoàn lao động Việt Nam, Cơng đồn các cấp và Đồn Thanh Niên Cộng Sản Hồ Chí Minh; Liên tục được cơng nhận là Đơn vị có phong trào quần chúng Bảo vệ ANTQ xuất sắc, Đơn vị có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua Quyết thắng, Đơn vị có phong trào TDTT xuất sắc Thành phố.

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

Bảng 1.1:Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của công ty

STTChỉ tiêuNăm 2020Năm 2021Năm 2022

1 Doanh thu các hoạt

4 Số công nhân viên- Số lượng: 500 công nhân viên510 510

(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng cân đối kế tốn của cơng ty)

Nhận xét:

Qua bảng số liệu, có thể thấy một số đặc điểm về các chỉ tiêu kinh tế của doanh nghiệp như sau:

- Tổng doanh thu: Năm 2021 so với năm 2020 giảm 6,07% tương ứng giảm

39.845.444.790(VNĐ), đến năm 2022 so với năm 2021 doanh thu tăng 20,46% tương ứng 126.162.994.100(VNĐ). Qua số liệu cho thấy tổng doanh thu năm 2022 tăng mạnh, điều thấy các chính sách cơng ty đề ra đang đi đùng hướng và gặt hái thành công .Chính sách hỗ trợ của chính phủ đã phát huy tác dụng.

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

- Lợi nhuận: Năm 2021 so với năm 2020 tăng 27,07% tương ứng tăng 9.688.866.806

(VNĐ), năm 2022 so với năm 2021 tăng 85,37% tương ứng 38.827.747.240(VNĐ). Cơng ty đang hoạt động có lãi, nhờ áp dụng các thiết bị máy hiện đại năng suất lao động tăng vượt trội tiết kiệm chi phí trong nhiều khoản mục trực tiếp giúp tăng lợi nhuận của công ty.

=> Tổng doanh thu 2021giảm mạnh so với 2020 mà cơng ty vẫn có lợi nhuận tăng giảm khơng đáng kể so với năm trước bởi vì doanh thu giảm là do giá nguyên liệu đầu vào bình qn tăng mạnh, trong khi đó giá bán chỉ tăng nhẹ thì sẽ làm cho lãi gộp giảm. Trong khi đó, lợi nhuận cơng ty thu được vẫn tăng chủ yếu là kết quả từ hoạt động đầu tư tài chính.

- Vốn cố định: Năm 2021 so với năm 2020 giảm 15,46% tương ứng tăng 801.606.630

(VNĐ), đến năm 2022 so với năm 2021 tăng 0,44% tương ứng tăng 19.298.870 (VNĐ).

- Vốn lưu động: Năm 2021 so với năm 2020 giảm 1,39% tương ứng

9.811.231.635(VNĐ), đến năm 2022 so với năm 2021 tăng 17,09% tương ứng 11.860.218.250(VNĐ).

→ Trong kết cấu vốn kinh doanh của công ty thì vốn lưu động chiếm tỷ trọng lớn hơn so vốn cố định trong tổng vốn kinh doanh của cơng ty, trung bình chiếm hơn 65% trong tổng nguồn vốn kinh doanh của công ty. Nguyên nhân là do khoản mục hàng tồn kho và các khoản phải thu của Cơng ty khá lớn, do đó làm quy mô vốn lưu động lớn hơn vốn cố định. Điều này địi hỏi Cơng ty cần phải có những chính sách để giảm khoản phải thu xuống để đảm bảo sự cân đối trong cơ cấu vốn kinh doanh của mình. Năm 2021 Cơng Ty Cổ Phần VPP Hồng Hà đã thu hồi công nợ khá tốt và làm giảm khoản mục này xuống, do đó làm giảm vốn lưu động của công ty.

- Số lượng lao động: Năm 2021 so với năm 2020 tăng 2% tương ứng tăng 5 lao động,

đến năm 2022 so với năm 2021 lượng lao động vẫn được giữ nguyên. Tình hình kinh tế thế giới khủng hoảng bởi chiến Trung quốc đóng cửa khẩu và cuộc chiến tranh Nga -ukraina, các hoạt động của công ty cũng bị hạn chế nhưng công ty vẫn duy trì mức lợi nhuận tương đối khả qua . Mặc dù trong thời gian này nhiều doanh nghiệp thực hiện chính sách cắt giảm nhân sự , Hồng Hà vẫn giữa nguyên đội ngũ nhân sự.

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

1.2 Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Công ty

1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp⮚ Chức năng của công ty:

- Tổ chức kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký với các cơ quan chức năng của nhà nước.

- Sản xuất kinh doanh sản phẩm của công ty.

- Thực hiện theo đúng quy định của Bộ Lao động thương binh và Xã hội về việc ký kết các hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động ở địa phương.

- Thực hiện các chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của Nhà nước.

⮚ Nhiệm vụ của Công ty:

- Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh. Thực hiện đầy đủ việc các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp.

- Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên của Công ty. Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằm đảm bảo đúng tiến độ. Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với khách hàng.

- Làm tốt cơng tác bảo vệ an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường.

1.2.2 Hàng hóa mà doanh nghiệp đang kinh doanh

Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đăng ký lần đầu và Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0100100216 thay đổi lần thứ 14 ngày 02/07/2014 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp thì Hồng Hà có những ngành nghề kinh doanh chính

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

8 Sản xuất thuỷ tinh và sản phẩm từ thuỷ tinh 2310 9 Sản xuất sản phẩm khác bằng kim loại chưa được phân vào đâu 2599

11 Sản xuất băng, đĩa từ tính và quang học 2680

16 Sản xuất vali, túi xách và các loại tương tự, sản xuất yên đệm 1512 17 Sản xuất sản phẩm khác bằng kim loại chưa được phân vào

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

Chi tiết: xuất nhập khẩu vật tư, nguyên liệu, thành phẩm, máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất, kinh doanh của Công ty; - Xuất nhập khẩu các sản phẩm, hàng hóa Cơng ty kinh doanh.

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty

1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty

Như chúng ta đã biết bộ máy tổ chức của công ty là đầu não, là căn cứ để công ty duy trì và phát triển. Chính vì thế bộ máy quản lý của công ty là rất quan trọng. Sơ đồ tổ chức của Công ty được mô tả chi tiết như sau:

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

Phó TGĐ

Kế hoạch sản xuất

Phòng KH – Vật tưPhân xưởng Giấy vở 1

Phân xưởng Giấy vở 2

Phân xưởng Nhựa - LR

Phân xưởng Kim loại

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

1.3.2 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của từng bộ phận

Nhân sự của công ty bố trí phù hợp với từng bộ phận, phịng ban của cơng ty đều có chức năng, nhiệm vụ riêng phục vụ yêu cầu của công ty.

- Đại Hội Đồng Cổ Đơng

Gồm tất cả các cổ đơng có quyền biểu quyết, là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, quyết định những vấn đề được Luật pháp và Điều lệ Công ty quy định. Đặc biệt, các Cổ đông sẽ thơng qua các Báo cáo Tài chính hàng năm của Cơng ty đã được kiểm tốn và ngân sách Tài chính cho năm tiếp theo.

- Ban kiểm sốt

Là cơ quan do Đại hội đồng Cổ đông bầu ra. Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong hoạt động kinh doanh, Báo cáo Tài chính của Cơng ty. Ban kiểm sốt hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và Bộ máy quản lý. Danh sách Ban kiểm sốt gồm có:

 Ơng Trần Đăng Khánh Trưởng ban  Bà Nguyễn Ngọc Lan Thành viên

- Hội đồng quản trị

Là cơ quan quản lý Công ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đơng. HĐQT có trách nhiệm giám sát Tổng giám đốc và những người quản lý khác. Quyền và nghĩa vụ của HĐQT do Luật pháp và Điều lệ Công ty, các quy chế nội bộ của Công ty và Nghị quyết ĐHĐCĐ quy định. Hiện nay, Hội đồng Quản trị của Cơng ty có 05 thành viên:

 Bà Đào Thị Mai Hạnh Thành viên

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

Ban điều hành Công ty gồm 04 thành viên:

 Ông Trương Quang Luyến Tổng giám đốc

 Bà Đào Thị Mai Hạnh Phó Tổng giám đốc phụ trách sản xuất  Ơng Hồng Mạnh Ánh Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh doanh  Ông Nguyễn Quang Vũ Kế toán trưởng

- Các đơn vị chức năng

Do Hội đồng quản trị ra quyết định thành lập trên cơ sở đề nghị của Tổng giám đốc, các Phòng, Ban chịu trách nhiệm thực hiện và tham mưu cho Tổng giám đốc các công việc thuộc phạm vi chức năng nhiệm vụ được giao, đồng thời phối hợp với các Phân xưởng thực hiện mục tiêu và chiến lược chung của Cơng ty.

 Phịng Tài chính-Kế tốn:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Tổ chức, quản lý hoạt động tài chính, đảm bảo sử dụng nguồn vốn của Cơng ty có hiệu quả và theo đúng các quy định của pháp luật. thực hiện các nghiệp vụ tài chính và tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong phạm vi chức năng được phân cơng

Quyền hạn:

Trực tiếp u cầu các kế tốn điều chỉnh nghiệp vụ khi phát hiện sai

Yêu cầu các kế toán viên cung cấp báo cáo kịp thời và đầy đủ theo quy định

 Phịng Tổ chức-Hành chính:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Nghiên cứu, sắp xếp và sắp xếp lại tổ chức phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong từng giai đoạn. Thực hiện công tác quản lý, tuyển dụng, đào tạo nhân sự, hành chính, bảo vệ,... Xây dựng hệ thống văn bản và thực hiện quy chế hoá các hoạt động trong Công ty. Thực hiện các công tác hành chính, bảo vệ của Cơng ty. Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong phạm vi chức năng được phân công.

</div>Trang 21<div class="page_container" data-page="21">

 Quyền hạn:

Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng của các Phòng Ban, lập kế hoạch tuyển dụng trình Trưởng phịng.

Đăng tuyển, tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ và phối hợp với Trưởng bộ phận tổ chức phỏng vấn, lựa chọn ứng viên phù hợp theo đúng kế hoạch.

Hướng dẫn, giới thiệu cho nhân viên mới về các chính sách, quy định nhân sự của Cơng ty.

 Phòng Lao động tiền lương:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Nghiên cứu, xây dựng và tổ chức thực hiện công tác quản lý định mức lao động, tiền lương và chính sách đãi ngộ cho người lao động, phù hợp với quy định của Pháp luật và kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

 Quyền hạn:

Tham mưu, chủ trì thực hiện đầy đủ các chính sách liên quan đến chế độ Bảo hiểm bắt buộc, bảo hiểm con người. Xây dựng hệ thống quy chế/quy định trả lương trong tồn Cơng ty. Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong phạm vi chức năng được phân cơng.

 Phịng Kế hoạch-Vật tư:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch sản xuất kinh doanh và tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện định kỳ. Lập kế hoạch và điều phối hoạt động sản xuất tại Phân xưởng và các đơn vị gia công. Mua sắm, cung ứng vật tư phục vụ sản xuất và quản lý hệ thống kho, xe nâng của Công ty. Thực hiện cơng tác tính giá thành kế hoạch sản phẩm và tính tốn giá bán sản phẩm sản xuất.

</div>Trang 22<div class="page_container" data-page="22">

Chịu trách nhiệm nghiên cứu, tổ chức quản lý kỹ thuật công nghệ, định mức và chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh. Chủ trì tổ chức nghiên cứu và cải tiến kỹ thuật công nghệ, định mức vật tư, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm và hướng dẫn, kiểm tra thực hiện. Chủ trì việc áp dụng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO trong sản xuất. Đầu mối xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.

 Quyền hạn:

Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo phạm vi được phân công. Tham gia thực hiện Quản lý Hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008.

 Phòng Kỹ thuật-Đầu tư:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Chịu trách nhiệm nghiên cứu, tổ chức, quản lý máy móc thiết bị, xây dựng cơ bản, an tồn lao động, vệ sinh mơi trường. Chủ trì thiết lập và quản trị hệ thống phần mềm, mạng nội bộ và Website của Công ty, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý – sản xuất kinh doanh của Công ty.

 Quyền hạn:

Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo phạm vi được phân công.

 Phòng Kinh doanh:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Nghiên cứu xây dựng, tổ chức và thực hiện chiến lược phát triển thị trường. Xây dựng và tiến hành các hoạt động kinh doanh, khuyếch trương quảng bá thương hiệu và sản phẩm theo kế hoạch; nghiên cứu mở rộng thị trường trong và ngoài nước, thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty.

 Quyền hạn:

Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực kinh doanh. Đề xuấtphương án thực hiện hợp đồng với khách hàng, đế xuất các phương án tiếpcận khách hàng hiệu quả.

</div>Trang 23<div class="page_container" data-page="23">

Nhân viên kinh doanh sẽ được tham gia đề xuất đóng góp ý tưởng kinh doanh, những phương hướng khắc phục nhược điểm và phát huy ưu điểm nhằm nâng cao hiệu quả phịng kinh doanh, tăng lợi nhuận cơng ty.

Nhân viên kinh doanh có quyền đề xuất, sáng tạo, đưa ra các phương pháp mới nhằm đẩy mạnh các chiến dịch kinh doanh của doanh nghiệp

 Phòng Marketing:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, lập và tổ chức thực hiện các chiến lược/kế hoạch Marketing, phát triển sản phẩm mới và quản trị thương hiệu, thúc đẩy tiêu thụ nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh của Công ty, gia tăng thị phần và doanh số bán hàng. Thiết kế sản phẩm, bao bì, nhãn mác,quảng cáo,... Tham mưu cho Lãnh đạo Cơng ty theo chức năng được phân cơng.

 Phịng Dịch vụ Bán lẻ:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Nghiên cứu xây dựng và phát triển Hệ thống cửa hàng Bán lẻ và giới thiệu sản phẩm của Cơng ty trong tồn quốc. Tổ chức và quản lý các cửa hàng bán lẻ trong Hệ thống; khuyếch trương, quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm và thực hiện kế hoạch tiêu thụ theo kế hoạch của Công ty.

Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo chức năng được phân công.

 Các Phân Xưởng:

 Chức năng, nhiệm vụ:

Trực tiếp sản xuất các chủng loại sản phẩm theo kế hoạch của Công ty, đảm bảo thực hiện đúng các quy trình kỹ thuật, tiến độ, chất lượng và có hiệu quả.

</div>Trang 24<div class="page_container" data-page="24">

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT TẠICÔNG TY CỔ PHẦN VPP HỒNG HÀ

2.1 Tình hình hoạt động tiêu thụ

2.2.1 Thị trường mục tiêu và mô tả đặc điểm thị trường mục tiêu

Đối với cơng ty cổ phần văn phịng phẩm Hồng Hà thị trường mục tiêu ở đây là những người có thu nhập cao, sinh sống tại các thành phố lớn. Nhóm khách hàng mục tiêu của Hồng Hà trên thị trường Hà Nội bao gồm: nhóm khách hàng là học sinh tiểu học, phổ thông cơ sơ, phổ thơng trung học; nhóm khách hàng là sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung học; nhóm khách hàng khối văn phịng. Trong đó, nhóm khách hàng là học sinh các khối là nhóm khách hàng được Hồng Hà tập trung hướng tới.

Công ty xây dựng mục tiêu và quản lý hiệu quả theo 4 vùng thị trường chính : Miều Bắc-Hà Nội-Miền Trung –Miền Nam.Trên cơ sở phân khúc thị trường theo khu vực địa lý , theo thu nhập và theo đối tượng . Hồng Hà xây dựng chiến lược cho từng phân khúc thị trường nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng .

</div>Trang 25<div class="page_container" data-page="25">

2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong những năm gầnđây

Tiêu thụ sản phẩm là khâu lưu thơng hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản phẩm và phân hối với một bên là tiêu dùng. Trong q trình tuần hồn vật chất, việc mua và bán được thực hiện giữa sản xuất và tiêu dùng, nó quyết định bản chất của hoạt động lưu thông thương mại của doanh nghiệp.

Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa là điều kiện để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Bởi khi khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên thì chi phí bình qn của một đơn vị sản phẩm giảm từ đó làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Bảng 2.3:Sản lượng tiêu thụ và doanh thu (một số sản phẩm chính) của cơng ty.

(Nguồn: Phịng kinh doanh)

Ngành hàng giấy vở có một vai trị hết sức quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty văn phòng phẩm Hồng Hà. Đây là mặt hàng chủ lực của Công ty, đem lại doanh thu hàng năm cao và chiếm một tỷ lệ lớn trong cơ cấu doanh thu của cơng ty. Chính vì vậy Cơng ty phải thường xuyên đầu tư phát triển cho ngành hàng giấy vở đảm bảo doanh thu hàng năm tăng trưởng đều đặn theo các mục tiêu mà Công ty đã đề ra.

</div>Trang 26<div class="page_container" data-page="26">

Qua bảng trên ta thấy nhìn chung mọi hoạt động kinh doanh của cơng ty diễn ra không ổn định.Tuy nhiên cuối năm 2021 đại dịch đã được kiểm sốt cho thấy những tín hiệu khởi sắc của công ty

+ Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty năm 2021 giảm so với 2020 là 5,65% tương ứng với 37.293.017.377 (VNĐ). Năm 2022 tăng so với 2021 là19,86% tương ứng với 123.931.233.810(VNĐ). Mức tăng doanh thu này đồng nghĩa với việc doanh số bán hàng của cơng ty đã tăng lên. Đó là tín hiệu cho thấy các chính sách ứng phó với đại dịch Covid đang phát huy tác dụng và doanh nghiệp đang đi đúng hướng

</div>Trang 27<div class="page_container" data-page="27">

+ Giá vốn hàng bán năm 2021 giảm so với năm 2020 là 5,86% tương ứng với 26.809.161.658 (VNĐ). Năm 2022 tăng so với năm 2021 là 11,21% tương ứng với 48248957625 (VNĐ). Giá vốn tăng là do cơng ty tìm được nguồn hàng giá thấp hơn. Giá vốn tăng làm cho giá hàng bán tăng. Đây cũng là một yếu tố làm cho doanh thu của công ty tăng

+ Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2021 giảm so với năm 2020 là 6,02% tương ứng với 11.887.537.293 (VNĐ). Năm 2022 tăng so với năm 2021 là 41,85% tương ứng với 77.691.196.294 (VNĐ)

Như vậy, qua các chỉ tiêu trên ta thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm và phân phối sản phẩm đến các đại lý của công ty ngày càng giảm, tổng doanh thu giảm. Tuy nhiên, lợi nhuận của cơng ty các năm vẫn có lãi cao. Qua đó thấy được sự cố gắng nỗ lực của toàn thể nhân viên trong công ty trong đại dịch Covid-19. Tác động của đại dịch Covid-19 đang làm trầm trọng thêm xu hướng suy thối, khủng hoảng kinh tế tồn cầu . Hơn thế nữa do ảnh hưởng từ việc Trung Quốc đóng cửa biên giới khiến nguồn cung nguyên vật liệu bị gián đoạn dẫn tới việc thay đổi nhà cung ứng nguyên vật liệu trực tiếp làm tăng gia thành sản phẩm ảnh hưởng tới doanh số bán sản phẩm.

Thị phần của công ty CP VPP Hồng Hà.

Hiện nay, ở Miền Bắc, Hồng Hà vẫn là một công ty sản xuất giấy vở có thị phần lớn nhất, chiếm khoảng 63% thị trường Miền Bắc và khoảng 75 – 80% trên thị trường Hà Nội. Đó là do tồn bộ nhà máy sản xuất và văn phịng của Công ty là đặt tại miền Bắc, và thị trường trọng điểm của Công ty là thị trường Hà Nội nên Hồng Hà đã tập trung rất nhiều nguồn lực để thương hiệu giấy vở Hồng Hà khẳng định vị trí số một của mình tại đây.

Điều này khẳng định sự phát triển rực rỡ của Hồng Hà trong nhiều năm qua, bên cạnh những giải thưởng lớn của Quốc gia như hơn 20 năm đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, Top 100 thương hiệu mạnh toàn quốc và top 100 thương hiệu đạt Giải thưởng Sao vàng Đất Việt, bốn lần liên tiếp đại Chứng nhận thương hiệu Quốc gia…

</div>Trang 28<div class="page_container" data-page="28">

Hình 2.3:Thị phần của Hồng Hà ở miền Bắc

Hình 2.4:Thị phần Hồng Hà ở thị trường Hà Nội

Có thể thấy, trên thị trường Miền Bắc và đặc biệt là thị trường Hà Nội, giấy vở Hồng Hà đang chiếm một ưu thế rất lớn. Hồng Hà là một thương hiệu có lịch sử lâu đời

</div>Trang 29<div class="page_container" data-page="29">

trong lĩnh vực văn phịng phẩm khơng những trên thị trường Hà Nội mà cịn trên tồn quốc. Hồng Hà rất hiểu những nhu cầu, mong muốn của khách hàng và cố gắng hết mình trong việc thoả mãn những mong muốn đó

Với mục tiêu, trở thành cơng ty văn phịng phẩm số một Việt Nam, Hồng Hà đã cố gắng tạo dựng một vị trí vững chắc trong tâm trí khách hàng mục tiêu và kết quả cho thấy thị phần giấy vở Hồng Hà tại thị trường Miền Bắc là 63%, đặc biệt trên thị trường Hà Nội là 75%. Giấy vở Hồng Hà đã trở nên quá phổ biến đối với người tiêu dùng Hà Nội

Trong khi đó, thị phần của các đối thủ cạnh tranh với Hồng Hà là: Vĩnh Tiến (10%), Hải Tiến (7%), Tiến Thành (6%), các công ty khác (2%)

2.2 Tình hình marketing2.2.1 Mục tiêu marketing

Hồng Hà có thị trường tiêu thụ ổn định. Hiện tại đang phát huy hiệu quả của thị trường đã có khai thác và phát triển thị trường tiềm năng. Thị trường mục tiêu là học sinh, sinh viên tại thành phố, thị trấn và các khu vực đang phát triển với các đối tượng có mức sống trung bình trở lên. Công ty xây dựng mục tiêu và quản lý hiệu quả theo 4 vùng thị trường chính: Miền Bắc - Hà Nội - Miền Trung - Miền Nam. Trên cơ sở phân khúc thị trường theo khu vực địa lý, theo thu nhập và theo đối tượng, Công ty đã xây dựng chiến lược marketing cho từng phân khúc thị trường, nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Hiện tại, Hồng Hà đang thực hiện mục tiêu giữ vững và phát triển thị trường Hà Nội và Miền Bắc, nỗ lực xây dựng thị trường Miền Nam và Miền Trung. Trong 10 năm trở lại đây Hồng Hà luôn đạt mức tăng trưởng bình quân 25 – 30%. Năm 2006, Hồng Hà đã chính thức xuất khẩu sản phẩm sang thị trường Mỹ.

Thị phần ngành hàng giấy vở, các loại bút và dụng cụ học sinh chiếm trên 10% thị trường Việt Nam. Song song với việc ổn định và phát triển thị trường nội địa, giới thiệu thương hiệu và tiêu thụ sản phẩm sang thị trường thế giới là hướng đi của Hồng Hà. Bằng việc đầu tư vào công nghệ, thiết bị máy móc, đào tạo nguồn nhân lực của mình Hồng Hà đã và đang tiếp tục khai thác và mở rộng thêm thị trường xuất khẩu đặc biệt là thị trường Mỹ và Châu Âu.

</div>Trang 30<div class="page_container" data-page="30">

2.2.2 Chính sách 4P của Hồng Hà

Product- Chính sách sản phẩm

Ngành hàng vở cùng với bút máy là hai ngành hàng chủ lực của công ty . Hồng Hà thành công trong việc phát triển sản phẩm chính là nhờ chiến lược định vị và chiến lược sản phẩm khác biệt. Hồng Hà đã mạng dạn chọn đoạn thị trường có thu nhập cao, tại các tỉnh thành phố lớn. Sản phẩm giấy vở Hồng Hà được xác định là loại sản phẩm cao cấp, có một vị thế cao trên thị trường

Đây là đoạn thị trường có sức mua lớn, tuy nhiên khách hàng lại có những địi hỏi khắt khe về sản phẩm. Họ thường thích sử dụng những sản phẩm giấy vở có chất lượng tốt, giấy định lượng cao, kích cỡ ơly hay dịng kẻ tiêu chuẩn, mẫu mã hình thức bắt mắt…Đối với khách hàng ở đoạn thị trường này họ quan tâm nhiều đến sản phẩm, đến các chỉ tiêu kỹ thuật của sản phẩm. Họ cũng bị ảnh hưởng nhiều bởi những nhóm người tham khảo như bạn bè, người thân, đặc biệt là đối với các em học sinh thì bị ảnh hưởng rất nhiều từ những lời khuyên của các thầy cô giáo

định hướng thiết kế sản phẩm của công ty là thiết kế những nhân vật đặc trưng cho từng đối tượng tạo phong cách thiết kế riêng cho từng sản phẩm và tạo đặc trưng riêng cho từng thị trường xây dựng quy chuẩn về thiết kế cho từng ngành hàng cho từng sản phẩm đảm bảo tính đồng bộ và thống nhất quy chuẩn về bố cục bìa trước sau bố cục nhãn vở ở vị trí logo tên sản phẩm mã số mã vạch quy chuẩn thiết kế bao bì thùng nhằm phát huy tối đa tác dụng của bao bì sản phẩm.

Thực hiện chiến lược đa dạng hố sản phẩm, Cơng ty đã thường xuyên cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng, nghiên cứu hơn 300 mặt hàng mới với giá cả phù hợp, chất lượng cao như: vở kẻ ngang Pupil, vở ô ly Class, School…Sản phẩm giấy vở được cơng ty văn phịng phẩm Hồng Hà nghiên cứu sản xuất từ năm 1997. Đây có thể coi là bước ngoặt của công ty trong chiến lược phát triển ngành hàng vì sản phẩm này đã giúp cơng ty lấy lại được vị thế của mình trên thương trường và trở thành công ty hàng đầu về sản xuất giấy vở trong nước.

 Đặc điểm của sản phẩm

Các sản phẩm mang thương hiệu Hồng Hà ngồi tiêu chí bền, đẹp, chất lượng cịn ln hướng tới mục tiêu bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.

</div>Trang 31<div class="page_container" data-page="31">

- Tiên phong trong việc sử dụng giấy viết có độ trắng tự nhiên chống loá, mỏi mắt khi sử dụng , khi viết sẽ không bị nhoè mực, không bị in ra trang sau

- Bìa vở phủ UV gốc nước, gáy vở liên kết bằng keo tự hủy thân thiện mơi trường, hình thức sản phẩm trang trí đẹp, mầu sắc rực rỡ, nhiều ý tưởng.

- Đèn học sinh chống cận thị

-Cặp, ba lô học sinh siêu nhẹ chống cong vẹo cột sống

- Áp dụng công nghệ gáy vuông, ép keo lạnh tự phân hủy thân thiện với môi trường cho sản phẩm vở kẻ ngang. Công nghệ này đã cho ra đời những cuốn vở có gáy vng vắn như cuốn sách và không bị phồng khi mở trang làm tăng độ bền và thẩm mỹ mà duy nhất chỉ có ở sản phấm Hồng Hà.

- Chất lượng sản phẩm ổn định, có tính thẩm mỹ cao

 Mục tiêu của công ty

Tiên phong về mẫu mã, dẫn đầu về chất lượng, sử dụng giấy trắng tự nhiên và định hướng người tiêu dùng.Tập trung nâng cao chất lượng là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà.

Price - Chính sách giá

Trong q trình cạnh tranh trên thị trường chiến lược về giá được coi là ứng xử rất linh hoạt, mang tính nghệ thuật cao của các doanh nghiệp, các nhà kinh doanh, chỉ cần có sự thay đổi nhỏ về giá cũng đã thấy rõ sự thay đổi của khối lượng tiêu thụ sản phẩm. Giá hàng hóa ln là một yếu tố quan trọng trong kích cầu người tiêu dùng. Đánh vào tâm lý của người tiêu dùng về giá là một chiêu kích cầu thơng minh.

Trên thị trường Hà Nội, có rất nhiều đối thủ cạnh tranh với Hồng Hà và giá cả là công cụ cạnh tranh thường xuyên được sử dụng. Mặt khác, các mặt hàng văn phòng phẩm của Trung Quốc, Đài Loan đang xâm nhập thị trường Việt Nam với mẫu mã sản phẩm rất phong phú với giá rẻ cũng là những vấn đề mà Hồng Hà phải rất quan tâm.

Mục tiêu của Hồng Hà là trở thành người dẫn đầu về chất lượng sản phẩm ở đoạn thị trường mục tiêu của mình. Chính vì vậy, các sản phẩm giấy vở của Hồng Hà được ấn định ở mức giá cao. Một mặt, nhằm trang trải những chi phí tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao, mặt khác sử dụng cặp quan hệ chất lượng - giá cả để gây ảnh hưởng tới sự cảm nhận của khách hàng về chất lượng của Hàng Hố.. Vì định giá cao hơn những sản phẩm cạnh tranh khác nên Hồng Hà cũng phải chú trọng đến việc nâng

</div>Trang 32<div class="page_container" data-page="32">

cao chất lượng sản phẩm cho phù hợp với từng mức giá. Chính vì thế mà khách hàng có thể chấp nhận một mức giá cao hơn nhưng có được những sản phẩm có chất lượng hơn.Cách đặt giá này được áp dụng khi sản phẩm của Cơng ty đã có được sự khác biệt so với sản phẩm cạnh tranh và được khách hàng chấp nhận. Tuy nhiên, khoảng chênh lệch về giá là không cao để tránh ảnh hưởng tới những khách hàng nhạy cảm về giá.

 Phương pháp định giá :

+ Dựa trên chính sách giá hướng tới cạnh tranh dựa vào sự phân tích giá mà các doanh nghiệp cạnh tranh đang áp dụng trên thị trường và tùy vào vị thế của doanh nghiệp trong cạnh tranh mà xác định mức giá

Bảng 2.5:Giá cả của một số sản phẩm giấy vở so với đối thủ cạnh tranh

1 Vở ôly Class 48tr ĐL 100 48tr chưa tính 4tr bìa 9.000 2 Vở ơly Class 96tr ĐL 70 96tr chưa tính 4tr bìa 18.000

7 Vở ơly Vĩnh Tiến 96tr ĐL 70 96tr tính cả 4tr bìa, 4tr lót 9.000 8 Vở ơly Hanson 48tr ĐL 60 48tr tính cả 4tr bìa, 4tr lót 9.000 9 Vở ơly Mai Hà 48tr ĐL 60 48tr tính cả 4tr bìa 6.000

(Nguồn: Phịng kinh doanh)

Chiến lược định giá của Hồng Hà là nhằm đánh vào đoạn thị trường thu nhập cao với tâm lý mua hàng là giá cả tương xứng với chất lượng. Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng khi sử dụng giấy vở của Cơng ty cổ phần văn phịng phẩm Hồng Hà. Họ sẽ thấy xứng đáng khi bỏ ra một số tiền nhiều hơn một chút so với các đối thủ cạnh tranh của Hồng Hà để có được sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm giấy vở của Hồng Hà.

Place - Chính sách phân phối

Cơng ty Văn phòng phẩm Hồng Hà đã đứng vững, ổn định và khơng ngừng

</div>Trang 33<div class="page_container" data-page="33">

phịng phẩm và ngành giấy vở Việt Nam. Từ chỗ khơng có chỗ đứng trên thị trường, nay đã phủ hầu hết các tỉnh, thành 3 miền Bắc, Trung, Nam với hơn 4000 đại lý và cửa hàng.

Trên thị trường hiện nay Cơng ty sử dụng hai hình thức kênh phân phối chính là:

 kênh phân phối gián tiếp

Hình 2.5:Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp

Và:

 kênh phân phối trực tiếp

Hình 2.6:Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp

Cơng ty định hướng chuyên nghiệp hóa cho các đại lý cấp I về quản lý xuất nhập hàng tại nhà phân phối, quản lý nhân viên bán hàng theo tuyến, quản lý các chủng loại mặt hàng trong kênh và trưng bày tại các điểm bán hàng; xây dựng quy chế hỗ trợ trực tiếp và gián tiếp cho các đại lý cấp II trực thuộc nhà phân phối, nhằm thắt chặt trách nhiệm phân phối sản phẩm của các đại lý cấp II; thiết lập hệ thống phân phối cho các tỉnh, khảo sát và mở đại lý tại các thị trường trống. Đối với các khách hàng muốn mở cửa hàng bán lẻ chuyên biệt Hồng Hà sẽ được Công ty hỗ trợ giá, kệ, tủ, bàn, quy trình quản lý, phần mềm bán hàng để tạo thành những chuỗi cửa hàng chuyên biệt bán và khuyếch trương thương hiệu, sản phẩm Hồng Hà.

</div>