BÁO CÁO BÀI THỰC HÀNH A2 MÔN THU THẬP VÀ QUẢN LÝ NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN LẬP DANH MỤC TÀI NGUYÊN THÔNG TIN VỚI CÁC THÔNG TIN VÀ DỮ KIỆN PHÙ HỢP THEO YÊU CẦU

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (388.64 KB, 20 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN HỌC******************

BÁO CÁO BÀI THỰC HÀNH A2

MÔN: THU THẬP VÀ QUẢN LÝ NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNGTIN

LẬP DANH MỤC TÀI NGUYÊN THÔNG TIN VỚI CÁC THÔNG TIN VÀ DỮ KIỆN PHÙ HỢP THEO YÊU CẦU

Giảng viên hướng dẫn: TS. Ninh Thị Kim ThoaNhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 3 QLTT2022B

Võ Thị Bích Trâm Huỳnh Thị Thu Sang Nghiêm Thị Ngọc Thảo Ngô Nguyễn Ánh Trang

Phan Thanh Uyên

Tháng 12, TP. Hồ Chí Minh

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

2.3. Dữ liệu liên quan đến công tác sưu tầm hiện vật 6

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

3.5. Quy trình truyền thông 9

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

1. HUỲNH THỊ THU SANG1.1. Phần mềm làm 3D

Công ty Hà Lan NeoGeo. (2021). Phần mềm đồ họa 3D Blender (Phiên bản 3.0) [Phần

mềm máy tính]. tả: Blender đã được cơng ty NeoGeo bắt đầu phát triển như một ứng dụng nội bộ. Phiên bản 3.0 được cập nhật vào tháng 12 năm 2021 là một phần mềm đồ họa 3D miễn phí và nguồn mở, được sử dụng để làm phim hoạt hình, kỹ xảo, ảnh nghệ thuật, mẫu in 3D, phần mềm tương tác 3D và Video game.

1.2. Phần mềm kêu gọi vốn từ cộng đồng

Fundraising for Politics and Public Office. (2021). Fundly (Phiên bản 2021.6) [Phần

mềm máy tính]. tả: Fundly được phát triển bởi Fundraising for Politics and Public Office, cho ra mắt phiên bản 2021.6 vào năm 2021. Phần mềm là nền tảng huy động vốn hoạt động từ cộng đồng trực tuyến miễn phí, giúp bảo tàng tổ chức các đợt gây quỹ không giới hạn về thời gian và nhân lực, duy trì tốt các hoạt động của bảo tàng.

1.3. Dữ liệu về hiện vật

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Dữ liệu và thông tin về hiện vật (Dữ liệu được công

bố). Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Đây là dữ liệu mà bảo tàng thu thập thông qua quá trình nghiên cứu và sưu tầm hiện vật. Dữ liệu về hiện vật được lưu trữ ở phòng trưng bày, tài liệu giấy và trong cơ sở dữ liệu. Dữ liệu giúp cho bảo tàng duy trì và quản lý các hiện vật, di sản văn hóa đồng thời giúp cung cấp nguồn thông tin quan trọng cho nghiên cứu và giáo dục.

Các loại dữ liệu về hiện vật cần thu thập gồm: Tên, loại, nguồn gốc, mô tả của hiện vật , hình ảnh, video hoặc mơ hình của hiện vật, quá trình bảo quản, phục chế và trưng bày của hiện vật.

1.4. Quy trình bán vé● Bán vé online

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình bán vé online.

Mơ tả: Để thực hiện q trình “chuyển đổi số” bảo tàng tiến hành quy trình bán vé online.

Quy trình bán vé online có thể được thực hiện qua các bước:

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

1. Truy cập vào trang web của bảo tàng; chọn ngày, giờ, loại vé, số lượng người, đối tượng.

2. Thanh toán vé bằng các phương thức được chấp nhận.

3. Mang theo vé điện tử hoặc mã QR đến bảo tàng và xuất trình tại cổng vào hoặc quầy vé.

● Bán vé offline

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình bán vé offline.

Mơ tả: Quy trình bán vé offline có thể được thực hiện qua các bước: 1. Đến trực tiếp cổng hoặc quầy bán vé của bảo tang.

2. Chọn loại vé và số lượng bạn muốn mua.

3. Thanh toán vé bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác được chấp nhận.

1.5. Quy trình 3D số hóa hiện vật

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình 3D số hóa hiện vật.

Mơ tả: Quy trình 3D số hóa hiện vật được thực hiện theo các bước:

1. Lựa chọn hiện vật, chuẩn bị mơi trường phù hợp để số hóa hiện vật.

2. Quét dữ liệu 3D hiện vật: Tùy kích thước của hiện vật mà chúng ta sẽ sử dụng những loại máy quét phù hợp.

3. Xử lý, lưu trữ mô hình 3D: lưu trữ, quản lý và phổ biến tài liệu, các thơng tin hiện vật đã số hóa sẽ được đưa vào bộ nhớ của Server để lưu trữ, quản lý dữ liệu và tổ chức khai thác.

4. Trình chiếu mơ hình: xuất mơ hình 3D ra định dạng mong muốn.

1.6. Video, phim tài liệu

I. Gain. (1969). Cuộc chiến tranh không tuyên bố. Nhật ký Việt Nam [Phim tài liệu].

Mô tả: Đây là một bộ phim thời sự thể loại tài liệu, chiến tranh của đạo diễn I.Galin. Bộ phim mô tả cuộc chiến tại Việt Nam trong con mắt của một kí giả Liên Xơ.

1.7. Trang web hỗ trợ khách tham quan

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Hỗ trợ khách tham quan.

m/ho-tro-khach-hang

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Mô tả: Trang web hỗ trợ khách tham quan từ quá trình mua vé, quy trình tham quan, ghi nhận đóng góp ý kiến của khách tham quan để bảo tàng nâng cao trải nghiệm và chất lượng.

1.8. Phần cứng “Wifi”

Ubiquiti. (2021). Bộ Phát WiFi UniFi U6 LR [Wifi].

Mô tả: là bộ phát wifi Access Point hiệu suất cao tận dụng công nghệ WiFi 6 tiên tiến để cung cấp vùng phủ sóng khơng dây mạnh mẽ cho môi trường doanh nghiệp, cung cấp tốc độ vô tuyến tổng hợp lên đến 3,0 Gbps. UniFi U6-LR hòa nhập liền mạch với mọi mơi trường trong đó có các Bảo tàng.

1.9. Phần cứng “Robot”

UBTech. (2018). UBTech Walker [Robot].

Mô tả: Là loại Robot dịch vụ khả năng di chuyển, tương tác với người dùng và thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ, có thể được tích hợp để hỗ trợ bán vé.

Mô tả: Phần mềm Quản lý bán vé phiên bản 22.11 được phát triển bởi Công ty Doubleknot vào năm 2015. Phần mềm có đặc điểm hỗ trợ và quản lý trực tuyến đặc biệt dành cho các tổ chức phi lợi nhuận và các điểm thăm quan văn hóa, giúp bảo tàng trong việc bán vé trực tuyến với các chức năng như: bán, Mô tả: Đây là phần mềm được thiết kế đi kèm với sản phẩm Trung tâm báo động AX Hub của Công ty Hikvision năm 2010. Phần mềm có chức năng quan sát hình ảnh từ nhiều camera, tìm kiếm hình ảnh dễ dàng và sao lưu tập tin.

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

2.3. Dữ liệu liên quan đến công tác sưu tầm hiện vật

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Dữ liệu và thông tin liên quan đến công tác sưu tầm

hiện vật (Dữ liệu không công bố). Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Đây là dữ liệu và thông tin liên quan đến công tác sưu tầm hiện vật của Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. Các phương thức thu thập thơng qua thăm dị, khai quật tại thực địa, mua hiện vật, tiếp nhận từ tổ chức, cá nhân hiến tặng hoặc chuyển giao. Dữ liệu được lưu trữ qua phần mềm và tài liệu giấy. Mục đích phục vụ cho quá trình nghiên cứu và sưu tầm hiện vật.

Các loại dữ liệu về sưu tầm hiện vật cần thu thập gồm: nguồn vốn (ngân sách nhà nước, tài trợ,..), thực địa, nội dung hiện vật, giấy phép liên quan khai quật.

2.4. Quy trình hướng dẫn khách tham quan

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình ứng dụng robot làm hướng dẫn viên.

Mô tả: Nhằm đẩy mạnh cơng tác “chuyển đổi số” bảo tàng có thể sử dụng robot thay cho nhân viên hướng dẫn ở một vài vị trí trong bảo tàng.

Quy trình ứng dụng robot làm hướng dẫn viên có thể được thực hiện qua các bước:

1. Xác định mục tiêu và nhu cầu của việc ứng dụng robot làm hướng dẫn viên trong bảo tang.

2. Đặt mua hoặc đặt thiết kế loại robot phù hợp với mục tiêu và nhu cầu đã đặt ra.

3. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả của robot trong môi trường thực tế.

4. Thu thập phản hồi của du khách và nhân viên bảo tàng, cải tiến và nâng cấp robot theo thời gian.

2.5. Quy trình sưu tầm các hiện vật

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình sưu tầm hiện vật.

Mơ tả: Quy trình sưu tầm hiện vật là việc bảo tàng tổ chức hoặc phối hợp tổ chức thăm dò, khai quật để sưu tầm các hiện vật lịch sử được thực hiện lần lượt theo các bước:

1. Tổ chức điều tra, khảo sát, đánh giá trữ lượng hiện vật tại thực địa. 2. Xin giấy phép khai quật.

3. Tổ chức khai quật.

4. Chỉnh lý hiện vật và lập phiếu hiện vật cho các hiện vật khai quật được

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Mô tả: Bảo tàng Hồi ức Lịch sử tọa lạc tại đường Quảng trường sáng tạo, phường Linh Trung, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Cơng trình gồm 5 tầng với diện tích lên đến 10.000 m2, ước tính có khoảng 15.000 hiện vật được trưng bày tại đây.

2.7. Trang web bán vé

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Bán vé online.

Mô tả: Trang web được bảo tàng sử dụng để bán vé trực tuyến, khách thăm quan có thể mua vé một cách nhanh chóng, tiện lợi.

2.8. Phần cứng “Switch”

Cisco. (2016). Cisco Switch SF 250-24-K9-EU (Model SMB 250) [Switch].

Mô tả: Thiết bị sẽ hỗ trợ trong việc truyền tải dữ liệu, thơng tin từ các máy tính, máy in, máy chủ và phần cứng khác một cách hiệu quả và bảo mật.

3. NGÔ NGUYỄN ÁNH TRANG3.1. Phần mềm quản lý khách hàng

Công ty Phần mềm Salesforce. (2021). Phần mềm Quản lý khách hàng Salesforce

(Phiên bản 5.8.0) [Phần mềm máy tính]. Mơ tả: Phần mềm Quản lý khách hàng Salesforce phiên bản 5.8.0 được phát triển bởi Công ty Phần mềm Salesforce vào năm 2021. Phần mềm là nền tảng CRM số 1 thế giới, sử dụng công nghệ đám mây và phát triển nhiều ứng dụng khác nhau cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng trong tồn bộ hành trình khách hàng.

3.2. Phần mềm phát hiện hiện vật bị hỏng

Công ty Cổ phần Misa. (2021). Phần mềm Quản lý tài sản AMIS Tài sản (Phiên bản

2.0) [Phần mềm máy tính]. tả: Phần mềm Quản lý tài sản AMIS Tài sản phiên bản 2.0 được phát triển bởi Công ty Cổ phần Misa vào năm 2021. Phần mềm tiết kiệm chi phí

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

và tối ưu hiệu quả sử dụng tài sản cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí tài sản, giảm mất mát và hư hỏng, chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng suất.

1. HUỲNH THỊ THU SANG1.1. Phần mềm làm 3D

1.2. Phần mềm kêu gọi vốn từ cộng đồng1.3. Dữ liệu về hiện vật

1.4. Quy trình bán vé

1.5. Quy trình 3D số hóa hiện vật1.6. Video, phim tài liệu

1.7. Trang web hỗ trợ khách tham quan

2.3. Dữ liệu liên quan đến cơng tác sưu tầm hiện vật2.4. Quy trình hướng dẫn khách tham quan

2.5. Quy trình sưu tầm các hiện vật3.5. Quy trình truyền thơng3.6. Trang web giới thiệu

3.7. Trang web xem phim tài liệu3.8. Phần cứng “Server”

4. VÕ THỊ BÍCH TRÂM

4.1. Phần mềm quản lý thông tin các hiện vật4.2. Dữ liệu về khách hàng

4.3. Dữ liệu về giáo dục, nghiên cứu4.4. Quy trình trưng bày hiện vật4.5. Hình ảnh

4.6. Trang web truyền thông4.7. Trang web tin tức

4.8. Phần cứng “Hệ thống máy chiếu”

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

5. PHAN THANH UYÊN

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Dữ liệu và thông tin về cơ sở vật chất (Dữ liệu thô

không công bố). Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Đây là các dữ liệu và thông tin thu thập về cơ sở vật chất của Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. Các dữ liệu được thu thập thông qua việc đi khảo sát cơ sở vật chất của bảo tàng. Sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu để lưu trữ những dữ liệu, mục đích xây dựng nguồn tài nguyên quan trọng cho việc nghiên cứu, bảo quản và trưng bày hiện vật bảo tàng.

Các loại dữ liệu về cơ sở vật chất cần thu thập bao gồm: thơng tin về các vật phẩm, tình trạng bảo quản và lịch sử di chuyển.

3.4. Quy trình bảo vệ các di sản

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình bảo vệ các di sản.

Mơ tả: Quy trình bảo vệ các di sản của Bảo tàng Hồi ức Lịch sử bao gồm các bước sau:

1. Sắp xếp tài liệu, hiện vật và tổ chức kho để bảo quản.

2. Lập hồ sơ về hiện trạng tài liệu, hiện vật và mơi trường bảo quản

3. Tổ chức việc bảo quản phịng ngừa, bảo quản trị liệu, phòng chống tai họa, rủi ro cho tài liệu, hiện vật.

3.5. Quy trình truyền thơng

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình truyền thơng.

Mơ tả: Quy trình truyền thơng của Bảo tàng Hồi ức Lịch sử các bước sau: 1. Giới thiệu nội dung và hoạt động bảo tàng trên phương tiện thông tin đại

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

chức, cá nhân liên quan để phát triển hoạt động bảo tàng trong và ngoài

1.5. Quy trình 3D số hóa hiện vật1.6. Video, phim tài liệu

1.7. Trang web hỗ trợ khách tham quan

2.3. Dữ liệu liên quan đến cơng tác sưu tầm hiện vật2.4. Quy trình hướng dẫn khách tham quan

2.5. Quy trình sưu tầm các hiện vật3.5. Quy trình truyền thơng3.6. Trang web giới thiệu

3.7. Trang web xem phim tài liệu3.8. Phần cứng “Server”

4. VÕ THỊ BÍCH TRÂM

4.1. Phần mềm quản lý thơng tin các hiện vật4.2. Dữ liệu về khách hàng

4.3. Dữ liệu về giáo dục, nghiên cứu4.4. Quy trình trưng bày hiện vật4.5. Hình ảnh

4.6. Trang web truyền thơng4.7. Trang web tin tức

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

3.6. Trang web giới thiệu

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Giới thiệu Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Trang web giới thiệu Bảo tàng Hồi ức Lịch sử giới thiệu những thông tin cơ bản nhất của bảo tàng như tên gọi, địa chỉ, số điện thoại, năm thành lập, mục đích hoạt động…, tạo ấn tượng sâu sắc về giá trị và ý nghĩa lịch sử của Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

3.7. Trang web xem phim tài liệu

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Phim tài liệu Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Trang web phim tài liệu Bảo tàng Hồi ức Lịch sử cung cấp danh sách các phim dựa trên tiêu đề và chủ đề lịch sử, cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm và xem những phim mà họ quan tâm.

3.8. Phần cứng “Server”

Dell Inc. (2019). Dell PowerEdge T40 E-2224G [Server].

Mô tả: Dell EMC PowerEdge T40 là một máy chủ cấp doanh nghiệp nhỏ đáng tin cậy và hiệu suất cao, có khả năng quản lý dữ liệu và truy cập dữ liệu tại chỗ, giúp kiểm sốt chi phí và đảm bảo an ninh dữ liệu của Bảo tàng.

4. VÕ THỊ BÍCH TRÂM

4.1. Phần mềm quản lý thông tin các hiện vật

Công ty Cổ phần Công Nghệ H2SOFT. (2016). Phần mềm Quản lý Di sản văn hóa

Bảo tàng [Phần mềm máy tính]. tả: Phần mềm Quản lý Di sản văn hóa, hiện vật bảo tàng được phát triển

bởi công ty H2SOFT vào năm 2016. Phần mềm được xây dựng dựa trên sự

khảo sát tỉ mỉ về hoạt động quản lý nhà nước trong lĩnh vực di sản văn hóa. Phần mềm quản lý các hoạt động như: hoạt động văn hóa, hoạt động trưng bày, hoạt động phim ảnh, hoạt động nhà truyền thống, cũng như công tác quản lý các hiện vật, các đơn vị tu bổ di tích, các hội di sản…

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

1. HUỲNH THỊ THU SANG1.1. Phần mềm làm 3D

1.2. Phần mềm kêu gọi vốn từ cộng đồng1.3. Dữ liệu về hiện vật

1.4. Quy trình bán vé

1.5. Quy trình 3D số hóa hiện vật1.6. Video, phim tài liệu

1.7. Trang web hỗ trợ khách tham quan

2.3. Dữ liệu liên quan đến công tác sưu tầm hiện vật2.4. Quy trình hướng dẫn khách tham quan

2.5. Quy trình sưu tầm các hiện vật3.5. Quy trình truyền thơng3.6. Trang web giới thiệu

3.7. Trang web xem phim tài liệu3.8. Phần cứng “Server”

4. VÕ THỊ BÍCH TRÂM

4.1. Phần mềm quản lý thơng tin các hiện vật4.2. Dữ liệu về khách hàng

4.3. Dữ liệu về giáo dục, nghiên cứu4.4. Quy trình trưng bày hiện vật4.5. Hình ảnh

4.6. Trang web truyền thơng4.7. Trang web tin tức

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Dữ liệu và thông tin về khách hàng (Dữ liệu thô

không công bố). Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Đây là các dữ liệu và thông tin thu thập từ khách hàng của Bảo tàng. Các dữ liệu được thu thập tự động thông qua những lần khách hàng đặt vé đến tham quan bảo tàng. Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu ở máy chủ tại bảo tàng. Thu thập nhằm mục đích cá nhân hóa các chiến lược truyền thơng, xác định điểm cần cải thiện và dự đoán các xu hướng tham quan của khách trong tương lai.

Các loại dữ liệu về khách hàng cần thu thập bao gồm: họ tên, giới tính, số điện thoại, địa chỉ, nghề nghiệp, các chuyên đề triển lãm khách quan tâm.

4.3. Dữ liệu về giáo dục, nghiên cứu

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Dữ liệu giáo dục và nghiên cứu (Dữ liệu được công

bố). Bảo tàng Hồi ức Lịch sử.

Mô tả: Đây là các dữ liệu và thông tin thu thập từ hoạt động giáo dục và nghiên cứu của Bảo tàng. Các dữ liệu được thu thập thông qua các hoạt động giáo dục, nghiên cứu từng được tổ chức và thực hiện; được đăng tải trên trang web của bảo tàng. Dữ liệu được lưu trữ ở máy chủ tại bảo tàng nhằm tạo ra một cơ sở dữ liệu về giáo dục, nghiên cứu.

Các loại dữ liệu cần thu thập bao gồm: Tên đề tài, tác giả, lĩnh vực nghiên cứu.

4.4. Quy trình trưng bày hiện vật

Bảo tàng Hồi ức Lịch sử. (2023). Quy trình trưng bày hiện vật.

Mơ tả: Đây là các quy trình được Bảo tàng biên soạn để hướng dẫn nhân viên thực hiện trưng bày các hiện vật. Để có thể xây dựng được một quy trình trưng bày hiện vật đạt chuẩn và tối ưu, bảo tàng cần thực hiện đủ các bước

</div>

BÁO CÁO BÀI THỰC HÀNH A2 MÔN THU THẬP VÀ QUẢN LÝ NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN LẬP DANH MỤC TÀI NGUYÊN THÔNG TIN VỚI CÁC THÔNG TIN VÀ DỮ KIỆN PHÙ HỢP THEO YÊU CẦU

<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN</b>

<b>KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN HỌC******************</b>

<b>BÁO CÁO BÀI THỰC HÀNH A2</b>

<b>MÔN: THU THẬP VÀ QUẢN LÝ NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNGTIN</b>

LẬP DANH MỤC TÀI NGUYÊN THÔNG TIN VỚI CÁC THÔNG TIN VÀ DỮ KIỆN PHÙ HỢP THEO YÊU CẦU

<b>Giảng viên hướng dẫn: TS. Ninh Thị Kim ThoaNhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 3 QLTT2022B</b>

Võ Thị Bích Trâm Huỳnh Thị Thu Sang Nghiêm Thị Ngọc Thảo Ngô Nguyễn Ánh Trang

Phan Thanh Uyên

<i>Tháng 12, TP. Hồ Chí Minh</i>

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về