tuyển dụng nhân lực cơ sở lý thuyết tuyển dụng nhân lực liên hệ thực tế quy trình tuyển dụng công ty
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (14.94 MB, 42 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
University of Economics and Finance <sub>www.uef.edu.vn/kcntt</sub>
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
BÀI 4
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">MUC TIÊU.
1. Hiểu được khái niệm và ý nghĩa của tuyển dụng
3. Hiểu được trình tự các bước trong quy trình tuyển dụng
4. Tự đánh giá được mơ hình tuyển dụng của DN
2. Nắm được các nhân tố ảnh hưởngđến tuyển dụng, quy trình tuyển dụng
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">Tài liêu tham khao<sub>.</sub>
Slide bài giảng học phần “Quản trị nguồn nhân lực” - TS. Trần Thị Ngọc Lan
2. Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực” - PGS.TS Trần Kim Dung3. Sách chuyên khảo “Quản trị nguồn nhân lực - Nguyên tắc &vận dụng trong thực tiễn" - TS. Huỳnh Thị Thu Sương
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">Nôi dung
University of Economics and Finance
Cơ sở lý thuyết - Tuyển dụng nhân lực 1.
Nhân lực là gì?
Vai trị của tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng nhân lực
Phân biệt tuyển dụng và tuyển mộ nhân lực Quan hệ nhân lực trong lao động
3. Mở rộng kiến thức - Mơ hình tuyển dụng kỳ vọng Các mơ hình thu hút nhân lực
Mơ hình phân cơng/bớ trí nhân lực kì vọng tại Doanh nghiệp Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng
2. Liên hệ thực tế - Quy trình tuyển dụng cơng ty ...
Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân sự tại công ty
4. Câu hỏi ôn tập
Câu hỏi ôn tập kiến thức
.
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">Nhân l<b>ực là gì?</b>
Nhân lực chính là của con người. Bao gồm: và nguồn lực<sub>thể lực</sub>
Nhân l<b>ực</b>
Là tất cả những của con người tới
kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo
sự phát triển của mỗi cá nhân và đất nước
Nguồn nhân lực chính là nguồn lực con người. Được xem xét ở 02 khía cạnh:
Về số lượng: Tổng số người trong độ tuổi lao động làm việc theo quy định của nhà nước và thời gian lao động.
Về chất lượng: Chính là nguồn lực nằm ở trong chính bản thân con người: sức khoẻ, trình độ, kiến thức, trình độ lành nghề. Đây chính là sự khác biệt cơ bản giữa nguồn lực con người và
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọng</small></b>
"Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thoả mãn nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có."
Tuy<b>ển dụng nhân lực trong doanh</b>
nghi<b>ệp bao gờm 02 q trình:</b>
Tuy<b>ển mộ và tuyển chọn</b>
<b><small>Câu hỏi ôn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Có đội ngũ nhân viên lành nghề, giàu kinh nghiệm
Giúp thực hiện tốt các mục tiêu doanh nghiệp đề ra. Tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp
Xã h<b>ội</b>
V<b>ới tổ chức/Doanh nghiệp</b>
Vai trò tuyên dung nhân luc
Hoạt động tuyển dụng tốt sẽ giúp xã hội sử dụng hợp lý tối đa nguồn lực hiện có.
Là đầu ra nguồn nhân lực. Giúp giải quyết các vấnđề việc làm xã hội
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọng</small></b>
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
B<b>ước 1: Xác định nhu cầu</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Lý do hình thành
Tuyển dụng thay thế
Tuyển dụng dự án
Hình thành nhu cầu tuyển dụng
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
nhu cầu tuyển dụng
B<b>ước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng</b>
Tuyển dụng thường niên Tuyển dụng ngẫu nhiên
+ Mô tả công việc
+ Yêu cầu đối với ứng viên
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">Nguồn tin c<b>ậy</b>
B<b>ước 2: Tuyển mộ nhân lực</b>
Kế hoạch nguồn
nhân lực<sup>Tuyển mộ</sup><sub>nhân lực</sub>
<b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọngCâu hỏi ơn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
Tuyển mộ là q trình thu hút những người lao động có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng laođộng bên trong tổ chức, nhằm tạo ra MỘT TẬP HỢP CÁC ỨNG VIÊN PHÙ HỢP với yêu cầu cơng việc để tham giavào q trình tuyển chọn.
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">Bên trong doanh nghi<b>ệp</b>Bên ngoài doanh nghi<b>ệp</b>
Các nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực
Thu hút qua các bản thông báo tuyển mộ
Thu hút thông qua sự giới thiệu của nhân sự trong công ty Thu hút căn cứ vào các thơng tin nội bộ bên trong
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
B<b>ước 2: Tuyển mộ nhân lực</b>
+ Nắm rõ được năng lực, điểm mạnh của ứng viên + Ứng viên hiểu về công ty
+ Gia tăng hiệu quả đầu tư về nguồn nhân lực
Ưu điểm:
Nhược điểm
<sub>+ Đôi khi thiếu sự khách quan và công bằng</sub>+ Sự cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến đồn kết nội bộ
Thu hút qua việc quảng cáo tuyển dụng Thu hút thông qua các trung tâm môi giới Thu hút thông qua hội chợ việc làm
Thu hút thông qua sự giới thiệu của nhân viên
+ Số lượng ứng viên tham gia đông
+ Tuyển dụng ứng viên có tay nghề cao có thể dễ dàng hơn và chi phí thấp hơn
Ưu điểm:
Nhược điểm
<sub>+ Thu hút ứng viên sẽ mất thời gian và khó đánh giá hơn</sub>+ Thông tin ứng viên chưa được cập nhật
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mô hình kỳ vọngCâu hỏi ơn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển mộ nhân lực
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
B<b>ước 2: Tuyển mộ nhân lực</b>
+ Uy tín/Danh tiếng của doanh nghiệp + Khả năng tài chính
+ Chính sách nhân sự
+ Năng lực của chuyên gia tuyển mộ
+ Đặc điểm của thị trường lao động (Quan hệ cung - cầu lao động)
+ Các quy định pháp lý về lao động + Các đổi thủ cạnh tranh
+ Thái độ của xã hội với một nghề nhất định
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Tuy<b>ển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác</b>
nhau c<b>ủa cơng việc để tìm ra những nhân sự phù hợp với yêu cầu đặt ra.</b>
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
B<b>ước 3: Tuyển chọn nhân lực</b>
Quá trình tuyển chọn nhân lực
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mô hình kỳ vọng</small></b>
Giúp ng<b>ười lao động mới làm quen với doanh nghiệp và bắt đầu làm việc</b>
m<b>ột cách hiệu quả nhất.</b>
<b><small>Câu hỏi ơn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
Tiến trình tuyển dụng nhân lực
B<b>ước 4: Định hướng và đánh giá kết quả tuyển dụng</b>
Chế độ làm việc
Chế độ lương/thưởng
Cơ cấu tổ chức của Doanh nghiệp Nội quy, quy định lao động
Các giá trị của Doanh nghiệp
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Quan h<b>ệ nhân lực trong lao động là mối quan hệ giữa </b>ng<b>ười sử dụng lao động</b>
và ng<b>ười lao động</b>. Mối quan h<b>ệ này được hình thành dựa trên hợp đờng lao</b>
<i><b>Thể hiện qua các hoạt động: tuyểndụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng,kỷ luật...</b></i>
<i><b>Thể hiện qua các hoạt động như: thươnglượng tập thể, giải quyết tranh chấp laođộng...</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọng</small></b>
trong lao dông
<i><b>Khi người lao động hàilịng với cơng việc vàmơi trường, họ sẽ cóđộng lực làm việc =>năng suất cao hơn.</b></i>
<i><b>Mối quan hệ giữa người lao</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">Là q trình truyền đạt và trao đổi thơng tin giữa các cá nhân trong tổ chức.
Bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp: Giao tiếp ngơn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Tạo ra sự thấu hiểu và hợp tác giữa các nhân viên.
Giải quyết xung đột và mâu thuẫn Truyền đạt thông tin và mục tiêu của tổ chức
Phát triển và giữ chân nhân tài
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">Nhớ tên & sử dụng thường xuyên Khen ngợi kịp thời
Tạo cơ hội thăng tiến Khuyến khích bày tỏ quan điểm
Áp dụng ý tưởng hay củanhân viên vào công việc
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20"><i><b>THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)</b>
Là cơng ty thuộc sở hữu của TỔNG CÔNG TY BIA RƯỢU NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN - SABECO
Được thành lập vào năm 2008 trên cơ sở Xí nghiệp dịch vụ kỹ thuật của SABECO
<b>Chức năng</b>
Bảo trì, lắp đặt và cải tạo thiết bị cho Nhà máy bia Sài Gịn Nguyễn Chí Thanh.Sau khi được thành lập, MESAB mở rộng phạm vi bảo trì cho nhà máy bia SàiGịn Củ Chi và các nhà máy bia thuộc hệ thống SABECO
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọngCâu hỏi ơn tập</small></b>
<b>CO CẤU TƠ CHUC CƠNG TY TNHH MTV C</b>
<b>?<sup>?</sup><sup>`</sup>?</b><b>Ơ KHÍ SABECO (MESAB)</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">University of Economics and Finance
Công ty MESAB hoạt động chuyên ngành bảo trì, lắp đặt máy móc, thiết bị,đường ống, lắp đăt điện, hệ thống điều khiển, vận hành chuyển giao hệ thống thiết bị trong phạm vi các nhà máy bia
Nhập khẩu các loại: vật tư, thiết bị, phụ tùng để sản xuất Bia, Rượu, Nước giải khát
Duy trì chất lượng hệ thống thiết bị sản xuất thông qua việc cung cấp các giải pháp an toàn, phù hợp và hiệu quả cho việc sản xuất đồ uống, giữ vững được chất lượng và thương hiệu
Mang lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng, đối tác, người lao động và môi trường.
Phục vụ cho một thương hiệu truyền thống: Không cầu kỳ, không phô trương, tận tâm, bản lĩnh, chuyên nghiệp Trách nhiệm trong hệ thống: Mang đến giải pháp an tồn, tiết kiệm, thiết thực và dài hạn.
CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO(MESAB)
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mơ hình kỳ vọng</small></b>
Chế độ lương bổng hấp dẫn
<b><small>Câu hỏi ơn tập</small></b>
CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)
Là thành viên của ngơi nhà SABECO, nên MESAB có chung mơi trường làm việc với SABECO. Nhận định Nguồn nhân lực chính là giá trị quan trọng nhất trong sự phát triển bền vững. SABECO xây dựng những chính sách đãi ngộ tốt dành cho nhân viên của mình
Chương trình đào tạo chun mơn
Tơn trọng nhân viên và
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)
Q trình tuyển dụng của Cơng ty chia ra làm 02 quá trình là tuyển mộ và tuyển chọn. Mỗi q trình đều có các bước thực tế sử dụng lao động tại các phòng ban của công ty và kế hoạch kinh doanh.
Sau khi xác định được nhu cầu lao động ở các đơn vị, phịng Hành chính - Nhân sự sẽ tổng hợp trình Tổng giám đớc, Hội đờng quản trị phê duyệt.
Tuyển dụng sẽ được dựa trên ng̀n nội bộ và ng̀n bên ngồi
Tới thiểu 7 ngày trước khi nhân hồ sơ, Phịng HC-NS sẽ thơng báo thông tin về đơn vị, sớ lượng, chức danh cần tuyển
Phịng HC-NS tiếp nhậnhồ sơ dự tuyển, kiểm tratính hợp pháp, đầy đủcủa hồ sơ để tiến đếnq trình chọn lọc.
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)
<b>Thơng báo đợt tuyển dụng</b>
<b>Thử việcKiểm tra hồ sơ ứng viên + phỏng vấn</b>
<b>Đánh giá kết quả thử việcTổng hợp kết quả, duyệt danh sách</b>
<b>trúng tuyển</b>
Phòng HC-NS căn cứ vào danh sách ứng viên đạt yêu cầu gửi thông báo về lịch phỏng vấn cho các ứng viên
<b>Theo dõi quản lý</b>
Hội đồng tuyển dụng đáng giá, thẩm tra, xác minh hồ sơ ứng viên. Tiếp đến là tiến hành phỏng vấn và xét tuyển
Hội đồng tuyển dụng họp để chọn các ứng viên đạt yêu cầu gửi giám đốc xem xét quyết định
Chậm nhất sau 15 ngày từ ngày có kết quả, phòng HC-NS sẽ gửi kết quả đến các ứng viên trúng tuyển.
Người lao động trúng tuyển phải trải qua một thời gian thử việc trước khi 2 bên ký kết hợp đờng lao động chính thức.
Sau khi hết thời gian thử việc, các bộ phận liên quan tiến hành đánh giá kết quả thử việc. Nếu đạt yêu cầu thì tiến hành ký kết hợp đờng lao động.
Các đơn vị làm việc có liên quan chịu trách nhiệmtheo dõi, quản lý nhân viên của mình
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mô hình kỳ vọng</small></b>
ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)
<b><small>Câu hỏi ơn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
Qúa trình tuyển mộ
Đặt ra được quá trình tuyển mộ một cách hợp lý dựa trên nhu cầu lao động của các phịng ban
Có sự tham gia và quan tâm đúng mức của Ban giám đốc và sự phối hợp chặt chẽ của các đơn vị có liên quan
Chú trọng đến nguồn nhân lực nội bộ
Tiết kiệm thời gian làm quen cơng việc, giảm thiểu tình trạng thay đổi nhân sự.
Bồi dưỡng sự gắn kết và trung thành từ cán bộ nhân viên Hạn chế rủi ro phần nào trong việc sử dụng nhân sự mới với Công ty
Việc xác định nhu cầu nhân lực của công ty diễn ra hằng năm. Vì vậy nếu có sự đột ngột thay đổi cơng ty sẽ khơng kịp thời thích ứng
Do chú trọng đến nguồn nhân lực nội bộ, thường chỉ tìmnhân lực bên ngồi chỉ khi khơng tuyển được từ trong nộibộ. Làm hạn chế sự tiếp cận nguồn nhân lực có chất lượng ở bên ngồi.
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ SABECO (MESAB)
Qúa trình tuyển chọn
Xác định được chính xác nhu cầu nhân sự của cơng ty cũng như giảm thiểu được việc gia tăng nhân sự không cần thiết.
Đưa ra điều kiện, yêu cầu công việc cụ thể cho từng chức danh công việc khác nhau. Giúp công ty tuyển được đúng người, đúng việc
Các bước của quy trình tuyển dụng thực tế thường khơng được thực hiện một các đầy đủ. Dẫn đến thiếu sót về dữ liệu đánh giá.
Bước kiểm tra trắc nghiệm khơng có trong quy trình của cơng ty.
Thiếu bước kiểm tra sức khoẻ và thể lực nhân viên
Tận dụng nguồn tuyển dụng nội bộ có thể dẫn đến việchình nhành nhóm ứung viên hoặc người nhà ứng viênkhông được tuyển dụng. Nguy cơ xuất hiện bè phái làmgiảm hiệu quả công việc.
</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29"><b><small>Tuyển dụng nhân lực</small><sub>Liên hệ thực tiễn</sub><small>Mô hình kỳ vọngCâu hỏi ơn tập</small></b>
www.uef.edu.vn/kcntt University of Economics and Finance
