tiểu luận môn kỹ năng thuyết trình câu 2 chuyên đề giới thiệu về trí thông minh nhân tạo chatgpt

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.96 MB, 20 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1

BÁO CÁO TIỂU LUẬN

MÔN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Giảng viên hướng dẫn: Trần Thanh MaiHọ và tên: Đinh Thị Hường

Mã Sinh Viên: B22DCDT154Lớp: E22CQCN05-B

SĐT: 0362681114

HÀ NỘI – 2023

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU...3

CÂU 1. PHƯƠNG TIỆN HỖ TRỢ CHO BÀI THUYẾT TRÌNH...4

CÂU 2. CHUN ĐỀ “GIỚI THIỆU VỀ TRÍ THƠNG MINH NHÂN TẠOCHATGPT”...4

I. Giới thiệu chung về ChatGPT...4

I.1. ChatGPT là gì ...5

I.2. Lịch sử hình thành và phát triển của ChatGPT...5

II. Cách ChatGPT hoạt động...6

III. Ứng dụng thực tiễn của ChatGPT...6

IV. Thách thức và tiềm năng phát triển của ChatGPT tại Việt Nam...7

IV.1 Thách Thức...7

IV.2 Tiềm năng phát triển...8

V. Chat GPT tác động như thế nào tới con người?...9

V.1 Tác động tích cực...9

V.2 Tác động tiêu cực...9

CÂU 3. TẠO SLIDE CÂU 2...10

TÀI LIỆU THAM KHẢO...19

LỜI CẢM ƠN...20

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

LỜI NÓI ĐẦU

Trong thời đại công nghệ hiện nay, Kỹ năng thuyết trình khơng chỉ là một kỹ năng mềm quan trọng, mà cịn là chìa khóa mở cánh cửa cho sự thành công trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống

Thuyết trình khơng chỉ đơn giản là việc diễn đạt ý kiến, mà còn là nghệ thuật giao tiếp mạnh mẽ. Nó khơng chỉ giúp chúng ta truyền đạt thơng tin một cách hiệu quả, mà còn giúp chúng ta tạo ra sự kết nối với người nghe thông qua cảm xúc và tinh thần. Để có một buổi thuyết trình đạt kết quả tốt nhất thì chúng ta cần trải qua nhiều giai đoạn chuẩn bị, từ việc lập kế hoạch và thiết kế slide đến cách tương tác với khán giả và xử lý các tình huống có thể phát sinh. Chính vì vậy mơn học Kỹ năng thuyết trình là một mơn học rất bổ ích và cần thiết. Qua q trình học tập, chúng em đã tự tin khi thuyết trình, hiểu được các bước để chuẩn bị cho một bài thuyết trình cũng như có những kinh nghiệm q báu mà chúng em đã thua thập được qua môn học

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

CÂU 1. PHƯƠNG TIỆN HỖ TRỢ CHO BÀI THUYẾT TRÌNH

Với sự hiện đại của cơng nghệ hiện nay thì trên thế giới cụ thể là qua thống kê xã hội học của Mỹ thì sức mạnh truyền đạt qua hình ảnh là 55% vì thế các phương tiện hỗ hình ảnh sẽ dễ hiểu và được nhớ lâu hơn so với những bài thuyết trình thiếu đi sự hỗ trợ của hình ảnh

Sử dụng hình ảnh trong bài trình bày sẽ giúp kích thích trí nhớ của người nói, khiến ngươi nói tự tin, bình tỉnh hơn khi thuyết trình. Việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ trong thuyết trình phải cân nhắc lợi ích và bất lợi, phải phù hợp với nội dung và đối tượng thính giả.

Vì vậy việc chuẩn bị các phương tiện hỗ trợ là vô cùng quan trọng:

 Tài liệu phát tay: Đây là một sự bổ sung đơn giản cho bài thuyết trình, bởi vì chúng có thể được chuẩn bị từ trước, sao chép và dảnh riêng cho ngày thuyết trình. Mỗi người tham gia nhận được một bản sao của tài liệu đó, nó sẽ dễ dàng để tham khảo hơn bảng hoặc biểu đồ lật ở phía trước của căn phịng. Khơng cần đến IT hay ổ cắm điện.

 Bảng phấn, bảng trắng: phù hợp với quy mô khán giả nhỏ, nhưng sẽ rất khó xem nếu nhóm lớn. Tiện dụng cho việc liệt kê những điểm quan trọng, Việc đánh dấu màu có thể được sử dụng để làm nổi bật lên các điểm khấc nhau. Viết phải đủ lớn để có thể nhìn được và dễ đọc.

 Trình chiếu đa phương tiện: Với các phần mềm tiên tiến như Microsoft PowerPoint, Apple Keynote, Lotus Freelance Graphics, Corel

Presentations, và Adobe Presentor hay Adobe Ovation người thuyết trình có thể tạo ra những bài thuyết trình linh hoạt và sống động với máy tính cá nhân của mình. Thành quả của những chương trình này thường được trình bày trên màn hình vi tính, màn hình ti vi, màn hình LCD (tinh thể lỏng), hay là tấm màn chiếu. Với một thiết bị chuyên dụng và tiên tiến, người thuyết trình có thể tạo ra một bài thuyết trình đa phương tiện bao gồm âm thanh nổi, những đoạn phim video khiến cho bài thuyết trình trở nên sống động và hấp dẫn hơn.

 Máy chiếu đa năng: ngày nay là lựa chọn của hầu hết của người thuyết trình vì tính ưu việt khi sử dụng máy. Với cách thức này, chúng ta dùng phần mềm Microsoft Power Point để tạo các slide chứa nội dung trình bày  Hệ thống âm thanh: Trong những trường hợp thuyết trình ở hội trường

lớn, đơng người hoặc ngồi trời, nên sử dụng hệ thống loa và micro. Cần phải kiểm tra trước thật cẩn thận để điều chỉnh âm lượng, độ ồn.

CÂU 2. CHUYÊN ĐỀ “GIỚI THIỆU VỀ TRÍ THÔNG MINH NHÂN TẠO CHATGPT”

I. Giới thiệu chung về ChatGPT

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

I.1. ChatGPT là gì

ChatGPT viết tắt của Chat Generative Pre-traini ng Transformer là một chatbot do OpenAI phát triển dựa trên mơ hình Transformer của Google. Đây là một AI (trí tuệ nhân tạo) giúp bạn tạo các cuộc trò chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vực khác nhau.[2]

ChatGPT cho phép bạn có thể trị chuyện như con người, và điều đặc biệt hơn là nó có khả năng tương tác ở dạng các cuộc hội thoại, đàm thoại tương tự như cách hai con người với nhau. Điều này làm cho hầu hết người dùng vô cùng ngạc nhiên.[3]

Để đào tạo GPT, các nhà khoa học OpenAI đã thu thập một lượng lớn văn bản do con người viết từ Wikipedia, bách khoa toàn thư, các tờ báo lớn và các nguồn thông tin công khai khác, lên tới hàng trăm triệu tài liệu.[3]

Sau đó, họ làm sạch và chọn nội dung trước khi giao nó cho mơ hình AI để đọc và đào tạo nhiều lần. Bằng cách đọc khối dữ liệu này, mơ hình AI sẽ học được các lớp nghĩa đằng sau các từ và cụm từ, và càng đọc nhiều, nó càng xây dựng được nhiều lớp nghĩa hơn. [3]

Chat GPT được coi là một trong những mơ hình ngơn ngữ tiên tiến nhất hiện nay với khả năng tự động học và làm việc với các loại dữ liệu lớn. Nó được trang bị các tính năng nổi bật như tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mơ hình.[3]

Mọi thắc mắc, băn khoăn của bạn về bất kỳ lĩnh vực nào sẽ được Chat GPT giải đáp trơi chảy, đầy đủ chỉ trong tích tắc. Chat GPT đảm nhận tất cả các nhiệm vụ sáng tạo và nghệ thuật như viết thơ, soạn nhạc, viết thư, thiết kế và thậm chí tạo hoặc gỡ lỗi trong lập trình.[3]

I.2. Lịch sử hình thành và phát triển của ChatGPT

1. GPT (Generative Pre-trained Transformer) 1.0 (2018)

Xuất Hiện Ban Đầu: Mơ hình GPT-1.0 ban đầu được giới thiệu bởi

OpenAI vào năm 2018.Khả Năng và Giới Hạn: GPT-1.0 có khả năng tạo ra văn bản tự nhiên nhưng có giới hạn về chiều sâu và độ chính xác trong các câu trả lời.Kích Thước Mơ Hình: Mơ hình này chứa khoảng 117 triệu tham số.[2] 2. GPT-2 (2019)

Xây Dựng Một Mơ Hình Lớn Hơn: GPT-2, được giới thiệu vào năm 2019, đã tăng kích thước mơ hình lên đáng kể, với số lượng tham số lên đến hàng triệu. Trình Bày với Công Chúng: Khi OpenAI công bố GPT-2, họ ban đầu

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

lo lắng về việc sử dụng mô hình này để tạo ra thơng tin giả mạo và quyết định khơng cơng bố tồn bộ mơ hình, chỉ công bố một số phiên bản nhỏ trước khi cơng bố tồn bộ sau đó.[2]

3. GPT-3 (2020)

Cách Mạng Trong Trí Tuệ Nhân Tạo: GPT-3, được giới thiệu vào năm 2020, là phiên bản đáng chú ý nhất của ChatGPT. Với 175 tỷ tham số, GPT-3 là một trong những mơ hình học sâu lớn nhất và mạnh mẽ nhất cho đến thời điểm đó. Đa Dạng Ứng Dụng: GPT-3 không chỉ được sử dụng cho việc tạo ra văn bản tự nhiên mà còn được tích hợp vào nhiều ứng dụng khác như dự đốn mã, tạo ra mã, giúp đỡ trong việc đưa ra quyết định và nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo khác.[2]

4. GPT-3.5 (2023)

Sử dụng GPT-3.5, ChatGPT có khả năng phân tích và hiểu ngữ cảnh, soạn thảo văn bản và giải đáp vấn đề một cách hợp lý.[2]

Lịch sử phát triển của ChatGPT chứa đựng những cống hiến lớn trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và mở ra những triển vọng mới trong tương lai của giao tiếp ngơn ngữ máy tính.

II. Cách ChatGPT hoạt động

Chat GPT hoạt động bằng cách tiếp nhận những câu hỏi, thắc mắc từ con người, sau đó phân tích và nhanh chóng phản hồi câu trả lời cho bạn. Nhìn có vẻ đơn giản nhưng đằng sau đó là những thuật tốn vơ cùng khó nhằn và phức tạp. [3]

Chat GPT sử dụng các phương pháp tiêu dùng hạ tầng, đồng thời nó cũng lấy dữ liệu từ Internet nâng không gian lưu trữ lên 570GB với vô số thông tin và 300 tỷ từ được “kết nạp” vào hệ thống.[3]

Vậy chat GPT hoạt động như thế nào? Mơ hình ngơn ngữ này hoạt động dựa trên xác suất bằng cách dự đốn → phân tích → ra đáp án. “Tưởng dễ mà không dễ” khi mơ hình trên đã phải trải qua những cuộc thí nghiệm và giám sát chặt chẽ bởi các chuyên gia.[3]

III. Ứng dụng thực tiễn của ChatGPT

ChatGPT đã được tích hợp vào nhiều ứng dụng thực tế, bao gồm dịch vụ khách hàng tự động, hỗ trợ giáo dục trực tuyến, tư vấn y tế và nhiều lĩnh vực khác. Trong các ngữ cảnh này, nó giúp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác. Được cụ thể qua:

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

- Nhân cách hóa cuộc trò chuyện: Chat GPT được thiết kế để hiểu ngơn

ngữ giao tiếp và tham gia vào cuộc trị chuyện giữa người và người. Điều này mang đến trải nghiệm tương tác và cá nhân hóa hơn so với việc bạn nhập tìm kiếm trên Google.[3]

- Cung cấp câu trả lời chuyên sâu: Mặc dù Google dễ dàng cung cấp câu trả lời cực nhanh chóng cho các câu hỏi thực tế nhưng Chat GPT có thể cung cấp câu trả lời chuyên sâu hơn để giải thích các chủ đề phức tạp theo cách dễ hiểu.[3]

- Đưa ra các đề xuất: Chat GPT có thể đưa ra những đề xuất dựa trên tùy chọn và mối quan tâm của người dùng, điều này đặc biệt hữu ích với nhu cầu tìm sách hay phim.[3]

- Sáng tạo nội dung: Chat GPT còn hỗ trợ tìm kiếm nguồn cảm hứng hoặc ý tưởng mới cho các công việc liên quan đến sáng tạo như làm thơ, viết văn, sáng tác nhạc, thiết kế đồ họa, kiến trúc,...[3]

- Hỗ trợ học ngoại ngữ: Chat GPT có thể hỗ trợ bạn học ngoại ngữ bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện với bạn bằng ngôn ngữ mà bạn lựa chọn, cung cấp các bài học ngữ pháp, từ vựng, đồng thời đưa ra phản hồi và chỉnh sửa. [3]

- Dịch thuật: Chat GPT có thể hỗ trợ dịch ngơn ngữ trong thời gian thực, cho phép bạn giao tiếp với những người nói các ngơn ngữ khác nhau thơng qua giao diện trò chuyện.[3]

- Hỗ trợ đưa ra các chẩn đốn y tế: Chat GPT có thể hỗ trợ chẩn đoán y tế bằng cách đặt các câu hỏi có liên quan và cung cấp thơng tin chi tiết, cũng như đề xuất dựa trên các triệu chứng và tiền sử bệnh của người dùng.[3]

- Sử dụng cho mục đích giải trí: Chat GPT cũng dễ dàng đưa ra các trò chơi, kể chuyện cười hoặc cung cấp câu đố đáp ứng nhu cầu giải trí, thư giãn của người dùng.[3]

IV. Thách thức và tiềm năng phát triển của ChatGPT tại Việt NamIV.1 Thách Thức.

1. Chất lượng và độ tin cậy:

Một thách thức quan trọng là đảm bảo rằng các phản hồi từ ChatGPT Việt Nam là chất lượng và chính xác. Đơi khi, nó có thể tạo ra thơng tin sai lệch hoặc không phù hợp. Trong việc xử lý thông tin từ người dùng, cần đảm bảo rằng dữ liệu được bảo vệ an toàn và tuân thủ các quy định về bảo mật và riêng tư.

2. Hạn chế về ngôn ngữ:

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Một thách thức nhất định là các hạn chế từ ngữ trong tiếng Việt. Trong một số trường hợp, ChatGPT Việt Nam có thể tạo ra các phản hồi khơng chính xác do sự hạn chế này. ChatGPT Việt Nam cần hiểu rõ hơn về ngữ cảnh và tình huống để đưa ra phản hồi hợp lý và chính xác hơn.

Các hệ thống trí tuệ nhân tạo như ChatGPT Việt Nam có thể tạo ra nội dung có ảnh hưởng xã hội và chính trị. Cần thảo luận về cách quản lý rủi ro và ảnh hưởng này.

3. Kết quả đầu ra có thể khơng hồn tồn chính xác

Một hạn chế từ việc được đào tạo để đưa tra đáp án đáp ứng sự phù hợp của người dùng ở ChatGPT: người dùng có thể vơ tình đánh giá kết quả đầu ra là chính xác.

Nhiều người dùng nhận thấy ChatGPT có thể cung cấp đán án khơng chính xác. Những câu trả lời này có tỷ lệ sai cao, nhưng thường được diễn đạt cùng cụm từ “trơng giống như” hoặc “có thể”. Nhà phát hành ChatGPT hiện đã có thơng báo về cập nhật cơng nghệ mới để khắc phục tình trạng này.

IV.2 Tiềm năng phát triển

1.Nâng cao và cải tiến chất lượng

Tiềm năng phát triển lớn là nâng cao chất lượng và độ tin cậy của ChatGPT bằng cách liên tục cải thiện mơ hình và huấn luyện dữ liệu. Tiếp tục cập nhật mơ hình dựa trên phản hồi từ cộng đồng người dùng và thực hiện các đánh giá định kỳ về hiệu suất và chất lượng của mơ hình. Dữ liệu phải sàng lọc và kiểm định. Tránh sai lệch, gây mất kiểm sốt thơng tin hoặc xung đột về phân biệt.

ChatGPT Việt Nam có tiềm năng ứng dụng cho nhiều lĩnh vực. Điển hình như: tài chính, y tế, giáo dục,v,v

2.Nâng cấp khả năng Sáng tạo

Doanh nghiệp và nhà phát triển có thể sáng tạo ra các ứng dụng độc đáo sử dụng ChatGPT Việt Nam, từ chatbot tiện ích cho đến ứng dụng giáo dục và nhiều khía cạnh khác. ChatGPT được đào tạo tính năng xử lý các phản hồi của khách hàng. Đây là kỹ thuật tăng cường để AI nhận biết những mong đợi của con người khi đặt câu hỏi.

Điều khiến ChatGPT khác biệt với chatbot đơn giản là nó hiểu ý định của đưa ra yêu cầu. Do đó, ChatGPT có thể sàng lọc một số nội dung nhất định và

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

loại bỏ câu không có ý nghĩa. Từ đó dự đốn và đưa ra phản hồi đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Sự tiến bộ trong công nghệ và sự hợp tác giữa các ngành sẽ đóng vai trị quan trọng trong việc giải quyết các thách thức và khai thác tiềm năng của chat GPT Việt Nam trong tương lai.

V. Chat GPT tác động như thế nào tới con người?V.1 Tác động tích cực

● Cải thiện hiệu suất và tốc độ trong việc xử lý, trao đổi thông tin: Với kho

dữ liệu khổng lồ, khả năng tổng hợp và truyền đạt thơng tin dễ hiểu, Chat GPT có thể được tận dụng để giúp người dùng tìm ra câu hỏi cho các vấn đề ở bất kỳ lĩnh vực nào.[4]

● Nâng cao chất lượng dịch vụ: Nhiều năm về sau, chatbot đã được tận dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ trên Internet, Chat GPT hỗ trợ tạo ra những cơ hội mới cho các lĩnh vực khác nhau, khiến khả năng phản hồi và giải đáp thông tin mua sắm online lên một tầm cao mới.[4]

V.2 Tác động tiêu cực

● Sự xuất hiện của các phần mềm lừa đảo: Kể từ khi Chat GPT xuất hiện, một số tin tặc đã lợi dụng khả năng viết code của chatbot này để viết ra

các phần mềm lừa đảo nhằm ăn cắp thông tin cá nhân của người dùng. Nguy hiểm hơn, Chat GPT cịn có thể tận dụng những dịng code của mình để tạo ra các chiêu trị lừa đảo tinh vi hơn.[4]

● Gian lận thi cử, khiến người dùng lười tư duy: Nhờ khả năng làm giải bài

“siêu phàm” các học sinh, sinh viên có thể tận dụng công cụ này để gian lận trong thi cử. Việc lạm dùng AI cũng có thể khiến khả năng tư duy của con người “bị dựa dẫm”, không chủ động.[4]

● Ảnh hưởng đến nhiều ngành nghề: Năng lực biên tập đáng sợ của Chat GPT và các công cụ chatbot tân tiến có thể đe dọa tới cơng việc của một

số ngành nghề như thiết kế đồ họa, lập trình viên, biên tập viên,...[4]

● Tạo ra các thơng tin sai lệch: Do Chat GPT được đào tạo từ các dữ liệu trên Internet, nên khả năng cao sẽ bị ảnh hưởng bởi các thông tin sai lệch, phân biệt chủng tộc hoặc giới tính.[4]

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Nhìn chung, Chat GPT đã làm “náo động” cả thế giới trong một khoảng thờigian ngắn, Chatbot với khả năng giao tiếp gần giống người đã đánh dấu sự thành cơng của trí tuệ nhân tạo trong thập kỷ này. Tuy nhiên, dù cơng nghệ AI có rất nhiều ưu điểm vượt trội nhưng cũng không thể phủ định trí tuệ con người vẫn ln ln ưu việt hơn

CÂU 3. TẠO SLIDE CÂU 2

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Sách bài giảng Kỹ Năng Thuyết Trình [1] 2. Trang chủ ChatGPT [2]

3. Cách thức hoạt động của CHATGPT [3]4. CHATGPT[4]

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Học viện Cơng nghệ Bưu chính viễn thơng đã đưa mơn Kỹ năng thuyết trình vào trong chương trình giảng dạy. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn – cô Trần Thanh Mai đã dạy dỗ, rèn luyện và truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt những buổi học vừa qua. Trơi thời gian được tham dự lớp học của cô, em đã tiếp thu thêm được nhiều kiến thức bổ ích, học tập được tinh thàn làm việc hiệu quả, nghiêm túc. Đây thực sự là những điều cần thiết cho quá trình học tập của em sau này.

Bộ môn Kỹ năng thuyết trình là mơn học thú vị, vơ cùng bổ ích và gắn liền với nhu cầu thực tiễn của mỗi sinh viên. Tuy nhiên, vì thời gian học tập trên lớp không nhiều, mặc dù đã cố gắng nhưng chắc chắn những hiểu biết và kỹ năng về mơn học này của em vẫn cịn nhiều hạn chế. Do đó, bài tiểu uận kết thúc học phần của em khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và những chỗ chưa chuẩn xác, kính mong cơ xem xét và góp ý giúp bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 11 thàng 10 năm 2023 Sinh viên

Đinh Thị Hường

</div>