<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN HỌC VIỄN THÔNG DANH VIỆT

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện ThS. PHAN THỊ THU GIANG LÊ THỊ THÙY LINH Lớp: K56EK2

Mã sinh viên: 20D260090

HÀ NỘI – 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN

HỌC VIỄN THƠNG DANH VIỆT ... 1

1.1. Khái qt về q trình hình thành và phát triển cơng ty ... 1

1.1.1. Sơ lược về công ty ... 1

1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của mỗi phòng ban ... 4

1.4. Nhân lực của công ty ... 5

1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật ... 6

1.6. Tài chính của đơn vị ... 7

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN HỌC VIỄN THÔNG DANH VIỆT ... 9

2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt ... 9

2.2. Hoạt động kinh tế quốc tế của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt ... 10

2.2.1. Các mặt hàng nhập khẩu chính của Cơng ty ... 11

2.2.2. Thị trường nhập khẩu chính của Cơng ty ... 12

2.2.3 Quy trình nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt ... 13

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ... 16

3.1. Đánh giá chung hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt ... 16

3.1.1. Thành tựu của công ty ... 16

3.1.2. Những tồn tại ... 17

3.1.3. Nguyên nhân của tồn tại ... 18

3.2. Đề xuất các vấn đề nghiên cứu ... 18

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1. 1: Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt ... 3

Bảng 1. 1: Tình hình nhân sự và cơ cấu nhân sự theo giới tính, trình độ học vấn của cơng ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt 2023 ... 5

Bảng 1. 2: Tình hình tài chính của cơng ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt năm 2021 – 2023 ... 7

Bảng 2. 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023 ... 9

Bảng 2. 2: Tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023 ... 9

Bảng 2. 3: Kim ngạch nhập khẩu một số mặt hàng chính của Cơng ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023 ... 11

Bảng 2. 4: Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023 ... 12

Sơ đồ 1.2: Quy trình nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa của Cơng ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt...13

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

11 TT Telegraphic Transfer Chuyển tiền bằng điện

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất cho phép em được bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả các thầy cơ trường Đại học Thương Mại nói chung, các thầy cô khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế nói riêng, đặc biệt là Thạc sỹ Phan Thị Thu Giang, người trực tiếp hướng dẫn và chỉ bảo cho em một cách tận tình để có thể hồn thành tốt báo cáo thực tập.

Em cũng xin chân thành cảm ơn quý công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt đã tạo cơ hội cho em được thử sức, thực tập và có những trải nghiệm mới mẻ mà từ trước đến giờ em chưa được trải qua. Em xin gửi lời cảm ơn toàn thể các cô chú anh chị trong công ty đã giúp đỡ, chỉ bảo tận tình trong thời gian vừa qua.

Trong suốt quá trình thực tập thực tế tại cơng ty cũng như trong qng thời gian hồn thành bài báo cáo này, mặc dù bản thân em đã rất cố gắng nhưng chắc chắn vẫn còn tồn tại những thiếu sót về mặt kiến thức cũng như lý luận. Cá nhân em kính mong quý thầy cơ sẽ xem xét, bỏ qua và góp ý cho em để em có thể hồn thiện hơn bài làm của mình và rút kinh nghiệm, áp dụng thực tế trong tương lai.

Em xin chân thành cảm ơn!

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN HỌC VIỄN THƠNG DANH VIỆT

1.1. Khái qt về q trình hình thành và phát triển cơng ty 1.1.1. Sơ lược về cơng ty

Tên cơng ty ^{CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN HỌC} VIỄN THÔNG DANH VIỆT

Tên quốc tế

DANH VIET INFORMATICS TELECOMMUNICATIONS TRADING COMPANY LIMITED (DVIT CO., LTD) Trụ sở chính ^{Số 89 ngõ Chùa Liên Hoa, Phường Khâm Thiên,}_{Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam}

(Nguồn: Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp) Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thơng Danh Việt chính thức đi vào hoạt động vào ngày 18/05/2006 với vốn điều lệ ban đầu là 15 tỷ VND với mục tiêu trở thành một đơn vị hoạt động, phát triển chuyên sâu và dẫn đầu trong ngành dịch vụ viễn thông với các ngành nghề cốt lõi: cung cấp, phân phối, thi công lắp đặt hệ thống thiết bị an ninh, Tổng đài nội bộ… Đội ngũ cán bộ của Danh Việt đã có kinh nghiệm phục vụ nhiều khách hàng và dự án lớn đòi hỏi độ tin cậy cao trên toàn quốc và ln nhận được sự tín nhiệm của đối tác.

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển

Giai đoạn 2006 - 2014, với đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm, chuyên nghiệp, năng động, nhiệt tình và sáng tạo, trong những năm qua công ty đã cung cấp rất nhiều sản phẩm của mình đến khách hàng ở Hà Nội và các tỉnh lân cận. Công ty luôn nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, giá cả

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

2

phải chăng. Các sản phẩm của công ty luôn hướng tới những giải pháp tiết kiệm năng lượng, chất lượng, thân thiện với môi trường và cộng đồng.

Giai đoạn 2014 - 2021, tuy chịu ảnh hưởng của cơn bão suy thối kinh tế tồn cầu do dịch bệnh Covid-19 nhưng công ty vẫn nỗ lực phát triển và mở thêm một số văn phòng giao dịch, cửa hàng, với những nhân viên có trình độ, năng động, nhiệt tình, nhiều năm kinh nghiệm đã đem lại cho khách hàng niềm tin và sự hài lòng.

Kể từ khi thành lập tới thời điểm hiện tại cơng ty đã có những bước đi đúng đắn, phù hợp với những biến đổi của nền kinh tế thị trường, đặc biệt là trong công tác quản lý nhằm đưa công ty ngày một phát triển tạo thêm việc làm và thu nhập cho người lao động, góp phần vào phát triển vào nền kinh tế của Thành phố Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung.

Trong giai đoạn tới, cơng ty tiến hành chuẩn hóa cơng tác quản lý nhân sự, kiện toàn lại hệ thống thang bảng lương áp dụng cho tồn cơng ty bằng việc xây dựng hệ thống cấp bậc nhân sự. Theo đó, mọi vị trí cơng việc ở từng phòng ban đều phải xây dựng lại bản mô tả công việc nhằm săp xếp lại công việc cho phù hợp, tránh sự chồng chéo và đảm bảo phát huy tốt nhất năng lực của cán bộ công nhân viên. Các chính sách khác dành cho người lao động như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ đãi ngộ khác được thực hiện nghiêm túc theo quy định của nhà nước và quy chế làm của công ty.

1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ

- Chức năng: Bằng uy tín và chất lượng, phong cách phục vụ hiện đại và chuyên nghiệp, các mặt hàng thiết bị máy tính, điện tử của cơng ty đã có mặt tại khắp mọi miền đất nước.

- Nhiệm vụ:

 Đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh có hiệu quả đúng với ngành nghề đã đăng ký.

 Thực hiện đầy đủ các cam kết đối với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.  Chấp hành pháp luật, thực hiện chế độ hạch toán thống kê thống nhất và thực

hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước. 1.2. Lĩnh vực kinh doanh chính

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

3

 Nghiên cứu, phát triển và sản xuất thiết bị Điện - Điện tử sử dựng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, công nghiệp, đo lường, dân dụng.  Chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện - điện tử.

 Kinh doanh thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thơng.  Tích hợp hệ thống CNTT và VT.

 Tư vấn và thiết kế hệ thông CNTT và VT.  Các lĩnh vực khác liên quan tới CNTT và VT.

Hoạt động nhập khẩu của cơng ty cũng đóng vai trị quan trọng, góp phần giúp công ty ổn định và ngày một phát triển tới ngày nay. Các mặt hàng mà công ty tập trung nhập khẩu hầu hết là các loại thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông như: ăng ten, cuộn cảm, biến trở, mạch điện tử tích hợp…

Thị trường nhập khẩu lớn nhất của công ty là Trung Quốc, ngồi ra cịn một số thị trường khác như Đài Loan, Hàn Quốc, Đức… Các đối tác của công ty hầu hết là các doanh nghiệp lớn và có danh tiếng, đem tới cho cơng ty nguồn hàng phong phú và uy tín trên thị trường đầy cạnh tranh ngày nay.

1.3. Cơ cấu tổ chức 1.3.1. Sơ đồ tổ chức

Sơ đồ 1. 1: Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

4

1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của mỗi phòng ban

- Giám đốc điều hành: Là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao.

- Phó giám đốc: Giúp giám đốc trong từng lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm trước giám đốc về nội dung các công việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc mà giám đốc ủy quyền.

- Phịng nghiên cứu và phát triển: Có chức năng nghiên cứu và phát triển thị trường cũng như khám phá những tri thức về các quá trình, và dịch vụ, sau đó áp dụng những tri thức đó để tạo ra q trình và dịch vụ mới, có tính cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc của thị trường tốt hơn.

- Phòng kinh doanh: Phòng kinh doanh chủ yếu làm về các hoạt động kinh doanh nội địa, thực hiện nhiệm vụ marketing, bán hàng, lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện, quản lý chi phí xuất nhập khẩu và kinh doanh trong nước, quản lý doanh thu, công nợ khách hàng, soạn thảo hợp đồng kinh tế, chăm sóc khách hàng, giải quyết các vướng mắc, làm các báo cáo về doanh số bán hàng và tình hình thị trường.

- Phịng Tài chính - Kế tốn:

+ Thực hiện cơng tác hạch tốn q trình sản xuất và kinh doanh.

+ Giúp Giám đốc trong việc quản lý các hoạt động, tính toán kinh tế, sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn nhằm đảm bảo quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh và chủ động tài chính trong công ty.

+ Kiểm tra việc thực hiện các chế độ chính sách, các quy định của Nhà nước về lĩnh vực kế tốn và lĩnh vực tài chính, lập các kế hoạch về tài chính.

- Phòng Xuất nhập khẩu: Phòng xuất nhập khẩu thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế, các nghiệp vụ xuất nhập khẩu; mở rộng thị trường, thúc đẩy các hoạt động mua và bán hàng hóa; nhanh chóng đưa các hàng hóa vào nội địa lưu thơng; hồn thiện hồ sơ và các thủ tục hải quan thuận lợi tạo tiền đề cho việc lưu

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

5

thơng hàng hóa, tránh bị tồn vốn và các tổn hại về tài chính trong thời gian hàng lưu kho tại cảng, cửa khẩu.

- Đội kho: Có nhiệm vụ quản lý kho hàng hóa, thực hiện cơng tác nhập, xuất hàng hóa, lập các bảng kê bán hàng, báo cáo nhập, xuất, tồn hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.

- Phịng Hành chính nhân sự: Có chức năng sắp xếp tổ chức lao động hợp lý, chính sách tuyển dụng lao động, phân cơng lao động, phân công công việc phù hợp với khả năng và trình độ chun mơn của từng người để có được hiệu suất cơng việc cao nhất. Ngồi ra cịn giải quyết các chế độ chính sách, chuyển giao công văn giấy tờ.

1.4. Nhân lực của cơng ty

Bảng 1. 1: Tình hình nhân sự và cơ cấu nhân sự theo giới tính, trình độ học vấn của công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt 2023

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

6

Căn cứ vào bảng số liệu về nhân sự của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thơng Danh Việt, ta có nhận xét:

- Về giới tính: Cơ cấu nhân lực theo giới tính có sự chênh lệch khá đáng kể, trong đó tỷ lệ nam chiếm 61,5%, tỷ lệ nữ là 38,5%. Sự chênh lệch này có thể lý giải do cơng ty có nhiều phịng ban có tính chất chun mơn đặc thù như cần tiếp xúc với đồ điện tử, nghiên cứu, thi công, hiện trường nhiều hơn.

- Về trình độ học vấn: Với hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực viễn thơng có tính chun mơn cao, có thể thấy đa số CBCNV của Công ty đều ở trình độ Đại học. Họ là những người có kiến thức nền tảng chắc chắn về ngành nghề khi số đông tốt nghiệp từ những ngôi trường Đại học hàng đầu đào tạo về kỹ thuật điện tử, viễn thông và kinh doanh như Đại học Bách Khoa, Đại học Bưu chính Viễn Thơng, Đại học Kinh tế Quốc dân,… Ngược lại, chỉ có 26,3% nhân lực của Cơng ty (11 người) là thuộc trình độ PTTH nhưng cũng đều là sinh viên Đại học chưa tốt nghiệp và đang trong quá trình thử việc. Như vậy, có thể thấy Cơng ty sở hữu nguồn nhân lực rất đảm bảo về chất lượng, phù hợp giúp bộ máy làm việc hiệu quả và đem lại lợi nhuận cao.

1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật

Trải qua 17 năm hình thành và phát triển, công ty đã xây dựng được hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng đủ cho nhu cầu kinh doanh và phát triển của mình.

Cơng ty có văn phịng khang trang tại Hà Nội với diện tích khoảng 150 m<small>2</small>

bao gồm các phòng ban, bãi xe … phù hợp đáp ứng các hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty được trang bị đầy đủ các trang thiết bị hiện đại như hệ thống máy tính và các phần mềm chuyên dụng, điện thoại, điều hòa cùng nhiều tài sản hữu hình (bàn, ghế…) và các tài sản vơ hình khác.

Công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt có 1 trụ sở chính tại Số 89 ngõ Chùa Liên Hoa, Phường Khâm Thiên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam với tổng số vốn đầu tư 2 tỷ đồng và có diện tích 300m<small>2</small>.

Tại các phịng ban giao dịch của công ty được trang bị hệ thống thiết bị kỹ thuật tại văn phịng phục vụ như: Hệ thống máy tính chun dụng, phần mềm làm

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

7

việc riêng biệt phục vụ công tác chuyên biệt, phần mềm quản lý dữ liệu, hồ sơ, phần mềm liên kết doanh nghiệp…

Tại các nhà máy, nhà xưởng được cơng ty tích cực đầu tư các trang thiết bị hiện đại, tiên tiến được nhập khẩu từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc. Ngoài ra để đảm bảo việc quản lí chất lượng, Cơng ty đã tích cực trang bị các máy móc kiểm tra tối tân chẳng hạn như: máy đo không gian ba chiều, máy đo không gian 2 chiều, máy đo cường độ, máy đo cường độ giãn,... Qua đó để cơng ty kiểm tra chi tiết mọi hạng mục như: kích cỡ, cường độ, sức chịu lực, hình dạng,...và ln khơng ngừng cải thiện, nỗ lực để có thể đảm bảo cung cấp các sản phẩm với chất lượng cao nhất. 1.6. Tài chính của đơn vị

Vốn điều lệ ban đầu của Công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt là: 15.000.000.000 đồng (Bằng chữ: Mười lăm tỷ đồng). Từ khi thành lập đến nay công ty vẫn luôn hoạt động tốt với mức tổng doanh thu và lợi nhuận hầu như tăng đều qua các năm.

Bảng 1. 2: Tình hình tài chính của cơng ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt năm 2021 – 2023

 Nguồn vốn kinh doanh của cơng ty có sự gia tăng, mặc dù nợ phải trả ln cao hơn 30% có thể dẫn đến khả năng ứng phó với biến động thấp, tuy nhiên trong 3 năm gần đây, hệ số thanh tốn ngắn hạn của cơng ty ln trên mức 1.5 (>1), do đó thấy được tình hình kinh doanh tốt cũng như hiệu quả xoay vòng vốn tốt để vượt qua giai đoạn dịch Covid-19.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

8

 Với tình hình tài chính khả quan trong 3 năm gần đây, cơng ty có thể tiếp tục mở rộng kinh doanh, từ đó giúp tăng trưởng ổn định về doanh thu cũng như lợi nhuận.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

9

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIN HỌC VIỄN THÔNG DANH VIỆT

2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt

Tự hào là một doanh nghiệp trẻ và năng động, Công ty Danh Việt đã và đang tập trung nguồn lực, nỗ lực và chủ động trong việc nghiên cứu và phát triển, hợp tác quốc tế, nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh với chất lượng cao nhắm tới thỏa mãn thị trường trong nước, và hướng tới xuất khẩu.

Với sự cố gắng và nỗ lực không ngừng, công ty đã đạt được những kết quả tích cực. Điều đó đã được phản ánh một cách cụ thể thông qua kết quả hoạt động kinh doanh mà công ty đã đạt được trong những năm gần đây từ năm 2021-2023. Các chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận cụ thể của công ty trong hơn 3 năm qua như sau:

Bảng 2. 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023 (Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2021, 2022, 2023)

Bảng 2. 2: Tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của Công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt giai đoạn 2021-2023

</div>