<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

<b>KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ </b>

<b>BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP </b>

Đơn vị thực tập

<b>CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VIETGLOBAL </b>

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện:

Lớp: K56LQ1

Mã sinh viên: 20D300012

HÀ NỘI – 2023

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>MỤC LỤC </b>

<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU ... 3</b>

<b>DANH MỤC SƠ ĐỒ ... 4</b>

<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH ... 5</b>

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ... 8</b>

1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty ... 8

1.1.1. Giới thiệu về cơng ty ... 8

1.1.2. Sơ lược sự hình thành và phát triển ... 9

1.2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường ... 10

1.2.1. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh ... 10

1.2.2. Đặc điểm thị trường ... 11

1.3. Cơ cấu tổ chức ... 12

1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp ... 12

1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban ... 12

1.4. Các nguồn lực của công ty ... 13

1.4.1. Nguồn lực tài chính ... 13

1.4.2. Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật ... 15

1.4.3. Nguồn nhân lực ... 15

1.5. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu ... 17

1.6. Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập ... 18

<b>CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY ... 19</b>

2.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô/ ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics/ quản lý chuỗi cung ứng của công ty ... 19

2.1.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô ... 19

2.1.2. Các yếu tố môi trường ngành ... 21

2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty ... 22

2.2.1. Theo từng loại hình sản phẩm ... 22

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

2.3. Thực trạng quản trị logistics và chuỗi cung ứng của công ty ... 26

2.3.1. Thực trạng chuỗi cung ứng của công ty ... 26

2.3.2. Thực trạng hoạt động logistics của công ty ... 28

<b>CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ... 31</b>

3.1. Đánh giá về thực trạng hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của công ty ... 31

3.1.1. Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của công ty ... 31

3.1.2. Đề xuất một số định hướng giải quyết các vấn đề đặt ra liên quan tới hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của công ty ... 32

3.2. Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp ... 32

<b>KẾT LUẬN ... 34</b>

<b>PHỤ LỤC ... 35</b>

<b>TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 37</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU </b>

Bảng 1: Tổng quan về Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal ... 9 Bảng 2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 13 Bảng 3: Bảng hệ số khả năng thanh tốn của Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 14 Bảng 4: Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 15 Bảng 5: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn năm 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 17 Bảng 6: Kim ngạch xuất khẩu theo các mặt hàng chủ lực của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn năm 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 22 Bảng 7: Kim ngạch xuất khẩu theo quốc gia của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn năm 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 ... 25

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Sơ đồ 4: Quá trình đáp ứng đơn hàng của công ty Vietglobal ... 28 Sơ đồ 5: Sơ đồ thể hiện sự tham gia của hoạt động logistics vào hoạt động kinh doanh của công ty ... 29

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH </b>

Hình 1: Logo cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal ... 8

Hình 2: Đóng gói hàng hóa của cơng ty Vietglobal ... 11

Hình 3: Sản phẩm tóc thẳng ... 23

Hình 4: Sản phẩm tóc sóng tự nhiên ... 24

Hình 5: Sản phẩm tóc burmese ... 24

Hình 6: Sản phẩm tóc pixie ... 24

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>LỜI MỞ ĐẦU </b>

Hiện nay, xu thế tồn cầu hóa và hội nhập đã thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động xuất nhập khẩu, đưa các quốc gia, doanh nghiệp và người tiêu dùng trên khắp thế giới kết nối chặt chẽ với nhau hơn. Điều này mở ra cho doanh nghiệp rất nhiều cơ hội nhưng đi kèm với nó là những khó khăn, thách thức cần doanh nghiệp giải đáp và vượt qua. Song, doanh nghiệp nào cũng mong muốn tối ưu hóa chuỗi cung ứng, nâng cao hoạt động logistics để nâng cao hoạt động kinh doanh của mình. Để đạt được điều này địi hỏi các nhà quản lý phải có những biện pháp thiết thực trong chiến lược phát triển kinh doanh của mình. Trong thời kì kinh tế gặp nhiều khó khăn như hiện nay, các doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung và Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal nói riêng đã bị ảnh hưởng nặng nề, gặp nhiều khó khăn trong hoạt động tổ chức kinh doanh. Tuy nhiên, không thể phủ nhận, trong hơn 10 năm qua, Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal đã có những bước đi bền vững và ổn định, luôn nổ lực để đạt được mục tiêu của mình cũng như góp phần vào sự thành công của kinh tế nước nhà.

Qua thời gian thực tập và nghiên cứu tại Phịng Kinh doanh của Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal, cá nhân em đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm làm việc thực tiễn và hiểu rõ hơn về hoạt động logistics cũng như chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn trường Đại học Thương Mại, Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Bộ môn Logistics và Chuỗi cung ứng nói và TS. Phạm Văn Kiệm cùng các cán bộ, nhân viên của Công ty đã tận tình giúp đỡ em hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp này.

Do thời gian có hạn, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên báo cáo thực tập tổng hợp của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cơ.

Em xin chân thành cảm ơn!

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>NỘI DUNG </b>

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1. Sự hình thành và phát triển của cơng ty </b>

<b>1.1.1. Giới thiệu về công ty </b>

Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal hay còn được biết đến với tên Tiếng Anh là Vietglobal Trade Co., LTD, được thành lập năm 2013. Một số thơng tin của cơng ty:

<b>Hình 1: Logo cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal </b>

<i>Nguồn: Công ty </i>

Tên Tiếng Việt Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal

Tên Tiếng Anh Vietglobal Trade Co., LTD

Loại hình doanh nghiệp Cơng ty TNHH 2 thành viên trở lên ngoài NN

Tổng số nhân lực 50 – 70 người

Trụ sở chính Tầng 4B, tòa T6-08, số 643A Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Công ty được biết đến với thương hiệu Vietglobal Hair. Vietglobal Hair là một trong những nhà xuất khẩu, bán bn tóc hoạt động đầu tiên tại Việt Nam. Cơng ty sở hữu nhà máy sản xuất tóc chuyên nghiệp với đội ngũ nhân sự am hiểu về tóc Việt Nam, tóc Campuchia và tóc Lào. Cơng ty là đối tác sản xuất và cung cấp tóc cho nhiều khách hàng trên Thế giới, bao gồm người tiêu dùng cuối cùng và cả những nhà bán buôn, bán lẻ. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, Vietglobal Hair cung cấp các sản phẩm chính như raw hair (tóc thơ); Lace Frontal & Closure (tóc dệt trước và sau); U, I, V, Flat tip hair (tóc nối đầu U, I, V, dẹt); đầu wig... Khơng chỉ tóc thẳng mà cơng ty cịn tạo kiểu tóc theo nhu cầu của khách hàng như tóc xoăn, tóc sóng… Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal là nhà sản xuất tóc chuyên nghiệp, có tiếng trong ngành và cam kết luôn cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng trên toàn Thế giới.

<b>1.1.2. Sơ lược sự hình thành và phát triển </b>

Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal được cấp giấy phép ngày 6/5/2013 và tiếp tục hoạt động và phát triển đến ngày nay.

<i>Năm 2013: Giai đoạn mới hình thành </i>

Lúc này, “tóc” vẫn là một ngành mới tại Việt Nam. Vietglobal là một trong những công ty đầu tiên kinh doanh trong lĩnh vực này. Năm 2013, công ty thành lập với số vốn ban đầu nhỏ và nguồn nhân lực ít (khoảng 4 - 5 người) nên bộ máy quản trị cũng mang tính đơn giản. Ở giai đoạn này, công ty tập trung xây dựng cơ sở vật chất, đồng thời triển khai các hệ thống để phục vụ cho công việc.

<i>Năm 2014: Giai đoạn đi vào hoạt động </i>

Lúc này, “tóc” có thể nói là một ngành “hot” nên đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của các nhà kinh doanh. Vì vậy mà hàng loạt các cơng ty xuất khẩu tóc được ra đời và đi vào hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc Vietglobal phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ trên thị trường. Ở giai đoạn này, công ty với thương hiệu

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Vietglobalhair đã nỗ lực nâng cao năng lực bằng việc tuyển chọn nhân viên chất lượng cao để hồn thiện và khép kín quy trình làm việc.

<i>Từ năm 2015 đến nay: Giai đoạn phát triển </i>

Công ty bắt đầu định hướng rõ tệp khách hàng của mình. Ban đầu, định hướng của cơng ty là hướng đến tệp khách hàng có quy mơ vừa và nhỏ. Tuy nhiên đến năm 2017, với vị thế nhất định trên thị trường, công ty đã mở rộng tệp khách hàng đến những khách hàng có quy mơ lớn hơn. Cho đến năm 2022, cơng ty mở thêm chi nhánh có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh với thương hiệu mới là Nguyenhair.

<b>1.2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường 1.2.1. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh </b>

Theo đăng ký kinh doanh, các ngành nghề công ty kinh doanh là chế biến và bảo quản rau củ; bán buôn thiết bị thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông; môi giới… (chi tiết thể hiện ở phụ lục 1). Nhưng trên thực tế, hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty Vietglobal là sản xuất các loại tóc Việt Nam để xuất khẩu ra thị trường nước ngoài.

Sản xuất các loại tóc Việt Nam: Trong hoạt động sản xuất, cơng ty ủy quyền cho Khối sản xuất trách nhiệm thu mua tóc để làm nguyên liệu sản xuất. Nguyên liệu phải là tóc của người con gái Việt, sẽ được phân loại thành tóc trẻ em, tóc tóc raw, tóc tẩy… Tùy theo nhu cầu của từng khách hàng, Khối sản xuất tiến hành sản xuất và cho ra các thành phẩm (tóc thẳng, tóc xoăn, đầu wig, tóc sóng…). Ngồi việc tự sản xuất, cơng ty cũng áp dụng chiến lược th ngồi sản xuất khi có quá nhiều đơn hàng cùng một lúc.

Với vai trò của một nhà sản xuất, hoạt động logistics được thể hiện rõ nhất ở việc lưu kho, đóng gói và vận chuyển sản phẩm:

Các sản phẩm sau khi sản xuất xong sẽ được vận chuyển tới văn phịng chính và lưu kho tại đây. Do tính chất của tóc là sẽ bị mất nước theo thời gian nên các sản phẩm thông thường sẽ chỉ lưu kho từ 1 - 2 ngày.

Để có thể vận chuyển đi thì các sản phẩm sẽ được đóng gói bởi hai lớp bao bì: Lớp thứ nhất là túi nilon bóng kính, lớp thứ hai là túi hoặc thùng carton do bên vận chuyển cung cấp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>Hình 2: Đóng gói hàng hóa của cơng ty Vietglobal </b>

Vietglobal lựa chọn thuê ngoài vận chuyển. Đối tác của Vietglobal là UPS, Fedex và DHL. Bên vận chuyển có trách nhiệm đến cơng ty lấy hàng (đã đóng gói), vận chuyển (bao gồm làm thủ tục hải quan và các giấy tờ liên quan) đến tay khách hàng cuối cùng.

<b>1.2.2. Đặc điểm thị trường </b>

Vietglobal, với sứ mệnh tạo nên vẻ đẹp tự nhiên và sáng tạo cho hàng triệu khách hàng trên khắp Thế giới, luôn muốn mang sản phẩm tóc Việt Nam đi khắp mọi miền trên Thế giới. Đối với Vietglobal, dù là khách hàng là cá nhân hay tổ chức, chỉ cần có nhu cầu muốn được sử dụng tóc Việt Nam, công ty luôn sẵn sàng cung cấp sản phẩm chất lượng cao để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng. Bên cạnh thị trường là các nước Châu Phi thì cơng ty hướng tới thị trường mục tiêu là Châu u và Châu Mỹ. Hai châu lục này cũng là nơi tiêu thụ tóc giả lớn trên Thế giới do nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng. Chính vì vậy, Vietglobal đã, đang và sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm bằng cách đa dạng gam màu, đa dạng phong cách cũng như chiều dài để phù hợp với sự thay đổi linh hoạt của khách hàng trong thị trường này.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>1.3. Cơ cấu tổ chức </b>

<b>1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp </b>

<b>Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal </b>

<i>Nguồn: Phòng Nhân sự </i>

<b>1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban </b>

<i>Giám đốc: Giám đốc là người phụ trách điều hành doanh nghiệp theo mục tiêu, </i>

tầm nhìn sứ mệnh, giá trị cốt lõi và văn hóa doanh nghiệp. Giám đốc cũng người chịu trách nhiệm các quyết định chiến lược để đạt kết quả kinh doanh và tăng trưởng, đồng thời quản lý nguồn nhân lực của cơng ty.

<i>Phịng Kế tốn: Phịng Kế tốn tập trung vào các hoạt động tài chính của công </i>

ty bao gồm phụ trách việc lập báo cáo tài chính, duy trì sổ cái, thanh tốn hóa đơn, chuẩn bị hóa đơn khách hàng, bảng lương cho nhân viên.

<i>Phịng Nhân sự: Phịng Nhân sự có vai trò quản lý tất cả các vấn đề liên quan </i>

đến xây dựng, quản lý và phát triển nguồn nhân lực chất lượng và bền vững nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. Công việc của Phòng Nhân sự bao gồm tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; quan tâm và chăm lo đời sống tinh thần của nhân viên.

<i>Phòng Kinh doanh: Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm cho việc nghiên cứu, </i>

phát triển và bán sản phẩm ra thị trường. Bên cạnh đó, Phịng Kinh doanh cũng sẽ tham mưu cho Giám đốc các vấn đề liên quan đến việc mở rộng thị trường và duy trì, xây dựng, phát triển mạng lưới khách hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<i>Khối sản xuất: Trách nhiệm chính của khối sản xuất là chuyển đổi nguyên vật </i>

liệu thô và các yếu tố đầu vào khác thành sản phẩm cuối cùng. Đồng thời cịn có trách nhiệm nâng cao hiệu quả của dây chuyền sản xuất nhằm đạt được mục tiêu sản lượng đề ra và đảm bảo giá trị cũng như chất lượng của thành phẩm làm ra luôn tốt nhất.

<b>1.4. Các nguồn lực của cơng ty 1.4.1. Nguồn lực tài chính </b>

Trong quá trình hoạt động và phát triển, cũng như bao công ty khác, Vietglobal cũng hứng chịu những ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, nhìn chung tình hình tài chính của cơng ty tương đối ổn định dưới sự tác động của Covid-19. Điều này đã phản ánh một số yếu tố tích cực về cách công ty đã quản lý và định hướng trong thời gian khủng hoảng.

<b>Bảng 2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Qua bảng 2 ta có thể thấy rằng, trong giai đoạn 2020 - 6 tháng đầu năm 2023, nợ phải trả có xu hướng giảm dần và vốn chủ sở hữu có xu hướng tăng dẫn đến sự tăng trưởng trong tổng nguồn vốn của doanh nghiệp. Cụ thể:

Tỷ lệ nợ phải trả chiếm từ 17% - 27% tổng nguồn vốn.

Năm 2021, nợ phải trả tăng nhẹ so với năm 2020 với khoảng 83 triệu đồng, tổng nguồn vốn tăng 3.95% do sự tăng lên về doanh thu của hoạt động xuất khẩu kéo theo vốn chủ sở hữu tăng, bất chấp dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp.

Năm 2022, nợ phải trả giảm khoảng 42 triệu đồng so với năm 2021, đồng thời tổng nguồn vốn tăng lên kéo theo vốn chủ sở hữu tăng (chiếm gần 75% tổng nguồn vốn). Kết quả này có được là do doanh nghiệp đã có những biện pháp, chiến lược kinh doanh phù hợp để đối phó với dịch bệnh.

Nợ phải trả 6 tháng đầu năm 2023 chiếm 17.42% và vốn chủ sở hữu chiếm 82.58% tổng nguồn vốn.

<b>Bảng 3: Bảng hệ số khả năng thanh tốn của Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 </b>

<b>Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 6 tháng đầu </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Khả năng thanh toán </b>

<b>ngắn hạn </b>

<i>Nguồn: Báo cáo tài chính các năm 2020, 2021, 2022 và 6 tháng đầu năm 2023 </i>

Thông qua bảng 3, ta nhận thấy, trong giai đoạn 2020 - 6 tháng đầu năm 2023, hệ số khả năng thanh toán tổng quát cũng như khả năng thanh toán ngắn hạn của công ty đều lớn hơn 1. Điều này cho thấy cơng ty có khả năng thanh tốn ngay các khoản nợ ngắn hạn một cách hiệu quả, từ đó cho thấy mức độ ổn định tài chính của công ty trong ngắn hạn.

<b>1.4.2. Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật </b>

Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal văn phòng tại Hà Nội và nhà máy sản xuất tại tỉnh Bắc Ninh. Trong đó, nhà máy có diện tích khoảng 6000m2. Để phục vụ cho việc sản xuất diễn ra một cách thuận lợi nhất, nhà máy được chia thành các khu vực như khu vực để tóc thơ, khu vực nhuộm và phơi tóc, khu vực giặt tóc, khu vực tạo kiểu tóc… với các trang thiết bị hỗ trợ là máy sấy, máy dệt, máy uốn, máy ép… Do trọng lượng tóc nhẹ nên cơng nhân sẽ tự tay mang và vận chuyển tóc qua lại giữa các khu vực. Hay nói cách khác, cơng ty vận chuyển hàng hóa trong nhà máy bằng sức người.

Kho là một khu vực nhỏ (khoảng 30% nhà máy) nằm trong nhà máy. Do thời gian lưu kho ngắn, thông thường chỉ 1 - 2 ngày, nên hàng tồn kho ít. Trong kho khơng trang bị gì nhiều do “tóc” bảo quản nhiệt độ thường, khơng quá phức tạp.

<b>1.4.3. Nguồn nhân lực </b>

Đội ngũ nhân sự cũng có sự thay đổi nhất định trong suốt hành trình hoạt động và phát triển của cơng ty nói chung và trong giai đoạn từ năm 2020 đến 6 tháng đầu năm 2023 nói riêng.

<b>Bảng 4: Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Thơng qua bảng trên, ta có thể thấy nguồn nhân lực của cơng ty, giới tính nữ chiếm ưu thế (lên đến 80%). Về độ tuổi, nguồn nhân lực chiếm phần lớn là dưới 40 tuổi. Về trình độ lao động, qua các năm khơng có sự thay đổi nhiều về tỷ lệ giữa cao đẳng và đại học, trong đó chủ yếu là trình độ đại học (chiếm hơn 70%). Nhân viên

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

học Bách khoa Hà Nội, Đại học Giao thông vận tải, Đại học Ngoại ngữ, Đại học Thương mại,... Nhìn chung, đội ngũ nhân viên của công ty Vietglobal đều là các bạn trẻ, có trình độ cao. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự trẻ cũng sẽ dễ dàng tiếp cận với những máy móc, cơng nghệ hiện đại mà cơng ty đưa vào trong quá trình sản xuất. Việc quản lý thông minh và linh hoạt trong việc tận dụng đội ngũ nhân sự có thể mang lại hiệu quả hoạt động cao cho công ty.

<b>1.5. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu </b>

Hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu mặt hàng tóc, Cơng ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal chủ yếu cung cấp sang các nước Mỹ, Nigeria, Pháp Đức và một số quốc gia ở Châu Phi, Châu Mỹ và Châu Âu. Dưới đây là một số kết quả kinh doanh chủ yếu của công ty trong giai đoạn từ năm 2020 đến 6 tháng đầu năm 2023:

<b>Bảng 5: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và Xúc tiến thương mại Vietglobal giai đoạn năm 2020 – 6 tháng đầu </b>

<i>Nguồn: Phòng Kinh doanh, Phòng Kế tốn </i>

Qua các số liệu trong bảng trên, ta có thể thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty tăng trưởng qua các năm mặc dù bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19. Cuối năm 2020, công ty bước vào giai đoạn phục hồi hoạt động kinh doanh sau khi

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

dịch bệnh đã được kiểm soát với tổng doanh thu là hơn 48 tỷ VNĐ. Sau khi hoạt động kinh doanh được diễn ra bình thường hơn, tổng doanh thu của cơng ty năm 2021 đã có sự tăng trưởng nhẹ (0.19%) so với năm 2020 và năm 2022 tăng trưởng 1.69%.

Mặt khác, xét về tổng chi phí của doanh nghiệp cho hoạt động kinh doanh cũng có sự thay đổi. Năm 2020 và 2021 có tổng chi phí cao do cơng ty phải tốn chi phí để phục hồi hoạt động kinh doanh, khắc phục hậu quả do dịch bệnh gây ra.

Lợi nhuận trước và sau thuế của cơng ty có sự tăng trưởng qua các năm, đặc biệt, lợi nhuận sau thuế năm 2022 tăng 2.23% so với năm 2021 cho thấy việc kinh doanh của công ty đang đạt hiệu quả tốt.

<b>1.6. Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập </b>

Trong khoảng thời gian thực tập từ ngày 3/1/2023 đến ngày 26/1/2023, em, Nguyễn Thị Thùy Dương, đã được phân công thực tập ở vị trí TTS Sales xuất khẩu thuộc Phịng Kinh doanh. Cụ thể, em được phân công làm các công việc sau:

<i><small>- </small></i> Tìm kiếm khách hàng thuộc các nước trên Thế giới

<i><small>- </small></i> Chào hàng qua kênh chat, email (nếu có) hoặc trực tiếp tại văn phịng (nếu có)

<i><small>- </small></i> Kiểm hàng khi nhận hàng từ nhà máy

<i><small>- </small></i> Book vận chuyển

<i><small>- </small></i> Đóng gói sản phẩm trước khi giao cho bên vận chuyển

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY </b>

<b>2.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô/ ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics/ quản lý chuỗi cung ứng của công ty </b>

<b>2.1.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô </b>

<i><b>a. Môi trường kinh tế </b></i>

Môi trường kinh tế vĩ mô là yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và Vietglobal nói riêng. Các chỉ số kinh tế vĩ mơ có thể tác động đến hoạt động logistics/ chuỗi cung ứng của công ty là tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, tốc độ tăng trưởng xuất khẩu,...

Theo Bộ Tài chính, năm 2020, “đại dịch Covid-19 đã gây ra tình trạng đứt gãy chuỗi cung ứng tồn cầu”, “cơng suất sử dụng máy móc thiết bị giảm do tình trạng đóng cửa nhà máy”, từ đó thu hẹp cả tổng cung và tổng cầu. Bên cạnh đó, báo cáo của Quỹ Tiền tệ quốc tế (IMF) ngày 24/6/2020 cho biết, “kinh tế toàn cầu tăng trưởng -4,9% trong năm 2020, không loại trừ cả các nước ASEAN vốn có tốc độ tăng nhanh nhất thế giới hàng năm”, “thu nhập bình quân đầu người giảm 3,6%”. Vietglobal cũng gặp khủng hoảng do đứt gãy chuỗi cung ứng và nhu cầu tiêu dùng giảm trên toàn Thế giới. Mặt khác, Vietglobal cung cấp các sản phẩm làm đẹp từ tóc, điều này sẽ được xếp sau nhu cầu tiêu dùng thiết yếu là ăn uống của khách hàng. Do vậy, năm 2020, Vietglobal đã bị trì trệ sản xuất, dẫn tới việc nhập nguồn cung, việc hoạt động lưu kho và thuê ngoài vận chuyển giảm sút.

Sau quá trình phục hồi hoạt động sản xuất, tăng trưởng kinh tế thế giới đạt khoảng 5,9% trong năm 2021 (tăng so với mức -3,1% trong năm 2020), trong đó, các nước phát triển đạt 5,2% (tăng so với mức -4,5% năm 2020), các nước mới nổi và đang phát triển đạt 6,4% (tăng so với mức -2,1% năm 2020) (Theo Bộ Tài chính). Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, kim ngạch xuất khẩu tóc Việt Nam năm 2023 ước tính đạt 1,2 triệu USD, tăng 10% so với năm 2022. Kim ngạch xuất khẩu dự kiến đạt 1,5 triệu USD vào năm 2025 và tốc độ tăng trưởng 15%/năm. Điều này dẫn đến nhu cầu sản xuất và tiêu dùng toàn cầu nói chung và Vietglobal nói riêng được phục hồi. Nhu cầu mua sản phẩm tóc tăng dẫn đến hoạt động sản xuất diễn ra liên tục, việc tự sản xuất cộng thêm thu mua các sản phẩm từ các nhà máy khác, việc lưu kho và thuê ngoài vận chuyển diễn ra trơn tru hơn, mang lại hiệu quả kinh tế cho công ty.

</div>