<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA MARKETING</b>

<b>BÀI THẢO LUẬN </b>

<b>MÔN HỌC: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌCĐề tài: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựachọn một phòng trọ của Sinh Viên Trường Đại học</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>1.3. Mục tiêu nghiên cứu...2</b>

<b>1.4. Phương pháp sử dụng để nghiên cứu...2</b>

<b>1.5. Đối tượng nghiên cứu...2</b>

<b>1.6. Phạm vi nghiên cứu...2</b>

<b>1.7. Tổng quan nghiên cứu...3</b>

<b>1.8. Câu hỏi nghiên cứu...7</b>

<b>1.9. Giả thuyết nghiên cứu... 8</b>

<b>1.10. Mơ hình nghiên cứu:... 8</b>

<b>1.11. Các câu hỏi nghiên cứu cụ thể...9</b>

<b>PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN... 11</b>

<b>2.1. Các khái niệm và vấn đề liên quan...11</b>

<b>2.2. Cơ sở lý thuyết...12</b>

<b>PHẦN 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...12</b>

<b>3.1. Tiếp cận nghiên cứu...12</b>

<b>3.2. Phương pháp chọn mẫu,thu thập và xử lý dữ liệu...13</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Phụ lục 2: Phiếu khảo sát...15TÀI LIỆU THAM KHẢO...19</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Trong qua trình tiến hành đề tài nghiên cứu này, chúng em đã nhận được nhũng sự giúp đỡ, hướng dẫn tạn tình và những lời góp ý, động viên chân thành của nhiều người để có được kết quả như ngày hôm nay.

Trước hết, chúng em, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến giảng viên, cơ Vũ Thị Huyền Trang – người đã trực tiếp giảng dạy, nhiệt tình hướng dẫn và truyền đạt kinh nghiệm cho chúng em.

Tiếp đến, chân thành cảm ơn các bạn sinh viên trường Đại học Thương mại đã nhiệt tình giúp đỡ cho nhóm nghiên cứu trong q trình điều tra, khảo sát và thu nhập thông tin phục vụ cho đề tài nghiên cứu.

Cuối cùng, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, những người đã luôn cổ vũ, động viên, quan tâm và giúp đỡ nhóm vượt qua những khó khan trong học tập cũng như trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu.

Mặc dù đã rất cố gắng từ việc nghiên cứu, sưu tầm tài liệu và tổng hợp ý kiến của giảng viên bộ môn, song đề tài nghiên cứu của chúng em vẫn khơng thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Chúng em rất mong nhận được sự góp ý, giúp đỡ, chỉ bảo và ý kiến đánh giá của các thầy cơ và các bạn để có thêm kinh nghiệm cho những đề tài nghiên cứu tiếp theo.

Xin chân thành cảm ơn!

<b>PHẦN 1: MỞ ĐẦU</b>

<b>1.1. Lí do lựa chọn đề tài nghiên cứu</b>

Những năm gần đây, trường Đại học Thương mại ngày càng khẳng định mình trong lĩnh vực giáo dục đại học không chỉ qua chất lượng giảng dạy mà cịn cơ sở vật chất tốt, từ đó mà số lượng sinh viên đăng kí vào trường ngày càng nhiều hơn, và khi số lượng sinh viên ngày càng tăng cao, hệ quả dẫn đến vấn đề tìm nhà trọ quanh Đại học Thương mại được coi là một trong những vấn đề vô cùng cần thiết của các sinh viên. Có thể thấy, sinh viên có rất nhiều lựa chọn nơi ở như kí túc xá, nhà người thân, nhưng thực sự không thể đáp ứng đủ nhu cầu cho toàn bộ sinh viên. Nhận thấy điều đó nhiều người đã xây lên các khu nhà trọ hoặc cho thuê nhà ở của mình, điều này đã giúp sinh viên giải quyết vấn đề nơi ở nhưng họ vẫn gặp một số khó khăn trong việc đưa ra quyết định vì một số nhân tố khác nhau.

Có thể thấy nhu cầu tìm trọ của sinh viên trường Đại học Thương mại đã trở thành một trong những vấn đề nghiên cứu thú vị phục vụ cho việc học tập kiến thức của sinh

1

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

viên. Vậy nên, Nhóm 5 quyết định lựa chọn đề tài nghiên cứu là “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên Trường đại học Thương mại”. Hy vọng rằng, bài thảo luận này sẽ mang đến các thông tin bổ ích, thiết thực để sinh viên Trường Đại học Thương mại có thể tìm được một phịng trọ phù hợp với nhu cầu của bản thân.

<b>1.2. Mục đích nghiên cứu </b>

Bài nghiên cứu mang lại kết quả chính xác và khách quan, là cơ sở đầy hữu ích dành cho các bạn sinh viên vẫn còn băn khoản về vấn đề phòng trọ, đồng thời là nguồn cung cấp thơng tin hữu ích để hiểu rõ về các nhân tố ảnh hưởng đến tâm lí lựa chọn phịng trọ của sinh viên để các chủ trọ có thể cải thiện, cấp tiến phịng trọ của mình nhằm thu hút người thuê trọ hơn.

<b>1.3. Mục tiêu nghiên cứu</b>

<i><b>Mục tiêu chung: Xác định những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ </b></i>

của sinh viên đại học Thương mại, từ đó đưa ra những kết luận giúp các chủ trọ thu hút được sinh viên đại học Thương mại nói riêng và sinh viên nói chung trong quyết định lựa chọn phòng trọ

<i>Mục tiêu cụ thể:</i>

- Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại

- Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này đối với quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại

- Đưa ra kết luận và đánh giá để giúp các chủ trọ hiện tại có thể thu hút sinh viên quyết định trọ phịng của mình.

<b>1.4. Phương pháp sử dụng để nghiên cứu</b>

Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: Kết hợp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

Phương pháp thu nhập dữ liệu:

- Nghiên cứu tài liệu, sách, báo... để thu nhập dữ liệu thứ cấp

- Sử dụng bảng hỏi khảo sát và phỏng vấn sâu để thu nhập dữ liệu sơ cấp

<b>1.5. Đối tượng nghiên cứu</b>

Các đối tượng cần nghiên cứu là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại

<b>1.6. Phạm vi nghiên cứu</b>

2

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

- Đối tượng điều tra: sinh viên trường đại học Thương mại - Địa điểm: Trường đại học Thương mại

- Thời gian: Từ ngày 11/1/2024 đến ngày 11/3/2024

<b>1.7. Tổng quan nghiên cứu</b>

<b>STTTên tài liệu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

của sinh viên

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

thuê - tiện nghi

Sau khi tham khảo nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường khác. Ta kết luận tổng quan về tiêu chí lựa chọn nơi ở của sinh viên. Hiện nay có rất nhiều nhà trọ mọc lên tràn lan, để chọn được một nhà trọ tốt ưng ý là điều không phải dễ dàng đối với sinh viên nói chung và đối với sinh viên Đại học Thương mại nói riêng. Vì ngày nay nhu cầu thuê trọ ngày một phức tạp, sinh viên không chỉ yêu cầu các yếu tố cơ bản ở phòng trọ, các bạn khi thuê trọ còn mong muốn những yêu cầu tốt hơn về cơ sở vật chất và an ninh khu trọ.

Vì vậy để có một nhà trọ phù hợp, sinh viên đại học Thương mại đã vạch ra những tiêu chí cụ thể như an ninh, giá cả, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ, vị trí, mơi trường sống và diện tích phịng

7

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>1.8. Câu hỏi nghiên cứu</b>

<i>Câu hỏi 1: An ninh có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn</i>

phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại?

<i>Câu hỏi 2: Giá cả có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn</i>

phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại?

<i>Câu hỏi 3: Vị trí địa lý có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa</i>

chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại?

<i>Câu hỏi 4: Cơ sở vật chất có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa</i>

chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại?

<i>Câu hỏi 5: Dịch vụ phịng trọ có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến</i>

<b>việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại? </b>

<i>Câu hỏi 6: Môi trường sống có phải là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến việc</i>

<b>lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại? 1.9. Giả thuyết nghiên cứu </b>

<i>Giả thuyết 1: An ninh ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên</i>

Trường Đại học Thương mại.

<i>Giả thuyết 2: Giá cả ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên Trường</i>

Đại học Thương mại.

<i>Giả thuyết 3: Vị trí địa lý ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên</i>

Trường Đại học Thương mại.

<i>Giả thuyết 4: Cơ sở vật chất ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên</i>

Trường Đại học Thương mại.

<i>Giả thuyết 5: Dịch vụ phòng trọ ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phòng trọ của sinh</i>

viên Trường Đại học Thương mại.

<i>Giả thuyết 6: Môi trường sống ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phịng trọ của sinh</i>

viên Trường Đại học Thương mại.

<b>1.10. Mơ hình nghiên cứu:</b>

8

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Hình 1. Mơ hình nghiên cứu đề xuất của nhóm về: “Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuê nhà trọ của sinh viên trường Đại học Thương mại”

(Nguồn: Nhóm tác gải đề xuất)

H1: An ninh ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại H2: Giá cả ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương mại H3: Vị trí địa lý ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên đại học Thương 2. Hiện tại bạn đang sống ở đâu 3. Loại hình trọ mà bạn muốn thuê

4. Giá cả mong muốn đối với nhà trọ của bạn 9

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Phòng trọ có cửa sổ, ban cơng, hành lang thống mát, sạch sẽ Phòng trọ thoải mái tự do dẫn bạn và người thân ra vào, không chung chủ

Cơ sở vật chất

Nhà trọ đã trang bị cho phòng trọ một số nội thất thiết yếu như nóng lạnh, bàn, tủ quần áo, giường

Nhà trọ được trang bị đầy đủ chuông báo cháy, thiết bị chữa cháy, thang thoát hiểm

Khu trọ có hệ thống camera và bảo vệ Khơng có hiện tượng trộm cắp, quấy rối

Phịng trọ có khố cửa riêng tư bảo vệ tài sản cá nhân

Giá cả

Giá phòng trọ phù hợp với chất lượng

Khơng có hiện tượng ép giá, phá giá vào mùa cao điểm Điện nước tính theo giá thị trường thuê phòng, vừa phải

10

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN</b>

<b>2.1. Các khái niệm và vấn đề liên quan</b>

Các khái niệm liên quan đến nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn một phịng trọ của sinh viên Thương mại có thể bao gồm:

Nhà trọ: Là những những ngôi nhà ở hay là cơ sở, cơng trình kiến trúc được xây dựng hoặc sử dụng để cung cấp cho người có nhu cầu tìm kiếm chỗ ở, ngủ lại và một số nhu cầu thiết yếu về điện, nước... với điều kiện những người thuê đó sẽ phải trả cho chủ trọ một khoản tiền tuỳ theo hợp đồng giữa hai bên. Tại Việt Nam, có một số loại hình nhà cho thuê như sau:

- Nhà trọ chung chủ: là hình thức mà khách thuê trọ sống chung cùng với chủ nhà trong một nhà, chung lối đi và cùng nơi sinh hoạt.

- Nhà trọ tự quản lý: Là loại hình phòng trọ mà các phòng tách biệt với nhau, các phịng được trang bị đầy đủ khơng gian sống, chỉ có các bạn ở trọ sống chung với nhau và hoàn toàn tách biệt với chủ trọ.

- Chung cư mini: Là một căn phịng chung cư có tất cả các tiện ích của một chung cư như phịng bếp, phịng ngủ, phịng làm việc được gói chung lại trong một căn phòng với thiết kế hợp lý và nhỏ gọn

- Homestay: Là loại hình phịng trọ kết hợp giữa căn hộ dịch vụ và ký túc xá. Không gian, đồ đạc, dịch vụ ở homestay được trang bị đầy đủ và một phịng sẽ

<b>có nhiều người ở cùng nhau.</b>

Quyết định thuê trọ: Là quá trình mà một cá nhân hoặc một gia đình quyết định thuê một nơi ở tạm thời từ một người chủ nhà hoặc một đơn vị quản lý bất động sản. Quyết định thuê trọ bao gồm các bước sau:

- Nhận biết nhu cầu: Người thuê trọ nhận ra nhu cầu hoặc mong muốn của mình về phịng trọ, có thể do các yếu tố như nhu cầu về khơng gian sống, vị trí, tiện ích, giá cả hay an ninh, giao thơng...

- Tìm kiếm thơng tin: Người th trọ tìm kiếm các thơng tin liên quan đến phịng trọ họ cần, có thể từ các nguồn chính thức (như website, ứng dụng, mạng xã hội…) hoặc từ các nguồn khơng chính thức (như bạn bè, gia đình, …).

- Đánh giá các lựa chọn: Người thuê trọ so sánh và đánh giá các lựa chọn khả dụng trên thị trường, dựa trên các tiêu chí như vị trí, giá cả, dịch vụ, cơ sở vật chất…

11

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ là những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hành vi thuê trọ của sinh viên. Có nhiều loại yếu tố khác nhau như: dịch vụ, vị trí địa lí, cơ sở vật chất, giá cả, an ninh, môi trường sống...

<b>2.2. Cơ sở lý thuyết </b>

Theo tháp nhu cầu của nhà tâm lý học nổi tiếng Abraham Maslow thì nhà thuộc vào 2 trong 5 nhu cầu cơ bản của con người. Trong đó, mức nhu cầu đầu tiên là những nhu cầu cơ bản nhất hay còn gọi là nhu cầu sinh học của con người như ăn, uống, nghỉ ngơi... Mức nhu cầu thứ hai đề cập đến nhu cầu của mọi người về sự an toàn, tương ứng với yếu tố an ninh. Từ đó, cơ sở vật chất và an ninh có ảnh hưởng khơng nhỏ đến quyết định lựa chọn phịng trọ của sinh viên Thương mại. Dựa theo bài nghiên cứu về “các yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ thuê nhà ở của sinh viên trên địa bàn quận Cầu Giấy – TP Hà Nội” của Nguyễn Bảo Ngọc vào năm 2022, có 5 yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thuê nhà ở của sinh viên: các nhóm tham khảo, tâm lý, truyền thông trên mạng xã hội, cơ sở vật chất và giá cả. Trong đó, yếu tố “các nhóm tham khảo” có tác động mạnh nhất.

Bên cạnh đó, bài nghiên cứu “các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh học tập ở trường ĐH Công nghiệp TP HCM” cũng cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn phịng trọ. Đó là giá cả, an ninh, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và vị trí.

Từ các bài nghiên cứu trên, nhóm đã đề ra 6 nhân tố tác động đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường Thương mại là: vị trí, dịch vụ phịng, cơ sở vật chất, giá cả, an ninh và môi trường sống.

<b>PHẦN 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU3.1. Tiếp cận nghiên cứu</b>

Để nghiên cứu đề tài, nhóm nghiên cứu đã sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp. Phương pháp này kết hợp cả hai phương pháp đó là phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng. Thực hiện phương pháp này là sử dụng những điểm mạnh của cả nghiên cứu định tính và định lượng, sử dụng nhiều hình thức thu thập dữ liệu và đưa ra báo các có kết quả mang tính khách quan và thực dụng, và từ sự kết hợp này cũng cung cấp sự hiểu biết tốt hơn mở rộng hơn về những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường Đại học Thương mại. Phương pháp nghiên cứu định tính: Nội dung thảo luận nhóm dựa trên các biến quan sát và cơ sở lý thuyết để thiết lập bảng câu hỏi sơ bộ, sau đó thảo luận để điều chỉnh nội dung, sửa đổi và bổ sung những câu hỏi chưa đầy đủ. Sau khi đã hiệu chỉnh lại

12

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

thang đo bằng thảo luận nhóm, bảng câu hỏi sẽ được dùng để phỏng vấn thử rồi tiếp tục điều chỉnh để hoàn chỉnh bảng câu hỏi khảo sát.

Phương pháp nghiên cứu định lượng: Nhóm nghiên cứu tiến hành bằng phương pháp khảo sát, sẽ đưa ra thống kê nhằm phản ánh số lượng, đo lường và diễn giải mối quan hệ giữa các nhân tố thông qua các quy trình: Xác định câu hỏi nghiên cứu, tạo bảng hỏi, thu thập và xử lý dữ liệu. Nhóm nghiên cứu sẽ không tham gia vào khảo sát nên dữ liệu sẽ không bị lệch theo hướng chủ quan.

<b>3.2. Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lý dữ liệu.</b>

Nghiên cứu được thực hiện qua 2 bước: Nghiên cứu sơ bộ (định tính) và nghiên cứu chính thức (định lượng). Nghiên cứu sơ bộ nhằm điều chỉnh và bổ sung các thang đo về các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường Đại học Thương mại hiện nay. Nghiên cứu chính thức nhằm thu thập, phân tích dữ liệu khảo sát.

- Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: Kết hợp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

- Phương pháp thu thập dữ liệu:

Nghiên cứu tài liệu, sách, báo... để thu thập dữ liệu thứ cấp.

Sử dụng bảng hỏi khảo sát và phỏng vấn sâu để thu thập dữ liệu sơ cấp. - Phương pháp xử lý số liệu:

Sử dụng phương pháp xử lý tại bàn với dữ liệu thu được từ các cuộc phỏng vấn, thực hiện tổng hợp và mã hoá dữ liệu theo các nhóm thơng tin.

Sử dụng các phương pháp thống kê và phân tích hồi quy đối với từng nhóm chỉ tiêu thu được từ cuộc khảo sát, phần mềm SPSS dùng để thực hiện xử lý số liệu

<b>3.2.1. Phương pháp chọn mẫu</b>

Lí do chọn mẫu: Việc lựa chọn mẫu trong môn phương pháp nghiên cứu khoa học rất quan trọng vì mẫu là cơ sở để đưa ra kết luận và tổng quát hóa kết quả của nghiên cứu. Một mẫu phù hợp sẽ đảm bảo tính đại diện và khả năng áp dụng kết quả của nghiên cứu vào cộng đồng hoặc thực tiễn một cách hiệu quả.

*Chọn mẫu phù hợp giúp tiết kiệm được chi phí:

Chi phí là yếu tố quan trọng trong việc quyết định thực hiện dự án nghiên cứu. Với số lượng phần tử nghiên cứu lớn, chi phí thu thập dữ liệu tăng cao, làm cho việc nghiên

13

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

cứu tồn bộ thị trường khơng hợp lý. Thay vào đó, lựa chọn một mẫu nhỏ hơn và tổng quát hóa kết quả có thể dẫn đến quyết định đáng tin cậy hơn và vẫn đem lại thông tin quan trọng về thị trường và hành vi lựa chọn.

*Chọn mẫu giúp tiết kiệm được thời gian:

Thời gian là yếu tố thứ hai trong quyết định chọn mẫu. Các nhà nghiên cứu ln ln cần có kết quả nghiên cứu đúng lúc để ra những quyết định kịp thời. Nếu nghiên cứu toàn bộ thị trường sẽ tốn kém và mất nhiều thời gian, do vậy nhà nghiên cứu chỉ cần nghiên cứu một mẫu chọn từ thị trường.

Phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu này được thực hiện qua 2 bước, sử dụng hai phương pháp như sau:

Bước 1: Sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, chúng ta gửi bảng khảo sát đến những sinh viên mà các thành viên trong nhóm thảo luận quen biết từ các khoa khác nhau tại Trường Đại học Thương mại.

Bước 2: Tiếp theo, sử dụng phương pháp chọn mẫu quả cầu tuyết, sau khi hoàn thành bước 1, chúng ta thu được một số lượng sinh viên từ Trường Đại học Thương Mại. thông qua các sinh viên này, chúng ta mở rộng mạng lưới bằng cách chia sẻ bảng khảo sát, mời những sinh viên từ các khoa khác nhau của trường tham gia cho đến khi đạt được kích thước mẫu mong muốn.

<b>3.2.2. Thu nhập và xử lí dữ liệu- Phương pháp thu thập số liệu:</b>

Với nghiên cứu định tính: Phương pháp phỏng vấn - phương pháp thu thập dữ liệu chủ yếu trong nghiên cứu định tính. Phương pháp phỏng vấn được sử dụng là phỏng vấn sâu, công cụ thu thập dữ liệu là bảng hỏi có cấu trúc gồm các câu hỏi chuyên sâu và cụ thể về các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn một phòng trọ của sinh viên trường Đại học Thương mại.

Với nghiên cứu định lượng: Sử dụng phương pháp khảo sát bằng bảng hỏi tự quản lý được xây dựng bằng phần mềm Google Form và gửi qua Email, Facebook của các mẫu khảo sát là sinh viên trường Đại học Thương mại. Dữ liệu sau khi thu thập được làm sạch và đánh giá phân phối chuẩn sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để đánh giá chất lượng thang đo, sự phù hợp của mơ hình và kiểm định giả thiết mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc trong mơ hình nghiên cứu.

- Xử lý dữ liệu: Sử dụng phần mềm SPSS với công cụ phân tích thống kê mơ tả; Phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha; Phân tích nhân tố khám phá EFA; Phân tích

14

</div>