Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá thuộc tổng công ty thuốc lá việt nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (434.65 KB, 15 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>------ </b>
<b>LÃ THỊ THU </b>
<b>HOÀN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ </b>
<b>THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM </b>
<b>LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ </b>
<b>HÀ NỘI - 2021</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>------ </b>
<b>LÃ THỊ THU </b>
<b>HỒN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ </b>
<b>THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM </b>
<i><b>Chuyên ngành : Kế toán Mã số </b></i><b>: 9.34.03.01 </b>
<b>LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ </b>
<i><b>Người hướng dẫn khoa học: 1. PGS.TS. TRẦN THỊ HỒNG MAI </b></i>
<b>2. PGS.TS. NGUYỄN MẠNH THIỀU </b>
<b>HÀ NỘI - 2021</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>LỜI CAM ĐOAN </b>
<i>Tôi xin cam đoan bản luận án là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luận án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng và chưa từng cơng bố ở một cơng trình nghiên cứu khoa học nào. </i>
<b>Tác giả luận án </b>
<b>Lã Thị Thu </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT ... 32 </b>
1.1. KHÁI QUÁT VỀ KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ ... 32
1.1.1. Kế toán quản trị ... 32
1.1.2. Kế toán quản trị chi phí ... 35
1.1.3. Kế tốn quản trị chi phí với chức năng quản lý ... 37
1.2. HỌC THUYẾT HẠN CHẾ VÀ VẬN DỤNG TRONG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ ... 39
1.2.1. Học thuyết hạn chế ... 39
1.2.2. Vận dụng học thuyết hạn chế (TOC) trong kế tốn quản trị chi phí ... 40
1.3. NỘI DUNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT ... 43
1.3.1. Nhận diện và phân loại chi phí ... 43
1.3.2. Lập dự tốn chi phí ... 45
1.3.3. Thu thập thơng tin chi phi phí ... 51
1.3.4. Phân tích và cung cấp thông tin phục vụ quản trị doanh nghiệp ... 56
1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT ... 69
1.4.1. Cơ sở lý thuyết nền ... 69
1.4.2. Xây dựng mơ hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế tốn quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất ... 71
1.5. KINH NGHIỆM KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ CỦA CÁC NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM ... 76
1.5.1. Kế tốn quản trị chi phí ở Nhật Bản ... 76
1.5.2. Kế toán quản trị chi phí ở Trung Quốc ... 78
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">1.5.3. Kế tốn quản trị chi phí ở một số nước khu vực Đông Nam Á ... 79
1.5.4. Bài học kinh nghiệm kế tốn quản trị chi phí cho Việt Nam ... 80
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ... 81
<b>Chương 2: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 82 </b>
2.1. TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH THUỐC LÁ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 82
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ... 82
2.1.2. Đặc điểm tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh ... 86
2.1.3. Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn trong các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá thuộc Tổng công ty thuốc lá Việt Nam ... 93
2.1.4. Đặc điểm kế tốn quản trị chi phí sản xuất trong các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá thuộc Tổng công ty thuốc lá Việt Nam ... 94
2.2. THỰC TRẠNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 95
2.2.1. Thực trạng nhận diện và phân loại chi phí ... 96
2.2.2. Thực trạng xây dựng định mức và lập dự toán chi phí ... 99
2.2.3. Thực trạng thu thập thơng tin chi phí ... 102
2.2.4. Phân tích và cung cấp thông tin phục vụ quản trị doanh nghiệp ... 108
2.3. NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 115
2.3.1. Kết quả nghiên cứu định lượng ... 115
2.3.2. Thảo luận kết quả ... 126
2.4. NHẬN XÉT VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 128
2.4.1. Ưu điểm ... 128
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ... 129
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 ... 134
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC </b>
<b>TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM...135 </b>
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 135
3.2. YÊU CẦU VÀ NGUYÊN TẮC HỒN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ... 136
3.2.1. Yêu cầu hoàn thiện ... 136
3.2.2. Nguyên tắc hoàn thiện ... 137
3.3. GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ THUỘC TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ... 138
3.3.1. Hoàn thiện nhận diện chi phí ... 138
3.3.2. Hồn thiện hệ thống định mức và dự toán ... 143
3.3.3. Hồn thiện việc thu thập thơng tin chi phí ... 145
3.3.4. Hồn thiện phân tích và cung cấp thông tin phục vụ quản trị doanh nghiệp ... 154
3.4. ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP ... 171
3.4.1. Đối với các cơ quan Nhà nước, địa phương ... 171
3.4.2. Đối với các DNSX thuốc lá thuộc TCT thuốc lá Việt Nam ... 173
TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 ... 175
<b>KẾT LUẬN ...177 </b>
<b>DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN ...178 </b>
<b>DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ...179 </b>
<b>PHỤ LỤC ...190 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT </b>
<b>Từ viết tắt Giải nghĩa </b>Tính phí dựa trên hoạt động
Hệ thống quản lý thông tin thông minh
Thẻ điểm cân bằng
Cty TNHH 1 TV
Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Kế tốn quản trị mơi trường
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Liên đồn kế tốn quốc tế
Quy tắc vừa kịp lúc
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">QTTG Quản trị tinh gọn
Học thuyết hạn chế
Quản lý chất lượng toàn diện
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b>DANH MỤC CÁC BẢNG </b>
<i>Trang </i>
Bảng 1. Tóm tắt các nhân tố và biến quan sát trong đề tài nghiên cứu ... 28
Bảng 1.1. Các giai đoạn phát triển của KTQT ... 33
Bảng 1.2. Bảng tổng hợp phân loại chi phí ... 44
Bảng 1.3. Mơ tả chi tiết nội dung vận hành kế toán tinh gọn trong quản lý quy trình hoạt động kế tốn và kiểm sốt hệ thống kế toán nội bộ. ... 68
Bảng 1.4. Bảng hệ thống cơ sở lý thuyết nền của các nhân tố ảnh hưởng... ... 69
Bảng 1.5. Bảng tóm tắt cơ sở lựa chọn nhân tố ... 73
Bảng 1.6.Đề xuất mơ hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng
Bảng 2.5. Giá thành kế hoạch đơn vị sản phẩm thuốc lá của DN TNHH MTV Thuốc lá Thanh Hóa năm 2019 ...101
Bảng 2.6. Phân tích biến động CPNVL của 2 loại thuốc lá Bastion đỏ và Samson của DN TNHH MTV thuốc lá Bến Tre (quý 3/2019) ...109
Bảng 2.7. Biến động của CPNCTT ...110
Bảng 2.8. Biến động của CPSXC ...111
Bảng 2.9. Biến động của giá thành 2 loại sản phẩm Bastion và Samson trong kỳ ...111
Bảng 2.10. Bảng tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha ...116
Bảng 2.11. Đánh giá tính thích hợp và tính tương quan của các biến quan sát ...119
Bảng 2.12. Bảng tổng hợp phương sai được giải thích (Total Variance Explained) ...120
Bảng 2.13. Bảng ma trận xoay ...121
Bảng 2.14. Bảng phân tích tương quan ...123
Bảng 2.15. Bảng Model Summary ...124
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Bảng 2.16. Bảng ANOVA...125
Bảng 2.17. Bảng Coefficients ...125
Bảng 2.18. Vị trí quan trọng của các yếu tố ...127
Bảng 3.1. Phân loại chi phí theo mối quan hệ giữa chi phí với mức độ hoạt động ...139
Bảng 3.2. Dự toán linh hoạt sản xuất sản phẩm Blue River tháng 3 năm 2019 ...145
Bảng 3.3. Phiếu báo thay đổi định mức vật tư ...146
Bảng 3.4. Phiếu theo dõi lao động đối với công nhân trực tiếp...147
Bảng 3.5. Phiếu kê chi tiết tiền lương vượt định mức ...147
Bảng 3.6. Báo cáo kết quả kinh doanh của DN TNHH 1TV thuốc lá Thanh Hóa ...156
Bảng 3.7. Phân tích mối quan hệ chi phí - khối lượng - lợi nhuận ...161
Bảng 3.8. Báo cáo nguồn cung lá thuốc lá tại vùng trồng cây thuốc lá Bến Tre ...164
Bảng 3.9. Định mức chi phí nguyên vật liệu cho hai loại sản phẩm ...167
Bảng 3.10. Định mức thời gian và chi phí lao động cho đơn vị sản phẩm từng loại ...168
Bảng 3.11. Các yêu cầu sản xuất đối với sản phẩm Bông Sen và Hàm Rồng ...168
Bảng 3.12. Phân tích năng lực của hệ thống sản xuất ...168
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ </b>
<i><b>Trang </b></i>
Sơ đồ 1. Quy trình nghiên cứu luận án ... 26
Sơ đồ 2. Quy trình chọn mẫu trong nghiên cứu ... 28
Sơ đồ 1.1. Các chức năng cơ bản của quản lý ... 38
Sơ đồ 1.2. Cấu trúc của TOC ... 40
Sơ đồ 1.3. Quy trình thực hiện 5 bước của TOC ... 41
Sơ đồ 1.4. Sơ đồ Dự toán SXKD ... 48
Sơ đồ 1.5. Quá trình tập hợp chi phí theo cơng việc ... 53
Sơ đồ 1.6. Trình tự các bước phân tích chênh lệch phí ... 57
Sơ đồ 1.7. Mơ hình các hoạt động TPS ... 65
Sơ đồ 2.1. Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm ... 91
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ tổ chức TCT thuốc lá Việt Nam ... 92
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>MỞ ĐẦU </b>
<b>1. Tính cấp thiết của đề tài </b>Trong bối cảnh hội nhập và phát triển kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội khai thác nhiều thị trường mới, gia tăng nguồn doanh thu, tuy nhiên các thách thức song hành không hề nhỏ, khi các doanh nghiệp khơng chỉ cạnh tranh nội địa mà cịn cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thế giới. Để thắng trong cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp (DN) cần có những chiến lược kinh doanh mang tính đột phá cùng với các nỗ lực không ngừng cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật và phương thức quản lý nhằm thích ứng trong điều kiện mới.
Để thực hiện được chức năng này của nhà quản trị cần có hệ thống cơng cụ trợ giúp một cách hợp lý, trong đó kế tốn quản trị chi phí (KTQTCP) là cơng cụ đắc lực trong việc tham vấn cho nhà quản trị. Thông qua quá trình thu thập các thơng tin q khứ, xác nhận mục tiêu và cụ thể hóa các mục tiêu hoạt động của DN bằng hệ thống dự toán và các chỉ tiêu kinh tế, và xây dựng hệ thống báo cáo phân tích giúp nhà quản trị kiểm tra giám sát các hoạt động trong doanh nghiệp, nói một cách khác KTQTCP cung cấp các thơng tin hữu ích cho nhà quản trị. Bên cạnh đó, hệ thống quan điểm về KTQTCP hiện đại đưa ra các biện pháp, các phương pháp kỹ thuật giúp cho nhà quản trị khai thác, sử dụng, liên kết, phân phối các nguồn lực một cách hiệu quả, tiết kiệm, xác định được nguyên nhân và đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời hạn chế rủi ro, giảm thiểu chi phí phát sinh khơng làm gia tăng giá trị, nâng cao lợi nhuận.
Cùng với kế toán quản trị (KTQT), KTQTCP được đưa vào Việt Nam ở thập niên 90, đến năm 2006 mới được chuẩn hóa vào hệ thống văn bản pháp luật. Vào thời gian này KTQT trên thế giới đã bước sang giai đoạn 5 của tiến trình phát triển. Rất nhiều nhà khoa học trong nước đã dày công nghiên cứu và phát triển nhằm định hình cách thức vận dụng KTQT, KTQTCP ở Việt Nam sao cho phù hợp, hiệu quả, bắt kịp xu hướng thời đại. Tuy nhiên, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng và triển khai KTQTCP trong các doanh nghiệp ở nước ta như: đặc điểm ngành nghề kinh doanh, quan điểm cấp tiến của nhà quản trị, năng lực trình độ của nhân sự kế tốn, chi phí lợi ích của việc cải tổ hệ thống kế tốn ở các doanh nghiệp...vấn đề đặt ra là cần thiết phải nghiên cứu và xây dựng KTQTCP ở các doanh nghiệp đặc thù, có tính đến các yếu tố chi phí lợi ích, yếu tố dễ ứng dụng, yếu tố có hiệu quả, yếu tố phù hợp với xu hướng KTQTCP trên thế giới nhằm tăng năng lực cạnh tranh của DN trên thị trường quốc tế.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">Thuốc lá là ngành sản xuất vật chất, hàng năm đóng góp vào nguồn thu ngân sách nhà nước hơn 12.000 tỷ đồng, giải quyết lượng lớn công ăn việc làm cho người lao động, tạo ra chuỗi giá trị xuyên suốt từ hoạt động sản xuất nông nghiệp đến sản xuất công nghiệp. Tuy nhiên, trong thời kỳ hiện nay các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá nói chung, doanh nghiệp sản xuất thuốc lá thuộc TCT thuốc lá Việt Nam nói riêng đối mặt với nhiều khó khăn như: nguồn cung cấp nguyên vật liệu lá thuốc lá không ổn định, chất lượng nguyên vật liệu không đồng đều, thị trường đầu ra bị thắt chặt do tác động trực tiếp từ cơ chế chính sách của Nhà nước và các khuyến cáo của các cơ quan về bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng; sự cạnh tranh không sòng phẳng của thuốc lá điếu nhập lậu; Hệ thống bộ máy quản lý cồng kềnh là gánh nặng đối với các nhà quản trị để có thể chuyển mình vượt qua khó khăn.… Bài tốn đặt ra đối với nhà quản trị là kiểm soát nhằm cắt giảm chi phí tiến hành đồng thời với những quyết định mang tính tác nghiệp ở từng khâu phải nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, quyết định mức sản lượng sản xuất ở từng thời điểm phù hợp với nhu cầu tiêu thụ để tránh ứ đọng vốn và giảm chất lượng sản phẩm do tồn kho… Tại nhiều DNSX thuốc lá VN KTQT nói chung, KTQTCP nói riêng chưa nhận được sự quan tâm đúng mức, sự tồn tại khơng hồn tồn do chủ đích của doanh nghiệp. Lựa chọn mơ hình KTQT chi phí phù hợp với đặc thù của các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá là rất cần thiết trong giai
<i><b>đoạn hiện nay. Đó cũng là lý do tác giả lựa chọn nghiên cứu “Hồn thiện kế tốn </b></i>
<i><b>quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất thuốc lá thuộc Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam”. </b></i>
<b>2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu </b>
<i><b>2.1. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu nước ngoài </b></i>
<b>* Các xu hướng quan điểm KTQT theo khung nghiên cứu của IFAC </b>
Theo Liên đoàn kế toán quốc tế IFAC (2002) [84], KTQT đến nay đã trải qua 4 giai đoạn, ở mỗi giai đoạn đã đánh dấu các mốc phát triển về kỹ thuật cũng như quan điểm về KTQT, cụ thể:
<b>Giai đoạn 1- trước những năm 1950, trọng tâm của KTQT ở giai đoạn </b>
này là xác định chi phí cho sản phẩm và kiểm sốt tài chính của q trình sản xuất. Chi phí nguyên vật liệu và nhân công ở giai đoạn này được tập hợp và xác định một cách giản đơn, chi phí chung được phân bổ cho sản phẩm theo tiêu thức nguyên vật liệu trực tiếp hoặc nhân công trực tiếp. Các kĩ thuật kế toán được sử dụng là dự toán và kế tốn chi phí. Tuy nhiên, hoạt động KTQT mới dừng lại ở
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">mức độ hoạt động chun mơn thuần túy mang tính nghiệp vụ, kĩ thuật; chức năng thông tin chi phí phục vụ cho việc ra quyết định hầu như không được sử dụng (Ashton et al., 1995) [66].
<b>Giai đoạn 2 - từ năm 1950 đến 1965, trọng tâm của KTQT là lợi nhuận. </b>
KTQT lúc này phải cung cấp thông tin cho các nhà quản trị thực hiện chức năng hoạch định và kiểm soát các hoạt động của tổ chức. Về mặt kĩ thuật, KTQT đi sâu vào việc phân tích các quyết định; thiết kế và vận hành hệ thống kế toán trách nhiệm nhằm thu thập, xử lý và cung cấp những thông tin cần thiết cho việc đánh giá trách nhiệm quản lý của các nhà quản trị các cấp trong những tổ chức có phân cấp trong quản lý. Vị trí của KTQT trong tổ chức từ chức năng nghiệp vụ chuyển thành hoạt động với chức năng tham mưu, báo cáo cho các nhà quản trị. Aston et al. (1995) nhận định: "KTQT đóng vai trị là một bộ phận của hệ thống quản trị kiểm soát, trong trường hợp có sai lệch giữa thực tế với kế hoạch KTQT xác định vấn đề và đưa ra hành động ứng phó".
<b>Giai đoạn 3 - từ năm 1965 đến 1985, KTQT tập trung cắt giảm hao phí </b>
nguồn lực thơng qua chiến lược quản trị chi phí. Kĩ thuật kế toán được phát triển giai đoạn này là phân tích các q trình và quản lý chi phí, hoạt động KTQT theo nhóm. Ở giai đoạn này, với sự phát triển của máy tính và khối lượng thơng tin mà nhà quản trị có thể truy cập được, nhân viên KTQT thơng qua quy trình phân tích và các công cụ kỹ thuật quản trị chi phí ln tìm mọi cách để đảm bảo sẵn sàng cung cấp các thơng tin thích hợp hỗ trợ nhà quản trị.
<b>Giai đoạn 4 - từ năm 1985 đến 1995, trọng tâm của KTQT là quản trị nguồn </b>
lực và tạo ra giá trị thông qua việc quản trị nguồn lực chiến lược và sử dụng hiệu quả các nguồn lực. Kĩ thuật kế toán tập trung vào việc phân tích các yếu tố giá trị khách hàng, giá trị cổ đông và cải cách tổ chức. Hoạt động KTQT được xem là một bộ phận của quá trình quản trị.
Nghiên cứu của Gary Cokin (2011) [72] cho thấy, kể từ 2015 trở đi KTQT phát triển ở giai đoạn mới - kỷ nguyên phân tích dự báo. Các dữ liệu quá khứ được KTQT sử dụng để đánh giá và dự báo tầm nhìn chiến lược cũng như hành động cụ thể, ngoài kế hoạch chi phí doanh nghiệp có thể dễ dàng chuyển đổi các mục tiêu,hành động cụ thể để đánh giá hiệu quả và hiệu lực của các quyết định. Theo Gary [72] có 7 xu hướng chính của KTQT trong kỷ nguyên này như: (i) Việc phân tích sản phẩm được chuyển sang phân tích kênh phân phối, tính khả lợi của khách hàng; (ii)
</div>
