Tải bản đầy đủ (.pdf) (106 trang)

Luận văn thạc sĩ Luật học: Pháp luật về hợp đồng thương mại điện tử ở Việt Nam trong xu thế hội nhập quốc tế

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (8.68 MB, 106 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

BO GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO. BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

PHAN THỊ CÚC

PHÁP LUẬT VẺ HỢP ĐỎNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIET NAM TRONG XU THE HỘI NHẬP QUOC TE

LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC

<small>(Định hướng nghiên cứu)</small>

HÀ NỘI, NĂM 2020

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

BO GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO. BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

PHAN THỊ CÚC

PHÁP LUẬT VẺ HỢP ĐỎNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIET NAM TRONG XU THE HỘI NHẬP QUOC TE

LUẬN VĂN THẠC SI LUẬT HỌC

Cẵuyên ngữnh —: Luge Kinh té

Misé : 8880107

"Nguời huớng dẫn khoa hoc: PGS. TS Nguyễn Thị Văn Anh

HÀ NỘI, NĂM 2020

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

LOT CAM DOAN

<small>“Tôi xi cam doan diy là công tỉnh nghiên cứu hoe học độc lập của riêng tơi,</small>

có sự hỗ tro, hướng din từ giảng viên hướng din là PGS TS Nguyễn Thi Van Ảnh, Các kết quả rong Luận văn chưa được công bổ trong bit kÿ công tỉnh nào khác Các số iậu trong luận văn là trung thọc, có nguồn gốc rổ ring được bích din đúng

<small>theo quy Ảnh</small>

<small>“Tơi xin chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thục của Luân vin này,</small>

<small>Tác gia luận vẫn.</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

DANH MỤC TỪ VIET TAT

CPIPP | Hip inh Bai tic toin din vi én b@ xuyén Thi Binh Duong

<small>Tiệp dak tương mel Rr do gi Vitam vi Lin mình Chto</small>

<small>HBTMĐT | Hop ding thong mel GatTMBT | Tinsongmel dén ti</small>

Bộ luật mẫu về thương mai độn từ của Ủy bạn pip uật Thươn

UNCITRAL hang ở

<sub>sai Quốc tí thuộc Liên hiệp quốc</sub>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<small>1, Tinh cấp thiết của để tài 12. Tinh hình nghiên cứu liên quan đến để tải 23. Muc đích, nhiêm vụ nghiên cứu của để tai 44, Đối tượng và phạm vi nghiên cửu của luận văn. 4s65. Phương pháp luân và phương pháp nghiên cửu.</small>

<small>6. Bồ cục của luận văn.</small>

Chương 1 NHỮNG VẤN DE LÝ LUẬN VE HOP BONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TU VÀ PHAP LUẬT VE HOP BONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN

TỬ. 7 11. Khái qt về thương mại điện từ. ¥

1.1.1. Q trình hình thánh va phát triển của thương mai điện tử. 7

<small>1.1.2. Khái niệm thương mai điện ti 9</small>

1.2. Khai quát về hợp đông thương mai điện tir 15

<small>1.2.1, Khai niêm hợp đẳng thương mai điện tử 15</small>

1.2.2. Đặc điểm của hợp đông thương mại điện tử theo pháp luật Việt Nam 16

<small>1.1.3. Phân loại hợp đồng thương mại điện tờ. 30</small>

1.24. Điều kiện để hop đồng thương mai điện tử được công nhân. n

<small>1.2.5. Những rũi ro trong hop đẳng thương mai điện tử. 4</small>

1.3. Khái quát pháp luật về hợp đồng thương mại điện tir 38

<small>1.3.1. Khai niệm pháp luật vé hop đồng thương mại điện tit 381.3.2. Cầu trúc pháp luật về hop đồng thương mại điện tờ. 29</small>

1.3.3. Nội dung của pháp luật về hop đồng thương mai điện từ. 34 Tiểu kết Chương 1 39

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Chương 2 THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VẺ HỢP ĐỎNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TIEN THI HANH PHAP LUAT VE HỢP BONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM.

2.1. Thực trạng quy định pháp luật về hợp đồng thương mại điện từ .. 40

2.1.1. Chủ thể của hợp đẳng thương mại điện tử. 40 2.1.2. Giao kết hop đẳng thương mại điện tử 4

<small>2.1.3, Thực hiện hợp đẳng thương mai điện từ 462.14. Vi phạm và xử lý vi phạm hợp đẳng thương mại điện tờ. 43.1.5. Giải quyết tranh chấp vé hợp đẳng thương mại điện từ. 48</small>

2.2. Thực tiễn thi hành pháp luật về hợp đơng thương mại điện từ ở Việt.

Nam 4Ð

<small>2.2.1. Tinh hình giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điên từ ở Viết</small>

Nam. 4Ð

2.2.2. Những vướng mắc trong thực tiễn thực thi pháp Iuét vẻ hợp ding

<small>thương mại điện tir ð Viết Nam và nguyên nhân. 56Tiểu kết Chương 2 ta)</small>

Chương 3 GIẢI PHAP HOÀN THIEN VA NANG CAO HIEU QUA THUC THI PHAP LUAT VE HOP DONG THUONG MẠI ĐIỆN TU Ở. VIET NAM TRONG XU THE HỘI NHẬP QUOC TE. 63 3.1. Hội nhập quốc tế và định hướng hoàn thiện pháp luật về hợp đồng.

thương mại điện từ. 63

3.1.1. Hội nhập quốc tế và sự phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam... 63

<small>3.1.2. Yéu cầu hoàn thiện pháp luật về hợp đồng thương mai điện tử trong xu</small>

thể hội nhập quốc tế. 66

<small>3.1.3. Đình hướng hoàn thiên pháp luật vé hợp đồng thương mại điện tir trongxu thể hội nhập quốc tế or</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

3.2. Giải pháp hoàn thiện pháp luật về hợp đồng thương mại điện tử ở.

<small>Việt Nam. n</small> 3.2.1. Bd sung, hoàn thiện quy định về giao kết hợp đồng thương mai điện tử

<small>có yếu tơ nước ngồi. n</small>

3.2.2. Bỗ sung, hoan thiện khung pháp ly về hợp đồng thương mai điện tử .72 3.2.3. Thiết lập quy đính chữ ký điện từ phù hợp nhằm thúc dy thanh toản số...74

<small>3.4. Gia nhập Công ước về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tếcủa Liên Hợp quốc 6</small>

3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về hợp đông thương.

<small>mại điện từ ở Việt Nam. 16</small>

<small>3.31 Giải pháp về dim bao chứng cứ hop ding 16</small>

3.3.2. Giãi pháp về việc thúc đây xác thực chéo với hệ thống chứng thực chit

<small>ký số quốc tế n3.3 3. Giải pháp về nên tang trung gian thanh toán. 79</small>

3.34. Giải pháp về đẩy mạnh công tác đầu tư xây dựng cơ sỡ ha ting thanh

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

MỞ ĐÀU 1.Tính cấp tiết cia đề tà

<small>Hiên nay, Việt Nem ngày căng hội nhập toàn din với thé giới về phương diện</small>

với tốc độ nhây vot, lâm

<small>kính tổ. Cơng nghệ thơng tin dang ngày cảng phát tí4 hơi trên toàn:</small>

tiến đỗ sâu sắc đời sống, inh tế, giới Trong lnh vue thương

<small>si, việc áp ding các thành fu của công nghệ thông tin vào để mang lại những kếtaqua khơng ngờ đó chính là bình thành mốt phương thức kinh doanh mới “thươngmới điện tử" Sự ra đời của TMĐT đã kéo theo một loại hình hop đồng mới đó</small>

chính là HĐTMĐT. Nhiễu đoenh nghiệp đã nắm bắt được những lợi ch TMĐT để đem Iai lợi ích cho mình nh giêm thiểu các chỉ phí sản xuất, tắt kiệm thời gen (ching cin gặp mất trục tiép để dim phán, thương lượng ky kết hợp đồng, dễ ding

<small>mở ring thị trường hing hóa, dich vụ của minh Tuy nhiễn, việc giao dich qua</small>

HĐTMĐT thuờng có nhiều it ro. Khi mã Website thương mei điện từ hẳu nh vấn chưa teo được niềm tin cho người Hêu đùng thị những thi đoạn ie dio lại xuất iện ngày cảng phổ biến và tinh vi bối quan hộ HĐTMĐT thiét lập qua meng ntamet có nhiều đặc điểm khác với quan hệ hop đẳng truyền thắng Từ đó, Việt tue rong việc tạo ra mốt khung pháp ý về TMĐT nói chung

<small>và HĐTMĐT nói ng.Nem để có nid</small>

<small>Nim 2005, khơi đều la arse đời của Luật giao dich dién tử năm 2005 - là vấn‘bin phép lý chính thức đầu tiên đu chin lĩnh vue TMBT. Ngồi re, Chính phố‘ban hành: Nghĩ ảnh 57/2006/NĐ-CP ngày 09/6/2006 về Thương mei dién tử, Nghịđánh 53/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 vé Thương mai điện tử (thay thể Nghĩ ảnh37/2006/NĐ-CP); Nghĩ ảnh 26/2007/NĐ-CP ngày 15/03/2007 quy định chỉ tt tỉhành Luật Giao dich điện từ năm 2005 về Chỗ ký s và dich vụ chứng thục chữ ký</small>

số,..Tuy nhiên, khung pháp lý tong finh vục TMĐT cịn tin man, khơng thơng shit tạo thành một hệ thống văn bên “cổng kệnh” dan cháo khi áp dụng

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Vist Nam dang trong gia đoạn hội nhập phát triển vào nén kính té thé giới, do đó cin phãi hồn thiện pháp luật về TMĐT nói chung và HĐTMĐT nói riêng để

<small>nhủ hợp với nyhội nhập là ắt cần thiết</small>

Thước xu hướng hối nhập quốc tổ rên việc nghiên cửu những đặc dm, những quy định hiện hành về HĐTMĐT cũng như thục thi áp đụng quy định pháp

<small>luật vi HĐTMĐT trong xu thể hội nhập dé từ đó đơn ra những giải pháp hồn thiệnphp luật và nâng cao hiệu quả thục thi phép luật về HĐTMĐT ở Việt Nam trong</small>

gai đoạn này là rất cần thiết Chính và lý do trên, tác gã lựa chon dé ti cho luận ăn thạc af của minh là "Pháp Mật về hop đồng throng mai điện t ở Việt Nam trong xu thé hội nhập quốc te”.

<small>2. Tinh hình nghiên cứu iên quan đến đề tài.</small>

<small>Mic di hoạt động TMĐT đã sớm hình thành ở Việt Nam và pháp luật về</small>

TMDT š Việt Nam công ra đời được 15 năm. Tuy nhiên HĐTMĐT vin còn 1à một

<small>Tinh vục tương đổi mới mổ ở Việt Nem. Qua nhiễu năm nghiên cửa, để có những</small>

cơng bình nghiên cứu khoa hoc, tạp chỉ, sách im hiểu về vấn để nay. Mặc đã vậy: iếc nghiên củu và tim hidu v khung pháp lý rong lĩnh wre này con nhiễu han chỗ,

<small>có thể kd én một số cơng trình nghién cứu liên quan đến pháp luật về HĐTMĐT ở</small>

Việt Nam, cụ thể

<small>- Giải yết tran chấp trong thương mai đin t ở Tiệt Nam của Đoàn Quỳnh</small>

<small>Thương Trường Đai học Luật Hà Nộc năm 2013,</small>

<small>- Pháp luật về hợp đồng thương mat én từ ở Tiệt Nam cũa Hà Vy, Trường</small>

<small>Dai học Luật Hà Nộ, nấm 2015,</small>

<small>- Pháp huật vé giao kết và thục hôn hop đồng trên website thương mex din tr</small>

<small>4 Hật Nam cña Trịnh Thị Tins Thảo, Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2015;</small>

<small>= Giao kết hợp đồng thương maa thông qua mternet trong bdr cảnh hột nhập</small>

ude tổ của Pham HéngNhit, Trường Đai học Luật Hà Nộ, năm 2016;

<small>- Pháp luật v thương mai din từ ở Tiệt Nam trong xu thể hội nhập quốc tế</small>

cũeN guyễn Thi Ngọc Anh, Trường Dai học Luật Hà Nội năm 2016;

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<small>~ Thực trang pháp luật về bảo về quyễn lợi người tiêu ding trong thương mai</small>

<small>én tied Tiệt Nom của NguyỄn Minh Hà, Trường Dai học Luật Hà Nơi, năm 2018,</small>

Bên cạnh đó, cũng có nhiều tác giã nghiên cửa về pháp luật HĐTMĐT thông <q các fn phim tạp chỉ, nhac

<small>- Hop đẳng thương mại độn </small><sub>ti và các biện pháp hạn chỗ rũ ro, L8 Thị Kim</sub>

<small>Hos, Tạp chí Luật Học, Trường Đi học Luật Hà Nội, s 11/2008,</small>

<small>= Ảnh hưởng của hiệp din đãi tác toàn điện và tén bộ xuyên Thi Bình</small>

“Dương (CPTPP) trong việc hồn thiên linmg pháp I về báo về quyễn lợi người tiêu ding trong hợp đồng thương max độn ti, Đăng Thi Vũ Hường: Nghệ Luật Số

<small>4/0018, tr 63-68;</small>

<small>- Chữ l điện từ trong giao kết hợp đẳng đện ti, Trần Văn Biển, Luật học Số</small>

<small>60013, tr 3-8</small>

<small>Ngồi các cơng tình nghiễn cứu Lễ trên thi hàng năm Cục Thương mai điện từvà Công nghệ thông tin của Bồ Công Thương cũng đơn ra các báo cáo chúng vétình hình TMĐT ci of năm tei Việt Nam, Báo cáo cho thấy gic nhn tồn cơnh,</small>

TMBT qua các nim và nêu ra xu hướng phát tiễn TMĐT ở Việt Nam. Đây là một trong những ti liêu ding tin cây và gop phẫn lam cơ sở cho các nghiên cửu hoàn thiên pháp luật về HĐTMĐT

Co thể thấy rằng nhõng cổng tình nghiên cứu gin đây về HĐTMĐT chỉ khai

<small>thác ở một số khía canh Bin cạnh đó, với sự phit hiển khơng nging TMĐT nóichung và HĐTMĐT nổi riêng thi những công tinh nghiên cửa về pháp luật vỀHĐTMĐT ö Việt Nem cing cần phai cập nhật liên tue trong xu thể hội nhập quốc‘2 Chính vi vậy, công tỉnh nghiên cửu ci luận vin này kê thửa những thành hạn</small>

của các công tỉnh nghiên cit khos học trước đó, dt sâu nghién cứu tổng thé và toàn tổ pháp luật về HĐTMĐT ở Việt Nam, đặc iệt rong xu thé hội nhập quốc tél rit quan trong và có ý nghĩa thục tấn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<small>3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của đỀ tài.3.1. Mục dich nghiều cứu để tài</small>

“Xây dung cơ s lý luận và thục tẾn cho vide đổi mới va hoàn thiện pháp luật

<small>và HĐTMĐT trong xu thể hội nhập quốc tế</small>

<small>"Mục đích nghiên cứu cia đi tai là phân tích, làm 18, đánh giá các quy đính</small>

php luật hiện hành va thục tiến thực thi pháp luật về HDTMBT ở Việt Nam, đặt trong béi cảnh hi nhập quốc tổ sẽu rơng Từ những phân tích, đánh giá đỏ để

<small>hướng tới để xuất, gi pháp hoàn thiên hệ thống quy đính và nâng cao hiệu quảIĐTMĐT rong xu thê hội nhập quốc té</small>

<small>thực thí pháp luật về</small>

<small>2.2 Nhiệu vụ nghiều cứu</small>

<small>Luận vin tập trung giải quyết những vin để chủ yếu seu</small>

- Xây đụng khá niên, đặc adm của HĐTMĐT, nội đụng pháp lut về

<small>- Phân tích những rồi ro xây ra lửi giao kết ĐTMĐT.</small>

<small>= Phân tích, đánh giá quy định pháp luật hiện hành và tinh hình giao kết, thực</small> hiệnHĐTMĐT cũng nhờ the tốn thực thí pháp luật vi HDTMBT.

<small>- ĐỀ xuất giãi pháp hoàn thiện và nâng cao hiệu qua thục thi pháp luật vỀ</small>

<small>HĐTMĐT ö Việt Nam trong xu thé hội nhập quốc tế</small>

4. Dai tuợng và phạm vi nghiền cứu cia hận vẫn,

<small>4.1. Đối tong nghiều cin</small>

<small>Đổi tương nghiên cứu của Luận vin là những vẫn đồ lý luận Hiên quan din</small>

HĐTMĐT ở Việt Nam trong xu thé hội nhập quốc té theo các quy định của pháp

<small>It hign hành và thọc tin thí hành các quy định này:42. Pham vỉ nghiều cứnu</small>

<small>HĐTMĐT là đề tài nghiên cửu có phạm vi nghiên cửu tương đổi rông liên.quan đến các yêu tổ như thương mai, công nghệ và pháp lý.</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

“rong gi hen của đổ tai luận văn thạc ngành luật Hình tổ, Luận văn nghiên của sẽ tập trung nghiên cửa các vẫn để pháp lý về HĐTMĐT theo pháp luật Việt

<small>Nem và rong xu thể hội nhập quốc tỄ hiện may.5. Phương pháp luận và phương pháp nghiền cứu.</small>

<small>5.1. Phương pháp tận</small>

<small>Luận vấn được thuc hiện đựa trên cơ sở phương pháp luận duy vất biện ching</small>

của chủ nghĩa Mác — Lênia, hr tring Hỗ Chi Minh, quan diém cia Đăng và nhà "ước ta VỀ hoàn thiện và phát triển pháp luật về HĐTMĐT ở Việt Nam trong xu thé

<small>hồi nhập quốc tỉ</small>

<small>5.2. Phương pháp nghiên cin</small>

<small>Tiên cơ sở phương pháp luận nêu rên, luận vin sở đụng nhiều phương pháp</small>

"nghiên của khoa học tín cậy bao gdm: Phương pháp phân tích —tổng hop; Phương

canh do, thơng qua phương phép so sinh nim tim hiểu những diém tương đồng

<small>giến các quy dinh tại Việt Nam và của mốt sổ quốc ga trên thé giới tử đó học hơiảnh nghiệm xử lý hoàn thiện quy định pháp luật về HĐTMĐT ở Việt Nam trong</small>

xa thể hội nhập quốc tế

<small>- Phương pháp phần ích, tổng hợp, thống </small><sub>kê các thơng tin đế liệu, số liệu hừ</sub>

các báo cáo của cơ quan nhà nước, tổ chúc, ban ngành có liên quan trong host động

<small>“TMMĐT, tham khảo các cơng tình nghiên của kho học vé pháp luật về HĐTMĐT &</small>

Việt Nam tong xu thé hội nhập quốc tổ để từ đó đơn ra đánh giá v thực tấn tình

<small>Hình thục hiện HĐTMĐT ở nước ta hiện nay và nêu các giải phép kiễn nghị nhằm</small>

hoàn thiên pháp luật hoàn thiện cơ chế quản lý cia Nhà nước vé pháp luật

<small>HĐTMĐT ö Việt Nam trong xu th hội nhập quốc tế</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<small>6. Bố cục của hận văn</small>

<small>`Ngoài phân mé đầu, kết luân, các phụ lục và danh mục tai liệu tham khảo luận.</small>

vin có cơ cầu gầm 3 chương

<small>“Chương |: Nhing vẫn đề lý luận về hợp đẳng thương mei điện từ vả pháp luậtVỆ hợp đồng thương mai điện từ</small>

“Chương 2: Thực trang pháp luật về hop đồng thương mai điện tử và thực tốt

<small>thi hành pháp luật về hợp đẳng thương mei điện t 6 Việt Nam,</small>

Chương 3: Giải pháp hoàn thiện và ning cao hiệu quả thực thi pháp luật về

<small>hop đẳng thương mai đận ir việt nam trong xu thé hội nhập</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<small>Chương 1</small>

NHỮNG VANE LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ PHAP LUAT VE HỢP BONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỪ.

<small>11. Khái quát về thương mại điện từ</small>

<small>1.11. Quá tình lành thành và phát triển cũa throng mai điệu tí.</small>

1.111. Quá trình hình thành và phát miễn ca thương mại điện ted trên thể giớt Lich nữ TMBT bất nguén từ vệc tao ra khái niệm vé "bán và mua, điện, cáp,

<small>máy tinh, modem và Intemet. TMĐT trở nên khả thi vào nim 1991 kh Internet</small>

được mở ra sử dong thương mai Ki từ ngày đó, hàng ngân doanh nghiệp đi cư

<small>tú tú các rang wzb,</small>

<small>Diu bên thuật ngỡ TMĐT có ngửa là q tình thục hiển các gao dich</small>

TMĐT với nự trợ giúp cia các công nghệ hàng đều nhhy Trao đổi đã liệu điện từ ED) và Chuyển tin đến từ (EET) tạo cơ hội cho người ding trao đổ thông tin

<small>ảnh doanh va thục hiện điện tờ gieo địch Khi năng rỡ đụng các công nghề này</small>

xuất hiện vào cudi những năm 1970 và cho phép các công ty và tổ chúc kinh does

<small>git tả liêu TMĐT</small>

<small>Mic dù Internet bắt đu ph</small>

mit khoảng bên năm để phát tiễn các giao thúc báo mật (ví dạ HTTP) và DSL cho ghép truy cập nhanh và kết nối Inarnet liên tue. Véo năm 2000, một sổ lượng lớn, các công ty ảnh doanh tei Hoa Kỹ và Tây Âu đã dai diễn cho các dich vụ ci ho

<small>trong World Wide Web. Ta thời diém nay, ý ngiĩa của từ TMĐT đã được thay đổiMoi người bắt đầu Ảnh ngĩa thuật ngỡ TMĐT là qué tình mua hing hỏa và dich</small>

<small>lấn trong cơng đẳng vào năm 1994, nhưng phải</small>

có sấn qua Internet bing cách sir ding các kắt nỗi an oàn và địch vụ thanh toán iin từ Mặc đồ sự sup đỗ dot-com nim 2000 đã dẫn din kết quả đáng bắc và nhiêu công ty TMT biến mit, "sục gach" các nhà bản l2 nhận ra những lợi thé của TMT và bắt đầu bổ sung các khả năng đỏ vào trang web của ho (ví dụ, sau khi cửa hàng tp hóa trục tuyển Webvan bị hỏy hoạ, hai chuối siéw thi, Albertsons và

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Safevay, bắt diu sử dụng TMĐT để cho pháp khách hing của họ mua hing tạp hóa

<small>trục tuy). Đến cuối nim 2001, nh thúc TMĐT, mồ Hinh kinh doanh (B2B) lớnnhất đã có Khong 700 tỷ đồ la giao dich</small>

1113. Qua tinh hình Hành và phát tiễn thương mat độn tied Diệt Nam

6 Việt Nem, Internet có mất vào năm 1997 và hở nên phổ biến để sỡ dụng

<small>vào năm 2000, bên cạnh đó, sự xuất hiện của dich vụ ADSL vào năm 2003 đánh</small>

dâu mốt phát kiễn mới các dich vụ rên Tntemet rong đó có TMĐT tại nước ta. Từ

năm 2004, TMĐT dẫn trở nên phổ biến hon’.

Với sự phat biển cia Internet, 3G và các thất bị d động đặc biệt là smartphone cũng hàng ngàn thé ngân hàng phát hinh mỗi ngày, sơ phổ cập của Internet 3G và các thit bi dt động đã chấp thêm súc manh cho TMĐT bing nỗ Theo Cục TMĐT và Cơng nghệ thơng tin, TMĐT dang có bức phát hiển rất nhanh, nhờ hệ thống viễn thông phát tiễn vượt bậc với khoảng 1/3 din số Việt Nam truy

<small>cập Internet Tỷ 18 website có tinh năng đặt hing trục tun là 58%, rong đó tỷ lệ</small> website có tính năng thanh toán trực tuyển là 1 5962

<small>Năm 2015, Hiệp hội Thương mai didn từ Việt Nam (/ECOM) đánh giá từ</small>

năm 2016 TMĐT sẽ bước sang giai dom mới với nét nỗi bật là tốc độ phát tiển hanh và ôn nh

VÌ tốc đổ ting trường song song với sự phit tri võng chic của nền kinh tỉ với tốc độ tăng trường GDP trên 7%, năm 2018 tip tục chúng kiến ae ting trường

<small>mạnh mỹ của TMĐT. Dựa rên thơng tin từ cuốc khảo sit, VECOM túc tính tốc độting trường của TMĐT năm 2018 so với nim 2017 dat rên 30%</small>

VỀ quy mô, với đm xuất phát thấp khoảng 4 tỷ USD vào nim 2015 nhưng

<small>hờ tốc độ ting trường rung bình trong ba năm liên tiếp cao nên quy mổ th trườngTMĐT nim 2018 lõn tới khoảng 78 tỷ USD. Néu ting truing của nim 2019 và</small>

<small>‘mip dare apchi chgötong vui vặthietstitgnoitier-dnng:rang thương tai in tực dom</small>

<small>gp ch nh Sex Sơ ip 1708200</small>

<small>Se-el-tao.doiEso-doibxb:huuAone:qyg> ve nung oi din 0-Hman 1001 lan trợ ch OD</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<small>2020 tp tục & me 30% thi tới năm 2020 quy mô thị trường lên ti 13 tỷ USD</small>

ễ phát triển TMĐT giai 30, theo mục hoạch tổng thể phát tién TMĐT bán lẽ (B2C) đạt 10 tỷ

<small>USD vào năm 2020</small>

Quy nô này sẽ cao hon mục tiêu nêu rong KẾ hoạch ting

<small>doen 2016:</small>

<small>Theo Báo cáo eConany SEA 2018 cia Google và Temasek, quy mô thitrường TMĐT Việt Nam nim 2018 đạt 9 tỷ USD. Báo cáo cũng dự báo ốc độ tingtrưởng trung ình năm (Compound Average Growth Rete —CAGR) của gai đoạn</small>

2015-2018 1á 25% và thị trường đt 33 tỷ USD vio năn 2025. Nếu kịch bin này

<small>xây ra quy m6 thi truing TMĐT Viét Nam nim 2025 đăng thử be ð Đông Nam A</small> sau Indonesia (100 tỷ USD) và Thái Lan (43 tỷ USD)?

<small>1.12, Khái tiệm tũnrơng mại điệu tie,</small>

<small>hi các ứng đọng của Internet được kh thác him phục vụ cho mục dichthương mai, ngoài thuật ngữ "Thương mei điện từ (electronic commercs)” được sở</small>

dang phổ bién th nhiễu thuất ngỡ khác nh dé xuất hiện để chỉ các hoạt động kính

<small>doanh điện từ trên Internet nh "thương mai điện tổ" (electronic commerce hay </small>

¢-commerce); “hương mai rực tuyển" (online trade); “hương mai điều kin học"

<small>(cyber trade); “hương mai không giấy to" (peperiess commerce hoặc paperless‘ade); “thương mại Internet” (Internet commerce) hay “thương mai số hoá” (digital</small>

“Theo cudn ePrimer Giới thiệu v thương mai din từ thi: “Thương mới điện te

<small>là việc sử hong các phương tiện rryễn thông didn từ và công nghệ xử lý thông Em</small>

số trong giao dich kinh doanh nhằm tao ra, chhyẫn tã và đình ngiữn li md quan

"hức và cá nhân “”. Thuật

Tê đễ to ra các gi trì giữn các tỔ chức và giữa các

ngữ “Thương mai” (Commerce) được nhiễu người hidu là một số giao dich được thục hiện giữa các đối tác kinh doanh thông qua hoạt động mua và bản tin meng

<small>"hay na bán thông qua các phương tận điện từ</small>

<small>‘Hp hộ thương mại độn tặc Bio cáo chỉ ổ dung si đn tổ Vit Nea 3018</small>

<small>“yup Tipe ge onde tong ti dn le in ve lye - tong gu ve ug su.năm ngty 19052020 - 0340 châu. :</small>

<small>"Pamannsl Lala, Pay Quinbo,Zorayda ah Andam (2000), ¢Frier: Git th tổ Đương mal để:</small>

<small>sử Phlppmue: DAP AGILE,</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

“Thông qua Ảnh nghĩa của Luật mẫu về Thương mat đn từ cia Ủy ban Liên

hop quốc về Luật Thương mai quốc tế (UNCITRAL) và cia Ủy ban Châu Âu” vé <small>pham vỉ hoạt động thi theo nghia rộng, thương mai điện tổ là các giao dich tà</small>

chính và thương mi bằng phương iên đi từ niu: trao đỗ dt dt đện cluyễn tiến điện tr và các hoạt đồng khác niu gi ít tiễn bằng thể tin hong

<small>“TMMĐT được thục hiện qua các phương én như điện thoại, máy fax, truyềnHình, các hộ thống ứng dụng TMBT va các mạng máy tinh kết ni với nina, TMĐT</small>

phat triển chi yêu qua Intemnet và trên các hé thống cũng ứng dich vụ hỗ trợ giao

<small>dich TMT (chư mang giá trì gia ting hệ thống quin lý dây chuyện cung ứng hànghố, ch vụ. Các hoạt đơng thương mai tién hành tiên những phương tên oi đồng</small> được gọi là thương mai di động (m- commerce)*

<small>- Điễn thoại là phương tiện phố thông df sở dụng </small><sub>và thường </sub><sub>mỡ đầu cho các</sub>

<small>ao dich thương met. Có các dich vụ bum điện cong cập qua điện thoại như hồi đáp,</small>

tryển, gi trí... Voi me phát hiển của điện thoại dé đông, Lân lạc qua vệ tinh, ứng dạng của điện thoại đăng và sẽ trở nên sông i hơn Tuy có wa điểm là phổ biển và

<small>nhanh nhưng ti hạn chế là chỉ truyễn được âm thanh là chính, các cuốc giao dich</small>

phải kết thúc bing giấy t và chỉ phí điên thoại khá cao

<small>= Méy điện báo telex, telecopy (fax) thay thé được dich vụ đưa thự va gli tơng,</small>

<small>van truyền thơng, Máy fex có bạn ché là khơng truyền tải được âm thanh, hình ảnh.phúc tạp và chi phí sử dụng cao.</small>

<small>bền 1,2 Liệt mu về Thương mi điện ce UNCITRAL nim 1996, Thong nai đến tổ [conmerce]</small>

<small>theo nga rang dare đến ð bạo quát ức vấn để phít th từ Mộ quan lý xuơg th Dơng met</small>

<small>(eemmereal bao ga, Nang ng cht bao gầu, các gio disud Beet gio dich no vệ cung cán</small>

<small>hae nao độ hing hia hoặc địch vị, Đền Dhận phân pe, đại độn hee aa Đương ma, De hơnbồng firiemngl cho thế đầ hơi econ): xi: dig cức cổng Dink. te vấn WS Out cổng từ</small>

<small>(ehgbwer@) dx nc cấp vu ngần lòng: bao hiển, Đệm đa Mi Đác hoặc nhượng lên doen hatede Tên tức lợp ác và công ngập hoặẶ kav doa cuyên nở ng bóa hay hành Mách bảng đường"yến đường hông ng sắc oực đường bộ</small>

<small>‘Teo Ủy bạn châu Ân, Thương mại din te được hulu H vặc ức hiện hoạt đồng leh dow qu cáctương ti din tie No de wan viet a ryện để Tên độn dưới dạng tr, thanh hành a</small>

<small>ep Jecommaace gov 2VDhểng tụt Sự Bi (ác png tăm đc hư:</small>

<small>‘BBE trec Cho H%AIcX Ope COMBOM COW A bựÖo20234BI1BBb D5 0014EL1%BB%BIcSS20h:SGEIMBENG AHO TMD 49400 T3 e= 8 COWBOY Ce:A boe%3023⁄4E112BAĐ«A1Sc20%,21991XE-3GBBE 90x%200%E1YVBBYS ADM 0% CHWOTR (OY BOW ETS EEW AS 1% COW ADSEN JULES BANE.“8x 30s%BI%BBSS9L0E20OSEI%.BBSPBSC2>bsv Sere=C¥ (IW Alc DUR WEIWBAN ALSIO% C4</small>

<small>SOLWSEI BBW Ong JOS COWBOY CON Anes JOH ETHAN Als ¥ COTE MBER O</small>

<small>520% 20commace), tuy CAP ngự 1692010,</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<small>~ Thyyễn hinh đông va tro quan trong trong quảng cáo thương mai. Truyền</small>

<small>Hình cable kỹ thuật số là cơng cụ quan trong rong TMBT vi nó tạo được tương tác</small>

Tai chiều với người xem, đ là đều mã truyện hình thơng thường không lam được

<small>= Thất bị kỹ thud thanh toản điện tir bao gm thể thanh tốn điện từ ví tên</small>

<small>điện tử, thể thông minh, các loại thể mus hàng cùng các hệ thông kỹ thuật kèm theo.Xu huing chung côn các loi kỹ thuật này là ngày cảng tích hợp nhiễu chúc năng</small>

shim tạo tên lợi tốt đa cho người sỡ dụng

<small>- Miy tình và Internet la phương tin chủ</small>

<small>xử lý được nhị</small>

<small>tương tc hei chiễu qua mang</small>

của TMBT wi những ưu thể nỗi

<small>Jogi thơng tin, có thể tự động hố các quy trình, nổi mạng và</small>

<small>‘Mang méy tinh đoợc hình thành khi ha hay nhiều máy tinh được nối với nhu</small>

(thường bing ofp), chúng sở dụng các phin mầm dé giao tép thơng tin. Những

<small>"người sử ding mang có thể cùng chia sẽ tài nguyên bao gim dia cing, 6 dia CD-ROM, máy in, modem ... Tuy theo tinh mỡ rông của meng ma người ta chia thành,các mang cục bộ (LAN), mang điện rồng (WAN) và Internet: Theo pham vĩ cungcấp dich và người ta phần thành các mang nội bộ (trans) và mang ngoai bộGxtrane</small>

<small>Intemet được dinh ngấa la tip hop bao gầm các meng méy tinh trương mai và</small>

hi thương mai được kết nối với nhau nhờ có đường tun viễn thơng và cing đơn tên một geo thức tuyển thông têu chuẫn - đỏ là giao thức TCPAP, trong đó TCP

<small>(Transmission Conhrol Protocol) ch trích nhiện dim béo việc tuyển gis chính xácdã liệu ử máy nguùi sử dang din máy chủ, can TP (internet protocol) có trách nhiệm,</small>

<small>gi cc gửi đ liêu nút mạng này rang nút mang khác theo địa chi Intemet</small>

<small>Intemet không chỉ kết nỗi thông tin trong một khu vực nhất định mà cịn kết</small>

nổi thơng tin với tồn thể giới. Sử dụng Inhamnet như phương tên 8 gũi thơ dima

<small>hán, thảo hợp ding ký kết hop đẳng, quảng cáo, chào hing tim kiễm thi trườngđối tác thương mai, và trong một số trường hợp Inarnet con được sử dụng như kênhgrohing</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

World Wide Web (WW) ra đôi, giúp người sử dụng có thể tham chiêu từ một văn bin đến nhiễu văn bản khác, chuyén từ cơ sở đã liêu này sang cơ sở đã iận

<small>Xhác với hình thức hip dẫn và nội dụng phong phủ Intemet và Web là cơng cụ</small>

«quan trong nhất cia TMĐT, giỏp cho TMĐT phát tiễn và hoạt đồng iu quả

<small>Theo nghĩa hep, TMBT là vide mua bán hàng hỏa và dịch vụ thông qua cáchương tin điện nhất Tà qua Internet và các mang liên thông khác</small>

Theo TẢ chúc Thương mei thể giới (WTO), "Thương mai dién tit bao gồn việc sân xuất quảng cáo, bản hàng và phân phối sản phẩm được mua bản và thanh todn trên mang Internet niumg được giao nhận một cách hữu hành, các sân phẩm giao nhân cũng nu những thơng tm sé hóa thông qua mang internet

‘Theo Ủy ben Thương mai điện từ của Tổ chức hợp tác kink tổ châu Á-Thấi Bình Dương (APEC), "Thương mat din từ liên quan dn các giao dịch Hương mai trao đỗi hàng hỏa và dich vụ giữa các nhóm (cá nhân) mang tinh đện tế chỉ u

<small>thơng qua các hệ thơng có nền tng dea trên Internet.” Các kỹ thuật thơng tin liên</small>

lạc có thể là email, ED, Internet và Extranet có thể được ding để hỗ rợ TMĐT “Theo Uỷ ban châu Âu: Thương mai điện từ có thé định ng]ĩa chưng là se mua bán, rao đổi hàng hỏa hay dich vụ giữa các doanh nghiệp, gia Ảnh cá nhân tễ chức te nhân bằng các giao dich điện từ thông qua mang Internet hay cede mang máp tinh trưng gian (thông tin liên lac trưc npn). Thuật ngữ bao gém

<small>vide đặt hàng và dich thông qua mang máp toi nhưng thenh todo và quá trình</small>

yên chuyển hàng hay dịch vụ cuỗi cũng có thể thực hiện trực huyễn hoặc bằng

<small>phương pháp this công</small>

<small>“TMMĐT chỉ xây ra trong môi tường kinh doanh mang Internet va các phươngtién điện từ giữa các nhóm (cá nhân) với nhau thông qua các công cụ kỹ thuật vàcơng nghệ điên từ</small>

Nhờ vậy từ những phân tích tiên có thể đơa ra khái niềm thương mai điện từ nh seu:"Thương max điện tr live tiến hành một phần hoặc tồn bộ qnp trình của

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

"hoạt động thương max bằng phương tệ điện từ có kit nỗi với mang Internet, mang

vin thông di đồng hoặc các mang mỡ khác “® <small>1.1.3. Đặc điẫm cđa thương tại điện tc</small>

TMMĐT không thể hiện các vin bên giao dịch trên giấy mà thể hién bằng phương tiên điện tờ khác. Đặc trong này làm thay đỗi căn bản vin hoa giao dich, ‘bt lẽ độ tin cậy khơng cịn phụ thuộc vào cam kết bing gây tờ mé bằng niém tin in nhau giữa các đối tác. Giao dịch không ding giấy cũng lam giảm đáng i các chi phí và nhân lực chủ chuyển, hưu rổ và tim lúểm các vấn bản tú cn thết Giao

<small>dich không ding giấy 46: hồi kỹ thuất bão dim an ninh và an toàn đỡ liêu mới. Đồà en ninh và an tồn giao dịch TMBT.</small>

<small>- TMĐT phụ thc cơng nghệ thơng tin và người sở dung Cùng với cơ sở</small>

<small>mang TMĐT cin có đột ngũ nhân viên khơng chỉ thành thao về cơng nghề, ma cịn,có tiễn thc và kế năng và quản tr kinh doanh nối chung vthương mai nối riêng,</small>

<small>- TMBT phụ thuộc vio mức đồ hóa (thong mai és) Tùy thuộc vào mite độ</small>

Hóa của nin lạnh t và khả năng hội nhập số hỏa với nin lãnh tổ tồn cầu ma thương mi điện tử có thi đạt được các cấp độ từ thấp din cao

<small>~ TMĐT có tốc độ nhanh. Nhờ áp dụng kỹ huật số nên tt cã các bước cũa quá</small>

tình giao dich déu được lâm cho TMBT đẹ tốc độ nhanh nhất trong các phương

<small>thúc giao dich tạo nến tinh cách mang trong giao dich thương mai</small>

So với các host đồng thương mei truyền thống, TMĐT có một số đềm khác

<small>iệt cơ bản rau:</small>

Thứ nhất, các bên tẫn hành giao dich TMĐT không tiép xúc rực tấp với

<small>shu và khơng địi hồi ph iất nhau tử trước. Trong thương mat truyền thống cáctiên gặp gỡ nhau trục tip đổ tin hành giao dich Các giao dich được thục hiện chit</small>

ấu theo nguyên ắc vit lý như chuyển tên, sáo, hóc đơn, vân đơn, gặt báo cáo. Các hương bên viễn thông như fax, telex, chi được sở dụng để trao đổi s liệu kính <small>Hoi 1 Điều 3 Nghị đh 5220130ND-CPngiy 16/5013 của Chú phế quy đạn về Thương mi dn</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<small>doanh Tuy nhiên, việc sử đọng các phương in điện từ trong thương mei truyền</small>

thống chỉ af chuyển ti thông tin một cách true tiép giữa hei đối tác của công một

<small>giao dich TMĐT cho phép moi người cũng tham gia từ các ving xe xôi hão lánhđến các khu vực đổ th lớn, tao điều kiện cho tất of moi người ở khắp moi nơi đềucó cơ hổi ngang nhau tham: gia vào thi trường giao dich toàn cầu và khơng đời hồi</small>

shit thiết phi có mất quen biết với nhau.

<small>Thứ har các gịao dịch thương mai truyền thống được thục hiện với sự tổntei của khái niêm biên giới quốc gia, còn TMĐT đoợc thục hiện trong thị trường</small>

khơng có biên giới (thi trường thơng nhất tồn câu). TMBT trực tiép tác đồng tới môi trường canh ranh toàn cầu TMĐT cảng phát tiễn thi may tinh cá nhân trở thành của số cho doanh nghiệp hướng ra thi trường trên khấp thé giới. Với

<small>TMDT, một doanh nhân di mới thành lập đã có thể kinh doanh ð Nhất Bản,‘An, Pháp... ma không cén phải bước chin a khôi nhà, một công việc trước kia</small>

phii mất rất nhiễu năm,

<small>Thứ ba trong host đông giao dich TMĐT đều có sự hơn gia cit it nhất ba</small>

ch thể, rong đó có một bên khơng th thiêu được là người cũng cấp dich vụ mang, các cơ quan ching thục. Trong TMĐT, ngoài các chỗ th than gia quan hệ giao

<small>cách (giống nhơ giao dich thương mái truyền thông) đã xuất hiện một bên thử ba, đồlà nhà cũng cập dich vụ mang, các cơ quan ching thực. là những người tao ra mỗi</small>

trường cho các giao dich TMĐT. Nhà cung cấp dịch vụ thông tin giữa các bân them

<small>ga gieo dịch TMDT, đẳng thời họ dũng xác nhân đổ tin cây cit các thông in tronggeo dich TMBT.</small>

<small>Thứ h; đổi vớ thương ma truyền thông thi mang hưới thông tn chi là phương</small>

Nên để tao đổi đỡ liêu còn đối với TMĐT thi mạng lưới thơng tin chính là tị trường Thơng qua TMĐT, nhiễu loại hình kink doanh mới được hình thành Vi dự

<small>các dich vụ gia tầng giá trì trên mang máy tính nh thành nén các nhà trung gian doIi các dich vụ môi giới cho giới kinh doanh và tiêu ding; các siêu thị ảo được hình,</small>

thành để cũng cấp hing hóa và dich vụ trên mang máy tinh,

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Thứ nim, TMĐT có tinh rủi ro cao hon thương mei truyền thống, điều này xuất phát tir đặc tính của TMĐT là host đồng một phần hoặc tồn bộ trên mốt mơi

<small>trường “ao”. Việc này rất khó khăn cho việc xác định những yéu tổ liên quan dinno dich nh chit lương hàng hóa, vẫn để thanh tốn va giao nhân và bản thin</small>

"người mus nếu thục hiện việc mua bán rực tiếp trên các sin giao dich TMBT thi chỉ được nhin hành ảnh của các sản phẩm tên mang ma khơng được kiểm chứng

<small>chính xác được chất lương của các sin phim hoặc chất lượng của dich vụ.</small>

(Co thể hiểu một cách khá: quá HĐTMĐT là hình tic thể hiện các hoạt động

<small>TMDT. HĐTMĐT trước tién là hop đồng được xác lập nhắm thực hiện các hoạtđông TMĐT. Đây là hình thức có giá ti pháp lý cũa các các hoạt đồng TMĐT.</small>

<small>của UNCITRAL vi TMBT cũng nr pháp luật của nhiều nước trênthể giới không đưa ra dinh nghĩa thé nào là HĐTMĐT và thường chi đơn ra quycánh thừa nhân giá ti pháp lý ofa hop đồng được xác lập thông qua phương tiêniin từ được tiểu tuong đôi thông nhất trong quy định pháp luật các nước. Đây là</small>

hop đồng được Lý kết thông qua việc sử dụng những phương tin trayén các thông

<small>(đập đã liệu Các hop đồng này được gi chúng là hợp đồng đến từ</small>

<small>Pháp luật Việt Nam có xác định khá niệm hop ding dién từ theo đó: “Hop</small>

“đồng điện từ là hợp đẳng được thất lập dưới dang thông điệp đt hữu " (Điều 33

<small>Luật Giao dich dién từ năm 2005), hay nói cách khác là hợp đồng có cử dụng thơngip dis liệu, Như vây, yêu ổ nin ting rong giao dich dién tử là thơng điệp để liệu,Bên cạnh đó cịn có chữ ký số trong trường hợp pháp luật quy đính thơng đập đỡ</small>

liệu phit được lý bằng chữ lý số hoặc các bên thôa thuận thông điệp đỡ liệu phai

<small>có chữ ký cia các bên.</small>

“Thơng điệp đã liệu được giã thích cụ thể ti Điều 4 Luật Gieo dich đn tờ là “thing tin được tao ra, được gia đ và được li trữ bằng phương tién điện tí Phương tiện điện từ là cơ sỡ để phin biệt nợ khác nhau giữa giao dich TMBT với

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<small>gro dich thương mai thông thường, Néu nhờ phoơng bên thụ hién trong giao dichthương mei thông thường chủ u được thục hiện thơng qua li nói, vấn bản gly tờ</small>

hoặc hành vi củ thể thi phương tên thực hiện trong giao dich TMĐT được thực hiện

<small>thông qua phương tin hoạt đông tên công nghệ độn, điện tổ, kỹ thuật s, từ tin,truyền din không diy, quang học, điện ừ hoặc công nghệ trong tự JT dụ nữn hệ thẳng</small>

các máy tinh tuyển đỡ liêu vớ tốc độ ánh sing qua các đường truyền đã liệu cáp qgu«ng hoặc bằng ta hồng gos... Nhờ vấy, có thể coi cổng nghệ độn tk, công nghệ thông tn a đu liên tiên quyết rong giao dich TMĐT. Thông qua công nghệ din tổ các bên giao dich có thể. Đăng ký kinh doanh qua Intemet, bán sich; báo thất bí kỹ thuật. qua céc website; gũi emeil chio hàng hoặc nhận đặt hing bảng email

Hiên nay, chơa có khái niém cu thể vi HĐTMĐT, Xuất phát từ bản chất là uột hợp đồng thương mai —là sự thôa thuận gia các chủ thể Linh doanh với nhan Và với các bên có liên quan vi việc xác lập, thay đổ, hoặc chim dit các quyển và

<small>"nghĩa vu trong hoạt động thương mai</small>

Từ đá ta có thể dn ra một khái niêm về Hop đồng Đương mại đến từ là se thôa thiên giữa các chủ thể kinh đoanh với nhat (trong đổ cơ ít nhất một bên là thương nhân) thông qua thông tin được tao ra. gũi di, nhận và lun giữ bằng phương tiên độn từ có kết ndi mang Internet. mang viễn thông di đồng hoặc các máy mỡ Khác về việc xác lập, thay đỗt hoặc chim đứt các quyển và ngiấa vụ trong hoạt

<small>đồng thương mai</small>

1.2.2. Đặc điẫu cha hợp đồng thương mai điệu tc theo pháp tật Việt Nam

HĐTMĐT từ truớc hit có những đặc diém cơ bin của hợp đồng thương mai

<small>Xét vi bin chất HĐTMĐT có những thuộc tính của hợp đẳng thương mai truyềnthống Tuy nhiên, do được sả: lập thông qua các phương tién điện tổ, nên</small>

HĐTMĐT có một sổ dic đễn sau

Thứ nhất về chủ thểthem gia giao kt hợp đồng thương max điện te

Bên cạnh việc các chủ thé này hãi đáp ứng diy đã các yêu cầu về năng lục php luật và năng lục hành vi kh giao kết hop đồng còn phii đáp ting đề liện

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

Xhác là bên cũng cấp dich vụ hing hỏa phải có mét website riêng để co thé bên.

<small>hành hoạt động TMĐT</small>

Trong TMT, ngoài các chủ thé them gia giao kết hop đồng như đổi với thương mai truyền thông (người bản, người mua), di xuất hiện chủ thể thử ba có

<small>liên quan chất chế tai HĐTMĐT, Do là các nha cung cắp các dich vụ mang, các nhàchứng thục chữ lợ điện từ</small>

Bên thử ba này có nhiệm vụ chuyển di, lưu giữ các thơng tin giữa các bin gto kết HĐTMĐT, đồng thời họ cũng đóng vai tr trong viée xác nhận tính trùng thục của các thông tin rong giao kết hợp đồng Với đặc thủ được giao kết đưới dang phi gây tà việc giao kết HĐTMĐT sẽ gặp rồi ro nếu không có các nhà cũng

<small>cấp dich vụ mang, các nhà thuc hiện dich vụ ching thục chữ ý điện. Các nhà</small>

cung cấp dich vụ mang có trách nhiệm duy ti hệ thống meng (meng nội bô doanh "nghiệp, mang quốc gis) ln ở tình trang hoạt đồng tét 24/24h. Hệ thống mang true trắc sẽ ảnh buông din wie giao kết hop đồng Can tỗ chúc thục hiện dich vụ chứng

<small>thục chữ ý điện tử rẽ đồng vai trỏ quan trong trong việc xây đụng và tao ra được</small>

một co chế sao cho các HĐTMĐT không bi gã meo và không thể bị phủ nhận khi

<small>tranh chấp phát sinh,</small>

<small>Bên thứ ba này khơng them gia vào qu tình dim phán, gao kết hạy thục hiện</small>

hop đồng ho tham ga với tư cách là nguội hỗ tro không thể thiệu nhắm dim bio cho việc giao kết thực hiện hợp đồng có hiệu quả cũng như đầm bảo giá tì phép lý cũ vie giao kết thục hiện hop ding

Thứ hai, nét hong của hợp đồng thương mại điện tit có một sổ dtém khác sơ vớt hop đồng myn thông cụ thé

Nội ding của một HĐTMĐT cũng làm nên đặc diém của HĐTMĐT. Giống

<small>nh hợp ding tuyển thing, nối dung của HĐTMĐT cũng bao gim các nét dung</small>

chủ yêu như đối tương của hợp đẳng, sổ lượng chit lương giá phương thức thanh toán thời gan, dia diém thọc hiện hop đẳng... Tuy nhiên, nối dung của HĐTMĐT

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

dã liệu rên môi trường mang Nhông điểm khác biệt df nhân thấy lẽ

<small>- VỀ dia chi pháp lý: Ngoài đa chỉ pháp lý thơng thường HĐTMĐT cịn có</small>

<small>ea chi emai, da chỉ website, đa chỉ xắc định nơi, ngiy, gờ gối fer... Nhơng đa</small>

chỉ điện từ này có ý ngiấa quan trong để xác inh tính hiện hữu, nự tén tr thất sơ của các bên giao két hợp đẳng

<small>- Các qhy định v quyền truy cập, cải chính thông tin điện từ nh việc tu hồi</small>

<small>hay hỗy một dé nghĩ giao kết hop đồng trên mạng interns.</small>

<small>- Chữ ký trong HĐTMĐT là chợ: i tử hay mốt cách thức khác (mất khẩu</small>

amữ số. ) di xée dinh được các thingtin co giá t về các chủthể geo két hop đồng.

<small>- VỀ thanhtốn rong HĐTMĐT cũng được thơng qua các phương tận điện từ</small>

Thứ ba về hình thức hop đẳng thương mai độn từ

<small>Trong TMĐT, các bên không true HiẾp gặp nhan, các giao dich thương maiđược thục hiện thơng qua các phương tiện dién từ Vì vay, thơng đập đỡ liệu được</small>

coi là "văn bản là tả liệu gốc" do các bân somn thio, gli cho nhau thể hiện nổi

<small>dang của các gio dich thương mai</small>

“Theo quy dinh tei khoản 3 Điều 5 Luật Thương mạ, khoản 12 Điễu 4 Luật

<small>Gino dich điện từ tả thông điệp đế liệu là “thing in được tạo ra, được gin a, đượcnhận và được hưu trữ bằng phương hiện đin tir</small>

“Thông điệp đỡ liệu là vẫn đã cốt lỗi cin giao dich điện từ nói chung và giao ich TMDT nổi riêng Thừa nhận gi tri pháp lý của thông đập dỡ liệu là cơ sở để thừa nhân các giao dich TMĐT, Điều đỏ được thể hiện ở các khía cạnh sau: có thé thay thé văn bin giấy (hoặc vin bản kêm chỗ ig) có giá trí như bản gic; có giá ti

<small>lưu trữ và chúng cứ, xác định trách nhiệm của các bên, xác định thời gian, địagửi, nhận thông điệp đổ liệu.</small>

<small>"Như vậy, so với văn bin giấy tờ trong thương mai truyền thống thi thông điệpđấy liệu trong TMĐT cũng có những thuộc tính và được thừa nhận như đổi với một</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

ăn bản giấy to trong thương mai truyền thống Nấu không quy ảnh giá ti pháp lý

<small>của thông điệp đỡ liêu cũng ding nghia với việc không thùa nhận giá ti của thơ</small>

iin từ hoặc bin ghỉ được lưu trữ trên phương tiên địn tử như là min chứng thể

<small>iện ý chi, nguyện vong giao Két hop đồng gin các bên và cũng sẽ khơng tén taicái gọi là TMĐT</small>

THình thúc thể hiện thông điệp dỡ liệu cũng được thể hiện đưới hình thức trao

<small>đỗi dã liệu điện ti, chúng từ điện tố thư đin tố, điện tin, điện báo, fax và các hìnhthúc tương hy khác (Điều 10 Luật Giao dịch điện tổ,</small>

Thiru: vé guy tinh giao kết hop đồng thương max đện ir

Đây là điển khác biệt lớn nhất giữa HĐTMĐT và hop đẳng truyền thống Bãi

<small>việc giao kết HĐTMĐT được thục hiên toàn bổ trên mối trường “ảo”, do đó chúng</small>

cần có những cách thức đặc biệt để có thể tiễn hành gla kết hop đẳng do một cách hop pháp và an tồn Tuy thuộc vào mơ hình giao dich điền tử khác nhao mã mối oxi có những quy tình giao kết khác nha.

<small>Thứ năm, hiệu lực cia hop đẳng thương mại đến ie</small>

<small>HĐTMĐT được gao kết và phát nh hiệu lục tuân theo quy định cia pháp</small>

luật chung vé hop đồng Tai thôi đểm chip nhân để nghi giao kết hợp đồng phát

<small>sinh hiệu lục, hop đồng sẽ hình thành trừ trường hep các bên có thơn thun kháchoặc pháp luật có quy Ảnh khác</small>

<small>Bén canh đó, đối với các trường hợp chim đút hop ding đát với HĐTMĐT và</small>

các dich vụ trực tuyén kháe như. hợp đẳng cung cấp meng Inteme, thuê bao điện tho, dich vụ ngân hing... Thi phip luật quy dinh các website cũng cấp dich vụ ghấi cũng cấp các công cụ trục tayén dé khách hing gồ: thông báo chấm dt hợp đẳng khi hit nhu cầu sở dạng dịch và diy cũng là một diém tin bộ khi rỡ dung

<small>Thứ sâu về luật đu chính: Do tinh đặc thù của HĐTMĐT và những vin đểdic tiệt nặy inh trong qué hình giao Kt va thục HĐTMĐT ma loại hop đẳng này</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

ngoéi chiu ar điều chỉnh chung của Bộ luật Dân a năm 2015 thi còn phit được

<small>đểu chỉnh bởi mốt hệ thống quy phưa phép luật đặc thà dành ông choHĐTMĐT Ngày my, ở nhiễu nước, bên canh các đạo luật vì Hợp đồng truyền</small>

thống người ta đã phải ban hinh Luật Giao dich dién tổ, Luật Giao kết thương mai

<small>iin tổ, Luật về Thương mai điện tử Luật về Chỗ ký đin tô,</small>

12.3. Phim loại hợp đồng thong mại điện tc

THĐTMĐT hình thành song song với sơ hình thành và phát triển cũa TMĐT. Dựa trên thục tẤn quả tình phát tiễn và cơng nghệ được nữ dụng trong q trình, iy kết HĐTMĐT, có thể phân chi thành bn losi HĐTMĐT nữn cau:

4) Hop đồng man thẳng được dra lên web

(Mt số hợp đồng tuyển thống đã được sử đụng thường xuyên và chuẫn hỏa về

<small>nối dong do mét bên biên soạn và đơn lên website đổ các bin tham ga ký kết</small>

HĐTMĐT tos này thuờng đoợc sử dang trong mốt số fish vục nh dich vụ vễ thông Internet, điện thoai, du lịch, tai chính, bảo hiểm... Các hợp đồng được dura tồn tổ nộ: dụng lân web và phía didi thường có mit “Đảng ý" hoặc “Khing đẳng ý" để

<small>các bên tham gia lựa chon và xác nhận ar đồng ý với các đu khoăn của hợp đồng,</small>

(1) Hop đồng thương mat din tỉ lành thành qua giao dich he đồng

Đây là hinh thúc HĐTMĐT được sở dụng phd biển trên các website TMĐT, bán 12 (BAO, điển hinh như Amazoncom. Dell.com, Ford com, Thegioididong com vn . Trong hình thúc niy, người mua tiến hành các bước dit

<small>hàng tuin tự tiên website cia người bán theo quy tình đã được te động hóa. Quy</small>

trình này thơng thường gim các bước từ im liễm sin phim, lựa chon, đặt hing

<small>chon hình thúc giao hàng, thanh tốn, xác nhân hop đồng,</small>

<small>Đặc</small> nổ: bật của loại hình điên từ nay là nơi dung hợp đồng khơng được soạn sin ma đoợc hình thành trong giao dich tự đồng Máy tự tổng hợp nội

<small>dang và xử lý tong quá tình giao dich du trin các thông fin do người mua</small>

nhập vào. Một sổ giao dich điện từ kết thúc bing hợp đẳng, mốt số khác kết thúc bing đơn dit hàng điện tử Cuối quá trinh giao dich, HĐTMĐT được tổng hợp

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

và hiễn thi dé người mua xác nhận sơ đẳng ý với các nội dung của hop đồng Sau đó, người bán sẽ được thơng báo vé hợp đồng và gửi xác nhận đối với hợp đồng

<small>đến người mua qua nhiều hình thúc, có thể bing emeil Hoặc các phương thúckhắc như điện thoại, fax</small>

(it) Hop đẳng thương max điện từ hành thành qua đạc đện tie

Đây là hình thúc HĐTMĐT được sở dung phd tién trong các giao dịch điện từ

<small>giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp (BIB), đặc biệt là trong các giao dich</small>

TMĐT quốc tỉ Trong hình thúc nay, các bên sử đụng thư điện từ để hình thành các giao dich, các bước phổ biễn thường bao gém: chảo hãng, đảm phán vé các điều Xhoăn cin hợp đồng như quy cách phim chất, giá cả, sổ lương điều kiện cơ sỡ giao

<small>hàng. Quy tình gjao dich, dim phán lợ kết và thực hiện hop đồng tương tự quy</small>

tình giao dich truyền thống điểm khác biết là phương tiên sở dụng để thuc hiện

<small>geo tết hop đơng a máy tính mang internet và emii</small>

Hình thúc giao kết HĐTMĐT qua email cổ ua điển nỗi bật là truyền tdi được

<small>hiểu thông tin, tốc độ giao dich nhanh, chi phí thập, pham vi giao dich rộng Tuy</small>

nhiên hình thức này có mét nhược đểm là tinh bảo mất cho các giao dich và khả

<small>năng ring buộc trách nhiệm cde các bên can thip. Hop đồng này thường được thấtlập qua nhiễu emeil rong quá tỉnh gieo dich Tuy nhiên, các bin thường tập hợp</small>

thành mốt hợp đồng hồn chinh sau q tình giao dich để thống nhất lạ các nội

<small>dang đã nhất tí rong q tình đâm phán</small>

(tv) Hop đẳng thương mat đến từ có sử ng chữ lệ số

<small>Đây là hình thức HĐTMĐT đã được rỡ dung tiên các sin gieo dich điên từ</small>

tiên tần nhơ Alibsba com, Aste com... Đặc điểm nỗi bata các bên phi có chữ ký sổ để ký vào các thơng điệp đỡ liê trong q tình giao dịch Chính vi có sử dung chữ ky số nén loại HĐTMĐT này có đơ bảo mất và ring bude trách nhiệm các bên cao hơn các ink thúc tiên Tuy nhiên, để có thể sở dụng chữ ký số, cần có nự tham,

<small>gi của các cơ quan chúng thục chữ ký số mà rên th giới cũng nh Việt Nam hiện</small>

nay con rong giai đoạn bất đu triển khái

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

1.2.4. Điều kiệu để hop đồng thương mai đi

Pháp luật công nhận giá trị pháp li cba HĐTMĐT ahr vin bin viết try hoặc

<small>như bản gốc hoặc gi tri chúng cử nêu đáp ứng các đu liên tương ứng:</small>

Điễu liên đã HĐTMĐT được cơng nhận có gi trị pháp lí nhơ vin bin viết niu thơng tin chia đụng trong hop đồng có thể truy cập được để sử dụng lửi cần thiết Theo quy định của pháp luật hiện hành, hình thức oie hợp đẳng cỏ thể bằng ‘vin bin, bằng lời nói hoặc bằng hành vi cụ thé (Điều 119 Bồ luật Dân sự năm 2015,

<small>Xhoăn 1 Điều 24 Luật Thương mai năm 2004), trong đó, nh thie vin bản là nhữngHình thúc chủ yêu được sử dụng trong các giao dich din sự thương mai. Theo các</small>

Biểu truyền thing thi “vin bản” được đẳng nghĩa vớ giấy tờ (đười hình thức wid) Viết rên cơ sở cách hiểu đó nhưng hiện nay hình thức “vấn bin" để được mỡ rồng

<small>phi hop với phương thức giao dich điện từ hiện dei — phương thúc giao dich điệntừ Luật thương mai năm 2005 quy đính: Hop đồng mua bán hàng hỏa thông quaiin báo, telex, fx, thư điện từ và các hình thúc thơng tin điện từ khác cũng đượccoi lá hình thie vin bản Nhờ vậy, các hành thức thông tin điện tờ dưới dang thôngip dis liệu được ghi nhân về mét pháp Lý (khoản | Diu 119 Bộ luật Dân ng Điều</small>

33, Điều 34 Luật Giao dich đn ti Điều 9 Ngủ ảnh của Chính phố sổ

<small>33/2013/NĐ-CP và thương mei dién tồ là mốt trong những đều kiên về hình thúcvăn bên của hợp đẳng Tuy nhiên, HĐTMĐT dưới dạng thông đập đỡ liêu được coilà hình thức văn bản phai thơn mẫn các điều tiện của việc tao lập thông tin, gũi,hận và lưu trữ thông tin bing phương in điện từ</small>

Điễu kiên công nhân HĐTMĐT có giá ti pháp lý như bản gắc nu tha mấn

<small>đẳng thôi hei đu lên sư</small>

Thứ nhất nôi dang của HĐTMĐT được bảo dim toàn ven i tử ki khối tao lên đều tiên dưới dạng thông điệp hồn chỉnh Ngiễa là thơng đập đó trong HĐTMĐT chưa bị thay đổi trừ những they đổi hành thức phát ánh trong quá trình, gi, lưu tổ hoặc hiển thị thông điệp đỡ liêu trong HĐTMĐT là một rong các yêu tổ quan trong để xem xé về mức độ tín cậy của hop đồng Biện pháp

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

nhất a8 giúp phát hiện những thay đổi phát sinh của hop đồng sau khí các bản đã

<small>thống nhất nội dụng của hop đồng là gin chữ ký điện từ (electronic signature) ciacác bên (ví dụ quét chữ ký Hy, ình ảnh eda các bn). Đồ tin cây, an toàn cũa hợp</small>

đồng sỡ dim bio cao hơn nâu chữ ký điện từ của các bn được tổ chúc thử ba có uy tin chứng thục (con goi là tổ chức cung cấp dich vụ chúng thục chữ ký số công công). Tuy nhiên, để tôn trong quyền t do thôa thuận của các bên them gia geo

<small>dich và tránh tạo gánh năng chỉ phí hoặc khó khăn hoặc kỹ thuật khi phi sử đụng</small>

thêm công nghệ với mục dich dé tăng tinh toàn ven của hợp đẳng địn tổ, pháp luật

<small>không quy đãnh bit buộc các bên phãi áp dung cơng nghệ</small>

‘Theo đó, các bên cỏ quyển thơa thuận về việc sử dung hoặc không cỡ dụng chữ lý điện từ để ký thơng điệp dỡ liêu trong q tình giao dich; sở dụng hoặc không sử dung chữ ký điện tử có chúng thuc, lựa chon tổ chúc cũng cấp dich vụ

<small>chúng thực chữ ký điện từ rong trường hợp thơn thuận chữ lợ? điện tử có chứng</small>

thục Song để tránh rit ro, sử sót rong thục hiện HĐTMĐT, đố với những thương

<small>ve ảnh đoanh lớn, các bên có thé lập mét hop đẳng bằng định dạng PDF cia‘Adobe (a loi định dang khó bị thay đổ) và gắn rem chữ kí số được chúng thụccủa các bên Cách thúc này dim bảo tinh tồn ven của thơng điệp đỡ liệu vi nêu</small>

trường hợp có nụ thay đối nổi dụng hợp đồng sau li ký thi chữ kỹ sổ sẽ tiễn mắt

<small>Thứ ha, nội dong của thông dip đã liêu có thé truy cập va sử đụng được đướidạng hồn chỉnh khí cân thiét. Bén canh tinh tồn veo, giá tị “bản gốc” của thơng</small>

tập để liêu có thé mỡ được, đọc được, xem được bằng phương pháp mi hóa hop

<small>php dim bảo độ in cậy ma các bên quy tớa^hôn thuận với nh</small>

“Tôm lại vin đồ "bản gốc" có liên quan chất chế din vấn đồ "chữ lý" và "vấn bản” trong mối trường dién tử, Bản gốc thé hién nự tồn ven của thơng tn chúa đụng

<small>trong văn bản Trong mỗi truing gieo dich qua meng thi vin để bản gốc thôngthường được gin liên vớ việc sở dụng chữ ký điện từ Chữ ký điện từ khơng nhữngchỉ xác ảnh người ký ma cịn xác minh cho tính tồn ven cia nội dung thơng tin chứatrong vin bản Việc sử dụng chữ ký đin từ ding nghĩa vớ việc mi hỏa tủ liệu được</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

kỷ kết (mt mã và các phương thức mã bóa hợp pháp khá). ĐỂ bảo dim tinh an tốn trong giao dich TMĐT thông qua hợp đồng, pháp luật khuyến khích các tổ chức,

<small>doanh nghiệp, cánhân ứng dang cơng nghệ chúng tre và mã hỏa theo quy đính.HDT cổ giá trị lam chúng cử lôi dip ứng đã các đều liên về giátử như bản</small>

gốc. ĐỀ xác định giá ti chứng cử cia hop đồng điên từ phải ân cơ sở xée dinh

<small>được độ tin cây của cách thức khối teo thông điệp đỡ liêu. cách thúc lưu tit hoặc</small>

truyền gid thông Giếp đỡ liêu cách thie bảo dim và duy tỉ tính tồn ven của thơng

<small>ip đyliệu, cách thức xác đình nguời khổ tao và các yê tổ phủ hợp khác</small>

<small>Thơ vậy làm rõ được giá tii như "bản gic" của thông điệp đỡ liệu trong hopđẳng điện tử sé là cỡ sở cho vide xác dinh gi tr chúng cử của vin bản điện tờ Việc</small>

công nhân giá ti chứng cứ cia hop đẳng điện từ ding vai trở quan trong trong mơ phat tri cũa TMĐT, tạo đu kiên cho các chủ thể trong giao dich TMĐT r dung

<small>một cáth thường xuyên thông đập đỡ liệu điên từ thay cho hop ding bing vấn bin</small>

truyền thông

12.5. Ning nhi ro trong hợp đồng thaeong mại Thứ nhất về chỉ thể hẹp đồng

Đổ có thể xác đính một chủ th <small>có đã năng lực chủ thể hay khơng, phép luậtYêu cầu họ phãi cung cấp thông tin về năng luc trên website. Tuy nhiên, hiện nayhấu như các website chưa cũng cấp diy đã các thông tin cơ bin về thương nhân nh</small>

tên di ci, số đn thoại, emai, giấy pháp đăng ký kính doanh hay khơng bổ về các iu khoản giao dịch Điều này làm cho sổ lượng các webse giả mao nhằm mục

<small>dich ite dio người tiêu ding khơng ngùng tăng ln, gly ¢ ng cho người êu ding</small>

Thông những thi, việc nhà cung cập hàng hóa, dich vụ khơng cung cấp diy đã thơng tin vé mình di dé người tiêu ding đi vào thể u. Vì vậy, có thé sẽ có rũ ro ôi giao kết hop ding sơ ding ý cia người tiêu ding sẽ không rổ răng như khi ký kết hợp ding với sy hiện điện cia các bên Ở cấp đồ thấp hơn, việc mua hàng thiêu

<small>căn nhắc cũng rất đáng ng, khi đó người tiêu ding sẽ khơng muy ng chín chấntrước khi ký kết hop đồng nhơ trong giao dich truyền thông Khi các HĐTMĐT da</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

phần đười dạng là hợp đẳng mẫu, thi và thể của người êu ding từ xa lạ cảng u

<small>thể vi ho khơng có quyền thơn thuận, thuơng lượng. Do đó, kùi tham gia một giao</small>

dich TMD, trước khi lợ kết hop đồng các bén cần phải tìm hiểu kỹ thông tin, đa

<small>vi pháp lý của đối tác</small>

<small>Thứ hai, nhân lẫn về nội chong cũa hợp đồng</small>

<small>Thí them gia lý kết các HĐTMĐT, khách hing thường phãi gị bó vào mốt</small>

hop đồng mẫu do thương nhân lập ra trước và tất nhiên kh lập ra hợp đồng mẫu đồ,

<small>thương nhân luôn tao ra những thuận lợi nhất cho minh Chính và pháp luật khơng</small>

guy định hoặt có quy định những không cõ ring dẫn din cách hiểu và áp đụng

<small>không thống nhất và thương nhân lợi dụng theo hướng có lợi cho mình, gly khóKhăn cho khách hing Tiên thé gói đã có những tranh chip loi này và bên bi xi</small>

thun đ có trường hợp là bên cũng ứng dich vụ sn phẩm,

<small>Tuy nhiên, với việc được thiết lập trước nên sai lêm trong nhập 18 dỡ liệu.cũng là rồi ro cho ed bên bán và bên mua trong HĐTMĐT, Do các thơng điệp ditLiệu được bình thành thông qua việc nhập các dữ liệu, các giao dich được tién hành.hanh, đẳng thời, nhất là với gian hing trên mang nên lt trong qué tỉnh giao dich</small>

lost này nh niêm yất sử giá, s mất hàng sử số lượng... thường xéy ra nhiều và

<small>nêu được khắc phục thường khơng lp hờiThứba phương thức thanh tốn</small>

Co thể thấy phương thúc thanh toán trực tuyển qua mạng đang ngày cảng trở

<small>nin phổ biển và được các bên chỗ thé ue chng bi tinh chất nhanh chong và én</small>

lợi của nó, Tuy nhiên việc thanh toán điện tờ đất ra nhiều vẫn để pháp lý cần phải

<small>ii quyết nh: vẫn để bảo mật, bão dim an tồn, thuận lợi, chính xác... cho khách</small>

hàng Vấn đề thanh toán điện ti ở Việt Nam đang trong giei đoạn phát tiển và vậy

<small>cũng còn nhiêu hạn chỗ, bất cập nh chưa làm rõ quy định giá ti pháp lý của các</small>

chúng từ điên tử chuyển sang chúng từ gly và ngược lạ cho tùng host đồng tai chính; cing nhự tric hiên của các cơ quan liên quan nhơ thuế, kiểu toin rong vide chip nhận các chúng từ điên tử: Đặc biết trong vẫn th, hiện nay hồn dom

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

được coi là ching tr gốc cơ bản nhất a xác din nghĩa vụ và quyền lợi về thuế của doanh nghiệp, để doanh nghiệp hạch toán chi phi và doanh thủ, Bên cạnh đó, tuy

<small>php luật giao dich điện từ có quy định về các biển pháp bảo vé bi mất thơng tin</small>

trong giao kết hop đồng những với trình đô công nghệ thông tin như chúng ta hiện nay, các hacker vẫn dễ ding phá ten các “rao căn an nhỉ" để thâm nhập vào hệ thông website và lấy đi thông tin quan trong của khách hàng

Bén cạnh đó, mặc dit doanh nghiệp bán hàng có thé sử dung SSL” để bảo mat,

doanh nghiệp vẫn cổ thể phii chịu các rồi ro nếu chip nhân thanh toán bing thể tin

<small>dang trục uyên Các rũ ro nay không phu thuộc vào bio may các thông ta trongqguế tinh giao dich ma nim ngay ở các yêu ổ thông tin đều vào và các ng?iệp vụgto dich thanh toán dién từ</small>

<small>- Sử dung thể bit hợp pháp. Néu thé thanh tốn bị rit dung tri pháp, người</small>

<small>chỗ thể khơng chấp nhận các khốn thanh tốn đó. Ki đó ngân hàng phát hành thé</small>

sổ ghi có li cho chỗ thé và đôi lạ Gần từ người bán

<small>- Người mua thay déi quyết nh mua hàng: Néu khách hing trước đó đồng ý</small>

thanh tốn nhưng su đó từ chối, và ngân hing phát hành thé đồng ý với từ chỗi đổ, người bán sẽ chu thiệt hại. Người bán có thể tránh những trường hop trơng hr như vây bing cách dua ra bằng chúng chủ thé đã xác nhân thanh toán và nhận,

<small>hàng Hoặc gao dich được thục hiện với chữ kỹ số, tuy nhiên hình thúc xác nhận</small>

nay rất đắt va nuôm rà đối với hầu hit các giao dich thanh toán băng thé tin đụng

<small>trực tuyển</small>

<small>= Mit tiêm các thông tn của thé: Các trường hợp Hacker đốt nhập vào méy</small>

<small>tinh ofa doanh nghiệp not chứa các đỡ liệu về thơng tin thé tin dung Doanh nghiệp</small>

có thể tránh trường hop này bằng cách lưu trữ các đi liệu này trần máy tinh độc lập,

<small>không thi truy cập trực iếp được tử Internet.</small>

<small>581 M vất cin we Secure Sockets Layer Dy mt tiêu dun mnninh công nghệ twin cần to rà mốtTên tết ga my dỗ web va kh dit Tiên kết này đếm bio ắc để lê wan đốt gia máy chủ web vì</small>

<small>trai đuyệt han được bio một vì anton</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

<small>Thies chữ ký đến tir</small>

Hei vin để ma doanh nghiệp cũng như người tiêu ding thường xuyên quan

<small>tâm khi them gia geo dich TMBT là</small>

<small>~ Lim thé não xác minh được danh tỉnh cũng như răng buộc trách nhiễm của</small>

<small>đối tác khử toàn bộ một giao dich được bit đầu và tién hành rên mối trường độn tổ,</small>

<small>- Những chứng từ trao đổi rong quả bình giao dich phii dip ứng điều kiện gh</small>

đã có đã gi ti pháp lý lâm cân cứ dẫn chiéu và giải quylt khi phát ảnh tranh chấp, Voi khả năng "ác nhận người ký thông điệp dỡ liệu và súc nhân sự chấp

<small>thuận của người đó đối với ni dung thông điệp để liệu được lý" đồng thời "ác</small>

inh ny tồn ven cin nội dụng thơng điệp đã id kể từ ủi được ký", chữ ký số là tiện pháp hiệu qué và được pháp luật thi nhân dé gai quyết những vin để này

6 Việt Nam, mất số đơn vi trong ngành kho bạc, ngân hàng, thương mei đã

<small>ting ding thử nghiém chữ ký số trong các giao dich nội bô. Trên thực ti, Việt Nam</small>

vấn dang tong giai đoạn xây dụng hành lang pháp lý và mơ hình tổ chức để triển kai chính thie cơng cơng Có thé thấy, cũng như chữ kỷ tay, chữ ký én t cũng có thể bị làm giã Tuy nhiên, để ngăn chăn sơ ga mao nhằm bảo dim an toàn cho

<small>các giao dịch dién từ thị cin phii nghiên cửu, ứng dụng cơng nghệ chứng thực và</small>

smi hóa để bio vệ đỡ liệu. Tuy nhiên, để cén thin trong giao kết và thục hiện HĐTMĐT, các bên nên tim thêm các thông tin khác, phương tiên khác để kidm tra chữ lý điện ts Ví dự goi điên trục tiếp cho người ký trước kt giao tết

Tôm lạ, có những rũ ro nhất dinh, nhơng cing khơng thé hen chế được tốc đồ phát tiễn của TMĐT trong nên inh tô quốc tổ. Vn để được đặt ra ð đấy là phi lâm sao dé có một khung pháp Lý thẳng nhất trên pham vi quốc tổ cũng nhơ quốc gia để bảo dim cho các bên than gia vào TMĐT có cơ sở để tiên hành cơng việc

<small>ảnh đoanh một cách thuận lợi</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

13. Khái quát pháp hậtvề hợp đồng thương mại điện từ 1-11. Khải iệm pháp thật về hợp đồng thương mại điện te

Quan hệ hop đồng la mốt quan hệ phổ biển là cơ sở pháp lý chủ yẾ

tiên chỗ thể thôn thuân tiết lập nên các quyén và ngiĩa vụ ofa mình ki them gia

<small>các giao dich nhẫn tha mãn niu cầu cuộc sống hàng ngày cũng nh các giao dichảnh donnh thương mei. Xã hồi phát iễn cũng hién đại thì ar da dang của các loi</small>

hop đồng cũng ngày cing tăng lên Đặc biết, cũng với sự phát hiễn của cơng nghề

<small>thơng in, giao dich TMĐT được hình thành với nhiễu lợi thể về chỉ phí rẻ, tốc độ</small>

truyền ti thơng tin nhanh chóng, khơng ph thuộc vào khoảng cách địa lý và biên

<small>giới quốc gia Sự gì ting không ngimg của các giao dich TMĐT lam xuất hiện một</small> loại hình hop đồng mới là HĐTMĐTIL

Trong bối cảnh phát tiển cơng nghệ thơng tin nhanh chóng như hiện nay, phip luật cin phải xây dụng để đu chỉnh những quan hộ xã hội phát anh Việc tao

<small>xe khung pháp ly về TMĐT không chỉ điều chinh các chỗ thi tham gia vio quan hệ</small>

php luật ma còn giúp cơ quan aha nước có cơ số pháp lý 4 giải quyết tranh chấp

<small>Thực tỉ, trong nhõng giao dich TMĐT, chảo hing dit hing hoặc hợp đồng đượcgo kit bằng phương tiên điên từ đã tao nên một giao dịch điên từ hoàn chỉnh Tuynhiên rất nhiễu quy định pháp lợ, Hiên quan tới hop ding và những giao dichthương mại khác dun ra đời hồi tả liêu ghất ở dang vẫn bản, được ký lưu rổ hoặc</small> dui hình thúc bản ge?

<small>Trên cơ sỡ nghiên cứu, có thể hiểu “pháp hut về hợp đồng Đương max độn te</small>

Tà tổng thd những guy pham pháp luật đo nhà nuớc ban hành hoặc thừa nhận nhằm “đều chỉnh các quan hệ xã hội phát si trong quả trình giao kết thực hiển hợp

<small>“đồng thương mại điện</small>

<small>"ip app caVPagechneac Rate pce i2-210306, truy cặp ng 2610712020,</small>

<small>'Nguyễn Nhất Te G017), Hop đồng dương mat độn Đo pp luk Fdt New, Tận vin Thạc sĩ Luật"học, Viện Bản làm Rhoa học sĩ hột Vit Naan Hạc viện Kon học ã hội, NS, 15</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

1.3.2. Cin trúc pháp luật về hop đồng thong mai điện tc 13.21. Pháp luật Quốc gia về hợp đẳng Hương mai đn tr

<small>Trong những năm gin diy, Việt Nem đã tích cục xây đụng một hệ thông pháp‘vin bin pháp lý cho các giao dich đận tổ, rong đó có HĐTMĐT</small>

<small>Hop ding thương mei ở Việt Nam bên canh chiu mr đều chỉnh cũa các Luậtchung ninr Bộ luật Dân sự năm 2015; Luật Thương mei 2005 thi cịn phi chi sự</small>

đều chỉnh cơn các lt riêng như Luật Giao dịch điện từ2005 và một sổ luệt chuyên

<small>ngành khác nhơ Luật Xây dạng năm 2014; Luật Kinh doanh bắt động sin năm 2014;</small>

Luật Doanh nghiệp 2014, Luit Viễn thông năm 2009, Luật Quảng cáo năm 2012;

<small>Luật Công nghề thông tin năm 2006, Luật Bão vệ người tiêu đừng năm 2010</small>

Bên canh đó, để hướng dẫn, quân tý hoạt đồng giao dich và các hoạt đồng lên

<small>quan din hop đồng thuơng mai, Chính phi và các Bộ đã ben hành các nghĩ nh,thông tự sau</small>

<small>- Nghị Ảnh sổ 57/0006/NĐ.CP cơn Chính phố ngày 09/06/2006 diy là nghỉ</small>

<small>dảnh đầu tiên vi thương mai điện từ nay được thay thể bằng Nghi Ảnh số33/2013/NĐ-CP với việc thir nhân chứng từ điện tử có giá t pháp ý trơng đương</small>

chứng tr truyền thống trong mọi hoạt đông thương mai dién tử từ chảo hàng chấp shin chào hing giao kit họp đồng din thực hiện hop đồng,

<small>- Nei định số 35/2007/NĐ-CP vé Giao dich điện tử trong host đông ngin</small>

hàng được ben hành tập trung hướng din việc áp dụng Luật gao dich điện tử cho

<small>các hoạt động ngân hàng cụ th</small>

phép lý

thống ngân hing,

, bảo dim những đều kiện cần thất về mối trường Š cũng cổ, phát tiễn các giao dich điền tr an toàn và hiệu quả đối với hệ

<small>- Nghĩ ảnh số 72/2013/NĐ-CP ngày 157772013 của Chính phủ về quản lý,</small>

cung cấp, sit dang dich vaTatemet và thông tin tén mang,

<small>- Neb ảnh sổ 1302018/NĐ.CP ngày 27/09/2018. Neb dinh này quy dink thi</small>

hành Luật Giao dich đện từ về chữ kỹ số và dịch vụ chữ ký số (hay thể Nghị định

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

sổ 170/2013/NĐ-CP, Nghi ảnh số 106/0011/NĐ-CP sửa đổi bỗ sang Nghị Ảnh số 26/2007/NĐ-CP), quy định ch tết về chữ ký số và chứng thơ số, việc quản lý, cũng

<small>cap và sử dụng chữ ky số, chứng thư số và dich vụ chứng thục chữ ký,</small>

<small>- Nghi Ảnh số 165/2018/NĐ-CP quy định và giao dich điện từ rong hoạt động</small>

ti chính có hiệu lục từ ngày 10/02/2019 (thay thé Nghĩ dinh số 27/2017/NĐ-CP)

<small>any định về giao dịch điện từ rong lính vue tải chính Nghị định nay ra đối dim</small>

bio các điều kiện cân thiết để hình thành và phat triển mốt mơi trường giao dich

<small>iin tử an tồn, hiệu q; giúp Chính phi quản lý được giao dich dién từ rong hoạt</small>

đơng nghiệp vụ ti chính, giảm thiểu hâu quả xéu phát ảnh trong giao dich điện từ nh trn thuổ, gian lận kh lập hoa đơn điện tốc

<small>- Nghĩ dinh số 185/2013/NĐ-CP </small><sub>ngày 15/11/2013 của Chính phủ quy định xử</sub>

<small>phat vi pham hành chính rong host động thương mi, sin xuất, buôn bán hàng giã,hàng câm và bão vé quyển lợi người tiêu ding với một sổ quy định liên quan đếnthương mai đện tổ,</small>

- Nghĩ ảnh số 124/2015/NĐ-CP ngày 19/11/2015 của Chính phủ sửa đổ, bổ

<small>sung một số đều của Nghị ảnh số 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 quy định xửphat vi pham hành chính trong host động thương mại, sin xuất, buôn bén hàng giã</small>

hàng cấm và bảo về quyển lợi người iêu đăng,

<small>- Thông tw số 122008/TT.BTTTT ngày 30/12/2008 cin Bộ Thông tin và</small>

<small>Truyén thông hướng dn thực hiện một số nội dang của Nghị din số 90/2008/NĐ-CCP ngày 13/08/2008 cite Chinh ph về chống thư rác,</small>

<small>- Thông tự sổ 134/0017/TT-BTC ngày 19/12/2017 của Bộ Tà chính về hướng</small>

<small>dẫn giao dich điện từ trên thị trường chúng khoán (hay thể thông tơ số 87/0013/TT-BTC ngày 28/03/2013 của Bộ Tải chín);</small>

<small>- Thơng te số 39/2014/TT-BTC ngày 31/03/2014 của Bồ Tải chính về hướng</small>

dấn thí hành Ngủ đính số 5L2010/NĐ-CP ngày 14/05/2010 và Nghị Ảnh số

<small>04/2014/NĐ-CP ngày 17/01/2014 của Chính phố quy đính về hóa đơn bán hàng</small>

cung ứng dich vụ (hey thé Thông từ số 64/2013/TT-BTC hướng din thị hành Nghị

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

inh sổ 51/2010/NĐ-CP ngày 14/05/2010 của Chính phi quy định về hóa dom bán

<small>hàng hoa, cũng ứng dich vụ,</small>

<small>- Thông tư 110/2015/TT-BTC ngày 28/07/0015 của Bộ Tải chính vé hướng din</small>

<small>geo dich điện từ rong lĩnh vục thu (thay thé Thông tr số 180/2010/TT-BTC ngày09/11/2010 của Bộ Tai chính hướng dẫn giao dich đin tổ trong nh vực thud),</small>

<small>- Thông nr sổ 37/2016/TT-NHNN ngày 30/12/2016 của Ngân hành Nhà nước</small>

<small>any định vé cệc quản lý, vận hành và sỡ dung he thống thanh toán điện tử ngàn</small>

hàng quốc gia (they thé Thông te số 232010/TT-NHNN quy Ảnh vé việc quản lý

<small>Vân hành và nữ đụng hệ thẳng thanh tốn én từiên ngân hing,</small>

<small>- Thơng tơ 46/0014/TT-NHNN ngày 31/12/2014 cia Ngân hing Nhà nước</small>

<small>hướng din về địch vụ thanh tốn khơng đồng tién mất,</small>

<small>- Thơng tơ 59/2015/TT-BTC ngày 31/12/0015 của Bộ Từ chính quy định về</small>

quân Lý host động thương mei độn tử qua ứng đụng trên thất bị đ đồng

13.22 Điền trúc Quốc t về hợp đẳng thương mại đến mà Tiệt Nam thơm gia. 9 Bồ luật mẫu v Thương mai điện từ cia Ủy ban Pháp luật Thương mai Quốc t thuộc Liên hiệp quốc (UNCITRAL)

<small>“Xây đụng khung pháp lý cho TMĐT nói chung và HĐTMĐT nói riêng là việc</small>

sit cép thiết. ĐỂ hỗ ta các hoạt động TMĐT cũng nr hoạt động giao két hop đồng thương mai được đến ra thuận lợi và an toàn thi nhiễu quốc ga đã xây dụng các luật tổng đơn trén những khi nim và nguyên tắc cơ bin từ Bộ luật mẫu

<small>UNCITRAL. Bộ luật mẫu được soạn thio năm 1996 đã cũng cấp các nguyên tắc có</small>

tinh quốc tẢ, giải quyết mốt số trở ngai nhẫn tạo ra mơi trường an tồn về pháp lý

<small>cho các host đồng TMBT. Luật mí Lược sở dụng nh mất ta liêu them</small>

iio cho các nước trong quá tình xây dụng pháp luật về TMĐT cơn mình Tính

<small>fo dim những giao dich TMĐT được thừa nhân gi ti hep</small>

ý và nếu cần thiết thi sẽ có những hành động thích hợp để ting cường khả năng thi hành cho những giao dich bằng phương tién điện tổ, Luật mẫu được soạn thio đơn

<small>thin của Luật mẫu là</small>

<small>trên sảu nguyên tắc cơ bản sau:</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

dang vin bin nu théa mẫn các yêu ci kỹ huất nhất dint,

tủ liệu độn từ có thi được coi là có gi bị pháp lý nữ tá liệu &

<small>- Thứ hơi, tự do thôa thuận hợp đẳng,</small>

<small>- Thứ ba, tn trong vide sử dụng hy nguyên phương thúc truyền thông điên tử,- Thứ hr giá pháp lý côa hợp đồng và tính ưa việt của những quy định pháp</small>

ý v hình thức hop đồng, những đời hồi đối với hop đẳng để co gi ti pháp lý và

<small>Xhš ning được th hành phải được tôn trong,</small>

<small>~ Thứ năm, ép dụng về mat hình thức hon </small><sub>là quan tâm tới nối dụng, luật chỉ áp</sub>

<small>dạng đối với hình thức hợp đẳng mà không đề cập nôi dung trên cơ sở phối thỏamãn nhũng đời hồi pháp lý nhất định,</small>

<small>= Thứ sáu, pháp luật về bao về người tiêu ding phải đi rước.</small>

Tai Châu Âu, Ủy ban Châu Âu GC) đã ban hành hướng

quan giám sát thị trường của các quốc gia hành viên có thể laểm sốt tốt hơn những

sin phẩm đuợc bản trục tuyền”

đã gúp các cơ

© Hiệp Anh Hang e- ASEANSỄ tương mai điện từ năm 2000

Hiệp Ảnh khang ASEAN được lý kết với các mục dich: ĐẪy mạnh hop tác đã phát trổ

ASEAN; Diy manh hop tác đã glam mc đổ hát triển không đẳng đều về kỹ thuật

<small>sổ trong ting nước và giữa các nước ASEAN, Diy mạnh hop tác giữa các kim vục</small>

tz nhân và chính phủ trong việc thục hiện e-ASBAN, và Đây manh việc tr do hoá thương mại đi với các sẵn phim, dich vụ và đầu tr về ICT để ứng hd sáng tiễn s-ASEAN. Trong phạm vi, tử Điều 5 cũa Hiệp dinh có quy dinh vé việc tạo đu lận

<small>thuận lợi cho sự phát triển của TMĐT nhờ,</small>

<small>tổng cường và nâng cao tính cạnh tranh của lnh vực ICT trong</small>

<small>liên quan din các giao dich TMĐT dua tiên các iên chuẩn qu</small>

<small>~ Tạo thuận lợi cho việc thừa nhận ấn nhau vé khuôn khổ chữ ký đn từ</small>

<small>yap sapeaaih eal chi que ap Ha ch nuoc vuông na tưo-ao[xlmte đc</small>

<small>30370131</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

<small>~ Tạo thuận lợi cho các giao dich, thanh quyết tốn bằng phương pháp đân từ</small>

tí tồn trong kia vực thông qua các cơ ch cụ thể như các cổng thanh toán đin tốc

<small>- Ap dung các biện pháp bio vệ quyển si hữu bí tuê phát sinh rong TMĐT</small>

Các nước thành viên được khuyến nghi xem xét việc áp dụng các Hiệp ước cin TỔ chức Sở hữu Tri tuệ Thế giới (WIPO) đó là: "Hiệp ước về bản quyền của WIPO năm 1996" và "Hiập túc về ghi âm và biễu didn cia WIPO năm 1996";

<small>~ Ap dụng các biên pháp nhằm tăng cường việc bảo về dữ liệu cá nhân va bi</small>

<small>“mất iêng tư của người iêu ding, và</small>

<small>- Khuyên khích sỡ dang các cơ chế giải quyỄt ranh chấp thay thé (ADR) đối</small>

<small>Yới các gao dich trực tuyển,</small>

9 Hip ảnh Đối tác tần din và hắn bố xuyên Thất Binh Dương (CPTPP)

<small>Hiệp dinh CPTPP được dich sang ting Việt la Hiệp định Đi tác tồn điện vàến bơ xun Thai Bình Dương Việt Nam ký kết ngày 0403/2016, có hiệu lực vao</small>

thing 3/2018. Các cam kết của Việt Nam về TMĐT được quy Ảnh tạ Chương 14

<small>củaHiệp ảnh</small>

<small>Các quy dinh và TMĐT bao gốm các dinh ngiĩa về hộ thống máy chủ, pháp</small>

nhân được bio hộ, sân phim số, ching thực đên tử truyền dm điện từ thông tin cá

<small>nhân, vin bản quản lý vé thương mai, tin nhẫn điện từ thương mai không mong</small>

xmuốn...; quy định v thuế hãi quan, quy định về chúng thực chữ ký địn tử và chữ. ý in tốc quy định và thương mei không qua giấy tờ lưu chuyển thông tin xuyên.

<small>tiên giới bằng phương tiên điện tử Các quy định vé bio vé người iêu ding trongTMDT nhờ: quy định vi bảo vệ người tiêu ding trực tuyển, Bảo về thông tin cá</small>

nhân... Quy định về giải quyết tranh chấp trong TMT.

9 Hiép Anh Thươngnai ie do gia Tiét Nam và Lién mar Châu Âu BU (BVRTA)

<small>Ngày 30/6/2019 Việt Nam và EU chỉnh tic ký kết EVFTA, EVFTA là mốt</small>

Hiệp ảnh toàn diện chất lượng cao, cân bing v li ich cho oa Việt Nam và EU, đẳng thôi phù hợp với các quy định của Tổ chức Thương mái thể gói (WTO)

</div>

×