<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>THÀNH VIÊN NHÓM</b>

1

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN</b>

<b>MỤC LỤC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

THÀNH VIÊN NHÓM...1

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN...2

MỤC LỤC...3

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG...4

1.1. Đặc điểm cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang...4

1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty...6

1.3. Lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường DHG...6

1.3.1. Hoạt động sản xuất:...6

1.3.2. Hoạt động của công ty...7

1.3.3. Hoạt động khác...7

1.4. Chiến lược marketing của công ty cổ phần dược Hậu Giang...8

CHƯƠNG 2. SWOT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG...10

2.1. Điểm mạnh...10

2.2. Điểm yếu...12

2.3. Cơ hội...12

2.4. Thách thức...13

2.5. Chiến lược S – O...14

2.6. Chiến lược W – O...15

2.7. Chiến lược S – T...16

2.8. Chiến lược W – T...16

3

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG1.1.Đặc điểm công ty Cổ phần Dược Hậu Giang</b>

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang

Tên tiếng Anh: DHG

PHARMACEUTICAL JOINT – STOCK COMPANY

Tên viết tắt của cơng ty: DHG PHARMA

Trụ sở chính: 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, phường An Hòa, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, Việt Nam.

Điện thoại: (0292). 3891433 – 3890802 – 3890074. Email:

Website: www.dhgpharma.com.vn. Mã số thuế: 1800156801.

Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang có tiền thân là Xí nghiệp quốc doanh Dược phẩm 2/9, thành lập ngày 02/9/1974. Sau vài lần thay đổi tên gọi và hình thức hoạt động, ngày 02/9/2004, Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang cổ phần hóa và đổi tên thành Cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang. Ngày 21/12/2006, cổ phiếu của cơng ty chính thức niêm yết trên sàn chứng khốn với mã chứng khốn DHG.Dược Hậu Giang khơng ngừng nổ lực phát huy những thế mạnh sẵn có về hệ thống phân phối sâu rộng, năng lực sản xuất, sản phẩm chất lượng, đội ngũ nhân sự chuyên môn cao và kinh doanh hiệu quả. Luôn giữ vững vị thế tiên phong, bản sắc và uy tín thương hiệu. Bên cạnh đó, được tiếp thêm sức mạnh nhờ gói đóng góp hoạt động kỹ thuật, sản xuất từ cổ đơng chiến lược Taisho tạo thuận lợi nắm bắt kịp thời các cơ hội trên chặng đường mới, làm chủ công nghệ và tạo ra các sản phẩm mới chất lượng, phục vụ thị trường nội địa và quốc tế, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

DHG là doanh nghiệp trong nước duy nhất có thị phần nằm trong Top 5 các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường dược phẩm Việt Nam cùng với các doanh nghiệp nước ngoài khác.(đứng thứ 3 trong các doanh nghiệp Dược tại Việt Nam – theo báo cáo IQVIA quý 4/2022)

Hình 1.1. Vị thế của DHG PHARMA so với nhàng dược phẩm Việt Nam

Hiện tại DHG dẫn đầu các công ty dược phẩm trong nước về quy mô lẫn thị phần trong 27 năm liên tiếp từ năm 1996 đến nay. heo báo cáo thường niên vừa được Công ty cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma) công bố, năm 2022, DHG Pharma đạt doanh thu thuần 4.676 tỉ đồng, tăng 17% so với năm 2021. Lãi sau thuế đạt 988 tỉ đồng, tăng 27% và cũng là mức lãi cao nhất trong lịch sử hoạt động. Đặc biệt năm 2023, DHG Pharma đề ra mục tiêu doanh thu thuần 5.000 tỉ đồng cùng lợi nhuận trước thuế là 1.130 tỉ đồng, lần lượt tăng 7% và 3% so với kết quả năm 2022. Nếu hoàn thành, đây sẽ là cú bứt tốc ấn tượng để giúp DHG Pharma lần đầu tiên đạt mức lãi nghìn tỉ đồng.

Bảng 1.2. Bảng doanh thu và lợi nhuận của công ty Cổ phần Dược Hậu Giang 2022 (Nguồn : Báo cáo phát triển bền vững DHG 2022)

5

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>1.2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty</b>

Dược Hậu Giang là đơn vị đang được định hướng phát triển theo mơ hình tập đồn với mục tiêu là trở thành một tập đoàn dược phẩm lớn.

Mục tiêu hoạt động của Dược Hậu Giang: DHG PHARMA được thành lập để huy động và sử dụng nguồn vốn một cách hiệu quả trong việc phát triển bền vững các ngành nghề sản xuất kinh doanh đã đăng ký, nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, tăng lợi tức cho cổ đông, tạo công ăn việc làm ổn định và nâng cao chất lượng đời sống cho người lao động, đóng góp tích cực cho cộng đồng xã hội

<b>Tầm nhìn: “Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”</b>

<b>Sứ mạng: “Dược Hậu Giang luôn luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng</b>

cao, thỏa mãn ước vọng vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”.

<b>Các giá trị cốt lõi:</b>

Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển. Lấy bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào của công ty. Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động. Lấp sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài. Lấy lợi ích cơng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động

<b>1.3.Lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường DHG1.3.1. Hoạt động sản xuất:</b>

DHG tập trung các dòng thuốc generic cơ bản, giá rẻ như kháng sinh, giảm đau hạ sốt và tim mạch với danh mục hơn 300 sản phẩm.Quy mô sản xuất của DHG lớn, nhu cầu

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

sử dụng nguyên liệu cao và thường xuyên thay đổi. Do đó, DHG đã chủ động nhập khẩu tồn trữ nguyên liệu ở thời điểm giá rẻ để đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất.

Hiện tại Dược Hậu Giang tập trung kinh doanh trên 3 nhóm sản phẩm chính: Dược phẩm, thực phẩm chức năng và dược mỹ phẩm.

<b>1.3.2. Hoạt động của cơng ty</b>

Hiện đại hóa và nâng cao năng lực quản lý, kiểm sốt nội bộ thơng qua các dự án: cấp vốn vào tài khoản chuyên chi, thanh tốn khơng dùng tiền mặt, phiếu thu điện tử, hóa đơn điện tử, thanh tốn tập trung tại Trụ sở chính, mua sắm tập trung.

Năm 2022, hệ thống những quy chế/quy trình liên quan đến đầu tư, mua sắm, xây dựng, bảo dưỡng, sửa chữa được hồn chỉnh và bổ sung thêm giúp cơng tác quản lý ngày càng được thực hiện chặt chẽ hơn. Thực tế, DHG Pharma đã triển khai thực hiện nhiều dự án như mua máy móc thiết bị, vật dụng phục vụ cho sản xuất, văn phòng, quản lý; mua sắm thiết bị và phương tiện vận chuyển và thực hiện cải tạo, nâng cấp, xây dựng mới nhà cửa, vật kiến trúc, …

Dự án lớn: Đầu tư mở rộng Dự án Nhà máy Dược phẩm và Nhà máy in Bao bì DHG_ giai đoạn 1. Đã hồn thành giải phóng mặt bằng và đã khởi công xây dựng trong tháng 11/2022. Dự kiến nhà máy được hoàn thành và đi vào hoạt động vào năm 2024.

<b>1.3.3. Hoạt động khác</b>

DHG Pharma đóng góp hàng tỷ đồng vào ngân sách nhà nước cùng nhiều chương trình hoạt động xã hội

Tổng nộp ngân sách Nhà nước năm 2022 là 366 tỷ

7

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

đồng. Trong đó, nộp ngân sách nhà nước tại TP. Cần Thơ là 118 tỷ đồng, tại tỉnh Hậu Giang là 62 tỷ đồng.

Đối với cộng đồng, thương hiệu DHG - Khỏe Yêu thương tiếp tục trở thành biểu tượng mang tính nhân văn. DHG Pharma thực hiện các hoạt động chăm sóc sức khỏe cộng đồng vượt qua đại dịch Covid-19 và các hoạt động an sinh xã hội trên cả nước.

<b>1.4.Chiến lược marketing của công ty cổ phần dược Hậu Giang</b>

Chiến lược marketing của dược hậu giang – DHG Pharma Product (Sản phẩm) DHG áp dụng với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm. Cơng ty tập trung vào 3 nhóm sản phẩm chính gồm sản phẩm dược phẩm, sản phẩm thực phẩm chức năng và sản phẩm mỹ phẩm. Trong 5 năm gần đây, DHG tập trung vào sản xuất các sản phẩm tân dược mới có chất lượng cao, mẫu mã đẹp với nhãn hàng biệt dược để bán vào các thành phố lớn có thu nhập cao với giá cao gần bằng thuốc nhập khẩu của các hãng dược phẩm nổi tiếng trên thế giới.

<b>Price (Giá) : DHG áp dụng chiến lược định giá cho 2 nhóm hàng: Chất lượng cao –</b>

mẫu mã đẹp: định giá theo giá trị cảm nhận của khách hàng. Hiện nay DHG chuyển đổi hợp lý cơ cấu sản phẩm, tập trung vào sản xuất nhóm sản phẩm này. Đây là nguồn thu chính mang lại doanh số cho hãng. Chất lượng trung bình – giá thấp: được định giá theo

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

chi phí sản xuất. Nhóm sản phẩm này bán chính vào bệnh viện vì bệnh viện duyệt theo giá thầu.

<b>Place (Địa điểm) : Để phục vụ khách hàng trên thị trường, DHG có một hệ thống</b>

các hiệu thuốc bán lẻ của công ty, vừa là nhà phân phối sỉ đến các công ty dược địa phương, nhà thuốc tư nhân…giúp cung cấp sản phẩm đến nơi mà đơn vị chưa vươn tới. Định hướng của DHG là tiếp tục chuyển trung tâm phân phối thành chi nhánh, chi nhanh thành công ty con, phát triển theo mơ hình cơng ty mẹ – con, giúp tự chủ hơn trong hoạt động phân phối của mình, nâng cao hiệu quả, tăng cường khả năng quản trị.

<b>Promotion (Khuyến mại) : Khuyến mãi Với ngân sách marketing hạn chế, DHG</b>

không đẩy mạnh việc quảng cáo dạng TVC mà chọn hướng đi quan tâm đến khách hàng của mình vì đây là bộ phận có ảnh hưởng đến 60% quyết định tiêu dùng của người mua thuốc. Với chiến lược khuyến khích các nhà thuốc trưng bày, dự trữ sản phẩm và củng cố, duy trì với quan hệ trung gian và nhân viên bán hàng, DHG Pharma đã thành lập “Câu lạc bộ cùng thịnh vượng” hoạt động với phương châm cùng tồn tại và phát triển song song với khách hàng, chia sẻ lợi nhuận niềm vui với khách hàng. Điều kiện tham gia và quyền lợi của khách hàng được quy định cụ thể theo doanh số bình quân hàng tháng của các nhà thuốc. Điều này vừa thúc đẩy doanh số, vừa tạo mối quan hệ bền vững với tệp khách hàng thân thiết. Ngoài ra, DHG cũng gửi thiệp chúc mừng sinh nhật khách hàng một cách đều đặn.

Quảng cáo TVC Theo nghiên cứu của Kantar, 77% người tiêu dùng trả lời rằng họ thường bị thu hút bởi quảng cáo trên truyền hình, 35% thích xem quảng cáo qua Internet và số cịn lại thích xem trên tạp chí. Nhưng mức giá cho TVC quảng cáo trên sóng truyền hình thường khá cao, dao động từ 5 -70 triệu/ lần cho quảng cáo 30 giây, tùy thuộc vào khung giờ và chương trình đăng ký. Do đó DHG không xem đây là phương thức marketing chính mà chỉ duy trì với tần suất vừa phải. Chúng ta vẫn thường bắt gặp các quảng cáo Hapacol trên sóng truyền hình như Hapacol 250g cho trẻ em, Hapacol 650g cho người lớn.

Quảng cáo trên báo và tạp chí Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, 80% số người đọc báo không đọc những thơng tin chi tiết. Mặt khác chi phí quảng cáo báo giấy khá cao và 9

</div>