lOMoARcPSD|38133502

TRUNG TÂM ĐÀO T¾O THI¾T K¾ DĀ ÁN (PDEC)

------------o0o------------

BÁO CÁO CUổI Kỵ

(Final Design Report)
HâC PHÄN: THI¾T K¾ DĀ ÁN I

Đề tài dự án nhóm

MâT Sỉ NG¯ỉI DÂN KHƠNG CĨ CHà
ĐIÀU TRà COVID-19 T¾I BàNH VIàN

Giảng viên: ThS. TrÅn TuÃn Nam

Nm học: 2021-2022 Học kỳ II

Mã sá lßp: 212.SKI1107.B03

Nhóm: 04 – Project Design Enchantix

TP.HCM, tháng 06 nm 2022

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

BO CO CUổI Kỵ

(Final Design Report)
HâC PHÄN: THI¾T K¾ DĀ ÁN I

Chą đÁ låp
BÀO Và SĆC KHäE TRONG MÙA DàCH COVID-19

Tên đÁ tài dā án nhóm

MâT Sỉ NG¯ỉI DÂN KHƠNG CĨ CHà
ĐIÀU TRà COVID-19 T¾I BàNH VIàN

Mã sá lßp: 212.SKI1107.B03
Tên nhóm: Project Design Enchantix
Ngày nộp báo cáo: 29/06/2022

Tên thành viên nhóm
PH¾M NGUYàN ĐNG KHOA

ĐÀNG Vi KHÁNH VY
NGUYàN TRÀN MINH NH¯
NGUYàN HOÀNG QUÂN (47)
NGUYàN HOÀNG QUÂN (40)

THÁI QUàC KIâT
VÕ TR¯àNG QUANG MINH

PH¾M Đà THANH LONG

Học kỳ II

Năm học: 2021 – 2022

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

DANH MĂC CÁC BIÂU Đè, BÀNG, HÌNH ÀNH

DANH MĂC ÀNH
Ành 1. Nguén lāc điÁu trá t¿i TP.HCM..................................................................................5
Ành 2. Phă huynh vào BV Nhi Đéng 2 đà chăm sóc con là F0, F1......................................5
Ành 3. Các bánh nhân phÁi nằm é ngoài hành lang bánh vián dã chi¿n do quá tÁi..........6
Ành 4. Nhân v¿t persona giÁ đánh Lãc Lo LÁng .................................................................26
Ành 5. Các ý t°éng đ°āc phân lo¿i và sÁp x¿p vào trăc 2 - 2............................................28
Ành 6. BiÃu t°āng phÅn mÁm "BSCoV" .............................................................................28
Ành 7. Giao dián phÅn mÁm "BSCoV" ...............................................................................29
Ành 8. Hình Ánh minh hãa Healthcare Robot.....................................................................29
Ành 9. Hình Ánh minh hãa Robot F4 Care..........................................................................30
Ành 10. Hình Ánh minh hãa mỏy to oxy ............................................................................30
nh 11. Hỡnh nh minh hóa giỗng ICU.............................................................................31
nh 12. Hỡnh nh minh hóa Hỏ thỗng Analis .....................................................................31
nh 13. Hỡnh nh minh hóa hỏ thỗng Meet The Medic .....................................................32
Ành 14. Hình Ánh minh hãa Health Airdrop ......................................................................32
Ành 15. Hỡnh nh minh hóa cuỗi cựng ca Healthcare Robot ..........................................34
nh 16. BiÃu t°āng (trái) và giao dián cąa phÅn mÁm "BSCoV" (phÁi) .........................35

DANH MĂC BÀNG
BÁng 1. Ý t°éng cąa các thành viên.......................................................................................1
BÁng 2. Ý t°éng nhóm đÁ xuÃt cąa mái thành viên..............................................................2
BÁng 3. Các tiêu chí đánh giá đÁ tài nhóm ............................................................................3

BÁng 4. Các điÁu kián tiên quy¿t đ°āc đặt ra béi từng thành viên...................................23
BÁng 5. Các tiêu chí đánh giá giÁi pháp nhóm ....................................................................33

DANH MĂC BIÂU Đè
BiÃu đé 1. Biu ộ phõn bỗ ó tuòi ỗi tng tham gia kho sỏt........................................7
Biu ộ 2. Biu ò phõn bỗ ngh nghiỏp ca cỏc ỗi tng tham gia kho sỏt .................8
Biu ộ 3. BiÃu đé thà hián mćc đã nh¿n bi¿t thāc tr¿ng ....................................................9
BiÃu đé 4. Đánh giá mćc đã Ánh h°éng cąa thāc tr¿ng bằng thang điÃm 5 ....................10
BiÃu đé 5. Cỏc nh hộng ca thc trng lờn ỗi tng kho sỏt ....................................11
Biu ộ 6. Biu ộ phõn bỗ ý kin đánh giá thāc tr¿ng là vÃn đÁ cÃp thi¿t .....................12
BiÃu ộ 7. Biu ộ phõn bỗ ỏnh giỏ ý ngha đÁ tài............................................................13

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

BiÃu đé 8. BiÃu đé x°¢ng cá (fishbone) thà hián các nguyên nhân cąa thāc tr¿ng .........20

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

MĂC LĂC

[Bỏo cỏo Cuỗi k PDI]

CH¯¡NG I: GIäI THIàU CHUNG .....................................................................................1
CH¯¡NG II. PHÂN TÍCH SĀ TèN T¾I & NHU CÄU GIÀI QUY¾T VÂN ĐÀ ...........5

I. Phân tích sā tén t¿i cąa vÃn đÁ: .............................................................................5

II. KhÁo sát nhu cÅu giÁi quy¿t vÃn đÁ:......................................................................6
CH¯¡NG III. PHÂN TÍCH CÁC GIÀI PHÁP HIàN CĨ ...............................................14
CH¯¡NG IV. PHÂN TÍCH NGUN NHÂN CĄA VÂN ĐÀ ........................................19
CH¯¡NG V. T¾O Ý T¯èNG GIÀI PHÁP.......................................................................23
A. Xác đánh điÁu kián tiên quy¿t cho giÁi pháp............................................................23
I. Lāa chãn nguyên nhân că thà ...............................................................................23
II. L¿p k¿ ho¿ch khÁo sát các bên liên quan đà thi¿t l¿p điÁu kián ràng buãc ....23
B. Xây dāng persona ......................................................................................................26
I. Thông tin chung......................................................................................................26
II. Măc tiêu .................................................................................................................26
III. Sé thích, đam mê .................................................................................................26
IV. Hành vi..................................................................................................................26
V. VÃn đÁ/ thách thćc hián có ...................................................................................27
VI. Mô tÁ pesona ........................................................................................................27
C. ĐÁ xuÃt giÁi pháp giÁi quy¿t nguyên nhân că thà cąa vÃn đÁ ................................27
D. Minh hãa giÁi pháp cuỗi cựng ...................................................................................33
I. Tên giÁi pháp: Healthcare Robot tích hāp BSCoV..............................................33
II. Healthcare Robot ..................................................................................................34
III. PhÅn mÁm BSCoV: ..............................................................................................35
IV. Phân tích °u nh°āc điÃm ....................................................................................36
CH¯¡NG VI. K¾T LU¾N ...................................................................................................37
TÀI LIàU THAM KHÀO .....................................................................................................38
PHĂ LĂC................................................................................................................................39

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

TÓM TÀT BÁO CÁO


Tháng 12 nm 2019, một lo¿i virus mßi là SARS-CoV-2 đ°ợc phát hiãn ở những ca
nhiám đÁu tiên ở Vj Hán và sau đó lây lan r¿t nhanh, sau đó ra tồn thế gißi, nó gây ra những
hậu quả nghiêm trọng về sāc khße và thậm chí là tử vong, khơng những thế cịn tßn h¿i đến
nền kinh tế cÿa các quác gia và nền y tế cÿa nhiều n°ßc trên thế gißi. Về mÁt tính ch¿t, SARS-
CoV-2 gây ra nhiều lo¿i bãnh từ cảm thông th°áng hoÁc viêm phế quản đến những bãnh nghiêm
trọng h¡n, nó lây lan qua các giọt bắn ra khßi miãng và khi thở, ho, nói. Covid-19 đ°ợc xem
là lo¿i đ¿i dịch c¿p tính nguy hißm bậc nh¿t vào thái đißm đó.

Đến tháng 2 nm 2020, Viãt Nam bắt đÁu ghi nhận những ca nhiám bãnh đÁu tiên cÿa
lo¿i virus đÁc biãt nguy hißm này, sau nhiều tháng, sá l°ợng bãnh nhân Covid-19 tng vọt b¿t
ch¿p công tác và ná lực cÿa ngành y tế cùng nhiều ng°ái khác đang ra sāc truy quét các ca
nhiám cộng đồng. Vßi sự tng vọt m¿nh mẽ về sá l°ợng bãnh nhân Covid-19, các tuyến bãnh
viãn quác gia bắt đÁu lâm vào tình tr¿ng quá tải bởi māc độ lây lan m¿nh cùng vßi những ca
nhiám nguy hißm bị đe dọa đến tính m¿ng, thậm chí trong bái cảnh sá ca nhiám tính bằng nghìn
trong một ngày. Từ đó, nó gây ra thực tr¿ng một sá ng°ái dân khơng có chá điều trị Covid-19
t¿i bãnh viãn, t¿o ra sāc ép lßn vßi ngành y tế và càng đẩy ng°ái dân đến bên bá vực tử thÁn
khi khơng có điều kiãn về chá ở đß điều trị.

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

CH¯¡NG I: GIäI THIàU CHUNG

Tiếp nhận chÿ đề lßp từ giảng viên TrÁn Tu¿n Nam là Covid-19=, các thành viên trong nhóm 4 đã thảo luận và sử dụng hai hình thāc t° duy đß t¿o
ra những đề tài nhóm gợi ý:

- T° duy phát tán (Divergent Thinking): các thành viên lÁn l°ợt sử dụng kĩ thuật
Brainwriting đß liãt kê các đề tài sao cho giữa họ không trùng nhau, liãt kê càng nhiều đề tài

liên quan càng tát.

- T° duy hãi tă (Covergent Thinking): mái thành viên lựa chọn một ý t°ởng cÿa mình mang
tính tái °u và phù hợp nh¿t đß đề xu¿t làm đề tài nhóm.

ĐÁu tiên, vßi lái t° duy phát tán và brainwriting, kết quả thu đ°ợc nh° bảng sau:

BÁng 1. Ý tưởng của các thành viên

Tên thành viên ĐÁ tài
Ph¿m Nguyán Đng Khoa
 Ng°ái dân bị rái lo¿n lo âu khi giãn cách xã hội t¿i
ĐÁng Vj Khánh Vy nhà.
Nguyán TrÁn Minh Nh°  Các bãnh nhân Covid-19 bị khÿng hoảng tâm lý t¿i
bãnh viãn.
 Y bác sĩ bị trÁm cảm khi điều trị bãnh nhân Covid-
19.

 Một sá ng°ái dân bị khó thở khi đang điều trị Covid-
19 t¿i bãnh viãn.
 Một sá ng°ái dân khơng có chá điều trị Covid-19 t¿i
bãnh viãn.
 Ng°ái cao ti có tỷ lã tử vong r¿t cao khi mắc virus
Covid-19.

 Ng°ái dân không đeo khẩu trang khi ra đ°áng t¿i
nhiều địa ph°¡ng.
 Ng°ái dân trán cách ly t¿i địa ph°¡ng khi đi từ vùng
dịch về.
 Ng°ái dân không khai báo y tế khi tiếp xúc vßi những

bãnh nhân đã nhiám Covid-19.

1

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Nguyán Hoàng Quân (47)  Ng°ái dân bị thiếu nguồn oxy khi đang điều trị
Covid-19 t¿i các bãnh viãn.
 Ng°ái dân sợ cách chm sóc sāc khße t¿i các khu
cách ly.

 Những ng°ái bị bãnh nền (tißu đ°áng,…) có nguy c¡
tử vong cao h¡n ng°ái bình th°áng t¿i các bãnh viãn và
khu cách ly.

Nguyán Hoàng Quân (40)  Trẻ em trong và ngồi n°ßc mồ cơi cha mẹ vì Covid-
19.

 Học sinh, sinh viên học tập t¿i nhà không hiãu quả.
 Kinh tế khó khn vì giãn cách xã hội.

Thái Quác Kiãt  Mọi ng°ái bị nhiám bãnh vì mơi tr°áng bên ngồi
đÁy rẫy virus, dịch bãnh nh°ng ít khi đ°ợc khử khuẩn
th°áng xuyên ở ngoài đ°áng.
 Bãnh nhân, các y bác sĩ bị nhiám bãnh vì môi tr°áng
lây nhiám trong các bãnh viãn dã chiến.

 Ng°ái dân bị nhiám bãnh ở môi tr°áng cách ly.

Võ Tr°áng Quang Minh  Ng°ái dân thiếu l°¡ng thực vì giãn cách xã hội t¿i
nhà.

 Ng°ái dân bị th¿t nghiãp, m¿t đi thu nhập cá nhân vì
giãn cách xã hội t¿i nhà.
 Mọi ng°ái bị cắt đi hÁu hết nhu cÁu thiết yếu ngoài
nhu cÁu n uáng vì giãn cách xã hội t¿i nhà.

Ph¿m Đá Thanh Long  D° luận bị dẫn dắt sai lãch khi đọc các thông tin sai
sự thật về Covid-19.
 Ng°ái dân mua thuác điều trị Covid-19 không rõ
nguồn gác trên Internet.
 C¡ quan nhà n°ßc, chính phÿ bị cơng kích trên
Internet.

Qua những v¿n đề mà từng thành viên đề xu¿t, mái cá nhân sẽ dùng cách t° duy hãi
tă chọn một đề tài mà thành viên đó muán đề xu¿t làm đề tài nhóm, tìm hißu sâu, khai thác
v¿n đề đß trình bày, và đây là một sá đề tài mà các thành viên đã chọn:

BÁng 2. Ý tưởng nhóm đề xuất của mỗi thành viên

Tên thành viên ĐÁ tài

2

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Ph¿m Nguyán Đng Khoa Y bác sĩ bị trÁm cảm khi điều trị bãnh nhân Covid-19.

ĐÁng Vj Khánh Vy Một sá ng°ái dân khơng có chá điều trị Covid-19 t¿i bãnh
viãn.

Nguyán TrÁn Minh Nh° Ng°ái dân không đeo khẩu trang khi ra đ°áng t¿i nhiều địa
ph°¡ng.

Nguyán Hoàng Quân (47) Ng°ái dân sợ cách chm sóc sāc khße t¿i các khu cách ly.

Ngun Hồng Qn (40) Trẻ em mồ cơi cha mẹ vì Covid-19.

Thái Quác Kiãt Môi tr°áng ngột ng¿t t¿i nhà cÿa ng°ái dân trong thái gian
giãn cách xã hội.

Võ Tr°áng Quang Minh Ng°ái dân cả n°ßc bị thiếu l°¡ng thực, thực phẩm vì giãn
cách xã hội t¿i nhà.

Ph¿m Đá Thanh Long D° luận bị dẫn dắt sai lãch khi đọc các thông tin sai sự thật về
Covid-19.

Mái đề tài đ°ợc các thành viên lựa chọn đều dựa trên các tiêu chí nh° sau:
BÁng 3. Các tiêu chí đánh giá đề tài nhóm

Dá sử dụng kiến thāc và kinh nghiãm hiãn có cÿa b¿n
Nhiều ng°ái muán tham gia giải quyết v¿n đề này
Dá dàng tiếp cận đ°ợc vßi các bên liên quan đến v¿n đề
Mang l¿i sự hữu ích cho xã hội
Có thß hồn thành trong thái gian cÿa khóa học

3

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Dá thu thập thơng tin cho v¿n đề này
Khơng địi hßi chi phí cao đß thực hiãn

Thơng qua q trình thảo luận kết hợp vßi đánh giá mái đề tài cÿa các thành viên,
nhóm đã lựa chọn đ°ợc đề tài chính trong những nghiên cāu tiếp theo là không có chỗ điều trị Covid-19 t¿i bệnh viện=.

4

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

CH¯¡NG II. PHÂN TÍCH SĀ TèN T¾I & NHU CÄU

GIÀI QUY¾T VÂN ĐÀ

I. Phân tích sā tén t¿i cąa vÃn đÁ:

Đß xác định đ°ợc sự tồn t¿i cÿa v¿n đề, các thành viên trong nhóm đã tßng hợp một sá

thơng tin từ các bên liên quan.

Hình Ánh minh hãa Mô tÁ

 Bác sĩ Ph¿m Gia Thế - phụ trách

Bãnh viãn dã chiến điều trị Covid-19

chia sẻ bãnh viãn rÃt cÅn chi viãn ý bác

sĩ đß có thß chm sóc chu đáo cho

ng°ái bãnh, và các đồ dùng cá nhân cho
bónh nhõn cha th ỏp ng vỡ sỗ

l°āng bánh nhân quá lån.
 Thā tr°ởng Bộ Y tế TrÁn Vn Thu¿n

cho biết thực tế có sā quá tÁi.

Ành 1. Nguồn lực điều trị t¿i TP.HCM

Ành 2. Phụ huynh vào BV Nhi Đồng 2 để chăm sóc con là F0, F1 Bác sĩ Đá Châu Viãt, Tr°ởng khoa
Điều trị Covid-19 bãnh viãn Nhi Đồng
2 chia sẻ thông tin khoa phÁi sÁp x¿p
thờm hng chc giỗng cho ph
huynh và nhiều bãnh nhân nhi dù triãu
chāng nhẹ nh°ng tâm lý cha mẹ lo cho
con nên vẫn xin chuyßn vào viãn thay
vì điều trị t¿i nhà. Hiãn nay khoa đã
quá tÁi, chỉ có 180 gi°áng điều trị mà
F0 đã 178 ca, bao gồm 70 tr°áng hợp
là phụ huynh nhiám bãnh từ tr°ßc,

5

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Ành 3. Các bệnh nhân phÁi nằm ở ngoài hành lang bệnh viện ngồi ra cịn có h¡n 40 tr°áng hợp F1
dã chiến do quá tÁi vào nuôi bãnh.

 Sá ca nhiám Covid-19 ngày càng
tăng dẫn đến viãc bánh vián bá quá tÁi
vì sá l°ợng bãnh nhân điều trị tng
không ngừng gây áp lực cho khu điều
trị và các y bác sĩ.

 Các bãnh nhân thuộc diãn F0 có triãu
chāng nhẹ và sắp đ°ợc ra viãn đ°ợc
bãnh viãn kê gi°áng ra ngoài hành
lang, nh°áng chá cho bãnh nhân có
triãu chāng nng hĂn vỡ sỗ lng bỏnh
nhân quá đông.

Qua các thông tin từ các bên liên quan đã th¿y rõ tình tr¿ng có chá điều trị Covid-19 t¿i bãnh viãn= thật sự tồn t¿i và đã trở thành một trong những v¿n đề
trắc trở cÿa ngành Y tế. Vì một sá nguyên nhân đã dẫn đến viãc bãnh nhân mắc Covid-19 tng
vßi tác độ chóng mÁt, gây ra nhiều hậu quả x¿u nh° bác sĩ bị áp lực, bãnh nhân không kịp cāu
chữa dẫn đến tử vong,… và đÁc biãt nh¿t chính là v¿n đề ng°ái dân khơng có chá điều trị.
 Đây là tình tr¿ng đã và đang tén t¿i é thāc t¿ và cÅn đ°a ra các bián pháp đà khÁc
phăc thāc tr¿ng này.

II. KhÁo sát nhu cÅu giÁi quy¿t vÃn đÁ:

Đß phân tích nhu cÁu giải quyết v¿n đề, các thành viên nhóm nh¿t trí chọn hình thāc
khÁo sát online thơng qua Google Forms đß tiến hành vì tính linh động, dá tiếp cận và tiết
kiãm đ°ợc quỹ thái gian. Trong đó, ph°¡ng pháp trên đ°ợc triòn khai vòi bi kho sỏt v thc
trng mót sỗ ngỗi dõn khụng cú chỏ iu trỏ Covid-19 ti bỏnh vián thông qua nhiều đái
t°ợng thuộc nhiều địa ph°¡ng sinh sáng khác nhau.

B°ßc đÁu, nhóm đã xác định các bên liên quan cÿa đề tài bao gồm: bác sĩ, y tá, điều
d°ỡng, bãnh nhân, ng°ái thân cÿa bãnh nhân, ng°ái cung c¿p các thiết bị y tế và Bộ Y tế. Sau
khi xác định đ°ợc các đái t°ợng trên, 11 câu håi đÁt ra trong bài khảo sát đ°ợc công bá nhằm

6

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

thm dò và thu l¿i các kết quả khách quan cÿa các đái t°ợng về v¿n đề, kết quả có 200 ng°ái
đã phản hồi về nội dung khảo sát. Phân tích các kết quả thu đ°ợc từ các câu hßi, ta có những
thơng tin nh° sau:
1. Anh/chá thuãc đã tußi nào?

Biểu đồ 1. Biểu đồ phân bố độ tuổi đối tượng tham gia khÁo sát
- Câu hßi này nhận đ°ợc 200 phản hồi, trong đó chiếm nhiều nh¿t là đái t°ợng trong nhóm ti
18 – 30 ti vßi tỉ lã là 39%, theo sau đó là 34% cÿa nhóm ti 31 – 50 ti, 17% cÿa nhóm
d°åi 18 ti và th¿p nh¿t là 31 – 50 tußi vßi tỉ lã là 10%.
- Từ kết quả trên, ta có đ°ợc một kết luận rằng đái t°ợng quan tâm đến v¿n đề này rất đa d¿ng
và phân bá ở nhiều nhóm ti khác nhau vßi những māc độ quan tâm khác nhau. Trong đó, hai
nhóm ti đ°ợc đánh giá là r¿t quan tâm đến thực tr¿ng này là nhóm 18 – 30 ti và 31 – 50

ti. Vßi sá liãu ở câu hßi đÁu, chúng ta có thß đánh giá đ°ợc sự quan tâm đến v¿n đề này
đ°ợc trải dài ở hÅu h¿t các nhóm ti khác nhau vßi các māc độ nhận thāc khác nhau.
2. Anh/chá đang làm cơng viác gì?
- Chiếm sá l°ợng cao nh¿t trong các ngành nghề cÿa 200 phản hồi là 95% đái t°ợng đang đi
làm, tiếp theo là 87% đái t°ợng là hãc sinh, sinh viên, ngồi ra cịn có 5.5% cÿa nhóm y bác

7

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

sĩ/ y tá/ điÁu d°ÿng, cịn l¿i là 2,5% đã nghß h°u, 0,5% là kinh doanh tā do, 0,5% là công
nhân và 0,5% là nãi trā.

Biểu đồ 2. Biểu đổ phân bố nghề nghiệp của các đối tượng tham gia khÁo sát
- Bàn đến nhóm y bác sĩ/ y tá/ điÁu d°ÿng đÁu tiên, sự góp mÁt cÿa họ đái vßi bài khảo sát là
một nhân tá quan trọng bởi chính họ là một trong những đái t°ợng bị tác động trực tiếp bởi
thực tr¿ng này, thế nên những kết quả thu đ°ợc cjng một phÁn nào đ°ợc đánh giá khách quan
và thực tế, ngoài ra nó cịn đánh giá đ°ợc rằng những thế hã <áo trắng= trên cjng đang nhận
thāc r¿t rõ về tình tr¿ng này và bản thân họ cjng đều muán đem tiếng nói cÿa mình vßi thực
tr¿ng này nhằm giảm thißu nó cjng nh° đem lên nhận thāc vßi mọi ng°ái khác về tính c¿p
thiết cÿa thực tr¿ng. Tiếp đến là nhóm đang đi làm và hãc sinh, sinh viên, họ là những thế hã
tri thāc cjng nh° những tÁng lßp lao động cÿa đ¿t n°ßc, viãc đÁt ra một sự quan tâm đến thực
tr¿ng này bởi họ là một đißm sáng bởi chính họ cjng đang góp vào tiếng nói chung về sự nhận
thāc cÿa v¿n đề, cjng có thß nói rằng vßi tÁng lßp tri thāc và lao động, họ cjng dành một sự
quan tâm đÁc biãt đến thực tr¿ng đã và đang xảy ra. Ngoài ra, những ngành nghề khác cjng
dành một sự chú ý đáng kß vßi thực tr¿ng này, điều đó cho đ°ợc kết luận rằng vn ny c
quan tõm bi rt nhiu ngỗi thuóc nhiÁu ngành nghÁ khác nhau cjng nh° nhiều độ tußi
khác nhau, cho th¿y v¿n đề vẫn đang dián biến và tác động đến sự nhận thāc cÿa họ về sự tồn

t¿i cÿa thực tr¿ng trên.

8

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

3. Anh/chá đang sinh sỗng ộ õu?
- Chim sỏ lng cao nht trong 200 phn hi l 68% ỏi tng thnh phỗ lån vßi nhiều vị
trí khác nhau nh° TP. Hồ Chí Minh, TP. Trà Vinh, TP. Biên Hòa, Đồng Nai,…, 32% đái t°ợng
sáng ở ngo¿i ô nh° ở các tỉnh lẻ, vùng miền quê,… .
- Vßi tỉ lã chênh lãch nh° trên, một kết luận đ°ợc đÁt ra rằng v¿n đề này đ°ợc nhận diãn bởi
nhiều ng°ái đến từ nhiều vị trí sinh sáng khác nhau, ta đánh giá đ°ợc độ phÿ rộng cÿa thực
tr¿ng ở nhiều vị trí, và cjng có khả nng rằng nó đã dián ra ở nhiều tuyến bãnh viãn ở nhiều
địa ph°¡ng.
4. Anh/chá đã từng điÁu trá khi mÁc Covid-19 t¿i đâu?
- Trong 200 phản hồi, có khoảng 43.5% điÁu trá t¿i nhà, khoảng 38% ch°a mắc bãnh, 11%
điÁu trá t¿i bánh vián và 7.5% điÁu trá t¿i khu cách ly.
- Sá liãu trên góp phÁn t¿o ra tính thực tế và tồn t¿i cÿa đề tài thông qua những sá liãu cÿa
những ng°ái bị mắc bãnh phải điều trị t¿i nhà, đây là nhóm bị ảnh h°ởng bởi thực tr¿ng trên
do sự quá tải F0, địi hßi họ phải tự cách ly t¿i nhà và điều trị theo lộ trình cÿa bác sĩ, điều này
sẽ t¿o thuận lợi cho bài khảo sát thông qua các thông tin về māc độ ảnh h°ởng cÿa họ. Đái vßi
những bãnh nhân điều trị t¿i bệnh viện, khu cách ly thì họ sẽ là những nhân tá bị tác động trực
tiếp bởi hồn cảnh q tải, và chính vì thế nó sẽ gây ra cho họ nhiều cản trở khác nhau do thực
tr¿ng ¿y. Đánh giá chung l¿i, các đái t°ợng đã từng là F0 và ch°a là F0 cjng đều dành sự chú
ý đÁc biãt đến thực tr¿ng này, và bản thân họ cjng đã gÁp nhiều cản trở do nó gây ra.
5. Anh/chá có bi¿t trong giai on Covid-19 bựng phỏt, mót sỗ ngỗi dõn khụng chỏ điÁu
trá t¿i bánh vián khơng?: Trong 200 phản hồi có đến 88.5% là có bi¿t đ¿n thāc tr¿ng, ta đúc
kết đ°ợc đánh giá rằng māc độ phÿ sóng cÿa thực tr¿ng đ°ợc xem nh° rộng rãi và đ°ợc nhiều

đái t°ợng dành sự chú ý và
quan tâm đến. Kết hợp vßi kết
quả từ câu 2, thực tr¿ng trên
đã dián ra m¿nh mẽ ở một
māc độ nh¿t định và thu đ°ợc
nhiều sự chú ý đến thế nào từ
nhiều ng°ái khác nhau về
tußi và nghề nghiãp.

Biểu đồ 3. Biểu đồ thể hiện mức độ nhận biết thực tr¿ng

9

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

6. Hãy đánh giá mćc đã Ánh h°éng cąa thāc tr¿ng đ¿n anh/chá v nhng ngỗi xung
quanh.
- Da vo thang iòm 5, t 200 phản hồi, có đến 43.5% đánh giá 5 điÃm, 21.5% đánh giá 4
điÃm, 25% đánh giá 3 điÃm và 10% đánh giá từ 1 đ¿n 2 điÃm.

Biểu đồ 4. Đánh giá mức độ Ánh hưởng của thực tr¿ng bằng thang điểm 5
- Thu đ°ợc từ sá liãu trên, ta th¿y có khá nhiều ng°ái bị ảnh h°ởng từ māc độ khá đến nặng
bởi thực tr¿ng trên; từ đó, ta có thß kết luận đ°ợc thực tr¿ng đều đã Ánh h°éng và tác đãng
đ¿n cuộc sáng cÿa cá nhân họ và mọi ng°ái xung quanh theo nhiều māc độ khác nhau, trong
đó có khá nhiều đái t°ợng bị ảnh h°ởng m¿nh. Cho dù dịch bãnh đã có những chun biến tích
cực, nh°ng māc độ ảnh h°ởng mà nó đß l¿i vẫn là một māc độ có thß đánh giá đ°ợc dựa trên
thang đißm 5 mà cụ thß là sá l°ợng lßn chiếm từ 3 đißm đến 5 đißm.
7. Theo anh/chá, nguyên nhân gây ra tình tr¿ng trên là?

- Dựa vào kết quả thu đ°ợc từ 200 phản hồi, ý kiến sỗ lng F0 tng nhanh chim n 76%,
ý kin ngỗi dõn ch quan trong phũng chỗng dỏch chim n 68%, ý kiến thi¿u hăt lāc
l°āng y bác sĩ chiếm đến 47%, ý kiến thi¿u hăt thi¿t bá y t¿ chiếm đến 42%, cịn l¿i là cho
quan đißm thơng tin báo đài gây hoang mang và do nhißm chéo trong khu cách ly, cãng
đéng.
- Từ kết quả trên, ta th¿y có khá nhiều quan đißm và nhận định khác nhau đến từ nhiều cá nhân
khác nhau. Trong đó nßi bật nh¿t l ý kin sỗ lng F0 tng nhanh chim t lã cao nh¿t và đ¿t
nhiều sự đồng tình, vì thế mà ta có thß nhìn rõ đ°ợc māc độ nhận thāc cÿa nhiều ng°ái về thực
tr¿ng này cjng nh° sự hißu biết đáng kß cÿa họ.

10

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

8. Thāc tr¿ng trờn ó nh hộng anh/chỏ v nhng ngỗi xung quanh nh° th¿ nào?:
Trong 200 phản hồi, có đến 85% đéng ý vßi ảnh h°ởng lây nhißm chéo, 45% khơng cÃp cu
kỏp thỗi, 41% ng tỡnh vòi cht lng khỏm bỏnh st gim, cũn li l khin ngỗi dõn bỏ
võy do giãn cách và bá nhißm chéo, khơng thà đi làm, giá thành mãi thć đÁu tăng. Nhìn
chung, thực tr¿ng trên đã ảnh h°ởng khá m¿nh đến cuộc sáng cÿa các đái t°ợng ở nhiều ph°¡ng
diãn khác nhau, nh°ng đúc kết chung nh¿t thì v¿n đề lây nhißm chéo vẫn đ¿t sự đồng tình cao,
nghĩa là māc độ cảnh giác cÿa ng°ái dân về viãc lây lan virus trong tình tr¿ng quá tải vẫn là
viãc đáng quan ng¿i và cÁn phải cảnh giác. MÁt khác, māc độ nhận diãn thực tr¿ng cjng ngày
càng rõ ràng h¡n khi họ nhận thāc đ°ợc nó đã tác động họ nh° thế nào về cuộc sáng.

Biểu đồ 5. Các Ánh hưởng của thực tr¿ng lên đối tượng khÁo sát
9. Anh/chá có nghĩ đây là mãt vÃn đÁ cÃp thi¿t và cÅn đ°āc giÁi quy¿t không?: Cjng trong
200 phản hồi, có đến 95.5% tán thành våi mánh đÁ trên, điều đó chāng minh đ°ợc māc độ
quan tâm và nhu cÁu giải quyết thực tr¿ng trên trở thành một tiêu đißm trong suy nghĩ và nhận

thāc cÿa họ, nó cjng thß hiãn cho māc độ phÿ sóng cÿa v¿n đề cjng nh° māc độ nhận thāc
cao đái vßi thực tr¿ng.

11

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Biểu đồ 6. Biểu đồ phân bố ý kiến đánh giá thực tr¿ng là vấn đề cấp thiết
10. Theo anh/chá, thāc tr¿ng trên cÅn đ°āc giÁi quy¿t nh° th¿ nào?:
- Vßi lo¿i câu hßi này, bài khảo sát thu đ°ợc 63 phản hồi vßi vơ vàn các ý kiến khác nhau,
trong đó có các đ¿i ý nh° mé thêm các bánh vián dó chin, chp hnh tỗt thụng iỏp 5K,
ngỗi dõn cú ý thćc khi ra ngồi, cÅn bß sung nhiÁu thi¿t bá y t¿, mé rãng các khu vāc
cách ly và chăm sóc bánh nhân, phân chia các mćc đã bánh và khÁ năng lây lan đà quy¿t
đánh vá trí cách ly và điÁu trá, tựu trung l¿i là những ý kiến liên quan đến viãc giảm thißu các
b¿t tiãn trong điều trị sao cho đÿ chá đß điều trị F0, giảm sá l°ợng F0 vßi nhu cÁu giải quyết thực tr¿ng một sá ng°ái dân khơng có chá điều trị Covid-19 và sự quan
tâm cÿa họ đang ngày càng trở thành một lái suy nghĩ chung trong nền tảng nhận thāc cÿa công
dân 11. Anh/chá thÃy đÁ tài này có ý nghĩa nh° th¿ nào?: Cn cā vào thang đißm 5 và khảo sát
trên 200 ng°ái, có đến 53.5% chÃm điÃm mćc 5 đồng nghĩa vßi māc ý nghĩa cao, 30.5%
chÃm é mćc 4 đồng nghĩa vßi māc ý nghĩa khá cao, cịn l¿i là māc đánh giá từ bình th°áng
cho đến vừa phải. Dựa vào sá liãu trên, ta kết luận đ°ợc có khá nhiều đái t°ợng đánh giá cao
đề tài này, cjng nh° māc kì vọng và quan tâm cÿa họ đái vßi thực tr¿ng.

12

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

Biểu đồ 7. Biểu đồ phân bố đánh giá ý nghĩa đề tài
Nhìn chung, nhận thāc và nhu cÁu giải quyết thực tr¿ng vẫn cịn tồn t¿i đái vßi nhiều
ng°ái thuộc các nhóm ti và nghề nghiãp khác nhau (bao gồm những bên liên quan cÿa thực
tr¿ng này) thông qua những đề xu¿t, gợi ý và những sá liãu nh° 95.5% nh¿n đánh đây là vÃn
đÁ cÃp thi¿t cÅn đ°āc giÁi quy¿t, 53.5% cho mćc ý nghĩa cao, nó cho thÃy nhu cÅu Ãy
đang dâng cao tré thành mãt nn np trong hỏ thỗng suy ngh v dỏch bỏnh Covid-19 và
thāc tr¿ng này.

13

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()

lOMoARcPSD|38133502

CH¯¡NG III. PHÂN TÍCH CÁC GIÀI PHÁP HIàN CĨ

Sau q trình sàng lọc các v¿n đề đß chọn làm đề tài và thu thập các sá liãu minh chāng

qua các bài khảo sát cÿa các đái t°ợng liên quan, chúng ta hồn tồn có thß chāng minh đ°ợc

đây là đề tài đã và đang tồn t¿i gây ảnh h°ởng đến cuộc sáng và ho¿t động cÿa nhiều bên liên

quan đến đề tài. Đß góp phÁn giảm thißu những hậu quả nó vẫn cịn đß l¿i, từng thành viên cÿa

nhóm đã đề xu¿t hai giải pháp cùng vßi những ý kiến phát trißn ý t°ởng riêng đß h°ßng đến

viãc giảm thißu và giải quyết đ°ợc thực tr¿ng cÿa đề tài nêu ra.

1. Ph¿m Nguyßn Đăng Khoa: ¯U ĐIÂM NH¯ĀC ĐIÂM
GIÀI PHÁP

■Có nhiều diãn tích đ¿t sử dụng ■Tán nhiều kinh phí, ngân sách.
và xây dựng các bãnh viãn dã ■Khơng thß giải quyết toàn bộ sá
chiến.

Khẩn tr°¡ng xây dựng các bãnh ■Hiãu quả sử dụng cao, giảm l°ợng bãnh nhân trong tình tr¿ng
viãn dã chiến thißu tình tr¿ng quá tải các tuyến tng nhanh đột biến.
bãnh viãn chính. ■Trang thiết bị t¿i bãnh viãn có
■Māc phân tán bãnh nhân cao, quy mô lßn cịn gißi h¿n.
giúp giảm sāc nÁng t¿i bãnh viãn.

Hoa Kỳ cách ly bãnh nhân t¿i nhà ■Dá tìm n¡i ở thơng thống, cơng ■Công nghã ch°a trở nên đ¿i trà
kết hợp công nghã eHealth nghã hiãn đ¿i, tiãn lợi cho bác sĩ vßi ng°ái trung niên.
há trợ bãnh nhân. ■Nhân lực còn h¿n chế.
■Giảm đ°ợc sāc nÁng bãnh nhân ■Không há trợ đ°ợc cùng lúc các
ở các tuyến bãnh viãn chính. bãnh nhân kịp thái.
■T¿o c¡ hội °u tiên chữa trị các
ca bãnh nÁng và các tr°áng hợp

thiếu điều kiãn điều trị.

14

Downloaded by minhnhat08 nguyen ()