Tải bản đầy đủ (.docx) (135 trang)

Luận văn nghiên cứu giải pháp đánh giá hệ thống an toàn thông tin

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.78 MB, 135 trang )

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
*********

VŨ THU UYÊN
l

l

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG
AN TOÀN THÔNG TIN
l

é

l

l

l

l

LUẬN VĂN THẠC SĨ
l

l

Hà Nộ i – 2011
l


z

l

l


VŨ THU UYÊN
l

l

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG
AN TỒN THƠNG TIN
l

é

l

l

l

l

l

l


l

N gà nh: Cơ n g n ghệ thô n g t i n
c

p

p

c

p

c

v

p

c

v

z

p

Ch u yê n n gà nh: Cô n g N ghệ Phầ n
h


m

p

p

c

p

p

c

l

c

p

Mềm Mã số: 60.48.10

k

l

k

l


LUẬN VĂN THẠC SĨ
l

l

l

NGƯỜI HƯỚ NG DẪ N KHOA HỌC: PSG.TS N g u yễ n Hữ u N gự
l

l

l

Hà Nộ i – 2011
l

z

c

h

m

p

h

l


c


1

MỤC LỤC

k

k

k

MỤC LỤC HÌNH........................................................................................................3
l

MỤC LỤC BẢNG........................................................................................................5
l

DANH MỤC TÊN VIẾT TẮT....................................................................................6
l

k

k

l

MỞ ĐẦU...................................................................................................................... 7

é

I. Lý do chọ n đề tà i.................................................................................................7
g

3

p

p

v

z

II. Lị ch sử vấ n đề.....................................................................................................7
3

l

i

p

p

III. Mụ c đí ch, nh iệm vụ n gh iê n cứ u.....................................................................8
k

3


p

3

p

z

l

i

p

c

z

p

3

h

IV. Phươ n g phá p n gh iê n cứ u.................................................................................8
p

c


s

s

p

c

z

p

3

h

CHƯƠ NG 1: TỔNG QUAN.......................................................................................9
l

l

l

1.1. Tổ n g q u a n về hệ thố n g thô n g t i n...................................................................9
p

c

h


x

p

i

v

p

c

v

p

c

v

z

p

1.1.1. Khá i n iệm....................................................................................................9
z

p

z


l

1.1.2. Cá c thà nh phầ n củ a hệ thố n g thô n g t i n......................................................9
3

v

p

s

p

3

x

v

p

c

v

p

c


v

z

p

1.1.3. Cá c đ iểm yế u t ro n g hệ thố n g thô n g t i n......................................................9
3

p

z

l

m

h

v

e

p

c

v

p


c

v

p

c

v

z

p

1.2. Cá c vấ n đề ch u n g a n tồ n thơ n g t i n............................................................13
3

i

p

p

3

h

p


c

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

1.2.1. A n tồ n thơ n g t i n là gì?............................................................................13
p

v

p

v


p

c

v

z

p

y

c

1.2.2. Cá c yê u cầ u a n tồ n thơ n g t i n..................................................................13
3

m

h

3

h

x

p


v

p

v

p

c

v

z

p

1.2.3. Cá c phươ n g phá p bảo vệ a n tồ n thơ n g t i n..............................................14
3

s

p

c

s

s

@


i

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

1.2.4. Mộ t số g iả i phá p khắ c phụ c đ iểm yế u......................................................14
k

v

l


c

z

z

s

s

o

3

s

3

p

z

l

m

h

1.3. G iớ i th iệ u về cá c t iê u ch uẩ n đá nh g iá hệ thố n g a n tồ n thơ n g t i n..........16
z


z

v

z

h

i

3

3

v

z

h

3

h

p

p

p


c

z

v

p

c

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p


1.3.1. Ch uẩ n a n tồ n thơ n g t i n............................................................................16
h

p

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

1.3.2. Cá c t iê u ch uẩ n đá nh g iá a n tồ n thơ n g t i n...............................................17
3

v


z

h

3

h

p

p

p

c

z

x

p

v

p

v

p


c

v

z

p

CHƯƠ NG 2: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG AN TỒN
THƠNG TIN..............................................................................................................26
l

é

l

é

l

l

l

l

l

2.1. T iê u ch uẩ n ch u n g Commo n C r i t e r i a - CC.................................................26

z

h

3

h

p

3

h

p

c

l

l

p

e

z

v


e

e

z

x

2.1.1. Khá i n iệm và mơ hì nh ch u n g củ a CC.......................................................26
z

p

z

l

i

l

p

3

h

p

c


3

x

2.1.2. Nhữ n g yê u cầ u chứ c nă n g a n toà n SFR...................................................36
l

p

c

m

h

3

h

3

3

p

p

c


x

p

v

p

2.1.3. Nhữ n g yê u cầ u đảm bảo a n toà n SAR.....................................................42
l

p

c

m

h

3

h

p

l

@

x


p

v

p

2.1.4. Nhữ n g mứ c đảm bảo đá nh g iá (EALs).....................................................47
l

p

c

l

3

p

l

@

p

p

c


z

l

2.1.5. Nộ i d u n g ch uẩ n củ a PP.............................................................................49
l

z

g

h

p

c

3

h

p

3

x

2.1.6. Lớ p đảm bảo đá nh g iá Hồ sơ bảo vệ APE và yê u cầ u củ a EAL4............53
s


p

l

@

p

p

c

z

l

@

i

i

m

h

3

h


3

x


2
2.2. Phươ n g phá p l uậ n cho đá nh g iá a n toà n - CE M........................................57
p

c

s

s

y

h

p

3

p

p

c

z


x

p

v

p

k

2.2.1. Mố i q u a n hệ CE M và CC..........................................................................57
k

z

h

x

p

k

i

2.2.2. Sơ đồ tổ n g q uá t cho đá nh g iá....................................................................58
p

v


p

c

h

v

3

p

p

c

z

2.2.3. CE M hướ n g dẫ n đá nh g iá lớ p đảm bảo APE...........................................60
k

p

c

g

p


p

p

c

z

y

s

p

l

@

CHƯƠ NG 3: ỨNG DỤNG GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG AN TỒN
THƠNG TIN..............................................................................................................72
l

l

l

l

é


l

l

l

l

l

3.1. Á p dụ n g CC đá nh g iá th iế t bị FIREWALL/VP N củ a NOKIA sử dụ n g
g iả i phá p CHECKPOINT VPN-1/FIREWALL-1..............................................72
s

c

z

z

g

p

s

c

p


p

c

s

z

v

z

v

l

@

l

3

x

l

l

g


p

c

l

3.1.1. Khá i q uá t ch u n g về F i r eW a l l/VPN No k i a...............................................72
z

h

v

3

h

p

c

i

z

e

e

x


y

y

l

l

o

z

x

3.1.2. Á p dụ n g CC vào đá nh g iá th iế t bị F i r ew a l l/VPN củ a No k i a..................76
s

g

p

c

i

p

p


c

z

v

z

v

@

z

e

e

x

y

y

l

3

x


l

o

z

x

3.2. Đá nh g iá hệ thố n g a n tồ n thơ n g q u a cá c đ iểm yế u................................124
é

p

c

z

v

p

c

x

p

v

p


v

p

c

h

x

3

3

p

z

l

m

h

KẾT LUẬN..............................................................................................................131
l

TÀI LIỆU THA M KHẢO.......................................................................................132
k



k

MỤC LỤC HÌNH
l

Hì nh 1. 1: Mơ hì nh PDCA á p dụ n g cho q uá t rì nh xử lý IS MS.......................................19
p

k

p

s

g

p

c

3

h

v

e


p

p

y

k

Hì nh 1. 2: Sơ đồ lị ch sử phá t t r iể n củ a CC.....................................................................20
p

p

y

3

l

s

v

v

e

z

p


3

x

Hì nh 2. 1: Đặ c tả đố i tượ n g q u a nh CC............................................................................27
p

é

3

v

p

z

v

p

c

h

x

p


Hì nh 2. 2: Mố i q u a n hệ PP, ST và TOE...........................................................................29
p

k

z

h

x

p

i

Hì nh 2. 3:Sơ đồ mơ i t rườ n g phá t t r iể n và sử dụ n g..........................................................31
p

p

l

z

v

e

p


c

s

v

v

e

z

p

i

l

g

p

c

Hì nh 2. 4: Phâ n tí ch để đư a r a mụ c t iê u a n tồ n.............................................................32
p

p

v


3

p

p

x

e

x

l

3

v

z

h

x

p

v

p


Hì nh 2. 5: Mơ hì nh đư a r a mứ c đá nh g iá.........................................................................33
p

k

p

p

x

e

x

l

3

p

p

c

z

Hì nh 2. 6: Phâ n Lớ p, Họ, Thà nh phầ n, Phầ n tử và Gó i...................................................34
p


p

s

p

s

p

p

v

i

z

Hì nh 2. 7: Nhữ n g chủ thể, th ao tá c, đố i tượ n g................................................................35
p

l

p

c

3


v

v

x

v

3

p

z

v

p

c

Hì nh 2. 8: Mơ hì nh tổ n g q uá t củ a CC..............................................................................35
p

k

p

v

p


c

h

v

3

x

Hì nh 2. 9: Cá ch bố t rí lớ p chứ c nă n g..............................................................................36
p

3

@

v

e

y

s

3

3


p

p

c

Hì nh 2. 10: Phâ n cấ p lớ p k iểm tố n.................................................................................37
p

p

3

s

y

s

o

z

l

v

p

Hì nh 2. 11: Phâ n cấ p lớ p l iê n lạ c.....................................................................................37

p

p

3

s

y

s

y

z

p

y

3

Hì nh 2. 12: Phâ n cấ p lớ p bảo vệ dữ l iệ u..........................................................................38
p

p

3

s


y

s

@

i

g

y

z

h

Hì nh 2. 13: Phâ n cấ p lớ p hỗ t rợ mậ t mã..........................................................................38
p

p

3

s

y

s


v

e

l

v

l

Hì nh 2. 14: Phâ n cấ p lớ p đị nh d a nh và xá c thự c.............................................................39
p

p

3

s

y

s

p

p

g

x


p

i

p

3

v

3

Hì nh 2. 15: Phâ n cấ p lớ p q uả n lý a n tồ n........................................................................39
p

p

3

s

y

s

h

p


y

x

p

v

p

Hì nh 2. 16: Phâ n cấ p lớ p r iê n g tư....................................................................................40
p

p

3

s

y

s

e

z

p

c


v

Hì nh 2. 17: Phâ n cấ p lớ p chứ c nă n g a n tồ n...................................................................40
p

p

3

s

y

s

3

3

p

p

c

x

p


v

p

Hì nh 2. 18: Phâ n cấ p lớ p sử dụ n g tà i n g u yê n.................................................................41
p

p

3

s

y

s

l

g

p

c

v

z

p


c

h

m

p

Hì nh 2. 19: Phâ n cấ p lớ p t r u y cập...................................................................................41
p

p

3

s

y

s

v

e

h

m


3

s

Hì nh 2. 20: Phâ n cấ p lớ p t u yế n/ kê nh t i n.........................................................................41
p

p

3

s

y

s

v

h

m

p

o

p

v


z

p

Hì nh 2. 21: Cá ch bố t rí lớ p chứ c nă n g............................................................................42
p

3

@

v

e

y

s

3

3

p

p

c


Hì nh 2. 22: Phâ n cấ p lớ p q uả n lý cấ u hì nh......................................................................43
p

p

3

s

y

s

h

p

y

3

h

p

Hì nh 2. 23: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo vậ n hà nh...................................................................43
p

p


3

s

y

s

p

l

@

i

p

p

Hì nh 2. 24: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo phá t t r iể n..................................................................44
p

p

3

s

y


s

p

l

@

s

v

v

e

z

p

Hì nh 2. 25: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo tà i l iệ u hướ n g dẫ n....................................................44
p

p

3

s


y

s

p

l

@

v

z

y

z

h

p

c

g

p

Hì nh 2. 26: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo hỗ t rợ vị n g đờ i.........................................................45
p


p

3

s

y

s

p

l

@

v

e

i

p

c

p

z


Hì nh 2. 27: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo k iểm đị nh.................................................................45
p

p

3

s

y

s

p

l

@

o

z

l

p

p


Hì nh 2. 28: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo đá nh g iá tổ n thươ n g.................................................46
p

p

3

s

y

s

p

l

@

p

p

c

z

v

p


v

p

c

Hì nh 2. 29: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo đá nh g iá PP...............................................................46
p

p

3

s

y

s

p

l

@

p

p


c

z

Hì nh 2. 30: Phâ n cấ p lớ p đảm bảo đá nh g iá ST..............................................................47
p

p

3

s

y

s

p

l

@

p

p

c

z



Hì nh 2. 31: Nhữ n g mứ c đá nh g iá.....................................................................................47
p

l

p

c

l

3

p

p

c

z

Hì nh 2. 32: Nộ i d u n g củ a PP...........................................................................................50
p

l

z


g

h

p

c

3

x

Hì nh 2. 33: Mơ hì nh phâ n tí ch lớ p APE..........................................................................53
p

k

p

s

p

v

3

y

s


Hì nh 2. 34: So sá nh lớ p APE củ a CC 3.1 và CC 2.3........................................................70
p

l

p

y

s

3

x

i

Hì nh 2. 35: Mố i q u a n hệ g iữ a CC và CE M.....................................................................57
p

k

z

h

x

p


c

z

x

i

k

Hì nh 2. 36: Cá c nh iệm vụ đá nh g iá.................................................................................58
p

3

p

z

l

i

p

p

c


z

Hì nh 2. 37: Nộ i d u n g củ a báo cáo kỹ th uậ t.....................................................................59
p

l

z

g

h

p

c

3

x

@

3

o

v

h


v


k

MỤC LỤC BẢNG
l

Bả n g 1: Nhữ n g thà nh phầ n đảm bảo a n toà n mứ c EAL4...............................................55
p

c

l

p

c

v

p

s

p

p


l

@

x

p

v

p

l

3

Bả n g 2: Cá c yê u cầ u chứ c nă n g a n toà n TOE................................................................87
p

c

3

m

h

3

h


3

3

p

p

c

x

p

v

p

Bả n g 3: Cá c thà nh phầ n đảm bảo TOE...........................................................................99
p

c

3

v

p


s

p

p

l

@

Bả n g 4: Cá c yê u cầ u chứ c nă n g a n toà n cho mô i t rườ n g IT..........................................99
p

c

3

m

h

3

h

3

3

p


p

c

x

p

v

p

3

l

z

v

e

p

c

Bả n g 5: Sơ đồ cá c mụ c t iê u cơ sở.................................................................................107
p


c

p

3

3

l

3

v

z

h

3

l

Bả n g 6: Sơ đồ cá c yê u cầ u cơ sở TOE..........................................................................111
p

c

p

3


3

m

h

3

h

3

l

Bả n g 7: Sơ đồ cá c yê u cầ u cơ sở mô i t rườ n g IT..........................................................113
p

c

p

3

3

m

h


3

h

3

l

l

z

v

e

p

c

Bả n g 8: Sơ đồ cá c phụ th uộ c CC P a r t 2........................................................................116
p

c

p

3

3


s

v

h

3

x

e

v

Bả n g 9: Sơ đồ tóm tắ t cá c đặ c đ iểm kỹ th uậ t cơ sở TOE............................................124
p

c

p

v

l

v

v


3

3

p

3

p

z

l

o

v

h

v

3

l


DANH MỤC TÊN VIẾT TẮT
l


k

l

CC

Commo n C r i t e r i a

CE M

Commo n M e tho do lo g y fo r I nfo rm a t io n S e c u r i t y Ev a l u a t io n

EAL

Ev a l u a t io n Ass u r a n c e L ev e l

ETR

Ev a l u a t io n T e ch n i c a l R e po r t

IPS

I n t r us io n P r ev e n t io n S ys t em

IT

I nfo rm a t io n T e ch no lo g y

LDAP


L i gh tw e i gh t D i r e c to r y A c c ess P ro to co l

OR

O bs e rv a t io n R epo r t

PP

P ro t e c t io n P rof i l e

SF

S e c u r i t y F u n c t io n

SFP

S e c u r i t y F u n c t io n Po l i c y

SIC

S e c u r e I n t e r n a l Comm u n i c a t io n

SOF

S t r e n g th of F u n c t io n

ST

Se curit y T arge t


TOE

T a r g e t of E v a l u a t io n

TSC

TSF S co p e of Co n t ro l

TSF

TOE S e c u r i t y F u n c t io ns

TSFI

TSF I n t e rf a c e

TSP

TOE S e c u r i t y Po l i c y

URL

U n iv e rs a l R eso u r c e Lo c a to r

VPN

V i r t u a l P e rso n a l N e two r k

k


l

l

l

i

l

x

i

y

x

p

v

e

x

h

h


l

l

e

e

v

e

3

e

e

e

p

3

h

e

z


e

v

x

z

e

v

h

e

s

e

x

e

v

x

h


x

z

3

v

e

z

h

x

v

l

3

e

z

l

3


p

e

h

p

z

3

x

y

l

h

p

x

l

v

y


3

v

z

z

e

y

3

l

3

p

l

m

e

3

e


v

p

e

v

l

e

m

p

v

h

m

e

e

3

p


z

z

m

e

v

y

e

z

v

l

v

m

3

x

v


y

p

e

3

l

y

h

e

y

e

l

y

e

v

m


l

e

3

v

x

e

e

s

l

c

v

y

e

e

m


p

p

c

y

i

e

p

z

x

x

e

p

e

z

v


p

i

e

e

3

e

v

p

i

e

m

e

z

p

e


y

e

y

e

p

3

s

v

h

3

p

3

v

e

c


v

e

z

p

3

p

e

m

3

z

3

e

h

v

c


p

z

p

e

m

p

c

e

p

x

p

z

p

e

i


y

e

3

e

h

x

h

v

m

v

l

p

z

z

v


z

e

e

x

z

e

h

e

v

e

c

v

z

g

e


z

z

x

3

h

3

v

e

h

3

e

v

e

l

e


e

i

e

v

p

x

e

e

p

v

v

p

z

z

z


k

z

v

l

c

@

v

x

e

z

e

p

h

y

p


l

p

x

e

v

o

e

z

p

v

3

y

3

h

e


z

v

m

i

x

y

h

x

v

z

p


k

MỞ ĐẦU
é

I. Lý do chọ n đề tà i
g


3

p

p

v

z

1. Nh u cầ u ứ n g dụ n g cô n g n ghệ thô n g t i n vào cá c lĩ nh vự c đờ i số n g là rấ t rộ n g rã i.
l

h

3

h

p

c

g

p

c


3

p

c

p

c

v

p

c

v

z

p

i

3

3

y


p

i

3

p

z

l

p

c

y

e

v

e

p

c

e


z

2. V iệ c đảm bảo a n toà n và a n tồ n thơ n g t i n là yê u cầ u hà n g đầ u đố i vớ i cá c cơ
q u a n, do a nh n ghiệ p, …
z

h

x

3

p

p

l

g

x

@

x

p

p


p

c

v

z

p

i

x

p

v

p

v

p

c

v

z


p

y

m

h

3

h

p

c

p

h

p

z

i

z

3


3

3

s

3. Cầ n phả i á p dụ n g cá c g iả i phá p a n toà n a n toà n thô n g t i n, nhấ t là nắm đượ c
cá c đ iểm yế u củ a hệ thố n g a n tồ n thơ n g t i n
p

3

3

p

s

z

z

l

s

m

g


h

3

c

3

x

3

c

v

z

p

z

c

s

x

s


p

x

v

p

p

v

p

v

p

x

c

v

z

p

v


p

v

p

c

v

z

p

p

v

y

p

l

p

3

p


Vì nhữ n g lý do t rê n tô i chọ n đề tà i “N ghiê n cứ u g iả i phá p đá nh g iá hệ
thố n g a n toà n thơ n g t i n” mo n g gó p phầ n vào v iệ c đề x uấ t r a mộ t số b iệ n phá p và
g iả i phá p đá nh g iá hệ thố n g a n tồ n thơ n g t i n mộ t cá ch phù hợ p để tă n g độ a n toà n
và a n tồ n thơ n g t i n t ro n g hệ thố n g và cá c sả n phẩm CNTT.
p

v

p

c

i

p

z

c

z

x

p

s

x


v

s

p

p

y

p

p

v

c

v

p

p

g

p

c


v

p

v

c

v

z

z

e

p

p

v

z

p

v

p


e

z

l

v

c

v

p

3

p

c

x

c

c

p

c


p

p

s

v

s

p

v

p

v

p

v

c

z

p

i


c

i

c

3

l

i

v

3

z

p

l

z

l

p

z


p

3

p

v

3

p

3

s

h

c

h

3

z

v

z


e

x

s

l

s

l

s

v

s

p

l

p

@

p

v


c

z

p

p

c

z

s

s

p

x

p

i

v

p

l


II. Lị ch sử vấ n đề
3

l

i

p

p

Vấ n đề a n toà n, a n n i nh thô n g t i n khô n g mớ i như n g cà n g n gà y cà n g t rở nê n
q u a n t rọ n g cù n g vớ i sự phá t t r iể n th eo ch iề u rộ n g và ch iề u sâ u củ a xã hộ i thô n g t i n.
Kh i nó i đế n a n tồ n thơ n g t i n (ATTT), đ iề u đầ u t iê n n gườ i t a thườ n g n ghĩ đế n là
xâ y dự n g tườ n g lử a (F i r ew a l l) hoặ c mộ t cá i gì đó tươ n g tự để n gă n chặ n cá c c uộ c
tấ n cô n g và xâm nhậ p bấ t hợ p phá p. Cá ch t iếp cậ n như vậ y khơ n g hồ n tồ n đú n g
vì bả n chấ t ATTT khơ n g đơ n th uầ n chỉ là sử dụ n g mộ t số cô n g cụ hoặ c mộ t và i g iả i
phá p nào đó mà để đảm bảo ATTT cho mộ t hệ thố n g cầ n có mộ t cá i nhì n tổ n g q uá t
và kho a họ c hơ n.
p

h

x

p

v

z


p

m

v

p

e

i

z

g

p

3

c

x

v

c

p


i

p

y

p

z

s

v

l

x

p

3

e

p

p

p


v

v

c

v

e

x

@

o

p

z

v

v

p

p

s


x

l

p

l

p

c

p

x

z

v

p

i

p

o

p


p

v

3

s

x

p

c

p

s

c

p

p

@

i

p


p

3

p

e

z

p

y

y

p

v

v

z

p

e

o


3

3

s

p

l

z

c

p

z

h

p

v

c

p

s


p

l

s

v

h

p

3

3

z

@

3

s

l

v

z


p

v

p

p

c

v

v

p

c

p

x

3

p

p

c


c

v

3

z

3

3

v

p

3

h

3

p

z

p

p


y

p

i

v

z

p

p

l

p

v

p

v

p

p

c


c

p

3

e

p

p

c

v

v

p

3

3

l

c

z


p

p

c

3

p

o

p

m

v

p

m

c

x

p

3


3

p

3

v

v

l

c

h

z

i

l

p

l

c

p


c

3

h

p

p

c

z

v

3

g

p

3

p

z

p


i

h

c

l

z

c

p

v

y

p

h

3

l

e

z


v

c

c

c

z

c

z

h

v

p

Khô n g thể đảm bảo a n tồ n 100% cho hệ thố n g thơ n g t i n, như n g t a có thể
g iảm bớ t cá c rủ i ro khô n g mo n g m uố n dướ i tá c độ n g từ mọ i phí a củ a cá c lĩ nh vự c
hoạ t độ n g k i nh tế xã hộ i. Kh i cá c tổ chứ c, đơ n vị t iế n hà nh đá nh g iá nhữ n g rủ i ro và
câ n nhắ c kỹ nhữ n g b iệ n phá p đố i phó về ATTT, họ l uô n l uô n đ i đế n kế t l uậ n:
nhữ n g g iả i phá p cô n g n ghệ ( kỹ th uậ t) đơ n lẻ khô n g thể c u n g cấp đủ sự a n toà n.
Nhữ n g sả n phẩm A n t i- v i r us, F i r ew a l ls và cá c cô n g cụ khá c khô n g thể c u n g cấ p sự
a n toà n cầ n th iế t cho hầ u hế t cá c tổ chứ c. ATTT là mộ t mắ t xí ch l iê n kế t h a i yế u tố:
yế u tố cô n g n ghệ và yế u tố co n n gườ i.
p


c

z

l

@

v

3

p

p

c

p

p

c

h

o

z


p

v

z

z

p

3

p

p

c

p

v

l

p

c

v


3

z

i

m

3

h

v

3

e

3

p

v

p

3

p


v

y

p

i

p

v

c

c

z

v

y

l

p

i

y


3

3

3

p

3

c

c

y

h

l

h

x

h

p

3


l

c

x

z

3

3

3

z

p

c

z

x

p

v

i


y

p

h

p

3

z

p

v

c

x

3

e

v

l

o


i

e

h

v

p

o

3

p

3

y

p

v

z

x

3


p

c

v

p

s

y

c

p

p

p

p

p

3

p

o


v

p

c

y

3

v

p

p

p

o

z

s

p

v

3


v

z

p

p

c

l

p

o

p

v

y

p

3

c

p


i

h

x

v

p

s

e

3

z

3

z

v

g

3

v


z

p

v

p

l

v

h

h

o

e

3

l

s

h

c


c

3

c

i

p

p

s

p

z

v

z

z

p

l

p


@

3

z

c

p

z

c

s

v

x

p

p

p

s

@


o

v

s

p

l

e

p

z

3

p

e

o

l

v

m


c

c

v

3

3

p

l

3

p

p

p

x

v

c

s


m

l

h

v

z

1. Yế u tố cô n g n ghệ: b ao gồm nhữ n g sả n phẩm như F i r ew a l l, phầ n mềm
phò n g chố n g v i r us, g iả i phá p mậ t mã, sả n phẩm mạ n g, hệ đ iề u hà nh và
nhữ n g ứ n g dụ n g như: t rì nh d u yệ t I n t e r n e t và phầ n mềm nhậ n Em a i l từ
má y t rạm.
h

s

p

p

c

p

l

v


3

3

p

c

m

p

v

p

e

c

c

c

p

i

z


g

c

e

p

@

h

l

c

c

x

z

c

z

p

v


l

s

e

p

s

p

p

l

g

v

h

m

c

l

p


l

s

l

v

p

v

e

l

p

e

p

p

s

e

v


z

l

i

l

p

s

p

e

e

x

y

c

y

s

p


l

l

p

z

h

p

l

l

p

p

l

i

x

z

y


v

l

2. Yế u tố co n n gườ i: Là nhữ n g n gườ i sử dụ n g má y tí nh, nhữ n g n gườ i làm
v iệ c vớ i thô n g t i n và sử dụ n g má y tí nh t ro n g cô n g v iệ c củ a mì nh.
h

i

z

3

v

i

3

z

p

v

p

p


c

c

z

v

z

p

p

i

l

p

g

p

c

c

p


c

l

z

m

v

l

g

p

v

p

e

p

c

c

l


m

3

p

c

v

p

i

p

z

3

p

3

x

c

l


p

c

z

y

l

p

Có lẽ khơ n g mộ t vị lã nh đạo nào dám khẳ n g đị nh nộ i bộ cô n g t y là thự c sự a n
toà n và t i n cậ y. T ro n g bố i cả nh nề n k i nh tế thị t rườ n g như h iệ n n a y, sự cạ nh t r a nh
d iễ n r a
y

v

g

p

z

p

i


e

o

v

x

z

p

p

3

c

m

l

v

e

i

p


y

c

@

p

p

z

3

p

p

p

g

p

o

l

z


p

o

v

p

v

c

p

v

e

p

p

p

c

z

p


@

3

z

p

p

c

p

v

x

m

m

y

l

v

3


3

p

l

x

v

e

x

p

p


g a y gắ t thậm chí g iữ a cá c nhâ n v iê n t ro n g nộ i bộ cô n g t y: t r a nh dà nh khá ch hà n g,
mụ c đí ch thă n g t iế n hoặ c cá c mụ c đí ch khơ n g là nh mạ nh khá c. Ở mộ t số tổ chứ c,
lợ i dụ n g sự lỏ n g lẻo t ro n g q uả n lý về ATTT, nhâ n v iê n đã có nhữ n g hà nh v i bấ t
lươ n g như lấ y cắ p thô n g t i n mậ t, ch iếm đoạ t tà i khoả n khá ch hà n g, ă n cắ p t iề n
thô n g q u a hệ thố n g tí n dụ n g… Th eo thố n g kê, khoả n g 70% cá c rủ i ro về ATTT là
x uấ t phá t từ nộ i bộ t ro n g tổ chứ c. Mộ t t ro n g nhữ n g câ u hỏ i l uô n đượ c đặ t r a t rướ c
cá c nhà lã nh đạo và cá c nhà q uả n t rị thô n g t i n là: “Hệ thố n g thô n g t i n củ a tổ chứ c
a n toà n đế n mứ c độ nào?” Câ u hỏ i nà y là mố i q u a n tâm lớ n nhấ t và cũ n g là vấ n đề
nhạ y cảm nhấ t t ro n g cá c khâ u q uả n lý hệ thố n g thô n g t i n.

c


l

x

m

c

v

3

y

p

z

v

p

p

v

p

p


3

p

l

v

v

i

p

v

v

p

3

p

z

p

p


p

3

3

o

3

z

z

p

@

c

e

v

p

p

p


m

c

v

y

z

z

z

p

c

c

x

v

v

y

p


p

h

p

y

p

e

p

c

v

v

z

i

3

i

3


z

@

s

v

v

z

p

i

3

p

c

3

p

p

p


v

v

c

z

p

l

c

p

e

3

v

p

3

c

o


l

3

z

z

p

3

o

l

c

g

3

h

v

p

p


3

3

p

x

p

v

h

e

c

y

p

v

p

p

z


v

m

o

o

p

p

l

y

v

p

v

p

i

o

c


c

l

p

o

p

p

p

v

c

e

v

z

3

y

p


p

v

v

h

l

v

k

p

h

p

p

e

h

c

o


3

c

p

p

3

v

3

e

i

h

c

v

y

l

p


e

p

3

p

p

v

3

z

l

h

v

c

i

3

c


g

e

p

3

c

p

v

3

p

p

p

c

@

l

e


v

p

p

p

3

3

s

z

p

3

y

3

p

x

p


c

m

v

y

m

p

z

z

v

v

v

v

y

x

p


p

c

y

s

3

x

l

h

c

p

p

c

h

3

c


c

3

v

p

p

l

3

g

y

v

y

p

p

v

e


3

3

x

x

p

v

e

v

c

3

3

y

3

i

p


p

p

T rả lờ i câ u hỏ i nà y thậ t khô n g đơ n g iả n như n g khô n g phả i là khơ n g có câ u t rả lờ i.
Để g iả i đá p vấ n đề t rê n, chủ yế u dự a vào h a i phươ n g phá p đá nh g iá ATTT như s a u:
e

é

c

y

z

z

z

3

p

h

s

z


i

p

p

m

p

v

v

e

v

p

o

p

3

m

c


p

h

p

g

c

x

z

p

p

i

x

p

z

c

o


s

p

p

c

c

s

s

z

s

p

y

o

p

p

c


c

3

3

z

h

v

e

p

y

l

x

z

h

+ Phươ n g phá p đá nh g iá th eo chấ t lượ n g ATTT củ a hệ thố n g bằ n g cá ch cho
đ iểm.Ví dụ: hệ thố n g đạ t 60/100 đ iểm hoặ c 60%
p


p

z

l

c

s

s

g

p

v

p

p

c

c

p

z


v

e

3

v

p

v

z

y

p

l

c

3

x

v

p


c

@

p

c

3

3

3

3

+ Phươ n g phá p đá nh g iá th eo số lượ n g th iế t bị - cô n g n ghệ a n toà n.
p

c

s

s

p

p


c

z

v

e

l

y

p

c

v

z

v

@

3

p

c


p

c

x

p

v

p

T ro n g thự c tế, phươ n g phá p đá nh g iá th eo chấ t lượ n g là phươ n g phá p d u y nhấ t
để đá nh g iá mứ c độ a n toà n củ a cá c tà i n g u yê n t ro n g hệ thố n g thô n g t i n. ở V iệ t
N am, v iệ c đá nh g iá ATTT th eo chấ t lượ n g là hoà n toà n mớ i. N gườ i t a dễ n gộ nhậ n
v iệ c t r a n g bị mộ t cô n g cụ ATTT như (F i r ew a l l, A n t i-v i r us…) là đảm bảo đượ c
ATTT cho hệ thố n g. Chấ t lượ n g ATTT phả i đượ c đá nh g iá t rê n toà n bộ cá c yế u tố
đảm bảo tí nh a n toà n cho hệ thố n g từ tổ chứ c, co n n gườ i, a n n i nh vậ t lý, q uả n lý tà i
n g u yê n … đế n v iệ c sử dụ n g cá c cô n g cụ kỹ th uậ t. Nó i cá ch khá c, chấ t lượ n g ATTT
đượ c đá nh g iá t rê n cơ sở thự c th i cá c chí nh sá ch về ATTT t ro n g hệ thố n g. Vì thế,
Phươ n g phá p đá nh g iá chấ t lượ n g hệ thố n g ATTT là dự a t rê n cá c T iê u ch uẩ n đá nh
g iá về hệ thố n g ATTT đã đượ c ch uẩ n hó a, cơ n g bố và cô n g nhậ n t rê n toà n thế g iớ i.
e

p

p

l


i

p

x

v

p

c

l

z

c

i

3

v

z

e

x


3

z

3

p

c

c

@

p

l

c

h

v

l

m

p


3

z

p

p

p

c

i

z

s

s

i

v

p

c

3


p

y

p

p

c

l

c

z

3

v

3

v

z

y

e


p

p

c

3

v

y

z

p

p

3

3

e

c

h

x


y

p

p

h

v

l

3

p

c

s

l

z

z

i

p


z

c

c

e

h

x

3

x

i

3

z

v

p

e

c


e

p

p

p

v

p

v

e

3

y

h

p

3

h

v


z

c

v

h

p

v

y

c

3

v

p

m

p

p

p


v

p

h

z

v

p

@

v

3

p

c

3

v

m

z


p

y

c

h

p

l

3

3

z

g

@

i

3

v

x


p

p

g

c

p

v

o

v

v

y

p

3

g

z

p


s

p

c

e

p

s

v

l

v

c

c

l

z

z

z


p

i

@

p

v

v

y

3

y

c

p

p

c

p

y


c

x

p

v

3

l

p

e

3

v

p

p

v

p

p


v

3

e

o

3

y

p

3

3

3

p

y

3

c

v


m

z

v

p

h

c

z

v

3

c

s

3

3

v

p


v

c

p

v

3

c

3

z

p

g

3

p

c

3

v


l

p

x

e

3

3

p

3

v

p

e

p

p

c

z


v

s

v

p

v

p

c

3

p

p

p

s

v

v

x


p

p

c

p

x

c

z

v

@

p

p

p

3

p

s


l

3

p

v

p

p

v

c

p

z

z

III. Mụ c đí ch, nh iệm vụ n gh iê n cứ u
k

3

p

3


p

z

l

i

p

c

z

p

3

h

T ro n g kh uô n khổ củ a đề tà i, tá c g iả tậ p t r u n g vào n gh iê n cứ u cá c vấ n đề s a u:
e

p

-

c


o

l

l

l

h

-

o

3

x

p

v

z

v

3

c


z

v

s

v

e

h

p

c

i

p

c

z

p

3

h


3

3

i

p

p

l

x

h

N gh iê n cứ u về a n toà n a n tồ n thơ n g t i n, mậ t mã
c

z

p

3

h

i

x


p

v

p

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

l

v


l

N gh iê n cứ u cá c n g u y cơ mấ t a n toà n thô n g t i n t rê n mạ n g
c

z

p

3

h

3

3

p

c

h

m

3

l


v

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

v

e

p

l


p

c

N gh iê n cứ u hệ thố n g t iê u ch uẩ n đá nh g iá hệ thố n g a n tồ n thơ n g t i n, cụ thể ở
đâ y là 2 t iê u ch uẩ n Commo n C r i t e r i a – CC và CE M.
c

p

-

p

z

m

p

3

y

h

v

z


v

h

3

p

h

c

v

z

p

h

l

3

h

l

p


p

p

e

z

p

v

e

c

e

z

z

v

x

p

c


i

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

3

v

k

Đề x uấ t b iệ n phá p và g iả i phá p đá nh g iá hệ thố n g a n tồ n thơ n g t i n


é

p

h

v

@

z

p

s

s

i

c

z

z

s

s


p

p

c

z

v

p

c

x

p

v

p

v

p

c

v


z

p

T r iể n kh a i thử n gh iệm đá nh g iá mộ t số thà nh phầ n t ro n g hệ thố n g thự c tế.
e

z

p

o

x

z

v

p

c

z

l

p

p


c

z

l

v

l

IV. Phươ n g phá p n gh iê n cứ u
p

c

s

s

p

c

z

p

3


h

1. Phươ n g phá p n ghiê n cứ u tà i l iệ u
p

c

s

s

p

c

z

p

3

h

v

z

y

2. Xâ y dự n g chươ n g t rì nh d emo

m

g

p

c

3

p

c

v

e

p

g

e

l

z

h


v

p

s

p

v

e

p

c

v

p

c

v

3

v


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN

l

l

l

1.1. Tổ n g q u a n về hệ thố n g thô n g t i n
p

c

h

x

p

i

v

p

c

v

p

c


v

z

p

1.1.1. Khá i n iệm
z

p

l

Hệ thố n g thô n g t i n (I nfo rm a t io n S ys t em - IS) là mộ t tậ p hợ p và kế t hợ p củ a
cá c phầ n cứ n g, phầ n mềm và cá c hệ mạ n g t r u yề n thô n g đượ c xâ y dự n g và sử dụ n g
để th u thậ p, tạo, tá i tạo, phâ n phố i và ch i a sẻ cá c dữ l iệ u, thô n g t i n và t r i thứ c nhằm
phụ c vụ cá c mụ c t iê u củ a tổ chứ c.
v

3

3

s

p

s


z

p

v

h

3

p

v

3

p

v

c

s

i

c

s


3

v

l

c

p

v

3

p

v

z

l

z

3

v

p


l

v

z

p

i

3

s

h

3

e

p

x

l

v

z


3

z

3

p

m

l

s

v

x

p

i

3

l

c

z


v

v

x

e

e

l

h

y

m

l

p

3

v

3

l


p

g

y

v

c

z

v

p

s

3

h

v

s

p

p


m

c

v

i

o

g

z

p

p

v

c

i

v

s

i


e

3

l

z

x

g

v

3

p

c

p

l

3

Cá c tổ chứ c có thể sử dụ n g cá c hệ thố n g thô n g t i n vớ i nh iề u mụ c đí ch khá c
nh a u. T ro n g v iệ c q uả n t rị nộ i bộ, hệ thố n g thô n g t i n sẽ g iú p đạ t đượ c sự thô n g h iể u
nộ i bộ, thố n g nhấ t hà nh độ n g, d u y t rì sứ c mạ nh củ a tổ chứ c, đạ t đượ c lợ i thế cạ nh
t r a nh. Vớ i bê n n goà i, hệ thố n g thô n g t i n g iú p nắm bắ t đượ c nh iề u thô n g t i n về

khá ch hà n g hơ n hoặ c cả i t iế n dị ch vụ, nâ n g c ao sứ c cạ nh t r a nh, tạo đà cho phá t
t r iể n.
3

p

x

p

z

v

e

x

h

e

@

p

v

z


z

c

z

3

3

v

h

p

@

p

3

i

p

3

e


3

c

p

o

v

v

p

v

v

p

p

c

l

e

p


p

c

p

z

p

p

z

p

g

3

z

3

c

g

z


v

v

p

v

3

@

v

3

c

h

m

c

v

e

v


p

g

p

v

p

c

v

p

p

c

p

v

p

l

z


i

c

v

3

c

3

c

l

p

p

p

s

c

p

z


s

v

e

l

z

3

o

v

3

p

y

h

p

p

l


p

p

x

3

3

v

3

p

h

p

p

p

3

z

v


3

v

3

p

p

3

@

l

i

z

v

l

x

z

c


x

p

3

v

l

3

z

p

z

c

z

p

v

c

z


v

v

h

3

c

p

3

v

z

p

p

3

i

s

v


p

1.1.2. Cá c thà nh phầ n củ a hệ thố n g thô n g t i n
3

v

p

s

p

3

x

v

p

c

v

p

c

v


z

p

Hệ thố n g thô n g t i n thô n g thườ n g đượ c cấ u thà nh bở i 5 thà nh phầ n chí nh là:
v

p

c

v

p

c

v

z

p

v

p

c


v

p

c

p

3

3

h

v

p

@

z

v

p

s

p


3

p

y

 Cá c phầ n cứ n g
3

s

p

3

p

c

 Phầ n mềm
p

l

l

 Cá c hệ thố n g mạ n g
3

v


p

c

l

p

c

 Dữ l iệ u
y

z

h

 Co n n gườ i t ro n g hệ
thố n g thô n g t i n.
p

p

v

p

z


c

v

v

p

e

p

c

v

z

c

p

S a u kh i đã b iế t đượ c cá c thà nh phầ n t ro n g mộ t hệ thố n g thô n g t i n, thì v iệ c
đá nh g iá hệ thố n g thô n g t i n nà y sẽ g iú p chú n g t a q uả n t rị và k iểm soá t đượ c hệ
thố n g củ a mì nh thơ n g q u a v iệ c nắm bắ t cá c đ iểm yế u củ a hệ thố n g để từ đó khắ c
phụ c chú n g.
x

p


p

c

v

s

c

p

h

z

z

c

p

@

v

3

3


o

x

3

p

l

p

p

z

c

v

p

v

3

p

v


p

c

v

c

h

3

z

3

p

x

v

p

i

p

m


z

3

s

l

c

p

l

p

z

s

@

v

e

p

3


v

p

3

3

c

c

p

l

v

z

v

x

v

h

l


m

p

h

v

3

p

e

c

v

i

p

o

x

z

v


c

v

l

p

z

p

l

c

v

v

p

i

p

v

z


3

3

p

o

3

c

1.1.3. Cá c đ iểm yế u tro n g hệ thố n g thô n g t i n
3

p

z

l

m

h

v

e

p


c

v

p

c

v

p

c

v

z

p

1.1.3.1. Điểm yế u về cô n g nghệ
é

z

l

m


h

i

3

p

c

p

c

Đ iểm yế u về cô n g n ghệ b ao gồm cá c đ iểm yế u về: g i ao thứ c, hệ đ iề u hà nh,
t r a n g th iế t bị mạ n g và cấ u hì nh.
é

v

e

x

p

c

z


v

l

z

m

v

h

@

i

l

3

p

c

p

i

c


p

3

c

@

h

x

c

l

3

3

p

z

l

m

h


i

c

z

x

v

3

p

z

h

p

p

a. Đ iểm yế u t ro n g g i ao thứ c
é

z

l

m


h

v

e

p

c

c

z

x

v

3

Để kế t nố i cá c hệ thố n g có n g uồ n gố c khá c nh a u thì nhữ n g hệ thố n g nà y
phả i là hệ thố n g mở. Ví dụ như mộ t c l i e n t chạ y hệ đ iề u hà nh W i n dows m uố n kế t
nố i tớ i s e rv e r chạ y hệ đ iề u hà nh U n i x thì W i n dows và U n i x phả i có ch u n g mộ t
k iế n t rú c hoạ t độ n g. Đ iề u đó có n ghĩ a là cá c g i ao thứ c hoạ t độ n g củ a W i n dows –
U n i x phả i đượ c ch uẩ n hó a; mà ch uẩ n hó a đồ n g n ghĩ a vớ i v iệ c phả i cô n g bố
rộ n g rã i cá c đặ c tả kỹ
é

s


z

p

o

p

z

v

z

l

e

p

c

v

p

v

v


p

p

e

y

z

z

o

e

e

e

p

i

e

3

z


z

3

v

p

p

p

c

3

3

p

g

m

3

p

3


l

3

p

3

3

c

e

v

s

z

é

h

v

z

p


o

c

3

p

z

l

h

h

c

v

3

l

p

p

c


3

h

p

3

p

p

x

p

y

z

e

p

p

3

v


o

3

y

p

z

3

3

x

3

p

m

v

x

h

z


c

c

p

x

p

p

g

z

l

x

p

z

v

p

p


3

p

c

p

h

i

v

c

h

z

z

p

v

x

i


c

p

g

s

p

z

p

z

p

i

c

z

v

l

3


3

3

l

h

z

z

c

h

3

x

s

p

3

p

p


p

p

m

o

c

v

l

g

v

l

p

c

@


th uậ t. Mặ t t rá i củ a v iệ c cô n g bố và á p dụ n g rộ n g rã i cá c t iê u ch uẩ n đó là cá c
h a c k e r có thể n gh iê n cứ u và tìm r a cá c nhượ c đ iểm có t ro n g cá c g i ao thứ c từ đó

t r iệ t để kh a i thá c chú n g để phá hoạ i hệ thố n g.
v

h

v

x

v

3

e

z

k

o

e

v

p

v

e


v

3

e

z

3

v

o

p

x

z

x

c

v

i

z


3

z

3

p

3

3

3

p

p

h

c

c

@

i

v


p

i

l

e

s

x

s

3

g

3

z

p

c

e

p


3

v

p

p

p

c

z

e

z

l

3

3

3

v

v


e

p

z

h

c

3

3

h

3

c

p

z

p

x

y


v

3

3

3

v

p

c

T ro n g hệ thố n g cá c g i ao thứ c đượ c sử dụ n g thì g i ao thứ c TCP/IP là mộ t đ iểm
yế u đ iể n hì nh vì nó đượ c th iế t kế như mộ t ch uẩ n mở để g iú p cho v iệ c t r ao đổ i
thô n g t i n dễ dà n g hơ n. Đ iề u đó làm cho TCP/IP đượ c sử dụ n g rộ n g rã i như n g cũ n g
dễ t rở thà nh đí ch nhắm củ a cá c H a c k e r vì hầ u hế t mọ i n gườ i đề u thâ n th uộ c vớ i
cá ch thứ c làm v iệ c củ a TCP/IP. H a i g i ao thứ c mà C is co thí ch lự a chọ n t ro n g họ
g i ao thứ c TCP/IP như n g vố n cố hữ u khơ n g đượ c a n tồ n là S MTP (TCP) và SN MP
(UDP). Đ iể n hì nh củ a kỹ th uậ t tấ n cô n g vào h a i g i ao thứ c nà y là IP s poof i n g, m a ni n- th e-m i d d l e và s ess io n r e p l a y. N gồ i r a cị n nhữ n g g i ao thứ c khá c cũ n g tồ n tạ i
đ iểm yế u có thể bị lợ i dụ n g như: g i ao thứ c LDAP, g i ao thứ c DHCP, g i ao thứ c
T e l n e t, g i ao thứ c IC MP và đặ c b iệ t là g i ao thứ c DNS đã và đ a n g là đí ch nhắm tấ n
cô n g củ a rấ t nh iề u t i n tặ c, để lạ i nhữ n g hậ u q uả nặ n g nề cho hoạ t độ n g ch u n g củ a
I n t e r n e t.
e

m


h

p

v

p

g

v

3

z

z

v

z

e

p

y

v


p

z

e

y

3

p

e

p

p

z

e

z

g

g

z


e

e

i

e

l

l

v

p

h

v

v

v

x

z

p


e

z

e

s

g

p

p

x

3

o

3

c

3

p

v


h

c

p

v

c

z

x

e

x

x

3

p

z

z

l


p

c

p

v

c

x

z

l

p

c

3

h

l

h

p


p

c

x

z

h

3

v

p

v

p

v

s

o

3

3


p

3

p

x

e

c

c

y

3

p

v

3

p

p

x


x

v

z

v

3

l

3

p

p

p

c

k

v

z

z


l

c

c

i

p

c

c

p

p

3

p

z

3

l

z


l

p

h

p

z

x

c

v

3

l

3

i

e

p

p


x

y

v

p

z

v

i

v

p

e

y

m

x

z

p


3

p

z

c

l

k

3

c

i

p

z

y

v

3

e


c

p

x

s

c

v

c

v

c

p

y

z

p

3

3


x

c

z

v

p

3

g

z

3

v

l

l

p

i

y


p

c

x

p

3

v

3

z

l

h

x

z

v

z

z


c

z

y

c

3

i

p

c

@

v

e

o

l

3

p


e

z

p

p

v

p

m

c

i

z

y

v

p

p

h


v

g

3

3

h

l

l

l

3

p

3

p

y

3

p


o

p

i

k

z

3

x

y

3

h

o

@

v

z

x


c

x

e

v

x

p

l

v

x

x

p

y

x

v

3


3

3

z

z

l

3

p

3

c

3

e

p

h

v

c


v

z

m

é

p

i

c

3

p

3

l

3

p

p

l


l

3

c

3

e

c

p

p

p

3

v

p

g

p

v


p

i

g

é

z

v

p

v

x

c

p

c

3

c

p


h

v

p

c

p

3

x

v

b. Đ iểm yế u t ro n g hệ đ iề u hà nh
é

z

l

m

h

v

e


p

c

p

z

h

p

Hệ đ iề u hà nh là phầ n mềm cơ bả n củ a cá c má y tí nh, t u y nh iê n chú n g cò n tồ n
tạ i nhữ n g vấ n đề t iềm ẩ n mà thô n g q u a đó H a c k e r có thể lợ i dụ n g để kh a i thá c và
tấ n cô n g hệ thố n g. H iệ n n a y có khá nh iề u dạ n g hệ đ iề u hà nh như n g đ a số thị phầ n
chỉ th uộ c về mộ t và i hã n g nổ i t iế n g và t ro n g số đó nhữ n g hệ đ iề u hà nh (H ĐH) chạ y
t rê n má y chủ có ả nh hưở n g q u a n t rọ n g đế n a n n i nh mạ n g như: U n i x, L i n u x,
W i n dows. Hầ u hế t má y PC đề u cà i đặ t cá c ph iê n bả n W i n dows nê n nh iề u H a c k e r
sẽ hướ n g đí ch nhắm tấ n cô n g vào sả n phẩm nà y củ a hã n g M i c rosof t. Do đó, tá c hạ i
củ a cá c c uộ c tấ n cô n g vào H ĐH nà y có khả nă n g nhâ n rộ n g và nh a nh hơ n vào cá c
c uộ c tấ n cô n g vào cá c H ĐH khá c.
p

v

z

v


p

p

p

3

3

v

e

3

3

p

l

v

i

3

3


c

p

p

x

c

m

l

p

3

p

i

3

c

3

v


z

p

h

l

é

o

p

p

e

p

p

p

m

o

h


p

z

@

3

p

z

p

z

l

z

p

p

p

o

c


p

e

i

z

p

v

i

s

p

3

p

z

z

h

x


p

m

p

h

3

v

p

p

3

p

x

v

v

v

p


p

é

p

l

z

l

p

p

3

x

x

p

3

c

p


l

c

p

p

h

c

z

3

c

p

g

k

e

p

z


p

p

c

p

p

p

p

z

g

p

p

p

m

c

x


c

h

y

p

p

z

v

v

p

x

s

p

3

p

p


l

e

v

p

l

3

3

o

m

c

p

3

l

3

p


c

c

s

m

3

g

e

v

p

p

h

e

p

3

x


z

v

z

x

p

v

p

3

é

x

i

x

i

i

3


c

h

c

h

3

p

p

c

p

c

o

p

p

@

p


z

m

v

3

3

p

l

p

l

v

p

v

p

l

l


p

z

p

h

p

z

v

3

p

l

3

p

p

z

s


c

h

3

v

v

3

c

3

y

p

l

p

h

p

i


g

x

p

v

m

l

3

i

3

l

p

h

c

h

p


z

3

c

p

v

z

p

o

e

e

3

z

i

3

3


3

c. Đ iểm yế u t ro n g cá c t r a n g thiế t bị hạ tầ n g mạ n g
é

z

l

m

h

v

e

p

c

3

3

v

e

x


p

c

v

z

v

@

v

p

c

l

p

c

Hầ u hế t cá c th iế t bị mạ n g như s e rv e r, c l i e n t, sw i t ch, ro u t e r, … đề u có đ iểm
yế u t ro n g a n toà n. H a c k e r có thể lợ i dụ n g nhữ n g đ iểm yế u nà y để thự c h iệ n tấ n
cô n g vào hệ thố n g như tấ n cô n g ARP, tấ n cô n g th eo k iể u m a n- i n- th e-m i d d l e, …
Nế u có mộ t chí nh sá ch tố t cho v iệ c cấ u hì nh và lắ p đặ t cho cá c th iế t bị mạ n g sẽ làm
g iảm đ i rấ t nh iề u sự ả nh hưở n g củ a đ iểm yế u nà y. Ví dụ như vớ i C is co – mộ t hã n g

c u n g cấ p th iế t bị mạ n g hà n g đầ u thế g iớ i. T ro n g c uộ c k iểm t r a nộ i bộ, C is co đã
phá t h iệ n đượ c nhữ n g th iế t bị đị nh t u yế n củ a họ chạ y H ĐH l iê n mạ n g IOS
(I n t e r n e t O p e r a t i n g S ys t em) có thể bị tấ n cơ n g k iể u từ chố i dị ch vụ. Bằ n g v iệ c
kh a i thá c kẽ hở t rê n, h a c k e r có thể gử i nhữ n g gó i t i n t rự c t iếp tớ i mộ t th iế t bị củ a
C is co và đá nh lừ a bộ đị nh t u yế n, kh iế n cho th iế t bị nà y n gừ n g k iểm soá t cá c kê nh
dữ l iệ u và b uộ c phả i khở i độ n g lạ i.
h

m

h

3

p

z

l

c

s

o

z

3


e

g

e

z

l

e

s

p

e

z

e

x

v

z

p


i

@

y

h

e

p

e

p

3

v

p

c

e

m

p


l

x

@

s

v

e

3

p

z

v

p

o

e

v

z


h

p

p

z

p

c

o

y

h

z

z

3

e

p

p


3

o

p

v

3

o

z

h

z

v

z

@

v

p

v


3

m

p

p

v

e

x

v

z

c

g

s

p

c

g


p

g

z

l

v

l

v

z

l

v

p

e

y

l

v


z

p

l

v

l

@

l

z

y

c

i

z

o

z

z


p

l

z

3

v

l

3

p

p

z

l

l

y

z

e


@

z

3

3

v

z

h

v

é

3

e

p

z

l

v


p

v

m

h

p

z

i

z

e

p

3

p

o

e

m


x

3

3

v

p

l

3

h

z

h

h

3

c

v

e


m

x

z

3

l

e

c

c

v

g

p

c

v

z

m


p

p

z

p

s

3

3

l

v

p

e

p

v

c

y


h

m

p

c

i

p

p

z

p

z

v

c

p

p

z


v

y

p

m

@

v

3

c

l

c

v

m

p

p

e


p

v

@

3

e

p

h

x

h

3

e

i

g

3

3


v

l

o

3

p

z

z

e

v

z

c

c

e

c

i


p

c

l

y

p

3

c

p

p

v

p

p

c

3

p


x

3

o

v

p

v

p

h

e

3

l

3

3

l

v


l

@

@

p

l

o

i

y

v

s

3

c

h

p

v


v

x

p

z

z

p

z

v

v

p

p

p

v

3

3


v

3

v

z

x

p

v

z

v

v

x

3

v

p

p


p

c

3

l

h

p

i

h

c

e

c

l

3

v

v


l

c

p

c

p

i

@

3

c

3

p

v

p

z

3


3

3

x

o

p

z

d. Đ iểm yế u khi cấ u hì nh
é

z

l

m

h

o

z

3

h


p

Đâ y là lỗ i do nhà q uả n t rị tạo r a. Cá c lỗ i nà y do sự th iế u só t t ro n g v iệ c cấ u
hì nh: khơ n g a n toà n tà i khoả n khá ch hà n g, hệ thố n g tà i khoả n vớ i p asswo r d dễ dà n g
đoá n
é

p

p

o

p

m

p

y

c

y

x

p


z

v

g

p

p

v

h

z

o

p

p

v

o

e

v


3

e

x

3

p

c

y

z

v

p

p

m

c

g

v


l

z

o

v

z

p

h

i

l

z

v

s

x

v

l


l

e

p

c

e

i

g

z

g

3

3

g

h

p

c



b iế t, khơ n g a n tồ n cá c cấ u hì nh mặ c đị nh t rê n th iế t bị h a y lỗ i t ro n g v iệ c cấ u hì nh
th iế t bị.

@

z

v

v

o

z

v

p

c

x

p

v

p


3

3

3

h

p

l

3

p

p

v

e

p

v

z

v


@

x

m

y

z

v

e

p

c

i

z

3

3

h

p


@

 Tà i khoả n n gườ i dù n g khô n g a n toà n
z

o

p

p

c

z

g

p

c

o

p

c

x

p


v

p

Mỗ i us e r a c co u n t cầ n có us e r n am e và p asswo r d cho mụ c đí ch a n tồ n. Cá c
us e r n am e và p asswo r d nà y thườ n g đượ c t r u yề n đ i ở dạ n g c l e a r t e x t t rê n mạ n g. Do
đó, cầ n có chí nh sá ch a n toà n us e r a c co u n t như mã hó a, xá c thự c …
k

h

l

e

e

p

p

x

z

l

3


h

e

p

l

e

i

e

s

3

x

x

3

l

3

3


h

l

p

p

e

l

v

g

3

3

p

p

x

3

m


p

h

v

v

l

p

p

h

l

e

e

c

e

p

x


l

p

e

x

e

3

3

3

i

v

h

e

p

s

h


v

x

m

l

p

l

e

p

p

z

g

3

g

l

p


l

c

x

3

p

y

3

3

e

x

p

e

v

v

3


e

p

x

v

v

p

e

v

p

p

l

3

p

c

3


 Tà i khoả n hệ thố n g đặ t mậ t khẩ u dễ đoá n
z

o

p

v

p

c

p

v

l

v

o

h

g

p

p


Mộ t đ iểm yế u t ro n g lỗ i cấ u hì nh khá c là a n tồ n a c co u n t vớ i p asswo r d dễ
dà n g bị đá nh cắ p. Để n gă n chặ n tì nh t rạ n g đó, n gườ i q uả n t rị cầ n có chí nh sá ch để
khơ n g cho phé p mộ t p asswo r d có h iệ u lự c mã i mã i mà p asswo r d nà y phả i có mộ t
thờ i hạ n kế t thú c.
k

g

p

c

o

@

p

v

v

p

p

c

l


p

m

3

3

z

z

s

s

p

o

e

p

p

l

v


v

é

s

v

h

v

c

c

s

y

p

x

l

z

3


3

h

p

l

e

p

v

g

p

o

v

3

e

z

3


p

h

c

y

x

p

y

p

3

l

p

v

c

z

p


z

l

x

h

z

3

3

p

l

v

s

x

h

e

l


p

v

3

i

p

l

e

z

s

3

g

x

l

3

p


l

e

p

m

l

s

g

g

3

z

p

3

l

v

3


 Dị ch vụ I n t e r n e t bị lỗ i cấ u hì nh
3

i

p

v

e

e

p

e

v

@

y

z

3

h


p

Mộ t và i cô n g t y đã sử dụ n g đị a chỉ thậ t t rê n mạ n g I n t e r n e t để đá nh đị a chỉ
cho hos t và s e rv e r. Đ iề u nà y tạo nê n đ iểm yế u mà cá c h a c k e r sẽ dễ dà n g kh a i thá c
thô n g t i n.
k

3

v

l

v

p

c

v

v

z

i

z

i


l

3

e

e

p

i

e

c

v

e

m

é

p

z

l


h

g

p

m

p

c

v

p

p

x

p

3

p

v

z


l

v

m

v

h

e

p

l

l

p

3

c

3

p

x


3

o

v

e

e

e

e

p

e

l

v

p

p

g

g


p

p

p

c

o

x

x

3

z

v

3

p

Sử dụ n g g i ao thứ c NAT hoặ c PAT có thể g iả i q u yế t cá c vấ n đề t rê n. Sử dụ n g
đị a chỉ r iê n g cho phé p đá nh đị a chỉ hos t và s e rv e r mà khô n g cầ n dù n g đị a chỉ thậ t
t rê n mạ n g, t ro n g kh i đị a chỉ thậ t thì đượ c bo r d e r Ro u t e r đị nh t u yế n r a mạ n g
I n t e r n e t. Thế như n g đâ y chư a phả i là b iệ n phá p tố i ư u. Po r t t rê n i n t e rf a c e kế t nố i
r a I n t e r n e t phả i ở t rạ n g thá i mở cho phé p us e r vào mạ n g i n t e r n e t và n gượ c lạ i. Đó

là lỗ hổ n g t rê n F i r ew a l l mà h a c k e r có thể tấ n cô n g vào.
g

p

v

x

3

e

p

p

e

e

v

e

x

p

p


p

p

y

z

l

e

e

v

p

c

c

c

e

y

x


c

v

e

p

v

e

p

v

s

c

o

p

s

c

v


p

z

e

e

y

l

v

z

v

s

3

o

i

y

@


e

e

e

3

p

h

v

e

e

e

p

m

v

h

z


c

3

3

p

e

v

e

c

z

v

v

e

p

p

p


v

p

p

3

e

e

p

i

c

h

l

p

v

o

e


i

3

h

l

g

s

e

z

e

@

l

v

z

i

s


s

3

c

l

z

s

e

v

p

3

x

v

v

z

l


l

3

3

x

v

y

x

3

3

c

x

p

x

m

p


3

p

p

p

e

l

p

z

c

z

e

3

s

p

p


v

3

v

e

z

v

g

p

p

e

e

v

p

p

z


e

v

p

c

h

p

e

p

x

m

v

e

e

x

p


p

3

p

e

i

g

3

v

x

v

l

e

c

c

p


o

3

v

y

c

p

z

z

é

i

 Th iế t lậ p cấ u hì nh mặ c đị nh t ro n g cá c sả n phẩ m
z

y

s

3


h

p

l

3

p

p

v

e

p

c

3

3

l

p

s


l

Nh iề u sả n phẩm phầ n cứ n g đượ c c u n g cấ p mà khô n g có p asswo r d hoặ c là
p asswo r d sẵ n có g iú p cho nhà q uả n t rị dễ dà n g cấ u hì nh th iế t bị, ví dụ như mộ t số
th iế t bị chỉ cầ n cắm vào là hoạ t độ n g. Đ iề u nà y sẽ g iú p cho cá c h a c k e r dễ dà n g tấ n
cơ n g. Do đó, t a cầ n phả i th iế t lậ p mộ t chí nh sá ch cấ u hì nh a n tồ n t rê n mỗ i th iế t bị
t rướ c kh i th iế t bị đượ c lắ p đặ t vào hệ thố n g mạ n g.
l

s

v

x

v

l

l

e

z

3

v

p


v

z

@

h

g

l

3

3

o

z

p

z

l

c

z


3

v

v

s

3

p

3

p

p

c

e

l

p

@

p


3

3

p

p

i

3

v

s

l

x

s

v

z

p

3


v

y

z

s

p

h

y

s

c

v

p

p

p

v

p


y

v

3

s

e

3

g

c

z

v

i

p

c

g

é


l

h

p

h

3

p

l

3

m

z

3

p

p

p

c


3

l

o

h

l

l

c

s

c

p

p

v

3

c

v


s

z

v

3

h

3

x

x

@

3

p

s

l

i

3


p

l

g

x

v

e

3

p

o

v

g

3

p

e

e


e

l

g

p

v

g

l

p

z

y

l

c

v

v

z


p

v

@

c

 Cấ u hì nh t r a n g th iế t bị mạ n g bị lỗ i
h

v

e

x

p

c

v

z

v

@


l

p

c

@

y

z

Lỗ i cấ u hì nh th iế t bị là mộ t lỗ hổ n g có thể kh a i thá c để tấ n cô n g mạ n g như:
p asswo r d yế u, khô n g có chí nh sá ch a n tồ n hoặ c khơ n g a n tồ n us e r a c co u n t, …
đề u là lỗ i cấ u hì nh th iế t bị.
z

s

p

x

p

l

l

e


h

y

3

g

y

h

m

z

p

h

3

v

o

z

p


h

p

v

c

@

3

v

z

y

3

v

l

v

p

l


y

p

3

x

p

c

3

v

v

o

p

x

3

z

v


o

3

p

c

p

x

v

p

p

v

3

p

h

p

l


e

c

l

e

x

p

3

c

3

p

h

p

v

@

Phầ n cứ n g và nhữ n g g i ao thứ c chạ y t rê n th iế t bị cũ n g tạo r a lỗ hổ n g a n toà n

t ro n g mạ n g. Nế u t a khô n g có chí nh sá ch a n tồ n cho phầ n cứ n g và nhữ n g g i ao thứ c
nà y thì h a c k e r sẽ lợ i dụ n g để tấ n cô n g mạ n g.
p

v

p

e

p

c

m

l

p

v

p

c

x

3


c

l

o

i

h

e

e

v

l

p

x

p

o

y

c


p

z

g

c

c

p

z

3

c

p

x

v

3

p

v


p

3

3

l

3

m

3

p

c

v

x

p

l

e

p


v

v

p

z

p

v

@

3

3

p

s

p

c

v

3


e

p

c

x

y

i

p

p

p

c

c

x

c

z

p


v

x

p

v

3

c

Hơ n nữ a, nế u sử dụ n g SN MP đượ c mặ c đị nh th iế t lậ p thì thơ n g t i n có thể bị
đá nh cắp mộ t cá ch dễ dà n g và nh a nh chó n g. Do đó, để tă n g tí nh a n tồ n, t a cầ n
phả i làm mấ t h iệ u lự c củ a SN MP hoặ c là th a y đổ i mặ c đị nh th iế t lậ p SN MP có sẵ n.
p

p

s

3

p

3

z

y


s

l

p

x

l

l

v

v

p

3

z

h

3

h

l


g

g

y

p

g

3

3

p

x

c

c

l

i

l

k


p

k

p

x

3

p

l

3

3

y

3

p

v

p

p


v

c

x

m

z

p

p

z

l

v

y

p

3

p

s


v

p

v

p

v

v

c

v

z

p

p

v

x

y

s


c

v

p

z

v

l

p

3

v

p

k

v

3

@

x


3

l

p

p


1.1.3.2. Chí nh sá ch yế u
p

l

3

m

h

Kh i th iế t kế mộ t hệ thố n g mạ n g nào, bướ c đầ u t iê n cầ n n ghĩ đế n đó là chí nh
sá ch đảm bảo a n toà n cho hệ thố n g mạ n g đó. Chí nh sá ch nà y khô n g chỉ cho cá c
t r a n g th iế t bị mà cò n là chí nh sá ch á p dụ n g đố i vớ i toà n bộ nhữ n g n gườ i sử dụ n g
t ro n g hệ thố n g mạ n g. Nế u như chí nh sá ch a n toà n yế u kém thì rấ t có cơ hộ i cho
h a c k e r tấ n cô n g kh a i thá c hệ thố n g mạ n g.
z

l


3

v

e

v

e

p

x

x

p

c

p

c

3

l

z


v

z

e

e

v

v

o

x

@

p

p

l

p

p

c


o

c

3

p

h

v

p

p

l

z

l

v

y

c

x


p

3

p

l

p

v

p

3

c

3

v

v

l

v

o


v

@

l

p

s

c

c

g

p

p

@

l

3

v

p


c

3

p

3

c

l

h

v

z

p

c

p

3

p

p


p

p

l

3

x

z

p

l

i

z

v

p

p

3

v


p

3

p

p

m

p

p

m

@

h

c

o

p

p

o


p

l

p

c

c

v

y

p

3

c

v

3

3

p

e


p

z

3

3

l

3

g

3

p

z

c

3

c

Đ iểm yế u t ro n g chí nh sá ch b ao gồm: Th iế u kh i th iế t đặ t chí nh sá ch a n toà n,
sự cạ nh t r a nh t ro n g tổ chứ c, sự lỏ n g lẻo củ a n gườ i q uả n t rị a n tồ n thơ n g t i n,
khơ n g có kế hoạ ch kh i m uố n th iế t lậ p và á p dụ n g chí nh sá ch cũ n g như kế hoạ ch
phụ c hổ i s a u thảm họ a, …

é

l

v

3

z

l

p

o

p

s

3

v

c

m

e


x

3

h

p

v

v

e

l

p

p

o

z

e

h

v


3

c

p

v

3

x

c

3

o

z

l

l

3

3

l


@

l

h

p

x

c

y

v

z

p

v

l

c

z

y


y

s

3

h

x

i

s

o

p

z

c

g

v

z

z


p

c

v

h

3

p

v

p

p

v

l

3

p

e

x


3

l

p

3

v

3

p

x

p

c

p

v

v

p

p


p

c

v

z

p

o

3

x

1.1.3.3. Điểm yế u từ người sử dụ ng
é

z

l

m

h

v

p


c

z

l

g

p

c

N gườ i sử dụ n g, dù vơ tì nh h a y cố ý cũ n g có thể gâ y r a sự cố cụ c bộ hoặ c
toà n d iệ n t ro n g mạ n g vớ i hậ u q uả là xâm hạ i đế n dữ l iệ u củ a mì nh hoặ c củ a n gườ i
khá c. S a u đâ y là mộ t số nhữ n g kẽ hở lớ n nhấ t do n gườ i sử dụ n g tạo nê n mà mộ t
n gườ i đá nh g iá a n toà n cầ n b iế t đế n để có thể có cá c b iệ n phá p đá nh g iá và hạ n chế
tươ n g ứ n g.
l

v

p

g

o

c


z

p

3

p

v

x

c

z

v

z

p

e

h

c

c


p

l

m

p

p

g

p

p

p

c

l

c

p

y

c


x

x

h

p

p

p

h

l

v

v

z

v

p

i

i


l

z

g

p

3

p

@

m

y

c

3

p

l

o

z


v

3

z

y

p

p

p

p

p

p

3

p

p

3

c


g

v

v

v

y

g

p

3

c

3

z

h

z

l

l


l

p

x

x

z

@

e

3

c

3

m

3

3

p

g


3

p

s

3

s

c

v

p

@

3

x

p

p

c

p


z

3

p

c

z

l

l

i

v

p

3

c

a. Thư đ iệ n tử khô n g rõ n g uồ n gố c
p

z

p


v

o

p

c

e

p

c

h

p

c

3

N g a y kh i n gườ i sử dụ n g bấ t cẩ n mở mộ t thư đ iệ n tử khô n g rõ n g uồ n gố c,
hoặ c cá c f i l e đí nh kèm ( kể cá c f i l e ả nh, âm nhạ c và f i l e né n), hoặ c cá c đườ n g l iê n
kế t đị a chỉ t rê n mạ n g I n t e r n e t có t ro n g thư đ iệ n tử thì n g u y cơ t a i họ a đã nhâ n lê n
gấ p bộ i. Đó là vì cá c h a c k e r có thể gà i sẵ n cá c chươ n g t rì nh tấ n cơ n g hoặ c đá nh lừ a
n g a y t ro n g nhữ n g bộ phậ n nó i t rê n.
l


3

o

v

c

s

p

3

o

y

v

p

v

c

c

z


o

p

y

p

p

p

e

é

e

z

e

3

z

m

m


z

x

@

x

x

3

p

c

c

p

3

p

p

p

o


c

p

3

c

g

l

l

i

l

x

@

3

v

3

c


e

e

o

s

3

p

e

e

e

p

@

v

z

v

y


e

3

3

z

v

v

p

l

e

l

p

c

c

e

l


p

v

p

3

p

v

z

v

3

p

l

p

v

z

3


i

p

3

p

z

z

v

y

e

v

3

p

c

v

o


p

p

p

v

c

p

c

h

e

p

e

3

m

3

p


v

v

p

x

p

3

3

z

3

h

p

p

x

p

c


c

p

p

c

y

p

c

3

3

z

p

p

p

y

p


p

y

x

p

N gà y n a y, thư đ iệ n tử là phươ n g t iệ n t i n họ c đượ c sử dụ n g nh iề u nhấ t bở i
nhữ n g n gườ i khô n g ch u yê n làm t i n họ c, do vậ y cũ n g là cá ch đơ n g iả n để phá t tá n,
lâ y nh iễm v i r us và khủ n g bố bằ n g cá c phầ n mềm. Th eo báo chí, chỉ r iê n g t ro n g
khoả n g năm 2007 – 2008 nhữ n g vụ tấ n cô n g nổ i t iế n g như sâ u Co nf i c k e r, So b i g,
S ass e r, B l as t, N e tS k y, … đã làm th iệ t hạ i hà n g chụ c tỷ đơ l a Mỹ. Có thể kể r a hà n g
t răm t rườ n g hợ p dẫ n đế n nhữ n g mố i đ e dọ a như vậ y, t ro n g đó, đặ c b iệ t là hà n g tỷ
thư rá c t u n g r a mỗ i n gà y t rê n I n t e r n e t.
l

p

p

y

m

c

p

p


p

v

l

e

l

v

p

e

e

v

v

z

p

p

e


h

l

c

z

3

i

p

h

v

m

o

x

h

y

p


p

y

c

l

v

l

e

c

p

v

s

c

e

x

o


@

l

z

p

p

p

c

m

v

p

e

p

3

z

p


v

p

e

p

p

e

v

3

e

z

p

i

p

l

c


p

p

g

3

m

p

z

z

e

p

s

v

l

z

g


3

v

v

c

v

3

i

l

c

p

c

c

y

p

z


p

p

p

p

p

v

@

m

g

s

l

p

p

3

m


l

y

v

x

o

i

e

l

p

z

l

c

e

m

c


z

o

x

c

3

p

3

c

y

v

z

3

p

3

c


v

y

p

p

c

x

z

z

3

l

e

c

p

@

p


m

p

p

p

v

i

g

3

e

z

p

l

3

l

c


x

p

p

h

z

z

3

e

3

c

z

v

v

p

e


p

@

e

z

v

e

o

@

@

v

p

o

v

p

v


s

e

p

p

p

p

3

k

c

h

c

z

x

c

p


y

p

c

c

v

v

b. Thô n g t i n cá nhâ n bị lộ
p

c

v

z

p

3

p

p


@

y

V iệ c đá nh mấ t hoặ c để lộ mậ t khẩ u, tê n đă n g nhậ p hệ thố n g, số đ iệ n thoạ i,
đị a chỉ mạ n g củ a mì nh hoặ c n gườ i khá c ( đố i tá c, bạ n bè, …) đề u tạo nê n nhữ n g kẽ
hở rấ t dễ bị kẻ xấ u lợ i dụ n g. Nhữ n g thô n g t i n như thế thườ n g nằm n g a y t ro n g má y
tí nh, thư đ iệ n tử, f i l e vă n bả n, sổ đị a chỉ, sơ đồ mạ n g, … thậm chí t ro n g c uố n lị ch
để bà n hoặ c sổ t a y, ví t iề n, tú i sá ch củ a nh iề u n gườ i sử dụ n g vơ ý.
z

p

x

3

e

v

l

v

p

@

p


p

g

p

x

v

l

p

p

3

l

3

o

z

p

p


c

@

v

p

3

h

x

z

y

e

m

y

3

y

z


v

p

p

v

l

3

g

p

i

i

c

p

v

z

p


c

l

z

h

3

c

p

x

3

v

p

v

p

l

o


o

p

p

v

v

z

l

@

p

l

z

c

v

3

3


p

z

p

v

z

p

3

p

l

x

p

p

@

s

p


p

l

p

p

c

z

g

h

c

p

v

l

p

p

v


p

c

v

@

v

p

h

c

c

l

v

p

p

l

l


p

c

p

3

c

v

z

p

x

m

e

v

p

v

p


p

p

e

c

p

3

z

c

c

o

l

h

p

m

y


3

i

Nế u má y tí nh củ a n gườ i sử dụ n g có nố i mạ n g thì h a c k e r cũ n g có thể tự tìm
r a nh iề u thô n g t i n cá nhâ n chứ khô n g chờ đợ i sự vô ý củ a họ. H a c k e r thườ n g sử
dụ n g cá c
l

e

g

x

p

p

z

c

h

h

3


v

3

l

m

p

c

v

v

p

z

p

3

3

x

p


p

c

p

z

3

l

g

o

p

p

c

c

3

3

p


z

p

l

z

p

l

c

i

v

x

3

3

x

o

e


e

3

p

x

c

3

3

o

e

v

e

v

v

v

p


c

l

l


cô n g cụ phầ n mềm ch u yê n dụ n g như bộ q ué t ( s c a n n e r), bộ dò (s n iff e r) và bộ phâ n
tí ch ( a n a l yz e r), … để làm v iệ c đó. Nhữ n g phầ n mềm nà y có rấ t nh iề u t rê n mạ n g
I n t e r n e t và phầ n lớ n là m iễ n phí, cho nê n h a c k e r có thể dễ dà n g tả i nạ p về dù n g.
3

p

v

c

3

3

s

x

p

v


e

e

p

p

x

e

p

y

v

m

l

e

i

l

3


e

h

m

p

s

p

y

p

y

p

g

l

y

p

i


l

z

z

c

p

3

p

@

p

h

l

s

p

3

p


v

c

l

3

s

p

x

x

p

p

3

o

e

p

e


l

e

e

@

l

3

g

p

v

m

l

3

g

p

e


g

p

z

e

v

c

p

v

e

i

z

z

@

h

p


v

s

s

e

p

i

p

l

g

p

p

c

c

c. Kế t nố i mạ n g s a i q u y cá ch
v

z


l

p

c

l

x

z

h

m

3

3

Đô i kh i n gườ i sử dụ n g do sơ ý hoặ c khô n g nắm vữ n g q u y t rì nh th ao tá c t rê n
mạ n g, nê n đã kế t nố i đế n nhữ n g đị a chỉ có vẻ bì nh thườ n g như n g thự c chấ t là cá c
bẫ y n g u y h iểm gà i sẵ n t rê n I n t e r n e t, như vậ y khơ n g khá c gì tự dẫ n thâ n nộ p mạ n g
cho h a c k e r. Mộ t t ro n g nhữ n g thủ đoạ n q u e n th uộ c củ a họ là sử dụ n g cá c v i r us,
t roj a n xâm nhậ p q u a cá c t rì nh gử i thư đ iệ n tử (Ví dụ: O u t loo k E x p r ess) hoặ c cá c
t rì nh d u yệ t W e b để rì nh thờ i cơ tấ n cô n g, …
é

l


p

p

@

z

c

m

p

p

c

3

v

e

v

e

x


p

h

x

o

g

e

c

v

l

e

v

v

e

v

p


p

g

p

p

v

p

e

x

p

v

z

3

v

p

m


p

h

3

p

e

z

p

@

i

p

c

i

p

v

p


o

3

p

c

z

3

e

v

p

v

p

e

c

e

3


c

v

p

3

l

p

p

3

e

c

p

e

c

x

p


p

p

h

@

p

l

e

s

v

g

z

z

k

l

p


c

p

m

z

o

l

h

p

p

z

p

p

z

m

3


p

o

p

p

p

v

i

p

v

o

p

l

p

c

o


h

3

h

c

v

p

c

x

g

m

p

3

3

v

c


h

v

v

g

y

l

y

e

p

c

v

v

3

p

s


e

p

c

e

3

v

p

p

p

v

3

v

g

o

x


e

y

p

3

s

3

l

v

3

l

3

p

i

z

l


e

c

h

3

l

3

3

c

1.2. Cá c vấ n đề ch u n g a n tồ n thơ n g ti n
3

i

p

p

3

h


p

c

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

1.2.1. A n tồ n thơ n g t i n là gì?
p

v

p


v

p

c

v

z

p

y

c

A n tồ n n ghĩ a là thô n g t i n đượ c bảo vệ, cá c hệ thố n g và nhữ n g dị ch vụ có
khả nă n g chố n g lạ i nhữ n g t a i hoạ, lỗ i và sự tá c độ n g khô n g mo n g đợ i, cá c th a y đổ i
tá c độ n g đế n độ a n toà n củ a hệ thố n g là nhỏ nhấ t. Hệ thố n g có mộ t t ro n g cá c đặ c
đ iểm s a u là khô n g a n tồ n: Cá c thơ n g t i n dữ l iệ u t ro n g hệ thố n g bị n gườ i khô n g
đượ c q u yề n t r u y nhậ p tìm cá ch lấ y và sử dụ n g ( thô n g t i n bị rị rỉ). Cá c thơ n g t i n
t ro n g hệ thố n g bị th a y thế hoặ c sử a đổ i làm s a i lệ ch nộ i d u n g ( thô n g t i n bị xáo
t rộ n)...
p

o

p


v

3

p

p

p

z

c

p

l

x

3

v

e

p

v


e

p

p

3

c

l

p

v

p

p

y

z

x

o

m


x

p

y

p

c

c

c

p

h

h

p

v

e

h

p


c

p

v

c

m

v

p

p

p

v

y

c

v

p

x


p

v

x

v

z

p

3

y

x

z

v

3

v

3

v


i

l

z

p

p

z

y

p

y

v

p

c

z

p

l


v

e

l

x

p

z

y

i

p

c

v

z

p

z

z


c

h

g

v

e

v

p

p

v

p

m

3

c

p

3


p

p

z

z

o

v

v

p

3

z

c

3

x

c

3


c

i

3

e

p

3

3

@

e

g

c

v

p

@

p


p

l

v

c

p

c

3

c

3

p

l

p

p

v

c


c

v

h

c

p

o

v

g

g

p

3

p

l

x

3


p

c

m

3

v

y

p

y

i

l

c

v

3

@

i


p

3

l

m

p

z

p

s

v

c

x

3

v

p

@


p

p

c

c

v

@

z

p

p

Thơ n g t i n chỉ có g iá t rị c ao kh i đảm bảo tí nh chí nh xá c và kị p thờ i, hệ thố n g
chỉ có thể c u n g cấp cá c thơ n g t i n có g iá t rị thự c sự kh i cá c chứ c nă n g củ a hệ thố n g
đảm bảo hoạ t độ n g đú n g đắ n. Mụ c t iê u củ a a n tồ n t ro n g cơ n g n ghệ thô n g t i n là
đư a r a mộ t số t iê u ch uẩ n a n toà n. Ứ n g dụ n g cá c t iê u ch uẩ n a n toà n nà y vào đâ u để
loạ i t rừ hoặ c g iảm bớ t cá c n g u y h iểm. Do kỹ th uậ t t r u yề n nhậ n và xử lý thô n g t i n
n gà y cà n g phá t t r iể n đá p ứ n g cá c yê u cầ u n gà y cà n g c ao nê n hệ thố n g chỉ có thể
đạ t tớ i độ a n tồ n nào đó. Q uả n lý a n toà n và sự rủ i ro đượ c gắ n chặ t vớ i q uả n lý
chấ t lượ n g. Kh i đá nh g iá độ a n tồ n thơ n g t i n cầ n phả i dự a t rê n phâ n tí ch cá c rủ i
ro, tă n g sự a n toà n bằ n g cá ch g iảm tố i th iể u rủ i ro. Cá c đá nh g iá cầ n hà i hồ vớ i
đặ c tí nh, cấ u t rú c hệ thố n g và q uá t rì nh k iểm t r a chấ t lượ n g.
p


3

3

p

v

l

p

e

z

p

p

p

z

y

p

v


p

v

p

v

c

z

z

p

c

p

3

h

p

e

p


3

p

c

h

v

p

x

p

3

p

v

l

e

3

z


i

c

v

v

p

o

z

z

v

z

h

p

l

z

p


h

l

v

e

z

x

c

x

s

z

e

x

3

3

v


y

p

p

p

i

c

v

e

c

z

3

p

3

z

v


y

p

c

v

p

3

p

z

p

v

h

3

c

p

3


i

p

z

h

v

c

v

s

v

p

y

c

p

c

i


p

p

v

p

m

3

p

p

x

p

p

v

v

v

3


g

3

c

p

p

z

c

p

p

p

e

p

v

p

v


p

c

p

s

p

p

x

p

3

o

3

3

p

m

i


3

h

h

z

p

e

p

c

e

3

e

3

3

e

3


v

3

3

v

v

m

p

z

p

h

c

p

o

v

v


p

3

l

p

3

p

p

v

v

x

c

h

v

p

3


o

p

h

g

v

v

3

h

v

i

e

h

c

x

z


v

z

m

y

c

@

l

3

3

c

v

z

p

l

z


p

p

p

c

3

3

x

3

3

m

c

p

c

p

z


p

h

p

3

z

o

k

p

z

@

v

v

s

c

x


p

p

p

v

v

3

3

c

p

x

p

e

p

c

v


p

p

v

p

p

p

p

p

h

z

z

v

p

3

e


v

x

3

@

v

z

l

c

l

c

c

3

h

v

x


3

s

p

s

p

3

3

l

c

p

c

3

3

v

3


v

e

v

3

p

l

m

v

e

h

z

v

x

v

c


p

3

v

@

x

y

c

y

3

e

z

z

i

z

c


1.2.2. Cá c yê u cầ u a n tồ n thơ n g t i n
3

m

h

3

h

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p


H iệ n n a y cá c b iệ n phá p tấ n cô n g cà n g n gà y cà n g t i nh v i, sự đ e doạ tớ i độ a n
toà n thơ n g t i n có thể đế n từ nh iề u nơ i th eo nh iề u cá ch chú n g t a nê n đư a r a cá c
chí nh sá ch và phươ n g phá p đề phò n g cầ n th iế t. Mụ c đí ch c uố i cù n g củ a a n toà n là
bảo vệ cá c thô n g t i n và tà i n g u yê n th eo cá c yê u cầ u s a u:
z

v

p

3

p

v

p

l

@

p

c

v

3


i

-

p

3

x

z

m

p

3

3

i

3

3

@

p


p

v

p

c

v

z

s

p

s

v

z

c

p

p

s


v

v

v

s

i

s

z

p

c

3

z

p

p

p

h


p

m

c

3

p

s

h

p

p

z

c

p

e

p

e


c

v

3

v

p

m

p

v

3

c

z

3

m

3

z


v

p

h

3

k

h

h

v

3

3

3

c

p

l

z


p

3

3

x

i

z

p

3

l

p

c

h

v

z

3


x

e

g

p

p

v

p

c

p

3

z

x

x

x

p


e

p

v

x

x

3

p

h

Đảm bảo tí nh t i n cậ y (Co nf i d e n t i a l i t y): Thô n g t i n khô n g thể bị t r u y nhậ p
t rá i phé p bở i nhữ n g n gườ i khô n g có thẩm q u yề n.

é

v

l

e

z


@

s

v

s

@

p

v

z

p

z

p

3

p

m

c


p

p

c

z

z

o

g

e

p

p

v

c

z

x

3


y

z

v

v

m

p

l

h

m

c

v

p

z

p

o


p

c

v

@

v

e

h

m

p

p

s

3

y


-

Đảm bảo tí nh n g u yê n vẹ n(I n t e g r i t y): Thô n g t i n khô n g thể bị sử a đổ i, bị

làm g iả bở i nhữ n g n gườ i khơ n g có thẩm q u yề n.

é

l

y

-

@

l

c

v

z

p

@

p

z

c


p

h

p

m

p

c

p

i

p

c

z

p

v

o

e


p

c

e

c

z

v

m

3

p

v

l

c

h

v

m


z

p

o

p

c

v

@

l

x

p

z

@

p

Đảm bảo tí nh sẵ n sà n g(Av a i l a b i l i t y): Thô n g t i n l uô n sẵ n sà n g để đá p ứ n g

é


l

-

l

@

v

p

l

p

l

p

c

i

x

z

y


x

@

z

y

z

v

m

p

c

v

z

p

y

h

p


l

p

l

p

c

p

p

s

p

c

sử dụ n g cho n gườ i có thẩm q u yề n.
g

p

c

3

p


c

z

3

v

l

h

m

p

Đảm bảo tí nh khơ n g thể từ chố i (No n- r e p u d i a t io n): Thô n g t i n đượ c c am
kế t về mặ t phá p l uậ t củ a n gườ i c u n g cấ p.

é

l

o

@

v


v

i

l

p

v

o

s

p

s

y

c

h

v

v

v


3

x

3

p

z

c

z

l

3

h

p

p

c

e

3


e

s

h

g

z

x

v

z

p

p

c

v

z

p

p


3

3

x

l

s

1.2.3. Cá c phươ n g phá p bảo vệ a n toà n thô n g ti n
3

s

p

c

s

s

@

i

x

p


v

p

v

p

c

v

z

p

Đượ c q u y tụ vào 3 nhóm:

é

3

h

m

v

i


p

l

-

Bảo vệ a n tồ n thơ n g t i n bằ n g cá c b iệ n phá p hà nh chí nh.

-

Bảo vệ a n tồ n thơ n g t i n bằ n g cá c b iệ n phá p kỹ th uậ t (phầ n cứ n g).

-

Bảo vệ a n tồ n thơ n g t i n bằ n g cá c b iệ n phá p th uậ t tố n (phầ n mềm).

i

x

i

p

x

i

v


p

x

p

v

p

v

p

v

p

v

p

c

p

v

v


c

p

z

v

c

p

z

v

@

p

z

p

@

p

c


p

@

3

c

p

3

3

c

@

3

3

z

@

3

p


z

@

s

p

z

s

s

p

p

s

s

3

o

s

v


v

p

h

h

v

v

s

v

p

p

3

s

p

p

c


l

l

B a nhóm t rê n có thể đượ c ứ n g dụ n g r iê n g rẽ hoặ c phố i kế t hợ p. Nộ i d u n g
chí nh cầ n n gh iê n cứ u sẽ là:
x

3

p

3

p

p

l

p

v

c

z

e


p

p

3

3

v

h

p

l

3

p

c

g

p

c

e


z

p

c

e

3

s

z

A n toà n Dữ l iệ u (D a t a S e c u r i t y).

-

A n toà n Cơ sở dữ l iệ u (CSDL) (D a t a b as e S e c u r i t y).

-

A n toà n Hệ đ iề u hà nh (O p e r a t io n s ys t em S e c u r i t y).

-

A n toà n mạ n g má y tí nh (N e two r k S e c u r i t y).

v


p

p

v

p

p

v

p

y

h

l

p

v

z

p

l


x

g

p

z

p

y

v

z

x

e

3

e

z

v

s


l

z

g

h

p

c

m

x

p

l

h

h

h

c

v


y

-

p

o

m

s

v

p

e

e

l

e

x

v

z


v

p

v

e

x

l

@

m

x

l

o

v

e

l

e


3

e

e

l

h

3

e

e

z

v

h

3

e

h

z


e

z

v

m

v

m

m

1.2.4. Mộ t số giải phá p khắ c phụ c đ iểm yế u
k

v

l

c

z

z

s


s

o

3

s

3

p

z

l

m

h

1.2.4.1. Đảm bảo a n ni nh cơ sở hạ tầ ng mạ n g
é

l

@

x

p


z

p

3

l

v

p

c

l

p

c

Cơ sở hạ tầ n g mạ n g là rấ t q u a n t rọ n g và khô n g thể th iế u t ro n g bấ t kỳ hệ
thố n g nào h iệ n n a y. Cá c thà nh phầ n củ a cơ sở hạ tầ n g mạ n g b ao gồm nh iề u thà nh
phầ n như: Ro u t e r, Sw i t ch, F i r ew a l l, … Do đó, v iệ c cấ u hì nh cá c thà nh phầ n và th iế t
bị nà y rấ t dễ gâ y r a lỗ hổ n g để cá c h a c k e r tấ n cô n g.
l

v

s


p

@

p

c

p

p

p

v

z

p

p

p

h

m

e


v

g

v

c

p

x

e

c

l

m

z

e

c

3

e


m

p

x

v

y

v

e

p

3

p

c

h

s

z

y


v

e

p

e

x

p

x

y

3

p

v

3

e

x

p


c

3

i

l

y

x

3

o

e

e

i

v

p

v

p


3

o

p

z

p

3

3

p

c

c

3

v

v

l

p


h

c

p

z

@

3

h

x

3

l

@

x

p

p

z


p

x

p

v

p

l

p

c

l

@

x

 Bộ đị nh t u yế n Ro u t e r
p

p

v


h

m

p

h

v

e

e

-

K iểm t r a cá c dị ch vụ t rê n Ro u t e r

-

K iểm t r a cấ u hì nh t rê n Ro u t e r

z

l

z

v


l

e

v

x

e

3

x

3

3

g

3

h

i

p

v


v

e

e

p

p

h

h

v

v

e

e

e

e

 Bộ ch u yể n mạ ch Sw i t ch
3

-


h

m

p

l

3

z

v

3

K iểm t r a cấ u hì nh cơ bả n t rê n Sw i t ch
z

l

v

e

x

3


h

p

3

@

p

v

e

p

z

v

3

Mộ t số cấ u hì nh nâ n g c ao t rê n Sw i t ch

k

v

l


3

h

p

p

p

c

3

x

v

e

 Thiế t bị IDS/IPS
z

v

@

-

K iểm t r a sơ đồ kế t nố i


-

G iớ i hạ n t r u y cậ p bằ n g ACL

z

z

l

v

z

e

x

p

l

v

p

e

h


m

o

3

v

s

p

@

z

p

c

p

z

v

3

c


l

v

c

3

3

c

z

z

s

s

e

c

Đảm bảo a n n i nh, a n toà n mạ n g sẽ b ao gồm cá c g iả i phá p:

é

v


p

c

l

p

@

p

s

v

z

h

p

i

o

v

p


v

z

v


-

K iểm t r a g i ao thứ c t r u y cập để đảm bảo a n n i nh

-

Cấ u hì nh chế độ hoạ t độ n g

-

K iểm t r a ph iê n bả n H ĐH, s i g n a t u r e, v i r us

-

Bậ t chứ c nă n g phá t h iệ n/ chố n g tấ n cơ n g thăm dị

-

Bậ t chứ c nă n g phá t h iệ n/ chố n g tấ n cô n g Dos

z


l

v

e

h

x

c

p

z

l

e

x

3

v

x

v


3

v

v

z

3

z

p

3

v

e

p

s

3

3

p


@

c

p

m

v

p

p

h

p

p

s

p

v

s

l


z

v

p

p

z

p

l

@

x

p

p

z

p

c

é


s

c

3

z

c

3

p

p

p

3

x

v

c

p

h


e

v

c

e

i

p

v

z

3

p

e

p

3

h

l


c

p

v

l

c

g

l

 Thiế t bị tườ n g lử a (F i r ew a l l)
z

v

@

v

p

c

y

x


z

-

Q uả n lý cấ u hì nh.

-

Tắ t bỏ dị ch vụ thừ a.

h

p

v

-

y

3

@

h

g

e


e

x

y

y

p

3

i

v

x

Đảm bảo t r u y cập.

é

l

@

v

e


h

m

3

s

-

Q uả n lý t r u y cậ p và n gă n chặ n tấ n cô n g.

-

Gh i nhậ n lạ i cá c lo g để k iểm t r a.

h

p

z

y

v

p

e


h

p

m

y

3

z

s

3

i

3

p

y

c

c

p


p

3

o

p

z

l

v

v

e

p

3

p

c

x

1.2.4.2. A n ni nh mật khẩ u

p

p

z

p

l

v

o

h

Mậ t khẩ u thườ n g là mộ t xâ u, ch uỗ i hoặ c mộ t loạ t cá c ký tự mà dị ch vụ
I n t e r n e t, phầ n mềm, hệ thố n g má y tí nh yê u cầ u n gườ i sử dụ n g nhậ p vào t rướ c kh i
có thể t iế p tụ c t r u y cậ p vào hệ thố n g hoặ c t rướ c kh i có thể t iế p tụ c sử dụ n g mộ t số
tí nh nă n g nhấ t đị nh. Do vậ y, mậ t khẩ u có mặ t ở khắ p cá c lĩ nh vự c và ứ n g dụ n g, nê n
vấ n đề a n n i nh mậ t khẩ u là mộ t yế u tố rấ t q u a n t rọ n g, nế u bị lộ mậ t khẩ u thì kẻ xấ u
có thể lợ i dụ n g và thự c th i ý đồ xấ u.
k

p

v

e


e

3

v

p

e

v

v

v

p

p

i

p

3

v

z


p

s

x

3

v

y

p

z

z

e

h

p

y

c

l


v

m

3

s

p

v

i

o

c

3

p

l

h

m

m


y

v

l

v

p

l

v

z

z

m

3

h

3

v

3


v

3

h

c

h

p

h

p

o

m

p

3

v

v

h


v

v

i

i

l

p

c

p

p

g

p

l

v

p

p


v

l

v

c

p

h

s

p

v

o

p

e

3

l

e


h

h

v

c

z

o

x

p

e

3

p

v

3

c

3


g

v

3

p

v

l

3

s

v

y

z

o

v

v

l


y

p

c

z

3

3

y

l

s

v

i

@

v

p

s


p

h

o

i

v

l

g

i

v

c

o

3

3

c

o


l

g

h

i

e

p

p

l

g

v

p

c

v

z

l


p

o

p

p

h

h

Đảm bảo a n n i nh mậ t khẩ u b ao gồm cá c g iả i phá p s a u:

é

l

@

x

p

p

z

p


l

v

o

h

@

x

c

l

3

3

c

z

z

s

s


l

x

h

-

K iểm t r a cá ch đặ t mậ t khẩ u củ a n gườ i dù n g (P asswo r d G u ess i n g).

-

Cá ch q uả n lý mậ t khẩ u t rê n H ĐH, phươ n g phá p h ash mậ t khẩ u (P asswo r d
C r a c k i n g).

z

l

v

e

3

e

-

x


3

h

x

3

o

z

3

p

p

p

y

v

l

l

v


v

o

o

h

h

v

3

e

x

p

p

c

z

é

g


p

c

s

p

x

c

l

l

s

e

s

x

g

h

l


e

l

l

l

z

v

p

c

o

h

x

l

l

e

g


c

K iểm soá t cá c phươ n g phá p c r a c k mậ t khẩ u để từ đó có cá ch đề phò n g hữ u
h iệ u.
z

l

z

l

v

3

3

s

p

c

s

s

3


e

x

3

o

l

v

o

h

p

v

p

3

3

3

p


s

p

c

h

h

1.2.4.3. A n ni nh cho cá c má y chủ
p

p

z

p

3

3

3

l

m


3

Tù y th uộ c vào mô i t rườ n g và tí nh chấ t làm v iệ c mà mỗ i mộ t hệ thố n g có thể
b ao gồm mộ t h a y nh iề u má y chủ vớ i cá c chứ c nă n g r iê n g b iệ t: má y chủ q uả n lý
m iề n (Dom a i n Co n t ro l l e r), má y chủ DNS, má y chủ M a i l, W e b, má y chủ lư u t rữ
CSDL, … Do vậ y, mỗ i má y chủ đề u đó n g mộ t v a i t rò nhấ t đị nh t ro n g toà n bộ hệ
thố n g. V iệ c đá nh g iá a n n i nh má y chủ có ý n ghĩ a rấ t q u a n t rọ n g t ro n g v iệ c gó p
phầ n đảm bảo a n n i nh tổ n g thể cho toà n hệ thố n g.
m

@

l

x

c

z

v

l

h

l

p


3

v

l

x

i

x

z

m

s

p

c

p

z

p

3


l

p

p

p

x

v

m

e

y

p

p

z

z

y

p


e

m

e

p

v

p

i

c

3

3

v

3

h

m

p


p

c

i

p

p

l

c

e

l

z

p

k

x

z

c


p

3

3

v

v

z

p

m

l

p

i

3

3

v

l


l

3

3

y

3

l

l

v

3

z

p

p

p

i

3


z

v

3

m

m

p

c

l

l

x

p

e

l

z

c


v

h

l

p

@

z

z

p

i

v

l

v

x

x

e


e

z

c

z

@

h

v

e

v

x

v

z

y

p

v


l

l

l

p

p

v

p

e

c

p

v

e

c

3

3


m

v

e

p

m

@

p

v

h

3

v

c

i

l

@


x

p

p

z

p

3

l

m

3

@

p

c

3

3

z


z

s

s

l

x

z

h

-

K iểm t r a cậ p nhậ t bả n vá lỗ hổ n g cho hệ đ iề u hà nh và cá c ứ n g dụ n g.

-

Cấ u hì nh phâ n q u yề n cá c tà i khoả n và thư mụ c ứ n g dụ n g t rê n má y chủ.

z

l

h

v


e

p

x

3

s

s

p

p

v

h

@

m

p

p

i


3

y

3

v

p

z

o

c

3

p

p

i

v

z

h


l

p

3

i

p

c

3

g

p

3

c

p

v

e

c


p

g

l

p

m

c

3

v

e

@

c

c

y

h

p


Đảm bảo a n n i nh cho má y chủ bằ n g cá c g iả i phá p s a u:

é

p

y

c

p

v

3

c

s


-

A n n i nh vậ t lý cho cá c má y chủ.
p

p

z


p

i

v

y

3

3

3

l

m

3

1.2.4.4. A n ni nh ứ ng dụ n g W e b
p

p

z

p

c


g

p

c

e

@

Thự c tế n gà y n a y, cá c hoạ t độ n g g i ao dị ch t rự c t u yế n, thươ n g mạ i đ iệ n tử,
n gâ n hà n g đ iệ n tử, tà i chí nh n gâ n hà n g, thị t rườ n g chứ n g khoá n, … là rấ t phổ b iế n
và là mộ t t ro n g cá c ch iế n lượ c phá t t r iể n củ a cá c cơ q u a n, do a nh n gh iệ p. Do đó,
cá c vấ n đề xo a y q u a nh hệ thố n g W e bs i t e là rấ t q u a n t rọ n g. V iệ c đảm bảo a n n i nh
cho cá c ứ n g dụ n g W e b là yế u tố mà rấ t nh iề u do a nh n gh iệp q u a n tâm kh i mà có rấ t
nh iề u lỗ hổ n g và n g u y cơ tấ n cô n g l iê n q u a n đế n W e bs i t e.
3

p

i

p

c

p

p


y

3

3

p

3

z

p

v

i

p

c

l

3

v

p


z

3

p

c

x

3

c

3

h

v

p

z

p

p

c


y

@

y

m

3

h

v

e

@

l

c

y

l

p

z


v

v

z

x

g

v

z

e

p

z

v

v

e

c

c


v

c

3

c

p

v

p

p

s

p

m

p

p

3

v


e

p

3

p

c

i

m

3

h

p

x

z

3

m

g


y

p

v

c

x

c

m

v

p

p

p

c

p

e

p


3

h

v

x

h

v

x

m

p

v

p

e

p

c

@


l

p

p

p

v

c

x

p

z

s

h

l

y

g

c


z

p

p

x

e

z

v

o

h

x

p

h

c

3

h


p

3

p

3

g

p

e

3

v

h

x

c

3

e

z


v

p

y

p

p

e

3

e

3

x

e

p

3

p

v


@

z

s

x

o

z

p

p

@

l

z

s

z

l

v


p

v

c

p

p

z

p

p

l

z

p

3

e

v

e


Cá c b iệ n phá p đảm bảo a n toà n cho W e bs i t e như s a u:
3

-

@

z

p

s

s

p

l

@

x

p

v

p


3

e

@

l

z

v

e

p

l

x

h

K iểm t r a, đá nh g iá độ bảo mậ t a n tồ n thơ n g t i n t rướ c n g u y cơ tấ n cô n g
dạ n g C ross S i t e S c r i p t i n g,
z

g

-


l

p

v

e

x

c

p

e

l

p

c

l

z

v

z


p

e

3

@

e

z

s

v

l

z

p

v

x

p

v


p

v

p

c

v

z

p

v

e

3

p

c

h

m

3


v

p

3

p

c

c

K iểm t r a, đá nh g iá độ bảo mậ t a n toà n thô n g t i n t rướ c n g u y cơ tấ n cô n g
dạ n g XP a th I nj e c t io n, SQL- i nj e c t io n, PHP- i nj e c t io n, HT ML co d e i nj e c t io n
z

g

-

l

p

v

e

x


p

c

x

p

c

v

p

z

e

p

3

v

@

z

l


v

p

z

x

p

p

e

v

3

v

p

z

v

p

c


p

v

z

z

p

p

v

e

3

e

v

3

z

p

c


h

p

m

3

v

k

3

p

g

3

e

z

p

p

c


e

3

v

z

p

K iểm t r a, đá nh g iá độ bảo mậ t a n tồ n thơ n g t i n t rướ c n g u y cơ tấ n cô n g
dạ n g HTTP R espo ns e S p l i t t i n g, F i l e I n c l us io n, B a c k doo rs /D e b u g O p t io ns.
z

g

-

l

p

v

e

x

p


p

c

c

e

z

l

p

s

@

p

l

l

e

s

y


z

v

v

v

z

x

p

p

v

c

p

z

y

v

e


p

p

3

y

c

h

l

v

z

z

p

v

e

p

3


x

3

o

p

c

h

g

m

e

3

v

l

e

p

@


3

h

p

c

c

s

v

z

p

l

K iểm t r a, đá nh g iá độ bảo mậ t a n tồ n thơ n g t i n t rướ c n g u y cơ tấ n cô n g
dạ n g Coo k i e Po iso n i n g, D i r e c to r y T r av e rs a l.
z

g

l

p


v

e

x

p

c

p

o

z

c

z

e

z

p

l

@


p

z

p

l

c

v

z

e

e

x

3

p

v

v

e


p

m

v

e

x

p

i

e

e

c

l

v

x

z

p


v

e

3

p

c

h

m

3

v

p

3

p

c

y

1.3. Giớ i th iệ u về cá c tiê u ch uẩ n đá nh giá hệ thố n g a n tồ n thơ n g ti n
z


z

v

z

h

i

3

3

v

z

h

3

h

p

p

p


c

z

v

p

c

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p


1.3.1. Ch uẩ n a n tồ n thơ n g t i n
h

p

x

p

v

p

v

p

c

v

z

p

V iệ n t iê u ch uẩ n củ a A nh đã cô n g bố mộ t d a nh sá ch gồm 10 đ iề u k iệ n cầ n để
k iểm t r a v iệ c t r iể n kh a i cá c b iệ n phá p a n n i nh cơ bả n củ a mộ t hệ thố n g như s a u:
z


o

z

l

v

e

x

p

i

v

z

z

h

3

v

3


e

h

z

p

p

3

o

x

x

z

p

3

3

@

p


z

3

p

p

s

c

s

@

x

l

p

p

z

v

p


g

x

3

p

l

@

p

3

3

c

x

l

l

p

v


z

v

h

p

o

c

z

p

3

p

l

p

x

p

h


1. Chí nh sá ch a n n i nh (S e c u r i t y Po l i c y): C u n g cấp cá c n g u yê n tắ c, chỉ
dẫ n kh u yế n n ghị để cả i th iệ n a n n i nh thô n g t i n.
p

g

p

o

h

m

p

l

p

c

3

x

p

p


3

z

p

v

z

z

p

e

p

x

p

p

z

3

h


e

p

z

v

m

v

y

p

c

v

z

z

3

m

h


p

c

3

s

3

3

p

c

h

m

p

v

3

3

p


2. Tổ chứ c a n n i nh (S e c u r i t y O r g a n iz a t io n): Đề cập đế n cơ cấ u tổ chứ c
q uả n lý a n n i nh thô n g t i n.
3

h

p

y

x

p

p

3

z

p

x

p

v

p


p

c

z

v

z

p

e

3

h

e

z

v

m

e

c


x

p

z

x

v

z

p

é

3

s

p

p

3

3

h


v

3

3

p

3. Phâ n loạ i và k iểm t r a tà i sả n (Ass e t C l ass if i c a t io n a n d Co n t ro l): Thự c
h iệ n v iệ c k iểm kê tà i sả n thô n g t i n, đá nh g iá rủ i ro để bảo vệ thô n g t i n mộ t cá ch có
h iệ u q uả.
p

z

p

z

h

i

z

3

o

z


l

z

o

i

v

o

z

l

z

l

p

v

v

p

e


x

c

v

v

z

z

l

p

p

p

l

p

c

l

e


z

v

y

e

z

x

l

e

l

z

z

p

3

x

v


z

@

p

x

i

p

g

v

p

p

c

v

z

p

v


e

y

l

v

3

3

3

3

h

4. A n n i nh về nhâ n sự (P e rso n n e l S e c u r i t y): Mô tả t rá ch nh iệm củ a nhâ n
v iê n, v a i t rò củ a cá c cá nhâ n t ro n g a n n i nh thô n g t i n, nhằm g iảm th iể u cá c s a i só t
do lỗ i củ a co n n gườ i, do ă n cắ p hoặ c lạm dụ n g tà i sả n cô n g.
p

i

y

z


p

g

y

i

x

z

3

z

v

p

e

x

z

p

3


3

i

x

p

p

3

p

3

p

3

c

l

p

z

e


p

g

v

p

3

e

e

p

l

p

c

x

s

p

p


3

e

p

y

z

y

e

p

l

3

h

v

g

p

e


p

c

z

v

m

c

v

v

z

k

z

l

p

v

p


p

v

l

3

p

e

c

3

z

p

l

z

v

l

z


3

h

3

x

3

p

l

x

p

z

l

v

c

5. A n n i nh về mô i t rườ n g và mứ c vậ t lý (Ph ys i c a l a n d E nv i ro nm e n t a l
S e c u r i t y): Đị nh n ghĩ a, xá c đị nh mứ c độ a n tồ n về mơ i t rườ n g, vị t rí lắ p đặ t hệ
thố n g g iám sá t, phò n g chố n g chá y nổ, g iảm th iể u th iê n t a i cho cá c th iế t bị và tà i
sả n thô n g t i n.

p

e

3

v

l

h

e

p

p

c

v

z

v

m

c


é

z

p

p

l

v

z

p

i

p

l

c

z

p

p


v

s

l

c

z

x

p

c

p

3

v

e

p

3

p


p

c

c

i

p

3

l

l

m

3

p

3

p

i

x


c

z

v

p

l

y

v

v

m

p

z

i

h

l

l


v

z

z

3

x

z

p

y

v

v

x

x

e

z

p


p

3

g

p

c

i

i

3

v

3

v

z

e

e

p


y

z

l

s

v

@

e

p

p

v

x

y

v

i

v


z


6. Q uả n lý tá c n gh iệ p và thô n g t i n l iê n lạ c (Comm u n i c a t io ns a n d
O p e r a t io ns M a n a g em e n t): Xá c đị nh và q uả n t rị cá c q t rì nh thơ n g t i n, tạo đ iề u
k iệ n cho hệ thố n g q uả n lý a n n i nh thô n g t i n hoạ t độ n g có h iệ u q uả.
h

s

o

e

z

e

x

p

v

z

p

p


l

y

k

3

v

x

p

p

c

v

x

c

3

e

p


l

e

h

p

c

p

z

s

i

v

y

v

3

x

p


p

z

p

p

p

p

c

v

i

v

p

z

h

c

v


z

p

y

p

v

p

z

p

e

v

y

3

3

3

p


p

l

h

c

v

3

e

l

p

z

h

p

v

h

z


p

3

x

c

v

v

z

z

p

p

l

x

v

p

p


g

z

h

h

7. Đ iề u kh iể n t r u y nhậ p (A c c ess Co n t ro l): Cá c kh u yế n n ghị nhằm đảm
bảo t r u y nhậ p thô n g t i n có k iểm số t, gh i nhậ n ( lo g g i n g) q uá t rì nh t r u y nhậ p vào hệ
thố n g.
é

@

v

v

p

e

h

m

z

h


p

o

s

z

v

p

p

v

c

v

z

e

h

p

m


p

3

s

o

z

3

l

l

3

v

e

l

c

l

p


z

p

v

e

p

y

y

3

c

c

z

p

o

c

h


h

m

v

p

e

p

p

v

c

e

p

h

m

l

p


p

s

l

i

c

8. Phá t t r iể n hệ thố n g và bảo dưỡ n g (S ys t ems D ev e lo pm e n t a n d
M a i n t e n a n c e): Đảm bảo cá c dự á n, chươ n g t rì nh CNTT đượ c xâ y dự n g, th iế t lậ p,
t r iể n kh a i mộ t cá ch a n tồ n thơ n g q u a q uá t rì nh k iểm t r a mã n g uồ n, k iểm soá t dữ
l iệ u chươ n g t rì nh và sử dụ n g cá c g iả i th uậ t mã hó a.
v

k

x

v

e

y

z

z


z

p

v

p

e

p

o

h

x

x

p

z

3

e

p


v

c

v

e

z

p

é

l

3

v

l

3

e

v

@


3

x

p

i

p

3

p

v

l

3

p

c

@

p

v


p

i

g

p

g

c

3

3

c

3

p

h

c

g

z


x

z

c

v

h

v

p

v

h

v

e

e

c

m

p


l

v

e

l

p

o

l

z

l

l

e

p

l

v

e


3

x

i

p

l

e

y

m

p

c

s

g

h

l

p


p

e

c

o

p

v

v

z

x

z

l

p

v

g

y


l

s

v

g

x

9. Q uả n t rị tí nh l iê n tụ c t ro n g k i nh do a nh (B us i n ess Co n t i n u i t y
M a n a g em e n t): Cá c kh u yế n n ghị cho vấ n đề phá t t r iể n và d u y t rì họ a t độ n g k i nh
do a nh q u a cá c kế hoạ ch s ao lư u dự phò n g và khô i phụ c dữ l iệ u ( b a c k u p a n d
d is as t e r r e cov e r y p l a n)
h

k

x

g

p

x

g

z


l

x

c

e

l

p

e

h

x

l

v

e

e

p

x


e

p

e

v

v

3

3

e

v

3

3

i

p

o

h


o

e

e

y

m

s

y

x

p

p

3

m

z

v

p


l

3

c

v

e

3

x

y

p

i

h

c

o

p

g


z

p

s

p

g

s

p

c

v

i

x

v

e

p

z


h

p

o

i

z

g

s

l

h

3

z

m

p

v

e


l

l

p

e

g

x

y

z

v

h

v

p

@

z

p


x

3

p

h

c

o

z

o

h

v

z

s

m

p

x


p

g

p

10. Đ iề u k iệ n t uâ n thủ (Comp l i a n c e): Cá c vấ n đề l iê n q u a n đế n phá p lý,
cá c c am kế t t uâ n thủ cá c q u y đị nh củ a chí nh phủ, nhà nướ c..
é

3

3

3

x

l

z

o

h

v

v


o

h

z

p

p

v

v

h

p

3

v

3

h

l

m


p

p

s

3

y

x

z

x

p

3

3

e

3

p

s


i

p

p

p

y

p

z

p

h

x

p

p

p

s

s


y

3

1.3.2. Cá c t iê u ch uẩ n đá nh g iá a n tồ n thơ n g t i n
3

v

z

h

3

h

p

p

p

c

z

x


p

v

p

v

p

c

v

z

p

T rướ c t iê n chú n g t a tìm h iể u q u a mộ t số cá c t iê u ch uẩ n đá nh g iá a n tồ n
thơ n g t i n thô n g dụ n g đ a n g đượ c á p dụ n g rộ n g rã i h iệ n n a y.
e

v

p

c

v


z

3

p

v

v

z

p

p

c

3

g

p

p

c

c


p

v

x

p

x

v

c

l

z

p

3

h

h

s

g


x

p

l

c

v

e

p

l

c

3

e

3

z

v

z


z

p

h

p

x

3

h

p

p

p

c

z

x

p

v


p

m

1.3.2.1. Q uả n lý a n ni nh thô ng t i n (I nfo rm a t io n S e c ur i t y M a n a gem e nt)
h

p

y

x

p

p

z

p

v

p

c

v

z


p

p

e

l

x

v

z

p

e

3

h

e

z

v

m


k

x

p

x

c

e

l

e

p

v

th eo t iê u ch uẩ n ISO 27001.

v

e

v

z


h

3

h

p

Th eo đị nh n ghĩ a, a n n i nh thô n g t i n (I nfo rm a t io n S e c u r i t y) nhằm đảm bảo b a
th uộ c tí nh ( t r i a d) đượ c v iế t tắ t từ 3 chữ CIA đó là: Tí nh bí mậ t (Co nf i d e n t i a l i t y),
Tí nh tồ n vẹ n (I n t e g r i t y) và Tí nh sẵ n sà n g (Av a i l a b i l i t y).
e

v

h

3

v

p

p

p

v


p

v

p

e

i

z

p

x

c

g

x

x

p

p

p


v

3

e

c

e

z

p

i

v

p

z

m

z

v

p


v

v

v

i

p

c

v

v

z

p

p

e

3

p

l


l

x

p

p

l

p

c

i

v

z

p

e

y

x

z


y

3

p

x

@

z

y

z

v

h

e

z

@

v

m


p

l

l

v

p

p

z

l

g

@

e

p

v

z

@


x

y

z

v

x

m

m

Nh u cầ u th iế t lậ p mộ t chí nh sá ch a n n i nh thô n g t i n dự a t rê n nề n tả n g mộ t hệ
thố n g q uả n lý a n n i nh thô n g t i n IS MS (I nfo rm a t io n S e c u r i t y M a n a g em e n t S ys t em)
ch uẩ n hó a là vơ cù n g cầ n th iế t, t iê u ch uẩ n ISO 27001 đã đượ c ch uẩ n bị nhằm c u n g
cấp mộ t mơ hì nh để th iế t lậ p, thự c h iệ n, vậ n hà nh, th eo dõ i, x em xé t, d u y t rì và cả i
t iế n Hệ thố n g q uả n lý a n tồ n thơ n g t i n (IS MS). V iệ c chấ p nhậ n IS MS phả i là q u yế t
đị nh m a n g tí nh ch iế n lượ c củ a mộ t tổ chứ c. V iệ c th iế t kế và thự c h iệ n IS MS củ a tổ
chứ c chị u ả nh hưở n g bở i cá c cầ n th iế t và cá c mụ c t iê u, cá c yê u cầ u a n tồ n, cá c
q t rì nh
l

v

p

3


v

c

h

3

h

x

l

v

p

p

3

l

3

h

x


3

v

e

y

z

p

c

v

p

y

c

v

y

p

z


x

z

p

c

p

3

v

p

l

v

p

p

3

s

p


p

h

p

z

3

p

c

v

p

i

p

p

v

x

l


h

p

h

y

v

p

3

p

p

s

z

h

p

z

z


3

v

z

h

p

x

3

x

l

3

3

p

c

z

v


v

v

l

x

v

p

p

z

c

p

v

e

p

v

k


z

3

v

p

i

z

3

p

h

g

e

p

i

3

z


p

p

p

v

z

e

h

z

v

p

p

p

3

v

3


3

k

v

p

3

l

p

v

s

v

z

p

v

y

y


@

c

v

v

3

z

3

3

3

l

3

v

z

p

3


3

3

x

e

p

p

e

p

@

v

3

h

v

e

e


l

h

p

i

p

c

3

h

3

v

v

3

y

k

p


l

l

z

x

v

m

m

p

h

l

v

s

z

c

p


g

k

h

v

l

p

3

m

p

c

h

l

v

p

p


p

i

h

p

x

e

p

o

e

k

z

s

v

m

3


g

z

3

v

v

p

e

3

v

z

x

z

m

x

v


v

3

3


t u yể n dụ n g, q u i mô và cấ u t rú c củ a tổ chứ c. Cá c yế u tố nà y cù n g vớ i cá c hệ thố n g
hỗ t rợ củ a chú n g có thể xả y r a th a y đổ i th eo thờ i g i a n. Do đó v iệ c thự c h iệ n IS MS
sẽ đượ c t uỳ b iế n phù hợ p vớ i nh u cầ u củ a tổ chứ c. Ví dụ, mộ t tì nh h uố n g đơ n g iả n
yê u cầ u mộ t g iả i phá p IS MS đơ n g iả n.
v

h

m

p

v

l

g

p

e

3


p

m

3

v

h

h

@

l

c

z

v

i

3

p

c


3

h

v

p

s

z

z

v

3

m

s

s

e

e

i


s

x

x

v

z

k

3

x

p

m

h

p

v

3

p


z

3

p

c

h

z

3

v

3

e

3

m

v

x

v


h

z

c

3

z

v

x

p

m

3

p

p

p

3

g


c

i

l

i

z

v

z

3

v

3

v

3

v

3

p


z

h

p

p

p

c

c

k

p

p

c

z

p

p

T iê u ch uẩ n nà y sử dụ n g cá ch t iế p cậ n th eo q uá t rì nh để th iế t lậ p, thự c h iệ n,

vậ n hà nh, th eo dõ i, x em xé t, d u y t rì và cả i t iế n IS MS củ a mộ t tổ chứ c.
p

h

3

p

h

v

p

e

p

g

m

z

p

l

e


g

l

p

p

v

c

3

g

h

3

m

v

v

e

z


s

i

3

3

p

z

v

v

z

e

h

p

v

k

e


3

p

x

p

l

v

v

z

v

v

y

3

s

v

3


z

p

3

Tổ chứ c cầ n nhậ n b iế t và q uả n lý nh iề u hoạ t độ n g nhằm thự c h iệ n chứ c nă n g
mộ t cá ch h iệ u q uả. Bấ t kỳ hoạ t độ n g nào sử dụ n g cá c n g uồ n lự c và đượ c q uả n lý
nhằm b iế n cá c đầ u vào thà nh cá c đầ u r a đượ c co i như mộ t q t rì nh. Thơ n g thườ n g
cá c đầ u r a củ a mộ t q uá t rì nh hì nh thà nh đầ u vào t rự c t iếp cho q uá t rì nh t iếp th eo.
v

3

p

@

3

3

3

l

3

p


z

z

p

h

e

x

3

p

h

3

3

p

p

h

3


v

p

x

@

h

v

h

v

v

v

i

o

i

l

z


h

p

v

e

p

p

3

p

3

p

y

c

p

p

p


z

p

h

v

l

e

v

h

x

g

p

p

p

3

p


h

c

3

p

3

z

i

p

c

3

p

p

v

p

l


c

h

l

e

3

v

p

v

z

v

s

3

y

3

h


v

3

z

p

i

e

3

p

e

p

v

c

z

p

h


p

v

p

3

p

h

3

p

y

v

s

c

p

v

c


e

V iệ c á p dụ n g mộ t hệ thố n g cá c q uá t rì nh củ a mộ t tổ chứ c, đồ n g thờ i vớ i v iệ c
nhậ n b iế t và tươ n g tá c g iữ a cá c q t rì nh đó, và v iệ c q uả n lý chú n g đượ c x em như
mộ t cá ch t iế p cậ n th eo q uá t rì nh.
z

p

l

l

p

3

l

z

3

z

i

h


x

3

h

c

p

@

v

z

3

3

v

s

i

3

g


p

v

v

z

c

p

s

3

l

c

v

v

p

3

v


v

c

z

e

p

x

3

h

v

c

3

3

e

3

h


h

v

e

v

p

e

p

3

p

x

i

i

l

v

z


3

v

3

h

3

p

y

p

p

3

p

c

c

v

z


p

i

3

z

p

e

i

z

l

3

p

p

T iếp cậ n th eo q uá t rì nh củ a v iệ c q uả n lý a n toà n và a n tồ n thơ n g t i n thể
h iệ n t ro n g t iê u ch uẩ n nà y nhằm kh u yế n khí ch n gườ i sử dụ n g nhấ n mạ nh tầm q u a n
t rọ n g củ a v iệ c:
z

z


v

p

e

v

p

e

c

s

p

3

c

3

v

x

i


p

z

v

h

z

e

3

h

h

p

v

p

e

m

p


3

p

x

l

i

o

z

h

3

m

h

p

p

o

y


3

x

p

p

v

c

p

z

i

l

x

g

p

p

c


v

p

p

p

v

p

l

p

c

v

v

z

p

v

l


h

x

p

3

a) Thấ u h iể u đượ c nh u cầ u và cá c yê u cầ u về q uả n lý a n tồ n thơ n g t i n củ a tổ
chứ c và sự cầ n th iế t th iế t lậ p chí nh sá ch và cá c mụ c t iê u a n toà n thô n g t i n;
h

3

z

3

h

i

p

3

l

3


p

p

h

v

3

z

v

h

v

i

z

3

v

y

3


s

m

h

3

3

p

h

l

i

h

3

i

p

3

y


3

x

l

p

3

v

v

p

z

h

v

x

p

p

c


v

v

p

z

p

3

v

x

p

c

v

v

z

p

b) Cá c k iểm soá t thự c h iệ n và vậ n hà nh để q uả n lý cá c rủ i ro a n tồ n thơ n g t i n

củ a tổ chứ c t ro n g bố i cả nh toà n bộ cá c rủ i ro k i nh do a nh củ a tổ chứ c;
3

3

o

x

z

l

v

l

v

3

3

v

v

3

e


p

c

z

@

p

z

i

3

i

p

p

p

v

p

p


@

h

3

3

e

p

z

y

e

3

o

z

3

e

p


z

g

x

e

x

p

p

v

3

x

p

v

v

p

3


c

v

z

p

3

c) Th eo dõ i và x em xé t tí nh thự c h iệ n và h iệ u lự c củ a IS MS
e

g

z

i

p

e

l

p

v


v

p

v

3

z

p

i

z

h

y

3

3

x

k

d) Cả i t iế n l iê n tụ c t rê n cơ sở đo lườ n g mụ c t iê u.
z


v

z

p

y

z

p

v

3

v

e

p

3

l

p

y


p

c

l

3

v

z

h

T iê u ch uẩ n nà y t n th eo mơ hì nh "P l a n-Do-Ch e c k-A c t" (PDCA), mô hì nh
nà y đượ c áp dụ n g cho cấ u t rú c củ a mọ i q uá t rì nh IS MS. Hì nh 1.1 thể h iệ n cá ch t iế p
nhậ n yê u cầ u a n tồ n thơ n g t i n, và mo n g đợ i củ a cá c bê n l iê n q u a n và thô n g q u a
cá c hà nh độ n g, q uá t rì nh cầ n th iế t nhằm tạo r a cá c kế t q uả a n tồ n thơ n g t i n đá p
ứ n g cá c yê u cầ u và mo n g đợ i đó.
z

p

m

p

p


m

3

p

h

p

3

x

p

m

p

g

3

p

c

h


s

h

3

p

3

3

p

3

h

c

m

p

v

h

h


3

p

h

3

v

3

c

h

p

v

i

p

h

v

v


e

p

3

c

z

p

p

l

3

v

3

p

e

e

c


p

l

v

x

p

l

z

h

l

v

y

z

i

v

z


p

p

p

v

c

e

p

l

x

p

e

p

3

e

o


3

k

z

v

3

x

x

l

p

3

3

v

3

3

@


o

v

p

v

y

z

h

p

x

z

h

p

x

v

p


p

3

i

p

p

3

v

v

p

v

p

c

z

c

v


z

s

h

p

x

p

s

p

VÍ DỤ 1:
Mộ t u cầ u có thể là sự v i phạm a n toà n và a n tồ n thơ n g t i n sẽ khô n g là
n g u yê n nhâ n gâ y th iệ t hạ i n gh iêm t rọ n g về tà i chí nh và/hoặ c gâ y nê n tì nh t rạ n g rắ c
rố i củ a tổ chứ c.
k

p

e

c

h


z

m

v

p

3

m

p

x

h

p

v

3

c

3

h


m

3

v

z

v

y

v

z

l

p

i

c

z

z

l


s

v

l

e

p

x

c

p

v

i

v

p

z

i

3


x

p

p

v

p

i

v

3

c

p

m

c

p

v

z


p

p

l

v

o

p

v

p

e

p

c

y

c

e

3


3

VÍ DỤ 2:
T ro n g t rườ n g hợ p mộ t sự cố n gh iêm t rọ n g xả y r a - ví dụ như hoạ t độ n g phá
hoạ i t r a n g k i nh do a nh đ iệ n tử củ a tổ chứ c – cầ n có nhữ n g n gườ i đượ c đào tạo thoả
đá n g về cá c thủ tụ c thí ch hợ p nhằm g iảm th iể u tá c độ n g.
e

z

p

p

v

c

e

i

x

p

p

c


c

3

o

3

v

z

p

v

e

p

c

g

v

x

3


s

p

v

p

3

l

z

v

p

l

v

s

3

3

p


p

x

c

v

l

z

3

c

z

l

v

3

l

e

p


3

v

z

c

p

p

h

v

m

3

3

e

p

p

x


i

p

p

c

c

g

p

c

p

z

v

p

3

p

p


p

v

c

s

v



×