BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX
KHOA MARKETING
----- -----

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO 3
THÁNG CUỐI NĂM 2023 CỦA THƯƠNG HIỆU
BOBI TẠI VIỆT NAM

SVTH: NHÓM A
Lớp: XXX
GVHT: TRẦN THỊ B

TP. Hồ Chí Minh, năm 2023


BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX
KHOA MARKETING
----- -----

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO 3
THÁNG CUỐI NĂM 2023 CỦA THƯƠNG HIỆU
BOBI TẠI VIỆT NAM

DANH SÁCH NHÓM:

NGUYỄN VĂN A
NGUYỄN VĂN B
NGUYỄN VĂN C

TP. Hồ Chí Minh, năm 2023


MỤC LỤC

BÁO CÁO ĐẠO VĂN ..................................................................................................... viii
LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................................... ix
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................................. x
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................................ xi
DANH MỤC BẢNG ..........................................................................................................xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................... xiii
TÓM TẮT DỰ ÁN ............................................................................................................ xiv
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP .................................... 1
1.1. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ............................................................................... 1
1.1.1. Tổng quan doanh nghiệp...................................................................................... 1
1.1.2. Ý nghĩa tên thương hiệu ...................................................................................... 1
1.1.3. Câu chuyện thương hiệu ...................................................................................... 1
1.1.4. Bộ nhận diện thương hiệu .................................................................................... 2
1.2. GIÁ TRỊ CỐT LÕI, SỨ MỆNH, TẦM NHÌN CỦA DOANH NGHIỆP .................. 4
1.2.1. Giá trị cốt lõi ........................................................................................................ 4

1.2.2. Sứ mệnh ............................................................................................................... 5
1.2.3. Tầm nhìn .............................................................................................................. 5
1.3. CẤU TRÚC BỘ MÁY TỔ CHỨC ............................................................................ 5
1.4. MỤC TIÊU TỔNG THỂ CỦA DOANH NGHIỆP ................................................... 6
1.4.1. Mục tiêu kinh doanh ............................................................................................ 6
1.4.2. Mục tiêu sản phẩm ............................................................................................... 6
1.4.3. Mục tiêu xã hội .................................................................................................... 6
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG, MƠI TRƯỜNG.............................................. 7
2.1. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING VÀ MÔI TRƯỜNG ......................... 7
2.1.1. Tổng quan về thị trường ...................................................................................... 7
2.1.2. Tình hình cạnh tranh ............................................................................................ 8
2.1.3. Phân tích mơi trường ngoại vi ............................................................................. 9
2.1.4. Phân tích mơi trường nội vi ............................................................................... 11
iv


2.2. PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT ............................................................................. 12
2.3. XÁC ĐỊNH VỊ THẾ CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG ................... 13
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STP VÀ CÁC PHỐI THỨC MARKETING
MIX .................................................................................................................................... 15
3.1. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STP ........................................................................... 15
3.1.1. Phân khúc thị trường (Segmentation) ................................................................ 15
3.1.2. Thị trường mục tiêu (Targeting) ........................................................................ 16
3.1.3. Định vị (Positioning) ......................................................................................... 18
3.2. CÁC PHỐI THỨC MARKETING MIX (4P) ......................................................... 19
3.2.1. Chiến lược sản phẩm ......................................................................................... 19
3.2.2. Chiến lược giá .................................................................................................... 20
3.2.3. Chiến lược phân phối ......................................................................................... 22
3.2.4. Chiến lược truyền thông .................................................................................... 22
CHƯƠNG 4: MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƯỢNG CÔNG CHÚNG CỦA KẾ HOẠCH

MARKETING .................................................................................................................... 24
4.1. MỤC TIÊU CỦA KẾ HOẠCH MARKETING ....................................................... 24
4.1.1. Mục tiêu chung của kế hoạch marketing .......................................................... 24
4.1.2. Mục tiêu cụ thể của từng tháng trong kế hoạch marketing ............................... 24
4.2. ĐỐI TƯỢNG CÔNG CHÚNG CỦA KẾ HOẠCH MARKETING ........................ 25
CHƯƠNG 5: Ý TƯỞNG TRUYỀN THÔNG ................................................................... 27
5.1. OBSERVATION (QUAN SÁT) ............................................................................... 27
5.2. IN-DEPTH OBSERVATION (QUAN SÁT SÂU) .................................................. 27
5.3. INSIGHT .................................................................................................................. 28
5.3.1. Truth (Sự thật) .................................................................................................... 28
5.3.2. Tension (Căng thẳng) ......................................................................................... 28
5.3.3. Motivation (Động lực) ....................................................................................... 28
5.4. BRAND ROLE (VAI TRÒ CỦA THƯƠNG HIỆU) ............................................... 28
5.4.1. Functional Benefits (Giá trị lý tính): ................................................................. 28
5.4.2. Emotional Benefits (Giá trị cảm xúc): ............................................................... 29
5.5. BIG IDEA ................................................................................................................ 29
5.3. KEY MESSAGE ...................................................................................................... 29
v


CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ........................................................................ 31
6.1. ACTION PLAN FRAMING .................................................................................... 31
6.2. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI (TACTICS) ................................................................. 32
6.2.1. Tháng 10 (1/10/2023 – 31/10/2023) .................................................................. 32
6.2.2. Tháng 11 ............................................................................................................ 34
6.3. TIMELINE ............................................................................................................... 39
CHƯƠNG 7: DỰ TRÙ NGÂN SÁCH .............................................................................. 40
7.1. DỰ BÁO KINH PHÍ HOẠT ĐỘNG MARKETING .............................................. 40
7.2. DỰ BÁO DOANH THU .......................................................................................... 41
CHƯƠNG 8: ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH MARKETING ...................... 42

8.1. NHỮNG VẤN ĐỀ, LỖI GẶP PHẢI ....................................................................... 42
8.1.1. Tháng 10 ............................................................................................................ 42
8.1.2. Tháng 11 ............................................................................................................ 42
8.1.3. Tháng 12 ............................................................................................................ 42
8.2. HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ.......................................... 42
8.3. KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG ....................................................................................... 42
8.3.1. Tháng 10 ............................................................................................................ 42
8.3.2. Tháng 11 ............................................................................................................ 42
8.3.3. Tháng 12 ............................................................................................................ 42
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................. 44
PHỤ LỤC 1: MỘT SỐ NỘI DUNG BỔ SUNG .................................................................. a
CHƯƠNG 8: ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH MARKETING ........................ e
8.1. Những vấn đề, lỗi gặp phải ........................................................................................ e
8.1.1. Tháng 10 .............................................................................................................. e
8.1.2. Tháng 11 .............................................................................................................. e
8.1.3. Tháng 12 .............................................................................................................. e
8.2. Hệ thống đo lường và đánh giá kết quả ..................................................................... f
8.3. Kế hoạch dự phòng .................................................................................................... g
8.3.1. Tháng 10 .............................................................................................................. g
8.3.2. Tháng 11 .............................................................................................................. g
vi


8.3.3. Tháng 12 .............................................................................................................. g
PHỤ LỤC 2: MỘT SỐ HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO CỦA BOBI......................................... i
PHỤ LỤC 3: MỘT SỐ ẤN PHẨM TRUYỀN THÔNG...................................................... k
PHỤ LỤC 4: MỘT SỐ SẢN PHẨM MINH HỌA ............................................................ dd
PHỤ LỤC 5: MỘT SỐ HÌNH ẢNH WEBSITE BOBI ..................................................... hh

vii



BÁO CÁO ĐẠO VĂN

viii


DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Màu sắc chủ đạo của BOBI .................................................................................. 3
Hình 1.2: Logo của BOBI .................................................................................................... 3
Hình 1.3: Linh vật BOBI ...................................................................................................... 3
Hình 1.4: Cửa hàng BOBI .................................................................................................... 4
Hình 1.5: Nhân viên BOBI ................................................................................................... 4
Hình 2.1: Mức CAGR của thị trường miếng bọt biển rửa chén (2019 - 2025) ................... 7
Hình 2.2: Quy mơ thị trường sản phẩm tẩy rửa gia dụng Châu Á - TBD (2018 - 2029) .... 8
Hình 3.1: Bản đồ định vị thương hiệu BOBI .................................................................... 18

xi


DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Ma trận SWOT ................................................................................................... 12
Bảng 3.1: Phân khúc thị trường của BOBI ........................................................................ 15
Bảng 3.2: Chân dung đối tượng mục tiêu .......................................................................... 16
Bảng 3.3: Mô tả danh mục sản phẩm BOBI...................................................................... 19
Bảng 3.4: Chi phí sản xuất bọt biển BOBI ........................................................................ 20
Bảng 3.5: Chi phí sản xuất bọt biển babyBOBI ................................................................ 21
Bảng 6.1: Action plan framing .......................................................................................... 31
Bảng 6.2: Kế hoạch “Sự kiện khai trương cửa hàng BOBI” ............................................. 32
Bảng 6.3: Kế hoạch sự kiện “Chào mừng “Ngày Phụ nữ Việt Nam 20-10” ..................... 33

Bảng 6.4: Kế hoạch “Mở rộng kênh phân phối của BOBI vào siêu thị” .......................... 35
Bảng 6.5: Kế hoạch triển khai Tài trợ sự kiện "Mâm Cơm 3 Miền" ................................ 36
Bảng 6.6: Kế hoạch triển khai Tài trợ sự kiện "Mâm Cơm 3 Miền" ................................ 37
Bảng 6.7: Kế hoạch chương trình “BOBI lo rồi, tận hưởng Giáng sinh thôi!” ................. 38
Bảng 6.8: Timeline kế hoạch triển khai ............................................................................. 39
Bảng 7.1. Dự báo kinh phí hoạt động Marketing .............................................................. 40
Bảng 7.2. Dự báo doanh thu .................................................................................................... 41

xii


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT

Ký hiệu

Chữ viết đầy đủ

chữ viết tắt

1

TP.HCM

Thành phố Hồ Chí Minh

2

VND


3

TNHH

4

KPI

Chỉ số hiệu suất

5

CTR

Tỉ lệ nhấp

6

CPM

Mơ hình định giá

7

CPV

Phương thức đặt giá thầu

8


VTR

Tỉ lệ người xem

9

USD

Đơ la Mỹ

10

CMO

Giám đốc Marketing

11

CFO

Giám đốc Tài chính

12

CTA

Kêu gọi hành động

13


PR

Quan hệ cơng chúng

14

CEO

Giám đốc điều hành

15

SEO

Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm

16

KOL

Key Opinion Leader (Người dẫn dắt dư luận)

17

KOC

Key Opinion Consumer (Người tiêu dùng chủ chốt)

Việt Nam đồng
Trách nhiệm hữu hạn


xiii


TÓM TẮT DỰ ÁN
Từ sau đại dịch Covid 19, con người ngày càng gia tăng nhận thức về sức khỏe đặc
biệt chú tâm đến các vấn đề về vệ sinh. Từ đó, nhu cầu chi tiêu của người tiêu dùng cho các
sản phẩm chăm sóc và vệ sinh nhà cửa ngày càng cao. Thị trường sản phẩm vệ sinh nhà
cửa toàn cầu dự kiến đạt 334,16 tỷ USD vào năm 2029 với tốc độ tăng trưởng kép hằng
năm đạt 4,4% (Fortune Business Insights, 2023). Đó cũng chính là ngun nhân thúc đẩy
nhu cầu về miếng bọt biển rửa chén tăng cao. Thị trường miếng bọt biển với sự tham gia
của nhiều doanh nghiệp lớn, vừa, và nhỏ. Trước bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, thương hiệu
BOBI cần phát triển một kế hoạch Marketing nhằm định vị được hình ảnh thương hiệu nổi
bật và khác biệt nhất trong tâm trí của khách hàng.
Bài tiểu luận “Xây dựng kế hoạch Marketing cho 3 tháng cuối năm của thương
hiệu BOBI tại Việt Nam” tập trung vào quá trình lên kế hoạch Marketing xuyên suốt trong
thời gian 3 tháng cuối năm 2023 cho doanh nghiệp BOBI, kinh doanh sản phẩm miếng bọt
biển rửa chén tại thị trường Việt Nam. Thông qua việc đưa ra cái nhìn tổng quan về doanh
nghiệp BOBI cùng với những phân tích về hiện trạng và mơi trường, nhóm tác giả đã xây
dựng các phối thức Marketing cho thương hiệu nhằm định hướng phát triển tổng quan chiến
lược Marketing cho doanh nghiệp. Từ đó, kế hoạch Marketing trong 3 tháng cuối năm 2023
của thương hiệu BOBI tại Việt Nam được hình thành thơng qua việc xác định các mục tiêu
cụ thể và đề ra kế hoạch hành động chi tiết để đạt được những mục tiêu này. Cuối cùng,
nhóm tác giả chỉ ra những cách thức để đánh giá và kiểm sốt kế hoạch marketing nhằm
đảm bảo tốt nhất tính ứng dụng của bản kế hoạch.
Từ khóa: Kế hoạch Marketing, Thương hiệu BOBI, Bọt biển rửa chén

xiv



ABSTRACT
Since the outbreak of the COVID-19 pandemic, people have become increasingly
aware of health, particularly focusing on hygiene issues. As a result, there is a growing
consumer demand for household care and sanitation products. The global household
sanitation products market is projected to reach $334.16 billion by 2029, with an annual
growth rate of 4.4% (Fortune Business Insights, 2023). This surge in demand is also driving
the need for dishwashing sponges. The dishwashing sponge market is highly competitive,
with the participation of large, medium, and small enterprises. In this fiercely competitive
landscape, the BOBI brand needs to develop a marketing plan to establish a prominent and
differentiated brand image in the minds of customers.
The essay "Developing a Marketing Plan for the Last 3 Months of the Year for
the BOBI Brand in Vietnam" focuses on the process of developing a comprehensive
marketing plan for the last 3 months of 2023 for the BOBI business, which sells
dishwashing sponges in the Vietnamese market. By providing an overview of the BOBI
business along with an analysis of the current situation and environment, the authors have
developed marketing strategies to guide the overall marketing development of the business.
Subsequently, the marketing plan for the last 3 months of 2023 for the BOBI brand in
Vietnam is formulated by identifying specific objectives and outlining detailed action plans
to achieve these objectives. Finally, the authors highlight ways to evaluate and control the
marketing plan to ensure the best possible implementation of the plan.
Keywords: Marketing plan, BOBI brand, dishwashing sponge

xv


CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
1.1.1. Tổng quan doanh nghiệp
-


Tên doanh nghiệp: BOBI

-

Lĩnh vực kinh doanh: Sản phẩm vệ sinh nhà cửa

-

Sản phẩm: Miếng bọt biển vệ sinh

-

Địa chỉ liên hệ:
+ Website:
+ Email:
+ Fanpage: />+ Địa chỉ: 27 Tân Mỹ, Tân Thuận Tây, TP.HCM
+ Hotline: 1800 8654
1.1.2. Ý nghĩa tên thương hiệu
Với mong muốn xây dựng dấu ấn thương hiệu dễ nhớ và in sâu vào tâm trí khách

hàng, các nhà sáng lập của doanh nghiệp đã cân nhắc lựa chọn một cái tên ngắn gọn, nhưng
vẫn đảm bảo hàm súc. Theo đó, “BOBI” là sự kết hợp hai ký tự đầu của danh từ “Bọt Biển”.
Cách đặt tên này ngay lập tức thể hiện sản phẩm kinh doanh chủ đạo của doanh nghiệp,
đồng thời thu hút sự chú ý của nhóm khách hàng đang tìm kiếm các lựa chọn mua sắm cho
sản phẩm miếng bọt biển vệ sinh.
Đồng thời, các nhà sáng lập mong muốn thương hiệu có thể đóng một vai trò nhất
định trong cuộc sống sinh hoạt hằng ngày của các gia đình tại Việt Nam. Do đó, cách đặt
tên BOBI mang lại cảm giác gần gũi, dễ gần như những đứa trẻ trong gia đình. Ngồi cách
gọi tên “BO-BI", BOBI cịn có thể phát âm theo cách “Bóp i” – thể hiện cách sử dụng sản
phẩm bọt biển.

1.1.3. Câu chuyện thương hiệu
Sự ra đời của thương hiệu BOBI bắt nguồn từ ý tưởng của một trong các nhà sáng
lập – CPO Mr. Võ Tấn Thịnh, người có xuất thân từ gia đình nơng dân trồng mướp lâu đời.
Khi tham gia thu hoạch và xử lý mướp chín cùng người thân, anh nhận thấy phần xơ mướp
1


hồn tồn bị cạo bỏ và khơng được sử dụng. Do đó, để tránh lãng phí nguồn ngun liệu
này, anh đã tiến hành nghiên cứu và áp dụng các công nghệ chuyên biệt để phát triển thành
miếng bọt biển rửa chén chuyên dụng, được làm bằng xơ mướp tự nhiên và đảm bảo hồn
tồn thân thiện với mơi trường.
Với mong muốn lan toả xu hướng sử dụng bọt biển xơ mướp của mình, Mr. Võ Tấn
Thịnh đã cùng đội ngũ của mình sáng lập nên thương hiệu BOBI - doanh nghiệp tiên phong
và độc quyền trong công nghệ nghiên cứu, sản xuất bọt biển xơ mướp.
1.1.4. Bộ nhận diện thương hiệu
1.1.4.1. Màu sắc
BOBI đã thể hiện sự sáng suốt trong việc lựa chọn và kết hợp bộ ba sắc màu chủ
đạo: vàng, cam, và trắng – mang đến những ý nghĩa tích cực và phù hợp với hình ảnh của
một thương hiệu kinh doanh miếng bọt biển, giúp BOBI nâng cao độ nhận diện thương hiệu
và tạo ra liên kết mạnh mẽ với khách hàng.
Vàng (#FFEE88): Màu vàng thường được liên tưởng đến niềm vui, sự ấm áp và tươi
mới. Thơng qua đó, BOBI thể hiện sự cam kết của thương hiệu trong việc mang lại sản
phẩm chất lượng cao và tạo ra niềm vui khi dọn dẹp không gian sống.
Cam (#FF8201): Màu hồng thường được gắn liền với sự tươi mới, năng động, và
hạnh phúc. Đối với BOBI, màu cam thể hiện tinh thần phấn khởi trong quá trình chăm chút
cho tổ ấm của các gia đình.
Trắng (#FFFFFF): Màu trắng thường được tượng trưng cho sự tinh khôi, sạch sẽ.
Do đó, BOBI tự tin với cơng nghệ ưu việt của sản phẩm sẽ mang lại hiệu quả làm sạch vượt
trội khi sử dụng, đánh bay mọi nỗi lo ngại về vết bẩn cứng đầu.


2


Hình 1.1: Màu sắc chủ đạo của BOBI
1.1.4.2. Logo
Với mong muốn truyền tải thông điệp rằng thương hiệu là người
bạn đồng hành của mọi nhà, giúp cho việc dọn dẹp gian bếp và chăm
chút cho tổ ấm trở nên gần gũi hơn – BOBI đã sử dụng công nghệ AI
của Canva để sáng tạo ra logo doanh nghiệp.

Hình 1.2: Logo của BOBI

1.1.4.3. Linh vật
Nhằm tạo kết nối và gia tăng sự gần gũi với người tiêu
dùng, thương hiệu đã cho ra mắt linh vật “BOBI” – một người
bạn đến từ đại dương và mang trong mình niềm hi vọng có thể
khám phá nhiều vùng đất mới của thế giới. “BOBI” có gương
mặt dễ gần, đội một chiếc mũ được thiết kế đặc biệt có hình chữ
nhật – tương tự hình dáng sản phẩm của thương hiệu. Với trang
phục mang hơi hướng tương lai, điều này có nghĩa rằng “BOBI”
sẽ ln mang đến cho người tiêu dùng những giải pháp hiện đại,
tối ưu và hứa hẹn đồng hành dài lâu cùng các hộ gia đình.

Hình 1.3: Linh vật BOBI

1.1.4.4. Cửa hàng
Cửa hàng của BOBI được trang trí theo 3 màu chủ đạo, lấy cảm hứng từ các cửa
hàng hiện đại, thanh lịch, và hướng đến những giá trị tích cực trong tương lai. Không gian
bên trong cửa hàng được thiết kế rộng rãi; bố trí các khu vực tham quan, trải nghiệm sản
phẩm và ghế ngồi để tạo điều kiện cho khách hàng thư giãn.


3


Hình 1.4: Cửa hàng BOBI
1.1.4.5. Nhân viên
Khi ghé thăm cửa hàng chính hãng, khách hàng sẽ được
chào đón và hướng dẫn tận tình bởi các nhân viên BOBI. Họ
có vẻ ngoài sáng sủa và nụ cười thân thiện; mặc trang phục đặc
trưng của cửa hàng là áo polo được thiết kế với hai màu trắng
và vàng cam, in logo BOBI ở trước ngực – như một lời cam
kết nỗ lực làm việc hết mình để cống hiến cho doanh nghiệp.
Hình 1.5: Nhân viên BOBI

1.1.4.6. Âm thanh

Một điểm đặc biệt thú vị khác trong bộ nhận diện mà BOBI sở hữu chính là âm thanh
đặc trưng của thương hiệu. Giai điệu vui tươi, phấn khởi khi phát lên ở cửa hàng không chỉ
tạo nên dấu ấn độc đáo cho thương hiệu, mà cịn góp phần tạo nên cảm xúc tích cực cho
người nghe trong q trình mua sắm. Đây chính là điểm nhấn giúp BOBI khác biệt và khẳng
định vị thế của mình trong tâm trí khách hàng.

1.2. GIÁ TRỊ CỐT LÕI, SỨ MỆNH, TẦM NHÌN CỦA DOANH NGHIỆP
1.2.1. Giá trị cốt lõi
Vượt lên trên giới hạn ngữ nghĩa của những cụm từ đơn thuần, đối với BOBI, đây
còn tượng trưng cho những nguyên tắc định hướng hoạt động của doanh nghiệp:
Tiên phong: BOBI tự hào là doanh nghiệp tiên phong cho công nghệ sản xuất bọt
biển xơ mướp, mang lại cơng nghệ hồn tồn khác biệt và thổi một luồng gió mới vào thị
trường bọt biển thơng thường.
4



Đồng hành: BOBI tự tin trở thành người bạn thân thiết của các gia đình Việt, song
hành trên chặng đường vệ sinh nhà cửa và chăm sóc tổ ấm của người tiêu dùng.
Trách nhiệm: BOBI đảm bảo luôn tận tâm, tỉ mỉ trong từng khâu chuẩn bị để cung
cấp đến tay khách hàng những sản phẩm bọt biển đạt chất lượng cao nhất.
Bền vững: BOBI cam kết giữ vững vị thế của mình và duy trì sự ổn định trong các
hoạt động để có thể tạo ra một tác động tích cực lâu dài đối với các gian bếp Việt.
1.2.2. Sứ mệnh
Ngay từ thời điểm được thành lập, BOBI đã xác định trọng trách là mang lại sự cải
tiến bền vững trong quá trình vệ sinh dụng cụ nhà bếp của các hộ gia đình tại Việt Nam.
1.2.3. Tầm nhìn
Trong vịng 10 năm tới, BOBI hi vọng có thể trở thành thương hiệu dẫn đầu trong
tâm trí người tiêu dùng khi lựa chọn dụng cụ vệ sinh nhà bếp tại Việt Nam. Ngoài ra, BOBI
mong muốn được đồng hành cùng các hộ gia đình Việt để tìm kiếm giải pháp tối ưu nhất
trong việc vệ sinh nhà bếp, biến công việc dọn dẹp tổ ấm trở nên thú vị hơn đối với mọi
thành viên trong gia đình Việt.

1.3. CẤU TRÚC BỘ MÁY TỔ CHỨC
Nhằm tối ưu hoá hiệu quả hoạt động của mình, doanh nghiệp BOBI có cấu trúc tổ
chức được xây dựng chặt chẽ gồm các bộ phận như sau:
Thứ nhất, Tổng giám đốc - CEO (Ms. Hà Minh Hằng) xây dựng và quản lý cơ cấu
của công ty; đồng thời là người đại diện chính thức trong các giao dịch kinh doanh.
Thứ hai, Giám đốc Marketing - CMO (Mr. Lương Gia Cần) chuyên nghiên cứu và
phân tích thị trường; xây dựng và triển khai chiến lược marketing; giám sát, đánh giá và
thay đổi hoạt động marketing.
Thứ ba, Giám đốc Tài chính - CFO (Ms. Trần Khánh Đoan) quản lý tất cả mọi quy
trình liên quan đến ngân sách; kiểm sốt nguy cơ tài chính; đồng thời đưa ra dự đốn và
xây dựng chiến lược tài chính.


5


Thứ tư, Giám đốc Nhân sự - CHRO (Ms. Trần Huỳnh Như) xác định, xây dựng và
ni dưỡng văn hóa; xây dựng và duy trì chiến lược tuyển dụng tồn diện; đồng thời phát
triển kế hoạch đào tạo nhân sự.
Cuối cùng, Giám đốc Sản xuất - CPO (Mr. Võ Tấn Thịnh) chịu trách nhiệm quy
trình sản xuất tối ưu nhất; quản lý chuỗi cung ứng; quản lý chất lượng sản phẩm đầu vào
và đầu ra.

1.4. MỤC TIÊU TỔNG THỂ CỦA DOANH NGHIỆP
1.4.1. Mục tiêu kinh doanh
BOBI đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu về thị phần trong thị trường
miếng bọt biển vệ sinh tại Việt Nam sau 10 năm thành lập thương hiệu.
1.4.2. Mục tiêu sản phẩm
BOBI hướng đến vị thế khác biệt của công nghệ bọt biển xơ mướp, trở thành thương
hiệu hàng đầu trong giỏ hàng người tiêu dùng Việt Nam.
1.4.3. Mục tiêu xã hội
BOBI mong muốn nỗ lực khuyến khích người tiêu dùng sử dụng bọt biển xơ mướp,
góp phần nâng cao nhận thức về vấn đề bảo vệ môi trường của xã hội.

6


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG, MƠI TRƯỜNG
2.1. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING VÀ MÔI TRƯỜNG
2.1.1. Tổng quan về thị trường
Hiện nay, sự gia tăng nhận thức về vệ sinh và sức khỏe đã thúc đẩy chi tiêu của người
tiêu dùng cho các sản phẩm chăm sóc và vệ sinh nhà cửa ngày càng cao. Thị trường sản
phẩm vệ sinh nhà cửa toàn cầu dự kiến đạt 334,16 tỷ USD vào năm 2029 với tốc độ tăng

trưởng kép hằng năm đạt 4,4% (Fortune Business Insights, 2023). Đó cũng chính là nguyên
nhân thúc đẩy nhu cầu về miếng bọt biển rửa chén tăng cao. Thị trường miếng bọt biển rửa
chén toàn cầu vào năm 2025 sẽ có quy mơ đạt trị giá 5,6 tỷ USD với mức CAGR dự kiến
đạt 2,3% (Grand View Research, 2023). Bên cạnh đó, thị trường cịn được dự đoán sẽ tiếp
tục tăng trưởng đạt 6,3 tỷ USD vào năm 2028 với mức CAGR đạt 2,92% (Research and
Market, 2023).

Hình 2.1: Mức CAGR của thị trường miếng bọt biển rửa chén (2019 - 2025)
Nguồn: Grand View Research

7


Hình 2.2: Quy mơ thị trường sản phẩm tẩy rửa gia dụng Châu Á - Thái Bình Dương
(2018 - 2029)
Nguồn: Fortune Business Insights
Trong nước, các thương hiệu miếng bọt biển rửa chén chiếm thị phần lớn, thể hiện
sức mạnh cũng như lòng tin từ người tiêu dùng địa phương. Tuy nhiên, sự ưa chuộng đối
với các thương hiệu nhập khẩu từ người tiêu dùng không ngừng gia tăng. Sự đa dạng về
chất lượng, tính năng và thiết kế của các sản phẩm nhập khẩu đang thu hút sự quan tâm từ
người tiêu dùng. Có thể thấy rằng, mặc dù thương hiệu trong nước vẫn giữ vững thị trường,
nhưng sự xuất hiện của các sản phẩm nhập khẩu đang tạo ra sự cạnh tranh và đa dạng hóa
lựa chọn cho người tiêu dùng, làm phong phú thêm khơng khí cạnh tranh trong ngành.
2.1.2. Tình hình cạnh tranh
Thị trường sản phẩm miếng bọt biển rửa chén đang trở nên cực kỳ cạnh tranh, với
sự hiện diện đa dạng của nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm tương đồng.
Sản phẩm đến từ thương hiệu trong nước:
Theo báo cáo thống kê tại thị trường Việt Nam, các thương hiệu miếng bọt biển rửa
chén nội địa chiếm giữ thị phần lớn khoảng 80% (Research and Market, 2023). Nguyên
nhân này do sản phẩm bọt biển thường có giá cả phải chăng, phù hợp với ngân sách của

người tiêu dùng Việt Nam. Một số thương hiệu được đông đảo khách hàng sử dụng như:
Sunlight, Samran,...
8