Tải bản đầy đủ (.pdf) (25 trang)

12 webmaster quản trị hệ thống website

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.4 MB, 25 trang )

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN
----------------------------------

TÁC GIẢ: NGUYỄN KỲ THANH THẢO

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
CÔNG TY TNHH MTV NHƠN MỸ

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Ngành: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý
Lớp: DH13TK02

NGƯỜI HƯỚNG DẪN:
HUỲNH VĂN MƯỜI

Thành phố Hồ Chí Minh – 2016



LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi xin cảm ơn chân thành đến trường Đại học Mở TPHCM đã tạo điều
kiện cho tơi có cơ hội được tiếp xúc với mơi trường làm việc thực tế tại doanh nghiệp,
nơi tơi có thể tích lũy thêm nhiều kiến thức và kinh nghiệm cho công việc sau này.
Tôi xin cảm ơn các thầy các cô, đặt biệt là cô Võ Thị Kim Anh người đã giúp tơi
giải quyết những thắc mắc trong q trình làm báo cáo. Tôi xin chúc cô Võ Thị Kim Anh
có thật nhiều sức khỏe để cống hiến hết mình cho sự nghiệp trồng người.
Về phía cơng ty thực tập, tôi xin chân thành cảm ơn anh Huỳnh Văn Mười đã tiếp
nhận tôi đến thực tập và là người trực tiếp hướng dẫn thực tập cho tôi, cùng các anh chị
trong cơng ty đã hết lịng hỗ trợ tơi cả về công việc chuyên môn lẫn tinh thần làm việc.


Tôi xin chúc q cơng ty sẽ càng ngày càng phát triển vững mạnh và tiến xa hơn trên con
đường sự nghiệp, đúng với thông điệp "Vững bước tiên phong".
Trong quá trình thực hiện báo cáo có cịn một số sai sót, mong nhận được sự góp ý
và thơng cảm từ q thầy cơ.
Tơi xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực tập
Nguyễn Kỳ Thanh Thảo

Trang 1


Mục Lục
Giới thiệu về công ty Nhơn Mỹ:.................................................................................................3

I.
1.

Thông tin công ty:..................................................................................................................3

2.

Thơng điệp và tiêu chí của cơng ty:........................................................................................3

3.

Lĩnh vực hoạt động:...............................................................................................................4

4.


Tác phong của công ty: ..........................................................................................................5

II.

Lịch làm việc tại nơi thực tập: ...............................................................................................6

III.

Nội dung nhiệm vụ chính được giao – Webmaster:................................................................6

IV.

Nội dung các công việc và kết quả đạt được:..........................................................................7

V.

1.

Tuần 1: ..................................................................................................................................7

2.

Tuần 2: ................................................................................................................................ 11

3.

Tuần 3: ................................................................................................................................ 14

4.


Tuần 4: ................................................................................................................................ 17

5.

Tuần 5: ................................................................................................................................ 17

6.

Tuần 6,7,8:........................................................................................................................... 20
Kết luận:.................................................................................................................................. 23

Trang 2


I. Giới thiệu về công ty Nhơn Mỹ:
1. Thông tin công ty:
 Tên công ty: Công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ.
 Địa chỉ hội sở: 194/16 Khu Phố 8, Đường Chiến Lược, Phường Bình Trị
Đơng, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam.
 Địa chỉ văn phịng: 1448 Đường 3/2, Phường 2, Quận 11, TP Hồ Chí Minh,
Việt Nam.
 Mã số thuế: 0305684347.
 Email :
 Website :
 Đại diện: Huỳnh Văn Mười. .
 Chức vụ: Giám Đốc.
 Logo của công ty Nhơn Mỹ:

Logo công ty Nhơn Mỹ


2. Thơng điệp và tiêu chí của cơng ty:
Với thơng điệp “Vững bước tiên phong”, công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ được
thành lập vào tháng 7 năm 2008, hình thành và phát triển cho đến nay. Công ty
TNHH MTV Nhơn Mỹ đã có những bước tiến khơng ngừng trong nhiều lĩnh vực như
thiết kế, nâng cấp và hỗ trợ phát triển website thương mại điện tử cho doanh nghiệp.
Với tiêu chí “Mang lại cho doanh nghiệp những kênh quảng bá, định vị thương
hiệu hiệu quả với chi phí tối ưu”. Nhơn Mỹ ln đồng hành cùng các doanh nghiệp để
đóng góp sự tăng trưởng bền vững lên đến 35% lợi nhuận của doanh nghiệp khi triển
khai mơ hình kinh doanh trên internet. Nhơn Mỹ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa
Trang 3


50% chi phí để phát triển một kênh bán hàng truyền thống và tăng trưởng đạt doanh
thu 200% liên tục trong bán hàng, và hơn thế nữa Nhơn Mỹ giúp doanh nghiệp định
vị thương hiệu qua internet.

3. Lĩnh vực hoạt động:
Nhơn Mỹ luôn vững vàng trong chiến lược kinh doanh, hoàn thành tốt các mục
tiêu đề ra trong năm. Khách hàng ln hài lịng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ mà
công ty cam kết thực hiện với khách hàng.
Công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ có bốn lĩnh vực hoạt động chính :
+ Quản trị web.
+ Thiết kế web.
+ Quảng cáo.

Trang 4


SITEMAP


THIẾT KẾ WEBSITE

QUẢN TRỊ WEB

QUẢNG CÁO

 Doanh nghiệp

 Cốc cốc

 Nhà hàng

 Google

 Khách sạn

 Facebook

 Mua bán

 Tìm kiếm

 Web Wordpress

 Liên kết

 Xây dựng website

 LinkedIn


 Nâng cấp website

 Bảo vệ website

 Tiếp thị trực

 Sửa chữa website

 Quảng bá website

 Sửa trang web với
giá rẻ

 Quản trị web cho
cty
 Dịch vụ quản trị

website

 Open Source ICMS
 Tên miền

tuyến

 Bán hàng trực
tuyến
 Kinh doanh trực

tuyến
Xây dựng website

thương mại điện tử

 Tiếp thị mạng xã
hội

Đẹp – Nhanh – Chuyên nghiệp
Sáng tạo – Đơn giản – Hiệu quả
Giá rẻ - Tiết kiệm – Phát triển bền vững

Sơ đồ trang web Nhơn Mỹ

4. Tác phong của công ty:
Quy định giờ giấc:
 Làm việc vào các ngày trong tuần trừ chủ nhật.
Trang 5


 Buổi sáng: Bắt đầu lúc 8:00 – 12:00
 Buổi chiều: Bắt đầu lúc 13:15 – 17:15
Môi trường làm việc chun nghiệp, ln hịa đồng, vui vẻ, giúp đỡ nhau trong
công việc, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, nơi để giao lưu học hỏi tốt. Là nhân viên
của công ty Nhơn Mỹ, khi làm việc với khách hàng đều được trang bị đầy đủ kiến
thức, kỹ năng tư vấn, khả năng làm hài lịng khách hàng. Nhơn Mỹ ln đảm bảo
quyền lợi tốt nhất cho nhân viên của công ty.
Giám đốc ln hịa đồng với nhân viên, thăm hỏi và giúp đỡ nhân viên trong
quá trình làm việc cũng như sinh viên thực tập tại công ty. Môi trường làm việc tại
công ty luôn mang đến cho nhân viên sự thoải mái nhưng không thiếu phần nghiêm
túc trong công việc. Thực tập tại công ty, sinh viên được học hỏi nhiều điều mới,
môi trường làm việc thực tế giúp sinh viên mạnh dạn hơn trong công việc và giao
tiếp


II. Lịch làm việc tại nơi thực tập:
 Ngày bắt đầu làm từ ngày 19/9/2016 – ngày kết thúc 12/11/2016
 Một tuần làm việc 3 ngày, một ngày tính làm 2 buổi sáng và chiều, tổng cộng số
ngày làm trong 8 tuần thực tập là 24 ngày và 48 buổi.
Thứ 2

Thứ 3

Thứ 4

Thứ 5

Thứ 6

Thứ 7

Sáng 8:00 am- 12:00 pm

X

X

X

Chiều 1:15 pm – 5:15 pm

X

X


X

III. Nội dung nhiệm vụ chính được giao – Webmaster:
Hiện nay trên thế giới, thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ. Internet dần trở
thành công cụ khơng thể thiếu trong cuộc sống. Khi đó, trang web sẽ là một công cụ tiếp
thị tuyệt vời đối với một doanh nghiệp. Bên cạnh đó website cịn đem lại cho cá nhân,
doanh nghiêp một cơ hội liên kết và hợp tác, quảng cáo không giới hạn, và việc kinh
doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm được chi phí. Để làm được điều đó, doanh nghiệp
phải có chiến lược cụ thể, áp dụng các giải pháp marketing điện tử quảng cáo website của
mình đến với người dùng và mở rộng và khai thác tiềm năng quảng cáo thương hiệu.

Trang 6


Webmaster – người quản trị hệ thống website, là người đóng vai trị rất quan trọng
giúp cho các doanh nghiệp phát huy được sức mạnh tiềm ẩn của mỗi một trang Web, và
đây cũng là công việc mà tôi thực tập chính tại cơng ty Nhơn Mỹ.
Các Webmaster sẽ đảm nhận 4 vai trị sau:





Bảo hành, bảo trì Website
Quản trị nội dung Website
Vận hành Website
Báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của Website

Để đảm bảo được công việc quản trị Website được tốt nhất, các Webm aster cần có

những kỹ năng sau:
 Am hiểu về cấu trúc Website
 Biết thêm về các ngơn ngữ lập trình (Nếu giỏi thì càng tốt):
 Sử dụng thành thạo các công cụ quản trị Website như Goolge Webmaster Tool,
Google Analytics,...
 Khả năng viết nội dung tốt
 Khả năng xử lý đồ họa cơ bản
 Cẩn thận, chỉnh chu trong cơng việc.
 Có kiến thức cơ bản về SEO và Online Marketing

IV. Nội dung các công việc và kết quả đạt được:
1. Tuần 1:
Công việc bao gồm:
 Đăng quảng cáo sản phẩm lên các trang fanpage trên Facebook
 Làm video giới thiệu sản phẩm và đăng lên Youtube
a) Mô tả công việc: Đăng quảng cáo sản phẩm lên các trang fanpage trên
Facebook
 Biên tập một đoạn quảng cáo ngắn sản phẩm của mình
 Tạo tài khoản khác tài khoản cá nhân, sử dụng tài khoản đó để đăng
quảng cáo
 Học cách sử dụng Affiliate: Affiliate là một chương trình tiếp thị, nơi
bạn có thể nhận được tiền hoa hồng từ một công ty mẹ bằng cách bán
hàng cho họ. Công ty mẹ sẽ cung cấp cho bạn tất cả các công cụ quảng
cáo mà bạn cần. Khi một người truy cập vào trang web của bạn hoặc
nhấp chuột vào một trong các quảng cáo, liên kết và đến trang web c ủa
công ty mẹ để tiến hành giao dịch, giao dịch này sẽ được theo dõi. Nếu
kết quả giao dịch này bán được hàng cho công ty mẹ, bạn được trả một
khoản tiền hoa hồng quy định trước.
Trang 7



Hình 1.1: Hình mơ tả giao
diện của Affiliate Area

Hình 1.2: Quảng cáo sản phẩm Vòng chuỗi đá kiểu

Bài học kinh nghiệm:
 Biết được cách viết một bài quảng cáo ngắn, nhưng lại vừa thu hút vừa
thuyết phục, bố cục phải sắp xếp sao cho hợp lí nhất nhưng phải đầy đủ
thông tin cần thiết (Tên sản phẩm trước, số điện thoại, sau đó là phần mơ
tả ngắn gọn, cuối cùng là đường link trang chủ bán sản phẩm đó), đối với
Facebook có thể chèn thêm một số icon cho sinh động và thú vị.
Trang 8


 Biết cách tìm kiếm các Fanpage phù hợp với u cầu của sản phẩm (ví
dụ: Vịng chuỗi đá kiểu thì nên tìm những trang fanpage liên quan tới
phong thủy hay tôn giáo…)
b) Mô tả công việc: Làm video giới thiệu sản phẩm và đăng lên trang
Youtube
 Làm một video ngắn chừng 1 phút giới thiệu sản phẩm.
 Sau đó xuất bản ra thành file .mp4 và upload lên kênh Youtube của trang
chủ bán sản phẩm đó.
 Phần mềm sử dụng để làm video là ProShow Producer 7.0, đây là một
phần mềm khơng q đơn giản, bởi nó hỗ trợ rất nhiều hiệu ứng chuyển
ảnh, trình chỉnh sửa, chuyển đổi, trích xuất đầu ra, nhưng cũng khơng
q phức tạp.
 Có một số hình ảnh có kích thước nhỏ, khi lên video sẽ khơng full-screen,
khơng được đẹp, ta phải chỉnh kích thước hình bằng phần mềm Paint


Hình 1.3: Chỉnh sửa hình ảnh bằng phần mềm Paint trước khi sử dụng hình làm video

Trang 9


Hình 1.4: Sau đó là làm video bằng phần mềm ProShow Producer 7.0

Hình 1.5: Sau khi làm video xong thì publish ra file mp4 và đăng lên Youtube

Trang 10


Hình 1.6: Một video giới thiệu sản phẩm đã được đăng trên Youtube
Bài học kinh nghiệm:
 Biết cách sử dụng phần mềm làm video chuyên nghiệp ProShow
Producer 7.0
 Biết chỉnh sửa hình bằng phần mềm Paint
 Biết cách đăng nhập bằng email, upload một video và tạo một danh sách
video trên Youtube. Từ đó biết quản lý tất cả các video trên Youtube.

2. Tuần 2:
Công việc bao gồm:
 Làm video giới thiệu sản phẩm và đăng lên Youtube (tiếp tục)
 Biên tập bài viết và làm video "Hướng dẫn chỉnh Full-screen cho hình,
mà khơng làm vỡ hoặc mất kích thước gốc của hình"
 Biên tập bài viết "Hướng dẫn làm video giới thiệu sản phẩm trên
proshow producer"
a) Mô tả công việc: Biên tập bài viết và làm video hướng dẫn.
 Sau khi làm những cơng việc mang tính phức tạp, nên viết bài và làm
video hướng dẫn upload lên trang Nhơn Mỹ () để

mọi người có thể vào đó xem và dễ dàng học tập lẫn nhau.

Trang 11


 Để có thể đăng nội dung thì phải đăng nhập vào trang Wordpress của
trang web Nhơn Mỹ ()

Hình 2.1: Giao
diện Wordpress
của trang web
nmy.
com

Hình 2.2:Một bài
viết trên trang

m

Trang 12


 Đây là 2 cơng cụ chính dùng để chỉnh sửa hình ảnh dùng để viết bài
hướng dẫn:
o FSCapture69: Dùng để chụp hình màn hình Desktop nhanh chóng và
đầy đủ tính năng chụp hình khác nhau. Đồng thời hổ trợ cơng cụ vẽ
hình để làm hình ảnh hướng dẫn.
o ACDSee19: Dùng để Rename và Resize hình đồng loạt, nhanh chóng,
tiện lợi.


Hình 2.3: Giao diện
FSCapture69

Hình 2.4: Giao diện
ACDSee19

Trang 13


Bài học kinh nghiệm:
 Biết cách biên tập bài viết trên Wordpress của trang web
 Biết cách sử dụng các công c ụ phục vụ cho việc viết bài hướng dẫn như:
FSCapture69 để chụp màn hình và viết khung hướng dẫn lên hình,
ACDSee19 để resize và rename hình hàng loạt.
 Những bài viết hướng dẫn đã được tôi biên tập trong thời gian thực tập, bao
gồm:
 Hướng dẫn làm video giới thiệu sản phẩm bằng ProShow Producer:
 Hướng dẫn chỉnh Full-screen cho hình, mà khơng làm vỡ hoặc mất kích
thước gốc của hình
 Hướng dẫn thủ thuật upload video lên web mà không bị quảng cáo khi
kết thúc
 Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên trang OA Zalo
 Hướng dẫn quản lý video trên Youtube

3. Tuần 3:
Công việc bao gồm:
 Biên tập bài viết "Hướng dẫn làm video giới thiệu sản phẩm trên proshow
producer" (tiếp tục)
 Chuyển video sản phẩm từ trang Youtube qua trang giới thiệu sản
phẩm trên trang Lưu ()

a) Mô tả công việc: Chuyển video sản phẩm từ trang Youtube qua trang
chủ bán sản phẩm trang Lưu ()
 Chuyển các video giới thiệu sản phẩm đã làm trong 3 tuần trước qua
trang chủ bán sản phẩm đó, nhưng khơng được có khung đề xuất quảng
cáo các video liên quan vào cuối video.

Hình 3.1: Khung đề
xuất quảng cáo các
video liên quan vào
cuối video

Trang 14


 Để làm được điều này, đầu tiên copy code nhúng HTML của video cần
lấy, sau đó nhúng vào trong trang Wordpress của trang web bán sản
phẩm đó.

Hình 3.2: Copy
code nhúng HTML
của video cần lấy

Hình 3.3: Paste
code nhúng HTML
của video vào
Trang Wordpress
của trang web

 Và để làm cho video không cịn xuất hiện các quảng cáo vào cuối video
thì trong code nhúng của HTML, chỉnh sửa lại một vài thông số như sau:

o Chỉnh kích thước cho đúng với trang web:
 width đổi lại thành 100%, height đổi lại thành 550
 Xóa dịng allowfullscreen ở phía cuối đi
o Và đây là thủ thuật để giúp tránh quảng cáo vào cuối video, bạn chỉ cần
paste dòng code này vào trong thuộc tính src của video: /?fs=0&rel=0
Trang 15


(với biến fs là fullscreen và biến rel là relative, nghĩa là tắt chức năng
fullscreen và chứa năng pop-up các video liên quan vào cuối video)
 So sánh kết quả:
Gốc: