TRƯỜNGĐẠIHỌCANGIANGKHOA
KINHTẾ-QUẢNTRỊKINHDOANH
BÁOCÁOTHỰCTẬPTỐTNGHIỆPT
ÌMHIỂUVỊ TRÍ NHÂNVIÊN
KINHDOANHCỦACƠNGTYTNHH
MTVTMDVTHẢOANKHANG
SINH VIÊN THỰC HIỆN: QCH ANH
HÀOMSSV:DQT171794
LỚP:DH18QT2
NGÀNH:QUẢNTRỊKINHDOANH
ANGIANG,NGÀY05THÁNG5NĂM2021
TRƯỜNGĐẠIHỌCANGIANGKHOA
KINHTẾ-QUẢNTRỊKINHDOANH
BÁOCÁOTHỰCTẬPTỐTNGHIỆPT
ÌMHIỂUVỊ TRÍ NHÂNVIÊN
KINHDOANHC Ủ A CƠNGTYTNHHMTV
TMDVTHẢOANKHANG
SINH VIÊN THỰC HIỆN: QCH ANH
HÀOMSSV:DQT171794
LỚP:DH18QT2
NGÀNH:QUẢNTRỊKINHDOANHG
VHD:ThS.PHẠMBẢOTHẠCH
ĐÁNHGIÁ BÁOCÁOTHỰCTẬP
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
1
MỤCLỤC
ĐÁNHGIÁBÁOCÁOTHỰC TẬP.............................................................................i
MỤCLỤC......................................................................................................................ii
DANHMỤCHÌNHVÀBẢNG..................................................................................iv
1. LỊCHLÀMV IỆ C HÀNGTUẦN...........................................................................1
2. GIỚITHIỆUV Ề CƠNGT Y TNHHMTVTMDV THẢOANKHANG ............4
2.1. Kháiq u á t v ề C ô n g t y TNHHMTVTMDVThảoA n Khang..........................4
2.2. Cácsảnphẩm k i n h doanh....................................................................................5
2.4. Cơcấutổchức.........................................................................................................7
2.5. Cơcấunh ân sự.......................................................................................................8
3. HOẠTĐ Ộ N G CHUYÊNNGHÀNHVÀM Ô I T R Ư Ờ N G L À M V I Ệ C C Ủ
A CÔNGT Y T N H H M T V T M D V T H Ả O A N K H A N G ..........................................8
3.1. Hoạtđ ộ n g chuyênn g à n h ....................................................................................8
3.1.1. Hoạtđộngsảnxuất..............................................................................................8
3.1.2. Hoạtđộngk i n h d o an h .......................................................................................9
3.1.3. Thànhquảkinhdoanhcủacôngty...................................................................11
3.1.4. ThịtrườngkinhdoanhsảnphẩmXạĐenởAn Giang......................................11
3.2. Môitrườnglàmv i ệ c củađơnvị..........................................................................11
3.2.1. Cơsởv ậ t chấtv à trangthiếtbịp hụ c v ụ chocôngviệc......................................11
3.2.2. Quyđịnhv à quytắc............................................................................................12
3.2.3. Mốiquanhệg i ữ a nhânviênv à cácphòngban.................................................12
3.2.4. Tháiđộlàmviệctrongđơnvịthựctập..............................................................12
3.3. Nhậnx ét ...............................................................................................................13
3.3.1. Nhậnxétvề h o ạtđộngchunngành................................................................13
3.3.2. Nhậnxétv ề m ơ i trườnglàmviệc......................................................................13
4. NỘIDUNGCƠNGV I Ệ C Đ Ư Ợ C P H Â N C Ơ N G ............................................14
4.1. Nhiệmvụtìmkiếmthịtrườngmớiv à lậpkếh o ạ c h kinhdoanh........................14
4.2. Nhiệmvụbánhàngvàkýgửis ả n phẩm...............................................................14
4.3. Nhiệmv ụ m a r k e t i n g O n l i n e ............................................................................14
4.4. Nhiệmvụ chămsóck h á c h hàng.........................................................................14
5. PHƯƠNGPHÁPT H Ự C H I Ệ N C Ô N G V I Ệ C Đ Ư Ợ C PHÂNC Ô N G ............14
6. KẾTQUẢĐẠT ĐƯỢCQUAĐỢTTHỰCTẬP.................................................16
6.1. Nhữngnộid u n g kiếnthứcđãđượccủngcố.........................................................16
6.1.1. Kiếnthứcm a r k e t i n g ...................................................................................16
6.1.2. Kiếnthứcc h i ế n lược.......................................................................................16
6.2. Nhữngk ỹ n ă n g c á n h â n , g i ữ a c á c c á n h ân v à t h ự c h à n h n g h ề n g h i ệ p n à o
đ ã họchỏiđược.............................................................................................................17
6.2.1. Nhữngkỹnăngvàp h ẩ m chấtcánhân...............................................................17
6.2.2. Nhữngkỹnănggiữacáccánhân......................................................................17
6.2.3. Nhữngkỹnăngthựch à n h nghền g h i ệ p ........................................................18
6.3. Nhữngkinh n gh i ệm đãtíchlũyđư ợ c .................................................................18
6.4. Chitiếtcáckếtq u ả cơngv i ệ c màmìnhđãđónggóp chođơnv ị thựctập..........19
6.4.1. Bánhàngtạicửahàngnơng sảnPhanNam.....................................................19
6.4.2. Kýgửisảnphẩm...............................................................................................20
6.4.3. Chămsóck h á c h h à n g .....................................................................................21
6.4.4. Thuhồiv à đổitrảsảnphẩm...............................................................................21
6.4.5. Hỗtrợlàmsảnphẩmtặng.................................................................................21
TÀIL I Ệ U THAMKHẢO..........................................................................................23
DANHMỤCHÌNH VÀBẢNG
Bảng1:Bảnglịchlàmviệchàngtuần____________________________________1
Hình1LogoThảoAnKhang_____________________________________________5
Hình2TràláxạđenThảoAn_____________________________________________5
Hình3TràtúilọcThảoAn________________________________________________6
Hình4SơđồcơcấutổchứccủaThảoAnK h a n g ______________________________7
Hình5Quytrìnhsản xuấttràláxạđen_____________________________________9
Hình6Quytrình sảnxuấttràxạđendạngtúilọc_____________________________9
Hình7TràlonCelasTeaThảoAn________________________________________10
Hình8Chươngtrìnhkhuyếnmãi củac ô n g tyThảoAn_______________________11
Bảng2:B ả n g p h ư ơ n g phápcơngviệcđượcphâncơng_________________14
Hình9VịtríđặtgianhàngởcửahàngnơngsảnantồnPhanNam______________20
Hình10PhiếugiaohàngtạiKháchSạnĐơngXun_______________________20
Hình11PhiếugiaohàngởnhàhàngkháchsạnHịaBình ____________________21
Hình12Cắtnhãn____________________________________________________21
Hình13Dánnhãn____________________________________________________21
Hình14ThưngỏgửiCLBHưuTríA G _____________________________________22
1. LỊCHLÀMVIỆCHÀNGTUẦN
Bảng1 : Bảnglịchlàm việchàngtuần
Tuần
Ngày
22/02/2021
23/02/2021
1
24/02/2021
25/02/2021
26/02/2021
1/03/2021
2/03/2021
3/03/2021
2
4/03/2021
5/03/2021
Côngviệcđượcphânc ô n g
Traođ ổ i v ớ i n g ư ờ i h ư ớ n g dẫ
ntạicơngtyvềlịchthựctập.
-Tìmhiểuvềv ă n h ó a cơngty.
Tìmh i ể u k h á c h h à n g m ụ c t i
êu
vàkháchhàngtiềmnăngcủacơngt
y.
Tìmhiểu vềc h í n h sáchcơng
ty.
Tìmkiếmcáck ê n h p h â n p h ố i
đểphátt r i ể n thịtrường.
Viếtk ế h o ạ c h p h á t t r i ể n t h ị
trường
chợv à nhàhàngkhách
sạn.
Viếtk ế h o ạ c h p h á t t r i ể n t h ị
trường,mởrộngk ê n h p h â n phố
ichợvànhàh à n g k h á c h sạn.
Viếtkếhoạchpháttriểnthịtrường,
mởrộngk ê n h p h â n phốic h ợ v
à nhàhàngkhách
sạn.
Viếtkếhoạchpháttriểnthịtrường,
mởrộngk ê n h p h â n phốic h ợ v
à nhàhàngkhách
sạn.
Viếtk ế h o ạ c h p h á t t r i
ể n thị
trường, mở
rộngk ê n h p h â n
phốic h ợ v à nhàhàngkhách sạn.
Thamg i a k h o á c h i a s ẻ k i n h
nghiệm,k ỹ n ă n g b á n h à n g c ủ
a nhânv i ê n cũ.
1
Nhậnx é t của
GVHD
3
Tuần
8/03/2021
Ngày
9/03/2021
10/03/2021
11/03/2021
12/03/2021
13/03/2021
14/03/2021
15/03/2021
16/03/2021
4
17/03/2021
18/03/2021
19/03/2021
Liênhệđịađiểmbánhàngở
Côngviệcđượcphânc ô n g
cửahàngN ô n g s ả n a n t o à n
PhanNam.
Đếnk h ả o s á t v ị t r í đ ặ t b o o t h ở
cửahàngnôngs ả n a n t o à n Phan
Nam.
Đạid i ệ n cơngty,kíg ử i sản
phẩmđếnn h à h à n g k h á c h s ạ
n ĐơngXun.
Đạid i ệ n cơngty,kíg ử i sảnphẩm
đếnn h à h à n g k h á c h s ạ n
HịaBình.
Đạid i ệ n cơngty,kíg ử i sản
phẩmđếnn h à h à n g k h á c h s ạ
n HịaBình.
Đặtgianh à n g t ạ i cửah à n g
NơngsảnantồnPhanNam.
Đặtgianh à n g t ạ i cửah à n g
NơngsảnantồnPhanNam.
Hỗt r ợ c ắ t n h ã n , d á n s ả n p h ẩ
m
tặng khuyến mãicho
kháchhàng.
Thuhồivàđ ổ i sảnp h ẩ m sắp
hếth ạn s ử dụng
tạicửah à n g ANTESCOLongXuy
ên.
Tìmhiểuvàtìmcáchliênh ệ CLB
H ư u T r í t ỉ n h AnGiangvà
hội người caotuổi đểgiới
thiệusảnphẩm.
Soạnthưngỏ,kịchbảng i ớ i thiệusả
nphẩm,tìmc á c h l i ê n
hệtiếpcậnkháchh à n g m ớ i .
Soạnt h ư n g ỏ , k ị c h b ả n g i ớ i
thiệusảnphẩm,tìmc á c h l i ê n
hệtiếpcậnkháchh à n g m ớ i .
2
Nhậnx é t của
GVHD
5
Tuần
22/03/2021
Ngày
23/03/2021
24/03/2021
25/03/2021
26/03/2021
29/03/2021
29/03/2021
6
29/03/2021
5/04/2021
7
8/04/2021
12/04/2021
8
Tìmh i ể u x á c đ ị n h p h â n k
húc
khách hàng, thời gian họ
Côngviệcđượcphânc ô n g
Nhậnx é t của
GVHD
online.
Tìm
hiểu
viết
content
marketings a o chochấtl ư ợ n g .
Tìmhiểuc á c h t r u y ề n t h ô n
g trênmạngxãhội,chias ẻ chương
t r ì n h khuyếnmãic ủ a
cơngty.
Tìmhiểucáchtiếpcậnk h á c h
hàngt i ề m năng.
Tìmh i ể u c á c h c h ă m s ó c k h á c
h
hàng.
Gọiđ i ệ n chăm s ó c k h á c h hàng
,thơng báo về chương trình
khuyếnm ã i c ủ a côngty.
Gọiđ i ệ n chăm s ó c k h á c h hàng
,thơng báo về chương trình
khuyếnm ã i c ủ a cơngty.
Gọiđ i ệ n chăms ó c k h á c h hàng,
thơng báo về chương
trìnhkhuyếnm ã i c ủ a cơngty.
Gọiđ i ệ n chăms ó c k h á c h hàng,
thơng báo về chương
trìnhkhuyếnm ã i c ủ a cơngty.
Gọiđ i ệ n chăm s ó c k h á c h hàng
,thơng báo về chương trình
khuyếnm ã i c ủ a cơngty.
Gọiđ i ệ n chăms ó c k h á c h hàng,
thơng báo về chương
trìnhkhuyếnm ã i c ủ a côngty.
(Ghic h ú : T h ờ i g i a n t h ự c t ậ p t h e o thựct ế là22/02/2021đếnngày12/04/2021)
Sinhviênthựch i ệ n
Giảngviênhướngd ẫ n
3
QuáchAnhH à o
4
2. GIỚITHIỆUVỀ CƠNGTYTNHHMTVTMDVTHẢOAN KHANG
2.1.
KháiqtvềCơngtyTNHHMTVTMDVThảoAnKhang
Thơngt i n chung
Têngiaodịch:CƠNGT Y TNHHM T V T M D V T H Ả O A N KHANG.
Địachỉ:số20đường12khudâncư SaoMai,K h ó m B ì n h Khánh7 , PhườngBìnhKhánh,
T h à n h p h ố LongXuyên,T ỉ n h A n Giang.
Đạidiệnphápl ý : QuáchY ế n Phượng.Mãsốt
huế:160210081.
Ngàycấp giấy
phép:1 3 / 0 5 / 2 0 1 9 . Ngàyb ắ t đ ầ u h o ạ t
động:01/07/2019.
Cơ quanthuế quảnlý: Chi cục thuế Tp.Long
Xuyên.Điệnthoại:0 9 0 7 5 6 7 7 5 2 –0939166861
Email:
mWebsite:www.trathaoan.com
Fanpage:w w w . f a c e b o o k . c o m / d u o c l i e u t h a o a n
Lĩnhvựckinhdoanhc h í n h củacơngty:TràT h ả o d ư ợ c .
Mục tiêu của công ty:Đ ư a n h ữ n g l o ạ i t h ả o d ư ợ c c ủ a N ú i
C ấ m – A n G i a n g đến vớingườit i ê u d ù n g . P h á t h u y v à b ả o
tồn
các
loại
dược
liệu
quý
trên
N ú i Cấm
vìsứckhỏen g ư ờ i t i ê u d ù n g . Đ ư a v ù n g d ư ợ c l i ệ u N ú i C ấ m
– A n G i a n g trởt h à n h v ù n g n g u y ê n d ư ợ c l i ệ u l ớ n v à đ a
dạng
nhấtĐồng
bằng
sông
C ử u Longcùngvớit h ư ơ n g h i ệ u ThảoA n Khang.
Sứ mệnh:Mang cây dược liệu Thiên Cấm Sơn (Núi Cấm – An Giang) pháttriển
thành cács ả n p h ẩ m t i ệ n d ụ n g c h o n g ư ờ i t i ê u d ù n g h ỗ
trợ
sức
khỏe;
p h á t triểnvàl ư u giữnguồnd ư ợ c liệuquýcủavùngđ ấ t ThiênC ấ m Sơn.
Phươngchâm:Là món quà sứckhỏet h a y b ạ n d à n h t ặ n g c h o
những
n g ư ờ i thâny ê u t r o n g g i a đ ì n h . C h ọ n T h ả o A n l à c h ọ n c á c h b ạ n c h ă m s
ó c s ứ c k h ỏ e giađìnhcủamìnhmộtcáchchủđộngvàt i ế t kiệmnhất.
Tráchnhiệm của cộngđ ồ n g : C ô n g t y c ù n g n ô n g d â n đ ư a
n g u ồ n d ư ợ c l i ệ u tạiT h i ê n C ấ m S ơ n p h á t t r i ể n v à
bàotồn.
Tạonguồn
sinh
kếbền
vững
c h o ngườid â n vàg ó p phầnb ả o vệm ô i t r ư ờ n g sinhtháirừngtạinơiđây.
Logonhậnd i ệ n thươngh i ệ u :
Hình
1:
Logo
Thảo
An
Khang(Nguồn:website:t r a t h a o
an.com)
Logoc ủ a T h ả o A n l à m ộ t t h â n c â y v ớ i c ó t á n lángàycànglớnrathểh i ệ n sựphá
tt r i ể n c ủ a c ô n g t y . N h ữ n g c h i ế c l á h ì n h t r á i t i m n à y
đ ư ợ c k h ắ t h ọ a t ừ l á bồ đề mang ý nghĩa tâm linh nhất định trong đời sống.
Thông điệp mà Công tymuốn gửi đến là chính là mọi việc làm đều ln đứng trên góc
độ lợi ích củangườitiêu dùng. Ngồir a , t h ô n g đ i ệ p n à y , p h ư ơ n g c h ă m
n à y s ẽ l à y ế u t ố đ ể Cơngtycóthểthànhc ơ n g vàp h á t t r i ể n mộtcáchbềnvững.
ThảoA n :“ T h ả o ” l à c â y c ỏ , “ A n ” l à a n l à n h , v ậ y “ T h ả o A n ”
đ ư ợ c h i ể u l à mộtcây cỏ an lành. Hay theo cách hiểu khác: Thảo là thuận thảo
trong kinhdoanh,l à hiếuthảotronggiađình;Anlàantâmantồn.
Ngồir a , t h e o c h i a s ẻ c ủ a G i á m đ ố c : “ T h ả o c ị n c ó ý n g h ĩ a
l à T h ả o d ư ợ c , An là từ đầu tiên của An Giang. Nơi mà Thảo An được sinh ra và
lớn lên vớimongmuốnmangcâyd ư ợ c l i ệ u A n l à n h c ủ a
vùngđất
An
G i a n g đ ế n t ấ t c ả mọingười.”
2.2.
Cácsảnphẩmkinhdoanh
Hiện tại cơng ty có hai dịng sản phẩm trà lá và trà túi lọc. Sản phẩm trà
giảikhátn ư ớ c lonxạđenđanggiaiđoạnthửnghiệm.
Tràlá: 1hộpgồm6góitràlá.Khốilượngtịnh 90gram,g i á bán100 nghìnđồng/hộp.
Hình2 : TràláxạđenThảoA n
(Nguồn:w e b s i t e : trathaoan.com)
Tràt ú i lọc: 1hộpgồm2 0 góitúi lọc,khốilượng t ị n h 40gram,g i á bán5 5 nghìnđ ồ n g /
hộp.
Hình 3: Trà túi lọc Thảo An
(Nguồn:w e b s i t e : trathaoan.com)
Thànhphần:1 0 0 % xạđen
Côngd ụ n g :h ỗ t r ợ c h ứ c n ă n g gan,gi ảm men gancao,gi ảm mỡ t r o n g gan,ổ n
địnhhuyếtá p , anthầnngủngon.
Hướngd ẫ n sửdụng:
Tràlá:c h o 1 g ó i t r à vào1 L –
1,5Lnướcnóngtrongkhoảng3đến5phútlàcóthểsửdụng.U ố n g nónghoặccó thểkếth
ợpthêmđá.
Tràtúi lọc:cho1 gó i túilọcv ào 2 00 đ ến 300m l nướcnóng trongkhoảng3đến5phútl
à cóthểsửdụng.U ố n g nónghoặccó thểkếthợpthêmđá.
Lưuý:phụnữmangthaivà ngườih u y ế t ápthấpkhôngn ê n d ù n g .
2.3.
Hệ thốngbánhàng củaThảoAn
AnG i a n g :
Khud u l ị c h Đ ồ i T ứ c D ụ p ; đ /
c : Ấ p NinhHồ,xãAnTức,huyệnTriT ơ n , tỉnhAnG i a n g ,
Khud u l ị c h S i n h T h á i RừngT r à m T r à S ư ; đ /
c : Ấ p V ă n T r à , x ã V ă n G i á o , huyệnT ị n h B i ê n , tỉnhAnGiang,
ĐiệnBồHong–NúiC ấ m ; đ / c : xãAnHảo,huyện T ị n h B i ê n , tỉnhAnG i a n g
Phòngc h u ẩ n t r ị YHCTN g ọ c Mỹ;đ /
c : Lô26D1,L ý T h á i Tổ,P h ư ờ n g M ỹ Long,thànhp h ố longXuyên,t ỉ n h AnGia
ng,
CôngtyTNHHMTVTMDV Phan Nam; đ/c:Số8 L ê H ồ n g
P h o n g , P h ư ờ n g MỹBình,t h à n h p h ố LongXuyên,t ỉ n h AnG i a n g ,
NhàP h â n P h ố i N g ọ c V i ệ t ; đ/
c:2 4 N g u y ễ n ThịM i n h Khai,Ph ư ờn g MỹLong,thànhp h ố LongXuyên,t ỉ n h
AnG i a n g .
CầnThơ:
Nhàt h u ố c V ạ n T r ư ờ n g S a n h ; đ /
c : S ố 1 0 L ê T h à n h T ô n , T â n A n , q u ậ n N i n h Kiều,thànhp h ố C ầ n Thơ,
KháchsạnMườngThanh;đ /
c : Số34TrầnPhúCáiK h ế , q u ậ n N i n h K i ề u , thànhp h ố CầnThơ,
TiệmthuốcBắcTânHòaĐường;đ /
c : 1 9 1 , P h a n Đ ì n h P h ù n g , q u ậ n N i n h Kiều,thànhp h ố C ầ n Thơ,
MiniMartHảiPhương–SiêuthịHàngN h ậ p ;
đ / c : 7 4 H a i B à T r ư n g , q u ậ n NinhKiều,thànhp h ố C ầ n Thơ.
TiềnGiang:
Nhàt h u ố c K i m Phụng; đ/
c:2 2 0 Đ i n h BộL ĩ n h , Phư ờng 2,th ành phốM ỹ Tho,tỉnhTiềnGiang.
BếnTre:
NhàThuốcTamPhước;đ /
c : 148B,Q L 6 0 , ấ p T h ạ n h H ự u , x ã T a m P h ư ớ c , ChâuT h à n h , BếnTre,
PhòngchuẩntrịYh ọ c CổTruyềnĐ ứ c HòaĐ ư ờ n g ; đ /
c : 189HoàngL a m , Phường5 , BếnTre.
KiênGiang:
Nhàp h â n p h ố i N g ô T h a n h L o a n ; đ /
c : S ố 2 , T r ă n g N h ậ t D u ậ t , P h ư ờ n g V ĩ n h Lạc,thànhp h ố RạchGiá,KiênG
iang.
2.4.
Cơcấutổchức
Giám
đốc
vàtrợlý
BộPhậnKi
nhDoanh
Nhânviên
kinhdoanh
Nhânviên
marketing
BộPhận
Sảnxuất
Nhânviênph
áttriểnthịtrườn
g
Nhânv i ê n s
ản
xuất,đónggói,
baobìsảnphẩ
m
Hình4 : Sơđồcơcấutổchứccủa ThảoA n K h an g
Giámđ ố c : Tráchn h i ệ m c h í n h :
q u ả n l ý v à c h ị u t r á c h n h i ệ m c h u n g v ề mọihoạtđ ộ n g c ủ a c ô n g t y ( l ậ p k ế
h o ạ c h kinhdoanh,điềuhànhnhânsự,xây
dựng mối quan hệ với đối tác, chính quyền, khách hàng, bên cạnh đó cũng
làmnhữngc ơ n g việcn h ư bánhàng,t ư vấn,c h ă m sóckháchhàng,..).
Trợl ý : hỗtrợGiámđốctrongcảhail ĩ n h vựcs ả n xuấtv à kinhd o a n h .
Bộphậnkinhdoanh:c h ị u t r á c h n h i ệ m b á n
sản
phẩm,
nghiên
cứu
n h u cầut h ị t r ư ờ n g n h ằ m c u n g c ấ p t h ô n g t i n c h o b ộ p h ậ n s ả n x u ấ t t
ạ o s ả n p h ẩ m phùhợpvớithịh i ế u c ủ a n g ư ờ i t i ê u d ù n g , t h i ế t
k ế h ì n h ả n h b a o b ì c h o t ừ n g dòngs ả n p h ẩ m , l ậ p k ế h o ạ c h
k i n h d o a n h v à m ụ c t i ê u c ụ t h ể c h o t ừ n g g i a i đoạn.
Bộphậns ả n x u ấ t : c h ị u
trách
nhiệm
sản
xuấtsản
p h ẩ m t h e o q u y t r ì n h củacôngty.
2.5.
Cơcấunhânsự
ThảoAn Khang là mộtc ô n g t y n h ỏ n ê n c ơ c ấ u t ổ c h ứ c c h ư a
được
cụ
t h ể . Gồm1giámđốcvà1trợlý.Cácbộphậnkhácnhư:kết o á n , n h â n
v i ê n marketing,nhânviênphátt r i ể n t h ị t r ư ờ n g c h ủ y ế u l à t h u ê n g o à i .
N h â n v i ê n sảnxuấtl à m việcvớih ì n h thứcpart-time.
Giámđ ố c : QuáchYến Phượng.
Trợlý:DươngThịH u ỳ n h Như.
3. HOẠTĐỘNG CHUYÊNNGHÀNH VÀMÔI TRƯỜNG LÀM
VIỆCCỦACÔNGTYTNHHMTVTMDVTHẢOANKHANG
3.1.
Hoạtđộngchuyênngành
Trongbốicảnhhiệnnay,khim ộ t d o a n h
nghiệp
bắtđầu
hoạtđộng
k i n h doanh ln mong muốn gắn kết“mình” vớit h ị t r ư ờ n g . V ì t h ế , đ ể
t ă n g c ư ờ n g khả năng cạnh tranh trong quá trình hộin h ậ p , c á c d o a n h
nghiệp
ln
tìm
m ọ i cáchđểquảngbásảnphẩmcủamìnhđếnt a y n g ư ờ i t i ê u d ù n g v à
định
v ị thương hiệu. Do đó, để tiếp cận với thị trường một cách nhanh nhất các
doanhnghiệpđ ã ápdụngm a r k e t i n g v à o h o ạ t độngkinhdoanhc ủ a mình.
3.1.1. Hoạtđộngsảnxuất
Vùngn g u y ê n l i ệ u :c ủ a c ô n g t y đangđượcx â y dựngt ạ i T h i ê n CấmS
ơn ( núiCấm– AnGiang).
Nguồnn h â n l ự c :l à m v i ệ c v ớ i h ì n h t h ứ c p a r t t i m e , k h i h à n g tồnkhos ắ p
hếtsẽtậptrungthuênhânv i ê n vàos ả n xuấts ản phẩm.
Quyt r ì n h sảnxuất:
TràXạĐendạnglá:x ạ đentươis a u khiđ ư ợ c h á i v ề s ẽ đ ư ợ c l à m sạch,sấykhôvà
sàng lọcphân loại, công ty chỉchọn những lá trà tốtn h ấ t , k h ô n g b ị
n á t vụn,khôngbịr á c h . Sau khip h â n loạit r à đượcc â n theok h ố i l ư ợ n g intrênbao
bì(90Gr),hútchân khơng và đóng gói,cuốicùng là thành phẩmtrà lá xạ đenThảoA n .
Thu hái
Hút chân
khơng
Làm sạch
Cân
Sấy khơ
Sàng lọc
Đóng gói
Thành
phẩm
Hình 5: Quy trình sản xuất trà lá xạ
đen(Nguồn:w e b s i t e : trathaoan.co
m)
TràXạĐendạngTúiLọc:xạđ e n
tươi
sau
khi
đượchái
v ề s ẽ đ ư ợ c l à m sạch, cắtnhỏsu đós ấ y k h ô ở n h i ệ t đ ộ t h ấ p đ ể b ả o
đảm
khơng
mất
dưỡng
c h ấ t cótrongtrà.Tiếptheotràđ ư ợ c s à n g
l ọ c v à n g h i ề n n h ỏ , c h o v à o t ú i l ọ c v à đóng gói 20t ú i t r o n g m ộ t
g ó i , c u ố i c ù n g l à t h à n h p h ẩ m t r à t ú i l ọ c x ạ đ e n T h ả o An.
Thu hái
Đóng túi
lọc
Làm sạch,
cắt nhỏ
Nghiền
Sấy
khơ(nhiệt
độ thấp)
Sàng lọc
Đóng gói
Thành
phẩm
Hình 6: Quy trình sản xuất trà xạ đen dạng túi
lọc(Nguồn:w e b s i t e : trathaoan.com)
3.1.2. Hoạtđộngkinhdoanh
Hoạtđ ộ n g bánhàng
Bán hàng trực tiếp: đặt gian hàng bán hàng tại các cửa hàng ở chợ, khu dulịch,…
những nơikhách hàng mụctiêu thường xuyên qua lại ,tư
vấn,
giải
đ á p cácthắcm ắ c củakháchh à n g v à b á n hàngt r ự c tiếptại
chỗchokháchh à n g .
Bánlẻ:cácsản phẩm đượck ý g ử i ở c á c k ê n h p h â n p h ố i : s i ê u
t h ị , c ử a h à n g , nhàhàngk h á c h s ạ n , … .