CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIAO LONG
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING WEBSITE
LIENTHAO.VN
Được chuẩn bị bởi:
PHAM VAN THANG
07/05/2014
1
TÓM TẮT NỘI DUNG THỰC HIỆN
I.Thực trạng
II.Phân tích tình hình.
1. Phân tích hoạt động của website
2. Phân tích khách hàng
3. Phân tích SWOT
III Mục tiêu
1. Mục tiêu của công ty
2. Mục tiêu thị trường
IV. Kế hoạch thực hiện & Hiệu quả.
V. Phương án dự phòng.
2
I.Thực trạng.
1. Theo như thống kê của trang Alexa hoặc Google Analytics thì Website:
lienthao.vn có lượng truy cập rất ít.
2. Số người truy cập không phải là nhóm khách hang mục tiêu mà chúng ta mong
muốn.
3. Chưa quảng bá được website đến với người tiêu dùng.
4. Nội dung web còn ít, chưa thu hút được sự chú ý của khách hàng.
II. Phân tích
1. Phân tích website qua Google Analytics
NỘI DUNG PHÂN TÍCH TRÌNH BÀY
Tên miền ( không liên quan mấy
đến lĩnh vực hoạt động của Cty )
Thời gian thành lập 06/04/2014
( Theo Google Analytics )
Số lượng truy cập Rất ít
Mức độ phổ biến của website Thấp
Độ tuổi truy cập thường xuyên Chưa xác định được
Khu vực truy cập Chưa xác định được
Nội dung chủ yêu website Giới thiệu công ty
Giới thiệu khu vực trồng rau
Sản phẩm
Một vài món ăn
Hoạt động của website Chưa hiệu quả
2. Phân tích khách hàng
Ngày nay số lượng người sử dụng internet ngày càng nhiều, họ tìm kiếm thấy bất cứ
thứ gì họ muốn. Từ khóa “ rau sach “ , “thuc pham sach” rau an toan” được trở nên
phổ biến hơn bao giờ hết vì tình hình ngộ độc ngày càng tăng cao, Internet có thể giúp
họ lựa chọn những cty, cửa hàng uy tín .Họ có thể mua trực tiếp qua mạng.
+ Là người dân công sở sử dung nhiều Internet
+ Đa số là phụ nữ, 1 số ít là nam giới.
3
3. Phân tích SWOT.
ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
+ Website nhẹ, thời gian load nhanh.
+ Bố cục menu dễ nhìn.
+ Sử dụng Joomla dễ dàng cho việc SEO.
+Hosting mạnh,uy tín.
+ Tên miền chưa phù hợp với lĩnh vực
kinh doanh
+ Giao diện website chưa gây được sự
quan tâm của người xem.
+Nội dung còn hạn chế.
+ Hình ảnh ít
+ Chưa quảng bá website được rộng rãi
+ Chưa SEO được từ khóa
+Chưa tối ưu được website
CƠ HỘI THÁCH THỨC
+ Thị trường Marketing Oline ngày càng
sôi động, chi phí thấp.
+ Người sử dụng Internet ngày càng nhiều.
+ Có nhiều doanh nghiệp nổi tiếng tham
gia vào thương mại điện tử nên người tiêu
dùng sẽ tin tưởng vào TMDT.
+Nhu cầu tìm kiếm và sử dụng rau sạch
ngày càng gia tăng.
+ Các trang web cạnh tranh có nội dung đa
dạng.
+ Có rất nhiều website cạnh tranh với bạn
nhưng hàng của họ không chất lượng.
+ Số người tin tưởng về thương mại điện tử
chưa nhiều.
III. Mục tiêu .
1. Quảng bá được website đến với nhiều người tiêu dùng thuộc đối tượng mục tiêu
2. Tối ưu hóa được website để tham gia vào được các công cụ tìm kiếm như google,
Yahoo.
3. Phát triển mảng Marketing Online.
4. Nhận được nhiều đơn đặt hàng, đặt mua thông qua website.
5. SEO website lên top với từ khóa.
6. Lượng visit khoảng : 1000 -2000 lượt mỗi ngày.
7. Tăng mức độ phủ song của website lên 20% trong tháng đầu.
8. Làm tốt mô hình AISAS.
4
IV. Kế hoạch thực hiện và hiệu quả.
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN MỤC ĐÍCH
HIỆU QUẢ MONG MUỐN
CHI PHÍ
( DỰ
KIẾN)
NHÂN SỰ THỜI
GIAN
Đổi tên miền sao cho chứa từ
khóa Rau sạch,thuc
pham v.v…
Bộ máy tìm kiếm của google
sẽ dễ dàng tìm thấy website
của mình.
800.000
-1.000.000
đ
Nhân viên
thiết kế
1 ngày
Thay đổi giao diện website,
màu sắc; bố cục sao cho dễ
nhìn.
+ Màu xanh lá cây sáng sẽ làm
chủ đạo .
+Menu để ngang
+Bố trí phần trung tâm sẽ là sản
phẩm,giá + hình ảnh
Người đọc sẽ dễ dàng tìm
kiếm thông tin hơn.
Do sản phẩm của mình là thực
phẩm sạch nên chúng ta cần
thay đổi màu tươi hơn.
Dễ nhìn, người tiêu dùng sẽ
dễ tìm thấy cái mà họ muốn
tìm.
Khách hàng sẽ dễ dàng hơn
trong việc đặt hàng
Do hợp
đồng
Bên thiết kế
web
Do bên
thiết kế
Lên kế hoạch SEO Giúp website lên TOP với từ
khóa yêu cầu
2.000.000
đ
-
3.000.000
đ
Công ty SEO 1-2
tháng
Thay đổi title sao cho thuận tiện
để SEO nhất
( Đề xuất : Rau sạch Hà Nội -
Liên Thảo)
Thêm một số thẻ META thuận
tiện cho việc SEO web.
(Meta Description, Meta
Abstract, Meta Keywords )
Giúp cho tối ưu hóa website,
thuận tiên cho việc SEO và dễ
dàng tiếp cận tới người tiêu
dùng
Do hợp
đồng
Bên thiết kế
web & SEO
2-3 ngày
Cần đa dang hơn những chủ đề
trong website.( VD: Kỹ thuật
trồng rau, sức khỏe vv)
Người đọc sẽ cảm thấy họ tìm
được nhiều thông tin hơn
trong website của mình.
Nhân viên
Marketing
Dài hạn
Cần trưng bày sản phẩm bằng
hình ảnh, giá và có thể là đặt
mua online.Trong mỗi hình ảnh
cần chèn logo của công ty vào
góc .
Người tiêu dùng ngày càng
lười nên như vậy sẽ giúp họ
cảm thấy tiện dụng hơn.Khi
họ share hình ảnh cho những
người khác thì họ sẽ nhìn thấy
Nhân viên
thiết kế ( Cần
chuyển hình
ảnh về sp)
Do bên
thiết kế
5
logo của cty.
Cần có thêm 1 mục Diễn đàn
hoặc trao đổi.
(Nội dung sẽ chỉ về các mẹo vặt
kinh nghiệm sống hàng ngày
của các gia đình và người phụ
nữ )
Người đọc có thể trao đổi với
nhau về thông tin sản phẩm
hoặc những mẹo vặt hang
ngày, sẽ giúp cho nội dung
website trở nên phong phú
hơn.
NV Thiết kế
Tích cực tham gia vào các diễn
đàn như
mevabe,yeutretho,webtretho
đăng bài và trao đổi blacklink.
Sẽ thu hút được them người
đọc đa số là khách hang mục
tiêu. Vì ở các diễn đàn này thu
hút rất nhiều các bà mẹ,
Nhân viên
Marketing
Lâu dài
Trong website cần thêm những
thông tin như : Tỉ giá,tin tức…
Những thông tin về người đọc
cần được xem trọng, họ sẽ
cảm thấy vui khi website của
mình có những thông tin mà
có thể họ sẽ cần.
Nhân viên
thiết kế
Bên thiết
kế
Tối ưu website không nên vượt
quá 60kb
Khách hàng sẽ không có
nhiều thời gian để chờ đợi nên
việc load website quá lâu
cũng làm mất điểm.
Nhân viên
thiết kế
Cần có mục góp ý Để chưng cầu dân ý, từ đó sẽ
hoàn thiện website của mình.
Nhân viên
thiết kế
Cần tìm hiểu xem khách là ai Từ đó xác định nhu cầu của
họ.
Nhân viên
MKT
Cần tích cực gửi Email đến
khách hàng sẵn có và tìm kiếm
khách hàng mới
Họ sẽ thường xuyên ghé thăm
web và Update những sản
phẩm mới.
Nhân viên
marketing
Dùng Google Ads Để quảng cáo trên google với
từ khóa của mình . Người tiêu
dùng sẽ dễ dàng tiếp cận với
mình hơn.
Nhân viên
MKT hoặc
thiết kế
Kết hợp quảng bá website qua
Facebook, Google+,
Twiters, vv.vv
Sẽ tăng lượng truy cập vào
webssite Nhân viên
MKT
Lâu dài
Cần có 1 mụcđể khách hàng có
thể điền Email vào nếu họ
muốn nhận tin thông báo từ
website về khuyến mại v v
Sẽ có được thông tin của một
lượng khách hàng thực sự
quan tâm đến sản phẩm của
công ty
Lâu dài
Sử dụng mô hình AISAS Để đánh vào tâm lý khách
hàng
Lâu dài
6
CHIẾN LƯỢC SEO CHO WEBSITE LIENTHAO.VN
STT THỰC HIỆN
1 Lựa chọn từ khóa: Theo thống kê của GGKeywords thì : rau sach, được tìm kiếm
nhiều nhất hàng tháng tại HN.
2 Chọn tên miền tối ưu nhất có thể là :
+ rausachlienthao.vn (Còn )
+ hanoirausach.vn (Còn
+ ratlienthao.vn ( Còn )
Linkfanpage: fb.com/rausachlienthao.vn
SEO ONPAGE SEO OFFPAGE
+Tối ưu hóa nội dung hiện có của website :
+Tittle : <tittle> Rau sạch Hà Nội – Thực phẩm
sạch </tittle>
+ Thêm và tối ưu thẻ META
Ví dụ :
• <meta name="description" content="Liên Thảo
chuyên cung cấp thực phẩm sạch – rau sạch hữu
cơ , đảm bảo chất lượng phục vụ cho từng bữa ăn
ngon của gia đình" />
• <meta name="keywords" content="rau sach" />
• <meta name="robots"
content="noodp,index,follow" />
+ Tối ưu link Internal trong nội dung của website
sao cho BOT google ở lại lâu nhất.
+ Tạo sitemap, robots.txt và cho lên các công cụ tìm
kiếm.
+ Tối ưu URL.
+ Tạo quyền tác giả trong nội dung của web.
+ Theo dõi qua các tài khoản : Google Anatylics…
+ Thường xuyên đăng tải các nội dung mới lên web,
Fanpage + đính kèm link website.
+ Link buiding : Xây dựng các link chất
lượng theo các mô hình trong SEO và loại
bỏ các link kém chất lượng.
+ Social Marketing : Truyền thông trên các
phương tiện thông tin đại chúng. Dùng
mạng xã hội : Facebook, Google + ,
Twiter
( Tạo các Fanpage để chia sẻ link web, giói
thiệu sản phẩm. Tham gia vào các Group
đông người sau đó chia sẻ link giới thiệu
sản phẩm )
+ Social Boomarking : tạo đánh dấu các bài
viết của web, nếu nó hay hoặc hữu ích sẽ
được chia sẻ rộng rãi.
7
3 Đo lường và kiểm tra hàng tuần, hàng tháng
+ Tổng hợp báo cáo về lượng Traffic
+Xếp hạng của từ khóa ( Rau sach )
+Lượng link xây dựng được,link hỏng.
+ Yêu cầu góp ý của khách hàng.
+ Những khó khan và thuận lợi gặp phải trong quá trình triển khai kế hoạch.
DẤU HIỆU THẤT BẠI VÀ PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG
DẤU HIỆU THẤT BẠI PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG
Lượng Traffic không tăng hoặc tăng không
đáng kể sau khi thay đổi giao diện vào nội
dung bài viết.
Cần tăng cường them sự đa dạng cho nội
dung của web.
Cần gửi mail cho khách hàng khi chúng ta
đã có thông tin. Nội dung về khuyến mãi
hoặc sản phẩm mới, món ăn, mẹo vặt mới.
Spam link quá nhiều Hạn chế chia sẻ link, chia sẻ dung nơi,
dung chỗ, dung đối tượng.
Website lên TOP nhưng lượng truy cập vẫn
không tăng hoặc tăng không đáng kể
SEO sai từ khóa, Cần xem xét lại từ khóa.`
Có nhiều ý kiến đóng góp về nội dung, và
hình thức
Cần phải tiếp thu và sửa đổi theo ý kiến của
đa số khách hàng.
Không có đơn hàng nào đặt online Cần phải đầu tư them ngân sách cho chiến
dịch PR website.
8
DEMO LIENTHAO.VN
9
1
0