BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
Khoa: Điện
..........................................

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NGÀNH : ĐIỆN- ĐIỆN TỬ
ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY TNHH CANON
THĂNG LONG
GV:
SINH VIÊN:
MÃ SINH VIÊN:
LỚP:
KHOA: ĐIỆN
1


HÀ NỘI-2021

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

MỤC LỤC
BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT
PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG ..............................................................................
8

1.1.

LỊCH

SỬ

HÌNH

THÀNH

VÀ

PHÁT

TRIỂN ................................................ 8 1.2. PHƯƠNG CHÂM HOẠT
ĐỘNG: ............................................................... 13 1.3. QUY TRÌNH SẢN
XUẤT............................................................................ 14 1.4. CHÍNH SÁCH
KINH DOANH:................................................................... 19
PHẦN 2. Q TRÌNH THỰC TẬP TRẢI NGHIỆM...........................................
23

2.1.

NHÀ

MÁY

THỰC

TẬP: .............................................................................. 23 2.2. QUÁ TRÌNH
THỰC TẬP ............................................................................ 30

2



TRẦN VĂN PHÚC Page 2

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY TNHH Canon VIỆT
NAM ........................................................................................................
............ ......................................................................................................
.............. ....................................................................................................
................ ..................................................................................................
.................. ................................................................................................
.................... ..............................................................................................
...................... ............................................................................................
........................ ..........................................................................................
.......................... ........................................................................................
............................ ......................................................................................
.............................. ....................................................................................
................................ ..................................................................................
.................................. ................................................................................
.................................... ..............................................................................
...................................... ............................................................................
........................................ ..........................................................................
.......................................... ........................................................................
............................................ ......................................................................
.............................................. ....................................................................
................................................ ..................................................................
.................................................. ................................................................
.................................................... ..............................................................
...................................................... ............................................................
........................................................ ..........................................................
.......................................................... ........................................................

............................................................ Hà nội, Ngày ... Tháng ... Năm
2021 Người nhận xét

3


TRẦN VĂN PHÚC Page 3

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
...................................................................................................................
. .................................................................................................................
... ...............................................................................................................
..... .............................................................................................................
....... ...........................................................................................................
......... .........................................................................................................
........... .......................................................................................................
............. .....................................................................................................
............... ...................................................................................................
................. .................................................................................................
................... ...............................................................................................
..................... .............................................................................................
....................... ...........................................................................................
......................... .........................................................................................
........................... .......................................................................................
............................. .....................................................................................
............................... ...................................................................................
................................. .................................................................................
................................... ...............................................................................

..................................... .............................................................................
....................................... ...........................................................................
......................................... .........................................................................
........................................... .......................................................................
............................................. .....................................................................
............................................... Hà Nội, Ngày ... Tháng ... Năm 2021
Người nhận xét

4


TRẦN VĂN PHÚC Page 4

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

LỜI CẢM ƠN
Vẫn đang là sinh viên chưa tốt nghiệp nên chúng tơi khơng có điều kiện tiếp
xúc nhiều với thực tiễn sản xuất, vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Tuy
nhiên , sau gần 3 tháng thực tập tại công ty TNHH Canon Việt Nam đã giúp chúng
tôi hiểu biết thêm nhiều điều và tích lũy được nhiều kinh nghiệm, từ các phòng
ban, thái độ làm việc đến các vấn đề liên quan đến chuyên ngành. Chúng tôi xin
gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc Công ty; cảm ơn các cô chú anh chị
công nhân đặc biệt là các thành viên phòng Assy 2 đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo,
truyền đạt kinh nghiệm cho chúng tơi trong suốt q trình thực tập.
Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô trong Khoa Điện Trường Đại Học Công
Nghiệp Hà Nội đã giúp đỡ chúng tôi hồn thành đợt thực tập tốt nghiệp tại Cơng ty
TNHH Canon Việt Nam.
Trong q trình thực tập chắc chắn khơng tránh khỏi những sai lầm, thiếu sót
làm ảnh hưởng đến Cơng ty cũng như q thầy cơ. Kính mong q cơng ty và thầy
cơ nhiệt lịng đóng góp ý kiến để sau khi tốt nghiệp chúng tơi có thể hồn thiện bản

thân và trở thành những người có năng lực hơn.
Xin chân thành cảm ơn!

SINH VIÊN THỰC HIỆN
TRẦN VĂN PHÚC

5


TRẦN VĂN PHÚC Page 5

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

LỜI NĨI ĐẦU
Cùng với sự phát triển của tồn thế giới thì cơng nghiệp nói chung và ngành
điện tử nói riêng cũng trên đà phát triển không ngừng.
Theo năm tháng những tập đoàn chuyên làm về lĩnh vực điện tử dần chinh phục
và chiếm lĩnh hầu hết các Theo năm tháng những tập đoàn chuyên làm về lĩnh vực
điện tử đã dần chinh phục và chiếm lĩnh hầu hết các lĩnh vực trong cuộc sống. Nổi
bật nhất là các tập đồn có uy tín và thƣơng hiệu hàng đầu trên thế giới như:
Tập đoàn SAMSUNG ,NOKIA ,LG… ở Việt Nam chúng ta cũng có rất nhiều
các tập đồn lớn như tập đồn viễn thơng qn đội Viettel, VNPT, CANON…
cũng là một trong những tập đoàn danh tiếng hàng đầu toàn cầu.
Với doanh thu đáng kể CANON được xếp vào top những tập đồn hàng đầu thế
giới. Thực hiện chính sách vươn xa và mở rộng phát triển Canon bắt đầu du nhập
vào VIỆT NAM và đặt trụ sở chính tại khu công nghiệp Thăng Long (Hà nội) vào
ngày 11 tháng 4 năm 2001 .Đánh dấu một bước phát triển mới ở đất nước ta đó là
vào năm 2008 tập đồn CANON đã mở thêm 2 chi nhánh chính tại Bắc Ninh là
nhà máy CANON Quế Võ và nhà máy CANON Tiên Sơn.
CANON là công ty sản xất máy in bên cạnh việc thúc đẩy các hoạt động sản

xuất kinh doanh đóng góp cho nền kinh tế Việt Nam, CANON cịn được biết đến
là một tập đồn tiên phong về cơng tác xã hội vì cộng đồng qua việc chú trọng thực
hiện triết lý kooysei; vì sự nghiệp cơng nghiệp hóa; vì thế hệ tương lai; mang nụ
cười cho mọi người; bảo vệ mơi trường và giữ gìn văn hóa.
Sau bao ngày tháng đi trải nhiệm thực tế tại công ty. Đó là khoảng thời gian vất
vả vì đây là lần đầu sinh viên được làm quen mới môi trường thực tế. Tuy nhiên
qua đây cũng tạo cho sinh viên một kiến thức thực tế nhất, những kiến thức được
học đã được áp dụng vào đời sống công nghiệp như thế nào. Em năm nay là sinh
viên năm thứ 4 trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội em cũng rất vui khi nhà
trường đã tạo cơ hội cho em và nhiều bạn khác được đi trải nhiệm thực tế tại một
công ty rất lớn, một công ty rất nổi tiếng với những sản phẩm có chất lượng cao,
nhiều chính sách đãi ngộ với công nhân viên.
Em đã được trải nghiệm thực tế tại nhà máy. Nhận thức được ý nghĩa và k ết qu ả
của cuộc trải nghiệm thực tế này là rất quan trọng, nên em đã không ng ừng c ố g ắng
trong công việc được giao để đạt được kết quả tốt nhất.

6


TRẦN VĂN PHÚC Page 6

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

Qua đây em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Việt Anh và các thầy
trong khoa điện Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội và Công ty Canon Thăng
Long đã cho em có cơ hộ để trải nghiệm thực tế. Qua đó em đã học được rất nhiều
điều hữu ích trong đời sống thực tế và công việc sau này để không ngững tiến bước
trong cuộc sống của chúng em.
Xin chân thành cám ơn!


Sinh Viên Thực Hiện

7


TRẦN VĂN PHÚC Page 7

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG
1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1.1.1. LỊCH SỬ:
Công ty tiền nhiệm của Canon được thành lập năm 1933 bởi Goro Yoshida và
người anh vợ Saburo Uchida. Đặt tên là Precision Optical Instruments Laboratory
(phịng thí nghiệm các dụng cụ quang học chính xác, tiếng Nhật: 精機光学研究所, Seiki
Kōgaku Kenkyūjo). Nó được tài trợ bởi Takeshi Mitarai, một người bạn thân của
Uchida.
∙ 1933, phịng thí nghiệm dụng cụ quang học đầu tiên của Canon
được thành lập ở Roppongi, Minato-ku, Tokyo, để nghiên cứu về những
máy ảnh có chất lượng.
∙ 1934, Kwanon (được đặc theo tên Bồ Tát Quan Thế Âm) chiếc máy
ảnh đầu tiên có độ phóng to thu nhỏ 35mm của Nhật Bản đã được sản xuất
theo nguyên mẫu đầu tiên.
∙ 1935, Hansa Canon, máy ảnh tiêu cự thẳng có độ phóng to thu nhỏ
35mm.
∙ 1937, công Ty TNHH Precision Optical Industry được thành lập. ∙
1939, q trình tự sản xuất thấu kính Serenar bắt đầu.
kế.

∙ 1940, máy ảnh dùng tia X quang gián tiếp của Nhật Bản được thiết


∙ 1942, quá trình sản xuất cho máy ảnh tiêu cự thẳng trung bình JII
được bắt đầu.
∙ 1946, máy ảnh Canon SII được giới thiệu.
∙ 1947, công ty đổi tên thành Công ty Máy ảnh Canon.
∙ 1949, máy ảnh Canon IIB giành giải nhất trong triển lãm máy ảnh
quốc gia tổ chức tại San Francisco.
∙ 1952, máy ảnh Canon IVSb, chiếc máy ảnh đèn chiếu đồng hoá tốc độ
và ánh sáng 35mm đầu tiên trên thế giới được giới thiệu..
∙ 1954, phịng thí nghiệm của Canon và phịng thí nghiệm Nghiên cứu
Kỹ thuật và Khoa Học NHK hợp tác để phát triển một loại máy ảnh ti vi để
chuẩn bị cho truyền hình.
∙ 1956, máy ảnh Canon 8T, một máy ảnh cho rạp chiếu 8mm, được
giới thiệu.
∙ 1957, máy ảnh tĩnh Canon L1 và máy ảnh cho rạp chiếu 8T 8mm trở
thành những sản phẩm đầu tiên nhận được giải thưởng Thiết kế Giỏi của
Bộ Ngoại thương và Công nghiệp Nhật Bản.
8


TRẦN VĂN PHÚC Page 8

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

∙ 1958, một loạt ống kính có độ phóng to thu nhỏ dảnh cho truyền
hình được giới thiệu.
∙ 1959, hợp tác với Công ty Documat của Mỹ, bƣớc vào thị trường
khảo sát bằng kính hiển vi.
∙ 1960, Canon phát triển đầu tĩnh điện để sử dụng cho VTRs
1.1.2. CÁC DÒNG SẢN PHẨM:

∙ Máy ảnh số
∙ Máy ảnh ống kính rời không gương lật
∙
∙
∙
∙
∙
∙
∙
∙
∙

Máy quay kỹ thuật số
Máy fax
Máy in
Máy in laser
Máy in phun
Máy chiếu
Máy quét
Máy camera theo dõi qua Internet
Máy tính (en:Calculator)

Page 9

TRẦN VĂN PHÚC

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

9



1.1.3. CANONTẠI VIỆT NAM:
∙ Thành lập: 11/4/2001
Bắt đầu đi vào hoạt động tháng 5/2002.
∙ Giấy phép đầu tƣ số 2198
GP cấp bởi Bộ Kế hoạch và Đầu tư.
∙ Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Chế xuất 100% VDTNN
Vốn đầu tư: 306.700.000 USD.
Trong đó Vốn pháp định 94.000.000 USD.
∙ Trụ sở, Nhà máy Thăng Long
Diện tích mặt bằng: 200.000 m2.
Diện tích nhà xưởng: 87.000 m2.
Địa chỉ: Lô A1, KCN Thăng Long, Đơng Anh, Hà Nội.

Hình 1-1. Bản đồ nhà máy tại Thăng Long
∙ Nhà máy Quế Võ
Diện tích mặt bằng: 200.000 m2.
Diện tích nhà xưởng: 120.000 m2.
Địa chỉ: Lơ B1, KCN Quế Võ, huyện Quế Võ, Bắc Ninh.

TRẦN VĂN PHÚC Page 10

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021
10


Hình 1-2. Bản đồ nhà máy tại Quế Võ
∙ Nhà máy Tiên Sơn
Diện tích mặt bằng: 200.000 m2
Diện tích nhà xưởng: 51.000 m2

Địa chỉ: Số 12, đường TS 10, KCN Tiên Sơn, Tiên Du, Bắc Ninh

Hình 1-3. Bản dồ nhà máy tại Tiên Sơn
∙ Nhà máy Hưng Yên
Diện tích mặt bằng: 109.954m2
Diện tích nhà xưởng: 10.000 m2
Địa chỉ: Đường 206, Khu B, KCN Phố Nối A, Lạc Hồng, Văn
Lâm, Hưng Yên.

TRẦN VĂN PHÚC Page 11

11


BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

Hình 1-4. Bản đồ nhà máy tại Hưng Yên

12


TRẦN VĂN PHÚC Page 12

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.2. PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG:
1.2.1. KYOSEI:
Phương châm hoạt động của tập đoàn Canon là Kyosei, âm Hán – Việt là “Cộng
Sinh”. Nghĩa hẹp của từ này là “Cùng sống và làm việc vì lợi ích chung”. Tuy
nhiên, với tập đồn Canon, từ này được hiểu theo nghĩa rộng là: “Tất cả mọi

người không phân biệt chủng tộc, tôn giáo và văn hố, cùng nhau chung sống và
làm việc hồ hợp để hướng tới tương lai”. Tuy nhiên, hiện nay trên thế giới vẫn
còn tồn tại sự bất cân bằng trong nhiều lĩnh vực nhƣ nghề nghiệp, mức thu nhập
hay môi trường sống. Chính điều này đã gây cản trở cho việc thực hiện phương
châm này. Giải quyết sự mất cân đối này là một nhiệm vụ mà tập đoàn Canon đặt
ra và đang triển khai tích cực theo đúng phương châm “Kyosei” của mình.
Các cơng ty quốc tế ngày nay cần phải thúc đẩy các mối quan hệ không chỉ với
khách hàng của mình và các cơng ty mà họ có quan hệ, mà cịn phải giữ mối quan
hệ với các quốc gia khác và quan tâm đến vấn đề môi trường. Các công ty cũng
cần phải chịu trách nhiệm trước những tác động đến môi trường và xã hội do các
hoạt động của họ gây nên. Chính vì lý do này, mục tiêu mà Canon đặt ra là góp
phần làm phồn vinh thế giới và hạnh phúc của nhân loại, từ đó dẫn đến tăng
trƣởng liên tục và đưa thế giới tiếp cận gần hơn với phương châm Kyosei – Cộng
Sinh này.

13


TRẦN VĂN PHÚC Page 13

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.3. QUY TRÌNH SẢN XUẤT
1.3.1. QUY TRÌNH SẢN XUẤT:
Nhiều linh kiện với kích thước lớn nhỏ khác nhau; địi hỏi độ chính xác cao
được sản xuất ngay tại nhà máy. Bộ phận đúc nhựa với số lượng lớn các máy đúc
kỹ thuật cao đáp ứng được các yêu cầu do sản xuất đòi hỏi. Bộ phận dập kim loại
cung cấp từ linh kiện khung máy in đến các linh kiện chi tiết. Dây chuyền lắp ráp
bản mạch PCB luôn kết hợp giữa hệ thống máy móc tự động hố và các thao tác
lành nghề của công nhân.

Bộ phận CIS sản xuất linh kiện Cảm biến hình ảnh địi hỏi độ sạch và kỹ thuật
cao để tạo nên linh kiện chính cho dòng sản phẩm máy in đa chức năng MFP và
máy quét ảnh Scanner. Sau đó, tại từng dây chuyền lắp ráp sản phẩm, các linh kiện
sản xuất trong nhà máy cũng như linh kiện được nhập từ các nguồn bên ngồi được
lắp ráp thành sản phẩm và đóng gói. Cuối cùng, sản phẩm hoàn chỉnh được đưa ra
khu vực xuất hàng để xuất đi các nước trên thế giới. Bên cạnh đó, chúng tơi đang
từng bước nâng cao tỷ lệ nội địa hoá linh kiện cho sản phẩm bằng việc tích cực thử
sức với cơng nghệ sản xuất nội chế mới và mở rộng cơ hội hợp tác với các nhà
cung cấp linh kiện trong nước nhằm củng cố thêm mục tiêu đưa sản phẩm với
thương hiệu “Made in Vietnam” ra thị trường thế giới.

14


TRẦN VĂN PHÚC Page 14

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

Hình 1-5. Các bộ phận của Cơng ty Canon
TRẦN VĂN PHÚC Page 15

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.3.2. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG:
Với mục tiêu là “Khơng có hàng lỗi”, chúng tôi đã thiết lập được hệ thống quản
lý chất lượng, được giám sát chặt chẽ theo tiêu chuẩn của Canon và chúng tôi luôn
hướng tới một mục tiêu cao hơn.
15



Bộ phận quản lý chất lượng linh kiện có nhiệm vụ kiểm tra tất cả linh kiện và
nguyên vật liệu mua từ các cơng ty trong nước và nước ngồi trước khi các linh
kiện và nguyên vật liệu này được đưa và dây chuyền sản xuất.
Bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm tiến hành kiểm tra công đoạn, kiểm tra
trên dây chuyền, kiểm tra lấy mẫu sản phẩm ở những điều kiện nhiệt độ và độ ẩm
khác nhau, kiểm tra shock nhiệt. Chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra độ rung, độ rơi
để đảm bảo sản phẩm dù bị vận chuyển hay sử dụng trong những điều kiện bất
thường cũng khơng làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

Hình 1-6. Các hình ảnh về quá trình sản xuất

TRẦN VĂN PHÚC Page 16

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.3.3. THÂN THIỆN VỚI MƠI TRƯỜNG:
Với mục đích bảo tồn thiên nhiên tươi đẹp của đất nước Việt Nam nói riêng và
của thế giới nói chung, chúng tơi thiết lập hệ thống quản lý rác thải, tái sinh 100%
các loại nhựa, kim loại và giấy. Chúng tôi sử dụng công nghệ không gây tổn hại
đến môi trường như hệ thống làm mát bằng nước tuần hoàn cho bộ phận đúc nhựa
16


và công nghệ sấy bằng dầu khô nhanh cho bộ phận ép nén kim loại cũng như áp
dụng phương thức hàn khơng chì đối với bộ phận sản xuất bản mạch.
Song song với việc bảo vệ môi trường trong nhà máy, chúng tơi cịn đề ra
chương trình "Điều phối xanh" đối với các nhà cung cấp. Thơng qua chương trình
này, các nhà cung cấp đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn môi trường do
Canon và luật pháp Việt Nam đề ra. Chính vì thế, Các linh kiện trước khi được
chuyển đến các nhà máy của chúng tôi đều đảm bảo là "Sản phẩm thân thiện với

môi trường".
Sự tập trung kiên định vào việc bảo vệ môi trường và chất lượng sản phẩm của
công ty đã được thừa nhận thông qua việc Canon Việt Nam đã được cấp chứng chỉ
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 và Chứng chỉ hệ thống quản lý Môi trường
14001 tháng 10 năm 2003.

Hình 1-7. Các loại chứng nhận của Cơng ty Canon Việt Nam

TRẦN VĂN PHÚC Page 17

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.3.4. THƠNG ĐIỆP:
Chúng tơi hướng đến mục tiêu vì sự hài lịng của khách
hàng trên tồn thế giới, vì sự phát triển thịnh vượng
của Việt Nam. Chúng tôi luôn nỗ lực làm hài lịng
thơng qua những sản phẩm với chất lượng được đảm
bảo tuyệt đối, với mức giá cả cạnh tranh. Chúng tơi
muốn đóng góp cho sự phát triển của Việt Nam bằng
17


việc quảng bá sản phẩm công nghiệp “Sản xuất tại
Việt Nam” với khách hàng trên thế giới, bằng
chương trình đào tạo và chuyển giao công nghệ cho
nhân viên, bằng việc hỗ trợ cùng phát triển với các
nhà cung cấp trong nước, bằng những hoạt động xã
hội đóng góp cho cộng đồng. Chúng tôi đang hướng
đến một ngày mai, khách hàng trên thế giới sẽ trở
nên quen thuộc với những sản phẩm của Canon “Sản

xuất tại Việt Nam”. Toàn thể nhân viên Canon Việt
Nam chúng tôi đang cùng nhau nỗ lực hết mình để
điều đó sớm trở thành hiện thực.

TRẦN VĂN PHÚC Page 18

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

1.4. CHÍNH SÁCH KINH DOANH:
1.4.1. HỆ THỐNG CẢNH BÁO HÀNH VI SAI PHẠM
QUY ĐỊNH VỀ HỆ THỐNG CẢNH BÁO HÀNH VI SAI PHẠM
Quy định cơ bản về thiết lập thiết lập hệ thống cảnh báo các hành vi sai
18


phạm.
Quy định này quy định khái niệm cơ bản và các thủ tục cho việc thiết lập và
quản lý hệ thống cảnh báo hành vi sai phạm, có nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết
các báo cáo từ phía cán bộ công nhân viên và tổ chức, cá nhân bên ngồi Cơng ty
Canon Việt Nam (sau đây gọi là “Đối tác kinh doanh”) liên quan tới hoạt động
kinh doanh của Công ty Canon Việt (sau đây gọi là “Công ty”) về hành vi vi phạm
pháp luật, hành vi sai trái, hành vi gian dối và các hành vi sai phạm khác (sau đây
gọi là “Hành vi sai phạm”) đã được phát hiện tại nơi làm việc; trong hoạt động
kinh doanh của Công ty. Hệ thống cảnh báo hành vi sai phạm cịn có chức năng tư
vấn, đưa ra lời khun giúp cán bộ cơng nhân viên có thể xác nhận xem hành vi đó
có vi phạm pháp luật, quy định, nội quy công ty hay không. Quy định về hệ thống
cảnh báo hành vi sai phạm này nhằm nhanh chóng phát hiện sớm và điều chỉnh
hành vi đồng thời hỗ trợ cho việc quản lý hành vi của Công ty.
1.4.1.1. Chỉ định phòng ban/ người chịu trách nhiệm trong việc nhận Báo
cáo cảnh báo hành vi sai phạm từ “Cán bộ công nhân viên”, “Đối tác kinh

doanh”
Công ty sẽ thiết lập UỶ BAN THỪA HÀNH CỦA CVN là nơi sẽ thu nhận
Báo cáo về hành vi sai phạm do cán bộ công nhân viên hay Đối tác kinh doanh
cung cấp. Báo cáo về hành vi sai phạm là việc tự giác khai báo hành vi sai trái
đã hoặc sẽ được thực hiện bởi bất kỳ ai - từ cấp quản lý đến cán bộ công nhân
viên tại nơi làm việc hoặc trong các hoạt động kinh doanh của Công ty.
1.4.1.2. Hình thức gửi báo cáo cảnh báo vi phạm
– Bằng thư điện tử:
– Bằng fax: 04-3881-1284
– Phỏng vấn trực tiếp
❖ Chỉ có những thơng tin ghi danh mới được chấp nhận (thông tin nặc
danh không được chấp nhận).
1.4.1.3. Người, tổ chức có thể nộp Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm
Tất cả cán bộ công nhân viên và công nhân dịch vụ - những người làm việc
cho Công ty và Đối tác kinh doanh.
1.4.1.4. Điều tra
Trong các trường hợp mà Báo cáo về hành vi sai phạm đựơc gửi lên UỶ
BAN THỪA HÀNH, Uỷ ban này sẽ ngay lập tức điều tra hành vi vi phạm đã
TRẦN VĂN PHÚC Page 19

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021

được báo cáo, xem xét về hành vi sai trái và lưu giữ thơng tin về các vi phạm đó
là đúng hay sai… Uỷ ban sẽ giải quyết tất cả các trường hợp đã báo cáo.
Ít nhất hai (2) thành viên sẽ xác nhận báo cáo, sau đó báo cáo với Tổng giám
đốc và tổ chức nhóm điều tra bao gồm những thành viên không liên quan đến
19


nội dung của báo cáo (nếu thấy cần thiết). Nhóm điều tra sẽ tiến hành khai thác

cuộc phỏng vấn với công nhân viên, đối tác kinh doanh và dịch vụ hỗ trợ bên
ngoài như hãng luật để lập báo cáo kết luận trình Chủ tịch Uỷ ban thừa hành.
1.4.1.5. Hiệu chỉnh hành vi sai phạm
Dựa trên kết quả điều tra, nếu Công ty phát hiện ra rằng hành vi sai phạm
được nêu trong Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm là có thật, Cơng ty ngay lập
tiến hành các bước cần thiết để hiệu chỉnh hành vi sai phạm và để ngăn ngừa
hành vi sai phạm tương tự tiếp diễn.
1.4.1.6. Các hình thức kỷ luật
Dựa trên kết quả điều tra, nếu Công ty phát hiện ra rằng hành vi sai phạm
được nêu trong Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm là có thật và một số nhân
viên quản lý hay cơng nhân viên của Cơng ty có liên đới đến hành vi vi phạm
đó một cách cố ý hoặc hồn tồn vơ tình thì nhân viên quản lý hay cơng nhân
viên đó sẽ bị xử lý theo hình thức kỷ luật được qui định tại Hợp đồng lao động
và những qui định về lao động, làm việc có liên quan của Cơng ty hoặc có thể
chịu sự xử lý của Luật pháp và các quy định hiện hành của Việt Nam.
1.4.1.7. Bảo vệ cán bộ công nhân viên, Đối tác kinh doanh gửi Báo cáo cảnh
báo hành vi sai phạm
Công ty sẽ không sa thải, đe doạ, làm phiền hoặc có bất cứ hành vi phân biệt
đối xử nào đối với cán bộ công nhân viên, Đối tác kinh doanh đã gửi Báo cáo
cảnh báo hành vi sai phạm cho Công ty.
Tất cả các thông tin liên quan tới Báo cáo hành vi sai phạm sẽ được coi là
thông tin mật của Công ty. Các thông tin mật này sẽ không được tiết lộ cho bất
kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ việc sử dụng cho mục đích điều tra của Công ty;
báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (trong trường hợp
hành vi sai phạm liên quan tới trách nhiệm hình sự) và việc sử dụng cho mục
đích tun truyền của Cơng ty, Tập đồn dưới hình thức ẩn danh.

TRẦN VĂN PHÚC Page 20

BÁO CÁO THỰC TẬP SẢN XUẤT 2021


1.4.1.8. Báo cáo
Các Báo cáo cảnh báo hành sai vi phạm mà Công ty thực sự nhận được trong
một giai đoạn nhất định sẽ được gửi về BỘ PHẬN VĂN PHÒNG THỪA
HÀNH CỦA TẬP ĐOÀN CANON bốn (04) lần trong một năm (tháng 1, tháng
20