CHU
TRÌNH
DOANH
THU
NHĨM 01
NỘI DUNG
1.
Khái niệm
3.
Thủ tục kiểm
soát
2.
Tổ chức kế toán
và hoạt động
kinh tế
4.
Hệ thống báo
cáo quản lí
01
Chu Trình Doanh Thu
Chu trình doanh thu là tập hợp các hoạt động kinh
doanh và hoạt động xử lý thông tin liên quan đến quá
trình bán hàng, cung cấp dịch vụ và nhận tiền thanh
thoán của khách hàng.
01
Chu trình doanh
thu sẽ giao tiếp và
quan hệ với các đối
tượng hoặc bên
ngoài hệ thống sau
đây:
Khách hàng: Là nơi phát sinh yêu cầu về
hàng hóa dịch vụ cần được cung cấp, nhận
hàng hóa dịch vụ và thực hiện thanh tốn tiền
cho doanh nghiệp.
02
Chu trình chi phí, chu trình sản xuất có vai
trị cung cấp hàng hóa dịch vụ cho chu trình
doanh thu
03 Chu trình nhân sự sẽ căn cứ vào nhu cầu
nhân sự của chu trình doanh thu tuyển nhân
lực
04 Nếu thanh tốn qua ngân hàng thì chu trình
Chu trình doanh
thu sẽ giao tiếp và
quan hệ với các đối
tượng hoặc bên
ngồi hệ thống sau
đây:
doanh thu có thể giao tiếp với ngân hàng, đơn
vị cung cấp dịch vụ thanh toán để chi và thu
tiền.
05 Các hóa đơn thực hiện trong chu trình
doanh thu sẽ được chuyển, ghi nhận vào hệ
thống xử lý, lập báo cáo và cung cấp thông tin
cho các đối tượng sử dụng thơng tin liên quan
chu trình doanh thu.
Tổ chức kế toán
và hoạt động
kinh tế
02
Tổ chức kế tốn
u cầu quản lí và nhu cầu thông tin
Tổ chức thu thập, lưu trữ và luân chuyển
dữ liệu, thơng tin trong chu trình
Một số thông tin chủ yếu hệ thống cung cấp cho
người sử dụng để đáp ứng các yêu cầu quản lý:
+ Đặt hàng của khách hàng và việc thực hiện đặt
hàng
+ Mức độ hài lòng của khách hàng với đặt hàng
+ Hàng tồn kho
+ Cơng nợ,....
Ngồi ra hệ thống cần cung cấp thơng tin về kiểm
sốt hệ thống như: báo cáo truy cập,…
u cầu
quản lí và
nhu cầu
thơng tin
Tổ chức thu thập, lưu trữ và luân
chuyển dữ liệu, thơng tin trong chu
trình
Việc tổ chức thu thập, lưu trữ và ln chuyển dữ liệu, thơng tin
trong chu trình phải dựa trên cơ sở nội dung các hoạt động,
dòng dữ liệu của từng hoạt động, phương thức xử lí cua từng
hoạt động, chức năng của các bộ phận trong doanh nghiệp
tham gia thực hiện các hoạt động trong chu trình doanh thu.
a. Hoạt động đặt hàng
Hoạt động kinh
tế trong chu
trình kinh doanh
b. Hoạt động lập hố
đơn, theo dõi cơng nợ
c. Hoạt động xuất kho,
cung cấp hàng hóa dịch
vụ
d. Hoạt động thu tiền
a) Hoạt
động đặt
hàng
Hoạt động đặt hàng
Là hoạt động đầu tiên bắt đầu cho
chu trình doanh thu. Hoạt động tạo ra
dịng dữ liệu về hoạt động bán hàng,
cho phép thực hiện theo khả năng hiện
có của doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu
cầu của khách hàng.
a) Hoạt động đặt hàng
Nội dung thu thập và lưu trữ
bao gồm:
• Nội dung hàng hóa, dịch vụ
u cầu của khách hàng sẽ
được thực hiện.
• Thơng tin về khách hàng
u cầu.
• Đối tượng xét duyệt hoạt
động bán hàng được thực hiện.
Nội dung này được thu thập thông qua
chứng từ và trên tập tin.Ví dụ có thể sử
dụng một hoặc kết hợp một số chứng từ:
• Đơn đắt hàng được xét duyệt
• Lệnh bán hàng
• Hợp đồng bán hàng
• Phiếu xuất kho, phiếu giao hàng, hóa
đơn bán hàng,....
• Tổ chức dịng dữ liệu và luân chuyển
chứng từ
a) Hoạt động đặt hàng
Dựa vào dòng dữ liệu, hoạt động đặt hàng thực hiện các nội dung sau:
• Xem xét khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng về hàng hóa
và dich vụ
• Xem xét các khả năng của khách hàng đối với điều kiện, tiêu
chuẩn đặt ra của doanh nghiệp
• Kết quả xử lý yêu cầu đặt hàng của khách hàng là chấp thuận hay
ko chấp thuận. Nếu chấp thuận thì sẽ thực hiện các hoạt động tiếp
theo của chu trình doanh thu
b) Hoạt động
xuất kho,
cung cấp hàng
hóa dịch vụ
Hoạt động xuất kho, cung
cấp hàng hóa dịch vụ
Sau khi yêu cầu đặt hàng của khách hàng được chấp thuận
doanh nghiệp sẽ tiến hành cung cấp hàng hoá dịch vụ cho
khách hàng hoạt động này sẽ tiến hành xuất kho giao hàng
hoặc thực hiện các lao vụ dịch vụ cung cấp cho khách hàng
đồng thời xác nhận được nội dung khơng thực hiện thực tế của
q trình cung cấp hàng hóa dịch vụ.
Hoạt động xuất kho, cung
cấp hàng hóa dịch vụ
Các chứng từ:
• Phiếu xuất kho đã xác nhận nội dung hàng hóa
thực tế xuất kho.
• Phiếu giao hàng đã xác nhận nội dung hàng
hóa thực tế đã giao cho khách hàng hoặc cho đơn
vị vận chuyển để giao đến khách hàng.
• Biên bản nghiệm thu dịch vụ hồn thành.
• Tổ chức dòng dữ liệu và luân chuyển chứng từ.
Hoạt động xuất kho, cung
cấp hàng hóa dịch vụ
Hoạt động này thực hiện các nội dung:
• Thực hiện xuất kho
• Thực hiện giao hàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Dữ liệu thu thập lưu trữ trên các chứng tê và tập tính trên cơ sở
dịng dữ liệu sẽ được chuyển và cung cấp cho các bộ phận đối
tượng cần thông tin về thực tế thực hiện của nghiệp vụ bán hàng
để thực hiện chức của mình
c) Hoạt động
lập hố đơn,
theo dõi cơng
nợ
c) Hoạt động lập hố đơn, theo dõi cơng nợ
c
Hoạt động này sẽ tổ chức ghi nhận nghiệp vụ bán hàng cung cấp dịch
vụ đã được thực hiện nhằm xác nhận, theo dõi quản lí và đánh giá q trình
bán hàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Cơ sở để thực hiện hoạt động này là dịng thơng tin cho phép nghiệp vụ
bản hàng được thực hiện nhận từ hoạt động đặt hàng và dịng thơng tin xác
nhận nội dung công việc đã thực tế thực hiện từ hoạt động cung cấp hàng
hoá, dịch vụ chuyển đến.
c) Hoạt động lập hố đơn,
theo dõi cơng nợ
Hoạt động này thực hiện các nội dung:
- Xác nhận hoạt động bán hàng hợp lệ và thực tế thực hiện
giữa doanh nghiệp với khách hàng.
- Lập hoá đơn bán hàng: Ghi nhận nội dung nghiệp vụ bán
hàng đã thực hiện bằng chứng từ.
- Tổ chức theo dõi nghiệp vụ bán hàng: theo dõi các nội dung
sau khi thực hiện bán hàng (trả lại, giảm giá), theo dõi nghĩa vụ
thanh toán của khách hàng.
d) Hoạt động
thu tiền