XÂY DỰNG VĂN HOÁ ỨNG XỬ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ
THƠNG TẠI THÀNH PHỐ THỦ DẦU MỘT, TỈNH BÌNH DƯƠNG
Nguyễn Thị Hiền1
1. Khoa Sư phạm. Email:

TĨM TẮT
Văn hố ứng xử là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với cuộc sống của chúng ta. Trong
tất cả các mối quan hệ trong xã hội chúng ta đều phải giao tiếp, ứng xử với nhau. Văn hoá ứng
xử trong nhà trường ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng giáo dục của nhà trường. Tuy nhiên
vấn đề văn hoá ứng xử của học sinh hiện nay đang là nỗi lo cho các cán bộ quản lý, giáo
viên trong các nhà trường. Cần phải có những biện pháp phù hợp để nâng cao chất lượng
của các hành vi ứng xử, giúp các em học sinh luôn ý thức rõ về bổ phận, trách nhiệm với
thầy cô, bạn bè và các mối quan hệ khác tạo nên cách ứng xử có văn hoá trong nhà trường.
Từ khoá: Giáo viên, học sinh, trung học phổ thơng, văn hố ứng xử, xây dựng
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Giáo dục là phương thức bảo tồn và phát triển những giá trị truyền thống tốt đẹp, tri thức
văn hóa xã hội. Văn hóa ứng xử trong nhà trường ngày càng thu hút sự quan tâm của ngành
giáo dục nói riêng và dư luận xã hội nói chung. Một trường học phát triển bền vững là khi nhà
trường đó có thể khuyến khích tất cả mọi người làm việc và học tập, cống hiến sức lực và trí
tuệ của bản thân cho đơn vị mình cơng tác. Những giá trị mà cá nhân và tập thể của nhà trường
mang lại sẽ hình thành nên hệ thống giá trị văn hóa nhà trường.
Ngày 12/4/2019, Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Thông tư số 06/TT-BGD ĐT về Quy
định quy tắc ứng xử trong cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông và cơ sở giáo dục
thường xuyên (Bộ Giáo dục và Đào tạo, 2019), tiếp tới Bộ Giáo dục và Đào tạo lại ban hành
Kế hoạch triển khai Đề án theo Quyết định số 1506/QĐ-BGDĐT ngày 31/5/2019 với mục đích
triển khai Đề án trong tồn Ngành giáo dục đảm bảo kịp thời, hiệu quả (Bộ Giáo dục và Đào
tạo - Kế hoạch triển khai Đề án, 2019). Theo đó, 100% trường học phải xây dựng bộ Quy tắc
Văn hóa ứng xử.
Thực tế, trong những năm gần đây việc thực hiện giáo dục đạo đức lối sống, xây dựng
văn hóa ứng xử cho học sinh các trường Trung học phổ thông (THPT) ở thành phố Thủ Dầu
Một nói riêng, các trường THPT trên địa bàn tỉnh Bình Dương nói chung chưa thực sự được

chú trọng, chưa đáp ứng được yêu cầu của thực tiễn. Sự phối hợp giữa nhà trường với gia đình
và xã hội trong việc xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học cho học sinh chưa đồng bộ, đã
làm giảm hiệu quả giáo dục của mỗi bên. Sự phát triển mạnh mẽ về kinh tế, xã hội, Internet và
các mạng xã hội đã gây ra khơng ít lo lắng cho các bậc phụ huynh, nhà trường và xã hội trong
công tác quản lý, giáo dục đạo đức, văn hóa ứng xử cho các em học sinh.
748


Trước những thực tế bất cập trên, đòi hỏi phải có những biện pháp để xây dựng và phát triển
văn hóa ứng xử cho học sinh tại các trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình
Dương. Đó chính là lý do để tác giả chọn nghiên cứu vấn đề này trong bài tham luận của mình.
2. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN
2.1. Văn hoá
Văn hoá là những cái xung quanh chúng ta do con người tạo nên (Vũ Dũng, 2002). Văn
hoá là những giá trị vật chất và tinh thần của nhân loại, là kinh nghiệm của lịch sử xã hội loại
người đã được hệ thống hố, tích luỹ lại qua nhiều thế kỷ và có thể truyền lại cho các thế hệ sau
(Thái Duy Tuyên, 2009).
Theo Edward Burnett Tylor, Văn hoá là một tổng thể phức hợp bao gồm các kiến thức,
tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật lệ, phong tục và toàn bộ những kỹ năng, thói quen mà con
người đạt được với tư cách là thành viên của một xã hội” (Edward Burnett Tylor, 1965).
2.2. Văn hoá nhà trường
Văn hoá nhà trường là những giá trị tốt đẹp nhất được hình thành bởi một tập thể và được
mỗi cá nhân trong nhà trường chấp nhận. Khi đó, nếu văn hố nhà trường tốt đẹp thì hướng đến
chất lượng cao (Nguyễn Vũ Bích Hiền, Nguyễn Thị Minh Nguyệt , 2017).
Văn hố nhà trường cịn được hiểu là hành vi ứng xử của các chủ thể tham gia hoạt động
giáo dục trong nhà trường, là cách sống văn minh, lịch sự của các thành viên trong nhà trường
(Vũ Dũng, 2009).
2.3. Văn hoá ứng xử trong trường trung học phổ thơng
Văn hố ứng xử là một biểu tượng của giao tiếp, là sự phản ứng của con người trước sự
tác động của người khác với mình trong một tình huống nhất định được thể hiện qua thái độ,

hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người nhằm đạt kết quả tốt trong mối quan hệ giữa con
người với nhau (Trần Đăng Huy, 2019).
Văn hoá ứng xử trong trường THPT là lối sống văn minh, hành vi giao tiếp ứng xử lịch
sự, cử chỉ, cách nói năng chuẩn mực giữa người giáo viên với học sinh, giữa giáo viên với đồng
nghiệp và với lãnh đạo của nhà trường.
2.4. Xây dựng và phát triển văn hoá ứng xử trong trường trung học phổ thông
Xây dựng và phát triển văn hố ứng xử trong trường THPT là hình thành các giá trị tinh thần,
lối sống văn minh, hành vi giao tiếp lịch sự, cử chỉ, cách giao tiếp chuẩn mực giữa người giáo viên
với học sinh, giữa giáo viên với đồng nghiệp và với cán bộ quản lý nhà trường. Những hành vi, cử
chỉ, thái độ này được giáo viên, cán bộ quản lý và học sinh trong nhà trường THPT gìn giữ, chọn
lọc và phát triển qua từng giai đoạn để trở thành khuôn mẫu nền nếp, truyền thống của nhà trường.
3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Để đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng về văn hoá ứng xử trong các trường THPT
tại địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương, tác giả đã tiến hành khảo sát 140 cán bộ
quản lý và giáo viên tại 5 trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương.
749


Gồm các trường: THPT Võ Minh Đức, THPT Nguyễn Đình Chiểu, THPT An Mỹ, THPT Bình
Phú, THPT Việt Anh. Kết quả khảo sát thu được như sau:
3.1. Thực trạng nhận thức về tầm quan trọng của việc xây dựng văn hoá ứng xử
trong trường THPT tại thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
(Mức độ nhận thức: 1. Hồn tồn khơng quan trọng; 2. Khơng quan trọng; 3. Bình thường;
4. Quan trọng; 5. Rất quan trọng)
TT

Tầm quan trọng xây dựng văn hóa ứng xử

1
2

3

Nhận thức về ứng xử văn hố trong nhà trường
Xây dựng văn hoá trong trường học
Nhằm nâng cao chất lượng dạy và học

Kết quả đánh giá
ĐTB
ĐLC
3.89
0.319
3.54
0.762
3.73
0.785

XL
4
4
4

MĐ
Quan trọng
Quan trọng
Quan trọng

Theo kết quả thống kê từ bảng trên cho thấy, “Nhận thức về ứng xử văn hoá trong nhà
trường” có điểm trung bình trong đánh giá của giáo viên và các cán bộ quản lý trong các trường
THPT tham gia khảo sát là 3.89 điểm, ứng với mức 4, mức độ quan trọng. Độ lệch chuẩn thấp
thể hiện sự đồng nhất trong đánh giá của các đối tượng tham gia khảo sát giữa các trường. “Xây

dựng văn hóa trong trường học” và “nâng cao chất lượng dạy và học” cũng được đánh giá cao
với điểm trung bình dao động từ 3.54 điểm đến 3.73 điểm, đạt mức 4, mức độ quan trọng. Qua
đó, các cán bộ quản lý và giáo viên đã quan tâm và nhận thức đúng về ứng xử văn hóa trong
nhà trường, cũng như thực hiện việc xây dựng văn hóa trong trường học và nâng cao chất lượng
dạy học trong nhà trường là điều quan trọng của hoạt động xây dựng văn hóa nhà trường.
3.2. Thực trạng thực hiện văn hóa ứng xử của giáo viên trong trường THPT tại thành
phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
(Mức độ thực hiện: 1. Khơng thực hiện; 2. Ít thực hiện; 3. Thỉnh thoảng; 4. Thường xuyên;
5. Rất thường xun)
TT

Văn hóa ứng xử của giáo viên

1

Sử dụng ngơn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, khen hoặc phê
bình phù hợp với hồn cảnh học sinh

2

Thái độ tơn trọng sự khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn,
lắng nghe và động viên, khích lệ người học

3
4
5

Phục tùng sự chỉ đạo, điều hành và phân công của lãnh
đạo theo quy định
Biết bảo vệ uy tín, danh dự và nhân phẩm của đồng

nghiệp, nhân viên
Không xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi, trù dập, định
kiến, bạo hành, xâm hại đối với người học

ĐT
GV
CBQL
GV
CBQL
GV
CBQL
GV
CBQL
GV
CBQL

Kết quả đánh giá
ĐTB ĐLC XL
4.06

0.863

4

1.96

0.186

2


3.99

0.869

4

3.98

0.885

4

3.94

0.766

4

MĐ
Thường
xuyên
Ít thực
hiện
Thường
xuyên
Thường
xuyên
Thường
xuyên


Từ kết quả thống kê ở bảng trên cho thấy, các nội dung đánh giá về biểu hiện văn hóa
ứng xử của giáo viên trong nhà trường THPT phần lớn được giáo viên, cán bộ quản lý đánh giá
cao với điểm trung bình ở mức 4, mức độ thường xuyên thực hiện. Độ lệch chuẩn trong các
trường hợp thấp thể hiện sự đồng nhất trong đánh giá của các đối tượng giữa các trường THPT
tham gia khảo sát. Như vậy, trong văn hóa ứng xử của giáo viên trong nhà trường tại các trường
THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một có những biệu hiện tích cực cần được biểu dương,
khen thưởng và phát huy để nâng cao kết quả trong xây dựng văn hóa ứng xử cho nhà trường.
750


Tuy nhiên, về biểu hiện “Thái độ tôn trọng sự khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn, lắng
nghe và động viên, khích lệ người học” có điểm trung bình trong đánh giá của các đối tượng
tham gia là 1.96 điểm và 2.26 điểm đạt mức 2 mức độ ít thường xuyên. Độ lệch chuẩn từ thấp
(không quá 1) thể hiện sự đồng nhất trong đánh giá của các đối tượng.
3.3. Thực trạng việc thực hiện nội dung văn hóa ứng xử các trường THPT tại thành
phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
(Mức độ thực hiện: 1. Khơng thực hiện; 2. Ít thực hiện; 3. Thỉnh thoảng; 4. Thường xuyên;
5. Rất thường xuyên)
Kết quả đánh giá
ĐTB ĐLC XL
MĐ
Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa cán bộ quản lý và giáo viên 1.96 0.314 2 Ít thực hiện
Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa giáo viên và giáo viên
3.02 0.145 3 Thỉnh thoảng
Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh
3.78 0.417 4 Thường xuyên
Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa học sinh và học sinh
1.98 0.188 2 Ít thực hiện

TT Nội dung xây dựng văn hóa ứng xử

1
2
3
4

Các nội dung về văn hóa ứng xử ở các trường THPT tại thành phố Thủ Dầu Một chưa
được thực hiện đồng bộ, cụ thể: nội dung “Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa cán bộ quản lý
và giáo viên” và “Văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa học sinh và học sinh” có điểm trung
bình trong đánh giá của giáo viên và cán bộ quản lý là 1.96 và 1.98 điểm đạt mức 2, mức độ ít
thường xuyên, độ trung bình cũng thể hiện sự đồng nhất trong đánh giá của các đối tượng. Qua
phân tích các biểu hiện văn hóa ứng xử của giáo viên, cán bộ quản lý cho thấy, các đối tượng còn
hạn chế nhiều trong thực hiện văn hóa ứng xử giữa CBQL với giáo viên và giữa học sinh với nhau.
Như vậy, để nâng cao chất lượng giáo dục cũng như hình thành văn hóa ứng xử tốt đẹp
tại trường, nhà trường cần phải quan tâm hơn và thường xuyên thực hiện tốt các nội dung văn
hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa cán bộ quản lý, giáo viên, đồng nghiệp, giữa học sinh với
nhau thông qua các hoạt động giáo dục tập thể phù hợp, hay những chính sách động viên, khích
lệ tinh thần cùng chung tay xây dựng văn hóa ứng xử nhà trường đáp ứng mục tiêu giáo dục
chất lượng cao nhà trường.
4. NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP
4.1. Nguyên tắc bảo đảm tính thực tiễn
Các biện pháp đề xuất trong cơng tác quản lí xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử ở các
trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương phải dựa trên cơ sở kết
quả đánh giá từ thực tiễn về mục tiêu, nội dung, phương thức thực hiện xây dựng và phát triển
văn hóa ứng xử ở các trường THPT, cũng như thực tiễn trong công tác quản lý các hoạt động
giáo dục nhà trường. Đồng thời, kết quả phân tích đánh giá thực tiễn phải thể hiện cụ thể những
hạn chế thiếu sót của q trình xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện kế hoạch, chỉ đạo và kiểm
tra đánh giá kế hoạch xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trong nhà trường.
4.2. Nguyên tắc bảo đảm tính khả thi và vừa sức
Tính khả thi và vừa sức trong các biện pháp đề xuất về quản lý xây dựng và phát triển
văn hóa ứng xử ở các trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

được thực hiện trong phạm vi, điều kiện nguồn lực, vật lực, tài lực của nhà trường THCS. Đồng
751


thời, biện pháp phải xây dựng trên khả năng, biệu hiện văn hóa ứng xử giữa các lực lượng giáo
dục nhà trườn, văn hóa nhà trường THPT, đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi học sinh THPT, văn
hóa xã hội địa phương. Các biện pháp phải vận dụng hiệu quả trong thực tiễn tại các trường
THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
5. ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP
Từ kết quả phân tích thực trạng, tác giả đề xuất một số biện pháp để nâng cao chất lượng
văn hoá ứng xử tại các trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương để
đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay.
5.1. Bồi dưỡng nâng cao năng lực giáo viên, cán bộ quản lý trong xây dựng và phát
triển văn hóa ứng xử tại trường trung học phổ thơng
* Mục đích của biện pháp:
Biện pháp thực hiện nhằm bồi dưỡng cho đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý trong nhà
trường THPT nâng cao khả năng quản lý cũng như thực hiện tốt việc xây dựng và phát triển
văn hóa trong trường học, giúp họ hình thành những hành vi, ngơn ngữ chuẩn mực, có tinh thần
tồn kết, có thái độ làm việc với nhau hiệu quả, góp phần xây dựng mơi trường làm việc sư
phạm trong các trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương.
* Nội dung biện pháp:
Tổ chức bồi dưỡng nâng cao năng lực cho đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý trong tổ
chức thực hiện xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trong trường học được tập trung vào việc
bồi dưỡng cho đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý hiểu biết và nắm vững nội dung trong xây
dựng văn hóa ứng xử giữa cán bộ quản lý với giáo viên, giữa giáo viên với nhau, giữa giáo viên
với học sinh và giữa học sinh với học sinh trong nhà trường THPT, khả năng nhận thức đầy đủ
về mục tiêu, tầm quan trọng của việc xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trong trường THPT.
Bồi dưỡng khả năng giao tiếp, tình cảm, sự quan tâm chia sẻ, cách bày tỏ lịng trung thực
trước những tình huống trong công việc, trong đời sống thực tiễn.
Đối với giáo viên: cần phải được quan tâm bồi dưỡng nâng cao khả năng về: thể hiện thái

độ tôn trọng sự khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn, lắng nghe và động viên, khích lệ người học
Đối với cán bộ quản lý cần được bồi dưỡng nâng cao khả năng về: thực hiện ngơn ngữ
chuẩn mực, tơn trọng, khính lệ, động viên giáo viên và nhân viên, nghiêm túc, gương mẫu, đồng
hành trong công việc với đồng nghiệp, giáo viên và nhân viên.
* Cách thực hiện biện pháp:
Hiệu trưởng các trường THPT phải quan tâm hơn trong việc xây dựng, tổ chức thực hiện
kế hoạch về các khoá bồi dưỡng phù hợp và dựa trên nhu cầu, điều kiện của giáo viên và điều
kiện của nhà trường
Hiệu trưởng phân công nhiệm vụ cho các Tổ chuyên môn khảo sát thông tin về nhu cầu,
nguyện vọng và điều kiện của từng giáo viên, từng cán bộ quản lý xác định chính xác giáo viên
nào, cán bộ quản lý nào có thể tham gia khố bồi dưỡng, và lựa chọn hình thức tổ chức bồi
dưỡng phù hợp
752


Chủ động liên kết với các trường có uy tín để lựa chọn hình thức tổ chức bồi dưỡng tập
trung hay từ xa tuỳ thuộc vào điều kiện của nhà trường và các đối tượng tham gia
Hiệu trưởng tăng cường chỉ đạo, quan tâm trong quá trình tổ chức bồi dưỡng về thời gian
và địa điểm tổ chức đào tạo bồi dưỡng, thời gian và địa điểm phải thuận lợi và không làm ảnh
hưởng đến công việc trên lớp của giáo viên, cán bộ quản lý
5.2. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử qua việc phối hợp giữa các
lực lượng giáo dục trong nhà trường THPT
* Mục đích của biện pháp:
Nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác xây dựng kế hoạch về xây dựng và phát triển văn
hóa ứng xử gắn liền với thực tiễn, phù hợp với văn hóa nhà trường, văn hóa địa phương, nâng
cao khả năng ứng xử của học sinh, giáo viên, cán bộ quản lý, cũng như khả năng nhận thức về
mục tiêu, vai trò trong xây dựng và phát triển văn hố ứng xử tại trường, hình thành hành vi,
cử chỉ, lời ăn tiếng nói chuẩn mực giữa các mối quan hệ trong nhà trường.
* Nội dung biện pháp:
Tập trung vào việc xây dựng kế hoạch về công tác xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử

trong trường THPT. Xây dựng văn hóa ứng xử trong các mối quan hệ giữa giáo viên với cán
bộ quản lý, giữa học sinh với học sinh thông qua phối hợp giữa các lực lượng trong và ngoài
nhà trường (Nguyễn Thị Tuyết Hạnh , 2015):
- Xác định biểu hiện văn hóa ứng xử của học sinh, giáo viên, cán bộ quản lý; Xác định
thực trạng nhận thức giáo viên, cán bộ quản lý về mục tiêu, vai trò xây dựng và phát triển văn
hoá ứng xử tại trường
- Xác định khả năng bồi dưỡng, tự bồi dưỡng hành vi, cử chỉ, lời ăn tiếng nói chuẩn mực
trong văn hóa ứng xử giữa cán bộ quản lý với giáo viên, giữa giáo viên với học sinh và giữa
học sinh với học sinh thông qua phối hợp giữa các lực lượng trong và ngoài nhà trường.
- Lập kế hoạch thể hiện sự phối hợp, hợp tác với các bộ phận, cá nhân trong nhà trường,
các tổ chức, hội cha mẹ học sinh, cơ quan, đơn vị địa phương thống nhất về mục tiêu, nội dung,
và cách thức thực hiện.
* Cách thực hiện biện pháp:
Hiệu trưởng chỉ đạo cho các bộ phận, cá nhân trong nhà trường thực hiện phối hợp hiệu
quả trong việc thu thập, đánh giá xác định chính xác về thơng tin biểu hiện hành vi, thái độ ứng
xử có văn hóa giữa các mối quan hệ trong nhà trường, tạo điều kiện thuận lợi để các cá nhân,
bộ phận liên quan tham gia tích cực trong việc xây dựng văn hóa và phát triển văn hóa tốt đẹp
trong nhà trường
Nhà trường tổ chức xây dựng kế hoạch xác định biểu hiện văn hóa ứng xử của học sinh, giáo
viên, cán bộ quản lý thường xuyên, định kỳ. Xây dựng kế hoạch xác định thực trạng nhận thức
giáo viên, cán bộ quản lý về mục tiêu, vai trò xây dựng và phát triển văn hoá ứng xử tại trường.
Xây dựng kế hoạch phối hợp giữa các lực lượng trong và ngoài nhà trường thường xuyên,
tạo sự liên tục trong công tác quản lí xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trong các trường THPT.
Các kế hoạch được thực hiện định kỳ hằng năm, theo tháng, tuần và được lồng ghép trong
các kế hoạch hoạt động giáo dục, phong trào thi đua nhà trường phù hợp với điều kiện nhà trường.
753


5.3. Tăng cường xây dựng văn hóa ứng xử trong mối quan hệ giữa cán bộ quản lý với
giáo viên và học sinh trung học phổ thơng

* Mục đích của biện pháp:
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để khắc phục những hạn chế trong giao tiếp, ứng xử giữa
cán bộ quản lý với giáo viên, giữa học sinh với học sinh trong nhà trường, cũng như chất lượng
trong tổ chức thực hiện xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trong nhà trường THPT trên địa
bàn thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương ngày càng được nâng cao, và hiệu quả góp phần nâng
cao chất lượng quản lý nhà trường.
* Nội dung của biên pháp:
Xây dựng và phát triển văn hố ứng xử trong các mơn học, trong lớp học, tích hợp với
các nội dung mơn học, với các hoạt động ngoại khoá, tham quan, du lịch, chuyên đề, hội thảo
với sự tham gia từ nhiều bộ phận trong và ngoài nhà trường.
Tổ chức các buổi chuyên đề, hội thảo, giao lưu giữa các lực lượng; xây dựng tình thần
đoàn kết, quyết tâm giữa các lực lượng tại trường THPT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một,
Bình Dương.
* Cách thực hiện biện pháp:
Hiệu trường triển khai các biện pháp, kế hoạch phối hợp giữa các lực lượng, khích lệ tinh
thần đoàn kết, thống nhất làm việc trong các cá nhân, bộ phận trong nhà trường và phụ huynh,
cơ quan chính quyền địa phương, các doanh nghiệp trong thực hiện các hoạt động, chuyên đề,
giao lưu.
Hiệu trường tổ chức phân công trách nhiệm cho cá nhân, bộ phận phụ trách theo dõi, xây
dựng bộ quy tắc ứng xử, phản hồi thơng tin về tình hình, khả năng đáp ứng các tiêu chi trong
bộ quy tắc ứng xử để kịp thời phối hợp, bổ sung, điều chỉnh.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bồi dưỡng và tạo điều kiện thuận lợi trong việc bồi dưỡng
nâng cao ý thức, thái độ, khả năng giao tiếp văn hóa trong các bộ phận, cá nhân, tích tực xây
dựng mơi trường làm việc sư phạm, duy trì giá trị văn hóa ứng xử tốt đẹp cho nhà trường.
Tổ chức thường xuyên các buổi chuyên đề, hội thảo, giao lưu về những vấn đề liên quan
đến những giá trị văn hóa ứng xử tốt đẹp của môi trường làm việc sư phạm.
6. KẾT LUẬN
Trong thời đại ngày nay, văn hóa ứng xử có vai trị hết sức quan trọng đối với đời sống
của mỗi con người cũng như tồn xã hội. Văn hóa ứng xử thể hiện thái độ, cách thức quan hệ,
hành động giữa con người với con người, con người với tự nhiên. Xây dựng văn hóa ứng xử

trong các trường học là nhiệm vụ của nhà trường trong cả nước nói chung và của các trường
TPHT trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương nói riêng, nhằm thực hiện mục
tiêu giáo dục phát triển con người toàn diện về Đức, Trí, Thể, Mỹ. Cần phải duy trì và thực hiện
tốt bộ quy tắc ứng xử trong trường học theo quy định quy tắc ứng xử do Bộ GDĐT ban hành,
phù hợp với điều kiện và đặc trưng vùng miền của mỗi trường (Chính Phủ, 2018).
Qua q trình nghiên cứu thực trạng xây dựng văn hóa ứng xử ở các trường TPHT trên
địa bàn thành phố Thủ Dầu Một cho thấy phần lớn các cán bộ quản lý, giáo viên và học sinh
754


đều nhận thức được khái ý nghĩa và vai trò của việc giáo dục văn hóa ứng xử cho học sinh; các
trường đã thực hiện xây dựng và phát triển văn hóa, ứng xử, giữa các đối tượng đã thể hiện
những yêu cầu theo quy tắc ứng xử giữa giáo viên với cán bộ quản lý, giữa giáo viên với giáo
viên và giữa giáo viên với học sinh trong nhà trường. Nhưng vẫn còn một số giáo viên, cán bộ
quản lý, học sinh còn hạn chế trong thực hiện việc giao tiếp ứng xử, trong xây dựng văn hóa
ứng xử. Với một số biện pháp tác giả đã đề xuất được, hy vọng sẽ góp phần khắc phục những
thiếu sót để nâng cao chất lượng xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử tại các trường THPT
trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Giáo dục và Đào tạo. (2019). Kế hoạch triển khai Đề án theo Quyết định số 1506/QĐ-BGDĐT
ngày 31/5/2019, NXB Giáo dục, Hà Nội.
2. Bộ Giáo dục và Đào tạo. (2019). Quy định quy tắc ứng xử trong cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở
giáo dục phổ thông và cơ sở giáo dục thường xuyên, NXB Giáo dục, Hà Nội.
3. Chính Phủ. (2018). Quyết định số 1299/QĐ-TTg, Xây dựng văn hoá ứng xử trong trường học giai
đoạn 2018 – 2025, NXB Chính Trị, Hà Nội.
4. Edward Burnett Tylor. (1965). Researches into the Early History of Mankind, New YorkHolt,
Rinehart and Winston, 1877, tr. 1-6.
5. Nguyễn Thị Tuyết Hạnh. (2015). Giáo trình khoa học quản lí giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội.
6. Nguyễn Vũ Bích Hiền, Nguyễn Thị Minh Nguyệt. (2017). Giáo trình văn hóa tổ chức vận dụng vào
phân tích văn hóa nhà trường, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội.

7. Thái Duy Tuyên. (2009). Tìm hiểu tư tưởng văn hố học đường của Chủ Tịch Hồ Chí Minh, Kỷ yếu
Hội thảo Hội Tâm lí - Giáo dục, Tạp chí Giáo dục, Hà Nội.
8. Trần Đăng Huy. (2019). Văn hố ứng xử và hành vi ứng xử có văn hố trong học sinh, Tạp chí giáo
dục, Hà Nội.
9. Vũ Dũng. (2002). Tâm lý học dân tộc, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội.
10. Vũ Dũng. (2009). Văn hoá học đường - Nhìn từ khía cạnh lý luận và thực tiễn, Kỷ yếu Hội thảo,
Tạp chí Giáo dục, Hà Nội.

755