lOMoARcPSD|9234052

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

----------

ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG CHO
BIA HEINEKEN MÙA WORLD CUP NĂM 2022
Mơn học

: Quản trị truyền thông

Mã học phần

: 221MKT18A06

Ca học

: Thứ 3 - Ca 2, Thứ 6 - Ca 2

Giảng viên

: Phan Thùy Dương

Nhóm thực hiện

: Nhóm 2

Hà Nội, ngày 27 tháng 9 năm 2022

1


lOMoARcPSD|9234052

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 02

Điểm bài tập lớn: ……………

S
T
T

HỌ TÊN

MSV

P1

P
2

40
1

Nguyễn
Tùng Anh
(NT)

Nguyễn

Trâm Anh

P3

W
+
P
P

TT

PB

35

15

50

20

50

16

22A40304
88

60


20
3

Phùng Thị
Huyền

Bùi Thị
Ngọc

Nguyễn
Thị Ngân

50

40

16

22A40301
13

10

5

16

22A40303
57
10


4

ĐI
Ể
M
KT
2

22A40303
30

10
2

KÝ
TÊ
N

NỘI DUNG THỰC HIỆN

25

25

16

22A40302
93


2


lOMoARcPSD|9234052

10
6

Trần Thu
Phương

Tổng

10

40

16

22A40305
39

100 10 100 10 100 100
0

0

MỤC LỤC
MỤC LỤC..........................................................................3
LỜI MỞ ĐẦU.....................................................................4

I: GIỚI THIỆU CHUNG........................................................5
1.1.

Tổng quan doanh nghiệp Heineken.......................................5

1.2.

Giới thiệu về sản phẩm bia Heineken.....................................6

II: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG...........................................8
2.1.

Bối cảnh thực hiện.................................................................8

2.2.

Mục tiêu và ngân sách truyền thông (2 giai đoạn).............10

2.3.

Đối tượng nhận tin...............................................................11

2.4.

Thông điệp truyền thông (Heineken cháy cùng World Cup).11

2.5.

Lựa chọn các công cụ truyền thông.....................................12


III: TRIỂN KHAI, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG...13

3


lOMoARcPSD|9234052

3.1.

Các bước triển khai các công cụ truyền thông.....................13

3.2. Đánh giá về hiệu quả của chiến dịch dựa trên các công cụ đã
thực hiện........................................................................................19
KẾT LUẬN.......................................................................21
TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................22

4


lOMoARcPSD|9234052

LỜI MỞ ĐẦU
Đời sống ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống ngày
một hoàn thiện hơn. Và nhu cầu con người cũng khơng ngừng tăng
lên. Chúng ta đang có xu hướng đòi hỏi phải đáp ứng cao hơn về
mọi mặt. Khơng chỉ đơn giản là sinh hoạt, giải trí với những nhu
cầu căn bản. Cũng chính bởi vậy mà doanh nghiệp đang không
ngừng nỗ lực tạo ra những sản phẩm đặc thù. Nhằm đưa vào thi
trường, đáp ứng nhu cầu và tạo ra sự khác biệt.
Heineken được biết đến là một trong những thương hiệu bia

hàng đầu tại Việt Nam. Các sản phẩm bia của Heineken không chỉ
đơn thuần là một loại nước giải khát, mà chất lượng bia cũng được
quan tâm nhiều hơn. Bia của Heineken xuất hiện trong nhiều hoạt
động xã hội như: Giải trí, xã giao… Đặc biệt trong mùa giải World
Cup này Heineken là một trong những nhà đầu tư nổi bật. Đồng
hành cùng mùa giải nổi tiếng thế giới cũng là lúc Heineken chứng
minh sự khác biệt của mình trên thị trường.
Từ những lý do trên chúng em xin lựa chọn đề tài “ XÂY DỰNG KẾ
HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM BIA HEINEKEN MÙA
WORLD CUP 2022”.

5


lOMoARcPSD|9234052

I: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1.Tổng quan doanh nghiệp Heineken
1.1.1.
Khái quát về công ty
Là liên doanh giữa Heineken và Tổng Công ty Thương mại Sài
Gịn (SATRA), Heineken Việt Nam có bề dày lịch sử 30 năm với
những dấu ấn và thành tựu đáng tự hào. Từ nhà máy đầu tiên tại
Thành phố Hồ Chí Minh năm 1991, đến nay Heineken Việt Nam đã
có 6 nhà máy với hơn 3.000 nhân viên trên khắp Việt Nam.
Heineken Việt Nam cũng nằm trong số các doanh nghiệp đóng góp
thuế nhiều nhất cho ngân sách nhà nước trong nhiều năm liền.
Tại Việt Nam, HEINEKEN sản xuất và phân phối các nhãn hiệu
Heineken®,


Tiger,

Larue,

BIVINA,

Bia

Việt,

Strongbow

và

Edelweiss; trong đó có những sản phẩm được sáng tạo bởi chính
các chuyên gia nấu bia Việt Nam, dành riêng cho người Việt.
Cho đến nay, Heineken đã xây dựng rất thành cơng hình ảnh
bia cao cấp trong tâm trí người dân Việt và đã có một chỗ đứng
khá vững chắc trên thị trường bia Việt Nam.
1.1.2.

Khái quát lịch sử phát triển

Năm 1873, Gerard Heineken khởi nghiệp với xưởng bia gia
đình. Chất lượng sản phẩm giúp xưởng nhanh chóng phát triển và
thành cơng.
Năm 1886, Tạo ra men A độc đáo, là chìa khóa tạo nên
hương vị đặc trưng của các sản phẩm Heineken.
Năm 1920, Thương hiệu Heineken cơng bố chiến dịch truyền
thơng có sức ảnh hưởng đầu tiên trong Thế Vận Hội Olympic 1928

ở Amsterdam. Đây là tờ áp phích với dịng chữ “Bia Heineken” gắn
trên một chiếc máy bay nhỏ, bay bên trên đám đông người hâm
mộ.
Năm 1947, Heineken mở nhà máy bia đầu tiên ở Đông Nam
Á. Nhà máy bia Surabaya ở Đông Ấn thuộc Hà Lan (Indonesia hiện
nay) là cánh cửa để Heineken đến châu Á.

6


lOMoARcPSD|9234052

Năm 1954, Heineken giới thiệu một nhãn hiệu duy nhất trên
tất cả các thị trường tồn cầu, với thơng điệp rõ ràng: một thương
hiệu, một loại bia, một bảo chứng chất lượng.
Năm 1991, Thành lập Heineken Việt Nam
Cùng với hợp đồng liên doanh với Công ty Thực phẩm Công
nghệ (nguyên là công ty thành viên của Tổng Công ty Thương mại
Sài Gòn SATRA), Heineken đã bắt đầu hoạt động tại Việt Nam với
Nhà máy đầu tiên ở Hóc Mơn. (1991-1993)
Năm 2007, Vươn ra toàn quốc. Heineken Việt Nam mở rộng
bằng cách mua lại 3 nhà máy bia tại Đà Nẵng, Quảng Nam & Tiền
Giang.
Năm 2016, Heineken Việt Nam được Phòng Thương mại &
Công nghiệp Việt Nam (VCCI) công nhận là một trong ba công ty
phát triển bền vững nhất trong 5 năm liên tiếp. (2016-2020).
Năm 2016, Heineken Việt Nam bắt đầu xây dựng nhà máy
bia lớn nhất và thân thiện với môi trường nhất tại Việt Nam. (20162022)
Năm 2021, Heineken Việt Nam kỷ niệm 30 năm thành lập,
đóng góp vào sự phát triển thịnh vượng của đất nước trong ba

thập kỷ qua.
1.1.3.

Tầm nhìn

Trở thành nhà sản xuất bia hàng đầu, đầy tự hào & có trách
nhiệm tại Việt Nam
Giá trị cốt lõi
1.1.4.
Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất
lượng, Khát vọng thành công.

7


lOMoARcPSD|9234052

1.2.Giới thiệu về sản phẩm bia Heineken

Chất lượng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu và Heineken
luôn đảm bảo rằng sản phẩm của mình được chế biến ở điều kiện
chuẩn nhất:
Bia được chế biến với nồng độ ABV 5%, sử dụng nước tinh
khiết, lúa mạch được chọn lọc kỹ lưỡng và ướp hoa bia, theo công
thức truyền thống từ năm 1873. Chính nhờ vào loại men đặc biệt
Heineken “A-yeast” đã mang đến cho bia Heineken một hương vị
đặc trưng độc đáo. Men này được cất kỹ tại Thụy Sĩ và cung cấp
cho 110 cơ sở sản xuất bia Heineken hàng tháng.
Khí CO2 được ứng dụng trong pha chế bia luôn là tinh khiết
để đảm bảo cho bia luôn mang một hương vị thuần khiết nhất.

Chính vì thế mà bia Heineken có hương vị đậm đà, khó qn
và ln bỏ xa các đối thủ cạnh tranh trong các cuộc thử nghiệm
mù về hương vị giữa các loại bia và trong số những người tham gia
thử Heineken trong năm 2003, 90% cho biết họ sẽ chọn lại
Heineken. Hơn nữa, chính vì luôn trung thành với hương vị truyền
thống mà bia Heineken đã đi sâu vào tâm trí người tiêu dùng từ
thế hệ này sang thế hệ khác.

8


lOMoARcPSD|9234052

II: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
2.1.Bối cảnh thực hiện
Thời gian là 3 tháng:
Trong khoảng thời gian 2 tháng trước khi diễn ra World Cup.
Khắp nơi trên thế giới sẽ cập nhật tin tức về đội bóng tham gia
World Cup 2022. Người hâm mộ sẽ tìm kiếm thơng tin liên quan
đến giải bóng như: Địa điểm tổ chức, đội bóng tham gia, những tên
tuổi nổi tiếng.
Trong 1 tháng diễn ra giải đấu bóng đá , người hâm mộ sẽ chủ
động cập nhật kết quả trận đấu thông qua bảng xếp hạng hằng
ngày. Ngồi ra cơng chúng sẽ có những bình luận về tình huống
nổi bật trong quá trình thi đấu. Và tìm hiểu thông tin các đội sẽ thi
đấu trong thời gian tới.
Đối thủ cạnh tranh của Heineken tại Việt Nam trong mùa giải
World Cup:
Bia Sài Gòn thuộc thương hiệu bia SABECO chiếm 28.1 % thị
phần hiện nay.

Bia Hà Nội là một trong những sản phẩm chủ đạo của công ty
HABECO chiếm 11.4$ thị phần cả nước.
Bia budweiser là sản phẩm của công ty sản xuất và phân phối
bia lớn nhất trên thế giới Anheuser-Busch Inbev (AB Inbev). Một
trong những nhà tài trợ lớn của World Cup 2022.
Bia 333 là một sản phẩm nổi bật của công ty SABECO chiếm
16% thị phần cả nước.
Như thực hiện kế hoạch truyền thông trong bối cảnh bóng đá
World Cup Heineken sẽ phải đối mặt với 5 đối thủ chính là Bia
Budweiser, Bia Sài Gịn, Bia 333 và bia Hà Nội. Những thương hiệu
này sẽ tham gia tài trợ World Cup mùa giải 2022. Vì vậy họ sẽ xây
dựng các kế hoạch truyền thông nhằm quảng cáo cho thương hiệu
bia của mình.
2.1.1.
Điểm mạnh
Heineken được xem là thương hiệu bia thành công nhất và là
một biểu tượng trong ngành. Heineken đã chiếm được thị phần lớn

9


lOMoARcPSD|9234052

và độ nhận biết thương hiệu cao. Chất lượng sản phẩm của
Heineken được đánh giá là vượt trội so với các doanh nghiệp cùng
ngành. Đặc biệt Heineken trước đó đã rất thành công khi tài chợ
cho giải đấu cao nhất cấp clb Châu Âu là UEFA Champions League.
Trước đó, Heineken cũng đã và đang rất thành công khi thực hiện
chiến dịch truyền thơng “ Nhẹ mà đậm chất” của mình.
Một điểm mạnh đáng chú ý của Heineken là chiến lược

marketing mạnh mẽ. Heineken có sự hiện diện tích cực trên
phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Facebook và Youtube.
Benicio del Toro và Daniel Craig là hai người nổi tiếng trên toàn thế
giới và đã được chọn làm đại sứ của Heineken. Heineken cũng đã
tài trợ cho một loạt các môn thể thao và sự kiện. năm 2016, đây là
loại bia chính thức của Giải đua xe vơ địch thế giới Công thức 1.
Mẫu thiết kế ấn tượng nhất của Heineken đã mang tới cho
người tiêu dùng những trải nghiệm thú vị đó là “Dấu ấn cho sự
hồn hảo. Cổ chai được bọc bằng nhãn giấy bạc đặc biệt nâng diện
mạo của chai Heineken lên một đẳng cấp cao hơn. Nắp chai thiết
kế tinh vi với ngôi sao đỏ và dòng chữ “HEINEKEN QUALITY" (chất
lượng Heineken) được khắc nổi, truyền cảm hứng sáng tạo tới
người tiêu dùng ngay cả trước khi mở nắp. Heineken từng gặt hái
được nhiều thành công khi tài trợ cho giải đấu các câu lạc bộ Châu
Âu Champions League.
2.1.2.
Điểm yếu
Giá thành sản phẩm Heineken vẫn còn mức cao so với các
đối thủ. Đối với những người đam mê bia thực sự, cái giá của nó có
vẻ chấp nhận được và dễ tiếp cận, cho phép công ty duy trì hiện
trạng giá cao cấp và kết quả là tạo ra doanh số bán hàng lớn hon.
Tuy nhiên, với việc nhằm vào phân khúc "hẹp" như vậy. Heineken
thực sự chưa có một vị trí ấn tượng tại Việt Nam như “người anh
em” cùng tập đoàn là Tiger.
2.1.3.
Cơ hội
Ngày hội Worldcup sắp diễn ra, Việt Nam là 1 quốc gia rất yêu
bóng đá và có sản lượng tiêu thụ bia cao. Hơn nữa, mỗi khi ngồi
xem các trận bóng đá, khách hàng có xu hướng sử dụng bia rất
nhiều, bên cạnh đó các nhà hàng, quán ăn mỗi khi có các trận đấu

10


lOMoARcPSD|9234052

bóng đá diễn ra thường trật kín chỗ ngồi. Hơn nữa mỗi kỳ Worldcup
chỉ tổ chức 4 năm 1 lần vì thế dự kiến sẽ tiếp cận được đến đơng
đảo khách hàng.
Đó quả thực là cơ hội vàng cho các nhà tài trợ để quảng bá thương
hiệu của mình đến tồn thế giới.
2.1.4.
Thách thức
Thách thức lớn nhất của Heineken có lẽ là sự cạnh tranh khốc liệt
từ đối thủ. Trong thị trưởng nước giải khát như bia thì sự cạnh tranh
giữa các thương hiệu là điều không tránh khỏi. Đặc biệt có thể kể
đến là bia tài trợ Worldcup 2022 – Budweiser khi họ có nhiều
chương trình truyền thơng khá mạnh mẽ, mời các ngơi sao bóng
đá nổi tiếng quảng cáo cho thương hiệu của mình. Và một yếu tố
ảnh hưởng tới sự phát triển của thương hiệu chính là lòng trung
thành của người tiêu dùng với thương hiệu. Đứng trước rất nhiều
lựa chọn thì người tiêu dùng có xu hướng thích sử dụng sản phẩm
mới, đem lại cảm giác mới lạ. Vậy nên, để có thể tồn tại được giữa
một thị trường khốc liệt như hiện nay thi các thương hiệu bia như
bia Heineken cần có một định vị người dùng tốt, với các điểm
mạnh nổi bật cũng như thơng điệp truyền cảm xúc khó qn tới
người dùng.
2.2.Mục tiêu và ngân sách truyền thông (2 giai đoạn)
2.2.1.
Mục tiêu truyền thông
Mục tiêu truyền thông của chiến dịch được chia thành 2 giai đoạn

là: Trước khi diễn ra WorldCup và sau khi diễn ra Worldcup.
2.2.2.
Giai đoạn trước khi diễn ra Worldcup
 Tăng cường nhận biết, gia tăng nhận thức của công
chúng về chiến dịch của Heineken mùa Worldcup 2022.
 Thay đổi nhận thức và thái độ của khách hàng đối với
dịch vụ và thương hiệu, đồng thời xây dựng hình ảnh
tích cực của Heineken trên thị trường.
 Tạo hình ảnh tốt đẹp về thương hiệu trong tâm trí
khách hàng.

11


lOMoARcPSD|9234052

2.2.3.
Giai đoạn trong khi diễn ra Worldcup
 Thúc đẩy hành vi của khách hàng khi ra quyết định mua
các dòng sản phẩm bia, gia tăng lợi doanh thu trong
chiến dịch.
 Tăng mức độ yêu thích, trung thích của khách hàng về
thương hiệu.
2.2.4.
Ngân sách truyền thông
Ngân sách truyền thông sẽ dựa theo mục tiêu truyền thơng,
bao gồm:
-

Chi phí quảng cáo trên Facebook và Youtube: 10.000$

(Quảng cáo xuyên suốt từ trước đến sau khi Worldcup kết
thúc).

-

Tổ chức đại nhạc hội trước ngày khai mạc: 250.000$

-

Các phần thưởng bao gồm chuyến đi đến Qatar tham dự
Worldcup, xe vision, vouncher, tặng bia, bật nắp trúng
thưởng: 35.000$

-

Đặt các Billoard, Pano, Banner quảng cáo ở các vị trí thuận lợi
nhất trên các địa bàn thành phố trong suốt chiến dịch:
65.000$
Tổng ngân sách: 360.000$

2.3.Đối tượng nhận tin
- Cơng chúng mục tiêu: Nam, Nữ có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên,
giới trẻ , sinh sống và làm việc tại các thành phố , thị trấn lớn. Có
thu nhập trung bình khá, lối sống hiện đại. Đặc biệt là các fan
bóng đá hay những người u thích bia
- Công chúng tiềm ẩn: Khách hàng của đối thủ cạnh tranh,
người có nhu cầu sử dụng bia cao, mua làm quà tặng, giới trẻ….
- Đối tác: Các nhà hàng, quán ăn, các đại lý phân phối
- Đối thủ cạnh tranh: Hãng bia tài trợ cho Worldcup là
Budweiser, Bia Sài Gòn, Bia Hà Nội,…


12
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

2.4.Thông điệp truyền thông (Heineken cháy cùng World
Cup)
Nội dung của thông điệp
2.4.1.
Với chiến dịch tài trợ cho World cup 2022 thì thơng điệp của
chiến dịch sẽ là: “Heineken cháy cùng World Cup”. Đại tiệc World
Cup 2022 đang đến gần vậy thì tại sao khơng cháy hết mình bằng
một bữa tiệc hoành tráng với 500 anh em chiến hữu và Heineken.
Cheers cùng Heineken, sống trọn trận cầu đỉnh cao FIFA WORLD
CUP™ 2022 tại Qatar. Mặc dù không như thường lệ, diễn ra vào
mùa đơng thế nhưng sức nóng của World Cup chưa bao giờ giảm
với những trận cầu hấp dẫn và kịch tính.. Cùng Heineken bùng
cháy ngọn lửa đam mê thể thao, chinh phục đỉnh cao FIFA World
Cup 2022 với những trận cầu nóng bỏng và các sự kiện đặc biệt
sắp diễn ra của Heineken.
Chiến dịch đồng hành cùng World cup 2022 với thông điệp
“Heineken cháy cùng World Cup”, chúng tôi muốn cùng đồng hành
với khán giả World cup 2022 nhằm kết nối các trái tim đam mê thể
thao. Bản chất chiến dịch là tạo được hiệu ứng trào lưu hưởng ứng
mang đậm chất thương hiệu Heineken. Mục tiêu cuối cùng là tăng
nhận diện, u thích Heineken.
2.4.2.
Cấu trúc của thơng điệp

Đưa ra hình ảnh nhằm đánh vào tâm lý của khách hàng, tạo
cho khách hàng một niềm tin vào sản phẩm, khi uống có cảm giác
tươi mát, sảng khối.
2.4.3.
Hình thức của thông điệp
Với một chai Heineken tươi mát , thêm vào đó một chút âm
thanh sống động theo nhịp điệu thì thông điệp sẽ cuốn hút được
người xem.
2.5.Lựa chọn các công cụ truyền thông
 Truyền thông qua mạng xã hội: Facebook, Youtube
 Xúc tiến bán: Giảm giá, Bật nắp trúng thưởng, Tham gia thử
thách nhận quà,..
 Quảng cáo: Sử dụng Billoard, Pano, băng rơn, áp phích
13
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

 Quan hệ công chúng: Tổ chức đại nhạc hội

14
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

III: TRIỂN KHAI, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN
THÔNG
3.1.Các bước triển khai các công cụ truyền thông

3.1.1.
Truyền thông qua mạng xã hội
3.1.1.1.
Facebook (2 giai đoạn)
Facebook là nền tảng xã hội trực tuyến hàng đầu với hơn
1,15 tỷ người dùng. Đây là thị trường tuyệt vời để Heineken tiếp
cận khách hàng một cách rộng rãi với chi phí thấp.
Đối với Heineken là một thương hiệu đã quá nổi tiếng tại Việt
Nam, với số lượng theo dõi trên fanpage Facebook hơn 24 triệu
người thì việc sử dụng cơng cụ này để marketing là một việc vô
cùng dễ dàng.
Chiến dịch sẽ được thực hiện từ 25/9/2022 đến 18/12/2022
Giai đoạn trước khi diễn ra World Cup:
Triển khai chiến dịch thông qua một số hoạt động như: Tạo ra
thử thách “Heineken cháy cùng World Cup” trên mạng xã hội Fanpage Facebook. Mỗi tuần Heineken sẽ đưa ra một thử thách cho
các Fan bóng đá, các fan bóng đá sẽ comment đáp án đi kèm với
hashtag #Heneikenchaycung WorldCup, phần thưởng là sẽ được
tặng ngẫu nhiên 1 thùng Heineken cho người chơi đã tham gia thử
thách để thu hút, tương tác, lôi kéo khách hàng biết đến sự kiện
này. Đặc biệt người may mắn nhất sẽ nhận được 1 vé đến xem
trận chung kết World Cup. Thử thách này sẽ được diễn ra hàng
tuần cho đến khi World Cup khởi tranh, và hứa hẹn sẽ giúp thông
điệp được truyền tải cách mạnh mẽ nhờ những hashtag.

15
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052


Giai đoạn trong khi diễn ra World Cup:
Tổ chức cuộc thi Checkin cùng Heineken: Phát động
cuộc thi Checkin cùng Heineken trên các trang mạng xã
hội, người tham gia sẽ chụp 1 bức ảnh bất kỳ cùng với
Heineken và đăng lên các trang mạng xã hội kèm theo
hashtag #HeinekenchaycungWorldCup sau đó chụp ảnh
16
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

lại và gửi về fanpage của Heineken Viet Nam. Bài đăng
càng có lượt tương tác cao sẽ càng nhận được phần
thưởng lớn. Giải nhất phần thưởng sẽ là 1 Chiếc điện thoại
Iphone 14 Promax vừa mới ra mắt, cùng với đó là vơ vàn
các giải thưởng khác dành cho những người tham gia. Đây
cũng là 1 sự kiện sẽ giúp thông điệp “Heineiken cháy cùng
WorldCup” được lan chuyền mạnh mẽ nhờ những hashtag
đính kèm. (Ảnh minh họa)

Heineken cũng sẽ tổ chức hàng loạt mini game “ Dự đoán tỉ
số” với giải thưởng khơng nhỏ dự đốn sẽ thu hút hàng nghìn
người tham gia.

17
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052


3.1.1.2.

Youtube

Đăng video quảng cáo về chiến dịch Heineken cháy cùng
World Cup đồng thời lên 2 trang mạng xã hội Youtube và Facebook
để giới thiệu và quảng cáo về những chiến dịch sắp tới của
Heineken. Nội dung như sau:
“Chỉ cịn ít ngày nữa, sự kiện được rất nhiều người mong chờ,
ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh - World Cup 2022 sẽ chính
thức diễn. Mặc dù khơng giống mọi năm khi năm nay, FIFA World
Cup tổ chức sẽ được tổ chức vào mùa đơng thế nhưng hứa hẹn sức
nóng của nó vẫn cịn ngun với những cuộc đối đầu gay cấn,
những trận đấu kịch tính nảy lửa cùng những bàn thắng đẹp mắt.
Heineken hứa hẹn sẽ đồng hành cùng bạn trong suốt chặng đường
diễn ra FIFA World Cup 2022 với rất nhiều sự kiện hấp dẫn trước
mắt, hãy cùng chờ đón. Mùa đơng này, Heineken sẽ cháy cùng
World Cup”
Đường dẫn video:
Facebook:
/>19406
Youtube:
/>3.1.2.
Xúc tiến bán
Heineken sẽ triển khai chương trình Heineken x Zalopay. Cụ
thể, ở chương trình này, trong suốt thời gian trước WorldCup cho
đến khi WorldCup kết thúc, khi khách hàng mua 5 chai hoặc lon
bia Heineken tại các nhà hàng, quán ăn, trong khắp cả nước và
thanh toán bằng cách quét mã QR trên thẻ cào bằng ZaloPay sẽ

được giảm ngay 5%, bên cạnh đó có cơ hội trúng các giải thưởng
khác như 1 chiếc Xe Vision và đặc biệt là chuyến đi tới Qatar tham
dự World Cup 2022 được tài trợ từ A-Z.

18
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

Tổ chức chương trình khuyến mãi quy mơ rộng lớn trên khắp
cả nước mà bất kì ai cũng có thể tham gia. Bật nắp Heineken và cơ
hội trúng thưởng chuyến đi Qatar ngồi vào hàng ghế đầu tiên đêm
chung kết World Cup 2022, bật tung những trải nghiệm đầy kích
thích. Ngồi ra cịn hàng nghìn giải thưởng lớn nhỏ khác.
3.1.3.
Quảng cáo
Chọn các biển quảng cáo, các Billboard để gây sự chú ý với
khách hàng ở các ngã giao đường lớn nhằm trợ giúp gây sự chú ý
từ các khách hàng.

Heineken sẽ cân nhắc lựa chọn một số địa

điểm tại thành phố Hà Nội Cũng như một số địa điểm khác tại thị
xã và tại các huyện theo đúng quy định về quy hoạch quảng cáo
ngoài trời trên địa bàn tỉnh. Cũng như phù hợp với ngân sách của
kế hoạch truyền thông lần này. Một số địa điểm như:
 Ngã tư Phạm Ngọc Thạch
 Ngã 7 Ô Chợ Dừa
 Ngã tư Minh Khai – Tam Trinh

19
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

 Ngã tư Đại La – Trần Đại Nghĩa
 Và các biển quảng cáo đặt ở cầu vượt đi bộ.

3.1.4.
Quan hệ công chúng
Heineken lựa chọn tổ chức đại nhạc hội vào 19/11 trước đêm
khai mạc World Cup 1 ngày, với sự tham gia của các nhóm nhạc
trẻ nổi tiếng như: Nhóm nhạc Ngọt, Chillies, Dalab, và các ca sĩ
Tuấn Hưng, Justatee, Phương Ly,Amee,... Bên cạnh đó Heineken sẽ
mời những DJ nổi tiếng như DJ Slim V để đánh những bản nhạc chủ
đề WorldCup của nhiều năm trước để tạo ra khơng khí thật bùng
nổ trong đêm diễn.

20
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

21
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052


Heineken với thông điệp “Heineken cháy cùng WorldCup”
mang đến đại tiệc âm nhạc độc nhất khiến khán giả đi từ bất ngờ
này đến bất ngờ khác. Cách biến hóa giai điệu mới mẻ tạo nên
những bản phối đẳng cấp quốc tế lôi cuốn khán giả “refresh” gu
âm nhạc một cách trọn vẹn.
3.2.Đánh giá về hiệu quả của chiến dịch dựa trên các công
cụ đã thực hiện
Từ kết quả video quảng cáo tự thực hiện và đánh giá kết hợp
thì sau chiến dịch đã để lại ấn tượng sâu đậm đối với khách hàng,
tạo dựng được nét văn hóa đặc trưng cho tổ chức. Chiến dịch
truyền thơng này có thể là một địn bẩy giúp nâng cao hình ảnh
thương hiệu, tăng doanh số, thu hút khách hàng mới.

Đánh giá về chỉ số cảm xúc: Dựa vào cảm xúc và phần bình
luận về video quảng cáo sau 2 ngày đăng tải thì được khách hàng

22
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

đón nhận một cách tích cực, các bình luận thể hiện sự mong đợi
hài lịng với 68 lượt bình luận.
Đánh giá về độ tương tác: Sau 2 ngày video đã tiếp cận được
975 người, có 653 lượt tương tác.
Bên cạnh đó các bài đăng về sự kiện, thử thách cũng
nhận được lượng tiếp cận và tương tác tốt.


23
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

KẾT LUẬN
Trong những năm qua, Heineken đã đầu tư mạnh vào việc
tiếp thị trải nghiệm để kết nối với người hâm mộ của họ trên một
cấp độ hoàn toàn mới và tinh vi hơn – về mức độ trải nghiệm. Đó
là một động thái khơn ngoan, nó khơng phải là một bí mật gì cao
xa, đó là dựa trên kinh nghiệm, là những gì mọi người sử dụng
hằng ngày để xác định trên các kênh truyền thông xã hội.
Đặc biệt trong mùa giải World Cup thu hút rất nhiều người
xem trên thế giới. Heineken càng phải chú trọng làm nổi bật hơn
nữa thương hiệu bia của mình. Với thơng điệp Heineken cháy cùng
World Cup. Thương hiệu bia sẵn sàng chia sẻ mọi khoảnh khắc đẹp
trong trận bóng cùng người hâm mộ.
Qua những phân tích trên nhóm đã tổng hợp và rút ra mặt
ưu, nhược điểm; đánh giá hiệu quả của kế hoạch truyền thông cho
sản phẩm bia Heineken mùa World Cup 2022. Kết quả cho thấy
Heineken đã thành công thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Đồng thời tạo được ấn tượng tốt giúp nhận diện trở nên tích cực

24
Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052


hơn. Mặt khác Heineken vẫn cần phải nỗ lực hơn nữa trong chiến
lược truyền thơng của mình. Khơng chỉ tại mùa giải World Cup mà
còn trên rất nhiều phương diện khác.

25
Downloaded by Heo Út ()