THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP. HỒ CHÍ MINH

ĐỒ ÁN THIẾT KẾ DỰ ÁN 1
Giáo viên hướng dẫn: Cơ Vũ Hải Yến
Thành viên nhóm:
1. Nguyễn Minh Gia Phong
2. Nguyễn Phạm Quỳnh Như
3. Lâm Lộc Xuân Vinh
4. Trịnh Hồng Thanh Nhân
5. Nguyễn Thanh Phương
Người trình bày: Nguyễn Minh Gia Phong

TP.Hồ Chí Minh – Năm 2021
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

1

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................3
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................4
BƯỚC 1: QUÁ TRÌNH PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ........................................................5
BƯỚC 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ............................................8
BƯỚC 3: KHẢO SÁT Ý KIẾN VÀ NHU CẦU CÁC BÊN LIÊN QUAN.............12
BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ.....................17
BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ................19
BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ......................................23
BƯỚC 7: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP..........................25
KẾT LUẬN:...............................................................................................................34

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

2

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

LỜI CẢM ƠN
Trải qua gần 2 tháng được học môn “Thiết kế dự án” của cô Vũ Hải Yến, chúng
em đã học được rất nhiều điều hay, kiến thức bổ ích khơng chỉ về học thuật mà cịn cả
kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề và rèn luyện kĩ năng thuyết trình
thơng qua việc học và làm bài tập ở nhà. Tuy thời gian học không quá nhiều nhưng cơ
đã truyền đạt những kiến thức về cách nhìn nhận vấn đề, đánh giá và thơng qua đó đưa
ra được các giải pháp giải quyết. Từ đó giúp chúng em có cái nhìn thực tiễn hơn về các
vấn đề gặp phải dù cho đó là những vấn đề nhỏ nhặt hay những vấn đề.

Chúng em xin được gửi lời cảm ơn đến Khoa CNTT Trường Đại học Kinh tế Tài
Chính (UEF) đã đưa môn học thiết kế dự án này vào chương trình học để chúng em có
cơ hội được tiếp xúc gần gũi hơn về cách nhìn nhận và giải quyết vấn đề làm sao cho
hiệu quả.
Chúng em xin được gửi lời cám ơn đến cô Vũ Hải Yến – phụ trách bộ môn này
của lớp chúng em đã giúp đỡ tận tình, hướng dẫn tận tâm để chúng em hoàn thành báo
cáo và tiếp thu kiến thức một cách tốt tốt nhất.
Dù nhóm em đã rất cố gắng nhưng do thời gian, kiến thức và kinh nghiệm có hạn,
nên cách nhìn nhận và giải quyết của nhóm em cịn có nhiều thiếu sót trong việc thực
hiện và trình bày. Em rất mong nhận được sự thông cảm và đóng góp ý kiến của q
thầy cơ.
Nhóm em xin chân thành cảm ơn.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

3

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay rác thải là vấn đề đang được xã hội vô cùng quan tâm, không chỉ ở
Việt Nam. Rác thải chính là một trong những nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng ơ
nhiễm mơi trường và biến đổi khí hậu tồn cầu, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng
cuộc sống của chúng ta dẫn tới một số hệ lụy như sau: gây ra bệnh tật, suy giảm sức
khỏe, ô nhiễm không khí,thu hẹp không gian sống…

Việc xử lí không tốt chất thải sẽ dẫn đến hàng loạt hậu quả tiêu cực cho con
người và môi sinh, làm ô nhiễm mơi trường sống, thậm chí cịn đưa tới những trận
dịch bệnh ở phạm vi lây lan rộng, quy mô lớn khó có thể dập tắt được, bên cạnh đó
việc xả rác thải bừa bãi sẽ gây ô nhiễm môi trường khơng khí (thủng tầng ozon, hiệu
ứng nhà kính, băng tan hoặc thời tiết có sự biến đổi…) dẫn đến khí hậu trở nên khắc
nghiệt hơn ảnh hưởng trực tiếp khơng chỉ đối với con người mà cịn đối với các lồi
động- thực vật trên trái đất.
Vì vậy, xuất phát từ thực tiễn nêu trên để hạn chế tình trạng ô nhiễm môi trường
từ việc xả rác thải của sinh viên. Chính vì thế chúng tơi đã nghiên cứu trong phạm vi
nhỏ cụ thể là tại đại học UEF. Và đề tài chúng tơi lựa chọn chính là “ Vấn đề sinh
viên đại học UEF xả rác trong lớp học” làm đề tài để nghiên cứu và giải quyết.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

4

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

BƯỚC 1: QUÁ TRÌNH PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ

Mục tiêu:
-

Hiểu được vai trị của việc phát hiện vấn đề trong quá trình phát triển của
xã hội.


-

Hiểu được chủ đề lớp và đề tài dự án nhóm.

-

Rèn luyện tư duy phản biện để phát hiện vấn đề giúp xây dựng đề tài dự
án nhóm thơng qua chủ đề lớp.

Phát hiện vấn đề:
Với phương pháp Brainwriting, 5 thành viên nhóm 5 chúng em đã tìm ra được
các vấn đề liên quan đến chủ đề của lớp về vấn đề “ Sinh viên còn vứt rác trong lớp
học”. Dưới đây là bảng trình bày của nhóm em.
Thành viên 1: Lâm Lộc

Thành viên 2: Nguyễn

Thành viên 3: Nguyễn

Xuân Vinh
1. Sinh viên chưa có ý
thức đeo khẩu trang.

Phạm Quỳnh Như
1. Một số sinh viên không

Thanh Phương
1. Học sinh chưa có ý


tơn trọng lời nói của giảng

thức trong lớp.

2. Sinh viên còn hay hút
thuốc trong nhà vệ sinh.

viên.

2. Sinh viên đi vệ sinh

2. Sinh viên cịn nói tục

hay qn xả cầu.

3. Nhà trường khơng có
sân vận động thể thao.

nhiều.

3. Cần tổ chức thêm các

3. Cần mở rộng các khu

hoạt động cho sinh viên.

vực như thư viện, hầm để
Thành viên 4: Nguyễn

xe.

Thành viên 5: Trịnh Hoàng

Minh Gia Phong
1. Việc đo thân nhiệt vào

Thanh Nhân
1. Sinh viên còn xả rác

trường cho sinh viên chưa

trong lớp học.

được nghiêm túc.

2, Nhiều bạn sinh viên

2. Một số sinh viên UEF

khơng lễ phép.

cịn nói tục nhiều.

3. Một số bạn sinh viên

3. Trường ít thang máy

vẫn cịn lơ là dịch bệnh .

mà học sinh thì đơng dẫn
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ


5

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

tới tình trạng chậm trễ và
gây ngột ngạt cho sinh
viên.

Lựa chọn vấn đề: Tiếp theo, các thành viên tìm ra các đề tài mà cá nhân muốn giải
quyết nhất. Đều này được thể hiện trong bảng dưới đây:
Thành viên 1: Lâm Lộc

Thành viên 2: Nguyễn

Thành viên 3: Nguyễn

Xuân Vinh

Phạm Quỳnh Như

Thanh Phương

Nhà trường khơng có sân


Một số sinh viên khơng tơn Sinh viên đi vệ sinh hay

vận động thể thao.

trọng lời nói giáo viên.

Thành viên 4: Nguyễn

Thành viên 5: Trịnh Hoàng

Minh Gia Phong

Thanh Nhân

Trường ít thang máy mà

Sinh viên cịn xả rác trong

học sinh thì đơng dẫn tới

lớp học.

qn xả bồn cầu.

tình trạng ngột ngạt, chậm
trễ cho sinh viên.
Các chỉ tiêu đánh giá:
1. Khơng địi hỏi chi phí cao để thực hiện.
2. Dễ thu thập thơng tin cho vấn đề này.
3. Có thể hồn thành trong thời gian khóa học.

4. Mang lại lợi ích cho xã hội.
5. Dễ dang tiếp cận với các bên liên quan tới vấn đề.
6. Nhiều người muốn tham gia giải quyết vấn đề.
7. Dễ sử dụng các kiến thức và kinh nghiệm của bạn.
ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI CÁ NHÂN
TIÊU CHÍ ĐÁNH Nhà
GIÁ VÀ LỰA
trường
CHỌN
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

Một số
sinh viên
6

Tieu luan

Sinh viên
đi vệ sinh
hay quên

Trường ít Sinh viên
thang máy còn xả rác
mà học
trong lớp


THIẾT KẾ DỰ ÁN

Dễ sử dụng kiến

thức và kinh
nghiệm hiện có của
bạn.

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

khơng có

khơng tơn

sân vận

trọng lời

động thể

nói giáo

thao.

viên.

xả bồn
cầu.

sinh thì
đơng dẫn
tới tình
trạng ngột
ngạt,

chậm trễ
cho sinh
viên.

học.

1

1

1

-1

1

0

0

1

1

1

-1

1


0

0

1

Mang lại sự hữu
ích cho xã hội

1

1

1

0

1

Có thể hồn thành
trong thời gian
khóa học

0

-1

-1

-1


-1

1

1

1

1

1

-1

-1

-1

-1

0

-1

2

2

-1


4

Nhiều người muốn
tham gia giải quyết
vấn đề này
Dễ dàng tiếp cận
với các bên liên
quan tới vấn đề

Dễ thu thập thông
tin cho vấn đề này
Khơng địi hỏi chi
phí cao khi thực
hiện
Tổng

BƯỚC 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

7

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN


1. Mục tiêu của bước 2:
Nhằm làm rõ vấn đề và chứng minh vấn đề thực sự tồn tại được xác nhận bằng
những thơng tin chính thống, đáng tin cậy thay vì chỉ là cảm nhận chủ quan của cá
nhân.Sau khi thống nhất được đề tài nhóm tạm thời, nhóm chúng tơi đã đi khảo sát
xem vấn đề có thực sự tồn tại bằng cách làm và tra cứu thông tin trên internet và thu
được các kết quả.
2. Khảo sát thực trạng vấn đề:
1. Biểu hiện của vấn đề:
Hiện nay đại học Kinh tế- Tài chính TP. Hồ Chí Minh được biết đến là một
trong những trường có chất lượng giáo dục tốt trên nước. Tuy nhiên bên cạnh
đó vẫn cịn một bộ phận các sinh viên thiếu ý thức luôn xả rác ở trong lớp học.
Điều đó được phản ánh qua những bài viết trên confession của trường.

Hình 2.1: Sinh viên đại học UEF xả rác trong lớp học
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

8

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

 Biểu hiện: Sinh viên q đơng vì thế chúng ta khơng thể kiểm soát hết tất cả
mọi người, đặc biệt là về ý thức của họ. Chính vì thế cứ sau mỗi tiết học sẽ ln
có những học sinh xả rác ngay tại lớp học. Những sinh viên xả rác đó khơng
những làm xấu hình ảnh về 1 ngơi trường hiện đại mà còn gây ảnh hưởng rất
nhiều đến những người sẽ học tiếp tiết theo

 Hành vi: Sinh viên đã xả rác trong giờ chính vì thế mà ra cho người đến sau
cảm giác bất tiện và khó chịu

Hình 2.2: Học sinh nhận hàng xong bỏ lại hộp rác tại lớp

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

9

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 2.3: Sinh viên ăn trưa để rác ngay tại phòng học
2. Khảo sát các vấn đề tương tự.

Hình 2.4: Sinh viên đại học Vinh ăn uống xong xả rác trong lớp học
 Biểu hiện: Sinh viên đại học Vinh xả rác trong lớp học.
 Hành vi: Gây mất thẩm mĩ cho lớp học và gây khó chịu cho những người đến
lớp học.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

10

Tieu luan



THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 2.5: Biểu đồ thể hiện mức độ rác thải của đại học Vinh
3. Kết luận
Qua những phân tích đầu tiên thì chúng em đưa ra kết luận rằng tình trạng xả
rác xuất hiện ở khơng chỉ đại học UEF mà cịn cả ở trường khác. Và vấn đề này sẽ còn
cần khảo sát ý kiến và nhu cầu của các bên liên quan để hiểu sâu vấn đề hơn.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

11

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

BƯỚC 3: KHẢO SÁT Ý KIẾN VÀ NHU CẦU CÁC BÊN LIÊN
QUAN

1. MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 3:
 Nắm bắt được nhu cầu và những bất tiện mà khách hàng gặp phải, thông qua
việc khảo sát ý kiến từ các bên liên quan sẽ giúp cho chúng ta biết được họ
muốn gì. Từ đó đề xuất các giải pháp để giải quyết các vấn đề, mang lại hiệu
quả cao trong tương lai.


 Khảo sát ý kiến sẽ sử dụng phương pháp phỏng vấn online (Bằng biểu mẫu) và
phỏng vấn trực tiếp.
2. KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN:
 Để khảo sát được ý kiến của khách hàng, nhóm tác giả đã sử dụng phương pháp
phỏng vấn online (Lập bảng biểu mẫu) và phỏng vấn trực tiếp, đã thu được kết
quả như sau:
 Lập biểu đồ google form:
 Đối tượng khảo sát: Sinh viên
 Kết quả: 69 câu trả lời
 Thời gian khảo sát:

Hình 3.1: Tỷ lệ sinh viên khảo sát từ năm 1 đến năm 4

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

12

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 3.1: Qua đó ta có thấy tỷ lệ sinh viên tham gia khảo sát đơng nhất là sinh viên
năm nhất và có thể đây sẽ là đối tượng sinh viên gặp phải nhiều tình trạng này nhất.

Hình 3.2: Tỷ lệ giới tính của những người tham gia khảo sát


Hình 3.3: Tỷ lệ số sinh viên gặp phải tình trạng xả rác
Hình 3.3: Qua biểu đồ số liệu ta có thể thấy đây là một tỷ lệ có thể nói là đáng báo
động khi mà có tới 87,1% các bạn sinh viên đã gặp phải tình trạng này.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

13

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 3.4: Tỷ lệ phổ biến của tình trạng vứt rác trong lớp học
Hình 3.4: Theo như bảng khảo sát thì vẫn có tới 54.7% các bạn gặp phải tình trạng vứt
rác này thường xuyên, 15,6% thì cho rằng tình trạng này bình thường, cuối cùng là
26,6% cho rằng gặp phải khá ít tình trạng trên.

Hình 3.5: Tỷ lệ số người bị ảnh hưởng bởi việc xả rác
Hình 3.5: Theo số liệu trên thì số người bị ảnh hưởng bởi việc xả rác là chiếm 53,1%
và số người cảm thấy bình thường thì chiếm 31,3%. Cuối cùng có 15,6 % là cảm thấy
khơng hề bị ảnh hưởng

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

14

Tieu luan



THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 3.6: Khảo sát sinh viên bị ảnh hưởng như thế nào
Hình 3.6: Đây chính là những phản hồi của những bạn sinh viên khi gặp phải tình
trạng này. Đa số đều là những ý kiến cho rằng các bạn cảm thấy khó chịu.

Hình 3.7: Khảo sát về các giải pháp để giảm thiểu tình trạng vứt rác trong lớp
học
Hình 3.7: Theo như thống kê ở trên thì có đến 76.7% các bạn cho rằng nên có quy
định khắt kkhe hơn về việc xả rác trong lớp học. 57,8% cho rằng chúng ta nên tuyên
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

15

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

truyền, phổ biến cho các bạn sinh viên để các bạn ý thức hơn trong việc xả rác . Tiếp
theo là 46,9% lại cho rằng nên có biên pháp đó chính là nêu gương những bạn xả rác.

3. KÊT LUẬN
Thông qua các dữ liệu thu thập được từ việc lập bảng hỏi google form thì chúng

em nhận thấy rằng có phần lớn các bạn sinh viên đã gặp phải tình trạng vứt rác trong
lớp học và phần đông trong số các bạn đã cảm thấy khó chịu và mong muốn khơng
gặp phải tình trạng này. Chính vì thế mà chúng em đã nhận thấy đây là một vấn đề cấp
thiết cần được giải quyết nhanh chóng.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

16

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN
ĐỀ
1. MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 4:
- Nhằm tìm hiểu các giải pháp hiện có trên thị trường và vấn đề này đang được giải
quyết như thế nào.
- Làm rõ các giải pháp này có ưu nhược điểm gì? Để hiểu tại sao vấn đề còn tồn tại, sẽ
giúp đưa ra giải pháp tốt hơn.
2. KHẢO SÁT CÁC BIỆN PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ VÀ ƯU NHƯỢC
ĐIỂM CỦA NÓ.
a. Tác giả: Nguyễn Minh Gia Phong
 Giải pháp: Sử dụng hình thức ghi hình để xử phạt các hành vi vứt rác bừa bãi.

Hình 4.1: Hình thức ghi hình để xử lý các trường hợp vứt rác bừa bãi
 Ưu nhược điểm của biện pháp.


Ưu điểm
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

Nhược điểm
17

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

 Dễ dàng xử lý các trường hợp

 Chi phí lắp đặt cao
 Chi phí duy trì cao

vứt rác bừa bãi
 Dễ dàng áp dụng, dễ thực hiện

 Chỉ thực hiện được ở những

 Mang lại hiệu quả cao khi thực

nơi như đô thị, các địa điểm

hiện


du lịch lớn

 Tốn ít thời gian khi xử phạt

Bảng 4.1: Ưu nhược điểm của biện pháp

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

18

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN
ĐỀ
1. MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 5:
- Nhằm phân tích tìm ra ngun nhân của vấn đề, giúp định hướng đúng đắn cho vấn
đề xuất hiện những giải pháp hợp lý và hiệu quả về sau. Đồng thời việc này sẽ giúp
quy trình giải quyết vấn đề ngày càng trở nên rõ ràng và thuyết phục.
2. PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GIẢI PHÁP CỦA VẤN ĐỀ.
1. Sử dụng phương pháp Brainwriting:
Để phân tích khả năng tư duy, phát hiện của các thành viên trong nhóm, kỹ năng
phân tích vấn đề và đưa ra nguyên nhân của vấn đề. Do đó 5 thành viên của nhóm
5, mỗi người đã sử dụng phương pháp Brainwriting và liệt kê ra các nguyên nhân
sau đây:


Thành viên 1: Nguyễn

Thành viên 2: Nguyễn

Thành viên 3: Lâm Lộc

Minh Gia Phong

Phạm Quỳnh Như

Xuân Vinh

- Do ý thức tự giác vứt rác -Do sinh viên chưa nhận - Do sinh viên quên
của các bạn chưa tốt.

thức được trách nhiệm không vứt rác 

- Thùng rác của trường của bản thân là cùng - Do hệ thống thu gom rác
cịn ít, rác nhiều dẫn tới chung tay bảo vệ mơi thải chưa tốt
tình trạng thùng rác ln trường. 

- Do số lượng sinh viên

đầy nên các bạn không -Do số lượng thùng rác bố quá đông phát sinh vấn đề
cịn chỗ vứt.

trí q ít khiến sinh viên thùng rác quá đầy rơi rác

- Do các hàng quán bán lười đi vứt rác. 


ra ngoài

đồ mang về nên các bạn -Do sinh viên bị tác động - Do sinh viên ỷ lại lại
mang lên lớp ăn rồi để ở bởi những yếu tố xung vào người dọn dẹp vệ
lớp luôn.

quanh thú vị hơn là việc sinh 

- Do nhà trường chưa làm đi vứt rác. 

- Do số lần thu gom rác từ

nghiêm việc vứt rác trong -Do sinh viên chần chừ thùng rác q ít
lớp nên nhiều bạn cịn xả việc đi vứt rác rồi lãng
rác không dúng quy định.

quên luôn. 

- Do hiệu ứng của đám
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

19

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

đơng một người vứt thì
người kia sẽ vứt theo dần

dà sẽ tạo thành thói quen
chung của mọi người.

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

-Do sinh viên ít khi bị
nhắc nhở mỗi lần xả rác
bừa bãi.

- Do nhiều bạn nghĩ có cơ
lao cơng dọn nên mặc kệ
rác ở đó khơng vứt.
- Nhiều bạn lười nhác,
không đi ra thùng rác 
vứt nên các bạn chọn để
lại lớp học.
- Do các bạn sinh viên
qn khơng vứt.
- Nhiều bạn nghĩ đó
khơng phải trách nhiệm
của mình nên mặc kệ
khơng vứt rác.
- Do thói quen của các
bạn là không quen vứt rác
ăn đâu vứt đấy.

Thành viên 4: Nguyễn

Thành


viên

5:

Thanh Phương

Hồng Thanh Nhân

Trịnh

- Do giáo dục.
- Do thói quen, tật xấu.
- Do thùng rác ở quá xa
- Do thùng rác không bao
giờ cạn
- Do thùng rác không
được đẹp mắt

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

20

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Bảng 5.1: Bảng Brainwriting của các thành viên trong nhóm.

2. Sử dụng phương pháp biểu đồ xương cá ( FishBone)
Với phương pháp Brainwriting, mỗi thành viên của nhóm 5 đã thảo luận, bàn bạc
và lược bỏ bớt những nguyên nhân rời rạc, không liên quan và không liên kết với
nhau. Nhưng vẫn rất khó khăn để tìm ra được vấn đề nên để dễ dàng giải quyết hơn,
mỗi thành viên của nhóm đã sử dụng phương pháp KJ để nhóm các nguyên nhân lại
với nhau thành một nhóm và đặt nhãn cho các nguyên nhân đó trên biểu đồ xương cá.
- Các thành viên nhóm 5 đã tổng hợp được như sau:

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

21

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

Hình 5.2: Biểu đồ xương cá
3. KỂT LUẬN
Kết Luận: Với phương pháp Brainwriting và biểu đồ xương cá, nhóm đã cơ bản xác
định được nguyên nhân của vấn đề: “Sinh viên còn vứt rác trong phòng học.”
Vậy trước khi xác định các giải pháp thì chúng ta cần phải xác định các điều kiện ràng
buộc của giải pháp tương lai nên nhóm chúng tôi bắt đầu thực hiện các điều kiện ràng
buộc.

BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ
I. MỤC TIÊU
 Mục tiêu của việc lựa chọn ra nguyên nhân cụ thể của vấn đề giúp sinh viên có

thể giải quyết vấn đề trong khả năng của mình và giới hạn của môn học.
 Đồng thời sinh viên biết các lập kế hoạch khảo sát ý kiến của các bên liên quan
xoay quanh nguyên nhân cụ thể, để thuyết lập các điều kiện ràng buộc cho giải
pháp đề xuất trong tương lai.
II. NỘI DUNG
1. Xác định chính thức nguyên nhân cụ thể được chọn.
- Sau khi bàn bạc và thống nhất về vấn đề “ Sinh viên còn vứt rác trong lớp học” thì
nhóm chúng em đã lựa chọn ngun nhân cụ thể đó là: “ Do các sinh viên chưa có ý
thức tự giác”.
- Nhóm em lựa chọn nguyên nhân này bởi vì đây là nguyên nhân cốt lõi dẫn tới tình
trạng vứt rác trong lớp học.
2. Khảo sát các ý kiến liên quan lập điều kiện ràng buộc.

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

22

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

- Các cá nhân theo bảng kế hoạch nhóm tiến hành phỏng vấn các bên liên quan ràng
buộc điều tra thông tin đề ra các điều kiện ràng buộc đạt được kết quả như sau:

Thứ
tự ưu
tiên

1

Điều kiện ràng buộc
Điều kiện ràng buộc
Điều kiện phải thỏa Minh chứng- nguồn
(có thể do lường được hoặc
mãn (đơn vị):
thông tin ở đâu
không)
không thấp hơnhoặc không lớn hơn
Nguồn được lấy từ
- Số thùng rác/phòng học.
- 1 thùng/ phòng
đoạn chat phỏng
vấn bạn Bùi Trà
- Chi phí của 1 thùng
- tối đa 300k/phịng My lớp TM08,
khoa Cơng nghệ
thơng tin

2
- Xử phạt bằng cách trừ điểm rèn - 1 lần phạt/3 điểm
luyện

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

23

Tieu luan


Nguồn được lấy từ
tin nhắn phỏng vấn
của bạn Trần Thái
Tuấn, đại học UEF


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

3

4

5

BƯỚC 7: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP
1. NỘI DUNG
Sau khi đã hiểu rõ về vấn đề nhóm, chúng tơi đã cùng bàn bạc đưa ra những giải
pháp khác nhau những giải pháp đã có trên thị trường nhưng chưa giải quyết một cách
triệt để, hay những giải pháp vô cùng mới khơng ai nghĩ đến. Ở bước này, nhóm chúng
tôi tiếp tục sử dụng phương pháp Brainstorming để sáng tạo ra những giải pháp cá
nhân, nhằm giải quyết vấn đề nhóm đã chọn. Để lựa chọn ra một giải pháp tối ưu nhất,
nhóm chúng tơi đã dựa trên 5 tiêu chí, như vậy giải pháp tối ưu nhất. Đồng thời nhóm
chúng tơi sử dụng hiểu biết của mình để mô tả giải pháp mỗi cá nhân một cách cụ thể
nhất. Mong mọi người hiểu về giải pháp của nhóm chúng tơi.
Và nhóm chúng tơi có 5 biện pháp như sau :
2. GIẢI PHÁP CÁ NHÂN
ĐỒ ÁN CUỐI KÌ


24

Tieu luan


THIẾT KẾ DỰ ÁN

GIÁO VIÊN: VŨ HẢI YẾN

 Tên thành viên: Nguyễn Minh Gia Phong
Giải pháp: App Feedback UEF
Mô tả giải pháp:
- Với app này sinh viên có thể thoải mái phản ánh về các tình trạng tiêu cực ở
trong trường hoặc lớp học.
- Cách này có thể giúp sinh viên đỡ tốn thời gian trong việc báo cáo cho phòng
sinh viên.
- Xử lý triệt để từng trường hợp vi phạm.

Hình 7.1: Giao diện đăng nhập vào ứng dụng
Giao diện chính của ứng dụng
Feedbak: Phần để sinh viên gửi những phải hồi về nhà
trường hoặc về những tình trạng tiêu cực

Hình 7.2: Giao diện chính của ứng dụng

ĐỒ ÁN CUỐI KÌ

25

Tieu luan