BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT
BÌNH DƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ

-------------------------

SỔ NHẬT KÍ THỰC TẬP
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Nơi làm Đề án: Công Ty TNHH MTV Nhịp Sống Trẻ
Đề án: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN
CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY NHỊP
SỐNG TRẺ

SVTH: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG
MSSV: 6551
LỚP: D17Q04A

BÌNH DƯƠNG -04/2021


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT
BÌNH DƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ

-----------------

NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CÔNG
TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY NHỊP SỐNG TRẺ
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

THỰC TẬP CUỐI KHĨA

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
THS. CAO VĂN ON

BÌNH DƯƠNG – 04/2021


SỔ NHẬT KÝ THỰC TẬP
Họ tên sinh viên: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG
Lớp: D17Q04A
Cơ quan đến thực tập: CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC NHỊP
SỐNG TRẺ (GỌI TẮT LÀ NST). 263 Lê Hồng Phong, Phú Hịa, Thành
phố Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Thời gian từ: 01/03/2021 đến 17/04/2021
Lưu ý:
-

Sinh viên đánh số trang liên tục sổ này.

- Sinh viên ghi chép đầy đủ các công việc được giao, các công việc đã hoàn
tất, các kinh nghiệm cũng như những nhận xét rút ra từ những công việc này.
- Mỗi cuối tuần, SV gửi sổ nhật ký này người hướng dẫn tại công ty và Giảng
viên hướng dẫn xem xét để đánh giá và ký xác nhận.
- Sinh viên cũng dùng sổ này để viết báo cáo thực tập.
- Ghi theo thứ tự thời gian và mỗi sinh viên phải có sổ riêng dù nhiều sinh
viên cùng làm chung trong một cơ quan.


PHIẾU THEO DÕI THỰC TẬP
Họ tên: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG

MSSV : D17Q04A6551 Lớp: D17Q04A
Học kỳ: II

Năm: 2021

Nơi thực tập: CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC NHỊP SỐNG
TRẺ (GỌI TẮT LÀ NST)
Họ tên người hướng dẫn: TH.S CAO VĂN ON

TUẦ
N

1


Các vấn đề bảo mật
Làm quen với phòng
kinh doanh và bộ phận nhân
sự tại NST:
Quy trình nhiệm vụ, chức
năng của phịng, bộ phận
Bản mơ tả cơng việc từng vị
trí
Nhận nơi thực tập
Tìm hiểu về cơng
việc của phịng nhân lực
Gặp gỡ giao lưu với
nhân viên của cơng ty
Tìm hiểu q trình
hình thành của công ty

Tập đánh máy các văn
bản của công ty
Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
cơng việc này:
Lưu nhớ các điều cần
thiết của phịng ban và nơi
làm việc
Cần học hỏi trau dồi nhiều hơn
Am hiểu công việc của
công ty về nơi làm việc

2

8/3 đến 13/3 Các cơng việc được giao:
Nghiên cứu, tìm hiểu
về sản phẩm của công ty
NST:
Thông tin từ sách báo
Thông tin từ website
Thông tin từ phòng cung
cấp
Thực hiện các nhiệm vụ
do bộ phận marketing giao tại
NST như: Tiếp khách hàng,
chào hàng, thiết kế các quảng
cáo…


Làm quen với các kỹ

năng word, photoshop trên hệ
thống


máy tính
Chọn tên đề tài báo
cáo thực tập tốt nghiệp
NHD gợi ý và thống nhất
tên đề tài là: “PHÂN TÍCH
THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ
XUẤT GIẢI PHÁP HỒN
THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO
TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
NHỊP SỐNG TRẺ”

- Viết dàn ý chính cho
báo cáo Chương mở đầu
Chương 1: Cơ sở lý luận về
công tác đào tạo và phát
triển nhân sự.
Chương 2: Thực trạng công
tác đào tạo và phát triển
nhân sự tại Cơng ty Nhịp
Sống Trẻ tại Bình Dương.
Chương 3: Giải pháp hồn
thiện cơng tác đào tạo và phát
triển nhân sự tại Cơng ty Nhịp
Sống Trẻ tại Bình Dương.


Các cơng việc đã hoàn tất:
Chọn xong tên báo cáo
Viết xong dàn ý cho báo cáo
Hiểu rõ hơn về sản phẩm
Thiết kế được logo, bài
viết cơ bản
Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
công việc này:
Biết thêm kĩ năng photoshop
Mạnh dạn giao tiếp với
khách hàng hơn
Tập tính tự giác, kỉ luật
cho bản thân
Tính kỷ luật rất cao của NST
Phải nắm vững các thông tin


bảo mật không được tiếp xúc
Học hỏi kinh nghiệm,
kiến thức từ mọi người
Phải viết dàn ý chính
trước khi bắt đầu viết 1 báo
cáo
Kỹ năng đọc tài liệu
và lấy thông tin trên mạng
rất quan trọng
Đào tạo phải theo
nhu cầu khách hàng
3


15/3 đến 20/3 Các công việc được giao:
Nhập hàng hệ thống
những sản phẩm của công ty để
làm quen với môi trường làm
việc tại đây
Sử dụng máy in, máy photo,…
Xử lý các dữ liệu liên quan
Viết báo cáo chương
mở đầu bao gồm:
1.
Lý do chọn đề tài
2.
Mục tiêu nghiên cứu
3.
Đối tượng và
phạm vi nghiên cứu
4.
Phương pháp nghiên cứu
5.
Kết cấu nội dung
Điều chỉnh theo góp ý của
Viết xong chương mở đầu
Hồn thành xong
cơng việc nhập hàng và xử
lý dữ liệu
Sử dụng được máy in, máy
photo
Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những

cơng việc này:
Đảm bảo tính kỷ luật cơng ty
Có trách nhiệm trong công việc


Ln trung thực trong
lời nói và hành động


4

22/3 đến 27/3

Các cơng việc đã hồn tất:
- Viết xong chương 1: CƠ
SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC
TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NHÂN SỰ

Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
công việc này:
- Biết nắm bắt tâm lý khách
hàng để dễ dàng việc thuyết
phục
- Các chương trình khuyến
mãi, combo, trang trí bắt mắt,
…để thu hút khách hàng hơn
5 29/3 đến 3/4 Các công việc được giao:



- Tiếp tục học hỏi và làm việc tại


cơng ty được hướng dẫn
- Nghiên cứu quy trình
làm việc Nhập hàng thực
tế
Nhập hàng hệ
thống Tồn kho
Xử lý đơn hàng
Giao hàng
Trả hàng
Trao đổi thêm với người
hướng dẫn nếu có thắc mắc
Viết báo cáo chương 2:
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ
PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY NHỊP SỐNG TRẺ TẠI
BÌNH
DƯƠNG
2.1. Giới thiệu về cơng ty

2.1.1. Sơ lược về cơng ty
2.1.2. Tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu,
giá trị cốt lõi của Nhịp Sống Trẻ
2.1.3. Các sản phẩm của Nhịp Sống
Trẻ
2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào

tạo và phát triển nhân sự của Nhịp
Sống Trẻ
2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo và
phát triển
2.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo và
phát triển
2.2.3. Xác định đối tượng đào tạo và
phát triển
2.2.4. Xác định chương trình đào tạo
và lựa chọn phương pháp đào tạo
2.2.5. Lựa chọn người chỉ đạo
2.2.6. Dự tính chi phí đào tạo và phát
triển
2.2.7. Thiết lập quy trình đánh giá
2.3 Đánh giá chung
2.3.1. Ưu điểm
2.3.2. Các vấn đề đang tồn tại trong


hoạt động đào tạo và phát triển nhân


sự
TĨM TẮT CHƯƠNG 2

Các cơng việc đã hồn tất:
Viết xong chương 2: PHÂN TÍCH
THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÀO
TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ
TẠI CƠNG TY NHỊP SỐNG TRẺ

TẠI BÌNH DƯƠNG

6

Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
công việc này:
Hỗ trợ anh chị trong
công ty trong khả năng của
bản thân
Biết được cách thức bán
hàng, nhập kho và xử lý hàng
hóa
Ln sáng tạo nêu ra
những ý kiến mới phong phú
trong những bài viết, thiết kế
hình ảnh, logo,… để quảng
bá sản phẩm
Quan hệ tốt với mọi
người trong công ty và cả
khách hàng
Luôn đặt khách hàng
lên hàng đầu
5/4 đến 10/4 Các cơng việc được giao:
Hồn tất trang wed, hình
ảnh giới thiệu sản phẩm, hình
ảnh khuyến mãi combo, bài
viết thu hút khách hàng,…
Luôn kiểm tra, trả lời
phản hồi khách hàng trên các

trang bán online
Ln niềm nở, vui tươi
đón khách hàng đến trực tiếp
cơng ty
Viết báo cáo chương 3:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN
THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO


VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY NHỊP SỐNG
TRẺ


3.1 Gỉai pháp hoàn thiện
3..1.1. Mục tiêu đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực của Công ty thời gian
tới
3.1.2. Chiến lược nguồn nhân lực
3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn
thiện công đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực của công ty NST
3.2.1. Hồn thiện cơng tác và xác
định nhu cầu đào tạo và phát triển
3.2.2. Xác định mục tiêu chương
trình đào tạo và phát triển
3.2.3. Quản lý kết quả chương trình
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
3.3 Một số biện pháp khác làm tăng
hiệu quả công tác đào tạo và phát

triển nguồn nhân lực của công ty
Nhịp Sống Trẻ
3.3.1. Trong Cơng ty
3.3.2. Bản thân người lao động

TĨM TẮT CHƯƠNG 3
Các cơng việc đã hồn tất:
Viết xong chương 3: MỘT SỐ
GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG
TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY NHỊP
SỐNG TRẺ
Đăng bài các sản phẩm
lên Facebook, shopee,
wedsite,…

7

Trả lời khách hàng
nhanh chóng
Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
công việc này:
Kỹ năng thiết kế hình
ảnh sản phẩm
Bán hàng online trên
mạng xã hội
Phản xạ giao tiếp cải thiện hơn
12/3 đến 17/4 Các công việc được giao:
Hoàn thành và nộp báo cáo



thực tập cùng sổ nhật ký thực
tập
- Chuẩn bị bản nhận xét của
Cơng ty
Các cơng việc đã hồn tất:
Format, chỉnh lỗi ngữ,
chuẩn bị in ấn xong
Hoàn thành và nộp
báo cáo thực tập cùng sổ
nhật ký thực tập xong
Chuẩn bị nhận xét của Công ty:
Các kinh nghiệm cũng như
những nhận xét rút ra từ những
cơng việc này:
Trau dồi kiến thức
chun ngành
Nhìn nhận xem xét
vấn đề và giải quyết tốt hơn
Áp dụng những kiến
thức vào cơng việc

Bình Dương, ngày

tháng

năm 2021

Giám đốc


NGUYỄN VĂN TÌNH