BÁO cáo THU hồi sản phẩm
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (95.1 KB, 2 trang )
CƠNG TY CP KSA POLYMER
HÀ NỘI
Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BÁO CÁO THU HỒI SẢN PHẨM
I. TÌNH HUỐNG
Thời gian bắt đầu nhận thông tin lỗi từ khách hàng: 15 giờ, ngày…15…/…5…./…
2022……
1. Thông tin về sản phẩm thu hồi:
- Tên sản phẩm: Bạt gia cơng (PE sheet)
- Quy cách bao gói: Túi nylong
- Số lô: VI-05227
- Ngày sản xuất: 14/4/2022
- Số lượng: 120 chiếc 7.2x9m
- Lý do thu hồi: Sản phẩm không đạt chất lượng
2. Thông tin về số lượng sản phẩm khơng bảo đảm an tồn:
- Số lượng sản phẩm đã sản xuất: 120 chiếc
- Số lượng đã tiêu thụ: 14 chiếc
- Số lượng sản phẩm đã thu hồi: 106 chiếc
- Số lượng sản phẩm chưa thu hồi được: 0
- Tỉ lệ thu hồi về nhà máy đạt được: 88%
3. Phòng kinh doanh thông báo cho khách hàng lúc: 17 giờ, ngày 15/5/2022
4. Sản phẩm được triệu hồi về nhà máy vào lúc: 9 giờ, ngày 23/5/2022
5. - Phương thức xử lý: Chuyển xưởng tái sinh
- Thời gian khắc phục lỗi của sản phẩm thu hồi: 15 giờ, ngày 24/5/2022
II. KẾT LUẬN:
- Các hồ sơ liên quan đến sản phẩm, khách hàng, nguyên liệu được truy vết đầy
đủ.
- Tổng thời gian thực hiện truy vết ngược và xuôi là 2 giờ, phù hợp với quy
định (4 giờ).
Code: BM-QT-THSP-02
- Các kênh trao đổi thông tin nội bộ và bên ngồi được thực hiện hiệu quả.
Qúa trình truy vết, triệu hồi được thực hiện có kết quả tốt.
Ngày…..tháng……năm……..
NGƯỜI BÁO CÁO
Code: BM-QT-THSP-02
