Account executive là ai? pot
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (335.02 KB, 5 trang )
Account executive là ai?
Account executive là một nghề khá mới ở Việt Nam, phù hợp với những
bạn trẻ năng động, có đam mê trong ngành marketing. Với một mức lương
cao, được làm việc trong một môi trường năng động tại các công ty digital
marketing nổi tiếng, account executive đang trở thành một nghề “hot”, được
các bạn sinh viên mới ra trường chọn làm công việc đầu tiên của mình để
trải nghiệm và học hỏi.
Nghề account executive phù hợp với những bạn sinh viên năng động mới tốt
nghiệp các trường như Ngoại thương, Kinh tế, Quốc tế, RMIT, Tài chính
marketing, Hoa sen …
Nhiệm vụ của một người account executive bao gồm rất nhiều mô tả khác
nhau tùy thuộc vào ngành cụ thể, tuy nhiên nhiệm vụ chính của người
account executive là sales và marketing.
Account executive luôn phải tự nhủ rằng mình là người biết điều gì tốt nhất
cho khách hàng, và cố gắng hết sức vì điều đó.
/>Executive.jpgTrong ngành quảng cáo và marketing, những người giữ chức
vụ account executive thường có trách nhiệm phục vụ và nhận yêu cầu từ
khách hàng. Account executive được xem như cầu nối giữa công ty và khách
hàng hiện tại, có nhiệm vụ quản lý những vấn đề phát sinh hàng ngày và bảo
đảm mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Từ “executive” ở trong
cụm từ này có ý là “execute” (thực hiện) – nghĩa là người đảm nhận vị trí
này chịu trách nhiệm phần lớn công đoạn thực hiện (execute) trong công
việc quảng cáo (ví dụ như chọn kênh truyền thông, phân phối, đàm phán hợp
đồng …) Account executive cũng được giao nhiệm vụ mang về nhiều khách
hàng hơn cho công ty để tăng doanh thu. Account executive thường có 1 đến
2 trợ lý và báo cáo cho account supervisor/account manager tương ứng
và/hoặc cho giám đốc dịch vụ/account director của khách hàng. Việc báo
cáo này phụ thuộc vào quốc gia và khách hàng mà người account executive
làm việc cho. Ví dụ như ở Tây Ban Nha, một người account executive có thể
tự mình phát triển những chiến dịch rất quan trọng.
Account executive là người nắm rõ chuyên môn và một bức tranh tổng quan
của một dự án, và cam kết mang đến kết quả bằng sự chuyên nghiệp của
mình. Vì vậy, account executive là người cần phải “vững tay chèo”, vượt
qua tất cả những định kiến và cảm xúc của khách hàng, để tư vấn và cùng
khách hàng tìm ra cách thực hiện tối ưu. Account executive luôn phải tự nhủ
rằng mình là người biết điều gì tốt nhất cho khách hàng, và cố gắng hết sức
vì điều đó.
Mức lương của một người Account Executive tại những công ty quảng cáo
nước ngoài tại Việt Nam từ 500 USD – 800 USD.
