ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA KHOA HỌC & KỸ THUẬT THÔNG TIN
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN CƠ SỞ HẠ TẦNG
CÔNG NGHỆ THƠNG TIN
Đề tài: Ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong lĩnh vực kinh doanh
Giảng viên bộ môn: Nguyễn Thị Anh Thư
Nhóm thực hiện: 01
Sinh viên thực hiện:
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
TP.HỒ CHÍ MINH-2021
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn và biết ơn sâu sắc đến công ty Sun* Asterisk đã tạo
điều kiện để chúng em có thể đến và tìm hiểu về cty. Tiếp theo là xin cảm ơn chị Vương Thị
Hoa (bộ phận HR – cty Sun*) và anh Đỗ Hồng Minh Hưng (trưởng nhóm infra – cty Sun*)
đã hỗ trợ và giúp đỡ nhiệt tình cho nhóm chúng em về những vấn đề trong mơn học. Sau đó,
chúng em xin cảm ơn cơ Phan Thanh Lệ và cô Nguyễn Thị Bảo An (giáo viên Tiếng Nhật –
cũng là nhân viên cty Sun*) đã giúp chúng em liên hệ bên phía cơng ty. Cuối cùng, chúng
em xin cảm ơn Cô Nguyễn Thị Anh Thư, là Giảng viên hướng dẫn chúng em thực hiện đề
tài.
Cô đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ nhóm trong st thời gian thực hiện và cũng là người giúp
nhóm đưa ra những ý tưởng, kiểm tra sự phù hợp của đề tài. Mặc dù đã cơ gắng hồn thành đề
tài trong phạm vi và khả năng có thể, tuy nhiên sẽ khơng tránh khỏi những thiếu sót.
Em rất mong nhận được sự cảm thơng và tận tình chỉ bảo của cơ và toàn thể các
bạn. Xin chân thành cảm ơn!
2|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN...............................................................................................................
Chương I. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI.........................................................................
1.
Lý do chọn đề tài:.........................................................................................
2.
Giới thiệu sơ lược về công ty Sun* Asterisk................................................
Chương II. THÀNH PHẦN CẤU TẠO CƠ SỞ HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN CỦA CÔNG TY SUN*ASTERISK....................................................
1.
Phần cứng:....................................................................................................
1.1.
Hệ thống máy chủ (Server):.................
1.2.
Trang thiết bị số hóa............................
2. Phần mềm:.....................................................................................................................
3.
Tài nguyên mạng:.......................................................................................
4.
Các dịch vụ khác:........................................................................................
Chương III. QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG...............................................................
1.
2.
3.
4.
Quy trình tuyển nhân sự..............................................................................
1.1.
Con người:..........................................
1.2.
Cơng nghệ:..........................................
Quy trình quản lý tài chính.........................................................................
2.1.
Con người:..........................................
2.2.
Cơng nghệ:..........................................
Quy trình phát triển phần mềm...................................................................
3.1.
Con người:..........................................
3.2.
Cơng nghệ:..........................................
Quy trình quản lý dự án..............................................................................
4.1.
Con người:..........................................
4.2.
Công nghệ:..........................................
3|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương IV. ƯU – NHƯỢC ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP..............................................
1.
Phần cứng:..................................................................................................
1.1.
Ưu điểm:..............................................
1.2.
Nhược điểm:........................................
1.3.
Giải pháp:...........................................
2. Phần mềm:.....................................................................................................................
3.
4.
2.1.
Ưu điểm:..............................................
2.2.
Nhược điểm:........................................
2.3.
Giải pháp:...........................................
Tài nguyên mạng:.......................................................................................
3.1.
Ưu điểm:..............................................
3.2.
Nhược điểm:........................................
3.3.
Giải pháp:...........................................
Dịch vụ khác:..............................................................................................
4.1.
Ưu điểm:..............................................
4.2.
Nhược điểm:........................................
4.3.
Giải pháp:...........................................
Chương V. Tổng kết...................................................................................................
1.
Tìm hiểu được thành phần cơ sở hạ tầng công nghệ thơng tin...................
2.
Tìm hiểu được quy trình hoạt động............................................................
3.
Đưa ra được ưu / nhược điểm của các thành phần cơ sở hạ tầng thông tin
giải pháp để khắắ́c phục và duy trì những ưu điểm..............................................................
Chương VI. Bảng phân cơng cơng việc....................................................................
1.
Phân công làm bài tập thực hành:...............................................................
2.
Phân công làm Seminar:.............................................................................
4|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương I. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI
1. Lý do chọn đề tài:
Hiện nay, công nghệ thông tin (CNTT) đang hiện diện và đóng vai trị quan trọng
khơng thể thiếu trong q trình quản trị, điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh
của mỗi doanh nghiệp. Sự phát triển và ứng dụng của Internet đã làm thay đổi mơ hình
và cách thức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, việc chuyển dần các giao dịch
truyền thống sang giao dịch điện tử đã ảnh hưởng đến vị trí, vai trị và cả nhu cầu của các
bên hữu quan (khách hàng, nhà cung cấp, nhà đầu tư…) của doanh nghiệp. Các hoạt
động đầu tư CNTT trong doanh nghiệp nhằm phục vụ cho các mục tiêu của doanh
nghiệp như hỗ trợ các hoạt động tác nghiệp, hỗ trợ cho việc ra các quyết định quản lý, hỗ
trợ việc xây dựng các chiến lược nhằm đạt lợi thế cạnh tranh,… Có nhiều mơ hình đầu tư
CNTT trong doanh nghiệp, mỗi mơ hình có cách tiếp cận khác nhau nhưng đều có chung
mục đích là giúp doanh nghiệp xác định được lộ trình đầu tư và mối quan hệ giữa các
thành phần trong bức tranh tổng thể về ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp. Mỗi doanh
nghiệp cần phải chọn cho mình mơ hình đầu tư CNTT cho phù hợp để phát huy hiệu quả
các khoản đầu tư, phục vụ cho mục tiêu kinh doanh và phù hợp với năng lực khai thác
công nghệ của doanh nghiệp. Vì thế, nhóm chúng em đã chọn cơng ty Sun* Asterisk đến
để khảo sát và phân tích cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của công ty.
2. Giới thiệu sơ lược về công ty Sun* Asterisk.
-
-
-
Sun* Asterisk (tên tiếng Anh là Sun* Inc) – tiền thân của Framgia Inc, được thành lập
vào tháng 3 năm 2013.
Là một Digital Creative Studio hiện có hơn 1500 thành viên tại 6 thành phố ở 4 quốc
gia Châu Á. Mang trên mình sứ mệnh kết nối doanh nghiệp toàn cầu với đội ngũ nhân
lực sáng giá nhất châu Á. Từ khi thành lập cho đến nay, Sun* luôn nỗ lực để đem tới
cho thế giới những giá trị “Awesome”.
Sun* Inc liên tục tham gia tư vấn cho khách hàng với tư cách là công ty chuyên
nghiệp trên nhiều lĩnh vực khác nhau, không chỉ về lập trình hay thiết kế mà cả quản
lý dự án, tư vấn thiết kế và kinh doanh, cung cấp tài chính hay marketing. Cùng với
việc gia tăng nhân sự, mảng cung cấp giải pháp của Sun* Inc cũng được mở rộng.
Không chỉ tạo ra các sản phẩm phần mềm, Sun* còn tạo ra các dịch vụ, lĩnh vực kinh
doanh, và thành lập công ty con.
Hiện nay, công ty có 4 văn phịng chính, đó là:
o Văn phịng Hà Nội.
5|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
o
Văn phịng Đà Nẵng.
o
Văn phịng TP Hồ Chí Minh.
o
Văn phịng quốc tế.
6|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương II. THÀNH PHẦN CẤU TẠO CƠ SỞ HẠ TẦNG CÔNG
NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÔNG TY SUN*ASTERISK.
1. Phần cứng:
1.1.
Hệ thống máy chủ (Server):
Tên các hệ thống
máy chủ
Máy chủ ảo (Virtual
Private Server –
VPS)
7|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Đây là phần mềm mã
nguồn mở, hỗ trợ hầu
Web server Apache
hết các hệ điều hành
như Unix, Linux,
Windows, Mac OS X,
FreeBSD,…
8|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Mail Server
Máy chủ cơ sở dữ
liệu (Database
Server)
Google Public DNS
Server
Bảng 1.1: Hệ thống máy chủ
1.2.
Trang thiết bị số hóa.
Tên
Tên thương
thiết bị
hiệu
Tính năng
Hình ảnh
9|Page
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Máy in
mã
vạch
Máy in
Máy
Canon Lide
Scan
400
Qt tài liệu, hình ảnh
với độ chính xác và chất
lượng cao.
10 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Man
hinh
Mini
comput
er
Bảng 1.2: Trang thiết bị số hóa
11 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
2. Phần mềm:
Tên
phần
mềm
Hệ
ReactJS
thốn
g
phần
mềm
ứng
dụng
và
dịch
vụ
12 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Visual
Studio
Code
Microsof
office
Flask
13 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Django là một
Django Framework lập trình Web
bậc cao, mã nguồn mở
được viết bằng Ngơn ngữ
lập trình Python.
Google
là một trìn
Chrome
miễn phí,
bởi Googl
tảng V8 en
Unit Test
là một loại kiểm thử phần
mềm trong đó các đơn vị
hay thành phần riêng lẻ
của phần mềm được kiểm
thử. Kiểm thử đơn vị được
thực hiện trong quá trình
phát triển ứng dụng. Mục
tiêu của Kiểm thử đơn vị
là cô lập một phần code và
xác minh tính chính xác
của đơn vị đó.
là một bộ ứng dụng văn
phịng bao gồm 3 ứng
dụng chính WPS
Document, WPS
Presentation và WPS
Spreadsheets (lần lượt
14 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
WPS
Office
Chatwork
Window
10
trong mơi trường
desktop, phân tích
dung lượng lưu trữ trên
máy tính, tạo desktop
ảo, di chuyển cửa sổ
vào đó, trải nghiệm
Microsoft Edge…
Linux
Ubunt
(Ubuntu)
hành m
Debian
bản ph
thông
của Ub
cung c
hành ổ
15 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
cho
và
dụ
Là
Hệ
đư
thốn
g
Xen
phần
Server
côn
ng
mềm
nền
là
tảng
độ
triể
Ap
trê
Ma
hệ
macOS
hệ
Ap
OS
điề
xây
đư
tro
19
Ap
vào
16 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
là một trình ảo hóa cho
doanh nghiệp loại 1,
được phát triển bởi
VMware
ESXi
VMware để triển khai và
ảo hóa máy tính.
Bảng 2.1: Các hệ thống phần mềm được sử dụng bởi Sun*Inc
3. Tài nguyên mạng:
-
LAN : WireLAN, WirelessLAN.
-
WAN : P2P, PPPoE, VPN.
-
Nhà mạng sử dụng: Viettel, FPT, VNPT.
4. Các dịch vụ khác:
-
Bảo mật một số thơng tin người dùng bằng cách mã hóa theo chuẩn an tồn thơng
tin ISO 27001.
17 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương III. QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG
-
Cơng ty Sun* hiện có 4 quy trình hoạt động chính, đó là:
o Quy trình tuyển nhân sự. o
Quy trình quản lý tài chính. o
Quy trình quản lý dự án.
o Quy trình phát triển phần mềm.
1.
Quy trình tuyển nhân sự.
1.1. Con người:
Trưởng phịng, nhân viên phịng nhân sự, nhân viên phỏng vấn.
1.2.
Cơng nghệ:
Excel, email,…
18 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin
Hình 1.1: Quy trình tuyển nhân sự.
2.
Quy trình quản lý tài chính.
2.1. Con người:
Phịng ban Kế tốn.
2.2.
Cơng nghệ:
Excel, Office 365, laptop, PC,…
Hình 2: Quy trình hoạt động quản lí tài chính
3.
Quy trình phát triển phần mềm.
3.1. Con người:
Khách hàng, nhân viên tư vấn, đội ngũ phát triển phần mềm,
leader team coder, leader quản lí dự án.
3.2.
Cơng nghệ:
Laptop, PC, mini computer.
VSCode, Selenium, Chrome, Excel, Office,…
19 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin
Hình 3.1: Quy trình phát triển phần mềm
4.
Quy trình quản lý dự án.
4.1. Con người:
Project Manager, nhân viên, User, Business Analyst, Project Manager,
Leader team, bộ phận PR, bộ phận chăm sóc khách hàng.
4.2.
Cơng nghệ:
VSCode, Mona PMS, Adaline, Excel, Wrike, AWS Cloud, Selenium,
laptop, PC, máy in,…
20 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin
Hình 4.1: Quy trình quản lý dự án.
21 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương IV. ƯU – NHƯỢC ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP
1. Phần cứng:
1.1.
Ưu điểm:
Có đầy đủ các hệ thống máy chủ,trang thiết bị số hóa đảm bảo hoạt
động bình thường.
Sử dụng các máy chủ hiện đại tiên tiến nhất hiện nay,có máy in,máy
scan,màn hình lớn 25 inch phù hợp để đáp ứng nhu cầu làm việc
hiệu quả.
1.2.
Nhược điểm:
Thiếu tính di động,hoạt động tốt nếu có internet và kết nối ổn định.
Sử dụng máy chủ VPS sẽ bị giới hạn trong cấu hình của máy chủ vật
lí.Nếu máy chủ gặp trục trặc cũng có thể gây mất dữ liệu và hệ
thống VPS phải dừng hoạt động.
1.3.
Giải pháp:
Thường xuyên bảo hành sửa chữa,bảo mật an toàn cho các máy chủ
và trang thiết bị hóa.
Khắắ́c phục các nhược điểm để tăng năng suất hoạt động,vận hành tốt
hơn.
2.
Phần mềm:
2.1.
Ưu điểm:
Đa dạng các phầm mềm,sử dụng các phần mềm hiện đại đáp ứng
được nhu cầu làm việc,dễ dàng sử dụng.
Các hệ thống phần mềm được đảm bảo có tính bảo mật và hoạt
động tốt.
2.2.
Nhược điểm:
Dễ bị ăn cắắ́p và chiếm đoạt dữ liệu.
2.3.
Giải pháp:
22 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Nâng cấp và bảo mật các phần mềm để hoạt động tốt hơn.
Lực chọn các nhà cung cấp uy tín để bảo mật an tồn hơn.
3.
Tài ngun mạng:
3.1.
Ưu điểm:
Wifi phủ sóng khắắ́p,internet tốc độ cao đáp ứng được khả năng và năng
suất làm việc.
3.2.
Nhược điểm:
Dễ gặp sực cố,việc sử dụng các mạng nội bộ khiến cho tài nguyên
thông tin của doanh nghiệp đứng trước nguy cơ bị truy cập,trao đổi
đổi trái phép,có khả năng bị xâm nhập,đánh cắắ́p dữ liệu.
3.3.
Giải pháp:
Cần trang bị kiến thức các phần mềm bảo mật,chống đáng cắắ́p dữ liệu
mạng.
Thực hiện cảnh báo sớm khi các thiết bị dịch vụ mạng gặp sự cố.
4.
Dịch vụ khác:
4.1.
Ưu điểm:
Đảm bảo được hoạt động,vận hành bình thường,khai thác hiệu quả
các hệ thống mạng cơng nghệ thơng tin.
4.2.
Bảo mật an tồn một số thơng tin người dùng.
Nhược điểm:
Chỉ sử dụng ISO 27001.
4.3.
Giải pháp:
Sử dụng thêm một số chuẩn an tồn thơng tin để tăng thêm sự bảo mật
thông tin.
23 | P a g e
IE101.L23.CNCL – Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Chương V. Tổng kết
1.
Tìm hiểu được thành phần cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin.
2.
Tìm hiểu được quy trình hoạt động.
3.
Đưa ra được ưu / nhược điểm của các thành phần cơ sở hạ tầng thơng tin.
Từ đó đưa ra giải pháp để khắc phục và duy trì những ưu điểm.
24 | P a g e
