Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (30.12 KB, 1 trang )
1.1.3. Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại
1.1.3.1. Phân loại theo phương thức cung cấp dịch vụ
Các dịch vụ ngân hàng điện tử hiện đại có thể là các dịch vụ hồn tồn mới
hoặc cũng có thể là những dịch vụ truyền thống được nâng cấp trên nền tảng công
nghệ hiện đại. Một số dịch vụ ngân hàng điện tử hiện đại được ứng dụng hiện nay:
- Thanh toán qua POS (Point of sale): Đây là hình thức thanh tốn khơng dùng
tiền mặt thông qua việc sử dụng kết nối giữa thiết bị đọc thẻ (Card reader) - còn gọi là
máy quẹt (cà) thẻ/ hoặc POS với thẻ ngân hàng. Qua đó, hệ thống tự động trích tiền từ
tài khoản của người mua trả cho người bán ngay. Sử dụng hình thức này chủ thẻ có
thể thanh tốn tiền hàng hóa dịch vụ, rút tạm ứng tiền mặt tại bất kỳ điểm chấp nhận
thẻ nào.
- Máy rút tiền tự động hay máy giao dịch tự động ATM (Automated Teller
Machine): Thiết bị ngân hàng giao dịch tự động với khách hàng, thực hiện việc nhận
dạng khách hàng thông qua thẻ ATM (thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng) hay các thiết bị tương
thích, giúp khách hàng kiểm tra tài khoản, rút tiền mặt, chuyển khoản, thanh tốn tiền
hàng hóa dịch vụ.
- Home Banking
Home Banking là kênh phân phối của dịch vụ ngân hàng điện tử, cho phép khách
hàng doanh nghiệp thực hiện hầu hết các giao dịch với ngân hàng (nơi khách hàng mở tài
khoản) tại nhà, tại văn phịng cơng ty mà khơng cần đến ngân hàng.
Với Home Banking, khách hàng giao dịch với ngân hàng qua mạng nội bộ do
ngân hàng xây dựng riêng. Các giao dịch được tiến hàng tại nhà thông qua hệ thống máy
tính nối với hệ thống máy tính ngân hàng. Thơng qua dịch vụ Home Banking, khách hàng
có thể thực hiện các giao dịch về chuyển tiền, liệt kê giao dịch, tỷ giá, lãi suất, báo nợ,
báo có,…
Dịch vụ Home Banking được xây dựng trên một trong hai nền tảng: Hệ thống các
phần mềm ứng dụng (Software base) và nền tảng công nghệ web (Web base),
thông qua hệ thống máy chủ, mạng Internet và máy tính của khách hàng, thơng tin
tài chính sẽ được thiết lập, mã hóa, trao đổi và xác nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ.
Mặc dù có một số điểm