Trong bối cảnh nền kinh tế số và hội nhập kinh tế 0047
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (19.98 KB, 1 trang )
năm. Thường xuyên nhận dạng rủi ro, nguy cơ gây ra rủi ro và xác định nguyên
nhân gây ra rủi ro, kịp thời có biện pháp phịng ngừa, kiểm sốt và xử lý rủi ro trong
cung cấp dịch vụ ngân hàng Internet.
Theo đó, ứng dụng Internet Banking trên thiết bị di động phải xác thực người
dùng khi truy cập và khơng có tính năng ghi nhớ mã khóa truy cập.
Đối với việc truy cập hệ thống Internet Banking bằng trình duyệt, các ngân
hàng phải có biện pháp chống đăng nhập tự động. Đồng thời, ứng dụng Internet
Banking phải có tính năng bắt buộc khách hàng thay đổi mã khóa bí mật ngay lần
đăng nhập đầu tiên.
Cũng từ 5/7/2019, Thông tư số 48/2018/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước
quy định giữa tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi và người gửi tiền
cũng có hiệu lực.
Với việc mơi trường chính trị ổn định, các quy định pháp luật ngày càng được
kiện tồn sẽ hỗ trợ mơi trường tốt để phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử.
d. Nhân tố khác
- Nhu cầu của khách hàng
Nhu cầu của khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của dịch vụ
NHĐT. Hiện nay, tỷ lệ người dân sử dụng phương thức thanh toán tiền mặt hoặc muốn
giao dịch trực tiếp tại các PGD, chi nhánh ngân hàng còn cao. Tuy nhiên, xu hướng
thanh tốn khơng dùng tiền mặt tại Việt Nam đang có sự gia tăng qua các năm, đây
cũng là điều kiện thuận lợi để phát triển dịch vụ NHĐT.
- Các yếu tố liên quan đến đối thủ cạnh tranh
Hiện tại Việt Nam có 4 NHTM nhà nước, 31 NHTM cổ phần, 9 ngân hàng
100% vốn nước ngoài, 2 ngân hàng chính sách, một ngân hàng hợp tác xã
(trước đây là quỹ tín dụng nhân dân), 49 chi nhánh ngân hàng nước ngồi và 52
văn phịng đại diện. Ngồi ra cịn có nhiều TCTD phi ngân hàng và tổ chức tài
chính vi mơ. Số lượng như trên được xem là quá nhiều so với quy mô nền kinh
tế Việt Nam cũng như so với các nước khác. Vì vậy, hơn bao giờ hết sự cạnh
tranh trong hoạt động ngân hàng đang trở nên vơ cùng gay gắt, địi hỏi MB phải
có những giải pháp, những chính sách đồng
