LỜI CẢM ƠN
Nhóm chúng em xin trân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Thị Liên đã trực tiếp hướng dẫn, giải
đáp mọi thắc mắc của chúng em trong quá trình nghiên cứu, cô đã giúp đỡ em rất nhiều
trong việc bổ sung và hồn thiện những kiến thức lí thuyết cịn thiếu, cũng như xây dựng
cho em hướng đi của đề tài, để bài khóa luận của em hồn chỉnh một cách tốt nhất có thể.
Trong q trình làm bài thảo luận, mặc dù chúng em đã cố gắng sưu tầm, tham khảo tài liệu,
và tìm hiểu thực tế song vì kiến thức còn hạn hẹp và kinh nghiệm thực tế khơng được dồi
dào nên khi tìm hiểu và trình bày bài thảo luận khó tránh khỏi những sai sót. Chúng em rất
mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cơ giáo để bài khóa luận của chúng em được hoàn
thiện hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!


PHẦN MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế dù là ở thời kỳ nào thì con người cũng đóng vai trị quan trọng và
được coi là bí quyết thành cơng đối với nền kinh tế nói chung, với các doanh nghiệp nói
riêng. Hoạt động hiệu quả của một doanh nghiệp được quyết định bởi nhiều yếu tố, nhưng
nguồn nhân lực có thể được coi như yếu tố then chốt, vì người lao động quyết định trực tiếp
đến chất lượng sản phẩm, kết quả sản xuất kinh doanh. Với một nền kinh tế cơng nghiệp
hóa, hiện đại hóa, tồn cầu hóa như hiện nay nhu cầu nhân lực ngày nay ngày càng lớn,
ngày càng đươc mở rộng. Khơng chỉ bó buộc trong phạm vi trong quốc gia, khu vực, nhu
cầu nhân lực của một doanh nghiệp có thể mở rộng ra thế giới. Sự cạnh tranh khốc liệt giữa
các doanh nghiệp, tập đoàn khiến cho những doanh nghiệp, tập đồn ln phải tìm cách để
tìm kiếm, thu hút và giữ chân nhân tài ở lại với doanh nghiệp. Danh tiếng của doanh nghiệp,
phong cách nhà quản trị, môi trường làm việc, phúc lợi, thù lao,.... là những yếu tố có thể
ảnh hưởng đến quyết định của ứng viên khi lựa chọn ứng tuyển hay người lao động quyết
dịnh gắn bó lâu dài với cơng ty. Trong những yếu tố trên thì thù lao và phúc lợi là một trong
những yếu tố hàng đầu ảnh hưởng tới quyết định của người lao động.
Công ty cổ phần Acecook Việt Nam là một cơng ty có lịch sử lâu đời và có tiếng
khơng chỉ ở Việt Nam mà ở cả một số thị trường trên thế giới. Công ty luôn hướng tới mục
tiêu ngày càng vươn xa, có chỗ đứng nhất định trên bản đồ mỳ ăn liền thế giới. Để thực hiện

tiêu này công ty cần sở hữu đội ngũ nhân lực chất lượng, nhiệt huyết, sáng tạo.Ở Acecook
đội ngũ lao động khơng chỉ có những người lao động Việt Nam mà cịn có cả đội ngũ nhân
lực quốc tế chất lượng như Nhật Bản,... Vì thế cơng ty ln đặc biệt quan tâm đến vấn đề
nhân lực, quan tâm tới đời sông vật chất và tinh thần của họ. Công ty Acecook Việt Nam là
một công ty được xếp hàng là 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, không những thế thứ
hạng của cơng ty này mỗi năm đều có sự tăng vọt. Các ứng viên luôn nhắm đến công ty như
một cơ hội việc làm mơ ước. Chính vì vậy nhóm 10 đã lựa chọn tìm hiểu và nghiên cứu sự
hấp dẫn trong đãi ngộ nhân viên, đặc biệt là nhân lực quốc tế của Acecook để hiểu hơn lý do
tại sao họ săn sàng đến làm việc và gắn bó tại một cơng ty khơng phải ở trên q hương
mình, mà là ở một đất nước xa xôi và khác biệt về nhiều thứ thông qua đề tài thảo luận “


Chương trình thù lao và phúc lợi cho lao động quốc tế tại Acecook”. Nội dung bài thảo
luận bao gồm 3 phần chính:
Phần 1: Cơ sở lý thuyết
Phần 2: Liên hệ thực tế thù lao và phúc lợi tại công ty Acecook
Phần 3: Đánh giá và đề xuất giải pháp cho chương trình phù lao và phúc lợi tại cơng ty
Acecook.


NỘI DUNG
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.Khái niệm:
1.1.Thù lao:
 Thù lao lao động được hiểu là tất cả các khoản ( bao gồm cả các khoản mang tính
chất tài chính và các khoản mang tính chất phi tài chính ) mà người lao động nhận
được từ các tổ chức/ doanh nghiệp thông qua quan hệ thuê mướn lao động giữa họ
với các tổ chức/ doanh nghiệp mà họ làm việc.
 Thù lao và phúc lợi nhân lực quốc tế ( gọi tắt là thù lao lao động quốc tế ) bao gồm
các hoạt động xây dựng và quản lý hệ thống thù lao của các công ty đa quốc gia tại

tất cả các vùng/ chi nhánh của nó trên tồn thế giới
1.2. Mục tiêu:
 Cần đảm bảo tính hợp pháp: đảm bảo tuân thủ các quy định luật pháp quốc tế như
công pháp quốc tế giữa các nước, tư pháp quốc tế giữa các doanh nghiệp cũng như
quy định của pháp luật nước sở tại
 Cần đảm bảo sự thỏa đáng : tương xứng với năng lực và nỗ lực thực hiện công việc,
kết quả công việc cũng như mức độ đóng góp của họ đối với tổ chức/ doanh nghiệp
 Cần hướng tới việc thu hút và tạo động lực làm việc: thỏa mãn nhu cầu và khiến
nhân lực chuyển giao chấp nhận làm nhiệm vụ quốc tế
 Cần đảm bảo tính cơng bằng và có tính cạnh tranh. Sự công bằng và cạnh tranh
không chỉ trong nội bộ cơng ty đa quốc gia mà cịn so với các công ty đa quốc gia
khác.
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng:
 Mơi trường bên ngồi:
- Thị trường lao động quốc tế ( tình hình cung cầu nhân lực, sự chuyển dịch lao
-

động,...)
Luật pháp quốc tế và luật pháp mỗi quốc gia nơi cơng ty đa quốc gia hoạt động
Tình hình kinh tế, chính trị thế giới



-

Đối thủ cạnh tranh
.....
Môi trường bên trong ( MNE):
Quan điểm, triết lý trong việc trả lương và phúc lợi
Lĩnh vực hoạt động, cơ cấu và quy mô doanh nghiệp

Khả năng tài chính
Văn hóa doanh nghiệp
Các yếu tố thuộc về bản thân công việc như: mức độ phưc tạp/ đơn giản của công

-

việc, điều kiện làm việc, phạm vi trách nhiệm của công việc
Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động : kinh nghiệm, thâm niên, tiềm năng,

-

mức độ hồn thành cơng việc, mức độ trung thành với tổ chức
.....

1.4. Các loại thù lao và phúc lợi:
a) Thù lao tài chính
 Thù lao cơ bản/ lương cơ bản ( base salary) : khoản tiền lương/ tiền công cố định mà
định kỳ tổ chức/ doanh nghiệp chi trả cho nhân viên
 Khuyến khích tài chính: là phần phụ lao phụ thêm ngoài thù lao cơ bản dành cho
người lao động hồn thành tốt cơng việc. Có nhiều hình thức như tiền thưởng, cổ
phiếu/ cổ phần,...
 Các khoản phúc lợi và trợ cấp
o Phúc lợi: BHYT, BHSK, BHXH; ngày nghỉ , nghỉ lễ; phúc lợi hưu trí
o Trợ cấp: chi phí sinh hoạt; nhà ở; giáo dục; y tế chăm soc sức khỏe; các chi phí đi
lại như trợ cấp xa nhà, trợ cấp di chuyển; trợ cấp khó khăn;...
b) Thù lao phi tài chính:
 Nội dung cơng việc:
o Mức độ hấp dẫn của công việc
o Mức độ thách thức của cơng việc
o Tính ổn định của cơng việc

o u cầu trách nhiệm của công việc
o Cơ hội thăng tiến, học hỏi và phát triển
o ....
 Môi trường làm việc:
o Điều kiện làm viêc thoải mái
o Lịch làm việc linh hoạt
o Chính sách cơng bằng, hợp lý của tổ chức
o Đồng nghiệp, mức độ giám sát


o .....
1.5. Các phương pháp xác định thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế
1.5.1. Phương pháp xác định dựa trên hệ thống thang lương theo khu vực địa lý
Đây là phương pháp mà thù lao lao động quốc tế được xác định dựa trên mức lương, hệ
thống tiền lương của thị trường lao động tại nước sở tại. Phương án này thường được áp
dụng cho người lao động làm việc tại chi nhánh trừ các cán bộ quản lý điều hành và những
người lao động liên tục phải thuyên chuyển giữa các chi nhánh.
 Ưu điểm:
- Thu hút được lực lượng lao động quốc tế có chất lượng từ nước chính quốc và các
-

nước thứ ba tới làm việc tại nước sở tại với mức thu nhập cao hơn tại trụ sở chính.
Đơn giản, dễ hiểu cho lực lượng nhân lực chuyển giao.
Nhân lực chuyển giao được nhận dạng gắn với nước sở tại.
Đảm bảo sự công bằng giữa người lao động của các quốc gia khác nhau đến làm việc

tại nước sở tại.
 Nhược điểm:
- Tồn tại sự khác nhau trong các nhiệm vụ của cung một người lao động.
- Tồn tại sự khác biệt cho nhân lực chuyển giao có cùng quốc tịch nhưng làm việc tại

-

các địa phương khác nhau.
Tiềm ẩn các vấn đề khi hồi hương nếu như mức lương tại chính quốc thấp hơn mức
lương nước sở tại.

1.5.2. Phương pháp bảng cân đối – phương pháp dựa trên hệ thống thang bảng lương
của hội sở chính
Đây là phương pháp với mục tiêu “ keep the expatriate whole” nghĩa là duy trì thuyết
tương đối giữa các đồng nghiệp chính quốc và chi trả cho chi phí để thực hiện nhiệm vụ
quốc tế. Thu nhập của nhân lực làm việc ở nước ngoài sẽ đươc tính dựa trên mức sống tại
chính quốc và cơng thêm với các khoản điều chỉnh tài chính.
-

Bao gồm 4 nhóm chỉ tiêu chính: tiêu dùng và dịch vụ( quần áo, thức ăn, đồ dùng gia
đình,...); nhà ở; thuế thu nhập ( thuế thu nhập tại chính quốc và nước sở tại); các


khoản dự trữ/ tiết kiệm ( tiết kiệm, đóng góp vào quỹ lương hưu, chi phí giáo dục,
thuế an sinh xã hội,...)
- Phương pháp này thường áp dụng đối với vị trị chủ chốt và quản lý điều hành.
 Ưu điểm:
- Tạo ra sự công bằng giữa các nhiệm vụ công việc cũng như giữa các nhân lực
-

chuyển giao của cùng một quốc gia.
Hỗ trợ, tạo điều kiện cho việc hồi hương của nhân lực chuyển giao khi mà thù lao cơ
bản khơng thay đổi khi họ trở về chính quốc sau khi hoàn thành nhiệm vụ quốc tế tại

nước sở tại.

- Dễ dàng trao đổi với người lao động.
 Nhược điểm:
- Có thể dẫn tới sự chênh lệch lớn về thu nhập giữa các nhân lực chuyển giao đến từ
-

các nước khác nhau cũng như giữa nhân lực chuyển giao với nhân lực nước sở tại.
Phức tạp trong quản lý do sự khác nhau giữa các quốc gia về an sinh xã hội, hưu trí,
thuế.

PHẦN 2: LIÊN HỆ THỰC TẾ THÙ LAO VÀ PHÚC LỢI TẠI CÔNG TY ACECOOK
2.1. Giới thiệu tổng quan về ACECOOK
2.2.1. Giới thiệu chung
Tên : Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
Địa chỉ: Lô II - 3, đường số 11, KCN Tân Bình, P. Tây Thạnh, Q.Tân Phú, Tp. HCM
Điện thoại: (08) 3815 4064
Fax: (08) 3815 4067
Website: www.acecookvietnam.com


Ngày thành lập: 15/12/1993
Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất mì ống, mì sợi và sản phẩm tương tự. Sản xuất món ăn, thức
ăn chế biến sẵn. Sản xuất và đóng hộp dầu, mỡ động, thực vật. Ché biến và bảo quản nước
mắm, dầu mỡ
Slogan: Biểu tượng của chất lượng
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam được hình thành trên nền tảng phát triển của một
liên doanh là Công ty Liên doanh Vifon - Acecook (được thành lập ngày 15/12/1993 giữa
công ty sản xuất mì ăn liền nổi tiếng Vifon - Việt Nam và tập đồn thương mại tài chính
Marubeni, Acecook - Nhật Bản).
Từ ngày 3/2/2004 Công ty liên doanh Vifon-Acecook được chuyển đổi thành Công ty
TNHH Acecook Việt Nam - một trong những nhà sản xuất mì và phở ăn liền hàng đầu tại

Việt Nam với hơn 50 chủng loại sản phẩm tiêu thụ trong và ngồi nước.
Ngày 18/1/2008 Cơng ty TNHH Acecook Việt Nam đã chính thức chuyển đổi thành Công
ty Cổ phần Acecook Việt Nam.
Acecook Việt Nam hiện sở hữu 6 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cả nước, sản phẩm
của công ty đa dạng chủng loại kinh doanh trong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm mì
ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền,... với những thương hiệu như mì Hảo Hảo, mì
Đệ Nhất, mì Lẩu Thái, mì khơng chiên ăn liền Mikochi, mì Udon Sưki-Sưki, mì ly cao cấp
Enjoy, mì Số Đỏ, mì Hảo 100, mì Bắc Trung Nam, miến Phú Hương, bún Điểm Sáng, hủ
tiếu Nhịp Sống, nước mắm Đệ Nhất, dầu ăn cao cấp Đệ Nhất,...
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển, thành tựu của Acecook
Đầu thập kỷ 90, tập đồn Acecook– một trong những cơng ty mì ăn liền lớn tại Nhật
Bản đã mang theo những công nghệ sản xuất tiên tiến từ đất nước “mẹ đẻ” của mì ăn liền
đến Việt Nam và tạo dựng nên thương hiệu Vina Acecook. Sau 20 năm hình thành và phát
triển, bằng những nỗ lực phát triển tại một quốc gia đơng dân và khó tính trong tiếp nhận
những sản phẩm mới lạ của ngành ẩm thực như Việt Nam, Vina Acecook giờ đây đã được


biết đến là một thương hiệu dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền chiếm hơn 50% thị phần và mức
độ bao phủ gần 100% thị trường với những sản phẩm thơm ngon, chất lượng, phong phú
hương vị, đa dạng hình thức. Bỏ vào giỏ hàng gần ba mươi nhãn hiệu sản phẩm ăn liền
mang những hương vị khác nhau, Vina Acecook đã xây dựng nên cho mình những bản sắc
riêng để tạo ấn tượng trong lòng người tiêu dùng.
 15/12/1993 thành lập công ty Liên Doanh Vifon Acecook gồm Công ty kỹ nghệ thực
phẩm Việt Nam (VIFON) và ACECOOK,MẢUUBENI, hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh





tế Nhật Bản JAIDO.

07/07/1995 bán hàng sản phẩm đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh
28/02/1996 Tham gia thị trường xuất khẩu. Thành lập chi nhánh Cần Thơ
Năm 1999 Lần đầu tiên đoạt danh hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao”
Năm 2000 Ra đời sản phẩm mì Hảo Hảo. Bước đột phá của cơng ty trên thị trường

mì ăn liền
 Năm 2002: Thành lập thêm 1 văn phòng đại diện tại Campuchia
 Năm 2003:
- ACECOOK Việt nam đã đồng loạt mở rộng thị trường xuất khẩu: Úc, Mỹ, Nga,
Đông Âu, Trung Quốc, Đông Nam Á, Châu Phi,… và đã tăng được kim ngạch xuất
-

khẩu lên 3 triệu USD.
Thành lập thêm nhà máy mới tại Tỉnh Bình Dương. Nâng tổng dây chuyền cơng ty

-

lên 12 dây chuyền.
Từ khi thành lập đến nay doanh số liên tục tăng mỗi năm, chiếm 60% thị phần mì ăn

liền cả nước.
 Năm 2004:
- Cơng ty liên doanh Vifon-Acecook đã chính thức đổi tên thành công ty TNHH
-

Acecook Việt Nam.
06 năm liền đạt hàng Việt Nam chất lượng cao
Công ty Acecook Việt Nam vinh dự được đón nhận “huân chương lao động hạng 3”

do Chủ tịch nước cộng hoà xã hội Việt Nam trao tặng.

 Năm 2007:
- Công ty Acecook Việt Nam có tên trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt
Nam.
- Được vinh dự là thành viên Hiệp hội mì ăn liền thế giới.
 Năm 2008:


-

Cơng ty Acecook Việt Nam chính thức đổi tên thành Công ty Cổ Phần Acecook Việt

Nam.
 Năm 2010:
- Công ty vinh dự đón nhận Huân Chương Lao Động Hạng Nhất do Chủ Tich Nu ơcs
CHXHCN Việt Nam trao tặng. Đây là phần thưởng cao quý nhất của Nhà nước dành
tặng cho Cơng ty Acecook Việt Nam với những đóng góp đáng kể trong lĩnh vực
kinh tế và xã hội của công ty suốt 15 năm qua.
 Năm 2012:
- Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh 2 hiện đại hàng đầu Đông Nam Á
- Xếp hạng 81 trong bảng xếp hạng VNR500 – Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt
-

Nam
Xếp hạng 100 trong bảng xếp hạng V1000 – Top 1000 doanh nghiệp đóng thuế lớn

nhất Việt Nam.
- Giải thưởng Rồng Vàng
- Doanh nhân Sài Gịn tiêu biểu
- Kỷ niệm chương “Vì sự phát triển ngành Công Thương”
- Giải thưởng “Thương hiệu nổi tiếng ASEAN”

 Năm 2015:
- Công Ty Cổ Phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Acecook
ĐẠI HỘI CỔ ĐƠNG

HỘI

ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM

SỐT

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC CƠNG TY

P.HÀNH CHÍNH
P.MARKETING

P.KẾ TOÁN

P. NGHIÊN CỨU PT SẢN PHẨM


P.KỸ THUẬT

P.CƠ ĐIỆN

P. KẾ HOẠCH

P.XUẤT NHẬP


KHẨU

P.SẢN XUẤT

P. KINH DOANH

2.2. Thực trạng vấn đề thù lao và phúc lợi lao động quốc tế tại Acecook
2.2.1. Mục tiêu của vấn đề thù lao và trả công người lao động
Acecook mở ra một tương lai mới với những cơ hội nghề nghiệp phong phú, hấp dẫn và
thử thách để bạn có thể phát triển sự nghiệp, nâng cao chất lượng cuộc sống, cảm nhận
và chia sẻ hạnh phúc cho mọi người lao động.
Đối với Acecook, thù lao lao động quốc tế hướng tới mục tiêu cụ thể sau:
-

Thứ nhất, hệ thống thù lao của Acecook đảm bảo tính hợp pháp, tuân thủ theo các

-

quy định luật pháp quốc tế cũng như quy định về pháp luật tại nước sở tại.
Thứ hai, hệ thống thù lao của Acecook đảm bảo tính thỏa đáng. Thù lao của người
lao động tương xứng với năng lực và nỗ lực trong thực hiện công việc, kết quả thực

-

hiện cơng việc cũng như mức độ đóng góp của nhân viên.
Thứ ba, hệ thống thù lao của Acecook hướng tới sự thu hút và tạo động lực làm việc

-


cho người lao động
Thứ tư, hệ thống thù lao lao động quốc tế có tính cơng bằng và cạnh tranh.

Acecook Việt Nam mang đến cho nhân viên hệ thống lương cạnh tranh và các chế độ
phúc lợi năng động, các khoản thưởng ngắn và dài hạn cùng với môi trường làm việc
thân thiện, luôn gắn kết.
2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới thù lao và phúc lợi của Acecook
Như đã biết tiền cơng/tiền lương là phần thù lao cơ bản, nó là thành phần chính, chiếm
tỷ trọng lớn trong thù lao lao động của mỗi người lao động. Do vậy, khi xét các yếu tố


ảnh hưởng đến thù lao lao động cũng chính là xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến mức
tiền lương, tiền cơng của người lao động. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao
động quốc tế, nhưng có thể chia làm 2 nhóm chính sau:
 Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi gồm:
 Thị trường lao động: Tình hình cung và cầu lao động, thất nghiệp trên thị trường lao
động là yếu tố bên ngoài quan trọng nhất ảnh hưởng đến số lượng tiền công mà
người chủ sử dụng sức lao động sẽ đưa ra để thu hút và gìn giữ người lao động có
trình độ. Sự thay đổi cơ cấu đội ngũ lao động, các định chế về giáo dục và đào tạo
cũng ảnh hưởng đến mức tiền lương của Acecook.
 Sự khác biệt về tiền lương theo vùng địa lý mà các chi nhánh Công ty cổ phần
Acecook đang cư trú: Các mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục, tập quán tại nơi
doanh nghiệp đang kinh doanh cũng cần được lưu tâm xem xét khi xác định mức tiền
lương vì tiền lương phải phù hợp với chi phí sinh hoạt của vùng địa lý.
 Các tổ chức cơng đồn Cơng đồn là một tổ chức có thế lực mạnh mà các cấp quản
trị phải thảo luận với họ về các tiêu chuẩn được sử dụng để xếp lương; các mức
chênh lệch về tiền lương; các hình thức trả lương... Nếu Acecook được cơng đồn
ủng hộ thì các kế hoạch đề ra rất dễ giành được thắng lợi.
 Luật pháp và Các quy định của chính phủ: Các điều khoản về tiền lương, tiền cơng
và các phúc lợi được quy định trong Bộ Luật Lao Động đòi hỏi Acecook phải tuân

thủ khi xác định và đưa ra các mức tiền lương.
 Đặc điểm văn hoá xã hội: Sự khác nhau về các nền văn hoá, về tư tưởng xã hội cũng
là yếu tố gây ảnh hưởng đến việc trả thù lâo và phúc lợi cho nhân lực quốc tế tại
Acecook.
 Tình trạng của nền kinh tế: Nền kinh tế đang trong tình trạng suy thối hay đang tăng
trưởng nhanh sẽ tạo cho doanh nghiệp có khuynh hướng hạ thấp hoặc tăng lương cho
người lao động. Bởi vì, trong điều kiện nền kinh tế suy thối nguồn cung lao động
tăng lên, còn trong điều kiện nền kinh tế tăng trưởng thì việc làm được tạo ra và cầu
về lao động lại tăng lên.
 Đối thủ cạnh tranh: mì ăn liền là ngành hàng có vị thế quan trọng trong rổ hàng thực
phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) của người tiêu dùng Việt Nam, và là ngành hàng lớn


nhất hiện nay. Theo đó, Acecook phải đối mặt với khoảng 50 đối thủ trên thị trường,
đặc biệt là 2 hàng lớn Masan và Asia Food. Ngồi ra cịn có một số tên tuổi khác
được người dùng biết đến như Vifon, Việt Hưng hay Micoem...Tùe đó Acecook
khơng chỉ phải cạnh tranh về mặt chất lượng sản phẩm mà còn phải cạnh tranh cả về
chất lượng nhân lực. Bởi vậy, vấn đề thù lao và trả công lao động cũng như các chế
độ đãi ngộ khác luôn cần Acecook quan tâm để có thể thu hút nhiều nhân lực, đặc
biệt là nhân lực quốc tế chất lượng cao.
 Yếu tố thuộc về tổ chức (các yếu tố bên trong):
 Lợi nhuận và khả năng chi trả thù lao lao động của Cơng ty. Các tổ chức kinh doanh
thành cơng thường có khuynh hướng trả lương cao hơn mức lương trung bình của thị
trường lao động bên ngoài và ngược lại.
 Quy mô của doanh nghiệp: Hơn 23 năm phát triển tại Việt Nam, Acecook đã mở
rộng quy mô với 11 nhà máy sản xuất từ Bắc đến Nam. Đội ngũ nhân viên các nhà
máy, chi nhánh luôn được quan tâm đào tạo, huấn luyện định kỳ và khi có những
điểm mới đều cập nhật áp dụng trong sản xuất và quản lý, từ đó chế độ thù lao và trả
cơng cho cán bộ, nhân viên cũng được quan tâm đúng mực.
 Trình độ trang bị kỹ thuật của doanh nghiệp: Tất cả các nhà máy luôn luôn đảm bảo

về chất lượng đồng nhất với công nghệ hiện đại được chuyển giao trực tiếp từ Nhật
Bản. Yêu cầu đối với trình độ của người lao động sẽ cao hơn, vấn đề lương thưởng
và các phúc lợi cũng sẽ bị tác động, cần được cập nhật thay đổi liên tục để giữ chân
được nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao.
 Quan điểm, triết lý của tổ chức trong trả lương: Với quan điểm xây dựng xem công
ty là ngôi nhà chung, Acecook ln cố gắng tạo nên tình cảm hạnh phúc, tình thân ái,
niềm vui và tiếng cười trong ngơi nhà ấy. Do đó, khơng chỉ quan tâm đến đời sống
vật chất và tinh thần của từng thành viên, quan tâm đến vấn đề thù lao, thực hiện chế
độ khen thưởng cơng bằng, khách quan, minh bạch mà cơng ty cịn rất chú trọng việc
lắng nghe, tôn trọng ý kiến đề xuất của CB-CNV, để từ đó có những cải cách, thay
đổi về công tác quản lý nhân sự, phát triển đội ngũ lao động và nâng cao giá trị hạnh
phúc tại công ty.


 Văn hoá doanh nghiệp: Là doanh nghiệp đến từ Nhật Bản, vượt qua những khó khăn
trong sự khác biệt văn hóa, Acecook Việt Nam đã tạo nên một mơi trường làm việc
lý tưởng, gắn kết, chuyên nghiệp thông qua việc học hỏi, tiếp thu, chắt lọc, kết hợp
và phát huy những nét tinh hoa của hai nền văn hóa Việt - Nhật dựa trên phương
châm quản trị 3H (Happy): Hạnh phúc cho khách hàng; Hạnh phúc cho cán bộ cơng
nhân viên và gia đình; Hạnh phúc cho tồn xã hội.
2.2.3. Các loại thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế tại Acecook
2.2.3.1. Thù lao tài chính
Tại Acecook, thù lao tài chính bao gồm: Thù lao cơ bản (Tiền lương/tiền cơng), khuyến
khích tài chính và các khoản phúc lợi, trợ cấp.
 Thù lao cơ bản (Tiền lương/Tiền công)
Thù lao cơ bản ở Acecook thường được trả dựa theo mức lương của thị trường sở tại.
Chúng ta có bảng lương tại Acecook như sau:

Nhân


Trình

Kinh

độ

nghiệ

Cấp

Mức

Mức

Thâ

Thàn

chu

m tại

Lương

bậc

lương tối

lương


m

h tích

n mơn

vị trí

thực tế

thiểu bậc

trung vị

niên

việc

10%

làm
30%

50%

10%

IC4

5,300,000


5,450,000

0

0

2

0

5,343,600

IC5

5,900,000

6,050,000

0,5

5

2

1,5

6,674,400

viên

mới
Nhân
viên
2-3
năm


Nhân

IC6

6,500,000

6,650,000

1

5

2

3

7,484,200

M7

14,000,00

14,150,00


1

7,5

2

4,5

18,584,60

0

0

22,000,00

22,150,00

0

0

viên
4-6
năm
Trưởn
g bộ
phận
Trưởn


M9

g

0
1,5

7,5

2

4,5

29,243,05
0

ngành
hàng
Trưởn

M1

50,000,00

50,150,00

g phó

2


0

0

2

7,5

2

6

72,066,00
0

phịng
 Khuyến khích tài chính
Hàng tháng, cơng ty xét chọn danh hiệu thi đua lao động sản xuất “NGƠI SAO ĐỎ“
trong tập thể cơng nhân sản xuất để khen thưởng, khích lệ tinh thần làm việc. Để từ
đó, công ty xét chọn và tổ chức cho các cá nhân xuất sắc của tồn cơng ty đi du lịch
nước ngồi nhằm để mở rộng tri thức và khích lệ động viên phong trào thi đua lao
động sản xuất trong tồn cơng ty. Ngồi ra, cịn xét thưởng bổ sung đối với các cá
nhân có thành tích cơng tác tốt. Đối với lao động giỏi, có khả năng phát triển tốt,
công ty cũng tạo điều kiện cử đi đào tạo trong và ngoài nước.
 Các khoản phúc lợi và trợ cấp
 Bảo hiểm: Để tạo niềm tin cho đội ngũ nhân viên làm việc tại đây, Acecook Việt
Nam đã mua bảo hiểm tai nạn cho hàng ngàn lao động. Toàn bộ người lao động của
công ty đều được ký hợp đồng lao động, tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy
đủ. Acecook Việt Nam còn tự nguyện mua bảo hiểm tai nạn con người 24/24 giờ cho

toàn bộ người lao động, với giá trị bảo hiểm là 40 triệu đồng/người. Mức bảo hiểm
này sẽ phần nào đảm bảo chi phí cho người lao động khi bị tổn thất trong công việc,


sinh hoạt, đi lại vui chơi giải trí hàng ngày. Điều này đã giúp cho người lao động của
công ty an tâm làm việc và gắn bó lâu dài với Acecook Việt Nam.
 Ngày nghỉ, nghỉ lễ: Định kỳ vào các dịp lễ 30/4, 2/9, Tết Dương lịch và Tết cổ truyền
cơng ty thưởng cho tồn bộ người lao động.
 Ngồi ra, Acecook Việt Nam ln thực hiện việc nâng lương cho người lao động
hàng năm với mức tăng bình quân 10%. Chăm lo cho đời sống lao động nữ, quan
tâm sức khỏe bà mẹ và trẻ em. Các nhà máy của cơng ty đều có phịng y tế hoạt động
24/24, kịp thời chăm sóc sức khỏe cho người lao động. Tổ chức định kỳ đều đặn các
lớp học về An toàn lao động, An toàn vệ sinh thực phẩm, tập huấn phịng cháy - chữa
cháy cho tồn bộ cơng nhân trực tiếp sản xuất. Đặc biệt, cơng ty cịn hỗ trợ làm phát
trong những thời điểm kinh tế khó khăn cho tồn thể cán bộ cơng nhân viên.
2.2.3.2. Thù lao phi tài chính
 Nội dung cơng việc:
 Chế độ chính sách xét theo thâm niên Cơng tác và kết quả làm việc của cán bộ công
nhân viên tại Acecook Việt Nam.
Trang bị Bảo hộ lao động đúng quy định Pháp luật, trang cấp Đồng phục văn phịng.
Đảm bảo khơng làm ảnh hưởng đến sức khỏe, đảm bảo an toàn tính mạng trong khi
thực hiện cơng việc.
 Kết quả cơng việc của cán bộ công nhân viên tại Acecook Việt Nam được xem xét
một cách rõ ràng, có tiêu chuẩn cụ thể và mang tính thực tiễn
 Tại Acecook Việt Nam, cán bộ cơng nhân viên có lộ trình thăng tiến theo tiêu chuẩn
cụ thể.
 Mơi trường làm việc:
 Có bếp ăn riêng chăm lo bữa ăn cho cán bộ công nhân viên, khẩu phần ăn bồi dưỡng,
khẩu phần tăng ca. Đảm bảo dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
 Trang bị Bảo hộ lao động đúng quy định Pháp luật, trang cấp Đồng phục văn phòng.

 Tổ chức các hoạt động thể thao hằng năm tại Công ty, tham gia Hội thao tại Khu
Cơng nghiệp,…
 Chương trình văn nghệ vào các dịp Lễ trong năm (08/03, 20/10,.. ), các cuộc thi tri
thức, Hội chợ Xuân dịp cuối năm.
 Tổ chức nghỉ mát 1 lần/năm.


 Tổ chức các chuyến du lịch nước ngoài cho những Cơng nhân viên có thành tích làm
việc xuất sắc.
 Các hoạt động Team Buiding vui chơi, gắn kết, nâng cao kĩ năng mềm.
 Bên cạnh đó, Tổ chức Cơng đồn của Cơng ty ln theo sát tình hình cán bộ công
nhân viên, làm phong phú thêm chế độ phúc lợi tại Acecook Việt Nam.
2.2.4. Phương pháp xác định thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế tại Acecook
Acecook đã lựa chọn phương pháp dựa trên hệ thống thang lương theo khu vực địa lý.
Theo phương pháp này, thù lao lao động quốc tế được xác định dựa trên mức lương, hệ
thống tiền lương của thị trường lao động tại Việt Nam.
Để xác định thù lao theo phương pháp này, Acecook đã sử dụng thông tin từ các khảo
sát về hệ thống tiên lương và phúc lợi tại Việt Nam và quyết định mức lương chi trả cho
nhân lực của Việt Nam, nhân lực chuyển giao có cùng quốc tịch.
 Ưu điểm của phương pháp:
- Thù lao được chi trả là tương đương với lao động địa phương, điều này thu hút số
lượng khá đông nhân lực Việt Nam có chất lượng.
- Đơn giản, dễ hiểu và dễ hiểu cho nhân lực chuyển giao.
- Thứ ba, đảm bảo sự công bằng giữa những người lao động của các quốc gia khác nhau
đến công ty Acecook tại Việt Nam
 Nhược điểm:
- Tồn tại sự khác nhau trong các nhiệm vụ của cùng một người lao động.
- Tồn tại sự khác biệt cho các nhân lực chuyển giao có cùng quốc tịnh.
- Tiềm ẩn các vấn đề khi hồi hương khi mức lương của nhân lực chuyển giao tại chính
quốc thấp hơn mức lương tại nước sở tại.



PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHƯƠNG TRÌNH THÙ LAO
VÀ PHÚC LỢI CHO LAO ĐỘNG QUỐC TẾ TẠI ACECOOK
3.1. Đánh giá
3.1.1. Ưu điểm
 Thù lao tài chính:
- Cơng ty đã đưa ra những mức lương khác nhau và tăng theo thâm niên,cấp bậc điều
-

này khuyến khích họ làm việc lâu dài,gắn bó với doanh nghiệp
Có chế độ tăng lương và chính sách đã ngộ theo kết quả làm việc khuyến khích lao

động cố gắng ,tăng hiệu quả năng suất cơng việc
- Có chính sách thưởng các ngày nghỉ lễ đầy đủ như tết dương lịch,âm lịch,30/4,...
 Thù lao phi tài chính:
- Cơng ty đã tạo cho công nhân viên 1 môi trường làm việc năng động ,thoải mái
- Chú trọng về mặt đảm bảo sức khỏe cho công nhân viên từ việc khẩu phần ăn uống
dinh dưỡng đến trang bị bảo hộ khi làm việc cũng như đăng ký loại hình bảo hiểm
-

24/24 cho cơng nhân viên.
Công ty đã rất quan tâm đến đời sống tinh thần của công nhân viên khi tổ chức các
hoạt động thể thao hằng năm hay tổ chức các hoạt động tem building để nâng cao

-

gắn kết tinh thần đoàn kết
Khi hồn thành xuất sắc cơng việc được đi du lịch nước ngoài=>tạo động lực làm
việc cho cán bộ nhân viên


3.1.2. Nhược điểm, hạn chế
 Thù lao tài chính
- Mức lương cho lao động mới vào làm còn khá thấp,chưa đảm bảo được mức sống
-

của người lao động
Chế độ tăng lương theo năm làm việc khá thấp khi mới vào làm là 3-5tr và 4-6 năm

-

sau mới là 6-7tr
Mức độ phân cấp lương còn chưa phù hợp, chỉ chủ yếu ở đối tượng quản lý mới có

-

sự phân cấp lương rõ rệt.
Công ty chưa xây dựng được hệ thống chỉ tiêu đánh giá cụ thể và khoa học để xác

định hệ số lương 1 cách chính xác nhất
 Thù lao phi tài chính:


Qua tìm hiểu mặc dù chế độ đã ngộ về thù lao phi tài chính của acecook khá tốt
-

nhưng bên cạnh đó vẫn cịn 1 số bất cập:
Một bộ phận quản lý công ty chưa thực hiện tốt công việc động viên nhân viên khi

-


họ hồn thành tốt cơng việc được giao.
Sự quản lý khắt khe của các nhà quản trị dẫn đến việc tạo ra một môi trường làm
việc ngột ngạt áp lực cho nhân viên.
Nhìn chung, các chính sách đãi ngộ phi tài chính đang có sự tiến bộ tuy nhiên vẫn
cịn nhiều chính sách chưa được xây dựng hay áp dụng. Vẫn cịn có những nhân viên
rời bỏ cơng ty vì chính sách đãi ngộ chưa thực sự phù hợp và đáp ứng nhu cầu của
họ.

3.2. Nguyên nhân của các hạn chế
-

Việt Nam là một quốc gia đang phát triển, nên kinh tế đang có sự tăng trưởng tuy
nhiên chưa thực sự vượt bậc. Vì vậy mức lương tối thiểu, mức thu nhập bình quân
trên đầu người cho nhân lực trong nước và quốc tế còn thấp hơn so với khu vực Châu

-

Á.
Mức độ phân cấp lương trong cơng ty chưa được đồng đều do có sự phân chia về thù
lao và phúc lợi của công ty theo địa hình địa lý nơi làm việc, bộ phận làm việc, vị trí
cơng việc và năng suất cũng như mức độ hồn thành cơng việc tại cơng ty. Ví dụ:
Các nhân viên khi làm việc tại cơ sở có vị trí địa lý khơng thuận tiện, gặp nhiều khó
khăn sẽ được hưởng một số trợ cấp khuyến khích của cơng ty,…
Bên cạnh đó đối với các đối tượng nhà quản lý, họ có nhiệm vụ phải đi cơng tác
nhiều nơi để theo dõi tình hình hoạt động của cơng ty, gặp gỡ đối tác,…Các đối
tượng này sẽ có những khoản trợ cấp như cơng tác phí, phí đi lại. Điều này gây nên
sự phân chia không đồng đều trong thù lao và phúc lợi giữa cấp quản lý và nhân

-


viên.
Ngồi ra sự khác biệt về văn hố, tư tưởng, quan điểm giữa các nhân lực trong công
ty, giữa nhà quản lý và nhân viên từ các quốc gia khác nhau cũng là nguyên nhân dẫn
đến những hạn chế trong công tác thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế trong
Acecook.

3.3. Đề xuất giải pháp


3.3.1. Định hướng về công tác thù lao lao động
 Thành lập Phịng lao động tiền lương quản lí tất cả các hoạt động có liên quan đến
cơng tác thù lao lao động trong công ty
 Điều chỉnh mức lương phù hợp với điều kiện kinh tế chung, ổn định cuộc sống của
người lao động
 Tập trung cải thiện điều kiện, môi trường làm việc, bắt kịp với công nghệ, sử dụng
hiệu quả công nghệ thông tin.
 Xây dưng các công tác tiền thưởng hấp dẫn hơn, làm tốt công tác phúc lợi chế độ đãi
ngộ, quan tâm hơn nữa tới mức sống và nhu cầu thực tế của người lao động.
 Thường xuyên thăm hỏi động viên những nhân viên, công nhân quốc tế, phải làm
việc xa nhà
3.3.2. Nội dung về các giải pháp
 Hồn thiện hình thức trả lương:
 Trả lương theo thời gian: phân tích chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng công việc,
xác định các tiêu chuẩn để chấm công. Thông qua các hệ thống chỉ tiêu để chấm
cơng và tính tiền lương cơ bản cho cán bộ công nhân viên.
 Trả lương theo sản phẩm: hoàn thiện định mức lao động tiên tiến và tực hiện trong
sản xuất kinh doanh là một trong những biện pháp quản lí kinh tế khoa học, đảm bảo
hiệu quả cho q trình sản xuất. Xây dựng hệ thơng điều chỉnh định mức vs điều
kiện thực tế, hoàn thiện phương pháp chia lương cho từng cơng nhân trong nhóm sản

xuất. Các tổ trưởng, leader, giám sát cần theo dõi và nắm bắt được tinh thần làm
việc, trách nhiệm và hiệu quả làm việc. Hoàn thiện hệ thống kiểm tra , kiểm kê,
nghiệm thu kết quả
 Cơng ty cần có sự thưởng phạt kích đáng đối với những cá nhân, tập thể khơng đạt
u cầu trong cơng việc. Bố trí sử dụng cán bộ có kinh nghiệm, có chun mơn, tay
nghề cao làm công tác kiểm kê, kiểm thu…
 Xây dựng hệ thống phù hợp với nhu cầu của người lao động: đánh giá thực hiện
công việc là cơ sở để khen thưởng, động viên hay kỉ luật và là cơng cụ để trả lương
cơng bằng
 Đa dạng văn hố các hình thức khuyến khích tài chính cho người lao động


 Quan tâm hơn đến các thù lao phi tài chỉnh
 Đẩm bảo mơi trường làm việc an tồn , sạch sẽ, có xe đưa đón cho những nhân viên
ở xa
 Phải căn cứ vào tình hình cũng như hoạt động của nhân viên để đưa ra biện pháp
hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả các chính sách, vừa khiến người lao động hài lịng
với cơng việc để họ làm việc hiệu quả cống hiến, vừa phù hợp với nguồn tài chính
của cơng ty.
 Hồn thiện hệ thống phúc lợi
Trong cuộc sống bất kì ai cũng có thể gặp phải các rủi ro, gây ra các ảnh hưởng tới
đời sống hằng ngày của người gặp phải rủi ro và gia đình của họ. Chính vì vậy, các tổ
chức đều nhận thấy tầm quan trọng của việc cung cấp bảo hiểm và các chương trình
liên quan đến sức khoẻ an tồn, các lợi ích khác cho người lao động. Ace cook cũng
khơng phải là ngồi lệ, ngồi ra cũng có thể kể thêm một số các chương tình phúc lợi
khác như:
 Thêm các chương trình hoạt động, tuyên truyền thể dụng thể thao để giảm áp lực tinh
thần cho người lao động.
 Các phúc lợi bảo hiểm như bảo hiểm nhân tho, bảo hiểm mất khả năng lao động.
 Đảm bảo chế độ hưu trí

 Hiện nay doanh nghiệp cịn có thể áp dụng một số dịch vụ cho người lao động như
một hình thức phúc lợi như: dịch vụ bán hàng giảm giá, hiệp hội tín dụng,các cửa
hàng, cửa hiệu tư trợ giúp người cho người lao động…
Phúc lợi là 1 cơng cụ rất có giá trị trong việc thu hút và giữ gìn người lao động cho
doanh nghiệp. Do đó, các doanh nghiệp nói chung và Ace cook nói riêng cần phỉ
luôn biết chú trọng, lắng nghe ý kiến và nhu cầu tâm lí của nhân viên để từ đó đưa ra
được những chính sách , chế độ phúc lợi và bảo hiểm phù hợp.


KẾT LUẬN
Trên cơ sở xác định rõ mục đích, đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài, luận
văn đã giải quyết được những nội dung cơ bản đặt ra và thu được những kết quả sau:
- Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận cơ bản về thù lao và phúc lợi lao động
quốc tế, phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới công tác thù lao lao động trong
-

doanh nghiệp.
Liên hệ thực tiễn công tác thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế tại

-

Acecook đưa ra các ưu điểm, nhược điểm tồn tại trong công ty
Đề xuất một số giải pháp thiết thực nhất nhằm nâng cao chất lượng thù lao và

phúc lợi nhân lực quốc tế tại công ty trong thời gian tới.
Những kết quả thu được của bài thảo luận có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn trong
chính sách thù lao lao động trong các doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam
hiện nay. Từ đó, góp phần khẳng định tầm quan trọng của thù lao và phúc lợi nhân
lực quốc tế trong công tác quản trị nhân sự quốc tế doanh nghiệp hiện nay.