QUY TRÌNH ĐÀO
TẠO CONTENT
NHÂN SỰ BẤT
ĐỘNG SẢN 2022
THANH HUYỀN


NỘI DUNG
Ở các thành phố lớn, ngành bất động sản phát triển rất rầm rộ
và có sức cạnh tranh cực kỳ lớn. Các công ty/doanh nghiệp/đại
lý,… nếu như không đầu tư content bất động sản bất động sản
hiệu quả thì khả năng thất bại trước các đối thủ là rất lớn. Vậy
content bất động sản là gì? Đào tạo content bất động sản ở
đâu? Quy trình đào tạo content nhân sự bất động sản 2022?…


Presentation title

1. CONTENT BẤT ĐỘNG SẢN LÀ
GÌ?
Trước khi đi vào tìm hiểu về đào tạo content bất động sản, các bạn
cần phải hiểu content bất động sản là gì trước đã.
content bất động sản là nội dung (text, hình ảnh, audi, video,…) về chủ đề nhà đất và
bất động sản được các doanh nghiệp/công ty/đại lý,… khai thác để cung cấp những
thơng tin về các dự án mình đang sở hữu đến khách hàng mục tiêu và khách hàng
tiềm năng.
Mục đích của content bất động sản là thu hút và xây dựng lòng tin nơi khách hàng,
cung cấp giải pháp cho các vấn đề của khách hàng, gia tăng nhận diện thương hiệu,
thu hút traffic thông qua SEO website, tạo ra chuyển đổi chất lượng…

3

2. QUY TRÌNH VIẾT
CONTENT BẤT ĐỘNG SẢN


Presentation title

Ý TƯỞNG
Đầu tiên và quan trọng nhất, các bạn phải hiểu rõ những gì
mình muốn đạt được khi thực hiện viết content bất động
sản. Một ý tưởng tốt sẽ là trọng tâm mà toàn bộ bài viết
phải xoay quanh.

5


Presentation title

NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA
Trong đào tạo content bất động sản, đây là bước không thể
bỏ qua, nhất là khi content của bạn phục vụ cho mục đích
SEO web. Bạn có thể sử dụng các cơng cụ như Google
Keyword Planner, Soovle, SEMrush, Ahrefs,… để nghiên cứu
từ khóa theo chủ đề bất động sản mà mình đã chọn.

6


Presentation title


TIÊU ĐỀ PHÙ HỢP VÀ
HẤP DẪN
Tiêu đề nên hấp dẫn và thu hút từ “cái lướt nhìn” đầu tiên.
Bởi nó quyết định 90% hành động click đọc tiếp nội dung
chính bài viết của người đọc/người xem. Ngồi ra, tiêu đề
cũng nên phù hợp với sản phẩm/dịch vụ, ý tưởng và nội
dung bài viết, tuyệt đối đừng “treo đầu dê, bán thịt chó”,
bạn sẽ tự tay “đuổi” khách đó.

7


Presentation title

PHÁC THẢO BÀI VIẾT
Phác thảo, lập dàn ý cho bài viết là công việc nhàm chán
nhưng lại vô cùng quan trọng. Bởi đây chính là cách khơng
chỉ giúp bài viết trở nên mạch lạc, dễ đọc, dễ hiểu mà cịn
giúp bạn khơng bỏ sót bất kỳ chi tiết quan nào. Đồng thời
“giám sát” được tiến trình viết bài, kịp thời bổ sung những
nội dung đang bị thiếu sót. Chính vì vậy, dù chán cũng
đừng bỏ qua bước này nha!

8


Presentation title

VIẾT BÀI THƠI NÀO

Có ý tưởng, có dàn bài, có từ khóa rồi, việc tiếp theo bạn cần làm là viết
thôi!
Một kinh nghiệm nhỏ khi đào tạo content bđs của Ngáo Content chính là
hãy viết bài một cách tự nhiên và phóng khống nhất có thể. Đừng q
để tâm đến từ khóa. Bởi nó có thể sẽ khiến bài viết trở nên mất tự nhiên
và gây phản cảm cho người đọc. Đồng thời, dễ vấp phải lỗi “nhồi nhét” từ
khóa đó. Sau khi viết xong, hãy quay trở lại đọc và bắt đầu sửa lại những
vị trí mà có thể đặt từ khóa một cách hợp lý.

9


Presentation title

ĐỌC VÀ SỬA BÀI VIẾT
Đây là một bước rất quan trọng trong quá trình viết
content bất động sản. Bên cạnh việc rà sốt những lỗi
chính tả, ngữ pháp mà bạn có thể gặp phải, bạn cũng nên
sửa lại và chèn thêm các từ khóa vào bài viết một cách hợp
lý.

10


Presentation title

TĂNG ĐỘ PHỔ BIẾN CHO
BÀI VIẾT BẰNG LINK BÀI
Viết xong rồi, kiểm tra bài cũng “5 lần bảy lượt” rồi, xuất bản
bài viết của bạn thôi. Bên cạnh việc post bài viết lên

website bất động sản của mình, bạn cũng nên post link lên
các trang mạng xã hội Facebook, google+ hoặc twitter… để
có được những lượt view, share hay bình luận từ độc giả.
Ngồi ra, bạn cũng có thể kêu gọi bạn bè vào comment,
chém gió để tăng độ uy tín cho bài viết.

11


Presentation title

3. CÁCH VIẾT CONTENT BẤT
ĐỘNG SẢN HIỆU QUẢ
Đọc và tập viết mỗi ngày
Nếu bạn đang muốn cải thiện khả năng viết content bất động sản của
mình, Ngáo Content khuyến khích các bạn nên đọc và tập viết mỗi ngày.
Hãy đọc sách chuyên ngành và tài liệu có liên quan đến lĩnh vực nhà đất,
bất động sản mà bạn đang xây dựng nội dung để trau dồi thêm kiến thức,
học hỏi thêm từ ngữ cũng như cách hành văn. Ngoài ra, bạn có thể đọc
thêm một vài cuốn sách về marketing, sách content đặc sắc có nền tảng
tư duy tốt trước khi viết.

12


Presentation title

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình
Càng hiểu rõ về đối tượng target của mình trước khi bắt tay vào thực hiện
bài viết, bạn càng khiến cho offer hấp dẫn hơn trong mắt khách hàng của

mình.

13


Presentation title

Nghiên cứu thơng tin
Tất nhiên rồi, để có một content bất động sản chất lượng, bạn cần nghiên cứu thơng tin.
Nhưng bạn đã biết cách tìm kiếm và nghiên cứu thông tin đúng đắn chưa? Và đây là cách
Ngáo Content thường làm:
– Research từ khóa: Nên dùng cơng cụ Keyword Research & Strategy with Keyword Planner
để theo dõi lưu lượng tìm kiếm & lên kế hoạch cho từ khóa .
– Research đối thủ: “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng”. Bên cạnh việc theo dõi và quan
sát những nội dung họ đang thực hiện, bạn cũng nên update những nội dung nổi bật và sáng
tạo thêm những nội dung độc đáo để có thể vượt trội hơn đối thủ của mình.
Nghiên cứu và khai thác Insight của khách hàng
Trước khi viết content bất động sản, hãy trả lời những câu hỏi này trước:
– Khách hàng của bạn là ai: Khoanh vùng đối tượng khách hàng bằng những thông tin cụ
thể: Giới tính, tuổi tác, nơi sinh sống, thói quen, sở thích mua sắm…
– Sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể mang đến giá trị hoặc giải quyết vấn đề của khách hàng
như thế nào?

14


Presentation title

KẾT HỢP CHỮ, HÌNH
VÀ VIDEO

Hãy nhớ, người đọc thường khá “lười”, một content bất
động sản mà quá nhiều text sẽ khiến họ nhanh chán. Nhất
là những Vì vậy, hãy cố gắng kết hợp những yếu tố như
hình ảnh, video, infographic,… trong bài viết của mình nhé.

15


Presentation title

CUNG CẤP SỐ LIỆU THỐNG KÊ
VÀ DỮ LIỆU KHI CẦN THIẾT
Người đọc rất thích xem số liệu thống kê và dữ liệu thực tế
hơn là những lời nói sng. Vì vậy, hãy kết hợp chúng vào
bài viết của bạn bất cứ khi nào có thể nhé,

16


Presentation title

TRÁNH NHỒI NHÉT TỪ KHĨA
Hãy ln nhớ rằng, hành động “nhồi nhét” từ khóa khơng
những khơng giúp cải thiện thứ tự xếp hạng mà cịn có thể
bị Google deindex website (loại bỏ website ra khỏi danh
sách chỉ mục hoặc hệ thống lập chỉ mục).

17



Presentation title

SỬ DỤNG TỪ NGỮ
MANG TÍNH HÀNH
ĐỘNG MẠNH MẼ
Việc kết hợp các động từ với những từ có tính nhấn mạnh
trong bài viết sẽ có tác dụng thúc đẩy và truyền cảm hứng
cho người đọc, khiến họ thực hiện theo đúng chính xác
mục đích mà bạn muốn đạt được.

18


Presentation title

4. LƯU Ý CẦN PHẢI BIẾT KHI
ĐÀO TẠO CONTENT BĐS
Đào tạo content bất động sản là bước cực kỳ quan trọng
sau khi thực hiện phỏng vấn và chọn được nhân viên ưng ý.
Vậy khi đào tạo nhân sự bất động sản cần chú ý điều gì?

19


Presentation title

Lập kế hoạch đào tạo bài bản và chi tiết
Bạn cần chỉ cho họ những gì? Họ cần ghi nhớ những gì? Hãy nêu rõ cụ
thể, chi tiết những điều bạn muốn nhân viên của mình cần phải làm cũng
như kỹ năng xử lý các tình huống có thể xảy ra.

Bên cạnh đó, bạn cũng cần chuẩn bị đầy đủ các thơng tin cần thiết về
chính sách, quy định của doanh nghiệp/công ty cũng như các công cụ và
thiết bị cần có cho cơng việc của các nhân viên mới.

20


Presentation title

KÈM CẶP VÀ THEO SÁT
Ở đây có nghĩa là người được phân công training content
bđs cho nhân viên mới cần theo dõi quy trình, cách làm việc
để xem họ có làm tốt cơng việc được giao khơng. Cũng như
kịp thời giải đáp những thắc mắc của họ về công việc, quy
định, chế độ, văn hóa doanh nghiệp,… của cơng ty.

21


Presentation title

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Khi trả lời các câu hỏi thắc mắc của nhân viên mới quy trình
đào tạo nhân sự content bất động sản hãy cố gắng thể hiện sự
chia sẻ thật chân thành và niềm nở. Bởi như vậy sẽ tạo cảm
giác dễ dàng tiếp nhận hơn dành cho nhân viên. Tuy nhiên,
sau khi trả lời xong, hãy hỏi lại để kiểm tra những gì họ nắm
được.

22



Presentation title

BÀI KIỂM TRA ĐỊNH KỲ
Đây là bước quan trọng trong q trình đào tạo content
bất động sản. Mục đích để kiểm tra chất lượng công việc
của nhân viên và cũng là một dịp để chấn chỉnh lại tinh
thần của mọi người.

23


Presentation title

TẠO MÔI TRƯỜNG LÀM
VIỆC PHÙ HỢP
Lưu ý cuối cùng trong quy trình đào tạo nhân sự content bất động
sản là tạo không gian làm việc phù hợp, nhằm giúp họ có
thể thích nghi và nắm bắt cơng việc nhanh chóng.

24


Presentation title

5. QUY TRÌNH ĐÀO TẠO
CONTENT NHÂN SỰ BẤT
ĐỘNG SẢN 2022
Xác định mục tiêu đào tạo nhân viên khi xây dựng quy trình đào tạo

Mỗi doanh nghiệp sẽ có những mục tiêu, lý do, tiêu chí và định hướng khác nhau khi đào tạo content bất
động sản cho nhân viên mới của mình. Vì thế, trước khi bắt tay vào xây dựng quy trình đào tạo nhân sự
content bất động sản cần phải xác định những mục tiêu chính mà bạn muốn nhân viên hiểu rõ:
– Những thông tin về cơng ty, về mơi trường làm việc, về văn hóa doanh nghiệp, quy định thưởng/phạt…
– Tạo ấn tượng cho nhân viên về môi trường làm việc mới.
– Các thiết bị, cơng cụ làm việc, nơi nhân viên có thể nhận dụng cụ làm việc và các lưu ý khi sử dụng, bảo
quản.
– Phân công người quản lý trực tiếp.
– Quy trình nhận nhiệm vụ và báo cáo cơng việc.
– Cách thức trao đổi giữa các đồng nghiệp cùng và khác bộ phận.

25