Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (349.37 KB, 1 trang )
NỘI DUNG KIẾN TẬP CHO CEO TẠI ĐỒNG THÁP
TS. THÁI LÂM TOÀN
(Chuyên gia Đào tạo & Huấn luyện –
Chuyên gia Cố vấn Chiến lược Quản trị Doanh nghiệp)
Chuyên đề: “KỸ NĂNG SALES 4.0”
1) Phân tích 11 dạng khách hàng thường gặp. Cho ví dụ và Bài tập áp dụng tại Doanh Nghiệp
đi thực tế và phân tích đối tượng Khách hàng của Bạn theo định hướng sau:
- Các công cụ để có nghệ thuật bán hàng hiệu quả.
- Thái độ hành xử chuyên nghiệp tương ứng với từng loại Khách hàng.
- DISC & thuật thấu hiểu lòng người trong giao tiếp.
2) Phương pháp lập mục tiêu:
SMART Goal – Cho ví dụ và đưa 1 tờ giấy A4 mỗi người tự xây dựng kế hoạch, cách tiếp
cận Khách hàng và phương pháp thực hiện trong tháng 6 – chỉ tiêu 500 triệu. Bán gì trước?....
3) Cơng thức Sales.
Nhiều bạn làm SALES nhưng gặp khách hàng là nhăm nhăm giới thiệu, trình bày. Thực ra,
công thức bán hàng nằm ngay trên chữ SALES.
Công thức: SALES = S + A + L + E + S => BÀI TẬP THỰC HÀNH
Hãy nhớ: Khách hàng muốn được mua nhưng không muốn bị bán.
4) Qui trình bán hàng 4B.
5) Qui trình 5 bước chăm sóc khách hàng. Làm thế nào để thiết lập một hệ thống CSKH thật
tốt tại Doanh nghiệp => Xây dựng thực tế sau khi tham quan DN.
6) Phân tích 7 Bí quyết để khách hàng luôn quay trở lại.
7) Hệ thống Marketing Online để chốt Sales như thế nào?
7.1. Định vị thương hiệu.
7.2. Truyền thông thời @.
7.3. Nghệ thuật bán hàng Online hiệu quả và Marketing du kích.
7.4. Hệ thống thanh tốn thơng minh.