Marketing online gặp khó khi mạng xã hội bão hòa pptx
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (96.16 KB, 5 trang )
Marketing online gặp
khó khi mạng xã hội bão
hòa
Marketing online đôi lúc cũng phải gặp sự cố
Sự bão hòa các trang mạng xã hội của giới trẻ có thể gây ra
tác động tiêu cực đối với hoạt động marketing ở các ngành
thời trang, bán lẻ, game và nhiều ngành công nghiệp phục vụ
cho giới trẻ khác.
Sự bão hòa các trang mạng xã hội của giới trẻ gây khó cho
hoạt động marketing online
Kết quả nghiên cứu gần đây của hãng Piper Jaffray được thực
hiện trên 5.000 thanh thiếu niên Mỹ cho thấy giới trẻ đang
ngày càng tỏ ra lạnh nhạt hơn với các trang mạng xã hội như
Facebook, Youtube… vốn được coi là các phương tiện truyền
thông quan trọng bậc nhất của giới trẻ những năm gần đây.
Trong đó, số lượng thanh niên coi Facebook - mạng xã hội
lớn nhất hiện nay - đã giảm 10% trong mùa xuân năm nay so
với cùng kỳ năm 2012. Ngoài ra, các trang mạng xã hội phổ
biến khác như YouTube, Twitter, Instagram, Google+,
Tumblr, Pinterest, Reddit, StumbleUpon hay Flickr cũng đều
chịu chung số phận khi giới trẻ đang ngày càng tỏ ra thờ ơ
hơn.
Có thể thấy sự bão hòa của giới trẻ đối với các trang mạng xã
hội thực sự là một vấn đề lớn đối với các hoạt
độngmarketing online. Thực tế, thanh thiếu niên Mỹ đang
chiếm số lượng lớn trong vai trò người tiêu dùng, mang lại
819 tỷ USD doanh số các mặt hàng phổ thông. Hơn nữa, các
cuộc trò chuyện phiếm với bạn bè thông qua các trang mạng
xã hội nhằm chia sẻ kinh nghiệm về các sản phẩm mà họ
quan tâm cũng ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng.
Trong khi đó, kết quả khảo sát của Piper Jaffray cho thấy hơn
một nửa số thanh thiếu niên được hỏi cho biết phương tiện
truyền thông xã hội đóng vai trò quan trọng trong các hoạt
động mua sắm của họ.
Theo các nhà hoạt động marketing, việc theo dõi và bắt kịp
xu hướng sở thích của thanh thiếu niên thông qua các trang
mạng xã hội có thể giúp doanh số bán hàng tăng hơn 25%.
Tuy nhiên, kết quả thăm dò ý kiến của Piper Jaffray đối với
hai nhà bán lẻ lớn của Mỹ là Abercrombie & Fitch (ANF)
and Best Buy (BBY), top 10 trang mạng xã hội quan trọng
nhất đối với thanh thiếu niên trong năm ngoái lại đang có xu
hướng biến mất dần ra khỏi danh sách ở năm nay, nhường
chỗ cho các ứng dụng nhắn tin di động khác như Snapchat và
Kik.
Đây cũng là xu hướng tất yếu khi các thiết bị hi-tech đa tính
năng đang được phát triển với một tốc độ chưa từng có, điển
hình là điện thoại thông minh đang bước vào giai đoạn bùng
nổ, kèm theo sự tăng trưởng mạnh của công nghiệp - công
nghệ quảng cáo multi-media trên các thiết bị số.
