Outlook luôn hỏi thông tin username và password pdf
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (111.06 KB, 6 trang )
Outlook luôn hỏi thông
tin username và
password
Quản Trị Mạng - Hiện tại, có rất nhiều người sử dụng
thường xuyên gặp phải vấn đề với ứng dụng Outlook liên
tục hỏi thông tin username và password trong khi dùng
Exchange 2007. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ
hướng dẫn các bạn một số cách để khắc phục vấn đề này.
Exchange 2007 Service Pack:
Thực tế, có 1 vấn đề xảy ra với những bảng thông báo yêu cầu
nhập mật khẩu liên tục, và có thể được giải quyết bằng cách cài
đặt Rollup 9 dành cho Exchange 2007 SP1, tuy nhiên các
chuyên gia đã khuyến cáo mọi người sử dụng nên thay thế
bằng Exchange 2007 SP2 - đã có sẵn từ khoảng tháng 08/2009,
hoặc là Exchange 2007 Service pack 3.
Còn trong trường hợp bạn sử dụng mô hình Small Business
Server 2008 và chưa dùng Exchange 2007 Rollup 9 thì có thể
cài đặt bản SP2 dành cho Exchange 2007 với Installation Tool.
Autodiscover:
Trong trường hợp phương pháp trên không giúp bạn giải quyết
được vấn đề trong khi sử dụng Outlook 2007 thì hãy cấu hình
lại autodiscover sao cho chuẩn xác. Các bạn có thể tham khảo
thêm tại bài viết này.
Tuy nhiên, thành phần thường xuyên bị mọi người “lãng quên”
nhiều nhất là autodiscover.domainname.com – dãy ký tự
đằng sau @ trong địa chỉ email. Các phiên bản Outlook mới
hơn sẽ tự động tiến hành tìm kiếm OAB để download và 1 số
thông tin có liên quan khác Nếu kết quả trả về không phù
hợp thì Outlook sẽ tiếp tục đưa ra các thông báo tùy chọn cho
người sử dụng. Để khắc phục, chúng ta phải có SSL
Certificate trong đó có chứa đường
dẫn autodiscover.domainname.com. Các bạn có thể tiến hành
mua Certificate SAN/UCC tại đây dành cho Exchange 2007
và Exchange 2010:
- autodiscover.domainname.com
- owa.domainname.com (URL được sử dụng cho Outlook
Web Access)
- remote.domainname.com (dùng trong SBS 2008)
- servername.domainname.local (thông số FQDN Internal của
Exchange Server)
- SERVERNAME (tên NETBIOS của server)
Chế độ Kernel authentication:
Trong mục Internet Information Services (IIS) Manager với
việc xác định thư mục ảo Exchange, nếu bạn đang sử
dụng Small Business Server 2008 thì sẽ thấy phần này bên
dưới website SBS Web Applications, còn nếu không dùng
SBS thì sẽ ở dưới phần Default Website.
Các thư mục ảo chúng ta đang cần tìm kiếm tại bước này là:
- Autodiscover
- EWS
- RPC
- OAB
Lần lượt đánh dấu vào các thư mục trên và kích đúp vào biểu
tượng Authentication ở cửa sổ bên tay phải. Sau đó, nhấn
chuột phải vào Windows Authentication và chọn
tiếp Advanced Settings, đánh dấu check vào ôEnable kernel-
mode authentication, và thực hiện bước này với tất cả các thư
mục ảo bên trên.
Internet Explorer Proxy:
Đây cũng có thể là nguyên nhân nhiều người gặp phải đó là
trường hợp các bạn sử dụng proxy server, do vậy hãy chắc
chắn rằng server exchange đã loại bỏ domain khỏi danh sách.
Hoặc thực hiện theo cách thủ công, mởInternet Explorer >
Tools > Internet Options > Connections hoặc sử
dụng Group Policy nếu muốn áp dụng trong môi trường có
quy mô lớn.
Chúc các bạn thành công!
