VIỆN ĐÀO TẠO BÁCH KHOA

SÁCH THAM KHẢO
Địa chỉ: Số 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.

Email:
Website: VienDaoTaoBachKhoa.edu.vn
TS. Thái Lâm Toàn – Viện Trưởng (Viện Đào Tạo Bách Khoa).
Điện thoại: 0908. 200. 899

Hotline: 0968. 71 6968


VIỆN ĐÀO TẠO BÁCH KHOA
Website: www.VienDaoTaoBachKhoa.edu.vn

Email:
Hotline: ☎️ (+84) 0968. 71 6968

Dành cho nhà quản lý

Kỹ năng chuyên nghiệp

Thẩm định

Đào tạo theo nhu cầu
doanh nghiệp
Dành cho cơ quan
Nhà nước

Pháp luật

Đào tạo nghề & Các
Trung Tâm Ngoại Ngữ

☎️ 0908 200 899.

-

Nghề Giám Đốc (CEO tồn diện).
Huấn luyện CFO (GĐ Tài chính), CCO (GĐ Kinh Doanh).
Huấn luyện CMO (GĐ Marketing chuyên nghiệp); CHRO.
Huấn luyện GĐ chuỗi Bán lẻ chuyên nghiệp; Huấn luyện CIO.
Đào tạo và Coaching GĐ Sàn Giao Dịch Bất Động Sản.
Tài chính/kế tốn dành cho nhà lãnh đạo.
Văn hóa doanh nghiệp; Quản trị sự thay đổi.
Kỹ năng Tạo động lực cho nhân viên; KN quản trị cho quản lý.
Đào tạo và huấn luyện nhân viên hiệu quả.

-

Kỹ năng Lập kế hoạch và tổ chức công việc.
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng quản lý thời gian/cơng việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng trình bày, thuyết trình và chủ trì cuộc họp.
Kỹ năng bán hàng, đàm phán, thương lượng, Chăm sóc khách
hàng
chuyên nghiệp, Kỹ năng Chốt Sales hiệu quả,...

-


Thẩm định về giá; Kỹ năng Thẩm định giá Bất Động Sản.
Kinh tế thị trường giá cả.
Nghiên cứu thị trường về giá.

-

Chuyên cung cấp các gói đào tạo theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Các chương trình được thiết kế đặc biệt phù hợp với mục tiêu
đào tạo và những đặc thù của từng Doanh Nghiệp.

-

Bồi dưỡng nghiệp vụ hộ tịch, cơng tác hịa giải cơ sở.
Nghiệp vụ văn phòng, tra cứu và vận dụng pháp luật.
Quản lý Nhà nước, Kỹ năng lý luận chính trị.
Thực hiện chính sách lao động, việc làm và phát triển.
Đạo đức công vụ, công chức, …

-

Pháp luật chuyên đề kinh doanh bất động sản.
Pháp luật về quyền tài sản.

-

Giải mã 5 Cấp độ Kinh Doanh Online thành công.
Kiến thức Chứng chỉ hành nghề mơi giới Bất Động Sản.
Bí quyết thành cơng cho Nhà mơi giới.
Bí quyết kiếm 8 tỷ trong 8 năm; Training for Trainer.

Phong thủy ứng dụng trong đời sống và kinh doanh.
Quản lý Sàn giao dịch BĐS, Quản lý vận hành tịa nhà Chung cư.
An tồn lao động, vệ sinh lao động; Marketing Online 4.0.
Kỹ năng số & triển khai chuyển đổi số; Hệ thống TT Ngoại Ngữ.


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 3/400

CUỐN SÁCH:

KẾ HOẠCH LÀM GIÀU
&
ÁP DỤNG BÍ QUYẾT
THÀNH CƠNG


TS. Thái Lâm Tồn

Trang 4/400

LỜI NĨI ĐẦU
Kế hoạch làm giàu & áp dụng bí quyết thành cơng ra đời dựa trên những
vấn đề thực tế và đúc kết kinh nghiệm của tác giả. Việc làm giàu của mỗi con người, phải
có kế hoạch; quy trình quản lý tài chính và những kỹ năng cơ bản cuộc đời, cũng như
trong một tổ chức, đây là một trong những nhiệm vụ đầy tính thử thách cuộc đời mà bất
kỳ ai cũng gặp phải, dù bạn là một người như thế nào đi chăng nữa, ở mọi vị trí khác
nhau, mọi lĩnh vực khác nhau. Việc lên kế hoạch làm giàu là một vấn đề thách thức của
mỗi con người chúng ta. Vì vậy, chúng ta phải lên kế hoạch một cách khoa học, thì chúng

ta sẽ thành cơng 99,99%.
Hiện nay một số người đang có kế hoạch, hoặc đã vạch ra một kế hoạch làm giàu
để thay đổi cuộc đời mình, giữa cái giàu với cái nghèo ở đây chỉ là một khoảng cách rất
gần đối với những người biết nắm bắt thời cơ, biết vận dụng những bí kiếp kinh nghiệm
của những tiền nhân đi trước, những kinh nghiệm của cuộc đời thì người đó sẽ thành
cơng. Để thay đổi cuộc đời của mỗi con người đó là sự cách mạng vĩ đại nhất trong mỗi
cuộc đời của chúng ta, giữa cái giàu cái nghèo so ra thì nó như là một khoảng cách không
gian, như là một bức tường mà ai trong cuộc đời chúng ta cũng đều muốn chạm đến bức
tường thành cơng đó, cũng có thể nói kế hoạch làm giàu nó như một đường đua đối với
tất cả mọi người trong chúng ta, trong đường đua ắt hẳn sẽ có kẻ thắng người thua, kẻ
thắng ở đây thì ắt hẳn người ta đã vận dụng được sức lực của mình và có kế hoạch một
cách khoa học, cịn người thua thì chắc chắn rằng chưa vận dụng hết sức lực của mình,
cũng như khơng có một kế hoạch nào ra kế hoạch nào được áp dụng.
Để nắm bắt được những vấn đề thực tế trải nghiệm cuộc đời áp dụng bí quyết
thành cơng tác giả đã biên soạn cuốn sách.

(KẾ HOẠCH LÀM GIÀU & ÁP DỤNG BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG)
Đây là một cuốn sách kế hoạch làm giàu và áp dụng bí quyết thành cơng của tác
giả TS. Thái Lâm Toàn - Chuyên gia đào tạo & huấn luyện - Cố vấn chiến lược Kinh
Doanh và Quản trị Doanh Nghiệp, đã đưa ra được những cách tiếp cận nhiều luồng thông
tin trong cuốn sách giúp chúng ta nhận ra cách thức làm giàu và quản lý tài chính tiền bạc
một cách có hiệu quả cho chính bản thân mình, sẽ là cơ hội để bạn có cái nhìn sâu hơn
vào kế hoạch làm giàu và phát triển kỹ năng cũng như những quan điểm của riêng bạn


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 5/400

trong việc lên kế hoạch làm giàu, quan điểm và cách tiếp cận các bí quyết làm giàu sẽ

giúp ích rất nhiều cho cuộc đời của mỗi con người chúng ta, những thách thức cuộc đời
mà bạn đối mặt, và những công việc mà bạn phải lựa chọn một cách hiệu quả cần phải
dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về lý thuyết, nghiên cứu, cũng như kinh nghiệm thực tiễn
trong thế kỷ 21 để làm giàu cho chính bản thân mình.

Xin trân trọng giới thiệu!
BIÊN SOẠN
TS. Thái Lâm Toàn


Trang 6/400

TS. Thái Lâm Toàn

LỜI TÁC GIẢ
Ở đời người ta thường hỏi “Làm giàu thế nào?”
chứ ít ai chịu hỏi “Vì sao tơi nghèo?”
1. Chuyện anh nơng dân:
Có anh nơng dân tên Nghèo được ông bà để lại cho 3 thửa ruộng. Mỗi năm ba vụ
bán mặt cho đất bán lưng cho trời, sau khi trừ tiền giống lúa, tiền phân bón, tiền cơng
phơi,… và khơng bị lũ lụt, sâu rầy thì chỉ kiếm đủ tiền chi tiêu ăn uống. Năm ngoái Ủy
Ban Nhân Dân Xã mở đường nhựa qua ruộng Nghèo, tiền đền bù cũng được kha khá,
nhưng chỉ ăn được hơn năm thì lại…nghèo.
Một anh nơng dân khác tên Giàu, nhà cũng 3 thửa ruộng, cũng làm quần quật như
anh Nghèo. Cuối vụ đập lúa xong anh hốt trấu về om bếp, xin người ta rơm rạ rồi bó lại
thuê xe thồ đến bán cho nhà người xóm trên ni bị. Tối nằm vắt tay lên trán anh chợt
nghĩ, sao nơng dân thì cứ phải bán thóc nhỉ?
Thế rồi anh học người ta lấy gạo làm sợi bún, đem bỏ mối ngoài thị xã. Anh thấy
hạt gạo chỉ chế biến chút thôi đã bán được giá gấp 5 lần. Thấy Nghèo mất ruộng, Giàu
cho thuê ruộng cày, mua gạo của Nghèo về làm bún bán, không làm ruộng nữa.

2. Chuyện cô thợ dệt:
Cô thợ dệt tên Nghèo, làm công nhân trên tỉnh, một ngày đạp máy 12h, đã 4 năm
nay cô chỉ may cái túi vào áo. Vật giá leo thang, tiền lương vẫn thế, khó sống quá, cơ rủ
chị em đình cơng địi tăng lương, chủ bảo 4 năm cô cũng chỉ làm được từng ấy việc, sao
tôi phải tăng lương?
Một cô thợ may khác tên Giàu, làm cùng khâu với cô Nghèo. Giàu làm được 3
tháng biết việc rồi là xin sang tổ khác, cứ thế 2 năm sau đã thạo làm hết các khâu. Chủ
đưa cô lên làm trưởng ca, lo chỉ bảo đôn đốc chị em trong xưởng.
Cuối năm rồi Giàu xin nghỉ về quê 3 tháng, dạy chị em trong làng xỏ kim may áo,
vay tiền mua máy rồi lên tỉnh nói với chủ “chị giao áo cho em may, thợ em ở nhà không
phải ăn cơm ở trọ nên em giao hàng giá rẻ hơn cho chị”. Cịn Nghèo đâu biết vì có những
người như Giàu mà Nghèo chả được tăng lương.


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 7/400

3. Chuyện anh họa sĩ:
Một anh họa sĩ tên Nghèo, làm công ở xưởng chép tranh. Nghèo khéo tay vẽ đẹp,
tranh của danh họa nào vẽ cũng giống một chín một mười. Nhưng đã sáu năm rồi, Nghèo
vẫn cứ,… chép tranh.
Còn anh họa sĩ tên Giàu, chép tranh chả đẹp bằng Nghèo, chủ bán không được
nên cho nghỉ việc. Giàu ngẫm tranh chép cũng là đồ giả mà lại đắt, chỉ bọn trọc phú mới
mua. Giàu phóng tranh thành ảnh, lồng khung sang trọng rồi bán giá chỉ bằng 1/4 tranh
của ông chủ nơi Nghèo làm việc. Thấy Giàu phất nhanh Nghèo hỏi cách nào, Giàu
bảo “tại tớ bán khung mà người thì lại mua tranh”
Ngẫm ở đời người ta thường hỏi “Làm giàu thế nào?” chứ ít ai chịu hỏi “Vì sao
tơi nghèo?”.
Hiện nay, các hội thảo nói về cách làm giàu bằng cách tự do về tài chính. Nhưng,

theo tơi làm giàu theo 02 gốc độ đó là: Làm giàu bằng quản trị tài chính và rèn luyện kỹ
năng (phát triển tư duy con người NLP). Tại sao vậy? Bởi vì trong quá trình khởi nghiệp
nếu tài chính lỡ có mất đi thì kỹ năng vẫn còn ở lại để ta tiếp tục làm giàu tiếp.
Bây giờ, mời các bạn nghiên cứu quyển sách “KẾ HOẠCH LÀM GIÀU & ÁP

DỤNG BÍ QUYẾT THÀNH CƠNG” dành cho những người có khát vọng làm giàu
chính đáng nhé.


Trang 8/400

TS. Thái Lâm Toàn

PHẦN I: Kế hoạch làm giàu cho bản thân.
Chúng ta thường rất khó khăn trong việc chiến thắng bản thân mình dù ai cũng
biết chiến thắng bản thân là chiến thắng hiển hách nhất! Tại sao chúng ta lại trù trừ trước
những thói quen xấu của mình như trễ hẹn, sợ hãi vì điều gì đó, thậm chí chỉ mỗi việc rửa
bát lau nhà, nhiều lúc chúng ta cũng cố gắng để dây dưa? Bạn sẽ làm thế nào để chiến
thắng bản thân mình!
Ma lực của thói quen trì trệ là gì? Đó chẳng phải là khiến cho chúng ta tìm kiếm
được những lý do để biện hộ cho cá nhân trước những việc gấp gáp cần phải làm, hay chỉ
là những việc nhỏ nhặt nhưng không muốn thay đổi? Lý do của việc này là gì nếu khơng
phải là sự lười biếng và vơ trách nhiệm? Đó chính là ngun nhân chính cản trở chúng ta
đến với những thành cơng của mình! Bạn chưa từng nghe Lỗ Tấn nói sao: “Trên bước
đường thành cơng khơng có bước chân của kẻ lười biếng”!
Khi đi học chúng ta thường tìm ra những lý do để bao biện cho việc đi trể hay
chưa làm bài tập, lớn lên những kế hoạch những cơng việc phải hồn thành thường trễ
hẹn, hay làm qua loa cho xong chuyện đã khiến cho chúng ta khơng ít lần điên đảo với sự
giận giữ của thầy cô và cấp trên! Nhưng bạn không thay đổi, hay khơng thể thay đổi để
có được kết quả tốt đẹp hơn! Sự trì trệ này chính là việc bạn đã hài lịng và đồng tình với

chính bản thân mình! Đến lúc nào đấy bạn sẽ hối hận vì những thói quen này! Hãy thay
đổi bản thân để có chiến thắng chính mình!
Trước tiên bạn phải biết được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để có hướng
xử lý đúng đắn với sự lười biếng này! Nếu bạn thường trễ hẹn và dây dưa khi phải làm
việc thì cách tốt nhất để chấm dứt tình trạng trên là cố gắng làm đúng kế hoạch và hiệu
quả công việc. Muốn có được điều này bạn phải quyết tâm và có ý chí mới hồn thành
được! Khơng q khó khăn với những ai thực sự muốn thành cơng, vì thế hãy biết những
thói quen xấu là gì và tìm cách tiêu diệt chúng!
Tiếp theo hãy hình thành cho mình những thói quen tích cực như dậy sớm, tập thể
dục, nghỉ ngơi đúng lúc và làm việc đúng thời gian, dành thời gian cho những việc khác
như trồng rau, hoa hay nói chuyện cùng cha mẹ người thân! Những thói quen này sẽ giúp


Trang 9/400

TS. Thái Lâm Toàn

bạn thay đổi rất nhiều đấy! Mọi người sẽ ngạc nhiên khi bạn khơng cịn lúc nào cũng than
thở: Tơi khơng có thời gian trong khi bạn đang ơm chiếc gối trên giường! Hãy thay đổi
chính mình từ nhưng thói quen tích cực nếu như đến những việc này bạn cũng chần chừ
thì bạn sẽ chẳng thể nào thay đổi được bản thân và chiến thắng chính mình nữa! Hãy cố
gắng lên nào, chúng ta sẽ vượt qua được chính bản thân mình!
Cuối cùng, muốn chiến thắng được bản thân bạn cần có ý chí và sự quyết tâm thật
lớn, tập trung ý chí và sự quyết tâm cho một mục tiêu đã đặt ra là cách để bạn rèn luyện ý
chí của mình! Bạn biết đấy nếu chúng ta thiếu đi sự quyết tâm thì chẳng có việc gì chúng
ta có thể hồn thành được! Thế nên, thay vì ngồi chờ mọi sự tự thay đổi thì bạn hãy làm
gì đó để thay đổi chúng!
Chiến thắng bản thân là chiến thắng hiển hách nhất mà chúng ta ai cũng cần đạt
được. Bạn đừng bao giờ hịa hỗn với bản thân để duy trì những thói quen xấu, chính
những thói quen này níu giữu bạn trước những thành công. Bạn sẽ chẳng bao giờ đạt

được điều mình muốn nếu như khơng cố gắng, khơng quyết tâm và không thực sự muốn
thành công! Hãy chiến thắng bản thân để có được sức mạnh vươn tới những vì sao.
Kế hoạch sở hữu một ngơi nhà trong vịng 5 năm
Với thu nhập đao dộng từ 5 – 12 triệu đồng một tháng, đơi vợ chồng mới cưới gặp
nhiều khó khăn trong chuyện mua riêng cho mình một ngơi nhà. Trong vịng 5 năm hồn
tồn có thực hiện điều này tuy nhiên bạn cần phải sắp xếp hợp lý kế hoạch cũng như nhu
cầu của gia đình.
I. Năm đầu tiên của kế hoạch:
1. Tiếp cận thông tin
Điều đầu tiên là bạn phải tìm cho mình được một ngơi nhà vừa ý, giá cả phải
chăng và có các chính sách ưu đãi thích hợp. Nhà chung cư là lựa chọn hàng đầu của
nhiều gia đình trẻ hiện nay. Theo như kinh nghiệm của nhiều bạn trẻ là nhân viên văn
phịng thì: “Việc tiếp cận thông tin nhà đất là điều rất cần thiết. Nó giúp các bạn có hiểu
biết sơ bộ để không bị hớ khi đi mua nhà. Các bạn trẻ thường phải đi khắp các chung cư
tham khảo giá cả hơn 1 tháng mới quyết định được là mua cái nào, có nhiều chỗ bán


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 10/400

chung cư tốt mà giá quá cao thì cũng khơng được. Mua cái nào phù hợp cho cả nhà mình
mới là ưu tiên hàng đầu”.
Thực tế hiện nay có rất nhiều dự án nhà chung cư được mở bán, nhà thu nhập thấp
luôn được ưa chuộng hàng đầu. Nếu có ý muốn mua nhà, bạn cần thường xuyên theo dõi
thông tin để không bỏ qua những cơ hội mua nhà giá tốt. Nên chọn những căn hộ chung
cư vừa tầm, có thể cách xa trung tâm thành phố một chút.
2. Chuẩn bị tiền bạc:
Gợi ý cho bạn là nên vay ngân hàng hoặc vay mượn của bạn bè, người thân. Đối
với những đôi vợ chồng mới cưới, thường sẽ được cha mẹ cho một số tiền làm của hồi

mơn. Nếu gia đình, người thân có điều kiện bạn nên đặt vấn đề với họ để nhờ sự trợ giúp.
Hoặc dễ dàng hơn, bạn có thể đến các ngân hàng để tìm giải pháp. Thực tế cho
thấy khi mà bạn hồn tồn có đủ khả năng để chi trả cho một căn nhà ưng ý thì việc bỏ ra
100% số tiền mua nhà vẫn là một điều không phải tốt nhất. Nhiều người sẽ lựa chọn vay
ngân hàng với lãi suất thấp và dành phần tiền của mình để đầu tư cho các dự án sinh lời
hấp dẫn khác. Anh Hồng thì sử dụng phương án vay tiền ngân hàng sau đó lấy ngơi nhà
mình dự định mua để làm tài sản thế chấp. Sau khi mua được nhà rồi thì sẽ tiết kiệm để
trả lại sau. Đây cũng là một gợi ý đáng để bạn lưu tâm đến.
II. Những năm tiếp theo
1.Tiết kiệm tiền để trả góp hàng tháng
Sau khi mua được nhà rồi thì việc tiếp theo phải làm là tiết kiệm để trả lại cho
ngân hàng hoặc người thân, bạn bè.
Nếu có kế hoạch chi tiêu rõ ràng, tiết kiệm thì chỉ trong vịng 5 năm bạn có thể để
dành được từ 150 – 300 triệu đồng. Chị Ngân Hà, giáo viên tiểu học, trong vịng 5 năm
đã áp dụng chính sách chi tiêu như sau:
-Nhà cửa: Không quá 33%, lý tưởng nhất là 25%
-Đi lại: Không quá 10%
-Nợ: Không quá 10%


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 11/400

-Ăn uống, mua sắm: Tối thiểu 40%
Tuy nhiên, để kế hoạch được thêm phần hiệu quả, chị Hà cũng đưa ra các nguyên
tác cần tuân thủ:
-Lập tài khoản ngân hàng và xác định mục tiêu lâu dài: Cần tiết kiệm bao nhiêu?
Trong khoảng bao lâu là hợp lý? Chi tiêu như thế nào?
-Chỉ bỏ tiền vào tài khoản và tuyệt đối không được rút ra. Khi nhận được tiền

lương hằng tháng nên bỏ ngay vào tài khoản.
-Nếu có phần thưởng nào đó, tốt nhất là nên yêu cầu quy đổi thành tiền mặt để bỏ
vào tài khoản.
-Chi tiêu mua sắm thực phẩm, nhu yếu phẩm khi thực sự cần thiết. Cắt giảm các
hoạt động vui chơi, du lịch, tiệc tùng nếu như quá xa xỉ.
-Để dành tiền lẻ, bán đi những đồ đạc tốn nhiều chi phí hằng tháng.
-Tìm kiếm việc bán thời gian để kiếm thêm thu nhập cho gia đình.
2. Những lưu ý dự phịng:
Thực tế, trong q trình thực hiện kế hoạch sẽ có nhiều sự cố xảy ra khiến bạn trở
tay khơng kịp. Thường bạn sẽ gặp phải tình huống tiếc nuối khi phát hiện ra có nhiều
ngơi nhà tốt hơn căn hộ mà mình đã mua và muốn thay đổi quyết định. Hoặc giả sau khi
mua nhà rồi bạn lại đau đầu vì khả năng chi trả quá mức cho phép của gia đình mình.
Một số vấn đề mà những người mới mua nhà lần đầu thường gặp phải là đòi hỏi nhà quá
cao. Vợ chồng có thu nhập ở mức khá lại muốn sở hữu ngơi nhà có giá trên một tỷ, hầu
hết thu nhập sẽ phải dành cho nhà cửa và điều này thực sự là gánh nặng quá lớn.
Chiến lược cho bạn là chỉ nên mua những căn nhà vừa tầm, được vài năm nếu thấy
khơng thích thì có thể bán lại để mua căn khác. Cách làm này giúp bạn có thêm tiền để
đầu tư kiếm thêm thu nhập và có một quỹ dự phịng cho bản thân khi lỡ gặp phải chuyện
không may.
Lời khuyên quan trọng cho kế hoạch mua nhà là phải dựa vào tài sản vốn có của
gia đình. Nếu thu nhập của bạn hơi hạn chế hoặc bạn có mong muốn mua những căn hộ


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 12/400

đắt tiền, nằm ở trung tâm các thành phố thì khơng có cách nào khác là phải giải quyết vấn
đề tăng lương, tìm những nguồn thu phụ trợ,….
-


Hoạch định làm giàu cá nhân:

Khi tôi đọc các website về kinh tế, tài chính như Market Watch, Washington
Post, Financial Times,Forbes, Yahoo! Finance, CNN Money thậm chí cả trang AskMen...
tơi ln thấy có một phần là personal finance (tài chính cá nhân) để trao đổi những vấn đề
về tài chính cá nhân. Ở trên các trang về tài chính cá nhân trên thường thảo luận về
những gì rất bình thường như cách quản lý về credit cards, luật thuế mới, những lưu ý về
tài chính khi kết hơn hay li dị, vấn đề tài chính khi con cái vào năm học mới, hay vô Đại
Học, hay cao hơn một chút là cách trả góp mua nhà, tư vấn về các quỹ hưu trí, tài chính
khi con cái lập nghiệp, vấn đề về bảo hiểm, tiết kiệm, ngân hàng...Thường thì những
người có một vấn đề trục trặc hay sắp có một dự định quan trọng mà cần phải cân nhắc
về tài chính thì có thể viết mail hỏi các vấn đề trên, rồi sẽ có người tư vấn. Cịn ở Việt
Nam, thực khơng thấy có.
Ở Việt Nam, chỉ thấy có các những trang web nói về giá cổ phiếu lên từng ngày,
những foum thảo luận giữa các thành viên mà phần lớn các threads được tạo ra từ admin
hoặc spammer để quáng cáo, tiếp đó là các trang rao vặt bán cổ phiếu OTC (UpCom).
Thậm chí những forum chẳng liên quan gì cũng chen chân mở thêm topic mà phần lớn
các bài chỉ là copy dán từ các trang báo. Bạn cũng có thể lên Youtube để coi một vài bài
nhạc rap chế về chứng khoán. Một số rảnh rỗi làm cả thơ. Tuy vậy, dịch vụ về lập kế
hoạch tài chính (financial planning) hay quản lý danh mục đầu tư (portfolio
management), quản lý quỹ hưu trí (pension funds),... thì ở Việt Nam không thấy. Các
công ty quản lý quỹ chỉ thấy quản lý quỹ mà mình thu hút vốn hoặc quỹ do công ty mẹ
chỉ định. Riêng mảng quản lý cho những cá nhân có thu nhập cao thì khơng phát triển
(high net worth individuals).
Có thể hiểu lý do tại sao nhiều gia đình Việt Nam thuộc dạng nghèo mặc dù họ tự
nhận mình là "vừa đủ sống". Hầu hết, họ chỉ tính tới những nhu cầu trước mắt, mà khơng
hồn tồn có nhiều kế hoạch cho tương lai. Có thể bắt gặp nhiều cha mẹ tuy đã 40-50 tuổi
mà vẫn loay hoay trong việc trong việc nhà ở, chưa nói gì tới chuyện cho con cái học Đại



TS. Thái Lâm Tồn

Trang 13/400

học, cao học, hay hơn nhân của con cái. Người Việt Nam có thu nhập thấp do kinh tế
kém phát triển. Song, cũng như nhiều gia đình trên thế giới khơng phải ai cũng nghĩ về
mấy thứ như kế hoạch tài chính. Có nghe những chuyện như nhiều người thời trẻ kiếm
nhiều tiền nhờ làm cho cơng ty nước ngồi hoặc làm nghệ sĩ nổi danh, song đến khi đứng
tuổi thì lại gặp khó khăn vì khơng có một kế hoạch cho việc nghỉ hưu.
Khi tơi học trên ghế nhà trường, học đủ thứ tùm lum như vỏ trái đất, axít sulfuric,
cách đọc kí hiệu mã vạch trên những con transistor, tính sine, cosine, nghiệp vụ giao
nhận vận tải, nguyên lý marketing,...Song, người ta không dạy cách chi tiêu tiền, cách sử
dụng sổ tiết kiệm, tạo quỹ dự phòng, mua bảo hiểm hay lập kế hoạch tài chính cho tương
lai. Tơi xin chia sẻ với các bạn về việc lập kế hoạch tài chính cá nhân như sau:
- Tài chính cá nhân là việc kế hoạch về tài chính cho mỗi cá nhân, bao gồm phân
tích tình hình tài chính, và dự đốn các nhu cầu ngắn và dài hạn.
- Mục đích của tài chính cá nhân không phải là việc làm sao kiếm càng nhiều tiền
càng tốt để bỏ vào các tài khoản ngân hàng. Trong cuộc sống chúng ta có nhiều nhu cầu
khác nhau và chúng có tác động qua lại, do đó phải hài hoà trong lựa chọn những giải
pháp.
- Ai sẽ là người lập kế hoạch, quản lý, và thực hiện chúng? Tốt nhất là chính bản
thân bạn, ngồi ra, việc thực hiện thì bạn là người khơng thể thay thế.
Lập kế hoạch:
- Để có thể lập kế hoạch, bạn cần hiểu rõ tình hình tài chính của mình và những
người liên quan, nhu cầu của bản thân và của những người thân, đặc biệt là những người
phụ thuộc vào bạn. Tiếp đó, là bạn cần hiểu rõ về các giải pháp tài chính mà có thể thực
hiện, và cuối cùng là quyết định lựa chọn. Những người khơng thích gị bó thường cho
rằng 'Ơi cần qi gì lập kế hoạch!'. Tuy nhiên, nếu coi kỹ thì bạn nên, chẳng hạn như
trong trường hợp bạn dự định mua nhà nhưng con trai lớn của bạn chuẩn bị học đại học ở

nước ngoài. Bởi mỗi người đều có những ưu tiên khác nhau trong cuộc sống nên cần phải
sắp xếp sao cho hợp lý.
Những kiến thức về tài chính là quan trọng, bạn nên coi việc tìm hiểu những kiến


TS. Thái Lâm Tồn

Trang 14/400

thức này giống như cơng việc hàng ngày bạn đến sở làm. Trong trường hợp, tình hình tài
chính của bạn phức tạp hoặc kiến thức tài chính giới hạn, bạn có thể cân nhắc tìm tư vấn
về tài chính cá nhân.
Vấn đề về nhà tư vấn, bạn cần hiểu rõ là:
+ Họ được trả phí để quản lí tiền của bạn.
+ Liệu học có quản lý hợp pháp, và có đạo đức khơng? (Tức là họ có tranh thủ
dùng tiền của bạn vào việc khác khơng hay họ lại giống như các chủ hụi ở việt Nam, gom
tiền xong rồi trốn?).
+ Trình độ của họ, dễ thấy nhất qua chính thành tựu mà họ đạt được.
Quản lý và thực hiện:
Việc quyết định và thực hiện không ai khác chính là bản thân bạn, ngay cả khi bạn
thuê mướn một nhà tư vấn tài chính. Bạn chọn đầu tư vào quỹ hưu trí, bạn là ngưởi bỏ
tiền ra, và bạn là người thụ hưởng.
Về quản lí, bạn cần coi kỹ về chi phí và lợi ích. Chi phí gồm cả chi phí cơ hội,
nghĩa là khi bạn đầu tư vào một thứ như bất động sản, bản bỏ lỡ cơ hội đầu tư vào chứng
khoán. Soi xét kỹ, quản lý tài chính cá nhân khơng khác gì quản lý doanh nghiệp của bạn.
Do đó, kiến thức và kinh nghiệm là khơng bao giờ thừa.
Bạn sẽ có nhận thức rõ hơn về thu chi của bạn thân: đâu là nguồn thu của những
tài khoản ngân hàng của bạn, những khoản chi nào phải ưu tiên trước...
Kỹ năng đánh giá các khoản đầu tư sẽ là cái bạn cần. Đánh giá tốt sẽ cho bạn thấy
đâu là khoản đầu tư tiềm năng, và đâu là cái bẫy. Một doanh nghiệp thành cơng cịn nằm

ỡ chỗ họ tránh được những khoản thuế. Do đó bạn sẽ thấy những cách để giảm thuế là
đáng nên học.
Bạn có lẽ sẽ cần học cách hạn chế tiêu dùng những tài sản mà không mang lại giá
trị thặng dư như mua xe hơi trong khi bạn thực sự khơng có nhu cầu, mua du thuyền, mua
đồ đạc xa xỉ,...Tôi thấy ở Việt Nam nhiều người khơng có nhiều tiền nhưng lại mua xe
hơi (phần lớn trả góp), họ khơng nhận thức rõ rằng họ đang ôm một cục nợ. Tôi không
phản đối người ta mua xe, nhưng họ nên có nhiều tiền hơn cho việc này.


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 15/400

Mục tiêu sau cùng của tài chính cá nhân là sự độc lập về tài chính mà rất nhiều
người cố gắng đạt được. Mỗi người hoàn tồn có thể quản lý điều khiển tài chính của bản
thân mà không cần phải đạt bằng cấp nào. Những người có cái nhìn thực tế sẽ có nhiều
thuận lợi trong việc đạt được những mục tiêu dài hạn. Nếu bạn muốn nhờ người khác
quản lý, hãy tìm một nhà quản lý độc lập có trả phí để đưa ra tư vấn không thiên vị hay tư
lợi. Nên nhớ rằng, bạn là người quyết định.
-

Hoạch định phát triển doanh nghiệp:

Hoạch định trong doanh nghiệp khơng chỉ là tính tốn dự báo các khả năng sẽ phát
sinh trong quá trình điều hành sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mà còn là hoạch
định trước các nội dung công việc, thiết lập các quy trình, trình tự xử lý cơng việc để mọi
thành viên trong công ty tuân theo.
Thứ nhất ta xét đến khía cạnh đầu tiên của hoạch định doanh nghiệp đó là tính
tốn dự báo các khả năng sẽ phát sinh trong quá trình điều hành sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp. Đó là các chức năng tính tốn dự báo các nhu cầu sẽ phát sinh, lập kế

hoạch sản xuất trong tương lai . Ví dụ tổng nhu cầu nguyên vật liệu, kế hoạch năng suất,
dự kiến tiêu hao về thời gian cho công tác sản xuất. Mặt khác lập các kế hoạch về mua
hàng, bán hàng đồng thời xây dựng các kế hoạch, các dự kiến về chi tiêu của doanh
nghiệp. Ngồi ra cịn lập các kế hoạch khác cho doanh nghiệp và cho từng bộ phận.
Thứ hai đó là hoạch định trước các nội dung cơng việc. Đó có thể là một trong
các nội dung sau: hoạch định chính sách giá bán , các chính sách chiết khấu của công ty
trong bán hàng; hoạch định các kiểu mua hàng để phục vụ tính tốn lựa chọn phương án
mua hàng; mơ hình sản xuất, mơ hình chi phí phục vụ tính chọn phương án sản xuất; các
phương thức thanh tốn, các chính sách tín dụng cho khách hàng dùng cho theo dõi thu,
theo dõi trả tiền.
Thứ ba đó là thiết lập các quy trình, trình tự xử lý công việc để mọi thành viên
trong doanh nghiệp tuân theo. Đó là quy trình xử lý nghiệp vụ trong mỗi phịng ban, phân
xưởng của đơn vị, quy trình chuyển chứng từ giữa các bộ phận của công ty thông qua tác
nghiệp chương trình,quy trình chỉnh lý sửa đổi số liệu khi phát hiện có sai sót của nhân
viên trong quá trình tác nghiệp.


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 16/400

Hệ thống quản trị doanh nghiệp: Trong mỗi doanh nghiệp để hoạt động sản xuất
kinh doanh được vận hành một cách trơn tru nhất thì cần một bộ máy quản trị doanh
nghiệp giàu năng lực. Nhu cầu thông tin của hệ thống quản trị này rất lớn địi hỏi có tính
chính xác, nhanh nhạy và tổng hợp cao. Do đó các giải pháp ERP ln phải đáp ứng tối
đa các nhu cầu đó và định hướng thông tin cho các nhà quản trị. Các nhà quản trị trong
doanh nghiệp tuỳ theo mức độ và quyền hạn sẽ xử lý các thông tin để đảm bảo hoạt động
của doanh nghiệp. Hệ thống quản trị doanh nghiệp có tính đa dạng và đặc thù rất lớn tuỳ
theo mơ hình tổ chức, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Khảo sát và nắm
bắt rõ hệ thống quản trị doanh nghiệp sẽ đảm bảo cho hệ thống giải pháp ERP của doanh

nghiệp triển khai thành công.
-

Hoạch định làm giàu tổ chức, công ty cổ phần, TNHH, cửa hàng bán lẻ:

-

- Quản trị tài chính: Nhóm chức năng này gồm các chức năng chính là kế tốn
bán hàng, kế toán đặt hàng, kế toán giá thành sản xuất, và kế tốn tổng hợp cho phép
doanh nghiệp kiểm sốt tồn bộ công nợ phải thu, phải trả, tổng hợp chi phí và doanh thu
chi tiết đa chiều, thiết lập được kế hoạch xoay vòng vốn hiệu quả cho doanh nghiệp. Phân
tích đa chiều về hoạt động tài chính, cung cấp kịp thời và chính xác các thơng tin về tình
hình tài chính của doanh nghiệp. Phân hệ quản lý tiền, ngân sách hỗ trợ cho việc lập ngân
sách, hợp nhất các báo cáo từ các đơn vị thành viên, các giao dịch nội bộ và giao dịch
ngoại tệ. Tất cả các báo cáo tài chính đều theo tiêu chuẩn VAS và IAS. Ngồi ra các chức
năng quản trị tài chính còn được kết hợp chặt chẽ với các chức năng khác như quản trị


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 17/400

sản xuất, nhân sự tiền lương, kho, công nợ phải thu phải trả….
- Quản trị sản xuất: Chức năng này cho phép lập kế hoạch và theo dõi quá trình
sản xuất. Căn cứ vào các số liệu sản xuất theo kế hoạch hoặc theo đơn hàng. Hệ thống bắt
đầu từ việc xây dựng cấu trúc sản phẩm (BOM: Bill of Material), tính tốn nhu cầu
ngun vật liệu, máy và nhân công từ các định mức sản xuất do đơn vị thiết lập. Dựa trên
các yếu tố về thời gian giao hàng, nguồn lực về người, máy móc để thiết lập kế hoạch
chính, kế hoạch đặt hàng. Tất cả các số liệu theo thời gian thực cho phép phân tích điều
chỉnh sản xuất kịp thời. Hệ thống cũng tính tới các cơng đoạn làm việc đồng thời, Các

gián đoạn kế hoạch do các yếu tố khách quan phát sinh trong quá trình sản xuất để tiến
hành điều chỉnh, điều độ sản xuất đúng với kế hoạch và yêu cầu đặt ra.
- Quản trị kho: Chức năng này nhằm quản lý toàn bộ các nghiệp vụ kho phát sinh
với các tiêu thức tình giá tuỳ chọn theo kiểu LIFO, FIFO, giá bình quân hay giá chuẩn.
Với hệ thống tham số hoá được ứng dụng trong các hệ thống kiểm soát giá bán, chiết
khấu, thưởng cho từng loại mặt hàng theo kiểu ma trận giúp Doanh nghiệp linh động điều
chỉnh các tiêu thức giá bán, thưởng bán hàng, chiết khấu phù hợp với từng đối tượng sản
phẩm, khách hàng theo mọi thời điểm khác nhau. Ngoài ra với các lớp thơng số về kích
thước trọng lượng, thơng tin về mã vật tư hàng hoá…sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng sắp
xếp, vận chuyển và theo dõi quản lý bảo hành vật tư hàng hoá trong kho.
- Quản trị bán hàng và công nợ phải thu: Chức năng này giúp doanh nghiệp
theo dõi và quản lý tồn bộ các quy trình nghiệp vụ bán hàng bao gồm: Quản lý báo giá,
theo dõi các đơn đặt hàng của khách hàng, quản lý các điều kiện thanh tốn, các chế độ
thanh tốn, tín dụng cho từng khách hàng với các tiêu thức bán hàng khác nhau của
Doanh nghiệp như bán sỉ, bán trả chậm, ký gửi… Căn cứ vào đơn hàng của khách hàng
chương trình cho phép thiết lập các kế hoạch giao hàng cho khách hàng. Phát hành hoá
đơn và chuyển sang theo dõi kiểm soát phải thu sau khi kết thúc một giao dịch bán hàng.
Từ các số liệu bán hàng, tiến hành xử lý phân tích đánh giá q trình kinh doanh bán
hàng của doanh nghiệp. Ngoài ra ở chức năng này của hệ thống thì cơng nợ phải thu sẽ
được tổng hợp và phân tích chi tiết nhất đảm bảo các kết nối với các chức năng quản trị
tài chính.


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 18/400

- Quản trị mua hàng và công nợ phải trả: Chức năng này cho phép theo dõi và
quản lý tồn bộ quy trình nghiệp vụ đặt mua hàng hoá, nguyên vật liệu, vật tư thiết bị
phục vụ cho sản xuất kinh doanh từ khâu tính tốn thiết lập kế hoạch đặt hàng, bảng đặt

hàng dự kiến và các đơn đặt hàng với nhà cung cấp. Theo dõi nhận hàng dựa trên các
điều kiện giao hàng, các điều kiện thanh toán khi đặt hàng. Sau khi kết thúc nhận hàng
căn cứ vào các hoá đơn của nhà cung cấp để chuyển sang theo dõi kiểm soát thanh toán
phải trả sau khi kết giao dịch.
Chức năng này cũng cho phép tính tốn, xử lý phân đoạn các khoản chi phí trả cho
q trình đặt hàng như vận chuyển ứng với các tiêu thức mua (FOB, CIF, Ex-work.vv..,
các chi phí quản lý khác) của từng nhà cung cấp. Điều này cho phép tính tốn lượng đặt
hàng kinh tế (Economic Order Quantity). Đồng thời cũng tính các mức tồn kho an toàn
giúp xây dựng các lượng đặt hàng lặp lại (Re-Order) trong quá trình sản xuất.
Chức năng này cũng cho phép quản lý chi tiết và tổng hợp công nợ phải trả theo
nhiều tiêu chí đảm bảo kết nối với chức năng quản trị tài chính.
- Quản trị nhân sự - Tiền lương: Chức năng cho phép tạo CSDL về lý lịch nhân
viên, lưu trữ các quyết định, đơn từ có liên quan trong q trình cơng tác của nhân viên
tại đơn vị. Phân hệ cũng cho phép chấm công và tính lương cho từng nhân viên, từng
phịng ban hay từng nhóm nhân viên theo nhiều tiêu thức khác nhau.Trong doanh nghiệp
may việc tính lương cho cơng nhân sản xuất trực tiếp rất phức tạp và căn cứ vào năng
suất sản xuất của công nhân, đơn giá từng đơn hàng, theo thời gia, ca sản xuất…và cần
theo dõi công khai qua hệ thống bảng chấm công điện tử. Nhờ vào hệ thống tham số cho
phép khai báo xác định các hình thức cách tính lương linh hoạt. Chức này đáp ứng hầu
hết các nghiệp vụ về lương cho các loại hình doanh nghiệp, chẳng hạn như: Quản lý tạm
ứng theo kỳ đột xuất, theo dõi và tham gia các quá trình đóng và hưởng các loại hình bảo
hiểm, nghĩa vụ đóng thuế thu nhập, q trình tăng lương, thưởng,….
- Quản trị Marketing: Chức năng cho phép tạo CSDL khách hàng, Nhà cung cấp
bắt đầu từ tìm kiếm thơng tin, đánh giá các lớp khách hàng tiềm năng, Khách hàng triển
vọng, khách hàng thân thiết. Lập kế hoạch tiếp xúc và tiến hành ghi nhận các nội dung
đang gặp gỡ, trao đổi với khách hàng/nhà cung cấp đến lúc chấm dứt bằng kết quả đặt


TS. Thái Lâm Toàn


Trang 19/400

hàng của khách hàng/nhà cung cấp. Phân hệ cũng được thiết kế quản lý theo dõi các
thông tin về các chiến dịch quảng cáo, đánh giá hiệu quả của các đợt khuyến mại, quảng
cáo mà doanh nghiệp đang thực hiện, tiến hành phân tích số liệu khách hàng theo nhiều
góc độ khác nhau phục vụ cho việc hoạch định kế hoạch phát triển thị trường của doanh
nghiệp.
- Quản trị sửa chữa: hệ thống máy móc thiết bị của doanh nghiệp may rất lớn và
ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất kinh doanh nên hệ thống cần quản lý chặc chẽ
được năng lực máy móc thiết bị, các kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng để các phòng ban
khác biết được lập ra các kế hoạch sản xuất phù hợp.
- Quản trị hệ thống: Thực hiện phân quyền khai thác, thiết lập môi trường làm
việc. Thiết lập các kết nối dữ liệu giữa các đơn vị thành viên. Xây dựng các thủ tục sao
lưu, phục hồi dữ liệu. Các tiện ích khác liên quan đến quản trị hệ thống.
- Hệ thống cảnh báo thông minh: Cho phép thiết lập các chỉ tiêu cảnh báo tại các
bộ phận - Chuyển vào nhà kho dữ liệu. Gửi message tới các nhân viên, các cán bộ quản
lý qua Mobile với hệ thống GMS. Ngoài ra khi xử lý thao tác dữ liệu ở mỗi chức năng cụ
thể đều xây dựng các cảnh báo riêng phù hợp với từng trường hợp đảm bảo thao tác xử lý
chuẩn nhất. Hệ thống cũng cần phát hiện các sai sót do xử lý dữ liệu để cảnh báo cho
nhân viên xử lý.
Co.opXtraPlus - Mơ hình kinh doanh mới:
Kênh bán lẻ hiện đại của Việt Nam hiện đã có nhiều hình thức kinh doanh khác
nhau, từ siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tự chọn cho đến bán sỉ. Và nay, với sự
xuất hiện của Co.opXtraPlus, thị trường có thêm một mơ hình mới: bán lẻ Đại siêu thị kết
hợp phân phối số lượng lớn. Mơ hình kinh doanh mới này hứa hẹn là nơi đáp ứng tốt nhu
cầu mua sắm đa dạng của người tiêu dùng.
Đa dạng - Tiết kiệm - Thú vị: Ngày 17/5, Công ty Liên doanh Saigon Co.op FairPrice (liên doanh giữa Saigon Co.op và thương hiệu bán lẻ hàng đầu Singapore –
NTUC FairPrice) đã chính thức khai trương đại siêu thị kết hợp phân phối số lượng lớn
Co.opXtraPlus Thủ Đức. Đây là Co.opXtraPlus đầu tiên của liên doanh với vốn đầu tư 9
triệu USD.



TS. Thái Lâm Toàn

Trang 20/400

Đại siêu thị Co.opXtraPlus Thủ Đức có diện tích khu vực bán hàng và dịch vụ lên
đến 15.000 m2, tọa lạc trên khu đất có diện tích 21.000 m2, chủng loại hàng hóa đa dạng
với hơn khoảng 50.000 mặt hàng và cấu trúc mặt hàng mới lạ. Bên cạnh những ngành
hàng thiết yếu như: thực phẩm, đồ dùng, hóa phẩm, may mặc, Co.opXtraPlus Thủ Đức
cịn kinh doanh những mặt hàng kim khí, điện máy, điện tốn, dụng cụ thể thao, văn
phòng phẩm, phương tiện di chuyển,trang trí nội thất, dụng cụ làm vườn… Thơng qua
mơ hình một điểm đến đầy đủ tiện nghi, Co.opXtraPlus Thủ Đức cung cấp đầy đủ các sản
phẩm phục vụ cho mọi nhu cầu của mọi đối tượng tử khách hàng, từ cá nhân, hộ gia đình
đến khách hang tổ chức là các cơng ty, xí nghiệp, trường học, nhà hàng, khách sạn...
Theo các chuyên gia, là một đại siêu thị kết hợp phân phối số lượng lớn nên
Co.opXtraPlus sẽ giúp người tiêu dùng tiết kiệm hơn bởi chính sách mua sắm thông
minh, mua nhiều, tiết kiệm nhiều, giá ưu đãi khi mua với số lượng lớn. Ngoài những ưu
đãi tại đây, khách hàng cịn được hưởng những chương trình khuyến mãi chung của hệ
thống Co.opmart, Co.op Food. Các khách hàng có thẻ Co.opmart vẫn tiếp tục sử dụng
mua hàng và hưởng các quyền lợi tại Co.opXtraPlus tương tự như tại Co.opmart. Các
khách hàng là các cơng ty, xí nghiệp, trường học, nhà hàng, khách sạn sẽ được nhận có
chế độ ưu đãi đặc biệt tùy thuộc vào số lượng mua và dịch vụ sử dụngdành cho khách
hàng mua số lượng lớn.
Co.opXtraPlus Thủ Đức còn hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng những trải
nghiệm mua sắm thú vị với nhiều dịch vụ phong phú, hoạt động vui nhộn trong không


TS. Thái Lâm Toàn


Trang 21/400

gian rộng rãi, tiện nghi. Đại siêu thị này có bãi xe rộng rãi với sức chứa cùng lúc cả trăm
xe ô tô cùng dịch vụ rửa xe miễn phí. Ngồi khu kinh doanh tự chọn, đại siêu thị
Co.opXtraPlus Thủ Đức cịn có khu ẩm thực với nhiều món ăn chất lượng, khu vui chơi
hấp dẫn,các dịch vụ viễn thong, sửa quần áo,..phù hợp nhu cầu của người tiêu dùng phù
hợp. Ngoài ra,. Co.opXtraPlus Thủ Đức phối hợp với các nhà cung cấp chiến lược đầu tư
nhiều không gian tư vấn cho khách hàng về cách chăm sóc bản thân, gia đình và cơ quan
làm việc trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ giúp khách hàng tự tin hơn trong quyết
định mua sắm.
Ông Tan Kian Chew, Chủ tịch điều hành NTUC Fair Price, cho biết,
Co.opXtraPlus ra đời sau hai năm ký kết giữa hai hợp tác xã (Saigon Co-op và Fairprice)
có cùng một triết lý kinh doanh. Cả hai bên đều đặt lợi ích xã hội lên cao trong mục tiêu
kinh doanh. Việc ra đời của hệ thống Co.opXtra, Saigon Co.op đã đa dạng mô hình mua
sắm từ bán lẻ (siêu thị Co.opmart, cửa hàng Co.opFood) cho đến bán lẻ kết hợp bán sỉ
(Co.opXtra plus).
Theo các chuyên gia, việc Saigon Co.op kết hợp FairPrice sẽ mang đến những trải
nghiệm thú vị cho người tiêu dùng. Sự hợp tác của hai đơn vị có nhiều nét tương đồng về
lịch sử, về truyền thống, về định hướng hoạt động, về sứ mệnh đối với cộng đồng xã hội,
về bản chất của một tổ chức hợp tác xã… và cùng là hai đơn vị bán lẻ hàng đầu của mỗi
nước (NTUC FairPrice chiếm 60% thị phần tại Singapore) nên khả năng thành công sẽ
cao.
Cơ hội mới:
Bà Nguyễn Thị Hạnh, Tổng giám đốc Saigon Co.op, cho rằng, những mô hình đã
và đang được phát triển tại Việt Nam vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực tế, chính vì thế,
thời điểm này là lúc thích hợp để mơ hình đại siêu thị và đại siêu thị kết hợp phân phối số
lượng lớn ra đời. Tại nhiều quốc gia trong khu vực, mơ hình đại siêu thị đang chiếm tỷ
trọng lớn trong thị trường bán lẻ. Chẳng hạn như tại Malaysia, số đại siêu thị, siêu thị
chiếm 67% thị phần của các loại hình bán lẻ; cịn tại Thái Lan, thị phần của mơ hình đại
siêu thị cũng gần gấp đơi siêu thị.

Ơng Nguyễn Ngọc Hịa, Chủ tịch HĐQT Saigon Co.op, cho rằng, là mơ hình hợp


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 22/400

tác xã hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ hiện đại, Saigon Co.op luôn ý thức
được trách nhiệm của mình đối với cộng đồng, đối với xã hội. “Việc phát triển và đa dạng
hóa các loại hình kinh doanh khơng nằm ngồi mục đích đem đến sự tiện nghi, phong
phú trong lựa chọn của người tiêu dùng, góp phần bình ổn giá cả thị trường và phát triển
hơn thị trường bán lẻ hiện đại trong nước. Đây cũng là định hướng chiến lược phát triển
xun suốt của Saigon Co.op”, ơng Hồ chia sẻ. Và trước dư địa thị trường còn rộng,
Co.opXtraPlus đặt chỉ tiêu mỗi năm mở 1-2 điểm bán mới tại các thành phố lớn. Đến
năm 2015, Saigon Co.op - NTUC FairPrice sẽ có 5 đại siêu thị Co.opXtra và
Co.opXtraPlus và đến năm 2020, con số này sẽ tăng lên 15 đại siêu thị trong cả nước.
Cũng theo ơng Hịa, sự phát triển Co.opXtra sẽ làm gia tăng thêm năng lực cốt lõi
của Saigon Co.op, phát triển hơn nữa về chiều sâu trong hợp tác với các đối tác, các nhà
cung cấp. Co.opXtra sẽ không làm thay đổi những giá trị lịch sử của Saigon Co.op mà
ngược lại, cùng với mơ hình kinh doanh khác Co.opmart, Co.opFood, HTV Co.op…,
Co.opXtra sẽ góp phần phát triển Saigon Co.op, khẳng định những giá trị của Saigon
Co.op mang lại cho cộng đồng và xã hội. Đơn vị này mong muốn sự hợp tác phát triển
của Saigon Co.op không chỉ dừng lại ở việc phát triển các mô hình bán lẻ mà hướng đến
một hợp tác chiến lược phát triển tồn diện thơng qua lợi thế chung của cả hai bên, tạo
thêm cơ hội để hàng hóa Việt Nam tiếp cận người tiêu dùng Singapore thông qua hệ
thống bán lẻ rộng khắp của NTUC Fairprice, đóng góp cho nền kinh tế và xã hội Việt
Nam - Singapore.
-

04 Mô hình kinh doanh trong xã hội:


+ Kinh Doanh truyền thống:

Sự thuận tiện của mua hàng trực tuyến vẫn đang lôi kéo người tiêu dùng khỏi các
trung tâm mua sắm và các cửa hàng kinh doanh truyền thống. Có thể thấy, với con số
chiếm hơn 40% chi phí mua sắm của người tiêu dùng thì xu hướng mua bán trực tuyến sẽ
khơng thay đổi trong thời gian tới. Thực tế đó khiến cho các cửa hàng truyền thống cần
phải tạo nên một cuộc cách mạng để thay đổi và chính thức bước vào cuộc chiến giành
khách hàng mới có thể tồn tại được.
Dưới đây sẽ là một số lưu ý mà các cửa hàng truyền thống nên học tập từ đối thủ
kinh doanh online của mình để đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, từ


TS. Thái Lâm Tồn

Trang 23/400

đó dành được vị thế trong lịng “thượng đế”.

1. Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng

Để tạo được trải nghiệm khách hàng tuyệt vời thì điều đầu tiên là cần phải hiểu
được lý do khiến khách hàng ghé thăm cửa hàng, hài lòng với dịch vụ và sẵn sàng trả tiền
cho món hàng đó. Tại các cửa hàng kinh doanh online, việc thu thập và phân tích dữ liệu
về khách hàng có thể đem lại nhiều thông tin hấp dẫn: Khách ghé thăm trang trong bao
lâu? Họ quan tâm tới trang nào? Họ bị thu hút bởi chương trình khuyến mãi nào? Khách
hàng mua sản phẩm gì và khơng mua gì?
Tuy nhiên, áp dụng thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng tại các cửa hàng
truyền thống thì phức tạp hơn rất nhiều. Thật khó để biết được liệu khách hàng rời cửa
hàng mà khơng mua gì do khơng tìm được kích cỡ phù hợp hay đơn giản chỉ vì có q

đơng người xếp hàng.
Sẽ phải rất lâu nữa cơng nghệ phân tích ở các cửa hàng truyền thống mới có thể
bắt kịp các website thương mại điện tử. Hãy tưởng tượng một ngày sẽ có một hệ thống
theo dõi hành vi khách hàng, giúp cho việc chờ đợi thanh toán, sắp xếp hàng hóa, triển
khai khuyến mại trở nên dễ dàng hơn. Đó sẽ là một bước ngoặt lớn cho các cửa hàng
truyền thống.
2. Áp dụng số liệu thống kê vào thực tế:

Trong kinh doanh online, sau khi thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, các số
liệu sẽ được áp dụng vào thực tế. Các nhà kinh doanh trực tuyến sử dụng kết quả phân
tích để đưa ra gợi ý tới đúng khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng của họ, giới thiệu các
gói khuyến mãi tuỳ theo các món hàng người dùng đã chọn mua.
Một khi các đại lý bán lẻ truyền thống biết rõ về hành vi khách hàng trong cửa
hàng, họ cũng có thể thay đổi chiến thuật nhằm tối đa hoá lợi nhuận và cung cấp dịch vụ


TS. Thái Lâm Toàn

Trang 24/400

hỗ trợ tốt hơn. Thời gian chờ thanh tốn là một ví dụ cụ thể trong trường hợp này do
khách hàng có thể sẽ bỏ lại hàng hoá và rời đi nếu họ phải chờ quá lâu.
Nhưng liệu thời gian chờ có nên giảm xuống thấp nhất có thể? Liệu việc này có
giúp bạn có thêm tài nguyên tập trung vào các nhiệm vụ khác? Hay liệu doanh số bán
hàng có ít bị ảnh hưởng bởi quy trình thanh tốn hơn? Trong trường hợp nào đi nữa thì
một đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt hơn và dịch vụ tốt hơn có thể tạo ra sự khác biệt
lớn và thậm chí cạnh tranh với xu hướng showroom. Việc quan trọng nhất ở đây đó là tìm
hiểu xem lý do nào đã khiến tăng doanh số và cần làm gì để điều đó xảy ra.

3. Phải thực sự linh hoạt và biết thích nghi


Trong một thế giới mà mong muốn của người tiêu dùng luôn thay đổi và sự cạnh
tranh rất khốc liệt, thành công cuối cùng sẽ đến tùy vào khả năng thích nghi và tốc độ
thích ứng. Nếu như các cửa hàng kinh doanh online ln thay đổi linh hoạt để áp dụng
các hình thức marketing, công cụ quảng cáo…đem đến cho khách hàng những trải
nghiệm mới mẻ và có hiệu quả thì các cửa hàng truyền thống cũng nên học tập. Khả năng
tối đa hoá lợi nhuận của các cửa hàng truyền thống phụ thuộc rất nhiều vào việc cung cấp
các trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng. Để làm được điều này, họ phải trở nên
thông minh hơn trong cách phục vụ khách hàng tới cửa hàng thông qua việc áp dụng dịch
vụ giao hàng tận nhà, hỗ trợ tư vấn dịch vụ, thay đổi cách thức quản lý bằng phần mềm
quản lý bán hàng…
Thành công của các cửa hàng kinh doanh truyền thống chính là việc khiến khách
hàng, thay vì ngồi cuộn mình trong chăn trước màn hình máy tính để đặt hàng online sẽ
bước ra ngoài và tận hưởng một chút niềm vui, đặc biệt là được trải nghiệm những dịch
vụ mua sắm tuyệt vời mà cửa hàng truyền thống đem lại cho người tiêu dùng.


TS. Thái Lâm Tồn

Trang 25/400

+ Liên kết nhà sản xuất:

Hình thức liên kết kinh tế giữa các nhà sản xuất kinh doanh có thể là:
- Liên kết ngang: là liên minh của các nhà sản xuất cùng một loại sản phẩm.
- Liên kết dọc: là sự liên minh giữa các nhà sản xuất các loại sản phẩm có liên
quan với nhau, thông thường là liên kết giữa các nhà sản xuất sản phẩm trung gian và sản
phẩm cuối cùng.
- Liên kết vừa ngang vừa dọc.
- Liên kết khối: là liên minh của các nhà sản xuất các sản phẩm không có liên quan

với nhau.
Liên kết diễn ra trong phạm vi rộng trên thị trường cạnh tranh sẽ làm cho cơ cấu
thị trường trở thành có tính độc quyền. Vì thế, liên minh các doanh nghiệp có thể hạn chế
được sản lượng để tăng giá bán. Như vậy liên kết đem lại lợi ích cho cá nhân các doanh
nghiệp nhưng có thể làm thiệt hại chung cho xã hội.

Đồ thị 1 cho thấy nếu thị trường là cạnh tranh hoàn toàn, giá là P0 và sản lượng là
Q0. Giả định tất cả các doanh nghiệp trên thị trường này liên kết lại với nhau thì thị
trường sẽ trở thành độc quyền, khi đó giá sẽ cao hơn (P1 thay vì P0) và sản lượng cũng sẽ
ít hơn (Q1 thay vì Q0).
Tuy nhiên trong dài hạn, các liên minh có thể giảm được chi phí vì liên kết ngang
cho phép khai thác lợi thế nhờ quy mô và liên kết dọc tạo điều kiện thuận lợi cho việc
điều phối và lập kế hoạch. Đồng thời liên kết còn tạo điều kiện cho liên minh mở rộng
được thị trường nhờ tiến hành các hoạt động yểm trợ bán một cách hiệu quả. Hình 2 cho