LỜI MỞ ĐẦU
1.

Lý do chọn đề tài
Trong điều kiện môi trường thay đổi nhanh hiện nay, lãnh đạo trở
thành một chủ đề được quan tâm đặc biệt. Sự thành công của một tổ chức
đòi hỏi những người đứng đầu các tổ chức phải giỏi cả quản lý lẫn lãnh đạo.
Đối tượng của sự lãnh đạo chính là con người, do đó, một người lãnh đạo
giỏi chính là người có hiểu biết sâu sắc về con người, từ đó có thể thu hút,
dẫn dắt họ đi đến một mục tiêu chung. Người đứng đầu cần xây dựng cho
mình những kĩ năng lãnh đạo cần thiết, hơn thế nữa họ cần xây dựng cả một
phong cách lãnh đạo phù hợp với tố chất bản thân và điều kiện xung quanh
để tạo tiền đề phát huy năng lực hiệu quả.
Có nhiều cách tiếp cận, hay nói chính xác hơn là phong cách trong
lãnh đạo, vì vậy, em đã chọn đề tài “Tìm hiểu phong cách lãnh đạo của Bà
Angela Merkel”. Để hiểu hơn về phong cách lãnh đạo của bà, "Angela
Merkel” nổi lên như một hình mẫu tiêu biểu về phong cách lãnh đạo trong
thời đại mới, theo cách riêng của mình, bà đã tạo ra một cuộc cách mạng
trong chính trị Đức và chính trị thế giới nói chung biểu hiện cụ thể ra sao và
tác động như thế nào để bà trở thành “người phụ nữ có sức ảnh hưởng lớn

2.

nhất Châu Âu”
Mục đích nghiên cứu
Mục đích của đề tài này là làm rõ hơn một số vấn đề kỹ năng và nghệ

3.

thuật lãnh đạo của bà Angela Merkel.
Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện được mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu, Đề tài sử dụng

các phương pháp nghiên cứu sau đây:
 Đọc các tài liệu liên quan và hiểu tác phẩm gốc.
 Tóm tắt các chương chính của tác phẩm.
4. Cấu trúc của tiểu luận
Nội dung tiểu luận gồm 2 chương:
Chương 1: Lãnh đạo, mơ hình lãnh đạo và phong cách lãnh đạo


Chương 2: Tìm hiểu phong cách Lãnh đạo của bà Angela Markel
CHƯƠNG 1
LÃNH ĐẠO, MƠ HÌNH LÃNH ĐẠO VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
1.

Lãnh đạo
Lãnh đạo (tiếng Anh: Leadership) là một chủ đề được nghiên cứu rộng
rãi bởi nhiều nhà nghiên cứu ở khắp mọi nơi trên thế giới. Tuy nhiên, cho
đến hiện tại chúng ta vẫn chưa có được một định nghĩa thống nhất cho khái
niệm này. Dưới đây là một số định nghĩa nổi bật về khái niệm lãnh đạo là gì:
Theo quan điểm của Nirenberg (2001), lãnh đạo được hiểu là một
chức năng xã hội quan trọng để đạt được những mục tiêu cụ thể nào đó.
Trong một tổ chức, lãnh đạo không chỉ là việc ra lệnh cho một ai đó hay là
một vị trí trong hệ thống bộ máy mà liên quan đến hành động của chính
người lãnh đạo đó. Cách tiếp cận này xem lãnh đạo là quá trình tương tác
qua lại giữa người lãnh đạo và nhân viên. Quá trình lãnh đạo bao gồm truyền
cảm hứng cho cấp dưới, định hình và đạt được mục tiêu của tổ chức, và duy
trì sự gắn kết trong nhóm. Mỗi chức năng có thể đạt được bằng những hành
vi lãnh đạo khác nhau.
Theo Kotter (1998), lãnh đạo được hiểu là quá trình thúc đẩy một tổ

chức hay một nhóm gồm nhiều cá nhân tiến triển theo cùng một định hướng
nhất định bằng cách áp dụng những cách thức khơng mang tính ép buộc.
Theo cách tiếp cận này, khái niệm lãnh đạo hiệu quả được hiểu là việc lãnh
đạo tạo ra được những bước tiến triển mang tính lợi ích cao nhất và lâu dài
cho tập thể trong tổ chức.
2. Mơ hình lãnh đạo
2.1. Lãnh đạo kiểu tự do


Lãnh đạo kiểu tự do là sự lảng tránh, không lãnh đạo và là kiểu lãnh
đạo kém hiệu quả nhất theo hầu hết các nghiên cứu. Khác với lãnh đạo
chuyển giao, lãnh đạo kiểu tự do không gắn với sự chuyển giao nào cả. Các
quyết định đưa ra, hành động bị trì hỗn, trách nhiệm của nhà lãnh đạo bị bỏ
qua, quyền lực không được sử dụng. Câu hỏi mẫu cho lãnh đạo kiểu tự do là
―nhà lãnh đạo có trốn tránh tham gia khi các vấn đề quan trọng nảy sinh
hay không?
2.2. Lãnh đạo chuyển giao
Lãnh đạo chuyển giao được thực hiện khi nhà lãnh đạo khen thưởng
hay phạt cấp dưới, phụ thuộc vào kết quả bàng việc của họ. Lãnh đạo
chuyển giao phụ thuộc vào hệ thống thưởng phạt, chẳng hạn như thưởng
theo thành tích hoặc lãnh đạo sửa sai.
a)
Thưởng theo thành tích (Continagent Reward)
Thưởng theo thành tích được coi là phương pháp khá hiệu quả để
khuyến khích nhân viên đạt mức kết quả cao hơn, dù không bằng mức kết
quả trong lãnh đạo chuyển hóa. Nhà lãnh đạo sẽ giao nhiệm vụ cho nhân
viên với phần thưởng nếu hồn thành tốt nhiệm vụ đó.
b)
Lãnh đạo sửa sai (Management-by- Exception)
Phương pháp lãnh đạo chuyển giao kiểu sửa sai này dường như kém

hiệu quả hơn so với phương pháp thưởng theo thành tích và các phương
pháp lãnh đạo chuyển hóa. Sửa sai có thể theo cách chủ động (MBE-A) hoặc
bị động (MBE-P). Trong sửa sai chủ động, nhà lãnh đạo theo dõi mọi sự sai
lệch khỏi chuẩn mực, những sai sót của nhân viên trong thực thi nhiệm vụ và
sửa chữa những sai sót đó. Trong sửa sai bị động, nhà lãnh đạo thụ động chờ
khi sai sót xảy ra và sửa chữa. Sửa sai chủ động có thể cần thiết và hiệu quả
trong một số tình huống, chẳng hạn khi an toàn là yêu cầu tối quan trọng.


Nhà lãnh đạo đôi khi phải sử dụng sửa sai bị động để quản lý một lượng lớn
nhân viên.
2.3. Lãnh đạo chuyển hóa
Lãnh đạo chuyển hóa chính là sự phát triển, mở rộng của lãnh đạo
chuyển giao. Lãnh đạo chuyển giao nhấn mạnh đến sự trao đổi giữa lãnh
đạo, đồng nghiệp và cấp dưới. Sự trao đổi này dựa trên thỏa thuận giữa nhà
lãnh đạo và cấp dưới về những điều kiện và phần thưởng mà cấp dưới sẽ
nhận được nếu họ hoàn thành được các yêu cầu bàng việc. Tuy nhiên, lãnh
đạo chuyển hóa nâng sự lãnh đạo lên một tầm cao mới. Lãnh đạo chuyển
hóa truyền cảm hứng cho cấp dưới, gắn kết họ, chia sẻ tầm nhìn và mục tiêu
chung của tổ chức, thách thức họ giải quyết một cách sáng tạo các vấn đề đặt
ra và phát triển kỹ năng lãnh đạo của cấp dưới thông qua đào tạo, tư vấn và
hỗ trợ.
Các yếu tố của lãnh đạo chuyển hoá:
- Ảnh hưởng tư tưởng (Idealized Influence)
Các nhà lãnh đạo chuyển hóa phải trở thành thần tượng của cấp dưới.
Họ được kính trọng, tin tưởng và ngưỡng mộ. Cấp dưới muốn học hỏi từ các
nhà lãnh đạo. Trong mắt họ, nhà lãnh đạo phải là người có năng lực, sự kiên
định và quyết đoán phi thường. Như vậy, ảnh hưởng tư tưởng có hai khía
cạnh ở đây: bản thân hành vi của nhà lãnh đạo và những yếu tố mà nhân
viên cấp dưới gán cho nhà lãnh đạo. Hơn nữa, những nhà lãnh đạo có ảnh

hưởng tư tưởng lớn sẽ dám chấp nhận rủi ro, thường là người nhất quán hơn
là tùy tiện. Họ thường là người đạo đức, đáng tin cậy.
- Truyền cảm hứng (Inspirational Motivation)
Các nhà lãnh đạo chuyển hóa truyền cảm hứng và khuyến khích cấp
dưới bằng cách khiến họ cảm thấy bàng việc họ làm có ý nghĩa và đưa ra
những thách thức để họ vượt qua. Lãnh đạo chuyển hóa đánh thức ý thức
làm việc nhóm, nhiệt huyết và sự lạc quan của cấp dưới. Nhà lãnh đạo làm


cho nhân viên kỳ vọng vào tương lai tươi sáng. Họ tạo ra và truyền tải
những kỳ vọng mà nhân viên muốn đạt tới, cam kết thực hiện các mục tiêu
và tâm nhìn được chia sẻ.
Kích thích trí tuệ (Intellectual Stimulation)
Các nhà lãnh đạo chuyển hóa kích thích nhân viên nỗ lực sáng tạo
bằng cách đặt dấu hỏi với các giả thuyết, tái cấu trúc các vấn đề, và tiếp cận
những vấn đề cũ theo cách mới. Sự sáng tạo ln được các nhà lãnh đạo
chuyển hóa khuyến khích và khơng có sự phê phán bàng khai các sai lầm cá
nhân. Những sáng tạo và ý tưởng mới của nhân viên nảy sinh trong quá trình
giải quyết các vấn đề và tìm kiếm giải pháp. Nhân viên được khuyến khích
thử nghiệm những tiếp cận mới và ý tưởng của họ khơng bị phê phán chỉ bởi
vì nó khác với ý tưởng của nhà lãnh đạo.
- Quan tâm cá nhân (Individualized Consideration)
Các nhà lãnh đạo chuyển hóa quan tâm đặc biệt tới nhu cầu phát triển
của mỗi cá nhân bằng cách đóng vai trị là người hướng dẫn và tư vấn. Cấp
dưới và đồng nghiệp được tạo điều kiện phát triển lên các mức tiểm năng
cao hơn. Sự quan tâm cá nhân được thực hiện khi tạo ra các cơ hội học tập
cùng môi trường hỗ trợ. Sự khác biệt về năng lực, nhu cầu, mong muốn của
mỗi cá nhân được thừa nhận. Nhà lãnh đạo phải thể hiện sự chấp nhận
những khác biệt cá nhân (chẳng hạn, một số nhân viên có thể được khuyến
khích nhiều hơn, một số được tự chủ hơn, một số phải đáp ứng tiêu chuẩn

cao hơn, một số có nhiều nhiệm vụ hơn). Sự tương tác hai chiều được
khuyến khích và mang tính cá nhân (chẳng hạn, nhà lãnh đạo nhớ rõ những
trao đổi trước đó với nhân viên, thấu hiểu sự quan tâm của mỗi cá nhân và
coi mỗi cá nhân là một con người đầy đủ chứ không chỉ là một nhân viên).
Lãnh đạo chuyển hóa ln lắng nghe nhân viên và giao việc cho nhân viên
như một phương pháp để phát triển họ. Nhà lãnh đạo sẽ theo dõi các bàng
việc được giao để xác định liệu cấp dưới có cần hướng dẫn hay hỗ trợ gì


không và để đánh giá sự tiến bộ của cấp dưới theo cách, mà lý tưởng nhất là,
cấp dưới không cảm thấy họ đang bị theo dõi.
3. Phong cách lãnh đạo
3.1.
Khái niệm
Giống như khái niệm lãnh đạo, phong cách lãnh đạo (Tiếng Anh: Leadership
style) cũng là một chủ đề nghiên cứu hấp dẫn đối với cả các nhà nghiên cứu lẫn
các nhà quản trị. Do đó, cũng có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo đã được đưa
ra. Dưới đây là một số định nghĩa về phong cách lãnh đạo tiêu biểu:
Theo Lussier (2005), phong cách lãnh đạo là việc nhà lãnh đạo sử dụng kết
hợp các đặc điểm, kỹ năng và hành vi khi tương tác với cấp dưới.
Tương tự, định nghĩa của Hersey và Blanchard (1993) về phong cách lãnh
đạo cung được hiểu là các mơ hình hành vi mà các nhà lãnh đạo sử dụng trong
bàng việc của mình với cấp dưới.
Cịn theo Bass (1990), phong cách lãnh đạo được hiểu là là một quá trình
tương tác giữa các nhóm cá nhân bao gồm một cấu trúc hoặc tái cấu trúc tình
hình, kỳ vọng và nhận thức của các thành viên
Theo Miller và cộng sự (2007), phong cách lãnh đạo được định nghĩa là mơ
hình tương tác giữa các nhà lãnh đạo và cấp dưới. Trong đó bao gồm chỉ đạo,
kiểm soát, kỹ thuật và phương pháp được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo để thúc
đẩy cấp dưới thực hiện các mục tiêu của tổ chức.

Có nhiều cách định nghĩa về phong cách lãnh đạo dựa trên các cách tiếp cận
khác nhau. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta sẽ hiểu khái niệm phong
cách lãnh đạo là hệ thống các hành vi, phẩm chất cá nhân ổn định của người
lãnh đạo, thơng qua đó gây ảnh hưởng đến hành vi của cấp dưới và thúc đẩy họ
để thực hiện các mục tiêu của tổ chức.


Phân loại phong cách lãnh đạo

3.2.

Có rất nhiều các giả định và lý thuyết khác nhau xác định một số phong cách
lãnh đạo khác nhau. Dựa vào mức độ tập trung quyền lực, Kurt Lewin (1939)
đã chia phong các lãnh đạo thành 3 phong cách lãnh đạo, cụ thể như sau:
a)

Phong cách lãnh đạo dân chủ
Họ biết phân chia quyền lực cho cấp dưới một cách hợp lý với năng lực của

từng người, biết thu hút đám đông và luôn động viên mọi người trong tập thể
tích cực tham gia các bàng việc chung bằng việc tôn trọng các ý kiến đóng góp
của từng cá nhân.
Ln trình bày rõ ràng, cụ thể các mục tiêu, phương pháp hay quan điểm,...
đối với những quyết định quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức và lắng nghe ý
kiến của cấp dưới để tiến hành trưng cầu ý kiến của tất cả mọi người và tìm ra
giải pháp thích hợp.
Trong phong cách lãnh đạo dân chủ, tất cả các thành viên trong tổ chức đều
có tiếng nói và người lãnh đạo đóng vai trị là người phát ngôn hoặc người điều
hành. Các nhà lãnh đạo dân chủ dựa vào sự tham gia của mọi thành viên trong
tổ chức. Họ nhấn mạnh giá trị và kiến thức chuyên môn của mỗi thành viên.

Mọi thành viên trong nhóm chia sẻ quyền tự do và trách nhiệm lãnh đạo.
Dịng thơng tin sẽ đi theo hai hướng là từ dưới lên trên và từ trên xuống
dưới.
b)

Phong cách lãnh đạo độc đốn, chun quyền
Người lãnh đạo có khuynh hướng thâu tóm quyền lực vào tay mình, khai

thác triệt để mọi quyền lực trong quá trình điều hành. Người lãnh đạo ra mệnh


lệnh, quyết định mà không để ý đến ý kiến của người dưới quyền và kiểm tra
việc thực hiện một cách gắt gao.
Với phong cách này, để có thể đạt được thành bàng yêu cầu người lãnh đạo
là những người rất giỏi, trình độ hơn hẳn người khác và ý chí kiên định để có
thể đưa ra các quyết định nhanh chóng chớp thời cơ trên thị trường. Trong quan
hệ với cấp dưới, họ ln địi hỏi nhân viên của mình khơng ngừng nỗ lực phấn
đấu để nâng cao chất lượng của tổ chức, tăng hiệu suất bàng việc. Dòng thông
tin sẽ theo chiều từ trên xuống.
c)

Phong cách lãnh đạo tự do
Đây là phong cách lãnh đạo gián tiếp, người lãnh đạo không trực tiếp đưa ra

các quyết định quản lý hay mệnh lệnh… mà chỉ đóng vai trị là người giao
nhiệm vụ, cung cấp các thông tin và đưa ra phương hướng chung, các lời
khuyên, tư vấn,… Nhân viên quyết định cách tiếp cận tốt nhất để hoàn thành
trách nhiệm của họ. Nếu các vấn đề phát sinh, những người lãnh đạo này luôn
sẵn sàng đưa ra chỉ đạo khi có yêu cầu. Các nhà lãnh đạo theo phong cách tự do
cho phép mỗi thành viên trong nhóm của họ thành bàng hay thất bại dựa trên

khả năng của chính mình.
Trong phong cách lãnh đạo tự do, lãnh đạo là người khơng có thực quyền,
khơng trực tiếp ngồi trên cương vị lãnh đạo tại các doanh nghiệp. Phong cách
này yêu cầu người lãnh đạo phải có năng lực, giàu kinh nghiệm, có uy tín với
tập thể. Dịng thơng tin sẽ được thực hiện chủ yếu theo chiều ngang.
CHƯƠNG 2
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ANGELA MERKEL
1.

Giới thiệu về Angela Merkel.


Theo Wikipedia, bà Angela Merkel sinh tại Hamburg, Đức, ngày 17 tháng 7
năm 1954 là Thủ tướng đương nhiệm của nước Cộng hòa Liên bang Đức. Trong
cương vị chủ tịch Đảng Liên minh Dân chủ Kitô giáo (CDU), Merkel thành lập
chính phủ liên hiệp với Đảng anh em, Liên minh Xã hội Kitô giáo Bayern
(CSU) và Đảng Dân chủ Xã hội Đức (SPD), sau những cuộc đàm phán kéo dài
hai tháng nối tiếp cuộc bầu cử liên bang năm 2005.
Merkel, trúng cử vào Quốc hội Đức từ bang Mecklenburg-Vorpommern, là
chủ tịch Đảng CDU từ năm 2000, chủ tịch nhóm Đảng CDU-CSU tại quốc hội
từ năm 2002 đến năm 2005. Bà là phụ nữ đầu tiên đảm nhận chức vụ Thủ tướng
Đức, cũng là bàng dân đầu tiên của Cộng hoà Dân chủ Đức vươn đến vị trí lãnh
đạo nước Đức thống nhất, và là phụ nữ đầu tiên lãnh đạo nước Đức kể từ khi xứ
sở này trở thành một quốc gia hiện đại năm 1871. Tính đến năm 2006, bà còn là
thủ tướng trẻ tuổi nhất kể từ sau Chiến tranh thế giới thứ hai.
Trong tạp chí Những người phụ nữ quyền lực nhất thế giới năm 2013 hàng
năm của họ , Forbes đã viết về Thủ tướng Angela Merkel, “Có lẽ là người phụ nữ
quyền lực nhất thế giới và rất có thể là nhà lãnh đạo khơng chính thức của Liên
minh châu Âu”. Nhiều tài năng và thành bàng của Merkel bao gồm; một nhà khoa
học, nhà hóa học vật lý, và lấy bằng tiến sĩ với luận án về hóa học lượng tử. Bà làm

việc như một nhà nghiên cứu và tham gia vào chính phủ Đông Đức trước khi thống
nhất. Merkel được bầu vào Hạ viện năm 1990 và năm 2007, bà trở thành Chủ tịch
Hội đồng châu Âu và chủ tịch G8.
Angela Merkel là người phụ nữ đầu tiên giữ chức Thủ tướng Đức và là
người Đông Đức đầu tiên lãnh đạo nước Đức thống nhất. Từng 15 lần lọt vào top
100 phụ nữ quyền lực nhất của tạp chí Forbes, trong năm cuối cùng với tư cách là
Thủ tướng, bà đã giành vị trí cao nhất của Người phụ nữ quyền lực cho năm 2020 .


Khả năng dè dặt và kiên định trong khủng hoảng của bà như được thể hiện trong
việc tiếp nhận người tị nạn Syria vào năm 2016 để đứng lên chống lại Donald
Trump đã khiến bà nhận được sự tin tưởng của khơng chỉ Đức, mà của cả châu Âu
nói chung.
Năm 2015, tạp chí Time đã vinh danh Merkel là Nhân vật của năm , với
trang bìa của tạp chí tun bố bà là " Thủ tướng của Thế giới Tự do ." Sau khi
Donald Trump đắc cử Tổng thống Mỹ vào tháng 11 năm 2016, Merkel được The
New York Times mô tả là "Người bảo vệ cuối cùng của Phương Tây Tự do."
Một trong những cử chỉ mang tính biểu tượng nhất của bà là “Viên kim cương
Merkel”. Khi ngồi suy nghĩ, bà Merkel đặt các đầu ngón tay lại với nhau để tạo
thành hình kim cương - biểu tượng của sự ổn định và quyền lực chu đáo.
2. Tìm hiểu phong cách lãnh đạo của Angela Merkel
2.1.
Vai trò lãnh đạo trong thời điểm khủng hoảng này

đối với Đức và EU

“Chúng ta có thể làm được”: cụm từ nổi tiếng (nguyên văn: Wir Schaffen
Das!) Của Angela Merkel đã trở thành cụm từ để định nghĩa cuộc khủng hoảng
người tị nạn. Giờ đây, giữa đại dịch, tiếng kêu gọi tập hợp mới của bà là các
bàng dân Đức sẽ nổi lên "mạnh mẽ và kiên cường hơn" như họ đã từng có trong

các cuộc khủng hoảng trước đây dưới sự lãnh đạo của bà.

Mọi thứ đã khác lần này. Bà Merkel đã thừa nhận rằng mối đe dọa hiện tại
nghiêm trọng hơn bất kỳ cuộc khủng hoảng nào mà bà phải đối mặt kể từ khi
lên nắm quyền vào năm 2005, bao gồm suy thối tồn cầu, cuộc khủng hoảng
nợ của EU và sự xuất hiện ồ ạt của người tị nạn vào năm 2015, đó là thời điểm
xác định của bà với tư cách là nhà lãnh đạo. Bà mô tả đại dịch là một sự kiện
"chỉ có một lần trong thế kỷ".


Được tôn sùng là Mutti (hay xác ướp) của Đức, phong thái nghiêm nghị,
điềm tĩnh đã tạo ra một hợp âm khi đất nước đóng cửa các trường học, cửa hàng
và phong tỏa biên giới của mình trong một nỗ lực nhằm làm chậm sự phát triển
của coronavirus. Hàng triệu người bị mắc kẹt ở nhà trong khi báo động và cảm
giác mất mát bao trùm khắp các con phố.
Bà kêu gọi tất cả người Đức thể hiện tình đồn kết bằng cách duy trì sự xa
cách xã hội, hạn chế các cuộc đi chơi xã hội và tránh xa người già. Bà ấy thậm
chí cịn so sánh cuộc sống của mình ở Đơng Đức nói rằng "Đối với một người
như tôi, người mà quyền tự do đi lại là một quyền khó đấu tranh, những hạn chế
như vậy chỉ có thể được biện minh bằng sự cần thiết tuyệt đối của chúng."
Sự xuất hiện hiếm hoi trên truyền hình của bà cùng với sự đồng cảm và xúc
động đã thu hút sự tin tưởng vào khả năng lãnh đạo của bà trong một trong
những thời điểm đáng sợ nhất trong lịch sử hiện đại. Người viết tiểu sử của bà,
Stefan Kornelius, đã nói rằng “Bạn muốn một người như bà ấy, người dự báo sự
ổn định và trưởng thành. Một người không tweet năm phút một lần. " Bà ấy đã
cho thấy rằng bà ấy là người bạn muốn ở trong góc của bạn trong một đại dịch,
với nền kinh tế đang đi xuống và hàng triệu người sợ hãi.

Theo một cuộc thăm dò của Gallup được thực hiện vào tháng 12 năm 2020
trên 29 quốc gia khi Thủ tướng chuẩn bị rời nhiệm sở, trung bình 62% tán thành

lãnh đạo của Đức, tăng nhẹ so với mức trung bình 59% cho cùng nhóm này vào
năm 2019. Xếp hạng phê duyệt là ở mức , hoặc cao nhất, kỷ lục trước đó ở 18
trong số 29 quốc gia.
Trong số những người Đức, mức độ phổ biến của bà Merkel đã dao động
trong 15 năm cầm quyền, từ trên 50% đến 86% với cuộc khảo sát gần đây nhất


vào tháng 9 năm 2020 cho thấy 82% sự đồng ý đối với bàng việc của Thủ tướng
trong cuộc khủng hoảng đại dịch.
2.2.

Angela Merkel và Mơ hình Lãnh đạo Đầy tớ
Vậy, phong cách lãnh đạo của Angela Merkel kết hợp các lý thuyết lãnh đạo

đầy tớ như thế nào trong thời kỳ khủng hoảng?
Dưới đây là sáu trong số mười nguyên tắc chính của nhà lãnh đạo đầy tớ và
cách Thủ tướng Merkel thể hiện những đặc điểm này. Các nhà lãnh đạo của các
chính phủ được coi là đầy tớ của nhân dân, nhưng không phải tất cả những
người nắm giữ các vị trí lãnh đạo đều thể hiện phẩm chất này. Hầu hết các nhà
lãnh đạo đầy tớ thường làm bằng việc xã hội hoặc các việc tôn giáo, mặc dù
ngày càng có nhiều đặc điểm này được đánh giá là phong cách lãnh đạo quan
trọng trong các tập đồn và chính phủ.
Chúng ta có thể mơ tả một nhà lãnh đạo đầy tớ là một cá nhân:
a.

Lắng nghe

Người đầy tớ-lãnh đạo tìm cách xác định ý chí của một nhóm và giúp làm rõ ý
chí đó. Trong khi các chuyên gia khoa học vật lộn với các nhà lãnh đạo của họ bị
ảnh hưởng bởi đại dịch, Hoa Kỳ là một trong những nước nổi bật nhất, bà Merkel

đã lắng nghe bà nói với nhân dân Đức, "Chúng tơi sẽ điều chỉnh các quyết định của
mình với các khuyến nghị từ các chuyên gia."
b.

Thể hiện sự đồng cảm
Các nhà lãnh đạo thành công nhất là người đồng cảm và quan tâm đến

những người nghèo và bị thiệt thịi. Trong bài phát biểu của mình vào tháng 12
năm 2020, Merkel đã thu hút cảm xúc của bàng dân đất nước của bà. Những lời


nói của bà ấy, đầy tình cảm, chỉ ra rằng bất kỳ phản ứng nào đối với loại virus
chết người này không phải là một phản ứng thái quá.
c.

Phân bổ công bằng
Người đầy tớ - lãnh đạo chuyển giao càng nhiều quyền hạn càng tốt cho

người khác, cho phép họ tự quyết định trong nhiều lĩnh vực nhất có thể. Như
trong ví dụ trên, bà Merkel đã giao quyền lãnh đạo một cách hiệu quả cho các
nhà khoa học hàng đầu của Đức đồng thời thẳng thắn với công chúng, yêu cầu
họ chịu trách nhiệm trong cuộc khủng hoảng.
d.

Thể hiện vai trò quản lý
Lãnh đạo người phục vụ, giống như quản lý, có cam kết phục vụ nhu cầu

của người khác. Nó cũng nhấn mạnh việc sử dụng sự cởi mở và thuyết phục
hơn là kiểm soát. Christine Lagarde , chủ tịch IMF, đã viết về sự lãnh đạo của
Angela Merkel, “Đối với bà, phẩm giá con người là vấn đề của trái tim - và

những câu hỏi lớn đi kèm với nó cũng vậy. Làm thế nào chúng ta có thể giải
quyết các nguyên nhân của việc di dời và di cư cưỡng bức? Làm thế nào chúng
ta có thể đảm bảo rằng chuyển đổi kỹ thuật số mang lại lợi ích cho tất cả mọi
người? Làm thế nào chúng ta có thể chống lại mối đe dọa hiện hữu của biến đổi
khí hậu? ”
e.

Có sức thuyết phục
Thay vì sử dụng quyền hạn hoặc sự ép buộc, hãy dẫn dắt bằng ảnh hưởng và

thuyết phục. "Tơi tìm kiếm sự hợp tác hơn là đối đầu." Từ biến đổi khí hậu và
các vấn đề di cư đến đại dịch, Angela Merkel hiểu rõ hệ thống đa phương. Thủ
tướng biết rằng hệ thống này đã giúp mọi người trở nên khỏe mạnh hơn, giàu có


hơn và được giáo dục tốt hơn. Nhưng bà ấy cũng nhận thức được những hạn
chế của nó, vì khơng phải ai cũng được hưởng lợi từ hệ thống hiện tại.
f.

Cho thấy Nhận thức
Khơng một cá nhân nào có tồn quyền đối với người khác. Theo định nghĩa,

đó là một hình thức độc tài, ngay cả khi “nhà lãnh đạo” nghĩ rằng mình có
quyền lực như vậy là có ý định tốt. Uri Savir của tờ Bưu điện Jerusalem cho
rằng có lẽ thời kỳ đen tối của nước Đức và Cuộc tàn sát đã đóng vai trị là cơ
sở cho một nước Đức tự do mới, dựa trên sự tôn trọng nhân quyền. Nước Đức
đã đối mặt với quá khứ tồi tệ của mình bằng cách phát triển một xã hội tự do,
không bài ngoại. Do tập trung vào hội nhập, sự chênh lệch kinh tế đã được thu
hẹp giữa các vùng khác nhau của Đức.
Thủ tướng Merkel đã trở thành một động lực tích cực cho Liên minh châu

Âu, với phong cách lãnh đạo đầy tớ của bà. Bà ấy hy sinh một số lợi ích ngoại
giao tức thì của mình bất cứ khi nào cần thiết để bảo vệ lợi ích chung của liên
minh.
Bà cũng dám hỏi Châu Âu một số câu hỏi khó nhất; loại lục địa nào mà
Châu Âu muốn trở thành? Hoặc là một lục địa nơi phẩm giá con người và đề
cao quyền của người thiểu số, hay châu Âu muốn sống trong một thế giới mà
chủ nghĩa dân tộc và sự không khoan dung chiếm ưu thế? Khi giành được
quyền lực và Brexit, châu Âu có nguy cơ thu hẹp trở lại những con đường hẹp
hịi và chủ nghĩa dân tộc. Thơng qua những thách thức này, Merkel đã mang lại
một sự hiện diện ổn định và có cơ sở khi đối mặt với những thời điểm thay đổi,
căng thẳng hoặc rắc rối.
Thủ tướng Angela Merkel đã hành động giống như bất kỳ nguyên thủ quốc
gia nào khác nên có trong thời kỳ khủng hoảng. Kỹ năng lãnh đạo đầy tớ của bà


cho phép bà lãnh đạo không chỉ nước Đức mà cịn cả cộng đồng châu Âu.
Trong khi tìm kiếm các giải pháp sáng tạo tốt nhất cho nhiều vấn đề mà bà phải
đối mặt trong nhiệm kỳ của mình, bà Merkel cũng đã ảnh hưởng đến cách thế
giới nhìn nhận về nước Đức; hoạt động tích cực trong nhân quyền, tranh luận về
môi trường và cuộc khủng hoảng coronavirus.
KẾT LUẬN
Một người phụ nữ kỳ diệu thời hiện đại thực sự. Câu hỏi quan trọng nằm
trong đoạn cuối cùng. Điều gì sẽ xảy ra với Đức, ngôi nhà quyền lực kinh tế của
châu Âu và EU một khi bà ra đi.
Trên đây là bài tiểu luận tìm hiểu phong cách lãnh đạo của cựu Thủ tướng
Đức, bà Angela Merkel. Trong phạm vi tiểu luận này, em mong muốn cung cấp
cho người đọc các kiến thức cơ bản về lãnh đạo cũng như tìm hiểu bà Angela
Merkel là người có phong cách lãnh đạo nào. Tuy nhiên, bản thân còn nhiều hạn
chế về mặt kiến thức và thời gian nghiên cứu chưa nhiều, chắc chắn tiểu luận
sẽ có nhiều sai sót. Em hy vọng sẽ nhận được những nhận xét và đóng góp quý

báu từ quý giảng viên cũng như người đọc để có thể hồn thiện hơn nữa.
Em xin chân thành cám ơn./.