BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỒ ÁN MÔN HỌC
HỆ HỖ TRỢ RA QUYẾT ĐỊNH
Đề tài:

ỨNG
DỤNG
CÔNG CỤ
HỖ TRỢ
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Trần Lộc
Danh sách nhóm sinh viên thực hiện:
1. Nguyễn Hồng Thy
2.

– MSSV: 1921006848 – Mã lớp HP: 3901
Dương Thị Quế Trân – MSSV: 1921006854 – Mã lớp HP: 3901

TP. HCM, THÁNG 5 NĂM 2022

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

TRÍCH YẾU
Ngày nay với sự phát triển cơng nghệ, ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm
đến việc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh bằng các công cụ

giúp hỗ trợ việc ra quyết định một các chính xác mà khơng tốn nhiều chi phí cũng như
thời gian. Việc đưa ra các quyết định có sự hỗ trợ bởi nền tảng cơng nghệ từ đó giúp
gia tăng độ chính xác. Ra quyết định là bước cuối cùng trong các bài toán quyết định:
đánh giá các phương án, tìm ra phương án tối ưu và thực thi giúp cho các nhà quản trị
quyết định một cách chính xác và hiệu quả. Trường hợp nếu đưa ra quyết định đúng thì
sẽ dẫn đến thành cơng của cơng ty, tổ chức ngược lại nếu việc đưa ra quyết định sai
lệch sẽ dẫn đến tình trạng nguy hiểm đối với tổ chức, cơng ty đó. Nên q trình phân
tích và quyết định đóng một phần rất quan trọng trong sự thành cơng hay thất bại của
một doanh nghiệp. Vì vậy vai trò của người quản trị hết sức quan trọng địi hỏi phải có
các ưu điểm và năng lực phán đốn, quyết định một vấn đề nào đó để mang lại những
lợi ích tốt nhất cho cơng ty, tổ chức đó. DSS mang lại là cung cấp những thơng tin bổ
ích cần thiết cho các nhà quản trị để từ đó họ đưa ra những quyết định chính xác hơn.
Ngồi ra, DSS chỉ là một phần mềm vi tính nên người dùng có thể sử dụng vơ cùng
thuận tiện và linh hoạt. Cung cấp thông tin cho người dùng mọi lúc mọi nơi cũng như
phù hợp với từng mức quản lý khác nhau với khả năng tạo ra nhiều loại báo cáo. Hầu
hết phần lớn các doanh nghiệp, tổ chức, công ty đều áp dụng DSS trong mọi lĩnh vực
như kinh doanh, thương mại, điện tử bởi ra quyết định là nhiệm vụ quan trọng nhất, là
toàn bộ quy trình của việc quản lý. Việc ra quyết định sẽ dựa trên rất nhiều yếu tố
trong đó có các cơng cụ hỗ trợ ra quyết định giúp cho những người ra quyết định thu
nhập thơng tin dữ liệu, phân tích các quy trình bài tốn có liên quan và khả năng đáp
ứng của việc ra quyết định giúp công ty, doanh nghiệp và tổ chức cải thiện trong quá
trình quản lý, làm tốt công việc để đưa ra những quyết định tốt nhất, hiệu quả nhất. Vì
những lợi ích mà DSS mang lại và tầm quan trọng của việc ứng dụng cơng cụ hỗ trợ ra
quyết định vào bài tốn kinh doanh với sự cần thiết này nên nhóm chúng em cần phải
tiến hành thực hiện đồ án này.

i

TIEU LUAN MOI download :



Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

MỤC LỤC
TRÍCH YẾU........................................................................................................................................ i
MỤC LỤC.......................................................................................................................................... ii
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................................. iv
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU................................................................................................. v
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................................................ 1
DANH MỤC THUẬT NGỮ ANH – VIỆT.............................................................................. 2
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH.................................................................................................. 3
DẪN NHẬP........................................................................................................................................ 5
 Mục tiêu của đồ án................................................................................................................... 5
 Phân công công việc................................................................................................................ 6
 Kế hoạch thực hiện đồ án....................................................................................................... 6
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN......................................................................................................... 7
1.1. Lý do hình thành đồ án...................................................................................................... 7
1.2. Mục tiêu đồ án.................................................................................................................. 11
1.3. Dự kiến kết quả đạt được................................................................................................ 11
CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT......................................................................................... 12
2.1. Giới thiệu về hệ hỗ trợ ra quyết định.......................................................................... 12
2.1.1.

Khái niệm....................................................................................................................... 12

2.1.2.

Vai trò của hệ hỗ trợ ra quyết định trong kinh doanh.......................................... 13


2.1.3. Quy trình ra quyết định............................................................................................... 14
2.2. Tổng quan về bài tốn của nhóm.................................................................................. 16
2.2.1.

Khấu hao tài sản cố định............................................................................................ 16

2.2.2.

Tài sản cố định:............................................................................................................ 16

2.2.3.

Các phương pháp trích khấu hao TSCD................................................................. 17

2.3. Các cơng cụ excel sử dụng............................................................................................. 19
2.3.1.

Hàm tính khấu hao tài sản cố định.......................................................................... 19

2.3.2.

Đánh giá dự án............................................................................................................. 33

2.3.3.

Cơng cụ phân tích độ nhạy........................................................................................ 36

2.3.4.

Công cụ giải quyết các vấn đề tối ưu...................................................................... 44


CHƯƠNG 3. ỨNG DỤNG CƠNG CỤ GIẢI QUYẾT BÀI TỐN.............................. 50
3.1. Bài toán 1:......................................................................................................................... 50
3.2. Bài toán 2:......................................................................................................................... 62
CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN........................................................................................................... 69
ii

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

4.1. Kết quả đạt được.............................................................................................................. 69
4.2. Nhược điểm đề tài............................................................................................................ 70
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................................... 71

iii

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin chân thành cảm ơn đến tồn thể q thầy/cơ khoa cơng
nghệ thơng tin Trường Đại Học Tài Chính Marketing đã truyền và giảng dạy cho chúng
em những kiến thức bổ ích. Thầy/cơ ln tạo điền kiện để cho chúng em có thể hồn
thành tốt mơn học này. Đặc biệt, chúng em xin chân thành cảm ơn cô ThS. Nguyễn Thị

Trần Lộc – người đã trực tiếp giảng dạy tận tình, góp ý những sai sót, giải đáp khúc
mắc của chúng em trong suốt q trình hồn thành đồ án.
Tuy vậy, trong q trình thực hiện kinh nghiệm của chúng em cịn hạn chế nên
khơng tránh khỏi những thiếu sót trong q trình hồn thành, vì vậy chúng em mong
muốn nhận được những ý kiến, những lời nhận xét chân thật nhất để chúng em có thể
bổ sung và hồn thiện đồ án của mình một cách tốt nhất.
Cuối cùng, chúc thầy cô, các ban lãnh đạo trong nhà trường lời chúc sức khỏe và
ln thành cơng trong sự nghiệp của mình.
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng 5 năm 2022
Sinh viên thực hiện

Nguyễn Hoàng Thy

Dương Thị Quế Trân

iv

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 3. 1: Số liệu bài tốn............................................................................................................ 51
Bảng 3. 2. Dịng tiền rịng hằng năm của dự án....................................................................... 51
Bảng 3. 3: Tóm tắt bài tốn........................................................................................................... 52
Bảng 3. 4: Lượng nguyên liệu cần sản xuất các loại quần..................................................... 62
Bảng 3. 5: Lượng nguyên liệu còn trong kho........................................................................... 63


v

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DSS

Decision Support System

TSCĐ

Tài sản cố định

KH

Khấu hao

LNTT

Lợi nhuận trước thuế

LNST

Lợi nhuận sau thuế

NPV


Net Present Value

XNPV

Hiện giá ròng của một khoản đầu tư

IRR

Internal Rate of Return

XIRR

Tỉ suất thu nhập nội bộ

SX

Sản xuất

1

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

DANH MỤC THUẬT NGỮ ANH – VIỆT
Goal Seek


Tìm kiếm mục tiêu

Bench - making studies

Nghiên cứu định chuẩn

Data Table

Bảng dữ liệu

Net Present Value

Giá trị hiện tại ròng

Internal Rate of Return

Tỷ suất hoàn vốn nội bộ

Decision Support System

Hệ hỗ trợ ra quyết định

2

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh


DANH MỤC CÁC HÌNH Ả

Hình 1. 1: Nơi sản xuất của Xưởng quần áo Kim Anh...................................................
Hình 1. 2: Kho chuyên cung cấp quần áo xưởng may Kim Anh....................................
Hình 1. 3: Page trên website của Xưởng may đồng phục thiết kế Kim Anh..................
Hình 1. 4: Các sản phẩm nổi bật....................................................................................
Y
Hình 2. 1: Sơ đồ hệ hỗ trợ ra quyết định......................................................................
Hình 2.
2: Tính khấu hao tài sản bằng phương pháp
Hình 2.
3: Kết quả của phương pháp đường thẳng.
Hình 2.
4: Cách tính giá trị cịn lại của phương phá
Hình 2. 5: Tính khấu hao tài sản bằng phương pháp Khấu hao nhanh theo tổng số ký
năm sử dụng.................................................................................................................
Hình 2. 6: Cách tính Giá trị cịn lại..............................................................................
Hình 2. 7: Kết quả của phương pháp Khấu hao nhanh theo tổng số ký năm sử dụng. .
Hình 2. 8: Cách tính Giá trị cịn lại..............................................................................
Hình 2. 9: Tính khấu hao tài sản bằng phương pháp Khấu hao kết hợp.......................
Hình 2. 10: Kết quả của phương pháp Khấu hao kết hợp............................................
Hình 2. 11: Tính khấu hao tài sản bằng phương pháp Khấu hao Giảm dần.................
Hình 2. 12: Cách tính Giá trị cịn lại............................................................................
Hình 2. 13: Kết quả của PP Khấu hao giảm dần..........................................................
Hình 2. 14: Tính khấu hao tài sản bằng phương pháp Khấu hao giảm dần kép...........
Hình 2. 15: Cách tính giá trị cịn lại.............................................................................
Hình 2. 16: Kết quả của phương pháp Khấu hao giảm dần kép...................................
Hình 2. 17: Tóm tắt bài tốn tìm kiếm mục tiêu..........................................................
Hình 2. 18: Tính tổng chi phí.......................................................................................
Hình 2. 19: Tính doanh thu..........................................................................................

Hình 2. 20: Tính LN trước thuế...................................................................................
Hình 2. 21: Hướng dẫn sử dụng cơng cụ Goal Seek....................................................
Hình 2. 22: Hướng dẫn sử dụng cơng cụ Goal Seek....................................................
Hình 2. 23: Kết quả đạt được.......................................................................................
Hình 2. 24: Tóm tắt bài tốn phân tích độ nhạy một chiều..........................................
Hình 2. 25:Tính tổng chi phí........................................................................................
Hình 2. 26: Tính doanh thu..........................................................................................
Hình 2. 27: Tính LNTT đối với sản lượng 350 tấn......................................................
Hình 2. 28: Cách thực hiện Phân tích độ nhạy.............................................................
Hình 2. 29: Cách thực hiện Phân tích độ nhạy.............................................................
Hình 2.30:Kết quả đạt được sau khi dùng Data Table phân tích độ nhạy 1 chiều dự án
.....................................................................................................................................

Hình 2. 31: Tóm tắt bài tốn phân tích độ nhạy hai chiều............................................
Hình 2. 32: Tính tổng chi phí.......................................................................................
Hình 2. 33: Tính doanh thu theo giá bán là 4.1tr và sản lượng là 350..........................
Hình 2.
34: Tính Lợi nhuận trước thuế theo giá bá
Hình 2.
35: Dùng Data Table phân tích độ nhạy 2
Hình 2.
36: Kết quả sau khi dùng Data Table phân
Hình 2.
37: Cách hiển thị cơng cụ Solver..............
3

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim

Anh

Hình 2. 38: Cách hiển thị cơng cụ Solver.................................................................................. 45
Hình 2. 39: Xác định các điều kiện ràng buộc và hàm mục tiêu.......................................... 46
Hình 2. 40: Tổ chức dữ liệu trên Excel và cơng cụ Solver cho bài tốn Tối ưu...............46
Hình 2. 41: Tổ chức dữ liệu trên Excel và cơng cụ Solver cho bài tốn Tối ưu...............46
Hình 2. 42: Tổ chức dữ liệu trên Excel và công cụ Solver cho bài tốn Tối ưu...............47
Hình 2. 43: Sử dụng Solver để tìm phương án tối ưu............................................................. 47
Hình 2. 44: Sử dụng Solver để tìm phương án tối ưu............................................................. 47
Hình 2. 45: Sử dụng Solver để tìm phương án tối ưu............................................................. 48
Hình 2. 46: Kết quả khi sử dụng Solver để tìm phương án tối ưu....................................... 48
Hình 3. 1: Tính KH TSCĐ............................................................................................................. 53
Hình 3. 2: Tính tổng KH TSCĐ.................................................................................................... 53
Hình 3. 3: Kết quả sau khi đã tính KH TSCĐ.......................................................................... 54
Hình 3. 4. Tính giá bán dùng Goal Seek.................................................................................... 54
Hình 3. 5: Kết quả tính giá bán.................................................................................................... 54
Hình 3. 6: Biểu đồ hịa vốn........................................................................................................... 55
Hình 3. 7: Tính giá trị dịng ngân lưu......................................................................................... 55
Hình 3. 8. Tính giá trị thuần của dự án....................................................................................... 56
Hình 3. 9. Tính giá trị nội suất thu hồi....................................................................................... 56
Hình 3. 10. Kết quả tính................................................................................................................. 56
Hình 3. 11: Tính số lượng dùng Goal Seek............................................................................... 57
Hình 3. 12: Kết quả tính số lượng............................................................................................... 57
Hình 3. 13: Table tính LN sau thuế............................................................................................. 58
Hình 3. 14: Dùng Data Table tính LN sau thuế........................................................................ 58
Hình 3. 15: Kết quả khi dùng Data Table tính LN sau thuế.................................................. 58
Hình 3. 16. Cơng thức tính doanh thu......................................................................................... 59
Hình 3. 17. Cửa số Scenario Manager........................................................................................ 60
Hình 3. 18. Cửa số Edit Scenario................................................................................................. 60
Hình 3. 19. Cửa số sau khi đã thêm giá trị các trường hợp................................................... 61

Hình 3. 20. Kết quả Scenario Summary..................................................................................... 62
Hình 3. 21: Các ràng buộc của bài tốn và hàm mục tiêu..................................................... 64
Hình 3. 22: Thơng tin bài tốn...................................................................................................... 65
Hình 3. 23: Tính số lượng từng loại ngun liệu..................................................................... 65
Hình 3. 24: Tính doanh thu từng loại sản phẩm (quần, áo, váy nữ).................................... 66
Hình 3. 25: Bảng điều kiện và mục tiêu..................................................................................... 67
Hình 3. 26: Solver Parameters...................................................................................................... 67
Hình 3. 27: Kết quả đạt được........................................................................................................ 68
Hình 3. 28: Kết luận cho bài toán................................................................................................ 68

4

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

DẪN NHẬP
Việc ra quyết định đối với một doanh nghiệp là vơ cùng quan trọng, nó ảnh
hưởng đến việc doanh nghiệp này, thành công hay thất bại. Các quyết định này ln bị
ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngồi như tình kinh tế , chính trị trong và ngồi nước cũng
như tình hình chiến lược của những cơng ty khác hay sự thay đổi của cơng nghệ. Do đó,
những người quản lý ra quyết định phải có mọi thơng tin cần thiết kịp thời thay vì
những thơng tin sai lệch, thiếu chính xác, hay những quyết định cảm tính khơng có các
cơ sở,…Các quyết định về chiến lược có thể xác định liệu cơng ty có thể đạt tới mục
đích kinh doanh của nó hay khơng; các quyết định về phẩm chất có thể xác định liệu
khách hàng có thấy sản phẩm của nó là chấp nhận được hay khơng; các quyết định về
vận hành có thể xác định liệu công ty đang vận hành hiệu quả hay không.,hay các quyết
định đầu tư của doanh nghiệp,...Những vấn đề trên đều sẽ được giải quyết bằng

DSS.ông cụ DSS như Trinh sát doanh nghiệp và Bảng điều khiển của người điều hành
thu thập mọi dữ liệu liên quan, phân tích và tổ chức chúng dưới dạng hiển thị nó dễ
dàng cho người quản lí kiểm điểm rồi ra quyết định. Vì quyết định doanh nghiệp ảnh
hưởng tới thành công của doanh nghiệp, các quyết định dựa trên thơng tin có liên quan
và được phân tích kĩ, có cơ hội tốt hơn để dẫn tới những kết quả thành công.
DSS là hệ thống phần mềm tương tác làm việc thu thập mọi thông tin liên quan
từ nhiều nguồn như vận hành, thị trường, thu nhập, chi phí, xu hướng, và mơ hình
doanh nghiệp. Nếu người quản lý biết vấn đề là gì, phương án nào giúp mang lại lợi
nhuận tốt nhất cho công ty, sử dụng tài sản hợp lý mang lại hiệu quả cao cho công ty.Tất
nhiên các quyết định tốt bao gồm tri thức doanh nghiệp và tư duy phê phán. Mọi vấn đề
đều dựa trên hai yếu tố: quy trình và kết quả. Vì thế đó chính là lí do nhóm em hình
thành đồ án với đề tài: “Ứng dụng hệ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh
doanh tại Xưởng may đồng phục thiết kế Kim Anh”.
Mục tiêu của đồ án
Biết cách làm việc nhóm.
Tìm hiểu tổng quan về hệ hỗ trợ ra quyết định, vai trò và tầm quan trọng của hệ
hỗ trợ ra quyết định trong các bài toán kinh doanh
5

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

Các quy trình để đưa ra một quyết định.
Áp dụng các công cụ như trong Excel như: Solver, Data Table, Goal Seek,
Scenario Manager trong các bài toán kinh doanh.
Ứng dụng excel vào việc hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh của
Xưởng may đồng phục thiết kế Kim Anh.

Ứng dụng Excel vào các bài tốn tính giá, số lượng cũng như doanh thu để tìm
ra những phương án tối ưu.

Phân công công việc
Bảng 1. Phân công công việc

STT

Họ tên SV

1

Nguyễễn Hoàng Thy

2

Dươ ng Thị Quễế Trân

Kế hoạch thực hiện đồ án
Bảng 2. Kế hoạch thực hiện đề án

STT

Tên cơng việc thực hiện

1

Chia nhóm, chọn đễề tài

2


Chương 1, Chương 4,
Chương 3 bài 1

3

Chươ ng 2, Chương 3 bài 2

4

Các phâền khác, canh chỉ nh
đị nh dạng

5
6

6

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN
1.1.

Lý do hình thành đồ án

Qua hằng ấy năm doanh nghiệp tham gia vào thị trường Việt Nam với số lượng

khá nhiều. Sức cạnh tranh trong mơi trường này cực kì ngay ngắt. Và hầu như các
doanh nghiệp Việt Nam hiện nay hết sức phát triển thời đại cơng nghệ 4.0 nên máy
móc, trang thiết bị tương đối hiện đại, ngồi ra cịn áp dụng cơng nghệ thơng tin vào
doanh nghiệp giúp cho q trình ra quyết định diễn ra nhanh gọn, chính xác và hiệu
quả hơn. Mặc khác hầu như doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đều muốn phát triển
rộng rãi, muốn hội nhập nền kinh tế thế giới đòi hỏi người quản trị của doanh nghiệp
sáng suốt đưa ra những quyết định đúng đắn.
Ngày nay với sự phát triển của công nghệ các doanh nghiệp cũng phát triển ngày
một nhanh chóng hơn. Với những chiến lược lớn, cách vận hành của công ty, sản
xuất một khối lượng lớn sản phẩm, làm thế nào để thực hiện những phương án một
cách tối ưu. Ứng dụng hệ hỗ trợ ra quyết định vào trong các bài tốn kinh doanh là
vơ cùng cần thiết. Ngồi ra để thực hiện những bài toán giúp cho doanh nghiệp đưa
ra những quyết định chính xác thì khơng thể nói đến công cụ Excel. Việc áp dụng
công cụ Excel giúp cho việc thực hiện các bài tốn của cơng ty được nhanh chống,
có tính hiệu quả cao.
Xưởng may đồ phục thiết kế Kim Anh chuyên sản xuất các loại quần áo đồng
phục công sở với t hiết kế đa dạng, sáng tạo cùng với nguồn lực dồi dào, chất lượng
đặt hàng đầu, phát triển mở rộng thị trường. Có nhiều khách hàng, các doanh nghiệp,
các công ty, cơ sở kinh doanh tin tưởng đặt hàng vì chất lượng sản phẩm, sau đó
khách hàng được mở rộng ở Thái Lan, Campuchia, Malaysia biết đến và đặt vấn đề
sản xuất, xưởng sản xuất cho họ từ đấy. Sau này có thêm khách hàng từ Úc, Canada,
Singapo và nhiều nước khác. Ngoài ra, xưởng cịn nhận đơn hàng may gia cơng
hàng thương hiệu cho các đối tác châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc,…

7

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim

Anh

Hình 1. 1: Nơi sản xuất của Xưởng quần áo Kim Anh

Hình 1. 2: Kho chuyên cung cấp quần áo xưởng may Kim Anh

8

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

Hình 1. 3: Page trên website của Xưởng may đồng phục thiết kế Kim Anh

Hình 1. 4: Các sản phẩm nổi bật

9

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

Với sự phát triển như vậy địi hỏi có các quyết định quyết định đúng đắn, chính
xác nếu người ra quyết định khơng có đủ kiến thức hoặc hiểu biết về vấn đề đó. Họ
phải nhận xét nhạy bén trong các thay đổi về sản phẩm, giá bán, sản lượng tiệu thụ
của người tiêu dùng, nguồn vốn, doanh thu mang lại. Để quản lý những sản phẩm

mà xưởng sản xuất ra cũng phải cần đến đội ngũ nhân sự trong việc quản lý sản
phẩm, khả năng tiếp thị và thực hiện những phương án tối ưu trong quá trình quản lý
sản phẩm của xưởng.
Như vậy cho thấy việc quản lý sản phẩm và thực thi các bài toán để tìm ra các
phương án tốt nhất cho cơng ty để đưa ra quyết định. Việc đưa ra quyết định ảnh
hưởng đến cả cơng ty và mức độ thành cơng, ngồi ra việc áp dụng Excel vào xử lý
các bài toán trong kinh doanh cũng rất quan trọng. Đó là lí do nhóm em thực hiện đồ
án với đề tài: “Ứng dụng hệ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại
Xưởng may đồng phục thiết kế Kim Anh” của môn “Hệ hỗ trợ ra quyết định”.

1.2.

Mục tiêu đồ án

-

Các quy trình để đưa ra một quyết định.

-

Tìm hiểu tổng quan về hệ hỗ trợ ra quyết định, vai trò và tầm quan trọng

của hệ hỗ trợ ra quyết định trong các bài tốn kinh doanh
-

Tìm hiểu tổng quan các nội dung liên quan đến bài tốn của nhóm như:

khấu hao tài sản cố định, phương án sản xuất tối ưu, tính giá bán để cơng ty hịa
vốn, số lượng sản xuất và tiêu thụ với mức doanh thu mà công ty đề ra.
-


Ứng dụng và kết hợp các công cụ Excel hỗ trợ ra quyết định trong các bài

toán kinh doanh mà doanh nghiệp yêu cầu.
1.3.
-

Giúp doanh nghiệp tìm ra phương án tối ưu, có lợi nhất trong kinh doanh.
Dự kiến kết quả đạt được
Hiểu được tầm quan trọng của quá trình được ra quyết định trong kinh

doanh của doanh nghiệp.
Nắm rõ các nội dung tổng quan về hệ hỗ trợ ra quyết định ứng dụng vào
trong
các bài toán kinh doanh.
10


TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

Thực hiện được những bài toán giúp cho doanh nghiệp đưa ra được quyết
định.
-

Tìm hiểu các cơng cụ Excel để ứng dụng một cách hợp lí và có hiệu quả


trong các bài tốn kinh doanh, hỗ trợ q trình ra quyết định của cơng ty, doanh
nghiệp.
-

Tính giá cũng như số lượng sản xuất và doanh thu để doanh nghiệp tìm ra

được phương án tối ưu và tốt nhất.
-

Sử dụng thành thạo các công cụ để giải quyết và xử lý bài toán một cách

tốt nhất.

11


TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.1.

Giới thiệu về hệ hỗ trợ ra quyết định

2.1.1. Khái niệm
Hệ hỗ trợ quyết định (DSS) là một chương trình vi tính được sử dụng để hỗ
trợ đưa ra các quyết định, phán đoán và chiều hướng hành động của một tổ chức

hoặc một doanh nghiệp. DSS sẽ sàng lọc và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ,
tổng hợp thơng tin một cách tồn diện mà có thể được sử dụng để giải quyết các
vấn đề và trong q trình ra quyết định.
Thơng tin thường được sử dụng bởi DSS gồm doanh thu mục tiêu, số liệu bán
hàng từ các khoảng thời gian khác nhau và dữ liệu kiểm kê hoặc những hoạt
động liên quan khác.
Một DSS sẽ tập hợp và phân tích dữ liệu, tổng hợp nó để tạo ra các báo cáo
thơng tin tổng quát. Theo cách này, là một ứng dụng thông tin, DSS khác với
những ứng dụng hoạt động thông thường chỉ có chức năng là thu thập dữ liệu.
DSS có thể được máy tính hóa hồn tồn hoặc được điều khiển bởi con
người. Trong một số trường hợp, nó có thể kết hợp cả hai. Các hệ thống lí tưởng
sẽ phân tích thơng tin và thực sự đưa ra quyết định cho người dùng. Ít nhất

Hình 2. 1: Sơ đồ hệ hỗ trợ ra quyết định
(nguồn: Giáo tình Quản trị kinh doanh, NXB Kinh tế quốc dân)
12

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

chúng cho phép người dùng đưa ra quyết định sáng suốt hơn với tốc độ nhanh
hơn.
2.1.2. Vai trò của hệ hỗ trợ ra quyết định trong kinh doanh
Trong kinh doanh, một quyết định khi được đưa ra có thể ảnh hưởng đến
thành bại của cả một doanh nghiệp bất kể là một tập đoàn lớn hay là doanh
nghiệp nhỏ.
DSS được sử dụng bởi các nhà quản trị vận hành hoặc các phòng kế hoạch

của doanh nghiệp. Họ sẽ sử dụng DSS để thu thập và phân tích thơng tin dữ liệu
từ đó tổng hợp thành tin tức. Hệ thống này chủ yếu được dùng bởi những nhà
quản lý cấp trung trở lên.
Sau khi tìm hiểu chi tiết DSS là gì thì chúng ta có thể nhận thấy lợi ích mà hệ
hỗ trợ quyết định này mang lại chính là cung cấp những thơng tin bổ ích cần
thiết cho các nhà quản trị để từ đó họ đưa ra những thơng tin bổ ích nhất.
Lợi ích lớn nhất mà hệ hỗ trợ ra quyết định – DSS mang lại là cung cấp
những thơng tin bổ ích cần thiết cho các nhà quản trị để từ đó đưa ra những
quyết định chính xác hơn. Ngồi ra, DSS chỉ là một phần mềm vi tính nên người
dùng có thể sử dụng vơ cùng thuận tiện và linh hoạt. Cung cấp thông tin cho
người dùng mọi lúc mọi nơi cũng như phù hợp với từng mức quản lý khác nhau
với khả năng tạo ra nhiều loại báo cáo. Tất cả để phục vụ mục đích cải thiện quy
trình đưa ra quyết định giúp kiểm sốt doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn.

Khơng những thế, DSS là một phần mềm máy tính nên người dùng có thể sử
dụng một cách linh hoạt và thuận tiện. Cung cấp cho người dùng những thông
tin quan trọng ở bất cứ địa điểm và thời gian nào, phù hợp với nhiều báo cáo, cải
thiện quy trình đưa ra quyết định để kiểm soát doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Với sự bùng nổ mạnh mẽ như vũ bão của công nghệ ngay cả việc đưa ra
quyết định cũng được hỗ trợ bởi nền tảng của Internet từ đó tăng độ chính xác
một cách tuyệt đối. Tính linh hoạt của hệ hỗ trợ quyết định cực kì có lợi cho
13

TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh


những người dùng thường xuyên phải di chuyển. Điều này mang lại cho họ cơ
hội nhận được thông tin chất lượng mọi lúc mọi nơi, cung cấp khả năng đưa ra
quyết định tốt nhất cho công ty và khách hàng của họ khi đang di chuyển hoặc
thậm chí ngay tại chỗ.
Hỗ trợ ra quyết định (Decision Support System - DSS) đã được sử dụng rất
nhiều trong các công ty , các công việc liên quan đến việc ra quyết định đã giúp
các nhà quản lý đưa ra các quyết định tốt hơn chính xác hơn , nâng cao được
hiệu xuất và các chất lượng của quyết định.
2.1.3. Quy trình ra quyết định
Xác định vấn đề
+ Khi doanh nghiệp có hoặc sẽ có những vấn đề phát sinh trong cơng
việc, thì việc nhận biết được những vấn đề đó như thế nào là một bước
rất quan trọng.
+ Bởi vì nó đảm bảo chắn chắn rằng nhà quản trị đã hiểu bản thực
chất thật sự của vấn đề chứ không phải chỉ nhận biết được những dấu
hiệu của vấn đề đó.
+ Nhà quản trị ở các cấp khác nhau cần phải có khả năng:
+ Nhận biết sự tồn tại của một sự việc hoặc vấn đề
+ Lường trước các sự việc hoặc vấn đề có thể nảy sinh trong tương lai.
Thu thập thông tin
+ Trên cơ sở hiểu vấn đề, nhà quản trị phải cụ thể hóa, phân tích và
phát triển những mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt tới. Nói cách
khác, để quyết định có hiệu lực, người ra quyết định đó phải rõ kết
quả mong muốn cuối cùng là gì. Như vậy cần phải suy nghĩ thấu đáo
vấn đề và đưa ra các mục tiêu khi quyết định được thực hiện.
+ Kết quả cuối cùng là những gì thực sự xảy ra và là hệ quả của việc
thực hiện quyết định mà nhà quản trị đã đưa ra. Tuy nhiên, có thể
doanh nghiệp khơng đạt được kết quả mà nhà quản trị mong muốn.

14


TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

+ Mục tiêu là những gì cụ thể mà nhà quản trị muốn có nhằm đạt
được những kết quả mong mong muốn. Nhà quả trị phải lựa chọn mục
tiêu sao cho khi đạt được chúng thì sẽ có kết quả cuối cùng như mong
đợi
+ Các mục tiêu phải đạt được: nếu không đạt được những mục tiêu
này, quyết định đã đưa ra coi như thất bại.
+ Các mục tiêu muốn đạt được: Những mục tiêu này cũng quan trọng
nhưng khơng nhất thiết phải đạt được.
+ Các mục tiêu thích đạt được: Những mục tiêu mà đạt được thì tốt,
nếu khơng đạt được thì cũng khơng có nghiêm trọng lắm.
+ Việc phân chia mức độ như vậy rất quan trọng khi nhà quản trị có
nhiều phương án phải lựa chọn.
Phát triển và đánh giá các lựa chọn
+

Tạo ra một loạt các lựa chọn:

+

Chọn ra các lựa chọn mà cho thấy có triển vọng, cần thêm

thơng tin, có thể kết hợp hoặc loại bỏ được, hoặc sẽ bị thách thức.
+


Cân nhắc yếu tố thuận lợi / bất lợi của mỗi lựa chọn. Xem

xét chi phí cho doanh nghiệp, khả năng tiềm tàng gây mất nhuệ khí
và tinh thần teamwork, thời gian để thực hiện thay đổi, liệu nó có
đáp ứng các tiêu chuẩn hay không, và giải pháp thực tế cho nó như
thế nào.
+

Dự đốn trước hậu quả của từng lựa chọn. Lựa chọn hành

động tốt nhất
Lựa chọn phương án đáp ứng được các mục tiêu nêu trên một cách triệt
để nhất:
+

Hãy cân nhắc dữ liệu thực tế, trực giác của bạn cũng như trí

tuệ xúc cảm (emotional intelligence - EI) của bạn khi quyết định
một hành động.
+

Chấp nhận rằng giải pháp này có thể sẽ khơng hồn hảo lắm.

+

Hãy xem xét khu vực ở giữa. Dàn xếp các giải pháp đối chọi

nhau để có thể ra được quyết định tốt nhất.
15



TIEU LUAN MOI download :


Ứng dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định trong bài toán kinh doanh tại xưởng may đồng phục thiết kế Kim
Anh

Triển khai và theo dõi quyết định
+
Xây dựng kế hoạch thực hiện và theo dõi tiến độ của quyết
định:
+
Quá trình từng bước một hoặc các hành động để giải quyết
vấn đề.
+

Chiến lược truyền thông nội bộ để thông báo cho các bên

liên quan

+

+

Xác định / phân bổ tài nguyên

+

Tiến trình thực hiện


Đo lường / Điểm chuẩn để đánh giá tiến độ

Đánh giá kết quả.
+

Trong kinh doanh (và cả trong cuộc sống), các quyết định

đưa ra có thể thất bại vì ta chưa xác định rõ ràng vấn đề và các
phương án thay thế chưa được xem xét một cách kỹ lưỡng. Thay
vì trì hỗn các quyết định hoặc đưa ra quyết định dựa trên thơng
tin sai lệch, thì mơ hình này đảm bảo rằng vấn đề phải được giải
quyết đúng lúc và đúng cách.
2.2.

Tổng quan về bài toán của nhóm

2.2.1. Khấu hao tài sản cố định
Khấu hao là việc định giá, tính tốn, phân bổ một cách có hệ thống giá trị của
tài sản do sự hao mòn tài sản sau một khoảng thời gian sử dụng. Khấu hao tài
sản cố định được tính vào chi phí sản xuất kinh doanh trong suốt thời gian sử
dụng tài sản cố định. Khấu hao tài sản cố định liên quan đến việc hao mịn tài
sản, đó là sự giảm dần về giá trị và giá trị sử dụng do tham gia vào q trình sản
xuất kinh doanh, do hao mịn tự nhiên hoặc do tiến bộ khoa học công nghệ.

2.2.2. Tài sản cố định:
Tài sản cố định là tất cả những tài sản của doanh nghiệp có giá trị lớn, có thời
gian sử dụng, luân chuyển, thu hồi trên 1 năm hoặc trên 1 chu kỳ kinh doanh
(nếu chu kỳ kinh doanh lớn hơn hoặc bằng 1 năm).
16