TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ - LUẬT

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN MAY SÔNG HỒNG
NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ

Giáo viên hướng dẫn

Sinh viên thực tập

- Họ và tên: PGS.TS Hà Văn Sự

- Họ và tên: Lê Hồng Ngọc

- Bộ môn: Quản lý kinh tế

- Lớp: K54F4

HÀ NỘI, 2022


LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của cá nhân em và được sự hướng dẫn
từ PGS.TS Hà Văn Sự. Các nội dung nghiên cứu trong đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực
của Công ty Cổ phần May Sông Hồng” của em là trung thực và chưa cơng bố dưới bất kỳ
hình thức nào trước đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích,
nhận xét, đánh giá được cá nhân thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ nguồn gốc.

Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung
bài tiểu luận của mình.

i


LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành tốt kế hoạch báo cáo thực tập vừa qua cũng như khóa luận tốt nghiệp
này, em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình từ thầy cơ trường Đại học Thương
Mại và ban lãnh đạo công ty Cổ phần May Sông Hồng. Với tình cảm chân thành của
mình, cho phép em được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả cá nhân và cơ quan đã tạo
điều kiện giúp đỡ em.
Em xin cảm ơn thầy cơ trong khoa Quản lí kinh tế đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt
kiến thức trong những năm em học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong q trình
học khơng chỉ là nền tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn là hành trang quí
báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn
đến thầy Hà Văn Sự đã dành nhiều thời gian và tâm huyết để hướng dẫn em hồn thành
khóa luận này.
Với điều kiện về thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh viên, mặc
dù em đã rất cố gắng nhưng bài luận của em vẫn khơng tránh khỏi những sai sót. Em rất
mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp của thầy cơ để bài luận của em sẽ được hoàn thiện
tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

ii


MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................................... ii

MỤC LỤC ........................................................................................................................... iii
DANH MỤC VIẾT TẮT .................................................................................................... vi
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ ............................................................................................ vii
MỞ ĐẦU .............................................................................................................................. 1
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài ................................................................................ 1
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu của đề tài.............................................................. 2
3. Đối tượng, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu...................................................................... 3
4. Phạm vi nghiên cứu đề tài ................................................................................................ 4
5. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................. 4
6. Kết cấu của luận văn ........................................................................................................ 5
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ................................................................................................................ 6
1.1. Một số khái niệm cơ bản ............................................................................................... 6
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực ......................................................................................... 6
1.1.2. Phân loại nguồn nhân lực ........................................................................................... 7
1.1.3. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực ......................................................................... 8
1.1.4. Vai trị, vị trí, mục tiêu của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .............. 9
1.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................................... 10
1.2.1. Đảm bảo về quy mô và cơ cấu nguồn nhân lực ....................................................... 10
1.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực....................................................................... 11
1.2.2.1. Phát triển trình độ chun mơn nghiệp vụ ............................................................ 11
1.2.2.2. Phát triển trình độ lành nghề ................................................................................. 11
1.2.2.3. Phát triển trình độ làm việc theo nhóm ................................................................. 12
1.2.2.4. Nâng cao phẩm chất cho người lao động .............................................................. 12
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực ..................................................... 13
1.3.1. Nhân tố bên trong ..................................................................................................... 13
1.3.2. Nhân tố bên ngoài .................................................................................................... 14
1.4. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại một số cơng ty trong và ngồi nước....... 15
1.4.1. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại Singapore ............................................ 15
iii



1.4.2. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở Nhật Bản ............................................... 16
1.4.3. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam .. 17
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN MAY SÔNG HỒNG .............................................................................................. 18
2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần May Sông Hồng ......................................................... 18
2.1.1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần May Sông Hồng ........................................... 18
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần May Sông Hồng .................... 18
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần May Sông Hồng .............................. 19
2.1.4. Một số kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần May Sông Hồng .......... 20
2.2. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Công ty Cổ phần May Sông Hồng 22
2.2.1. Đặc thù lao động tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ......................................... 22
2.2.2. Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng ..... 24
2.2.2.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng .... 24
2.2.2.2. Tiêu chí tuyển dụng lao động tại Cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng ................... 25
2.2.2.3. Quy trình tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ................. 25
2.2.3. Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ............. 28
2.2.4. Chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ......................... 29
2.2.4.1. Về thể lực .............................................................................................................. 29
2.2.4.2. Về trình độ chun mơn nghiệp vụ ....................................................................... 29
2.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong Công ty Cổ phần May
Sông Hồng .......................................................................................................................... 31
2.3.1. Những nhân tố bên trong.......................................................................................... 31
2.3.2. Những nhân tố bên ngoài ......................................................................................... 33
2.4. Đánh giá chung về phát triển nguồn nhân lực tại công ty........................................... 34
2.4.1. Những kết quả đạt được ........................................................................................... 34
2.4.2. Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân ................................................................... 35
CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HÔNG ..................................................................... 37

3.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông
Hồng ................................................................................................................................... 37
3.1.1. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ......... 37
3.1.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng ............ 38
3.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng .............. 38
iv


3.2.1. Đảm bảo nguồn nhân lực về số quy mô và cơ cấu................................................... 38
3.2.1.1. Hồn thành quy trình hoạch định và tuyển dụng nguồn nhân lực ........................ 38
3.2.1.2. Hoàn thiện cơng tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực ............................................. 40
3.2.2. Thực hiện chế độ động viên, khuyến khích về vật chất và tinh thần đối với người
lao động .............................................................................................................................. 40
3.2.3. Phát triển trình độ lành nghề cho người lao động .................................................... 42
3.3. Một số kiến nghị.......................................................................................................... 43
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước ........................................................................................... 43
KẾT LUẬN ........................................................................................................................ 44
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................. viii

v


DANH MỤC VIẾT TẮT
STT

Ký hiệu chữ viết tắt

Chữ viết đầy đủ

1


CGGĐ

Chăn ga gối đệm

2

BHXH

Bảo hiểm xã hội

3

BHYT

Bảo hiểm y tế

4

BGĐ

Ban giám đốc

5

HĐQT

Hội đồng quản trị

6


ĐHĐCĐ

Đại hội đồng cổ đông

7

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

8

TGĐ

Tổng giám đốc

9

QA

Quality assurance

10

FOB

Free – on – board

11


FDI

Foreign Direct Investment

vi


DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ
BẢNG
Bảng 2.1. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn
2018-2020........................................................................................................................... 20
Bảng 2.2. Đặc thù lao động tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 . 22
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty Cổ phần May Sông Hồng ............. 30
SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần May Sông Hồng .......... 19
Sơ đồ 2.2. Quy trình tuyển dụng tại Cơng ty Cổ phần May Sông Hồng ........................... 26

vii


MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong sự xoay chuyển của xã hội, con người luôn là nhân tố quan trọng trong việc
quyết định đến sự thành công không chỉ là của một tổ chức, doanh nghiệp mà cịn cả một
quốc gia, bởi vì bất kỳ một tổ chức nào muốn thành cơng thì khơng thể khơng kể đến con
người. Chính vì thế, muốn phát triển kinh tế - xã hội thì cần phải phát triển nguồn nhân
lực và để có thể quản lý hiệu quả nguồn nhân lực của một tổ chức, một doanh nghiệp thì
cần đến rất nhiều yếu tố. Trước tiên, không thể không kể đến các nhà lãnh đạo, một doanh
nghiệp phát triển tốt thì điều đầu tiên cần có những nhà lãnh đạo sáng suốt và có kiến thức

chuyên sâu để có thể điều phối được các phòng ban và nhân viên. Bên cạnh đó, tổ chức
cần phải có cách quản lý hiệu quả, nắm bắt được ưu và nhược điểm của nhân viên để từ
đó đưa ra những quyết định chính xác. Đồng thời, tổ chức đó cịn cần đội ngũ nhân viên
với kiến thức chun mơn, trình độ kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp, sự thích nghi với mơi
trường cơng việc cũng là một yếu tố quyết định đến sự thành cơng của doanh nghiệp.
Chính vì thế, để phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp thì khơng thể chỉ dựa vào
một yếu tố mà cần đến sự kết nối của các yếu tố khác.
Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển và mở rộng hơn trên thị trường quốc
tế, vì thế, Việt Nam cũng đối mặt trước những cơ hội và thách thức lớn. Cụ thể, hiện nay,
Việt Nam đang được nhiều quốc gia góp vốn FDI và điều đó giúp cho nước ta giảm được
tỉ lệ thất nghiệp. Song song bên cạnh đó, vẫn tiềm ẩn những rủi ro trong việc thu hút, sử
dụng nguồn nhân lực cũng như vẫn còn thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao. Đây hiện
đang là một bài toán nan giải trong việc phát triển đồng đều nguồn nhân lực ở Việt Nam.
Việt Nam đang trên đà phát triển nên việc phát triển nguồn nhân lực sẽ là một bài toán
quan trọng cần quan tâm. Theo Tổng cục thống kê (2021), Việt Nam có hơn 98 triệu
người, trong đó tỷ lệ tham gia lao động khoảng 68,7% (quý 1/2021), đây chính là một lợi
thế về số lượng nguồn nhân lực ở Việt Nam. Bên cạnh đó, chất lượng nguồn nhân lực đã
tăng đáng kể trong những năm gần đây. Tỷ lệ lao động qua đào tạo năm 2015 là 51,6%
tăng lên khoảng 64,5% vào năm 2020, trong đó tỷ lệ lao động có bằng cấp, chứng chỉ
năm 2015 là 20,29% đã tăng lên đến khoảng 24,5% vào năm 2020. Chỉ số phát triển con
người HDI của Việt Nam được xếp hạng ở vị trí 110/189 và đứng thứ nhì trong khu vực
Đông Nam Á.

1


Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì thị trường tuyển dụng
nguồn nhân lực tài năng cũng đang trên đà chạy đua. Có thể tuyển dụng những người lao
động có trình độ chun mơn cao đã khó, vậy cần làm như nào để có thể phát triển nguồn
nhân lực đồng đều cả về số lượng và chất lượng? Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải có

những biện pháp nào để tuyển dụng được nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực có
chất lượng. Qua tìm hiểu, em nhận thấy, vấn đề phát triển nguồn nhân lực vẫn ln là vấn
đề “nóng” đang được quan tâm. Chính vì thế, em đã tìm hiểu nghiên cứu về thực trạng,
nguyên nhân và giải pháp để phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Mỗi một tổ chức, doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề phát triển
nguồn nhân lực để giúp cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả và phát triển bền vững.
Cơng ty Cổ phần May Sông Hồng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, xuất khẩu hàng
may mặc và sản xuất – kinh doanh mặt hàng chăn ga gối đệm trên thị trường nội địa nên
nguồn nhân lực là một trong những yếu tố cốt lõi để cơng ty có thể phát triển và đạt được
hiệu quả kinh doanh.
Xuất phát từ thực tiễn, em quyết định tiến hành nghiên cứu đề tài: “Phát triển nguồn
nhân lực của Công ty Cổ phần May Sơng Hồng”.
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu của đề tài
Đã có rất nhiều cơng trình nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực tại các đơn vị, khu
vực và các loại hình kinh doanh khác nhau. Điều này chứng tỏ rằng, công tác phát triển
nguồn nhân lực vẫn ln là mối quan tâm và là đề tài nóng hổi trên các diễn đàn thơng
tin.
Trong q trình nghiên cứu và tìm hiểu, em biết được một số đề tài và cơng trình
nghiên cứu có liên quan như sau:
Nguyễn Thị Hồng Nhung, (2019), Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Cơng ty
TNHH Quảng Thành Việt Nam, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị doanh nghiệp,
Trường Đại học Dân lập Hải Phòng.
Nguyễn Thị Hồng Ngọc, (2018), Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của
Công ty cổ phần ADPIA, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế-Luật, Trường Đại học
Thương Mại.

2


Nguyễn Thị Huế, (2018), Nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực của Cơng ty TNHH Đại

Tiến Hưng Phát, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế-Luật, Trường Đại học Thương Mại.
Trần Thị Tuyết, (2018), Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động thương mại của
Công ty TNHH Đo Đạc Việt, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế-Luật, Trường Đại học
Thương Mại.
3. Đối tượng, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
a) Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của khóa luận này là công tác phát triển nguồn nhân lực của
Công ty Cổ phần May Sông Hồng, tập trung nghiên cứu vào đối tượng các cán bộ nhân
viên (lao động gián tiếp) và công nhân (lao động trực tiếp) của Công ty Cổ phần May
Sông Hồng. Cụ thể:
+ Hội đồng quản trị
+ Ban giám đốc
+ Trưởng, phó các phịng ban
+ Nhân viên trực thuộc phịng ban
+ Cơng nhân sản xuất
Tập trung nghiên cứu đi sâu vào công tác quản trị nguồn nhân lực của lãnh đạo công
ty Cổ phần May Sông Hồng để tìm ra nguyên nhân và đề xuất giải pháp nhằm phát triển
nguồn nhân lực của công ty.
b) Mục tiêu nghiên cứu
• Mục tiêu chung
Nghiên cứu làm sáng tỏ những lý luận và những vấn đề về nguồn nhân lực, đồng thời
tìm ra những nguyên nhân và giải pháp để giúp cho doanh nghiệp phát triển nguồn nhân
lực về số lượng và chất lượng.
• Mục tiêu cụ thể
Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sơng Hồng
để từ đó nhận xét, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu nguồn nhân lực của công ty để đưa ra
được những đề xuất nhằm nâng cao, phát triển nguồn nhân lực của công ty.
3



Đề xuất các giải pháp với mục đích để phát triển, nâng cao hiệu quả và chất lượng
nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng sao cho phù hợp với chiến lược
phát triển của công ty. Để cho cơng ty cổ phần May Sơng Hồng có đội ngũ nhân viên
chun sâu và đồn kết gắn bó với công ty.
c) Nhiệm vụ nghiên cứu
Tập trung nghiên cứu công tác phát triển nguồn nhân lực của công ty Cổ phần May
Sơng Hồng. Từ đó, đề xuất một số giải pháp để giúp cơng ty hồn thiện và phát triển
nguồn nhân lực về số lượng và chất lượng, góp phần phát triển nguồn nhân lực của Công
ty Cổ phần May Sông Hồng.
4. Phạm vi nghiên cứu đề tài
- Phạm vi về không gian: Công ty Cổ phần May Sông Hồng
- Phạm vi về thời gian: Thời gian nghiên cứu từ 1/1/2018 đến 31/12/2020.
- Phạm vi về nội dung: Khóa luận nghiên cứu các nội dung liên quan đến nguồn nhân
lực của Cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng để góp phần giúp cơng ty phát triển đội ngũ
nhân viên có trình độ chun mơn và có hiệu quả. Từ thực trạng nghiên cứu được tìm
hiểu những nguyên nhân và đề xuất giải pháp giúp công ty phát triển nguồn nhân lực về
số lượng và chất lượng.
5. Phương pháp nghiên cứu
- Nguồn dữ liệu: Các Quyết định, Nghị định, Thông tư của của Chính phủ, các Bộ,
ban ngành có liên quan đến hoạt động của các doanh nghiệp nói chung và các doanh
nghiệp hoạt động trong ngành may mặc. Các báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, báo
cáo bạch và đề án phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai
đoạn 2018-2020.
- Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp được thực hiện bằng cách tìm hiểu và thu thập
số liệu liên quan đến Cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng. Ví dụ như số lượng nhân viên,
cơng nhân trong cơng ty, các phịng ban trong công ty.
- Đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng trong giai đoạn hiện nay.

4



6. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Chương 3: Quan điểm và giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
May Sông Hồng

5


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực
Mọi tổ chức dù lớn hay nhỏ đều sử dụng các nguồn vốn khác nhau để đảm bảo được
hoạt động kinh doanh. Vốn bao gồm những tài sản hữu hình, cơng nghệ kỹ thuật và con
người. Trong đó, nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự
thành công của doanh nghiệp. Vậy, nguồn nhân lực là gì?
Để hiểu được nguồn nhân lực là gì, trước tiên cần hiểu khái niệm về nhân lực. Nhân
lực được định nghĩa là nguồn lực xuất phát từ trong chính bản thân của từng cá nhân con
người. Nhân lực bao gồm thể lực và trí lực. Nguồn lực này ngày càng phát triển và cho
đến khi đáp ứng được yêu cầu để tham gia vào lao động, sản xuất. Chính vì điều đó, nhân
lực tạo ra sự khác biệt so với các nguồn lực khác trong doanh nghiệp (nguồn vốn, cơng
nghệ kỹ thuật, máy móc,…)
Cho đến nay, do xuất phát từ các cách tiếp cận khác nhau, nên vẫn có nhiều cách hiểu
khác nhau khi bàn về khái niệm nguồn nhân lực.
Theo Liên Hợp quốc: “Nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh
nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá

nhân và của đất nước”. Như vậy, ở đây nguồn lực con người được coi như một nguồn
vốn bên cạnh các loại vốn vật chất khác: vốn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên.
Ngân hàng thế giới cho rằng: “Nguồn nhân lực là toàn bộ vốn con người bao gồm thể
lực, trí lực, kỹ năng nghề nghiệp… của mỗi cá nhân”.
Theo Tổ chức Lao động quốc tế: “Nguồn nhân lực của một quốc gia là toàn bộ những
người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động”.
Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội,
cung cấp nguồn lực con người cho sự phát triển. Do đó, nhân lực bao gồm tồn bộ dân cư
có thể phát triển bình thường.
Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội, là nguồn lực cho sự
phát triển kinh tế – xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động, có khả năng
6


tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức là toàn bộ các cá nhân cụ thể tham gia vào quá
trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trí lực của họ được huy động vào quá
trình lao động.
Nguồn nhân lực của một tổ chức, doanh nghiệp là tập hợp tất cả các cá nhân tham gia
vào bất kỳ hoạt động nào nhằm đạt được các mục tiêu, mục đích của doanh nghiệp, tổ
chức đó đặt ra. Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng được hình thành dựa trên các
thành viên (nguồn nhân lực).
Theo quan điểm của em, nguồn nhân lực trong một tổ chức, doanh nghiệp là tập hợp
những cá nhân đủ điều kiện tham gia lao động, đang hoạt động trong doanh nghiệp nhằm
hoàn thành nhiệm vụ mà doanh nghiệp để ra đem lại hiệu quả kinh doanh cho doanh
nghiệp.
Như vậy, có thể thấy, nguồn nhân lực được tiếp cận dưới nhiều góc độ khác nhau
nhưng nhìn chung đều mang điểm chung đó là tập hợp của những cá nhân có khả năng
tham gia lao động trong một tổ chức nhằm hoàn thành nhiệm vụ mà tổ chức đề ra.
1.1.2. Phân loại nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực phân loại theo thứ bậc: nhân lực lao động phổ thơng, nhân lực lao

động có tay nghề, nhân lực chất lượng cao.
- Nhân lực lao động phổ thông: Đây là lực lượng những người lao động khơng được
đào tạo hoặc khơng có nhiều kinh nghiệm đặc biệt về ngành nghề. Lao động phổ thông
thường là những người có bằng tốt nghiệp trung học phổ thơng trở xuống và chưa có
nhiều kinh nghiệm.
- Nhân lực lao động có tay nghề: Trái ngược với lao động phổ thơng, lao động có tay
nghề (lành nghề) là lực lượng lao động có chun mơn, được đào tạo và có kinh nghiệm
để thực hiện các công việc thể chất hoặc tinh thần phức tạp hơn các chức năng công việc
thông thường. Lao động lành nghề thường được đặc trưng bởi trình độ học vấn, trình độ
chun mơn đạt được thơng qua đào tạo và kinh nghiệm, và sẽ tương ứng với mức lương
cao hơn lao động phổ thông.
- Nhân lực chất lượng cao: Nguồn nhân lực chất lượng cao chỉ chung cho các đối
tượng lao động làm thông thạo với bất kỳ một nghề nào đó và việc họ thành thạo đó khiến
họ trở thành một lao động giỏi và có kỹ năng chun mơn tốt trong nghề của mình. Nhân
7