BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VĨNH LONG

BÀI TIỂU LUẬN
Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP
TÊN Ý TƯỞNG: KINH DOANH DỊCH VỤ CHĂM SÓC THÚ CƯNG

Họ và tên tác giả: Phan Quốc Vượng
Lớp: 1CTT19A2
Khóa: 44
Khoa: Công Nghệ Thông Tin
Mssv: 19004243

Vĩnh Long, ngày 31 tháng 10 năm 2021


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BẢN MÔ TẢ Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP
Tên ý tưởng khởi nghiệp: Kinh doanh dịch vụ chăm sóc thú cưng
Tên tác giả/đại diện nhóm tác giả: Phan Quốc Vượng

1. Tên ý tưởng khởi nghiệp
Kinh doanh dịch vụ chăm sóc thú cưng
2. Lý do hình thành ý tưởng
Thời cịn là sinh viên tơi có làm một cơng việc bán thời gian tại một quán ăn
gần nơi tôi ở trọ và tơi có quen một vị khách. Vị khách này là khách quen thuộc của
quán khi đến ăn phở họ luôn mua phần đem về. Sau này tôi mới biết được vị khách
này mua về là để cho chú chó cưng của họ ăn, làm tơi cứ suy nghĩ: “chó mà cịn
sướng hơn người”, họ ln để chú chó trong xe hơi của họ và luôn vuốt ve yêu

thương chúng.
Một người bạn của tơi cực kì u thích chó cưng khi vào phịng của bạn ấy thì
tơi thấy một chú chó đang mặc trên người nhưng bộ “ thời trang” và cả một tủ quần
áo riêng dành cho chú chó. Người bạn tơi cho biết: có thể sẵn sàng chi tiền để săn
lùng các bộ thời trang hot dành cho chú chó cưng của mình
Có lần tơi xem chương trình trên truyền hình kênh nước ngồi, đó là chương
trình cuộc hội tụ của các chú chó cưng. Rất ngạc nhiên khi đến tham dự chương trình
này có rất nhiều chú chó đầy đủ màu sắc và nhiều món trang sức trên thân chúng.
Có lần tơi đọc báo thì thấy tin một người phụ nữ khơng ngại khó khăn nguy
hiểm trong mùa covid sẵn sàng ra đường để tìm bác sĩ thú y để chưa trị cho chú mèo
của cô ta.
Tổng hợp những bắt gặp thú vị trên cùng với sự phân tích thị trường, rất nhiều
người yêu thích thú cưng nhưng lại có ít thời gian rãnh rỗi để chăm sóc chúng. Với
mong muốn làm đẹp cho thú cưng của mình nên nhu cầu mua sắm cũng khơng kém
phần rộn ràng . Nhận thấy đây là một thi trường tìm năng khi xu hướng ngày càng
phát triển rõ ràng hơn trong khi đó có rất ít người kinh doanh về lĩnh vực này. Vì vây
tơi đã đưa ra ý tưởng thành lập một StorePet chuyên kinh doanh về dịch vụ cho thú
cưng
3. Mục tiêu, kết quả mong đợi của ý tưởng khởi nghiệp

a)

Mục tiêu:

-

Mục tiêu kinh tế:
Ngày nay rất nhiều gia đình có ni vật ni trong nhà như chó, mèo, chim,
chuột…
Khơng chỉ là những con thú cưng trong nhà, vật ni cịn trở thành những người

bạn thân thiết của mọi người. Là chủ nhân của những chú chó hay những chú mèo


đáng yêu. Bạn coi chúng như những thành viên trong gia đình. Tuy nhiên, làm sao
để tiết kiệm được thời gian và tiền bạc mà vật nuôi vẫn khỏe mạnh và được chăm
sóc đầy đủ. Bạn sẽ được tư vấn bởi đội ngũ y nhân viên chăm sóc thú y lành nghề
và đầy kinh nghiệm, giúp bạn bảo vệ và chăm sóc tốt nhất cho vật ni của mình
- Đánh vào tâm lý của khách hàng là họ muốn chăm sóc thú cưng nhưng khơng
có nhiều thơi gian cho việc đó vì vậy họ thường sẽ tìm đến Shop để sử dụng
dịch vụ
• Tiết kiệm thời gian
• Khách hàng sẽ thấy thoải mái khi nhìn thấy đưa con yêu của mình
trong bộ dạng dễ thương và sạch sẽ nhất
b)
Kết quả mong đợi:

-

Nhiều khách hàng đến sử dụng dịch vụ

-

Bổ sung thêm nhiều dịch vụ mới để da dạng dịch vụ

-

Mở rộng nên nhiều cơ sở hơn

-


Giới thiệu rộng rãi các dịch vụ mới mẽ này

4. Giới thiệu về sản phẩm của ý tưởng khởi nghiệp
Xây dựng lòng tin đối với khách hàng
+ Thu thập thông tin khách hàng
+ Thu thập các ý kiến từ khách hàng để hoàn thiện các dịch vụ hơn
Sự độc đáo, sáng tạo của ý tưởng (sản phẩm, quy trình tạo ra sản phẩm, ứng dụng
cơng nghệ,…)
5.Phân tích thị trường có liên quan đến sản phẩm của ý tưởng dự thi
Sự sung túc trong cuộc sống hiện nay đã mang đến nhiều cơ hội kinh doanh
đầy tiềm năng. Khi xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu của các gia đình khá giả sẽ
tăng cao trong đó có việc ni thú cưng.
Đối với họ, thú cưng không chỉ đơn thuần là một con vật nuôi mà đó là một
thành viên trong gia đình. Nhưng cơng việc, thời gian và sự kiên nhẫn không tạo điều
kiện cho họ chăm sóc chúng thật tốt chính vì vậy dịch vụ chăm sóc thú cưng đã ra đời
Theo báo cáo của Pet Fair Asia, doanh số của ngành Chăm sóc thú cưng tại
khu vực Đơng Nam Á là 4 tỷ USD, trong đó Việt Nam chiếm 13% đương với 500
triệu USD và dự báo tăng trưởng 11% một năm, điều này khẳng định tiềm năng của
thị trường thú cưng là rất lớn.


Theo xu thế chung, khi đời sống vật chất càng đầy đủ thì nhu cầu tinh thần của
con người ngày càng cao. Họ bắt đầu tìm kiếm những hoạt động khác để làm phong
phú cuộc sống, trong đó phải kể tới ni thú cưng. Với thói quen ni chó mèo trong
nhà có từ xưa, ngày nay con người, đặc biệt là những người trẻ Việt Nam đang biến
nó thành một phong cách sống, dành nhiều tình cảm và chăm sóc vật ni như một
thành viên trong gia đình.
Theo khảo sát, chi phí dành cho mua đồ ăn cho thú cưng chiếm tới 77% trong khi đó,
tỷ lệ dành cho mua đồ dùng phụ kiện, chăm sóc là 23%.



Dịch vụ cho thú cưng cũng ngày càng đa dạng, bạn có thể đã biết tới dịch vụ
spa grooming, thăm khám và trị bệnh, trông giữ thú cưng, phối và nhân giống...
nhưng cũng có một số dịch vụ khá đặc biệt như hoả thiêu và nghĩa trang cho thú
cưng với chi phí cũng khá đắt đỏ từ 2,5-10 triệu đồng, tùy vào từng gói dịch vụ.
Khách hàng mục tiêu:
+ Khách hàng chủ yêu là người nước ngoài, người Việt Nam khá giả có thú chơi tao
nhã ni thú cưng
Đối thủ cạnh tranh:
+ Cách công ty Pet Care lớn đã được thành lập trước và chiếm được lòng tin của
khách hàng
+ Nhiều mặt hàng thức ăn canh trạnh

7. Kế hoạch quảng bá sản phẩm

8.

-

Quảng cáo trên các trang mạng xã hội như: Facebook, twitter,zalo,…..

-

Liên kết với Youtube để tạo những mẫu quảng cáo cho ứng dụng.

-

Gửi email thông báo đến những người thân, bạn bè.

-


Chia sẽ trên các hội nhóm về thú cưng

-

Phát tờ rơi cho những người quan tâm. Tăng số lượng người quan tâm nhận
được tờ rơi/ đơn vị thời gian.
Tính thương mại của sản

Ngày nay, thú cưng được mọi người coi như “Bạn thân”. Những chủ nhân
của chúng cũng muốn thú cưng được chăm sóc như một thành viên trong gia
đình. Đối với các gia đình có điều kiện, việc ni thu cưng cịn thể hiện đẳng
cấp của họ nên họ không ngần ngại chi trả những số tiền khơng nhỏ để tìm
người hay th dịch vụ “ chăm sóc kỹ lưỡng cho thú cưng”
9.

Kế hoạch nhân sự (tổ chức nhân sự thực hiện).
- 1 chuyên viên đã được học lớp huấn luyện đảm nhiệm chăm sóc cho thú cưng.
Bệnh năng, liên quan tới phẫu thuật….sẽ chuyển đến trung tâm thú ý Quận. (liên
kết với bác sĩ thú y)
- 1 nhân viên huấn luyện thú cưng, phục hồi chức năng, điều dưỡng cho thú cưng
khỏe lại sau chứng thương, mỗ….
- 3 nhân viên tắm rửa, vệ sinh, làm đẹp, massage cho thú cưng, dẫn thú cưng đi dạo
- 2 nhân viên bán hàng, vật dụng, thức ăn của thú cưng, lẽ tân, thu ngân, trục điện
thoại đặt chỗ, đăng ký dịch vụ.
- 1 nhân viên dọn dẹp, vệ sinh phòng, chuồng cho thú cưng ở


10. Kế hoạch tài chính
Chi phí mỗi tháng là:

• Mặt bằng 10.000.000đ
• Nhập hàng 4.000.000đ
• Chi phí khác 10.000.000đ
Tổng 24.000.000đ
Lợi nhuận dự trù
• 8 tháng sẽ thu hồi vốn
• Từ tháng thứ 8 trở đi lượng khách đông và ổn định nên doanh thu
mỗi tháng là 30.000.000đ đến 60.000.000đ
Dư tính cho 1 thú cưng đến chăm sóc:
• Chăm sóc móng
- 100.000đ
• Làm sạch tai
- 40.000đ
• Dịch vụ tắm
- 160.000đ
• Dịch vụ tỉa lơng
- 200.000đ
• Dịch vụ trừ ve
- 360.000đ
• Dịch vụ khác
- 200.000đ
Tiến bán hàng ( thức ăn, quần áo, phụ kiện) - 200.000đ
Tổng 1.260.000đ x 30 ngày = 37.800.000đ
Từ chi phí và doanh thu trên ta có lợi nhuận
Doanh thu: 37.800.000đ/tháng – 24.000.000đ/tháng = 13.800.000.d
11. Dự tính được mức tài chính mời gọi đầu tư thực hiện dự án
Dự trù chi phí mặt bằng, hàng hóa, trang thiết bị là khoản 70 triệu
12. Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm (chỉ ra sự khác biệt, tạo ra giá trị gia tăng như:
tiện hơn, rẻ hơn, sản phẩm đa dạng,…) - Sự khác biệt:
+ Có rất ít các dịch vụ chăm sóc thú cưng trên thị trường

+ Đa dạng dịch vụ và các sản phẩm thời trang về thú cưng hơn các nơi khác
+ Tiết kiệm thời gian
Các giá trị gia tăng:
Ngành công nghiệp thú cưng được đánh giá là có tiềm năng lớn tại Việt Nam đang
phát triển với sự tham gia của rất nhiều các tên tuổi lớn trong và ngoài nước.

13. Năng lực quản lý, triển khai của nhóm dự án
1. Chuẩn bị:
+ Kiến thúc về các vật ni
+ Có tình u thương đối với động vật
+ Đáp ứng các yêu cầu về chăm sóc thú cưng của khách hàng
+ Phạm vi dự án ở quy mô nhỏ.
2. Kế hoạch:


+ Hồn thành cơng việc đúng lịch trình
+ Tìm mặt bằng ở các khu vực đông đúc
+ Khắc phục rủi ro khi có sai sót
+ Tìm được nguồn hàng uy tín chất lương
3. Triển khai:
+ Nâng cao tinh thần trách nhiệm của các thành viên đối với kế hoạch của
dự án.
4. Theo dõi và kiểm soát: Xây dựng một kế hoạch truyền thông rõ ràng về dự án
bao gồm các báo cáo tiến độ và các thay đổi của dự án.
5 .Kết thúc dự án:
+ Ghi nhận và khen thưởng đóng góp của các thành viên dự án.
+ Chính thức kết thúc các dự án bằng hoạt động tổng kết các bài học kinh
nghiệm.
Vĩnh Long, ngày 31 tháng 10 năm 2021
Tác giả/đại diện nhóm tác giả


Phan Quốc Vượng