TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

ASSIGNMENT
MÔN HỌC: MARKETING MẠNG XÃ HỘI
MÃ MÔN HỌC: DOM105
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Chuyên đề: XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIẾN KẾ HOẠCH
MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO NHÃN HÀNG PHỤ KIỆN THỜI
TRANG NỮ LAMIA ACCESSORIES
Giảng viên hướng dẫn
Lớp
Nhóm Sinh viên thực hiện
Sinh viên thực hiện

: Vũ Thị Quỳnh Thư
: EC17302
: NHÓM 6
: Lâm Thị Mỹ Hân
Nguyễn Thị Nhi
Dương Ngọc Bảo Yến
Hứa Thị Thảo Nguyên
Lê Văn Tài
Nguyễn Thị Ly
Đà Nẵng, tháng … năm …

1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

ASSIGNMENT
MÔN HỌC: MARKETING MẠNG XÃ HỘI
MÃ MÔN HỌC: DOM105
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Chuyên đề: XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIẾN KẾ HOẠCH
MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO NHÃN HÀNG PHỤ KIỆN THỜI
TRANG NỮ LAMIA ACCESSORIES
Giảng viên hướng dẫn
Lớp
Nhóm Sinh viên thực hiện
Sinh viên thực hiện

: Vũ Thị Quỳnh Thư
: EC17302
: NHÓM 6
: Lâm Thị Mỹ Hân
Nguyễn Thị Nhi
Dương Ngọc Bảo Yến
Hứa Thị Thảo Nguyên
Lê Văn Tài
Nguyễn Thị Ly

Đà Nẵng, tháng … năm …

2



LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Vũ Thị Quỳnh Thư đang
giảng dạy bộ môn Social Marketing tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic Đà
Nẵng đã truyền tải kiến thức và hướng dẫn chúng em trong q trình làm bài.
Bài tiểu luận là cơng sức nhiều tháng qua của em với toàn bộ sự say mê và nhiệt
huyết, tuy vậy, do kiến thức hạn chế và khơng có nhiều kinh nghiệm thực tiễn
nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong q trình nghiên cứu và trình bày. Rất
kính mong sự góp ý của q thầy cơ để bài tiểu luận của em được hồn thiện
hơn. 
Xin trân trọng cảm ơn !

i


ii


LỜI CAM ĐOAN

Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu,
kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai cơng bố
trong bất kỳ cơng trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm 20...
Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)

iii



MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN.................................................................................................iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT...............................................................................vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU................................................................................vii
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH.............................................................................viii
TỔNG QUAN DỰ ÁN.........................................................................................ix
1. Lý do lựa chọn đề tài..................................................................................ix
2. Mục tiêu dự án nghiên cứu........................................................................ix
3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu..........................................x
4. Phương pháp nghiên cứu............................................................................x
5. Ý nghĩa nghiên cứu......................................................................................x
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN....................................................................xi
PHẦN 3. TRIỂN KHAI THỰC HIỆN MARKETING MẠNG XÃ HỘI..........xi
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC............................................................................1
PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP LAMIA
ACCESSORIES....................................................................................................1
1.1.

Khái quát về doanh nghiệp..................................................................1

1.2. Đặc điểm của môi trường kinh doanh của doanh nghiệp.................2
1.2.1 Đặc điểm khách hàng mục tiêu.............................................................2
1.2.2 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh.................................................................7
1.2.3 Đặc điểm về hoạt động Marketing đang áp dụng năm 2022................9
PHẦN 2. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO
NHÃN HÀNG LAMIA ACCESSORIES GIAI ĐOẠN 1..................................11
2.1. Mục tiêu thực hiện chiến dịch Marketing Mạng xã hội.....................11

2.2 Lên ý tưởng thực hiện............................................................................11
2.3 Kế hoạch thực hiện Marketing Mạng xã hội.........................................12
iv


2.4. Hoạch định ngân sách............................................................................12
PHẦN 3. TRIỂN KHAI THỰC HIỆN MARKETING MẠNG XÃ HỘI.........13
3.1. Chiến dịch 1: “BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh viên năm
2022”...............................................................................................................13
3.1.1. Demo nội dung..................................................................................13
3.1.2. Demo các bước triển khai chiến dịch...............................................17
3.2. Chiến dịch 2: Video ngắn “TIP Mix & Match vòng cổ với từng loại
cổ áo”...................................................................Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Demo nội dung...................................Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Demo các bước triển khai chiến dịch.Error! Bookmark not defined.
PHẦN 4. ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN
DỊCH EMAIL MARKETING............................................................................20
4.1. Báo cáo và đánh giá kết quả đạt được sau khi chaỵ chiến dịch........21
4.1.1. Chiến dịch 1......................................................................................21
4.1.2. Chiến dịch 2......................................................................................21
4.1.3. ……………………………...............................................................22
PHỤ LỤC............................................................................................................24
Phụ lục 1: ………………………...................................................................24
Phụ lục 2: ………………………...................................................................24
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................25
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1.................................................................26
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2.................................................................28
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN..........................................................30

v



DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
DN
TMĐT

Diễn giải
Doanh nghiệp
Thương mại điện tử

KH

Khách hàng

BST

Bộ sưu tập

VND

Việt Nam đồng

TIP
MIX&MATCH

Mẹo , các cách làm,...
Phối hợp

vi



DANH MỤC BẢNG BIỂU
Ký hiệu

Nội dung

Trang

Bảng 1

Bảng sản phẩm chủ yếu của Lamia Acessories

3

Bảng 2

kết quả về yếu tố nhân khẩu học

Bảng 3

Đặc điểm đối thủ cạnh tranh

Bảng 4

Chiến lượt sản phẩm

Bảng 5

Ngân sách chiến dịch


vii


DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Ký hiệu

Nội dung

Hình 1

Giá tiền của dịng khun tai tại Lamia Accessories

Hình 2

Chiến lược khuyến mãi của Lamia Accessories

Hình 3

Bộ Sưu Tập Mới

Hình 4

Bộ sưu tập dây chuyền

Hình 5

Bộ sưu tập khuyên tai

Hình 6


Mini game

Hình 7

Demo nội dung

Trang
2

viii


TỔNG QUAN DỰ ÁN

1. Lý do lựa chọn đề tài
Ngày nay, thế giới trang sức rất phong phú và đa dạng với nhiều chất liệu khác
nhau. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách kết hợp chúng với trang phục và
hồn cảnh sử dụng. Bạn có thể đeo trang sức theo gu thẩm mỹ của mình tùy theo
từng trường hợp. Việc này thể hiện quan điểm cá nhân và sự tự tin của bạn. Một
phụ nữ xinh đẹp, lịch thiệp ln biết mình cần gì để thu hút sự chú ý, khẳng định
vị trí của mình. Bộ sự tập nữ trang với đủ thể loại, phù hợp với nhiều điều kiện
sử dụng là lự chọn tốt nhất đối với bạn. Phối hợp trang sức với y phục đúng lúc,
đúng kiểu sẽ khiến mọi người phải trầm trồ thán phục. Ngoài ra, những món phụ
kiện này có thể nói lên tính cách hoặc tuổi của người sử dụng.Đây là lý do chính
để chúng ta đeo trang sức. Khơng hẳn các món nữ trang đắt giá mới tôn lên vẻ
đẹp của bạn. Những món làm bằng các chất liệu đơn giản như nhựa, bạc 925,
vàng mạ…cũng có thể đáp ứng nhu cầu làm đẹp của phái nữ Phụ Kiện Thời
Trang Lamia Accessories giúp bạn khẳng định chính mình.
Có thể khẳng định rằng việc sử dụng marketing mạng xã hội không chỉ cần thiết

mà cịn là xu hướng ngày nay. Thơng qua mạng xã hội, các cộng đồng mạng có
liên quan có thể được tạo ra để giúp các cá nhân tìm thấy các địa chỉ liên hệ có
thể hữu ích với họ nhưng nếu khơng có thể rất khó cho họ gặp gỡ. Với sự phổ
biến của các trang mạng xã hội, ngày càng có nhiều người trở thành một phần
của cộng đồng trực tuyến. Mạng xã hội không chỉ là nơi để mọi người giao lưu,
kết nối và chia sẻ, mạng xã hội còn là “mảnh đất vàng” cho kinh doanh Online,
hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, tương tác, thậm chí là quảng cáo, xây dựng thương
hiệu doanh nghiệp hoặc xây dựng thương hiệu cá nhân. Với mong muốn được
tìm hiểu sâu hơn, xu hướng marketing xã hội hiện nay, vì thế nhóm sinh viên
chúng tơi quyết định thành lập nên một nhãn hàng phụ kiện thời trang nữ Lamia
Accessories để áp dụng : Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch Marketing
mạng xã hội cho nhãn hàng phụ kiện thời trang Lamia Accessories.
2. Mục tiêu dự án nghiên cứu
-

Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing mạng xã hội cho nhãn hàng phụ
kiện thời trang Lamia Accessories.
ix


-

Triển khai thực hiện đo lường và đánh giá kết quả thực hiện chiến dịch
marketing mạng xã hội

3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Kế hoạch Marketing mạng xã hội cho nhãn hàng
phụ kiện thời trang nữ Lamia Accessories.
- Phạm vi nghiên cứu: Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch
Marketing mạng xã hội cho nhãn hàng phụ kiện thời trang Lamia

Accessories.
- Phạm vi thời gian: Ngày 10/5/2022 đến 15/6/2022
4. Phương pháp nghiên cứu
- Sử dụng phương pháp định tính: Phương pháp thảo luận nhóm.
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu, sơ cấp và thứ cấp.
5. Ý nghĩa nghiên cứu
- Ý nghĩa khoa học: Bài dự án lần này của nhóm nhằm mục đích ghi nhận,
tổng hợp lại kết quả tìm hiểu, nghiên cứu. Đây có thể là tài liệu lưu trữ,
tham khảo cho những nghiên cứu sau này.
- Ý nghĩa thực tiễn: Bài dự án là tài liệu tham khảo để doanh nghiệp có thể
xem qua nhằm đưa ra các quyết định cho hoạt động Marketing mạng xã
hội trong thời gian đến.
- Ngoài ra cũng là tài liệu để các nhà quản trị doanh nghiệp cùng ngành
tham khảo.

x


KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Thời gian

Người chịu
trách nhiệm
chính

Nội dung công việc

(từ ngày … đến
ngày ...)


(10/5 – 18/5)

PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
VỀ
DOANH
NGHIỆP
LAMIA
ACCESSORIES
- Lâm Thị
1.1. Lâm Thị Mỹ Hân
1.2.1 Nguyễn Thị Nhi
- Mỹ Hân
1.2.2 Dương Ngọc Bảo Yến
1.2.3 Lê Văn Tài
1.2.3.1-2 Hứa Thị Thảo Nguyên
1.2.3.3-4 Nguyễn Thị Ly

(20/5 – 26/5)

PHẦN 2. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO
NHÃN HÀNG LAMIA ACCESSORIES
GIAI ĐOẠN 1
- Nguyễn Thị Nhi
2.1 Hứa Thị Thảo Nguyên
2.2 Dương Ngọc Bảo Yến
2.3 Nguyễn Thị Ly – Nguyễn Thị Nhi –
Lâm Thị Mỹ Hân
2.4 Lê Văn Tài

PHẦN 3. TRIỂN KHAI THỰC HIỆN
MARKETING MẠNG XÃ HỘI

-

(29/5 – 05/6)

Ghi chú

Dương ngọc bảo
yến

PHẦN 4. ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH

- Lâm Thị Mỹ
EMAIL MARKETING...........................................................................................
Hân

(5/6-13/6)

-

………., ngày ….tháng…. năm 2022

xi


BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC


PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP LAMIA
ACCESSORIES
1.1.

Khái quát về doanh nghiệp

1.1.1 Thông tin chung
- Tên Doanh Nghiệp: Lamia Accessories
- Ngành hàng: Phụ kiện thời trang nữ
- Loại hình kinh doanh: Bán hàng Online
- Thời gian thành lập : Bắt đầu từ tháng
11/2020
- Page :
 Facebook: /> Instagram: /> Tiktok: />- Liên hệ: 0921382567
- Sơ lược : Nhãn hàng được thành lập bởi một sinh viên từ FPoly Đà
Nẵng với niềm đam mê kinh doanh, mọi hoạt động trên trang đều được
thực hiện cá nhân. Nhãn hàng được đặt tên theo tên riêng của chủ nhãn
hàng, được đầu tư chỉnh chủ từ mẫu mã sản phẩm đến quy trình đóng gói
giao hàng. Mẫu mã được nhãn hàng chọn lọc và đem đến với diện mạo
mới đẹp mắt cho khách hàng
1.1.2 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu
- Lĩnh vực hoạt động : Kinh doanh phụ kiện thời trang nữ trực tuyến
- Sản phẩm :
Loại Phụ Kiện

Tên Sản Phẩm

Hình Ảnh

1



+ + Phụ kiện Trang sức

+ Phụ kiện Quần Áo



Nhẫn



Dây chuyền



Khuyên tai



Vòng tay



Vòng chân



Khăn cổ




Ghim cài áo



Dây nịt , thắt
lưng

Bảng 1 : Bảng sản phẩm chủ yếu của Lamia Acessories
1.2.

Đặc điểm của môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Đặc điểm khách hàng mục tiêu
- Khách hàng mua sản phẩm sử dụng cho cá nhân và mua sản phẩm dùng
cho tặng quà
- Khách hàng thích sử dụng phụ kiện để phối với các bộ trang phục của
mình
- Khách hàng có phong cách và gu thời trang
1.2.1.1. Trình bày đặc điểm nhân khẩu học của nhóm khách hàng mục tiêu
Nhân khẩu học
- Độ tuổi : 13-24 tuổi
- Giới tính: Nữ
- Khu vực: Các thành phố lớn trên cả nước Việt Nam, chú trọng vào
thị trường tại TP.Pleiku và Đà Nẵng
- Tính cách: Trẻ trung, phong cách, nữ tính,..
- Thái độ: Tích cực, ln tìm kiếm các sản phẩm phụ kiện thời trang
phù hợp với bản thân,…
- Giá trị cốt lõi muốn đạt được: Đem đến các sản phẩm phụ kiện thời

trang mẫu mã đẹp và chất lượng từ các khâu với giá cả hợp lí cho
khách hàng.
2


- Sở thích: Thích sử dụng phụ kiện đẹp và chất lượng, quan tâm về
ngồi hình bản thân. Thích mua sắm trên mạng, săn mã giảm giá,
đóng gói hàng đẹp và tiện lợi,…
1.2.1.2. Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện khảo sát hành vi mua sắm
trực tuyển của khách hàng mục tiêu.
a. Phương pháp thu thập dữ liệu
- Bước 1: Đặt ra mục tiêu của khảo sát.
- Bước 2: Tiến hành soạn câu hỏi và sắp xếp câu hỏi khảo sát.
- Bước 3: Sử dụng công cụ google form để tiến hành khảo sát.
- Bước 4: Kế hợp nhiều phương pháp và các trang mạng xã hội để thu thập
dữ liệu.
- Bước 5. Xử lí dữ liệu thu được
b. Kế hoạch lấy mẫu
- Đối tượng khảo sát: Cả nam và nữ, có độ tuổi từ 13-24 tuổi, có thói quen
mua sắm phụ kiện thời trang trực tuyến trên mạng xã hội
- Quy mô mẫu mã: 100 mẫu khảo sát
- Phương pháp chọn mẫu: Phi xác suất
- Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu: Tạo biểu mẫu khảo sát Google Form 
- Phương pháp tiếp xúc: Trực tiếp qua kênh bán hàng
Kết quả nghiên cứu
Link form: />c. Kết quả thống kê về yếu tố nhân khẩu học
Đặc điểm mẫu nghiên cứu

n


%

Nam

50

30,7

Nữ

50

67,3

Từ 13 đến 18

30

36,6

Từ 19 đến 24

40

59,4

Từ 24 tuổi trở đi

30


4

N = 100
Giới tính

Độ tuổi

3


Đặc điểm mẫu nghiên cứu

n

%

Học sinh

20

37,5

Sinh viên

50

58,3

Nhân viên đi làm


30

4,2

N = 100
Nghề nghiệp

Bảng 2: kết quả về yếu tố nhân khẩu học
d. Kết quả về nghiên cứu về hành vi khách hàng
• Nhu cầu của khách hàng về mua sắm sản phẩm phụ kiện
 Đa số khách hàng sử dụng Internet thi thoảng hoặc thường xuyên mua
hàng trực tuyến, và sử dụng các phụ kiện thời trang để làm đẹp outfit của
mình

4


• Hành vi tìm kiếm thơng tin trên Internet
Khách hàng thường tìm kiếm thơng tin bằng cách đi tìm và lựa chọn trực tiếp ở
các cửa hàng và một số sẽ tìm kiếm Online theo tên sản phẩm và chọn cửa hàng
phù hợp

• Hành vi đánh giá sản phẩm
Họ thường quan tâm đến xu hướng và chất liệu khi mua các phụ kiện,họ sẽ liên
hệ ngay với cửa hàng và yêu cầu đổi hàng nếu họ mua một món phụ kiện khơng
hài lịng hay khơng theo ý muốn.

5



• Hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm
Đa số khách hàng sẽ mua sản phẩm với mục đích là làm đẹp cá nhân hay làm
quà tặng, và thường quyết định mua sản phẩm nhanh chóng ,đặt hàng nhanh

• Hành vi đánh giá sau khi mua/ sử dụng của khách hàng
 Khách hàng thường
6


1.2.2 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
* Các số liệu được lấy trong 3 tháng (2/2022-5/2022)*
Thông tin cửa hàng

Mây 1992 - Accessories
Đà Nẵng

Xinh Xinh Accessories

Thông tin chung

Sản phẩm

Tương tác

- Lượt like: 5.193 like
- Thị phần: Phần lớn KH
tại TP. Đà Nẵng

- Lượt like: 8.581 like
- Thị phần: Phần lớn KH

tại TP. Đà Nẵng

Các sản phẩm dành cho
nữ với phong cách nhẹ
nhàng, tinh tế, nhiều mẫu
mã nhưng chưa rõ ràng về
phân loại sản phẩm.

Chưa có phong cách thời
trang rõ ràng, đa dạng
mẫu mã và chưa phân
loại sản phẩm.

- Cập nhật sản phẩm mới
liên tục và tương tác với
khách hàng tốt.
- Đầu tư về mặt hình ảnh,
hình ảnh thực tế nhiều và

- Cập nhật sản phẩm
nhanh, đều ngày nhưng
tương tác ở KH ở mức
tạm ổn.
- Hình ảnh đẹp nhưng
7


Giá cả

Khuyến mãi


Quảng cáo

thường xuyên cập nhật
hình ảnh phản hồi của KH
giúp tăng uy tín của shop
và thường xuyên cập nhật
.
- Các chính sách mua
hàng rõ ràng cho từng KH
(đổi trả, phí giao hàng,…)

chưa có nhiều hình ảnh
thực tế.
- Các bài viết tương tác
KH nhiều tang sự chú ý
của KH vào cửa hàng
(truyện tranh hài hước,
các bài đăng liên quan
tới các hottrend,…)

Giá cả đa dạng, tầm trung
so với giá thị trường vì
shop có đầu tư vào quy
trình đóng gói SP nên chi
phí cao hơn

Giá cả ở mức thấp và
phù hợp cho sinh viên
học sinh. Đa dạng về giá

giúp KH dễ dàng mua
sắm.

Liên tục có nhiều chương
trình khuyến mãi nhỏ
dành cho KH (giảm 15%,
freeship,…)
- Quảng cáo nhiều nhất
vào tháng 2/2022 lên đến
34USD (tương đương ~
700.000VND)
- Chưa có đầu tư vào
quảng cáo nhiều trong
thời gian gần đây

- Được đầu tư quảng cáo
hằng tuần với chi phí
thấp trung bình 19USD/1
tháng (tương đương ~
450.000VND)
- Quảng cáo nhiều nhất
vào đầu tháng 3/2022.

Bảng 3: Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh
- Chung sản phẩm và phong cách sản phẩm
- Chung thị trường, nơi tiếp cận khách hàng, ở đây nói đến là TP. Đà
Nẵng
- Cùng hướng đến khách hàng mục tiêu là nữ giới, trẻ trung và thích
làm đẹp bản thân

8


1.2.3 Đặc điểm về hoạt động Marketing đang áp dụng năm 2022
1.2.3.1 Chiến lược sản phẩm
- Sản phẩm:
Loại Phụ
Kiện

Tên Sản
Phẩm

Hình Ảnh

Chiến lược

 Nhẫn
 Dây chuyền
+ Phụ kiện
Trang sức

 Khuyên tai
 Vịng tay


Vịng
chân




Khăn
cổ

+ Phụ kiện
Quần Áo



Ghim
cài áo



Dây

- Đẩy mạnh tìm
kiếm và cập nhật
các mặt hàng đang
được KH quan
tâm.
- Tạo các BST
Trang sức theo
ngày, mùa, sự
kiện, công việc,…

nịt,
thắt lưng

Bảng 4: Chiến lượt sản phẩm
1.2.3.2 Chiến lược giá

- Phương pháp định giá:
Lamia Accessories đang định giá các sản phẩm theo chi phí của sản
phẩm.
- Phương pháp điều chỉnh giá mà Lamia Accessories đang áp dụng: chiến
lược giá theo dòng sản phẩm hoặc giá khuyến mãi theo combo.
 Chiến lược giá theo dòng sản phẩm
Hiện tại, Lamia Accessories đang có rất nhiều sản phẩm và được phân
loại ngách sản phẩm nên giá của mỗi dòng sản phẩm sẽ được đưa ra
giá tiền giao động

9


Lamia Accessories

Khách hàng

Hình : Giá tiền của dịng khun tai tại
Lamia Accessories

 Chiến lược giá khuyến mãi theo combo
 Đối với khách hàng thì khuyến mãi ln là điều gì đó rất thu
hút họ. Lamia Accessories cũng khơng bỏ qua chiến lược
này.Lamia Accessories sử dụng chiến lược này vào các dịp
lễ, sự kiện, theo dòng phong trào (Flashsale, Black Friday,
Giáng sinh,…) để đưa
 KH đến gần hơn với các sản phẩm và mua hàng nhanh
chóng.
 Đề xuất cho các KH mua theo combo để nhận khuyến mãi
(combo nhẫn, combo khuyên tai, combo 2-3 sản phẩm,…)


Hình : Chiến lược khuyến mãi của Lamia Accessories
1.2.3.3 Chiến lược phân phối
Lamia Accessories hoạt động chính thức trên các Page:
10


 Facebook: /> Instagram: /> Tiktok: /> Khách hàng có thể mua đồ trực tiếp với Lamia Accessories mà không phải
qua bất kỳ trung gian nào hết. Vậy nên các sản phẩm phụ kiện Lamia
Accessories sẽ tới tay KH với giá cả phải chăng và được đóng gói chỉnh
chu.
1.2.3.4 Chiến lược xúc tiến
Các kế hoạch xúc tiến tại Lamia Accessories tạm ngưng hoạt động và khơng có
các hoạt động kinh doanh
PHẦN 2. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO
NHÃN HÀNG LAMIA ACCESSORIES GIAI ĐOẠN 1
2.1. Mục tiêu thực hiện chiến dịch Marketing Mạng xã hội
- Với mục đích: Khẳng định định vị thương hiệu, khách hàng nhớ đên đặc
tính nỗi bật của sản phẩm và cửa hàng.
 Mục tiêu: Trong thời gian 2 tháng
- Tăng 20% độ nhận diện thương hiệu tại thị trường Đà Nẵng.
- Tăng 30% độ tương tác và lượt thích của trang Facebook Lamia
Accessories
- Tăng 35% doanh số bán hàng các sản phẩm của Lamia Accessories
2.2 Lên ý tưởng thực hiện
- Thời gian thực hiện: 1 Tháng (5/2022 - 7/2022)
- Thực hiện trên công cụ
 Quảng cáo sử dụng Meta Business Suite (Facebook)
 Content bài viết sử dụng Answerthepublic
- Kết hợp Answerthepublic làm nội dung cho quảng cáo của trang bán hàng trên

Meta Business Suite (Facebook)
- Những lưu ý khi sử dụng công cụ:
Answerthepublic: cần chọn lọc từ khóa, thơng tin phù hợp với chân dung
khách hàng muốn hướng đến.
11


2.3 Kế hoạch thực hiện Marketing Mạng xã hội
2.3.1. Công cụ quảng cáo
Chiến dịch: “BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh viên năm 2022”
a. Mục tiêu chiến dịch “BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh viên năm
2022”
- Số lượt người tiếp cận: 1600 người
- Lượt tương tác: 100 người
b. Ngân sách chiến dịch “BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh viên năm
2022”
STT

Hạng mục

Chi phí

1

Quảng cáo Facebook Ads

120.000VND/4 ngày

Tổng chi phí:


120.000VND

Bảng 5: Ngân sách chiến dịch
c. Cách thức triển khai chiến dịch :“BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh
viên năm 2022”
- Thơng điệp chính: Giới thiệu và gợi ý những mẫu phụ kiện phù hợp dành cho
các bạn học sinh, sinh viên có thể phối hợp với các bộ trang phục mặc thường
ngày đến trường để tạo nên cá tính, phong cách của chính mình.
- Loại hình nội dung: Hình ảnh
- Ngữ điệu: Phong cách nhẹ nhàng, màu sắc tươi sáng với tone màu trung tính
nâu trắng.
- Định hướng hình ảnh: Hình ảnh gồm hình ảnh chụp sản phẩm và hình ảnh
chụp trên người mẫu
- Thời gian thực hiện: 3 ngày
- Chủ đề nội dung:
- Target:
2.3.2. Công cụ Content Marketing
Xây dựng kế hoạch cho Chiến dịch: “BST Phụ kiện dành cho Học
sinh, Sinh viên năm 2022”
2.4. Hoạh định ngân sách
Ngân sách của chiến lược :
BST Phụ kiện dành cho Học sinh, Sinh viên năm 2022
12