CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
ĐỘC LẬP - TỰ DO – HẠNH PHÚC
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
BÀI KIỂM TRA CHUYÊN ĐỀ 3
LỚP BD NV TƯ VẤN DU HỌC K2.0
Họ và tên học viên: HUỲNH DUY HẢI
Đơn vị công tác: Viện Ngôn ngữ - Quốc tế học (Đại Học Kinh Tế TP. HCM – UEH)
Điểm số
Điểm chữ
Nhận xét của GV
Chữ ký của GV
Đề bài:
Câu 1: Anh/Chị hiểu như thế nào về tư vấn du học?
Câu 2: Người làm tư vấn du học phải có những phẩm chất cơ bản gì?
BÀI LÀM
Câu 1: Anh/Chị hiểu như thế nào về tư vấn du học?
Đầu tiên có thể nói Ngành Du Học là một lãnh vực quan trọng trong hệ thống giáo dục
quốc gia (theo nghĩa mở rộng) nhằm phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực, tiệm cận với các yếu tố quốc tế trong xu hướng hội nhập và tồn cầu hóa. Hiện
nay tại các Trường Đại học, Cao đẳng, THPT và các cơ sở giáo dục trên tồn quốc đều
có các chương trình trao đổi, chuyển tiếp, thỉnh giảng các chuyên gia nước ngoài, liên
kết và mang các chương trình quốc tế về hợp tác đào tạo, đưa học sinh, sinh viên và
nhân sự tham gia các khóa học/ chương trình đào tạo ngắn hạn, dài hạn và tu nghiệp
nước ngồi,....thích ứng với những thay đổi chung của Thế giới về giáo dục - đào tạo.
Như vậy, tất cả những điều trên cần phải có đầy đủ các thơng tin chương trình, thỏa
thuận hợp tác và quy trình quản lý cụ thể để giúp cho chương trình hoạt động và duy
trì hiệu quả, tiếp cận nhanh chóng các thông tin đến với học sinh, sinh viên và người
học. Giúp họ nắm bắt kịp thời và có cái nhìn tổng quát về sự lựa chọn du học của mình
thì cần có người tư vấn du học. Tư vấn du học là một nghề, nghề này đòi hỏi người
làm công tác tư vấn phải đáp ứng nhiều điều kiện và tiêu chí quan trọng trong ngành.
1
Hiện nay nghề tư vấn du học là một trong những nghề cao quý của xã hội nói chung và
của ngành giáo dục nói riêng, nghề tư vấn du học địi hỏi nhiều về kiến thức chun
mơn, sự am hiểu về ngành nghề, các trường Đại học, Cao đẳng và cả THPT tại các
quốc gia trên Thế giới. Người làm cơng tác tư vấn du học được ví như một "Đại sứ
truyền thơng" của quốc gia đó và của trường Đại học hay Cao đẳng mà mình đang tư
vấn cho học sinh, không chỉ là cho học sinh Việt Nam mà cả học sinh quốc tế muốn
học tập tại Việt Nam chúng ta. Giáo dục là "sản phẩm tri thức" thì người tư vấn du học
chính là "người bán hàng tri thức".
Câu 2: Người làm tư vấn du học phải có những phẩm chất cơ bản gì?
Như đã nêu trên, tư vấn du học là một nghề cao quý, nghề này địi hỏi người làm cơng
tác tư vấn phải đáp ứng nhiều điều kiện và tiêu chí quan trọng trong ngành du học.
Đã là nghề nghiệp trong xã hội, thì dù làm việc trong ngành nào hay lãnh vực nào thì
cũng cần phải tn thủ "ngun tắc vàng" đó là "A.K.S - Attitute - Knowledge - Skill"
(Thái độ, Kiến thức và Kỹ năng).
Không cần nhiều hơn, chỉ cần thỏa mãn nguyên tắc đó, một nguyên tắc làm việc rất
nổi tiếng mà ai cũng từng nghe qua ít nhất một lần, tuy nhiên việc theo đuổi nó và biến
nó thành hành động thì khơng phải ai cũng làm được.
Về thái độ, khi người tư vấn du học trang bị cho mình thái độ tốt, không chỉ là đối với
khách hàng mà đói với đồng nghiệp, lãnh đạo và đối tác sẽ là "cánh cửa vàng" mở ra
nhiều cơ hội cho bản thân mình và cho lãnh vực mà mình đang theo đuổi.
Về kiến thức, hiện nay khơng có trường nào dạy chuyên sâu (3, 4 năm) về nghề du học
cả, tất cả người làm công tác tư vấn du học đều có "background" là một ngành, nghề
và chun mơn khác. Như vậy trước hết chúng ta cần đi học một khóa về nghiệp vụ tư
vấn du học, để có sự hiểu biết tổng quan về ngành du học nói chung và tư vấn du học
nói riêng, tại đây chúng ta sẽ được học về kiến thức Pháp luật trong nước và các quốc
gia khác như Anh, Mỹ, Canada,...; kiến thức về hệ thống giáo dục - đào tạo các quốc
gia; kiến thức, thủ tục và quy trình hồ sơ;..... Ngồi ra người làm công tác tư vấn du
học cần chủ động tìm hiểu và cập nhật kiến thức liên quan đến cơng việc của mình
như: kiến thức về văn hóa, địa lý và con người tại các quốc gia lân cận và trên Thế
giới, kỹ năng tìm nhà, kí túc xá khi du học,...
Về kỹ năng thì người tư vấn du học cần chủ động học hỏi từ Quý Thầy Cô, đồng
nghiệp và bạn bè về kiến thức, kinh nghiệm xử lý vấn đề trong quá trình tư vấn - tuyển
sinh du học. Kỹ năng là "công cụ quan trọng" giúp chúng ta xử lý nhanh chóng và hiệu
quả cơng việc tư vấn.
2