TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH
FPT POLYTECHNIC CẦN THƠ

ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHIẾN LƯỢC MARKETING NỘI DUNG
CHO SẢN PHẨM ÁO KHOÁC YAME

ASSIGNMENT
Môn học: Marketing Nội Dung

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Nguyễn Thị Ngọc Yến

HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN

Phạm Vũ Nguyên
Huỳnh Thế Nghi
Nguyễn Hữu Thắng
Đinh Thị Tiểu Yến
Nguyễn Duy Bằng

download by :


CHƯƠNG 1: CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG
1. Giới thiệu về chiến dịch: Quảng bá sản phẩm áo khốc đơi mới của
Yame.
“"Sharing the feelings with soulmate. Hãy cùng YaMe chia sẽ cảm xúc
cùng "tri kỷ" của bạn nhé!"”
Tên thương hiệu: Local Brand YAME (You are my everything)

Hình 1.1 Logo của Yame

Liên hệ:
Website: />YaMe ra đời vào ngày 24/05/2011
Hệ thống cửa hàng


download by :


Hình 1.2 Hệ thống cửa hàng Yame
Khác biệt với chuỗi trà sữa Kenshin Tea ngay trong không gian mua sắm
Cho đến hiện tại chỉ một mình YaMe VN làm được điều này, mang cả một
không gian Trà sữa xanh mát vào trong chính khu vực mua sắm.
Hiện tại có tại:
TP.HỒ CHÍ MINH
YaMe & Kenshin Tea Q.Tân Phú: 189 Hịa Bình
TÂY NAM BỘ
YaMe & Kenshin Tea Sóc Trăng: 126 Tơn Đức Thắng
ĐÔNG NAM BỘ
YaMe & Kenshin Tea Vũng Tàu: 528 Trương Công
Tên chiến dịch: Chiến dịch “"Sharing the feelings with soulmate. Hãy
cùng YaMe chia sẽ cảm xúc cùng "tri kỷ" của bạn nhé!”
Lý do chọn chiến dịch: Áo khoác là một trong những sản phẩm thời trang không
thể thiếu của giới trẻ, Chiến dịch ra mắt nhắm tới đối tượng chính là những cặp đơi
có nhu cầu thể hiện tình u qua thời trang, đáp ứng nhu cầu đó Chiến dịch “ Áo
khốc đơi - Kết nối tình u” được ra đời nhắm đến đối tượng chính là các cặp đơi
trẻ GenZ.
1.1 Định hướng marketing nội dung
Yame mang lại dòng sản phẩm mới là Áo khoác cặp nhắm tới các đối tượng chính
là những cặp đơi u nhau ở độ tuổi GenZ.
Đặc điểm sản phẩm:


download by :


Sản phẩm áo khốc đơi của Yame

Giá cho một chiếc áo khoác khi mua đơn: 695k/ cái
Giá cho một cặp áo là : 1.300.000
Chất liêu: French Terry + phôi Simily tay ao
Thấấ́m hút thốt ẩm
Mềm mại, ít nhăn
Co giãn tối ưu
Thân thiện môi trường
Cô ao, cô tay, lai ao đươc bo vai gân
Ao đươc cai bằng nut bấm
Tui trong tiên dụng
Giá trị cốt lõi mà bạn có thể đem đến cho khách hàng là gì (vơ hình)?
Cảm tính: đẹp, trẻ trung, năng động, thể hiện được tình u đơi lứa
Lý tính: áo khốc chống lạnh, chống nắng
Giác quan: hiện đại, fashion, trông đẹp đôi khi mặc
- YaMe mang đến cho khách hàng những sản phẩm giá tốt, chất lượng tốt
-YaMe luôn nghiên cứu, phát triển mỗi ngày để mang đến những sản phẩm đa dạng về
chấấ́t liệu, nhiều tính năng, đa dạng giá thành... mang lại nhiều sự lựa chọn hơn cho
khách hàng.
- Mang đến những sản phẩm thiết kế đang dạng của các nhà thiết kế trẻ, bắt kịp xu
hướng thời trang thế giới nhanh chóng nhấấ́t để đưa đến với các tín đồ thời trang Việt
Nam
Sản phẩm/dịch vụụ̣ của bạn đem đến có thể khắc phụụ̣c cho khách hàng những khó
khăn gì trong cuộc sống (hữu hình)?
Khốc cặp nhưng bị cố định về kiểu dáng với thiết kế chưa quá nổi bật

Gía cả khi mua một cặp là không quá ưu đãi nhiều.
1.2.3 Khách hàng mục tiêu
Khách hàng mụụ̣c tiêu là những bạn trẻ đang có “gấấ́u” có nhu cầu sử dụụ̣ng các sản
phẩm quần áo, giày dép, phụụ̣ kiện, balo, túi xách, các cặp đôi đang yêu nhau và
có khả năng chi trả cho sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của họ. Gía của một cặp
sản phẩm là 1.390.000VNĐ.
Thường tập trung ở khu vực thành thị.
1.2.3.1 Sở thích, thị hiếu, tính cách
Những cặp đơi muốn thể hiện cá tính
Cặp đơi muốn thể hiện tình cảm theo kiểu GenZ
1.2.3.2 Đặc điểm nhân khẩu học

download by :


Người đang hẹn hò
Độ tuổi từ 16 đến 25
Những bạn học sinh – sinh viên
Mức thu nhập trung bình ( từ 5 triệu)
1.2.3.3 Hành vi online
Khách hàng thường dùng Smartphone, Laptop cá nhân
Kênh online: Website Yame, Fanpage Yame trên Facebook, Instagram, Tiktok
+Website: Xem, lựa chọn những mẫu áo thông qua những hình ảnh sản
phẩm,
thơng tin được đăng trên web
+Facebook,Insagram, Tiktok: Xem những banner sale, những chương trình
khuyến mãi để click vào nút đăng ký mua sản phẩm sẽ chuyển hướng khách
hàng đến Landing page mua hàng hoặc fanpage của Yame. Ngồi ra thì khách
hàng cịn có thể săn sale trên sàn thương mại điện tử(Shopee).
Thời gian online thông thường : 20h - 00h

Từ khố: Áo đơi đẹp cho cặp đơi, áo khốc đẹp, áo khốc để chụụ̣p hình đẹp,...
1.2.3.4 Nhóm tham khảo
Những người yêu thích phong cách thời trang Unisex
Các cặp đôi nổi tiếng trên mạng xã hội
Qua những người nổi tiếng như: Song Luân, Gin Tuấấ́n Kiệt và các Tiktoker như
Phương Thảo,…
1.2.3.5 “Nỗi đau” của khách hàng liên quan trong quá trình sử dụng “sản
phẩm/dịch vụ”
Khi mua hàng online, q trình vận chuyển có khả năng xảy ra sự cố gây ra
móp méo sản phẩm mang đến trải nghiệm không tốt cho khách hàng.
Khi vào shop việc thay, thử đồ trở nên bấấ́t tiện, mệt mỏi cho khách hàng.
Khách hàng mong đợi gì khi mặc áo khốc cặp Yame
- Được mọi người chú ý, khen ngợi đẹp đôi
- Tạo cho tình u giữa các cặp đơi trở nên lãng mạn
- Tạo cảm giác thoải mái khi mặc, tự tin thể hiện tình cảm với xã hội
- Chấấ́t lượng đảm bảo.
Những vấn đề khó khăn liên quan tới việc phát triển sản phẩm, dịch vụ của Yame
Nhiều cặp đôi chọn phương án mua hai áo lẻ giống nhau thay vì mua áo cặp vì
vậy Yame cần có ưu đãi cho dịng sản phẩm khốc cặp để người mua cảm thấấ́y
họ có lãi hơn khi mua lẻ.
Những sai lầm/hiểu lầm khi khách hàng thường mắc phải
- Thương hiệu nổi tiếng thì thường đắt tiền.
- Giá rẻ chấấ́t lượng cũng rẻ.

download by :


3. Loại hình thể hiện marketing nội dung

Loạ


Vide

Vide

#
Vide

Chuỗi

Th

Inforg

Chương 2 XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG/ĐỘC GIẢ VÀ
QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG
1. Chân dung/diện mạo độc
giả: 5W1H
WHO:
- Nghề nghiệp: chủ yếu là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng
- Độ tuổi: từ 15 – 25
tuổi. - Mọi giới tính
- Tình trạng mối quan hệ: những cặp đơi đang u nhau, đang hẹn hị, kết hơn.
- Mức thu nhập từ 5 triệu trở lên .
- Có phong cách thời trang năng động, fashion,…


download by :



WHAT:
- Họ thích xem thời trang hiện đại.
- Các bài viết, các chương trình hẹn hị cho các cặp đơi.
- Những người thích xem các chương trình giải trí, gameshow.
WHERE:
- Các bài viết trên Facebook, Instagram(new feed), Video ngắn Tiktok.
- Những người đang theo dõi Facebook, Instagram của các cặp đôi nổi tiếng như:
Mie
- Hồng Thanh, Thùy Dương - Michael Trương, …
- Tham gia nhóm trên Facebook như: bao lâu chia tay, mỗi ngày một outfit, thổ dân
genZ, tip phối đồ chấấ́t,…
- Sử dụụ̣ng các app về tình yêu như: Been together, Couples,…
When:
- Thường sử dụụ̣ng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram trong các khoảng
thời gian từ 20h – 24h.
- Ở Việt Nam trung bình mỗi người dành ra 6h để sử dụụ̣ng mạng xã hội trong đó:
Facebook 3,55h
Youtube 2,65h
Instagram 1,25h
Zalo 2,12h
Tiktok 30p và cao hơn vào từ 18h-20h thứ 6 và thứ 7
How:
- Họ chủ động tìm kiếm trên Google với các từ khóa như là: áo khốc cặp, áo
khốc cặp tình nhân, áo khốc cặp local brand, áo khốc cặp đẹp 2021,…
- Thơng qua các bài viết, các hội nhóm trên các trang mạng như Facebook,
Instagam, Website,..
- Biết đến sản phẩm nhờ các KOC video review về sản phẩm Yame đi đến website của
Yame.
-Họ like fanpage để cập nhật thông tin về sản phẩm.
Why:

- Yame hiện tại là một local brand nổi bật trong thị trường thời trang và
được sự đón nhận đơng đảo từ các bạn trẻ genZ.
- Ảnh hưởng trực tiếp từ các KOL của Yame như: Song Luân, Tiktoker
Peter,…
- ĐƯA TOÀN BỘ CÁC YẾU TỐ TỪ 5W1H vào sơ đồ sau cho gọn


download by :

1. Thông tin cơ bản:Nghề nghiệp: học sinh,
sinh viên.
- Vị trí: tập trung khu vực
thành thị.- Sơ lược về cơng
việc: - Trình độ giáo dụụ̣c:
10/12- Sở thích: sử dụụ̣ng các
sản phẩm Local Brand

2.

Diện mạo
độc giả

Đặc điểm nhân khẩu:
Giới tính: mọi giới

tính.
Độ tuổi: từ 15 – 25.
Thu nhập: từ 5 triệu
trở lên.


5. Nơi khách hàng tìm
kiếm thơng tin
- Sàn TMĐT, google,
website? - Socail media?
- Group, Blog?

3. Đặc điểm nhận
diện: - Từ ngữ quen
dùng:
- Hành vi ứng xử: ân cần,
tận tình, lãng mạng,…
- Mối quan tâm: thời trang
cặp đơi, các bài viết, các
chương trình hẹn hị, các
chương trình giải trí,
gameshow cho các cặp đơi.

4. Thách thức/khó
khăn:
- Khó khăn: q trình vận
chuyển khi mua online, lo
lắng về chấấ́t lượng sản
phẩm, việc thay đồ và thử
đồ tại cửa hàng gây mệt
mỏi.
- Thách thức: có nhiều cửa
hàng và nhiều sự lựa chọn
khác nhau về mẫu mã chấấ́t
lượng giá cả…


2.2 Ngách nội dung thực hiện cho chiến dịch
Đối với diện mạo độc giả trên đây, Cơng ty/Thương hiệu
của bạn có
thể giúp các “Diện mạo độc giả” như thế
nào?
Để giải quyết các thách thức
Tạo ra sự khác biệt của thương hiệu và sản phẩm để gây
sự chú ý và nhận diện thương hiệu.
Mở các đợt khuyến mại, voucher và quà tặng.
Xây dựng mức giá mang tính cạnh tranh và phù hợp
phần lớn diện mạo độc giả.
Để đạt được các mụụ̣c tiêu
Có được chiếc áo khoác đẹp để mặc
với người yêu. Xác định giá trị: Một vài từ để
mơ tả “diện mạo” đó.
Cá tính, có gu thẩm mĩ và yêu thích thời trang.
Đang trong độ tuổi yêu đương.
Mục tiêu chung: Xác định những mụụ̣c tiêu chung nhấấ́t “diện
mạo” của bạn sẽ nghĩ đến trong quá trình mua hàng.


Mặc áo khốc cặp với người u.
Thơng điệp Marketing: Bạn sẽ mô tả giải pháp của bạn như thế
nào cho “diện mạo” đó?

download by :


- Sản phẩm áo khoác cặp sẽ mang đến cho khách hàng sự hạnh phúc.
- …………………………………………………………………………

…
………….
Mở rộng thông điệp: Mô tả giải pháp của bạn một cách đơn giản và nhấấ́t
quán cho tấấ́t cả mọi người.

2.Quyết định ngách nội dung
Ngách nội dung

Thời trang của cặp đôi
thời hiện đại
Hướng dẫn phối đồ cho
các cặp đôi yêu nhau

Y3- Phát triển nội dung và lựa chọn loại nội dung
1. Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần marketing
- Bài viết 1:
BẠN ĐANG TÌM MỘT CHIẾC ÁO KHỐC ĐẸP
Áo khốc dường như khơng chỉ dừng lại là một món trang phục bình thường mà nó cịn là một
phụ kiện thời trang cần thiết ở thời điểm hiện tại
Một chiếc áo khoác đẹp có thể tơn lên được cá tính, thẩm mỹ và cả gu thời trang của người mặc.
Một bộ outfit kết hợp một chiếc áo khoác đẹp sẽ là điểm nhấn vơ cùng độc đáo . Chính vì thế mà
hầu như các bạn trẻ ngày nay ln có nhu cầu tìm kiếm và muốn sở hữu một chiếc khoác đẹp.
Áo khoác đẹp sẽ là một lựa chọn sáng suốt cho các cặp đơi khi mang trên mình để thể hiện được
tình yêu ở mọi lúc – mọi nơi mà vô cùng văn minh.
Yame đang có chương trình khuyến mại vơ cùng hấp dẫn khi mua áo khoác cặp _ giảm giá 30%
trên tồn quốc
(Hình ảnh minh họa)
Mua ngay tại đây: http://linksanpham.
Bài viết 2:
ÁO KHỐC CẶP NÀO ĐANG LÀ XU HƯỚNG?

Tình u GenZ ln là vấn đề gây khó hiểu cho các thế hệ trước vì cách thể hiện quá khác lạ
và táo bạo, cũng có khi gây phản cảm.
GenZ năng động, trẻ trung sáng tạo là thế nhưng tình yêu của GenZ vẫn cịn đó sự trong
sáng cũng khơng kém phần lãng mạn của các cặp đôi.


download by :


Họ chọn cho mình những chiếc Áo khốc cặp với đầy đủ kiểu dáng, màu sắc với các xu
hướng style độc đáo đến lạ mắt.
Xu hướng áo khốc cặp khơng phải là mới lạ ở thị trường Việt Nam nhưng hiện nay rất nhiều
các cặp đôi muốn làm điều này nhưng họ đắn đo và không biết chọn như thế nào để có cặp
áo khốc đẹp, hợp túi tiền để phù hợp với xu hướng.
Thật đáng mừng khi Yame Shop vừa ra mắt sản phẩm Áo khoác cặp Varsity Linh Vật
Bbuff Ver6 chắc chắn sẽ không làm các bạn GenZ phải thất vọng.
(Hình ảnh minh họa)
Mua ngay để được giảm 30% tại e/6242a2aca4b233001434901a
Bài viết 3:
GENZ CÓ GU THỜI TRANG RA SAO???
Gu thời trang GenZ ngày nay vô cùng đa dạng và phong phú. Các xu hướng thời trang
khác nhau được cập nhật từ các nước như Hàn Quốc, USUK, Hongkong,...
Ngày nay ta có thể thấy các bạn trẻ cũng tự tin hơn trong việc thể hiện cá tính và gu thời
trang từ đầu tóc, quần áo, giày và các phụ kiện đi kèm.
Nhưng gu thời trang chung hầu hết đều có trong đó một món khơng thể thiếu chính là Áo
khoác. Chung quy lại dù gu thời trang của bạn được ảnh hưởng từ đâu thì Áo khốc ln
ln là một vật phẩm bất hữu.
Một chiếc áo khoác đẹp đã đủ để thể hiện mình là người có gu. Nhưng nếu ta mặc một cặp
áo khốc với người u thì đó là là một cặp đơi có gu tthowif trang
Vì thế mà Yame Shop vừa ra mắt sản phẩm Áo khốc cặp Varsity Linh Vật Bbuff Ver6

chắc chắn sẽ khơng làm các bạn GenZ phải thất vọng.
(Hình ảnh minh họa)
Xem ngay tại e/6242a2aca4b233001434901a để nhận Voucher giảm 30% trên
toàn quốc.
Nội dung video:
Cách thể hiện tình yêu qua các thời
Nội dung video sẽ thể hiện tình yêu ở các thời đại, thời ông bà, thời ba mẹ, và thời hiện
tại ( GenZ)
Mở đầu sẽ là cách thể hiện tình yêu ở thời ông bà, hai ông bà sẽ nắm tay ngại
ngùng
Sau đó sẽ chuyển cảnh sang thời ba mẹ, hai người sẽ tặng hoa cho nhau, trao
cho nhau nhưng lời lãng mạn
Và cảnh cuối sẽ chuyển sang thời Genz, ở cảnh này sẽ thể hiện cái nhìn tiến bộ của
thời đại mới bằng một tình u đồng tính. Và nhận được sự ủng hộ của các thời đại trước,
cuối video là cảnh người ông đưa cho 2 bạn đang yêu nhau ở thời Genz một chiếc túi chứa 2
chiếc áo khoác cặp của Yame

download by :