BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC UEH TP. HCM

BÀI TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC
TẾ SẢN PHẨM SỮA MILO CỦA TẬP ĐỒN NESTLÉ

MƠN: MARKETING QUỐC TẾ
GV: HUỲNH PHƯỚC NGHĨA
SV: ĐOÀN THỊ THANH TUYỀN
MSSV: 35201025324
LỚP: LT25.2FT02

TP. HCM, tháng 12 năm 2021

1

download by :


Fast Moving Consumer Goods ........................................................................................................
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ........................................................................................................
Logo Nestlé ..........................................................................................................................
SẢN PHẨM ....................................................................................................................................
Bảng sả n phẩm Nestlé Milo toàn cầu...................................................................................
THỊ TRƯỜNG ...............................................................................................................................
Câu 1: Chọn hai thị trường quốc tế (ngồi Việt Nam) mà cơng ty này đang kinh doanh, phân tích
tác động của các yếu tố chính trị/pháp lý, cạnh tranh và cơ sở hạ tầng tác động đến hoạt động marketing

của cơng ty? ................................................................................................................................................
1.1. Malaysia ....................................................................................................................

1.1.1. Chính trị và pháp lý: ....................................................................................................
1.1.2. Cạnh tranh: ..................................................................................................................
1.1.3. Cở sở hạ tầng: ..............................................................................................................
1.2. Singapore ..................................................................................................................
1.2.1. Chính trị và pháp lý: ....................................................................................................
1.2.2. Cạnh tranh: ..................................................................................................................
1.2.3. Cơ sở hạ tầng: ..............................................................................................................
Câu 2: Hãy tổng hợp các hoạt động truyền thông marketing cụ thể trong thời gian gần nhất của
sản phẩm/thương hiệu và đưa ra nhận định hiệu quả? ................................................................................
2.1. Biến cũ kĩ trở nên độc đáo hơn. .................................................................................
Hình 2.1: Cây xanh Milo ...................................................................................................
Hình 2.2: Quảng cáo 3D ....................................................................................................
Hình 2.3: Milo khắp mọi nơi .............................................................................................
2.2. Chiến dịch làm bạn với mơi trường. ...........................................................................
Hình 2.4: Ống hút giấy .......................................................................................................
2.3. Quyết tâm tạo nên thế hệ năng động và bền bỉ...........................................................
Hình 2.5: Cuộc đua năng động ..........................................................................................
2.4. Hỗ trợ. ......................................................................................................................
Câu 3: Hãy chọn một hội chợ quốc tế và tiến hành phân tích Hội chợ nhằm đề xuất doanh nghiệp
này nên tham gia hàng năm? .......................................................................................................................
3.1. Xác định mục tiêu tham dự ...................................................................................
3.2. Phân tích về các chương trình tại triễn lãm ...........................................................
3.3. Nhóm khách hàng mục tiêu Nestlé Milo Việt Nam hướng đến ..............................
2

download by :


3.4.


Điểm đặc biệt gian hàng............................................................................................... 30

Câu 4: Mô tả hệ thống phân phối đa kênh mà công ty đã sử dụng tại Việt Nam và một thị trường
quốc tế?.................................................................................................................................................... 30
4.1. Hệ thống phối đa kênh tại Việt Nam............................................................................... 30
4.1.1 Thực trạng k nh phân phối của công ty..................................................................... 30

4.1.2 Thực trạng chiến lược phân phối của công ty......................................................... 31
4.1.3 Th nh vi n trong hệ thống k nh phân phối.................................................................. 32
Sơ đồ kênh 1 cấp............................................................................................................ 32
Sơ đồ kênh 2 cấp............................................................................................................ 33
4.1.4 Hình th c bán sỉ v lẻ áp d ng với sản phẩm sữa Milo.......................................... 33
4.2. Hệ thống phân phối đa kênh tại thị trường Malaysia.................................................... 34
Sơ đồ hệ thống đa kênh tại Malaysia.......................................................................... 34
Câu 5: Chủ nghĩa bảo hộ có ảnh hưởng đến hoạt động marketing của Doanh nghiệp này tại thị
trường Việt Nam và thị trường quốc tế nào khơng? Vì sao?................................................................. 35

5.1. Thị trường Việt Nam........................................................................................................... 35
5.1.1. Mơi trường............................................................................................................... 35
Hình 5.1: Chiến dịch mơi trường................................................................................... 36
5.1.2. Lao động.................................................................................................................. 37
Hình 5.2: Chương trình nhân sự Nestlé..................................................................... 38
5.2. Thị trường Singapore.......................................................................................................... 38
KẾT LUẬN................................................................................................................................. 41

3

download by :



Danh mục viế t tắt

4

download by :


GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Được thành lập cách đây hơn 150 năm, Nestlé là công ty thực phẩm và đồ uống lớn
nhất, đa dạng nhất trên thế giới. Nhãn hàng có một dấu ấn tồn cầu duy nhất và bán sản phẩm
của mình ở 186 quốc gia trên tồn thế giới. Thông qua việc nâng cao chất lượng cuộc sống và
đóng góp vào một tương lai khỏe mạnh hơn, cơng ty mong muốn mang lại hiệu quả tài chính
bền vững, dẫn đầu trong ngành FMCG và tạo được niềm tin từ công chúng.

Logo Nestlé
Biểu tượng đăng ký thương mại đầu tiên của Nestlé với hình tượng một chú
chim nằm trong một cái tổ. Điều này lấy ý tưởng từ tên của gia đình, có nghĩa là "tổ
chim" trong tiếng Đức. Ngày nay, logo tổ chim tương tự tiếp tục được sử dụng trên
các sản phẩm Nestlé toàn cầu, và đã được thay đổi theo thời gian.
Nestlé toàn cầu khẳng định sứ mệnh của mình với phương châm “Chúng tơi tối
ưu hóa vai trị của thực phẩm để nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người, hôm
nay và cho cả những thế hệ mai sau.”
Nestlé trên toàn thế giới 2020
-

84,3 tỷ CHF việc bán hàng (trong đó 14,9 tỷ CHF lợi nhuận hoạt động giao
dịch cơ bản), tăng trưởng 3,6% doanh số bán hàng.

-


273.000 nhân viên trên toàn thế giới

-

376 nhà máy ở 81 quốc gia.
5

download by :


Tại Nestlé, chúng tôi không ngừ ng khám phá và vượ t qua ranh giớ i củ a những gì
có thể với thực phẩm, đồ uống và các giải pháp sức khỏe dinh dưỡng để nâng cao chất
lượng cuộc sống và đóng góp cho một tương lai khỏe mạnh hơn. Nestlé tập trung năng
lượng và nguồn lực của mình để mở ra sức mạnh của thực phẩm, có thể tạo ra sự khác
biệt lớn nhất cho cuộc sống của con người, bảo vệ và cải thiện môi trường, đồng thời tạo
ra giá trị đáng kể cho các cổ đông và các bên liên quan của chúng tôi.

Nhãn hiệu của Nestlé
Nestlé có hơn 2000 thương hiệu khác nhau, từ các biểu tượng tồn cầu đến các
sản phẩm được u thích tại địa phương và có mặt tại 186 quốc gia trên toàn thế giới.
Tham vọng của nhãn hàng
Nestlé đã xác định ba tham vọng tổng thể cho năm 2030, định hướng cho công
việc của nhãn hàng và hỗ trợ các mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc.
Giá trị của nhãn hàng
Các giá trị của Nestlé bắt nguồn từ sự tơn trọng, nhãn hàng muốn hình thành một thế giới
tốt đẹp hơn và lành mạnh hơn. Nestlé đang tiếp nối di sản của người sáng lập Henri Nestlé,
người đã tạo ra một loại ngũ cốc cứu sống trẻ sơ sinh cách đây hơn 150 năm.

SẢN PHẨM
Nhãn hàng Nestlé tuy có nhiều thương hiệu nổi tiếng trên tồn cầu nhưng phổ

biến nhất có lẽ là Milo, loại đồ uống sơ cơ la - mạch nha hàng đầu thế giới có thể
được pha chế với sữa dùng nước nóng hoặc lạnh. Nó cung cấp các vitamin và khống
chất cần thiết để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng và năng lượng của cơ thể và trí não
trẻ. Thương hiệu Milo rất coi trọng sự phát triển của trẻ em, nó từ lâu đã được biết
đến như một loại nước giải khát năng lượng gắn liền với thể thao và sức khỏe tốt.
Các vitamin và khoáng chất cần thiết trong các sản phẩm Milo bao gồm: canxi cho răng
và xương chắc khỏe, sắt để vận chuyển oxy đến các tế bào của cơ thể, vitamin A cho

6

download by :


thị lực khỏ e mạnh, vitamin B1 và B2 giúp giải phóng năng lượng từ thức ăn, vitamin
C để giữ cho da và nướu răng trong tình trạng tốt.
Tùy vào nhu cầu và thị hiếu của khách hàng ở từng quốc gia mà sản phẩm của
Milo sẽ được sáng tạo và có những cơng dụng tiện lợi cho khách hàng. Những dòng sản
phẩm kết hợp với ngũ cốc tạo nên một buổi sáng năng động hay là những sản phẩm ít
đường phù hợp với những người không ưa ngọt, cho tới những sản phẩm tăng
cường canxi x3,… Thiết kế bao bì cũng được biến tấu đa dạng, thể hiện sự năng
động nhất nhằm thu hút giới trẻ. Bên cạnh đó, Milo có những dịng sản phẩm ngũ cốc
ăn sáng giúp cân bằng mang lại cho khách hàng một khởi đầu ngày mới tốt nhất. Dưới
đây là những mẫu cơ bản của dịng sữa Milo trên tồn thế giới.
Bảng sản phẩm Nestlé Milo toàn cầu.
LOẠI SẢN PHẨM
THÀNH PHẦN
BỘT
MILO XTRA mang đến cho bạn
nhiều trải nghiệm bạn u thích
hơn, XTRA giịn, vị sô cô la đậm đặc

XTRA, protein XTRA và 8 loại
vitamin và khoáng chất cần thiết để
tăng cường dinh dưỡng.
MILO XTRA được pha chế từ
sữa có sự kết hợp độc đáo của các chất
dịnh dưỡng giúp trẻ phát huy hết năng
lượng.
Cung cấp năng lượng cho ngày
mới của bạn theo đúng cách với MILO
Plant Based Energy - một sản phẩm
thay thế sữa thơm ngon với hương vị sô
cô la - mạch nha mang tính biểu tượng
và độ giịn mà bạn u thích. Chúng tôi
đã loại bỏ sữa bột và bổ sung các thành
phần có nguồn gốc thực vật với chất xơ
để hỗ trợ tiêu hóa khỏe mạnh và 8 loại
vitamin & khống chất để tăng cường
dinh dưỡng.
7

download by :


MILO Plant Based energy chứa
sự kết hợp độc đáo của các loại vitamin

và khoáng chất giúp hỗ trợ một cơ thể
khỏe mạnh
• Vitamin B2 và B3 hỗ trợ giải
phóng năng lượng hiệu quả trong cơ thể

• Nguồn cung cấp canxi và vitamin

D giúp xương và răng chắc khỏe.

Được nhiều người yêu thích,
MILO là thức uống từ bột mạch nha GI
thấp, giàu chất dinh dưỡng, mang đến
cho trẻ em cần tăng cường năng lượng,
năng lượng bổ dưỡng cần thiết cho cả

ngày.

MILO 30% ÍT BỔ SUNG
ĐƯỜNG có hương vị và độ giịn giống
như choc-malt của Milo, nhưng khơng
có đường mía. Một ly MILO® 30% ÍT
BỔ SUNG ĐƯỜNG với sữa cung cấp
năng lượng GI thấp và 8 loại vitamin và
khoáng chất cần thiết để hỗ trợ trẻ năng

động khỏe mạnh.

NƯỚC

8

download by :


MILO240ml lon có năng lượng

bổ dưỡng và hương vị thơm ngon của
MILO ở dạng tiện lợi, khi di chuyển.
GI thấp (để cung cấp năng lượng
bền vững giúp bạn hoạt động lâu hơn).
• 7 loại vitamin & khống chất hỗ trợ
giải phóng năng lượng hiệu quả.
• Canxi cho xương và răng
chắc khỏe
Dạng lon tiện lợi bạn có thể sử
dụng mọi lúc mọi nơi.

THỊ TRƯỜNG
Khơng rõ ảnh hưởng chính xác về lâu dài của COVID-19 đối với thị trường FMCG
sẽ như thế nào, nhưng ý nghĩa kinh tế và xã hội của đại dịch đã rõ ràng. Trên toàn cầu,
các danh mục FMCG như thực phẩm , đã tăng trưởng mạnh trong thời kỳ đại dịch dự kiến
sẽ trở lại tốc độ tăng trưởng bình thường trong những năm tới. Mặt khác, các thị trường
như đồ uống có cồn phụ thuộc vào việc bán hàng tại nhà để chiếm một phần lớn doanh
thu đã bị ảnh hưởng tiêu cực bởi đại dịch và dự kiến sẽ nhận được sự thúc đẩy tăng
trưởng trong vài năm tới khi người tiêu dùng bù đắp cho khoảng thời gian đã mất . Chi
tiêu của người tiêu dùng cũng có khả năng tiếp tục bị ảnh hưởng. Gần đây nhất là vào
tháng 2 năm 2021, người tiêu dùng Hoa Kỳ vẫn đang tăng chi tiêu của họ trong thời kỳ
đại dịchvà dự kiến rằng họ sẽ tiếp tục tăng chi tiêu sau khi đại dịch đã lắng xuống.
Cùng với các sửa đổi quý 2, việc loại bỏ hoặc giảm các hạn chế quốc gia và địa
phương đối với sự di chuyển của người tiêu dùng (dưới hình thức đóng cửa có hiệu lực,
hạn chế năng lực, lệnh giới nghiêm và các sắc lệnh khác) sẽ có tác động trực tiếp đến sự
phục hồi khối lượng thương mại trong nửa sau của năm 2021. Tuy nhiên, biến thể Delta
và các "biến thể cần quan tâm" khác của COVID-19 thể hiện một bước lùi buộc các nhà
chức trách ở châu Á, New Zealand và các khu vực của Hoa Kỳ phải thiết lập lại các biện
pháp kiểm soát vào cuối mùa hè, tạo ra sự không chắc chắn về toàn bộ dự báo năm.
Sự gia tăng dân số giàu có và sự thâm nhập ngày càng tăng của Internet và các

phương tiện truyền thông xã hội đã làm tăng mức tiêu thụ thực phẩm chế biến và đóng gói,
9

download by :


tạo tiền đề cho sự phát triển của thị trường FMCG trong từng khu vực. Hơn nữa, những
đổi mới trong các sản phẩm hiện tại và giới thiệu các sản phẩm mới với giá cả hấp dẫn
được kỳ vọng sẽ mang lại cơ hội tăng trưởng cho thị trường FMCG trong tương lai.

Các công ty hàng đầu trong thị trường FMCG tập trung vào việc cung cấp giải
pháp tùy chỉnh cho người tiêu dùng làm chiến lược chính của họ để giành được thị
phần đáng kể trên thị trường. Các chiến lược như tung ra và mua lại sản phẩm cũng
đã giúp các công ty chủ chốt giành được thị phần đáng kể trong thị trường FMCG
tồn cầu. Các cơng ty chính được nêu trong báo cáo bao gồm Unilever Group, The Coca
Cola Company, Pepsico Co. Inc, Kimberly-Clark Corporation, Patanjali Ayurved Ltd., Dr
Pepper Snapple Group, Inc., Revlon, Inc, Johnson & Johnson và Nestle.
Các phân đoạn thị trường chính
Theo kênh phân phối
Siêu thị & Đại siêu thị
Cửa hàng tạp hóa
Cửa hàng đặc sản
Thương mại điện tử
Khác
Theo loại
Thực phẩm và đồ uống
Chăm sóc cá nhân
Chăm sóc sức khỏe
Chăm sóc tại nhà
Theo vùng

Bắc Mỹ, Canada, Mexico, Châu Âu, nước Đức, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh,
Nước Ý, Nước pháp, Phần còn lại của châu Âu, Châu á Thái Bình Dương, Trung
Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Châu Úc, Hàn Quốc, Phần còn lại của Châu Á - Thái Bình
Dương, LAMEA, Brazil, Nam Phi, Ả Rập Saudi, UAE, Phần còn lại của LAMEA
Những người chơi chính trên thị trường
10

download by :


CÔNG TY COCA COLA
DR PEPPER SNAPPLE GROUP, INC.
JOHNSON & JOHNSON
CÔNG TY CỔ PHẦN KIMBERLY-CLARK
NESTLE
PATANJALI AYURVED LTD.
PEPSICO, INC.
CHUYÊN GIA VÀ TRÒ CHƠI
REVLON, INC.
NHÓM UNILEVER

Câu 1: Chọn hai thị trường quốc tế (ngồi Việt Nam) mà cơng ty này đang kinh
doanh, phân tích tác động của các yếu tố chính trị/pháp lý, cạnh tranh và cơ sở hạ tầng tác

động đến hoạt động marketing của cơng ty?
1.1. Malaysia
1.1.1. Chính trị và pháp lý:
Chính phủ Malaysia chưa bao giờ áp đặt bất kỳ áp lực chính trị nào, trên thực tế họ
ln ủng hộ đầu tư nước ngoài và các doanh nghiệp nước ngồi phát triển tại Malaysia. Là
cơng ty kinh doanh thực phẩm và dinh dưỡng, họ phải tuân thủ luật thực phẩm và chính sách

dinh dưỡng của chính phủ và khơng ngừng cung cấp chất lượng tốt, đó là tầm nhìn và sứ mệnh
của cơng ty, do đó Nestle khơng bao giờ phải đối mặt với bất kỳ vấn đề nào trên mặt trận
chính trị. thu nhập khả dụng của đất nước và mức sống cao của Malaysia luôn tạo

cơ hội kinh doanh lớn hơn cho Nestle.
-

Bảo vệ môi trường bằng cách cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh lành
mạnh với mơi trường và có tính đến nhu cầu bảo tồn tài nguyên thiên và tiết
kiệm năng lượng
11

download by :


-

Đảm bảo rằng tấ t cả các sản phẩm do Nestlé Malaysia sả n xuất, nhậ p khẩu và
phân phối đều được chứng nhận HALAL bởi các tổ chức chứng nhận Hồi giáo
có thẩm quyền.

-

Mang lại giá trị cho cổ đông thông qua việc đạt được sự tăng trưởng bền vững
và có lãi trong dài hạn.
1.1.2. Cạnh tranh:
Mặc dù Nestle dẫn đầu trong ngành thực phẩm đóng gói của Malaysia nhưng

các đối thủ khác đang cạnh tranh gay gắt với Nestle là: Petra Foods Limited,
Chocoladefabriken Lindt & Spruengli AG, Yeo Heap Sang Limited, Mail Dairy Industry

Co., Ltd,…
Nestle có một lợi thế rõ ràng so với các công ty nêu trên là sự hiện diện của mình
tại Malaysia hơn một thế kỷ nay. Nestle đã có thể thiết lập một kênh phân phối tốt và
đáng tin cậy và một mạng lưới bán lẻ khổng lồ. Niềm tin mà Nestle có được trong
lòng người dân Malaysia được xây dựng trong nhiều thập kỷ dựa trên sự chăm chỉ và
các sản phẩm chất lượng cùng nhiều mức giá khác nhau, do đó, ngay cả khi phải đối
mặt với sự cạnh tranh gay gắt với các công ty nêu trên về sôcôla, sản phẩm sữa và các
sản phẩm thực phẩm đóng gói khác, cơng ty vẫn có khả năng duy trì các dịng báo
cáo lãi lỗ hấp dẫn đối với các nhà đầu tư và hình ảnh tốt trước cơng chúng.
-

Là một cơng ty cạnh tranh độc quyền, Milo là một công ty tự định giá cho các sản
phẩm của mình. Milo tính giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh vì nó phát
triển các sản phẩm đa dạng bằng cách nhận biết các loại đồ uống sơ cơ la khác
nhau. Ví dụ, Milo với PROTOMALT chứa chiết xuất mạch nha, là một hỗn hợp
của các loại carbohydrate khác nhau cung cấp năng lượng và chất dinh dưỡng mà
cơ thể cần, an toàn cho người tiêu dùng ở các độ tuổi khác nhau

-

Ngoài ra, Milo cũng chi tiền cho các quảng cáo để thuyết phục người tiêu dùng của họ.
Hàng năm, công ty sẽ quảng cáo sản phẩm của mình trên các kênh khác nhau như báo
chí, truyền hình và internet. Bằng cách quảng bá sản phẩm của mình thơng qua các quảng
cáo, Milo đã thu hút được lượng khách hàng mới, những người chưa
12

download by :


biết rõ về sản phẩm của mình trướ c đó và quảng bá cơng thức độ c đáo và lợi

ích của sản phẩm đến người tiêu dùng.
-

Năm 2020, Nestlé tiếp tục dẫn đầu doanh số bán hàng tổng thể do cung cấp
một loạt các nhãn hiệu khác nhau, bao gồm Dancow, Bear Brand, Milo và
các nhãn hiệu sữa bột Nestlé khác. Mỗi thương hiệu của nó đều nhận được
sự nhận biết mạnh mẽ của người tiêu dùng và được tin tưởng là cung cấp
chất lượng cao, do đó thúc đẩy lòng trung thành.

-

Các sản phẩm sữa uống dự kiến sẽ hoạt động tốt vào năm 2021, mặc dù
nền kinh tế đang chậm lại sau sự bùng phát COVID-19. Các sản phẩm sữa
uống tiếp tục được hưởng lợi từ một hình ảnh lành mạnh, đặc biệt là ở
những người tiêu dùng có thu nhập từ trung bình đến cao hơn.

-

Các sản phẩm thay thế sữa dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh trong giai đoạn dự
báo nhờ nhận thức ngày càng tăng và sự chấp nhận các sản phẩm này ngày
càng tăng. Danh mục này sẽ trở nên phổ biến trong cả lĩnh vực bán lẻ và dịch
vụ thực phẩm một khi đại dịch rút đi và xã hội mở cửa trở lại hoàn toàn.

-

Hoạt động tiếp thị và xây dựng thương hiệu độc đáo và đi trước các đối thủ
cạnh tranh.
1.1.3. Cở sở hạ tầng:
Phát triển cơ sở hạ tầng là một trong những động lực chính của tăng trưởng


kinh tế vì tài sản và dịch vụ cơ sở hạ tầng cung cấp cấu trúc tổ chức và vật chất cơ
bản xác định chức năng hiệu quả của nền kinh tế và động lực xã hội.
Chính phủ cũng cho biết sẽ cần đầu tư để thúc đẩy tính bền vững của môi trường do
sự cố ô nhiễm nước gần đây ở bang Johor, Malaysia cũng như sự xuất hiện dai dẳng của lũ
quét trên khắp đất nước. Nhìn chung, ngân sách sẽ hỗ trợ sự tăng trưởng của lĩnh vực xây
dựng Malaysia trong ngắn hạn. Vùng nông thôn Malaysia sẽ được cải tiến nhiều nhất.

Bên cạnh cơ sở hạ tầng giao thơng, việc chính phủ phân bổ hơn 580 triệu MYR cho
các dự án cấp nước nông thôn cũng ủng hộ quan điểm của chính phủ rằng các khoản đầu
tư vào ngành cấp nước của Malaysia sẽ chủ yếu do khu vực công thúc đẩy.
13

download by :


Nguồn vốn công cho cơ sở hạ tầng cho thấy sự phát triển mạnh mẽ củ a lĩnh vực xây
dựng Malaysia. Tuy nhiên, việc thu hút vốn tư nhân thông qua quan hệ đối tác công tư sẽ vẫn là
một thách thức đố i vớ i chính phủ và chính phủ sẽ theo dõi những phát triển để thúc

đẩy tăng trưở ng củ a lĩnh vực cơ sở hạ tầng.
Nestle Milo đầu tư vào một thị trường nước ngoài theo chiến lượ c tấn cơng ở mọi
ngóc ngách từ thành thị cho đến nơng thơn, chính vì thế Malaysia đầu tư cơ sở hạ tầng vào
các vùng nông thôn là bướ c đệm cho Milo ngày càng phát triển rộng rãi hơn nữa.

1.2. Singapore
1.2.1. Chính trị và pháp lý:
Singapore là quố c gia phát triển nhanh ở Châu Á với nhiều chính sách hấp dẫn
người lao động trên thế giới. Singapore cũng có những chính sách thân thiện và cởi
mở đối với các cơng ty nước ngồi. Với dân số khoảng 5,9 triệu người, Singapore là
thị trường tiềm năng cho ngành công nghiệp thực phẩm.

Singapore là một quốc gia thân thiện với doanh nghiệp. Chính phủ đã thành lập một
số tổ chức để giúp đỡ hoạt động kinh doanh một cách rất có hệ thống. Do Nestlé đã xây
dựng thương hiệu tồn cầu nên các chính sách của Singapore tạo cơ hội phát triển.

Rủi ro chính trị ở Singapore là khá thấp. Trên thực tế, Tổ chức Tư vấn Rủi ro
Kinh tế và Chính trị (PERC) tuyên bố rằng quốc gia này có mức rủi ro chính trị thấp nhất
trong lục địa. Đó là một quốc gia dân chủ, nhân dân bầu ra những người đại diện để
lãnh đạo quốc gia. Kể từ khi giành được độc lập, họ trân trọng sự ổn định chính trị.
Ngày nay, sự ổn định đã chuyển thành hịa bình và mức sống tốt hơn. Hơn nữa, nó đã
chuyển thành các cơ hội kinh doanh được cải thiện cho Singapore.
Tuy nhiên, đã có báo cáo về việc hạn chế quyền tự do ngôn luận cho các
đảng đối lập ở Singapore. Người ta nói rằng giá trị của quyền tự do ngôn luận đối với
các bên bị hạn chế. Các luật về phỉ báng yêu cầu các đảng đối lập phải cẩn thận để các
bình luận chính trị khơng dẫn đến các vụ kiện phỉ báng hoặc bỏ tù tốn kém.
14

download by :


Chính phủ cho rằng tăng trưởng của thương mại điện tử phụ thuộc vào các luật
và quy định minh bạch và thuận lợi cho thị trường. Một số cơ sở pháp lý, quy định và
cơ sở kinh doanh là cần thiết để hỗ trợ phát triển ngành và tăng trưởng kinh tế.
Singapore đã đưa ra một số sáng kiến về chính sách thương mại điện tử. Có
luật và chính sách thương mại điện tử xuyên biên giới. Một số cơ sở hạ tầng pháp lý
và kỹ thuật cơ bản để hỗ trợ thương mại điện tử an tồn đã có từ năm 1998. Một số
cơ sở hạ tầng trong số đó là Đạo luật giao dịch điện tử, Quyền sở hữu trí tuệ, Sửa đổi
đạo luật bằng chứng, Quy định nội dung, Vấn đề thuế và Thủ tục xuất nhập khẩu.
Phân tích chính trị: Milo mạnh mẽ tuân theo và tập trung vào luật liên quan đến
luật đến sức khỏe và an toàn, khuyến mại và tiêu chuẩn quảng cáo, bảo vệ khách hàng
và mô tả giao dịch. Nestle Milo ký biên bản thỏa thuận với hội đồng thể thao Singapore

về phát triển thể thao thanh thiếu niên, nơi đã tạo ra lợi thế cạnh tranh và sự hỗ trợ của
chính phủ. Ở Singapore, đất nước này đã hạn chế nhập khẩu.
1.2.2. Cạnh tranh:
Thức uống chủ yếu làm từ lúa mạch này được coi là một trong những thức
uống phổ biến ở Singapore vì nó được cả trẻ em và người lớn yêu thích. Nestlé
Singapore sẽ củng cố vị trí thống trị thị phần bán lẻ của mình trong lĩnh vực đồ uống
nóng làm từ lúa mạch và các đồ uống nóng khác nói chung vào năm 2020. Cơng ty
cũng đứng thứ hai trong cả thức uống bột có hương vị sơcơla (Milo) và thức uống
nóng có nguồn gốc thực vật khác (Nestum), mặc dù tụt hậu rất nhiều so với các nhà
lãnh đạo như là Cadbury Singapore và Super Group. Cadbury Singapore thống trị thức
uống bột làm từ sô cơ la, có đặc điểm là có tương đối ít người dùng hoặc người mới
tham gia và thiếu đổi mới sản phẩm. Do đó, khối lượng bán lẻ và doanh thu giá trị
hiện tại chỉ tăng chậm trong giai đoạn xem xét, cho thấy cơ sở người tiêu dùng nhỏ
và ổn định và dư địa để đổi mới hoặc tăng trưởng còn hạn chế.
Khi người tiêu dùng chuyển sang các lựa chọn lành mạnh hơn, sẽ có cơ hội phát
triển các sản phẩm hoặc phiên bản giảm đường mới và đầu tư vào hỗ trợ quảng cáo cho
các sản phẩm được săn lùng trong đồ uống bột có hương vị sơ cơ la và đồ uống nóng có
15

download by :


nguồn gốc thực vật khác. Tuy nhiên, sự tập trung của các nhà sản xuất có thể sẽ
là các biến thể như vậy trong các danh mục lớn hơn, nơi chi phí cải tiến và quảng
cáo sản phẩm mới được coi là có lãi, với tiềm năng cải thiện tỷ lệ hoặc xếp hạng
của người chơi hoặc thương hiệu.
Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng tiêu cực đến tốc độ tăng trưởng GDP của hầu hết
các ngành công nghiệp ở Singapore, với lĩnh vực thực phẩm và đồ uống giảm khoảng 25% vào
năm 2020. Các biện pháp an toàn và trật tự tại nhà đã được áp dụng đã dẫn đến việc đóng
cửa nhiều nhà hàng, quán cà phê và những nơi khác tạo nên bối cảnh đầy cạnh tranh

ở Singapore. Khi các doanh nghiệp phải thích ứng hoặc khơng chịu nổi tác động của các

hạn chế xã hội, một số đã chấp nhận dịch vụ giao hàng, vì mọi người đặt hàng nhiều
hơn với các ứng dụng giao hàng hơn bao giờ hết. Khi người dân Singapore được
yêu cầu làm việc và học tập tại nhà và các cửa hàng dịch vụ ăn uống đóng cửa,
các lựa chọn đồ uống cho bữa sáng và đồ ăn nhẹ đã giảm xuống
Đối thủ cạnh tranh: Ngành đồ uống không dễ dàng và đòi hỏi lượng vốn lớn để
tham gia vào ngành đồ uống. Nó bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như quy mơ kinh tế, kênh
phân phối và lịng trung thành của khách hàng. Thực tế là có rất nhiều người chơi trong
ngành, những người chơi lớn có các dịng sản phẩm đa dạng. Nestle không phải là một
quyết định khôn ngoan trừ khi đối thủ cạnh tranh mới trả tiền cho chiến lược và đó là
cơng ty dẫn đầu thị trường trong ngành. Có nhiều sản phẩm thay thế có sẵn làm giảm
nhu cầu đối với cơng ty và có xu hướng xử lý nhiều loại sản phẩm. Nestle không cung
cấp tất cả các loại thực phẩm cũng như đồ uống. Các đối thủ trực tiếp mà Nestle
Singapore phải đối mặt đều liên quan đến sản phẩm của họ như Milo. Đối thủ cạnh tranh
trực tiếp là Cadbury Schweppes ltd, công ty chế biến ca cao, sản phẩm ca cao Allied, đối thủ
cạnh tranh gián tiếp là Chocolim. Họ phải cạnh tranh với các sản phẩm khác không phải
là sản phẩm ca cao và thị trường mục tiêu là trẻ em, thanh thiếu niên.

1.2.3. Cơ sở hạ tầng:
Singapore đã tăng hai bậc để giành vị trí số một trong Chỉ số Cơ sở hạ tầng năm
2021. Bang thành phố được xếp hạng đầu tiên về các chỉ số về tình trạng kinh tế, sự ổn định
chính trị và sự dễ dàng kinh doanh, và được đánh giá cao là một môi trường thuế thân
16

download by :


thiện với nhà đầu tư. Singapore đã tăng hai bậc để giành vị trí số một trong Chỉ số
Cơ sở hạ tầng năm 2021. Bang thành phố được xếp hạng đầu tiên về các chỉ số về

tình trạng kinh tế, sự ổn định chính trị và sự dễ dàng kinh doanh, và được đánh giá
cao là một môi trường thuế thân thiện với nhà đầu tư.
Các công ty pháp lý có trụ sở tại Singapore, với kinh nghiệm và đại diện trong khu
vực, cung cấp các dịch vụ cơ sở hạ tầng chuỗi giá trị bao gồm các dịch vụ tài chính, thuế,
giao dịch và các dịch vụ pháp lý khác. Cùng với kinh nghiệm từ các chính phủ, nhà tài trợ và
nhà tài chính trong khu vực, hệ sinh thái này cung cấp một địa điểm trung lập để giải quyết
tranh chấp và một trung tâm quốc tế để tái cơ cấu nợ, ngay cả trên các tài sản ở nước
ngồi. Các cơng ty địa phương và đa quốc gia đã đóng một vai trị quan trọng trong sự
phát triển của môi trường Singapore trong 50 năm qua. Từ quy hoạch tổng thể đến thiết
kế kỹ thuật, mua sắm, xây dựng (EPC) - các công ty được trang bị kiến thức chun mơn
trong tồn bộ chuỗi giá trị cho các dự án cơ sở hạ tầng địa phương và khu vực.

Câu 2: Hãy tổng hợp các hoạt động truyền thông marketing cụ thể trong thời gian
gần nhất của sản phẩm/thương hiệu và đưa ra nhận định hiệu quả?
Ngày càng xuất hiện nhiều thương hiệu sữa khuấy đảo thị trường nhưng Milo
vẫn là một huyền thoại không thể thay thế, vậy chiến lược Marketing của Milo là gì?
- Chiến lược sản phẩm: Milo tập trung vào dòng sản phẩm kết hợp với cacao và

dưỡng chất từ thiên nhiên cung cấp năng lương cần thiết cho sức khỏe mà không gây
béo nếu vận động phù hợp. Ngồi sữa bột Milo cịn phát triển thêm sữa hộp, bánh và
kẹo mang tên thương hiệu Milo để cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn nhằm
đáp ứng tính tiện lợi, nhanh gọn. Bao bì của Milo ln đồng nhất là màu xanh lá, thể
hiện thông điệp sức khỏe và thiết kế thân thiện với môi trường.
- Chiến lược địa điểm: Milo sử dụng kênh phân phối là nhà bán buôn và nhà bán

lẻ để tiếp cận nhiều khách hàng và phân phối sản phẩm rộng rãi. Khi xu hướng mua
sắm online gia tăng Milo nhanh chóng hợp tác với các sàn thương mại điện tử để
bắt kịp xu hướng gần gũi với người tiêu dùng.
17


download by :


- Chiến lược khuyến mãi: tích cực quảng cáo qua truyền hình phát thanh, báo chí,

ngồi ra họ cịn truyền thông nhiều cách mới và sáng tạo. Hoặc các chiến dịch tặng quà
miễn phí, tổ chức các sự kiện,…
- Chiến lược về giá: đối tượng của Milo là những phụ huynh có con từ độ tuổi

6-15 và các bạn trẻ. Với giá tiền hiện tại của Milo là khá phù hợp với đa phần thu nhập
của người dân Việt Nam và không chênh lệch quá nhiều so với thương hiệu khác.
2.1. Biến cũ kĩ trở nên độc đáo hơn.
Milo thương hiệu sữa của tập đồn Nestlé đã gắn bó với thị trường Việt Nam
hơn ba thập kỉ qua. Thương hiệu đã đồng hành cùng thế hệ trẻ học đường Việt Nam
và tạo ra nhiều cột mốc ấn tượng. Milo đã không ngừng phát triển xây dựng chiến
lược bài bản. Khẳng định thương hiệu trong lịng khách hàng, họ khơng chỉ nhớ tới
Milo qua hình ảnh những hộp sữa, thức uống dinh dưỡng mà còn ấn tượng bởi các
quảng cáo bằng hình ảnh độc đáo với thơng điệp sang tạo được để ngồi trời.

Hình 2.1: Cây xanh Milo
Quảng cáo ngồi trời đã được Milo vận dụng hết sức sáng tạo, không còn những câu
chuyện về tấm billboard hay pano đơn điệu mà thay vào đó là hình thức lẫn cách thể hiện
sản phẩm một cách độc đáo và thời thượng nhất, làm cho khách hàng chỉ nhìn một lần là ấn
tượng ngay. Một trong những billboard thu hút được sự tò mị của mọi người và khơng gây
nhàm chán trên đường Đinh Tiên Hồng, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Concept
18

download by :



được xây dựng là kiểu tấm rèm hé lộ một ngày của nhà vơ địch với ba thơng điệp
chính nói về giờ nạp năng lượng hiệu quả, nội dung được chuyển đổi không gây nàm
chán. Milo đã thành công chiến dịch quảng cáo ngồi trời vì có tới 80% người tiêu dùng
nhớ lại quảng cáo trước khi ra quyết định mua hàng.
Bên cạnh đó, Milo là người tiên phong sử dụng cơng nghệ Animation cho POSM
của nhãn hàng mình đầu tiên tại Việt Nam. Qua việc Milo đã hợp tác với Asia Shopper
Marketings nhằm cung cấp các thông tin về chương tình khuyến mãi và thơng tin sản phẩm
được bày bán trên quầy qua việc lắp hơn 100 máy chiếu 3D tại các chuỗi hệ thống siêu thị
CoopMart và LotteMart (tổng cộng 140 siêu thị). Milo tối ưu được doanh số của mình qua
việc hiểu được nhóm hàng FMCG thì quyết định mua hàng của khách phụ thuộc, dễ bị thay
đổi bởi các yếu tố chi phối xung quanh, vì thế nhãn hàng đầu tư như thế nhằm mục đích
tác động trực quan và thu hút chú ý của người tiêu dùng.

Hình 2.2: Quảng cáo 3D
Đầu tư vào cơng nghệ nhiều nhưng Milo vẫn rất quan tâm các mơ hình quảng
cáo ngoài trời, cách này gián tiếp nhưng rất hiệu quả trong việc gợi nhớ người tiêu
dùng về sản phẩm. Ngồi billboard, Milo cịn quan tâm đến Street furniture là các
quảng cáo tầm thấp hay quảng cáo được dán trên các phương tiện vận tải. Tạo nên
một bầu trời Milo đảm bảo có mặt ở mọi lúc, mọi nơi.

19

download by :


Hình 2.3: Milo khắp mọi nơi
==) Qua đó, ta có thể thấy ở các thông điệp của Milo truyền tải luôn luôn
đồng nhất và rõ ràng về ngữ nghĩa, biến tấu đa djang cả về hình thức và cách thể
hiện. Song song đo, tính linh hoạt cao góp phần thành cơng rất lớn, thiết kế hình ảnh
quảng cáo khác nhau tùy thuộc vào vị trí dù là nhỏ hay lớn. Nhưng vẫn đảm bảo được

tính nhất quán mà thương hiệu truyền tải, mục đích cho khách hàng dễ nhận diện
được thương hiệu mà vẫn mang lại sự mới mẻ cho khách hàng.
Đây là mơ hình quảng cáo gây chú ý với nhiều người nhất và thông điệp được
truyền tải một cách trực diện. Được các nhãn hàng đua nhau thực hiện, càng sang
tạo càng bay bổng sẽ càng thu hút lượng lớn người. Tuy nhiên, do tình hình dịch bệnh
kéo dài dẫn đến giãn cách xã hội, mọi người chỉ yếu ở nhà và đặt hàng online vì thế
việc quảng cáo ngồi trời của Milo gặp rất nhiều khó khăn. Hiện tại, xu hướng đang
dần đang phục hồi và tăng mạnh trở lại nhất là những thành phố do tình hình dịch đã
được kiểm sốt, cộng thêm dự đốn dân số khu vực thành thị vào năm 2023 sẽ tăng
lên 47,25 triệu người. Điều này cho thấy rằng mơ hình quảng cáo ngoài vẫn rất tiềm
năng, Milo nên tận dụng cơng cụ này trong hành trình chạm đến trái tim của người tiêu
dùng, như cách mà Milo vẫn làm từ xưa đến nay và lẫn tương lai.
2.2. Chiến dịch làm bạn với môi trường.

20

download by :


Nestlé Milo lại mộ t lầ n nửa tiên phong trong ngành FMCG, qua việ c thiết kế ống
hút giấy bảo vệ mơi trường trong chiến dịch “Nói khơng với ống hút nhựa”. Sáng kiến độc
đáo này, Milo muốn khẳng định thực hiện hóa các mục tiêu phát triển bền vững. Kết quả là
theo ước tính vào năm 2020 khi thương hiệu áp dụng 16 triệu ống hút giấy cho dịng sản
phẩm Milo Bữa sáng và góp phần giảm thiểu được 6,7 tấn rác thải nhựa. Để cho mọi
người có thể hình dung được số lượng khủng lồ này thì nó gấp 1,5 lần khoảng cách từ
thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội tương đương dài 2.200km. Theo dự tính, cuối năm
2021 Milo sẽ chuyển đổi ít nhất 90% sản lượng ống hút giấy. Đến 05/2022, 100% ống hút
giấy hoàn thành chuyển đổi, việc này giảm lượng rác thải nhựa 700 tấn/năm – tương
đương 178.750 km, gấp hơn 54 lần độ dài bờ biển Việt Nam.


Milo rất quan tâm đến chất lượng và thói quen sử dựng của giới trẻ nên việc
thay đổi ống hút đã được chuẩn bị rất chỉnh chu là không gây ảnh hưởng đến sản
phẩm. Loại ống hút giấy 100% được sản xuất cũng như kiểm định theo tiêu chuẩn
châu Âu với đảm bảo 3 tiêu chí sau: an tồn sử dụng, hương vị và mùi vị không thay
đổi, dễ dàng phân hủy thân thiện với mơi trường. Song song đó, Nestlé Milo hiểu
được tâm lý của khách hàng nên đã thiết kế ống hút giấy có thể bẻ cong như loại ống
hút thơng thường, giúp cho việc thưởng thức dễ dàng và thoải mái.

Hình 2.4: Ống hút giấy
Nestlé Milo đang hướng đến một Việt Nam xanh và sạch hơn qua các hành động
thiết thực và mục tiêu sâu xa hơn là vào năm 2030 sẽ giảm thiểu 75% rác nhựa trên biển
21

download by :


và đại dương của chính phủ Việt Nam. Nestlé Milo đang từng bước từng bước thực hiện hóa
tầm nhìn của chính doanh nghiệp. Khơng dừng lại việc chuyển đổi ống hút mà bắt đầu từ thời
điểm này, khơng bao bì nào của Nestlé Milo kể cả rác thải bằng nhựa thải ra mội trường. Cho
đến năm 2025 sản phẩm Milo sẽ áp dụng 100% bao bì tái chế hoặc tái sử dụng

được.
Đây tuy là hàng động nhỏ nhưng thông qua đó Milo hy vọng sẽ truyền cảm hứng
đến thay đổi tích cực trong thói quen tiêu dùng và chung tay vì sự phát triển bền vững trong
tương lai, kết nối mọi người chung tay hành động vì mơi trường. Milo sẽ không ngừng
nghiên cứu, phát triển và tiến hành những sáng kiến mới phục vụ cho hành trình này.

Để kích thức tư duy sáng tạo và cho trẻ hiểu được hậu quả suy thối mơi
trường sống hằng ngày. Milo đã tích cực triển khai nhiều hoạt động và tạo ra những
sân chơi năng động và xanh. Mới nhất vào tháng 11/2021, Milo đã khởi xướng hai

cuộc thi hấp dẫn dành cho các bạn nhỏ ở 1.500 trường học, hợp tác cùng Bộ Tài
nguyên và Môi trường, các Sở Giáo dục và Đào tạo trên cả nước với chủ đề “Nói
khơng với nhựa dùng một lần”. Cuộc thi đầu tiên "Sáng tạo sáng tác nội dung truyện
tranh - Đặc vụ ống hút giấy vì mơi trường”, cuộc thi thứ hai sẽ là “Sáng tạo mơ hình tái
chế” sử dụng các vận dụng hằng ngày và tái chế thành sản phẩm hữu ích. Bên cạnh đó,
sự kiện khuyến khích các em sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường như
ống hút inox, bình nước thay thế cho các sản phẩm làm từ nhựa sử dụng một lần.
--) Tôi nhận thấy đây là một chiến lược ý nghĩa và lớn lao, vì lợi ích cộng đồng
và mơi trường. Sản phẩm Milo hướng đến những người trẻ năng động và sống theo
lối khoa học, bảo vệ môi trường. Tôi tin rằng đây vẫn là những bước đi cần thiết để
góp phần thay đổi những hiện trạng đáng quan ngại về môi trường tại Việt Nam. Nên
chiến dịch này của nhãn hàng sẽ được sự ủng hộ của tất cả mọi người và nâng tầm giá
trị thương hiệu. Hành trình này sẽ khá dài nhưng đầy thú vị và mang lại rất nhiều
thành quả tốt đẹp cho Nestlé Milo cũng như cộng đồng.
2.3. Quyết tâm tạo nên thế hệ năng động và bền bỉ.
22

download by :


Milo đã có mặt ở Việt Nam trong hơn 25 năm qua, nhãn hiệu được xem như một
phần của dòng chảy phát triển sức khỏe cộng đồng. Ở Việt Nam, hầu hết các phụ huynh chỉ
quan tâm đến việc các con của mình phải tập trung vào học tập, thành tích cao mới là thước đo
q trình phát triển của trẻ còn vai trò thể thao chưa được đánh giá cao trong sự phát triển
tồn diện của trẻ. Chính vì thế, Milo quyết tâm thay đổi quan điểm này với tiêu chí “Mưa dầm
thấm lâu” qua chương trình “Năng động Việt Nam”. Nestlé Milo cũng là thương hiệu đầu
tiên tiên phong khuyến khích trẻ em Việt tham gia nhiều hoạt động thể thao, không ngừng chứng
minh cho phụ huynh tin rằng “Thể thao là người thầy tuyệt vời”. Bởi vì thể thao giúp trẻ hiểu
được sự bền bỉ, đam mê, tính đồng đội từ đó trẻ học được những giá trị đáng quý và quyết
tâm trở thành “nhà vô địch” thật sự trong bất kỳ lĩnh vực nào. Thể thao là phương thức giúp

trẻ phát triển toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần.
Để đạt được sự thay đổi đó, Nestlé Milo đã tích cực triển khai nhiều hoạt động nối
tiếp nhau. Nổi trội nhất có lẽ là chiến dịch kích hoạt Việt Nam tiếng anh là “Activ Vietnam”
trong dự án chính phủ mang tên “Nâng cao thể chất và sức bền của người Việt Nam giai
đoạn 2011-2030”. Nestlé Milo xác định cụ thể đối tượng hướng đến trong chiến dịch là từ 6
đến 17 tuổi. Chương trình sẽ tài trợ những sự kiện thể thao ở địa phương, tặng các thiết bị
thể thao, phát sữa miễn phí tiếp năng lượng cho nhà vơ địch nhí,…Chương trình này tích
góp nhiều công cụ truyền thông, bao gồm quảng cáo TVC, các trang mạng xã hội lớn tại Việt
Nam như Google, Youtube, Facebook, Tiktok,... để mang lại nguồn cảm hứng từ những câu
chuyện thực tế nhất. Hoạt động này của Nestlé Milo Việt Nam đã gây tiếng vang lớn và làn gió
mới nên nhận được sự quan tâm và ủng hộ của các vận động viên, nhà giáo dục, những người
nổi tiếng, họ cùng đồng hành với Milo lan tỏa tinh thần “Activ Vietnam” đến công chúng. Đồng
hành cùng các em trong chiến dịch này là sữa MILO “đầy ắp” Activ-Go mỗi ngày Chứa Protomalt
và là nguồn cung cấp hàng loạt vitamin, khoáng chất cần thiết cho cơ thể. Kết quả là Milo hái
được quả ngọt khi 350.000 phụ huynh cam kết đồng hành cùng chiến dịch để nuôi dưỡng thế
hệ Việt Nam năng động.

Năm 2021 đánh dấu năm đầu tiên Nestlé MILO đồng hành cùng tỉnh Quảng Nam
trong Ngày chạy Olympic vì sức khỏe tồn dân, cũng như năm thứ 4 liên tiếp đồng hành
23

download by :


trong hoạt động thể thao cộng đồng này, với mong muốn khuyến khích cộng đồng nói
chung và trẻ em nói riêng năng tập luyện thể thao, nâng cao sức khỏe.

Hình 2.5: Cuộc đua năng động
Đến nay, nhãn hàng đã cung cấp hơn 11 tỷ ly Milo đến 2,5 triệu em nhỏ khắp
Việt Nam và hỗ trợ các em trong quá trình tiếp cận hoạt động thể thao, khơng ngần ngại

đồng hành cùng trẻ tiếp tục trong tương lai. Mới đây 1/6/2021, Milo chính thức khởi
động dự án “10 năm vàng, đừng lỡ làng”. Theo Trung tâm Nghiên cứu Nestlé, trong
khoảng thời gian này trẻ có thể phát triển tối đa các kỹ năng về nhận thức, phát triển cơ
xương, khả năng miễn dịch, não bộ. Những thay đổi này thực sự quan trọng để giúp trẻ
đạt được tiềm năng tối đa khi trưởng thành, cả khi là cá thể độc lập hay là thành viên
đóng góp tích cực cho xã hội. Khơng chỉ dừng lại ở đó, chúng tơi chia sẻ kiến thức khoa
học tới các bậc cha mẹ để giúp trẻ phát triển năng động khỏe mạnh trong giai đoạn vàng.
Nestlé MILO mong muốn được đồng hành cùng các chuyên gia dinh dưỡng và các cơ
quan ban ngành để chung tay cải thiện tầm vóc, sức bền cho người Việt. Cùng với
chương trình ‘Năng Động Việt Nam’ đã và đang triển khai, dự án cộng đồng "10 năm
vàng, đừng lỡ làng" là nỗ lực của Nestlé MILO để hưởng ứng chiến lược quốc gia về dinh
dưỡng giai đoạn 2021 đến 2030 và tầm nhìn đến năm 2040 của Việt Nam.
Sự đóng góp nổ lực hồn thành sứ mệnh xây dựng thế hệ Việt Nam năng động đạt
được thành quả, khi c là nhãn hàng đầu tiên của Việt Nam về lĩnh vực thực phần – đồ uống
nhận được giải thưởng APAC Effie Award (đây là một giải thưởng danh giá, biết đến rộng
24

download by :


rãi đối với những người trong ngành truyền thông - tiếp thị toàn cầu, giải thưởng là vinh
danh cho những chiến dịch truyền thông tiếp thị nổi bật và hiệu quả nhất khu vực châu Á

– Thái Bình Dương). Điều ý nghĩa nhất khi sự phấn đấu của nhãn hàng được cơng
nhận hai lần, có nghĩa Milo đã chinh phục được giải APAC Effie Award trong 2 năm
liên tiếp 2018 và 2019.
--) Hoạt động này nâng tầm thương hiệu Nestlé MILO ở Việt Nam và trong mắt bạn
bè quốc tế lên một tầm cao mới. Mang lại sự phát triển toàn diện cho cả một thế hệ, thay
đổi những quan điểm phần lớn phụ huynh Việt theo hướng tích cực hơn. Và Milo quyết
tâm vẫn luôn tiếp tục thực hiện chiến dịch năng động và mang giá trị tuyệt vời này.


2.4. Hỗ trợ cộng đồng.
Tình hình dịch bệnh ở Việt Nam kéo dài, dẫn đến người dân gặp nhiều khó
khăn, Nestle luôn sẵn sàng đồng hành tài trợ những sản phẩm của mình lên đến hơn
40 tỷ đồng trong năm 2020-2021. Chưa kể cả chi phí thương hiệu ủng hộ vào Quỹ
vaccine phịng COVID-19
Cơng ty TNHH Nestlé Việt Nam vừa trao tặng gần 100.000 đơn vị sản phẩm dinh
dưỡng gồm sữa Milo, Milo bữa sáng, sữa Nestlé uống liền và ngũ cốc ăn sáng Koko Krunch
đến gần 1.000 trẻ em trong các khu cách ly và bệnh viện dã chiến tại tỉnh Hải Dương.
Gần đây nhất vào tháng 07/2021 Nestlé Việt Nam đã ủng hộ các tỉnh phía Nam 8 tỷ
đồng tương đương 450 ngàn thực phẩm thiết yếu như Milo, Nescafe, Nesvita, Acti-V tới
nhân viên y tế, lự lượng tuyến đầu, người cao tuổi, bệnh nhân nghèo,...trong chương trình
“Chợ nghĩa tình” đồng hành cùng Sở Cơng Thương - Thành Đồn Thành phố Hồ Chí Minh.

Bên cạnh hoạt động hỗ trợ tuyến đầu chống dịch, công ty Nestlé Việt Nam đã chính
thức phát động Chiến dịch “Ln Khỏe, Ln Tích Cực” nhằm lan tỏa thơng điệp sống
khỏe mạnh và tích cực trong giai đoạn người dân cả nước đang tuân thủ sự chỉ đạo của
Chính phủ trong việc thực hiện “giãn cách xã hội. Với thông điệp “Ở nhà nhưng đừng ở
yên”, MILO giúp các các em nhỏ luyện tập thể thao bằng những video hướng dẫn thực
25

download by :