Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Nhóm 7
03.
Giới thiệu chung về
công ty
Đánh giá chiến lược
marketing
02.
04.
Thực trạng chiến lược
marketing sản phẩm
nước ngọt Coca Cola
Đề xuất chiến lược
marketing
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
01.
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
01.
Sản phẩm được ra đời ở Atlanta, Georgia, vào ngày 8 tháng 5 năm 1886
bởi Tiến sĩ John Stith Pemberton, một dược sĩ địa phương
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA THE COCA COLA COMPANY
Khi qua đời vào năm 1888, ông
đã bán phần lãi cịn lại của
mình trong Coca-Cola cho Asa
G. Candler.
Từ đó ơng Candler đã tiến
hành mua thêm quyền và có
được tồn quyền kiểm soát.
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Tiến sĩ John Stith Pemberton
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
8/1995
2/1994
10/1998
1/1998
2012
T3 - T8/1999
2016 - 2018
1960
2014
2019
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
HÌNH THÀNH SỰ PHÁT TRIỂN COCA COLA Ở VIỆT NAM
• Theo địa lý:
- Coca Cola cung cấp sản
phẩm của mình tại hơn
200 quốc gia.
- Coca Cola lần đầu tiên
được giới thiệu tại Việt
Nam vào năm 1960 và
chính thức xuất hiện năm
1964.
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
THỊ TRƯỜNG COCA COLA
ĐANG KHAI THÁC
• Theo đặc điểm dân
số:
- Coca Cola cung cấp sản
phẩm đa dạng để phù hợp
với sinh viên, tầng lớp
trung lưu,…
- Độ tuổi là một tiêu chí
quan trọng để Coca Cola
chia nhóm khách hàng
mục tiêu
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
THỊ TRƯỜNG COCA COLA
ĐANG KHAI THÁC
THÀNH TỰU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC
• Coca Cola là nhãn hiệu số 1 trên thế giới liên tục 12 năm qua
• Chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm thức uống trên toàn thế giới
• Sản xuất tiêu thụ hết 36 triệu lít nước, 6 tỷ J (Joule/Jun) năng lượng
• Có khoảng 1.2 triệu các nhà phân phối sản
phẩm của Coca-Cola, 2.4 triệu máy bán lẻ
tự động
• Là một trong những tập đồn đa quốc gia có
những đóng góp lớn nhất tại Việt Nam
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
02.
Product Sản phẩm
Place - Phân phối
Price - Giá cả
Promotion –
Xúc tiến hỗ hợp
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 PHẨM NƯỚC NGỌT COCA COLA
CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN
PRODUCT – SẢN PHẨM
• Về nhãn hiệu sản phẩm
Tên nhãn hiệu
(brand name)
- Coca Cola có một danh mục
sản phẩm lớn với 500 nhãn
hiệu đa dạng
- Coca Cola đã chọn tên nhãn
hiệu dễ đọc, dễ nhận dạng và
đặc biệt là tạo được ấn
tượng cho khách hàng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
PRODUCT – SẢN PHẨM
• Về nhãn hiệu sản phẩm
Dấu hiệu của nhãn hiệu
(brand mark)
Coca Cola đã làm rất tốt
phần này, khoảng 94% dân
số thế giới nhận nhãn hiệu
của Coca Cola bởi chữ Coca
Cola cách điệu với hai màu
đỏ và trắng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
PRODUCT – SẢN PHẨM
• Về nhãn hiệu sản phẩm
Nhãn hiệu thương mại
(trade mark)
Coca Cola đã đăng ký bảo hộ
nhãn hiệu thương mại từ
năm 1960 và mỗi năm Coca
Cola chi hơn 100 triệu USD
nhằm bảo vệ nhãn hiệu của
mình trước các dấu hiệu vi
phạm
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
PRODUCT – SẢN PHẨM
• Bao bì và kiểu dáng sản phẩm
- Màu sắc đặc trưng trên bao bì
giúp khách hàng nhận diện
thương hiệu nhanh chóng
- Cách thiết kế bao bì sản phẩm
linh hoạt
- Cách thiết kế bao bì sản phẩm
ln bắt kịp các xu hướng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
Thời kỳ đầu
Giai đoạn cạnh
tranh
Giai đoạn sau
Coca-Cola đã sử
dụng chiến lược
“giá bám chắc
thị trường”
Coca Cola đã định
giá dựa trên chính
sách bám sát giá
đối thủ
Coca Cola đã sử
dụng định giá
thâm nhập
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
PRICE –0GIÁ CẢ
o Tại Việt Nam, Coca-Cola được sản xuất tại ba nhà máy đóng chai ở Thành
Phố Hồ Chí Minh, Thành Phố Hà Nội và Đà Nẵng
o Mạng lưới phân phối của Coca Cola tiếp tục được mở rộng đến các đại lý,
quán cà phê, nước giải khát, nhà hàng, quán ăn…
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0
PLACE – PHÂN
PHỐI
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Chiến lược
quảng cáo
Quan hệ công
chúng
Khuyến mãi
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 TIẾN HỖN HỢP
PROMOTION - XÚC
• Chiến lược quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo
o Mục tiêu Marketing
o Mục tiêu tăng độ nhận
diện thương hiệu
Thông điệp quảng cáo
o Đưa ra được khẩu hiệu
của chiến dịch
o Về thông tin sản phẩm
o Đối tượng sử dụng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 TIẾN HỖN HỢP
PROMOTION - XÚC
• Chiến lược quảng cáo
Loại hình quảng cáo
o Chiến dịch “Share a coke” “In tên trên lon Coca”
o Mức độ quảng cáo
o Ngân sách quảng cáo
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 TIẾN HỖN HỢP
PROMOTION - XÚC
• Khuyến mãi
Coca-Cola Việt Nam
khởi động chương
trình khuyến mãi trên
tồn quốc dành cho
giới trẻ năng động:
“Coke Studio Bừng giai
điệu hứng khởi”
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 TIẾN HỖN HỢP
PROMOTION - XÚC
• Quan hệ công chúng
Coca Cola ở Việt Nam thường
xuyên tổ chức các hoạt động bổ
ích, đầy ý nghĩa với khách hàng
Các hoạt động này tạo sự thân
thuộc, gắn kết, gần gũi hơn giữa
Coca Cola và người tiêu dùng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
0 TIẾN HỖN HỢP
PROMOTION - XÚC
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
1
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
03.
Nhãn hiệu
sản phẩm
o
o
o
Tên dễ đọc, dễ nhận dạng
Dễ nhớ, tạo được ấn tượng và đa
dạng hóa danh mục sản phẩm
Giúp Khách hàng liên tưởng đến bọt
gas trắng cùng màu nước đặc trưng
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
ƯU ĐIỂM – CHIẾN LƯỢC VỀ SẢN PHẨM
Bao bì và
kiểu dáng
o
o
o
o
o
Bảo vệ tốt nước ngọt thời gian dài
Giá trị tiện lợi khi sử dụng
Hấp dẫn và kích thích tiêu thụ
Phù hợp với từng vùng thị trường và quy
định tiêu chuẩn của Việt Nam
Dễ dàng tái chế lại, bảo vệ môi trường
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
Quản trị chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước ngọt Coca Cola
ƯU ĐIỂM – CHIẾN LƯỢC VỀ SẢN PHẨM